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6 882 résultats
Freelance

Mission freelanceTechnicien informatique - Anglais H/F

Experis France
Publiée le

6 mois
112-133 €
Longjumeau, Île-de-France
Technicien informatique - Anglais H/F - Longjumeau Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un(e) Technicien Support Informatique N1/N2 F/H pour intervenir au sein d'un environnement international en constante évolution. Au sein de l'équipe support informatique et rattaché(e) au Responsable Support, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour garantir la qualité, la disponibilité et la performance des outils numériques au quotidien. Vous contribuerez activement à la satisfaction des utilisateurs ainsi qu'au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Vos missionsAssurer le support utilisateurs N1/N2Prendre en charge les demandes et incidents via l'outil de ticketing, par téléphone, e-mail ou en proximité. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveaux 1 et 2. Assurer le support des postes de travail Windows 10/11, des périphériques, imprimantes, smartphones et solutions de téléphonie. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils informatiques. Garantir le suivi des tickets jusqu'à leur résolution complète et assurer une communication claire auprès des utilisateurs. Escalader les incidents complexes avec un diagnostic documenté. Administrer l'environnement Microsoft 365Gérer les comptes utilisateurs, licences et groupes Microsoft 365. Administrer les boîtes aux lettres, listes de diffusion et boîtes partagées sous Exchange Online. Assurer le support sur Teams, OneDrive et les services collaboratifs. Accompagner les utilisateurs sur les problématiques d'authentification, MFA et accès aux services. Participer au diagnostic des incidents liés à Microsoft 365 et Intune. Gérer les accès et le parc informatiqueCréer, modifier et désactiver les comptes utilisateurs dans Active Directory. Gérer les habilitations, groupes et droits d'accès. Préparer, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques. Assurer le suivi du parc, des stocks et de l'inventaire. Gérer les opérations d'onboarding et d'offboarding des collaborateurs. Contribuer au maintien en condition opérationnelleRéaliser les premiers diagnostics sur les problématiques réseaux (Wi-Fi, VPN, TCP/IP, DNS, DHCP). Identifier les causes des incidents et effectuer les contrôles nécessaires avant escalade. Documenter les interventions et les solutions apportées. Participer à l'amélioration continue des procédures et à l'enrichissement de la base de connaissances. Évoluer dans un environnement internationalAssurer un support auprès d'utilisateurs francophones et internationaux. Traiter les demandes et incidents en français et en anglais. Adapter votre communication au niveau technique de chaque interlocuteur afin de garantir une expérience utilisateur de qualité.
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Freelance

Mission freelanceConsultant Junior Finance de Marché (H/F)

STHREE SAS
Publiée le

12 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
📢 Consultant Junior Finance de Marché (H/F)📍 Aix-en-Provence (Hybride) Dans le cadre du renforcement d'une équipe spécialisée en opérations financières, nous recherchons un(e) Consultant Back Office Junior - Opérations de Marchés pour intervenir sur le suivi et la gestion d'opérations sur instruments financiers. MissionsAssurer le traitement et le suivi des opérations sur produits financiers Participer à la comptabilisation des opérations de marché Intervenir sur différents instruments : Equity Swaps, Repos, Options, Prepaid Forwards, Loans et opérations sur titres Réaliser les contrôles nécessaires à la fiabilité des données et des traitements Participer aux arrêtés et à la production de synthèses trimestrielles Collaborer avec les différentes parties prenantes afin de garantir la qualité de service Contribuer à l'amélioration continue des processus et modes opératoires Profil recherchéFormation supérieure en Banque, Finance, Gestion ou Comptabilité Première expérience en Back Office Marchés, Comptabilité Titres ou Opérations Financières Bonne compréhension des produits financiers et du cycle de vie des opérations Rigueur, capacité d'analyse et sens de l'organisation Aisance relationnelle et goût du travail en équipe EnvironnementMission basée à Aix-en-Provence Organisation hybride Environnement financier structuré et exigeant Exposition à des instruments financiers variés et à des enjeux opérationnels majeurs
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Freelance

Mission freelanceTechnicien Support Applicatif Logistique H/F

S-quaar
Publiée le
API
JIRA
PL/SQL

6 mois
300 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Lieu : Lyon (69) TJM : 300 € / jour HT Rythme : Temps plein sur site Nous recherchons pour notre client, société de Transport / Logistique, un Technicien Support Applicatif Logistique H/F dans le cadre d'une mission longue en Freelance. VOS MISSIONS : Au sein d'une petite équipe dédiée au support applicatif des applications logistiques, vos missions sont les suivantes : Assurer le traitement efficace des incidents de niveau 2 transmis par le support de premier niveau, dans le respect des processus établis : Analyser les dysfonctionnements sur les plans fonctionnel et technique Prendre en charge la résolution des incidents en environnement de production Suivre l'avancement des dossiers dans l'outil de gestion des tickets Participer au bon fonctionnement de la chaîne globale de support : Identifier les incidents liés à un manque d'accompagnement utilisateur et remonter les besoins de formation aux équipes concernées Guider les utilisateurs pour garantir une utilisation optimale des applications Maintenir un volume de tickets en cours cohérent avec les objectifs du service Développer continuellement ses connaissances sur les applications et les fonctionnalités prises en charge Contribuer à l'analyse des sollicitations du support afin de proposer des actions préventives ou correctives (formation, ajustements de paramétrage, etc.) Collaborer avec les équipes de support niveau 2 situées dans d'autres entités ou zones géographiques Participer à l'enrichissement et à la mise à jour des bases de connaissances en coordination avec les équipes de support de tous niveaux Environnement Technique : SQL, PL/SQL, API / Webservices, IWS, JIRA, Flux EDI, Oracle Forms, Windows 11
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Freelance

Mission freelanceConsultant Data Analyst / Expert Power BI – Microsoft Fabric (H/F)

Freelance.com
Publiée le
DAX
Microsoft Fabric
Microsoft Power BI

1 an
470-490 €
Île-de-France, France
Dans le cadre de l'évolution et de la modernisation de son environnement décisionnel, notre client recherche un Consultant Data Analyst / Expert Power BI pour accompagner le développement et l'optimisation de ses solutions de Business Intelligence. Vous interviendrez au sein d'une équipe dédiée à la valorisation des données et à la mise en œuvre de solutions Power BI destinées aux différentes directions métiers et aux services informatiques, dans un environnement comptant près de 20 000 collaborateurs en France. Vos principales missions : Assurer la maintenance évolutive et l'optimisation des rapports et dashboards Power BI existants. Rationaliser les solutions BI : fusion de rapports, simplification des sources de données et amélioration des performances. Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers afin de concevoir de nouveaux tableaux de bord. Analyser les données et proposer de nouveaux indicateurs et dashboards à forte valeur ajoutée. Concevoir et optimiser des modèles de données et des modèles sémantiques complexes. Développer des transformations de données avec Power Query et le langage M. Intervenir en tant que référent technique Power BI auprès des membres de l'équipe. Participer à la migration progressive vers Microsoft Fabric. Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils et promouvoir les bonnes pratiques de datavisualisation.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiCoach Agile Niveau N4 - Coach DevSecOps / DevOps confirmé H/F

Sapiens Group
Publiée le
CI/CD
DevOps
DevSecOps

6 mois
Paris, France
Dans le cadre de l'accompagnement de la transformation technologique d'un grand groupe, nous recherchons un Coach DevSecOps confirmé H/F pour accompagner les équipes IT dans l'adoption et la maîtrise des pratiques DevOps, DevSecOps, CI/CD et Cloud. Vous intégrerez un environnement Agile, au sein d'équipes travaillant sur des infrastructures et des chaînes de livraison modernes. L'objectif de la mission est d'accompagner les équipes dans leur montée en maturité DevSecOps, de favoriser leur autonomie et de promouvoir les bonnes pratiques en matière d'intégration et de déploiement continus. Vos principales missions🔹 Coaching DevSecOpsAccompagner les équipes IT dans l'adoption des pratiques DevOps et DevSecOps ; Promouvoir la culture DevOps et ses principes, notamment autour du modèle CALMS ; Accompagner les équipes dans l'utilisation des infrastructures et pratiques agiles ; Identifier les axes d'amélioration et proposer des pratiques adaptées au contexte ; Favoriser l'autonomie et la montée en compétence des équipes. 🔹 CI/CD et automatisationAccompagner les équipes sur les pratiques Continuous Integration / Continuous Delivery ; Conseiller sur la mise en place et l'amélioration des pipelines CI/CD ; Intervenir sur les outils tels que GitLab CI et ArgoCD ; Contribuer à l'amélioration des processus de build, de déploiement et de livraison. 🔹 Coaching, formation et accompagnement au changementPréparer et animer des formations adaptées aux différents profils techniques ; Sensibiliser les équipes aux pratiques DevSecOps ; Accompagner les développeurs, testeurs et autres parties prenantes dans l'évolution de leurs pratiques ; Participer à la diffusion d'une culture d'amélioration continue ; Accompagner le changement à différents niveaux de l'organisation. 🔹 Accompagnement des équipes AgileParticiper aux phases de cadrage des projets ; Conseiller les équipes sur l'organisation et les pratiques Agile ; Contribuer à la mise en place de pratiques permettant aux équipes de gagner en autonomie ; Participer au partage de connaissances entre les différentes équipes ; Collaborer avec les Scrum Masters et autres acteurs Agile. Expérience recherchéeNous recherchons un profil confirmé à expert disposant d'une expérience significative dans l'accompagnement d'équipes sur des sujets DevOps / DevSecOps. Le candidat idéal possède une expérience concrète de : Coaching DevSecOps ; Mise en place et optimisation de chaînes CI/CD ; Accompagnement d'équipes dans leur transformation DevOps ; GitLab CI et ArgoCD ; Environnements OpenShift ; Méthodes et pratiques Agile ; Formation et accompagnement au changement ; Travail dans des environnements techniques complexes et à grande échelle. Une expérience avec les outils suivants constitue un réel atout : Bitbucket, Jenkins, GitLab CI, ArgoCD, XL Deploy, XL Release, OpenShift.
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CDD

Offre d'emploiConsultant technique Hexagon F/H

SMARTPOINT
Publiée le
Javascript

12 mois
45k-50k €
Île-de-France, France
Contexte, Enjeux et ObjectifsDans le cadre d'un programme de gestion des assets, recherche d'un consultant technique confirmé Attune EAM (ex-Hexagon EAM) avec 4 à 7 ans d'expérience maximum. La solution est une application de gestion des assets dédiée aux activités de traitement des eaux et de production d'eau potable. Elle repose sur un socle Attune EAM en SaaS et a fait l'objet d'un déploiement à grande échelle depuis 2024. Le paramétrage de la solution s'appuie sur les standards de configuration de l'éditeur afin de conserver les processus de maintenance au plus proche du standard. Les adaptations métier ont notamment été réalisées à travers : Le paramétrage des écrans La configuration standard de la solution Le développement de règles de gestion en Flex La mise en place de surcouches ergonomiques via un framework La création et la maintenance de rapports Cognos À ce stade du projet, nous recherchons un profil capable d'intervenir sur des activités de Tierce Maintenance Applicative (TMA), sous la responsabilité d'un Expert Solution et d'un Référent Fonctionnel. Principales missions1. Analyse et traitement des demandes de TMA Les demandes sont principalement émises par les utilisateurs via ServiceNow et concernent des anomalies ou des demandes d'évolution / de travail spécifique. À ce titre, le consultant devra : Diagnostiquer les problèmes rencontrés En collaboration avec l'Expert Solution et le Référent Fonctionnel, élaborer une solution adaptée Réaliser les développements et/ou requêtes nécessaires Effectuer les tests unitaires Mettre à jour les données utilisateurs concernées si nécessaire Optimiser les performances du système lorsque cela est requis Échanger avec les utilisateurs afin de mieux cadrer les besoins et les problématiques rencontrées Assurer un retour régulier sur l'avancement des demandes Documenter les solutions apportées dans les outils de suivi tels que ServiceNow ou JIRA Une bonne compréhension des processus de maintenance industrielle et de gestion des équipements constitue un atout. 2. Mise en place d'évolutions Le consultant interviendra également sur la réalisation de petites et moyennes évolutions : Formaliser les spécifications techniques Réaliser les développements et/ou paramétrages nécessaires, dans le respect des méthodes projet et des bonnes pratiques Attune EAM Réaliser les tests techniques unitaires et, si nécessaire, les tests de performance Prendre en compte les retours issus des tests d'intégration réalisés par les équipes concernées Participer au déploiement des évolutions sur les différents environnements applicatifs 3. Livrables attendus Dans le cadre de la prestation, le consultant devra produire, a minima, les livrables liés aux activités réalisées, notamment : Documentation des solutions mises en œuvre Spécifications techniques Éléments de paramétrage et de développement Résultats des tests réalisés Mise à jour des tickets et outils de suivi Ces livrables pourront être complétés en fonction des besoins du projet.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur NetDevOps (H/F)

QODEXIA
Publiée le
Ansible
API REST
Gitlab

10 jours
Nantes, Pays de la Loire
QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale. QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du Luxe, de la Banque et de l'Assurance sur leurs projets. L'IT est notre passion, les valeurs humaines sont notre capital, c'est de quoi notre ADN est composé. Pour le compte de l'un de nos client grands comptes basé sur Nantes, nous sommes à la recherche de 2 Ingénieurs NetDevOps — Automatisation Réseaux & Sécurité DSI i-TEAM — Direction Services Télécom, Réseau et Sécurité (STRS) Télétravail Présence minimum de 2 jours par semaine sur site Expérience entre 3 et 7 ans minimum Démarrage Octobre 2026 Le besoin se situe au sein du département Services aux Architectures Réseau, dans le pôle SAT — Stratégie et Appui Technique. La mission porte sur la construction et l'industrialisation d'une plateforme d'automatisation transverse destinée aux équipes Réseau et Sécurité. L'objectif est de développer des workflows fiables et réutilisables afin d'améliorer la productivité, de sécuriser les changements d'infrastructure et de réduire les délais de mise en production. La plateforme cible s'appuie notamment sur Infrahub comme source de vérité, Semaphore UI pour l'orchestration, GitLab pour la gestion du code et la CI/CD, ainsi qu'une future brique d'API Management. Les ingénieurs interviendront sur des cas d'usage variés, potentiellement transverses et complexes, au bénéfice des différentes équipes techniques de la STRS. 3. Détail des missions ▶ Cadrage et priorisation ▸ Participer à l'identification, au cadrage et à la priorisation des cas d'usage à automatiser ▸ Analyser les besoins des équipes Réseau et Sécurité et qualifier leur faisabilité technique ▸ Identifier les cas d'usage transverses ou complexes nécessitant une expertise renforcée ▶ Développement et industrialisation ▸ Conseiller et assister les équipes dans le développement de leurs workflows d'automatisation ▸ Développer directement les cas d'usage transverses ou complexes ▸ Mettre en œuvre des développements robustes, réutilisables et compatibles avec les standards de production ▸ Contribuer à l'intégration du code dans GitLab et à l'industrialisation via la CI/CD ▶ Standards, qualité et accompagnement ▸ Participer à la définition des standards et bonnes pratiques de développement et d'utilisation de la plateforme ▸ Contrôler l'application de ces standards par les équipes ▸ Produire et maintenir la documentation technique associée ▸ Accompagner et former les équipes Réseau et Sécurité à l'adoption des pratiques NetDevOps ▸ Vulgariser les bonnes pratiques et faciliter leur appropriation par les équipes d'exploitation et d'ingénierie ▶ Environnement technique ▸ Infrahub — source de vérité / gestion des données d'infrastructure ▸ Semaphore UI — orchestration des workflows ▸ GitLab — gestion de code et CI/CD ▸ Python, Ansible, APIs REST et GraphQL ▸ Réseaux et sécurité : LAN, WAN, switching, firewalling, load-balancing, DNS ▸ Environnements de production sécurisés, supervision et services d'infrastructure 24/7 4. Compétences requises Les compétences ci-dessous sont classées selon leur niveau d'exigence dans le CDC.
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CDI

Offre d'emploiPMO Booking, PnL, Refertianl & Regulatory

Sijo
Publiée le
Finance
VBA

40k-60k €
Paris, France
GénéralLe PMO se concentre sur les processus utilisés dans les activités du département afin de garantir leur cohérence et leur conformité aux standards de l'entreprise. Le PMO n'a pas de responsabilité d'« exécution » concernant les livraisons IT techniques, telles que les applications ou les évolutions applicatives. Le PMO doit assurer le reporting de l'avancement et du statut des activités, et remonter au Responsable de l'Exécution toute anomalie ou exception, lorsque cela est nécessaire. Gestion des effectifs (Headcount Management)Responsabilité de la production, du suivi et de la maintenance du reporting des effectifs pour les périmètres BOOKING, PNL, REFERTIANL & REGULATORY. Ce reporting est destiné à une audience large, notamment au senior management, et constitue la source de référence (« golden source ») pour les réconciliations avec ITO et le Contrôle de Gestion (CdG). Vue d'ensembleGarantir la fiabilité et la qualité des données contenues dans les outils de reporting, ainsi que leur présentation sous un format adapté au management afin de faciliter la prise de décision. S'assurer également que l'ensemble des parties prenantes concernées sont correctement impliquées. Mettre en place, lorsque cela est pertinent, des solutions d'automatisation et des améliorations visant à accroître l'efficacité des processus. Détail des responsabilitésApporter un support au processus budgétaire des périmètres BOOKING, PNL, REFERTIANL & REGULATORY, avec pour objectif d'en prendre progressivement la responsabilité. Coordonner et organiser les réunions avec les SPOC régionaux. Assurer le suivi des TBD actifs dans Clarity ainsi que de la planification des ressources associée, notamment en jours-homme et années-homme (Man Days/Years). Assurer l'administration des TBD et des profils de ressources via l'outil Clarity, notamment pour déclarer les arrivées, mobilités et départs. Suivre et maintenir le pool de TBD, tout en collaborant activement avec les responsables de ressources afin de garantir l'exactitude du phasage des effectifs (HC) et des efforts exprimés en années-homme (MY). S'aligner avec les SPOC régionaux afin de recueillir leurs retours et de mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. Suivre et contrôler au niveau global la trajectoire des effectifs (HC) et des années-homme (MY) sur le périmètre BOOKING, PNL, REFERTIANL & REGULATORY. Préparer les reportings mensuels sur les effectifs ainsi que les analyses Budget vs Forecast MY, et en assurer la revue. Suivre et reporter les effectifs bénéficiant d'approbations spécifiques ou relevant d'enveloppes budgétaires dédiées. Fournir les informations nécessaires aux partenaires ITCMS, responsables de Pillar, autres PMO et membres des équipes, selon les besoins. Comparer les données CdG avec celles de Clarity afin de garantir leur cohérence et leur alignement avec les données Finance. Gestion du portefeuille (Portfolio Management)Vue d'ensembleL'objectif est de s'assurer que les projets du périmètre BOOKING, PNL, REFERTIANL & REGULATORY respectent le cycle de vie GMIT, que chaque phase est correctement finalisée et que les éléments justificatifs correspondants sont documentés et archivés. ResponsabilitésAgir en tant que SPOC BOOKING, PNL, REFERTIANL & REGULATORY auprès de la fonction GMIT Portfolio Management. Exécuter les exigences définies par la fonction GMIT Portfolio Management, notamment : le suivi des Business Milestones ; la mise à jour des Project Status Reports ; le suivi des TechBoards ; les exercices de gouvernance ad hoc. Établir et maintenir une communication efficace avec les chefs de projet (PM) et le management, et promouvoir la connaissance et l'application des processus de gestion de portefeuille GMIT au sein de BOOKING, PNL, REFERTIANL & REGULATORY. Remonter les cas de non-respect du cycle de vie GMIT par les projets et mettre en place les actions correctives appropriées. Processus et méthodologieAgir en tant que centre d'excellence et d'expertise concernant les bonnes pratiques, processus et procédures de gestion de projet de l'organisation. Agir en tant que « Champion » des évolutions de processus ayant un impact sur le domaine, notamment : mise en œuvre de Clarity ; processus de gouvernance ; SMART Working / NWOW / GROW. Définir et maintenir des processus communs, des KPI ainsi que les outils associés ; s'assurer qu'ils sont effectivement utilisés et suivis par les différents domaines. Coordination, communication et liaison au niveau globalDévelopper des relations de travail efficaces, principalement avec l'ExCo et les managers de BOOKING, PNL, REFERTIANL & REGULATORY, mais également avec les autres départements et collaborateurs concernés, notamment : les PMO / ITCM des autres domaines d'Execution ; GMIT Performance & Control ; GMIT COO Office ; ITO Project Office ; GMIT Architecture ; les homologues régionaux ; les différents niveaux de management ainsi que leurs équipes de contrôle. Collaborer avec les responsables de programmes, chefs de projet et managers, et agir comme point de contact central entre les équipes de Gouvernance et les équipes d'Exécution. S'assurer que tout référentiel global ou tout autre support utilisé pour les communications du GMIT COO Office, internes comme externes, est tenu à jour avec les documents pertinents du périmètre BOOKING, PNL, REFERTIANL & REGULATORY, notamment les rapports de clôture, présentations de comités de pilotage, etc. Mettre en place, faire respecter, centraliser et revoir l'ensemble des reportings destinés au management.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiArchitecte Technique Messagerie – SMTP / Cisco IronPort – H/F

OMICRONE
Publiée le
Architecture
Cisco
Powershell

1 an
40k-45k €
400-500 €
Île-de-France, France
Architecte Technique Messagerie – SMTP / Cisco IronPort – H/FDans le cadre d'une mission longue durée au sein d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un(e) Architecte Technique Messagerie confirmé(e) disposant d'une forte expertise sur les environnements SMTP et Cisco ESA / IronPort. Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge de l'évolution et de l'exploitation des infrastructures de messagerie et services collaboratifs, dans un environnement international de grande volumétrie (+100 000 adresses). Specifications-document_Cahier-… Vos missionsDéfinir les architectures techniques de messagerie HLD / LLD Concevoir et implémenter les évolutions techniques Maintenir la cohérence et la capacité de l'infrastructure Optimiser l'administration et le monitoring Assurer le support L3 et la résolution des incidents complexes Gérer les changements, problèmes et évolutions Automatiser les tâches d'exploitation via PowerShell Rédiger les procédures d'installation et d'exploitation Produire les plans de tests et analyses d'impact Participer à des projets internationaux d'intégration et de migration Assurer le transfert d'expertise auprès des équipes La mission comprend notamment des sujets de centralisation d'infrastructures à l'échelle internationale, de virtualisation et des POC autour de solutions de sécurité de messagerie. Specifications-document_Cahier-… Compétences indispensablesCisco ESA / IronPort SMTP / SMTP Routing DMARC, DKIM, SPF S/MIME Sécurité / Sandboxing des emails PowerShell IIS Architecture de messagerie Administration et troubleshooting Gestion d'incidents Niveau 3 Une expertise avancée est recherchée : le besoin est positionné Technical Architecture – Level 4. Specifications-document_Cahier-… Profil recherchéNous recherchons un profil confirmé / expert, autonome sur les problématiques d'architecture et d'exploitation de messagerie à grande échelle. Une expérience significative sur Cisco IronPort/ESA et SMTP est indispensable. Une expérience dans un environnement bancaire, grand compte et/ou international sera appréciée. 📍 Localisation : Île-de-France 🏠 Télétravail : 20 % 📅 Mission longue durée
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