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Objectif global : Assurer la gestion du backlog N2 Fonctionnel SIRH Livrables : Traitement des anomalies DDS remontées par les utilisateurs (Easyvista) Traitement des anomalies DDS remontées par le métier (JIRA) Traitement des tâches de planning journalier SIRH Description détaillée : Suivi du RUN N2 en collaboration avec les autres équipes N2 des applications du SIRH (HR ACCESS, People Doc, Itempo, Phare, Job Connect, etc.) Analyse et résolution des tickets de niveau 2 dans les outils de ticketing JIRA et Easyvista Rédaction de modes opératoires fonctionnels ou techniques (pas à pas) Remontée des alertes auprès du référent responsable, communication, échanges et visibilité sur l’avancement Respect des consignes GI/GP et contribution à l’atteinte des objectifs de la direction

🎯 Missions principales : Sécurité des Systèmes d’Information - Participer à l’analyse de risques SSI et à la mise à jour de la cartographie du SI, incluant l’ensemble du parc (serveurs, réseaux, postes, applicatifs). - Contribuer à la rédaction, mise à jour et application des procédures de sécurité (durcissement, gestion des accès, sauvegardes, PRA/PCA, patch management…). Assurer le suivi des plans d’actions SSI issus : - des audits internes/externes, - des contrôles internes, - du schéma directeur SSI. Participer à l’intégration des exigences SSI dans les projets métiers dès la conception, en lien direct avec le RSSI et les chefs de projet. Réaliser une veille technique et réglementaire (ISO 27001, RGPD, menaces émergentes, bonnes pratiques techniques). Opérations Réseaux & Systèmes - Gérer et maintenir les environnements 𝐖𝐢𝐧𝐝𝐨𝐰𝐬 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐞𝐫, 𝐀𝐜𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐃𝐢𝐫𝐞𝐜𝐭𝐨𝐫𝐲, 𝐌𝐢𝐜𝐫𝐨𝐬𝐨𝐟𝐭 𝟑𝟔𝟓, 𝐫𝐞́𝐬𝐞𝐚𝐮𝐱 𝐋𝐀𝐍/𝐖𝐀𝐍, et l’ensemble du parc informatique. - Participer au durcissement des environnements, au contrôle des configurations et à la mise en œuvre de dispositifs techniques de sécurité (antivirus/EDR, firewall, MFA, gestion des correctifs…).

CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez évoluer dans un environnement métier stimulant, au cœur des opérations logistiques ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! Nous recherchons en effet un(e) Analyste Support Applicatif N2 – Environnement Logistique(H/F) . Vous interviendrez pour un client reconnu dans le secteur des services et de la logistique, au sein d’une équipe support structurée et experte. Votre rôle sera essentiel pour garantir la disponibilité et la performance des applications logistiques critiques. 🚀 🙌🔽 Vos missions principales : 🔽🙌 🔸 Prendre en charge les incidents applicatifs N2 escaladés par le support N1, en respectant les procédures internes. 🔸 Réaliser l’analyse fonctionnelle et technique des incidents afin d’en identifier la cause, les prioriser et y apporter une solution adaptée. 🔸 Assurer le suivi complet des dossiers dans l’outil de gestion des incidents (IWS), de l’investigation jusqu’à la résolution. 🔸 Contribuer à la résolution des incidents de production sur les applications logistiques (dont WMS si expérience). 🔸 Accompagner les utilisateurs dans la bonne utilisation des applications, et remonter les besoins de formation lorsque nécessaire. 🔸 Collaborer avec les équipes support des autres pays du groupe, ainsi qu’avec les équipes N3. 🔸 Participer à l’analyse des appels reçus au Service Desk afin d’identifier les actions correctrices possibles (formation, paramétrage, documentation…). 🔸 Maintenir et enrichir les bases de connaissance en lien avec les équipes N1, N2 et N3. 🔸 Se former en continu sur les nouvelles fonctionnalités et applications de la chaîne support. 🔸 Participer aux astreintes (environ 1 fois par mois), après une période d’intégration d’environ 6 mois.

Missions : Au sein de la squad AKM, contribuer aux évolutions de l'application AML/KYC pour répondre à des exigences réglementaires e de sécurité. Description des activités de la prestation : · Contribution aux rituels AGILE SCRUM, · Participation à la conception des solutions, · Développement en .Net/React, · Garantie du fonctionnement en production : qualifier/résoudre les incidents/bugs de production · Suivi du code source et le versioning, · Garantie des déploiements sur les environnements, · Être force de proposition sur les choix de solutions Compétences fonctionnelles : aucune. Compétences techniques : · Web: Core MVC, Javascript, Typescript, Bootstrap 3+, · C#, .NET Core => 5.0 o Entity Framework o Microsoft Unit Test · REACT o NodeJs, NPM o Material UI · SQL Server >= 2016, T-SQL, SQL Server Management Studio · Services : Web API RESTful, Service Windows · Git · DevOps: o Jenkins o Gitlab o Docker o Kubernetes Compétences outils : Compétences méthodologiques : Notions : Maitrise : SCRUM

Ingénieur QA Data au sein d’une équipe agile dédiée à la qualité des données, des modèles et des fonctionnalités d'une plateforme logicielle interne. Le rôle consiste à garantir la conformité, la fiabilité et la performance des produits data, à maintenir la documentation, à contribuer à l’amélioration continue et à harmoniser les pratiques qualité en collaboration avec les équipes techniques et support. Planification et exécution de tests (fonctionnels, données, performance, ML), automatisation, rédaction de tests de non-régression, audits qualité, gestion de la documentation data/ML, mise en place de processus qualité, suivi des normes, veille réglementaire, support utilisateurs.

Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk(50%)/ Support Informatique(50%)(F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk(50%)/ Support Informatique(50%)(F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site est basé à Charenton-Le-Pont (94) Vos missions: Accueil et prise en charge des utilisateurs en kiosque et support de proximité auprès des collaborateurs sur site Support à distance (via outil de prise en main à distance / ticketing) Diagnostic, traitement et résolution des incidents bureautiques, matériels et logiciels (N1 à N3) Déploiement et configuration des postes de travail (imaging, masterisation, migration, etc.) Gestion des droits et des accès utilisateurs (Active Directory, GPO, etc.) Installation, mise à jour et support des applications métiers Rédaction de procédures et documentation technique Participation à des projets IT (migration, renouvellement de parc, évolutions système) Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil ITSM

Un éditeur de solutions SaaS dans le secteur médico-social recherche un Tech Lead Full-Stack pour accompagner l’intégration d’un module de gestion des recrutements au sein de sa suite logicielle principale. Vous interviendrez au sein d’une petite équipe composée d’un PM, d’un designer et de deux développeurs. Mission : 1. Leadership & Organisation Encadrer et animer l’équipe technique. Garantir la bonne dynamique de delivery et la vélocité de l’équipe. Appliquer de manière rigoureuse les pratiques et rituels Agile. Assurer la revue et la validation des Merge Requests (MR). 2. Architecture & Décisions Techniques Définir et piloter les orientations techniques du projet. Prendre des décisions d’architecture complexes en autonomie. Débloquer les situations techniques et accompagner l’équipe sur les sujets critiques. Contribuer en full-stack (50% front / 50% back) dans le cadre d’une migration technologique.

Almatek recherche pour l'un de ses clients , un Lead Fonctionnel SAP S/4HANA (Finance ou Supply Chain) sur Paris Objectif du poste Porter la transformation process côté métier et sécuriser l’adoption, en évitant une simple migration technique. Missions principales • Cadrer les besoins avec les métiers (DAF, achats, production, logistique) et IT. • Animer des ateliers fit to standard, arbitrer et simplifier les processus. • Piloter backlog, UAT, conduite du changement, et activation Fiori. • Sécuriser la cohérence entre promesse avant-vente, design et livraison. Compétences et outils • Maîtrise d’un domaine FI CO ou MM SD PP selon profil. • Capacité à cadrer rapidement et à produire des livrables utiles, pas du volume. • Expérience S/4HANA, Fiori, et culture projet itérative. Profil recherché • 7 ans et plus en fonctionnel SAP, avec expérience S/4HANA confirmée. • Excellente communication, capacité à parler métier et à embarquer. • Qualité UAT et adoption utilisateur. • Réduction des irritants process et atteinte des objectifs métier.

La mission se déroule sur la Plateforme Assurances de Personnes, qui est en charge des aspects gestion de versions, suivi du delivery management, et suivi de production applicatif en support de la production applicative. La mission consiste à contribuer aux activités du Produit Fonctionnement des Services Team en renforçant cette équipe, pour assurer les activités planifiées sur la période à venir et plus particulièrement la déclinaison du Plan de Performance de la plateforme Assurances de Personnes, sur le périmètre et applications avales. La mission repose principalement sur de la gestion de plans batch sous Control-M (gestion de l'ordonnancement) et du suivi de production (pilotage et suivi des environnements de production et hors-production pour le suivi des recettes, suivi des incidents et problèmes, l’analyse de niveau 1). Le profil doit être autonome sur Control-M (capable de developper, analyser des incidents, apporter des solutions/bonnes pratiques). L'équipe fonctionnant en agile, une connaissance de Jira et Confluence est recommandée.

Rattaché(e) à l’équipe IT, vous assurez le support applicatif N1 & N2 , principalement sur M3 : Prendre en charge incidents et demandes utilisateurs (N1 & N2), Assurer le support prioritaire sur ERP M3 / Movex , et intervenir aussi sur WMS, PLM et outils connexes, Analyser les dysfonctionnements (flux, données, process) et proposer des solutions, Utiliser Excel et le SQL basique pour investiguer les données, Suivre, documenter et qualifier les tickets, informer les utilisateurs, Collaborer avec les équipes IT et les éditeurs / intégrateurs, escalader au N3 si nécessaire, Contribuer ponctuellement à des activités de Business Analysis (compréhension du besoin, petites améliorations, tests), Rédiger et mettre à jour la documentation (procédures, modes opératoires).

ingénieur Devops - Sénior avec un minimum de 8 ans d’expériences sur des projets similaires, UNIX, Linux (Redhat), Windows, CTL-M, Tomcat, Websphere, Apache, MQ-Series, CFT, Ansible, Jenkins, Gitlab. Localisation Guyancourt/ Télétravail Durée de la mission : 2 ans Projet et Principaux livrables : Industrialisation (création des packages/scripts d’installation) Déploiement des packages et installation des “socles” applicatifs Contribution aux recettes applicatives Tests de performance Intégration dans les outils de production Réalisation des actions de BUILD to RUN (transition) Gestion du cycle de vie de l'application Participation aux projets Autre (ex : exécution des TFA en production) Surveillance & Relance Traitement des incidents N2 et + Traitement des problèmes Traitements et exécutions des changements Suivi / communication / gestion de crise Reporting & Documentation Autres (ex : patch management, suivi obsolescence, suivi habilitation, application durcissement,…) Compétences requises : Indispensable : Complémentaire : Unix AIX Linux (RedHat) Jboss Windows BPM CTL-M Gigaspace Tomcat Oracle Websphere Mysql Apache SQLServer MQ-Series CFT Ansible Jenkins Gitlab

Contexte Dans le cadre d’un projet de refonte complète d’une application stratégique, nous recherchons un.e Lead Développeur.euse Front spécialisé.e Vue.js, disposant également de compétences solides en back-end Node.js / TypeScript. Le.la consultant.e interviendra au sein d’une équipe agile et jouera un rôle central dans l’orientation technique et la structuration du delivery. Missions Piloter les choix techniques sur la partie front Vue.js et contribuer aux développements. Intervenir sur le back-end (Node.js / TypeScript) pour garantir la cohérence globale de l’architecture. Participer à la conception, au design technique et à la revue de code. Encadrer et orienter une équipe de développeurs : bonnes pratiques, performance, qualité de code. Collaborer avec les équipes produit afin d’apporter une vision métier et challenger les besoins. Contribuer à la mise en place de pipelines, bonnes pratiques CI/CD et outillage du projet. Accompagner la migration et l’optimisation sur l’infrastructure cloud (GCP).

Contexte : Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un Tech Lead Talend ESB pour renforcer son équipe technique dans le cadre d’un projet d’intégration et d’automatisation de ses flux logistiques. La mission débute en urgence et nécessite une expertise technique pointue pour piloter et développer des solutions basées sur Talend ESB, avec des interactions en Java. Missions principales : Expertise technique Talend ESB : Concevoir, développer et optimiser des flux d’intégration, notamment pour des processus EDI liés à la logistique. Développement Java : Intervenir sur des parties de code Java en complément des développements Talend. Tech Lead : Piloter techniquement le projet, encadrer les bonnes pratiques et garantir la qualité des livrables. Automatisation des flux : Travailler sur l’intégration des flux logistiques avec un entrepôt entièrement automatisé et un stockage sur Google Cloud. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques pour assurer la cohérence des solutions mises en place.

Almatek recherche pour l'un de ses clients un Administrateur Système confirmé – Support Niveau 3 sur Loir-et-Cher Profil recherché : fortes compétences en sécurisation du SI et une rigueur opérationnelle au quotidien. Compétences attendues : • Administration des plateformes de virtualisation VMware / Nutanix • Gestion et optimisation de la plateforme de sauvegarde Veeam • Administration de l’infrastructure physique (Cisco UCS / DELL) • Administration du stockage SAN (baies + sanswitch) Almatek recherche pour l'un de ses clients un Administrateur Système confirmé – Support Niveau 3 sur Loir-et-Cher Profil recherché : fortes compétences en sécurisation du SI et une rigueur opérationnelle au quotidien. Compétences attendues : • Administration des plateformes de virtualisation VMware / Nutanix • Gestion et optimisation de la plateforme de sauvegarde Veeam • Administration de l’infrastructure physique (Cisco UCS / DELL) • Administration du stockage SAN (baies + sanswitch)

CONTEXTE Experience: 7 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, developpement Spécialités technologiques : Applications Web, Micro-services Compétences Technologies et Outils Spring BootAngular (5 ans) Java (7 ans) Soft skills Rigueur Autonomie Secteurs d'activités MISSIONS Nous recherchons actuellement un Responsable Pôle Développement / Techlead Senior pour intervenir sur une mission transverse couvrant l’ensemble d’un écosystème en architecture Front et Back basé sur des micro-services. Environnement technique Technologies utilisées : - Java - Spring Boot 3.5.3 - Angular 19.2.14 - PostgreSQL - MongoDB - Elasticsearch 8.15.0 - Apache Camel - Atomikos - Keycloak ire est un plus

Nous cherchons à renforcer nos équipes de techniciens et techniciennes support sur logiciel de comptabilité. Allez, on vous en dit plus... Rattaché(e) à l'équipe support, vous serez chargé(e) en tant que Technicien(ne) Support Logiciel Comptabilité de réaliser les missions suivantes : - Réceptionner les appels et emails des utilisateurs - Prendre en charge les incidents de niveau 1 : 80% applicatif métier (principalement comptabilité) et 20% informatique classique (bureautique, réseau, poste de travail) - Effectuer des prises de main à distance pour résoudre les problèmes - Créer des tickets et suivre les dossiers jusqu'à leur résolution - Enrichir la base de connaissances pour améliorer le support - Transférer les appels vers les niveaux 2/3 pour toute demande hors de votre périmètre - Réaliser des enquêtes de satisfaction ponctuelles auprès des clients comptables lors du traitement de leurs demandes Après votre période de formation, vous aurez 2 jours de télétravail par semaine. De formation comptable à minima Bac +2, vous avez une expérience d'au moins 2 ans en comptabilité générale. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous avez une aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles et une bonne gestion du stress pour répondre rapidement et efficacement aux attentes des utilisateurs. Dès votre premier jour, vous serez en période de formation pour une durée de 2 mois au métier de technicien support afin de vous familiariser avec les outils, l'argumentaire client, les procédures. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Helpdesk Comptabilité