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Freelance
CDI

Offre d'emploiChange manager (H/F)

Trust IT
Publiée le
ITIL
ServiceNow

1 an
56k-62k €
430-500 €
Île-de-France, France
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Change Manager (H/F) qui aura pour mission : Prendre en charge les activités de gestion du Processus de bout en bout S'assurer que le processus est déployé et respecté d'un point de vue opérationnel par les acteurs du processus. En accord avec le pilote d'activité, définir l'organisation et les moyens à mettre en œuvre avec l'équipe Processus en vue d'atteindre les engagements et Objectifs. Exécuter et faire exécuter le management système interne et externe pour s'assurer du fonctionnement du processus et de l'activité de l'équipe. Participer et animer les revues du processus Participer aux revues externes dans le cadre du processus Mettre en place et suivre les indicateurs pour les activités du processus. Définir les analyses de déviation du processus et mettre en place les plans d'actions adéquats en vue d'atteindre les cibles fixées par l'organisation. Participer aux audits. Mettre en place et suivre les plans d'actions suite aux recommandations ou éventuelles déviations. Favoriser les transformations de l'organisation. Participer à l'amélioration continue de l'équipe et proposer des axes d'amélioration. Participer aux projets de transformation lié aux changements. Optimiser, transformer le processus et les activités en vue de simplifier les opérations des équipes techniques..
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CDI

Offre d'emploiTechnicien Support IT H/F

HAYS France
Publiée le

30k-35k €
Illzach, Grand Est
Missions : Gestion opérationnelle du parc informatique : inventaire, affectation, préparation, remplacement, restitution et maintenance des équipements selon les standards SPC. Configuration et maintenance du matériel : Configurer les équipements informatiques selon les configurations, procédures et habilitations définies par les équipes responsables et assurer leur maintenance régulière pour garantir leur bon fonctionnement Préparation et réalisation des déploiements matériels et logiciels : Participer à la préparation et au déploiement des nouveaux matériels et logiciels au sein de l'entreprise, en veillant à leur intégration sans perturbation Support de niveau 1 : Fournir un support technique aux utilisateurs en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes informatiques de niveau 1 en intégrant la « hotline » de notre service, étant amené également le cas échéant à se déplacer sur nos sites pour dépanner les utilisateurs. L'ensemble de ces interventions devra être initiée par un ticket créé par un utilisateur, ou le cas échéant enregistré sous forme d'un ticket Jira Support de niveau 2 : Selon les compétences du technicien support, prise en charge complète des tickets : enregistrement, qualification, diagnostic, résolution, escalade, information de l'utilisateur et clôture. Missions complémentaires : Prévention des anomalies et des pannes de fonctionnement : Identification des incidents récurrents, réalisation des contrôles prévus et remontée des risques aux équipes responsables Application des règles et procédures de sécurité : réalisation des actions autorisées et signalement immédiat des anomalies ou suspicions d'incident. Levée de doute en réaction aux détections automatiques de comportements suspicieux. Interventions sur site : S'adapter aux besoins changeants de l'entreprise et effectuer des interventions sur tout le territoire français ainsi qu'occasionnellement au Luxembourg pour intervenir sur nos différentes agences
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CDI

Offre d'emploiIngénieur-e Sécurité système Linux et fonctions critiques F/H

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Ansible
ITIL
Nessus

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

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CDI
Freelance

Offre d'emploiBA / UX Designer – Portail Risque de Crédit – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Modernise l'expérience métierTu rejoindras la DSI Corporate d'un acteur majeur du secteur bancaire pour porter un projet stratégique : la création d'un Portail Risque de Crédit unifié. Ta mission est de concevoir les parcours utilisateurs et les interfaces de ce futur outil, en mettant l'ergonomie au service de la donnée. Tu seras le garant d'une vision 360° fluide pour les métiers, couvrant l'analyse, la gestion des alertes et le suivi de portefeuilles. Ton futur environnementTu évolueras au sein du domaine Surveillance & Défaut, en lien étroit avec les Product Owners et les équipes de delivery. Dans un contexte à forte visibilité auprès des Directions Risques, tu agiras en totale autonomie pour transformer des processus métiers denses en interfaces intuitives. Ton rôle sera de créer le pont entre les besoins des utilisateurs finaux et les contraintes techniques de développement. Tes missions clésConception UX/UI Centrée Utilisateur Immersion & Analyse : Comprendre les usages actuels via des interviews et animer des ateliers de co-conception avec des parties prenantes multi-métiers. Design de Parcours : Cartographier les parcours cibles et structurer des informations complexes (données massives, workflows, tableaux de bord) de façon claire et hiérarchisée. Prototypage Dynamique : Produire des maquettes haute fidélité (via Figma) intégrant des données mockées pour faciliter l'intégration technique. Pilotage et Convergence Arbitrage : Challenger les besoins métiers, synthétiser les retours et amener un consensus entre les différentes parties prenantes. Support au Delivery : Collaborer avec les développeurs pour assurer la bonne intégration des écrans (respect du CSS, contraintes techniques) et tenir la roadmap agile. Tests & Itérations : Réaliser des tests utilisateurs et ajuster les prototypes en fonction des retours terrains. Industrialisation Design System : Appliquer et enrichir le Design System interne tout en veillant aux normes d'accessibilité (RGAA). Expertise Technique : Apporter ta vision des fondamentaux Web (HTML/CSS) pour garantir la faisabilité des interfaces proposées. Ton profilExpérience : Solide parcours de +10 ans en tant que BA et/ou UX Designer sur des applications métiers complexes (B2B / Back-office). Maîtrise UX : Expertise confirmée en interviews, ateliers de design thinking et prototypage interactif. Culture Tech : Maîtrise des fondamentaux du développement Web (HTML/CSS). La connaissance d'Angular et du SQL est un plus. Domaine : Une expérience dans le secteur bancaire ou sur les problématiques de Risques de Crédit est idéalement attendue. Tes AtoutsCommunication & Pédagogie : Capacité à vulgariser des sujets complexes pour des profils variés (ingénieurs, métiers, cadres). Esprit de Synthèse : Aptitude à faire converger des avis divergents vers une solution ergonomique et efficace. Rigueur & Autonomie : Une démarche structurée pour piloter des projets à fort enjeu et visibilité. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiLead Tech SRE H/F

Le Groupe SYD
Publiée le

12 mois
40k-45k €
400-450 €
Nantes, Pays de la Loire
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Lead Tech SRE H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI 💸Rémunération : 40k-45k 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur public opérant des systèmes d'information critiques à forte disponibilité et à fort niveau d'exigence en matière de performance, de sécurité et de continuité de service. Au sein d'équipes agiles organisées en Squads applicatives, tu interviendras en tant que référent technique sur les enjeux de fiabilité, d'exploitabilité, d'observabilité, de performance et de résilience des applications. Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes de développement, d'exploitation, d'architecture, de support et les experts infrastructure afin d'améliorer durablement la qualité de service des applications. Tu auras pour missions de : Garantir la fiabilité, la disponibilité et l'exploitabilité des applications de ton périmètre. Analyser les évolutions applicatives sous l'angle de l'exploitation, de la performance et de la résilience. Promouvoir et déployer les bonnes pratiques SRE au sein des Squads. Définir et suivre les indicateurs de santé des applications et contribuer à l'amélioration continue de leur fiabilité. Développer l'observabilité des applications à travers les logs, métriques, alertes et mécanismes de supervision. Participer à la mise en place et à l'amélioration des solutions de monitoring et d'analyse de performance. Industrialiser et automatiser les opérations techniques afin de réduire les tâches manuelles et sécuriser les déploiements. Contribuer aux stratégies de tests techniques, de performance, de résilience et aux mises en production. Assurer le lien entre les activités BUILD et RUN pour garantir une continuité opérationnelle optimale. Participer à la gestion et à l'analyse des incidents complexes ainsi qu'à l'identification des actions de fiabilisation. Maintenir une documentation technique complète et exploitable. Contribuer activement à la réduction de la dette technique, à l'amélioration des performances et à la résilience des applications. 🧰 Stack technique : Méthodologies : SRE (Site Reliability Engineering), amélioration continue, Build to Run / Run to Build. Observabilité & Monitoring : Centreon, métriques, logs, supervision applicative, alerting. Automatisation & Industrialisation : automatisation des déploiements, procédures techniques versionnées, industrialisation des opérations. Environnement : Squads Agile, exploitation applicative, production critique, performance, résilience et haute disponibilité.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiAdministrateur·rice de bases de données Senior / DBA DevOps (H/F)

Freelance.com
Publiée le
DevOps
Patroni
PostgreSQL

3 mois
40k-45k €
400-600 €
Île-de-France, France
Au sein d'une équipe dédiée aux opérations et à la fiabilité d'une plateforme e-commerce stratégique, vous intervenez en tant que DBA Senior, avec une double responsabilité de DBA de Production et de DBA d'Étude. Vous êtes garant·e de la disponibilité, de la performance, de la sécurité et de l'évolution des bases de données critiques. Vous contribuez également aux choix techniques liés à la modernisation du système d'information, notamment dans le cadre de l'évolution vers une architecture hybride combinant environnements on-premise et cloud. Vos principales missionsExploitation et production Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des bases de données critiques. Administrer les environnements SQL Server, notamment les architectures haute disponibilité de type AlwaysOn. Mettre en œuvre et contrôler les sauvegardes, restaurations, plans de reprise et dispositifs de continuité d'activité. Assurer la supervision, le capacity planning et l'optimisation des environnements. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes de production. Participer aux cellules de crise et aux analyses post-incident. Définir et exécuter les plans de maintenance, d'optimisation et de montée de version. Garantir l'intégrité et la sécurité des bases de données, tant sur les aspects physiques que logiques. Gérer les droits, les profils de connexion et les privilèges d'accès aux données. DBA d'étude et accompagnement des projets Intervenir auprès des équipes de développement dès les phases de conception. Challenger les modèles de données, les choix techniques et les développements SQL. Contribuer à la conception technique des bases de données, des modèles conceptuels et physiques. Participer aux revues techniques et valider les Pull Requests ayant un impact sur les bases de données. Optimiser les requêtes SQL, l'indexation, le partitionnement et les performances globales. Définir et faire appliquer les normes et bonnes pratiques de développement autour des accès aux données. Accompagner les équipes de développement et les Tech Leads sur les problématiques liées aux bases de données. Participer à la rédaction des dossiers d'exploitation et à la définition des processus de maintenance. Contribuer aux chiffrages et à l'évaluation des impacts techniques des évolutions. Modernisation et DevOps Participer aux projets de migration, de modernisation et de simplification des architectures. Contribuer à l'évolution de l'écosystème vers PostgreSQL, Couchbase et des bases de données managées dans le cloud. Industrialiser les déploiements et les opérations liées aux bases de données. Automatiser les tâches récurrentes. Développer et maintenir les pratiques d'Infrastructure as Code. Participer à la mise en œuvre et à l'amélioration des pipelines CI/CD. Contribuer à la veille technologique et à l'évolution des standards d'utilisation des SGBD. Tester et valider les évolutions techniques des bases et des progiciels associés. Auditer les applications internes ou développées par des tiers sur les aspects liés aux bases de données.
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