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🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur Outils & Systèmes – Orientation Salesforce / Web / DevOps H/F 📍 Lieu : Paris / Île‑de‑France 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur national majeur disposant d’un écosystème digital omnicanal à forte volumétrie, dédié à fluidifier l’expérience utilisateur sur un large réseau. En tant qu’ Administrateur Outils & Systèmes , tu interviens au cœur de cet écosystème, sur l’ensemble du pôle applicatif, à la jonction des sujets Web , CRM , téléphonie et DevOps . Tu auras pour missions : Administration & Exploitation Administrer l’org Salesforce Service Cloud mutualisée Gérer les solutions SVI : routage, scénarios d’appels, paramétrage Eloquant / Diabolocom Assurer le MCO, le diagnostic d’incidents, et le support transverse Gérer les environnements DEV → PROD , contrôles, habilitations, droits Participer au maintien des applications Web (NodeJS / React / VueJS) et des flux API Sécurité & Conformité Gestion MFA, certificats, OAuth2 , sécurisation des flux DKIM / SPF / DMARC Application des standards d’architecture et participation aux comités techniques Veille sécurité & bonnes pratiques Industrialisation & DevOps Automatiser les chaînes CI/CD (Ansible, Jenkins, GitLab, Autorabbit) Participer à la conteneurisation (Docker) Gérer et documenter les APIs (APIMAN, Swagger, Postman) Suivre la supervision via Datadog / PianoAnalytics Coordonner les déploiements applicatifs et les mises en production Support transverse & Facility Management Gérer les licences (Jira, Confluence, Autorabbit…) Administrer les habilitations & équipements techniques Contribuer aux POC et aux migrations Participer aux audits et à l’architecture applicative 🧰 Stack technique : Web & Architecture : Java, NodeJS, React, VueJS, APIs REST, OAuth2, TLS, Active Directory, flux réseau, load balancing, ActiveMQ Salesforce : Administration Service Cloud, intégration API, notions APEX, compréhension des architectures hybrides WebSalesforce DevOps & Outils : GitLab, Jenkins, GitHub, Ansible, Autorabbit, Docker, Datadog, APIMAN, Swagger, SoapUI, Postman, Jira, Confluence Téléphonie / SV : Eloquant, Diabolocom, configuration scénarios & routage

Dans le cadre du renforcement d’une Feature Team composée d’une dizaine de collaborateurs, nous recherchons un(e) DevOps confirmé(e) pour prendre en charge la conception, la mise en œuvre et le pilotage des chaînes CI/CD, ainsi que le suivi opérationnel des différents environnements, en particulier la production. Le poste nécessite également une bonne compréhension des développements applicatifs afin d’accompagner l’équipe dans ses choix techniques et de faciliter les déploiements ainsi que la gestion des configurations. Missions principales Gérer le déploiement et la supervision des composants pris en charge par l’équipe Contribuer activement à la stabilité et à l’amélioration continue des environnements de production Mettre en place et maintenir les solutions de monitoring et d’alerting Concevoir, déployer et faire évoluer les pipelines CI/CD en collaboration avec les équipes Veiller au respect des bonnes pratiques en matière de delivery et de sécurité Assurer la supervision des environnements et anticiper les problématiques d’obsolescence Intervenir en support sur les incidents et participer à leur analyse sur l’ensemble des environnements Participer aux orientations techniques afin d’optimiser les processus de déploiement Être force de proposition dans une démarche d’amélioration continue et contribuer à la définition des roadmaps techniques Profil recherché Expérience solide en environnement DevOps, idéalement sur des architectures Cloud Maîtrise de Microsoft Azure (hébergement et services PaaS) Expérience en administration et exploitation d’applications sous Kubernetes Bonne connaissance des systèmes Unix et des fondamentaux réseaux Compréhension des architectures haute disponibilité Sensibilité marquée aux enjeux de sécurité, notamment autour de l’authentification des APIs Environnement technique Kubernetes, Kafka PostgreSQL, MongoDB Microsoft Azure GitLab / GitLab CI Keycloak Administration systèmes et réseaux La connaissance de Java constitue un atout, tout comme des bases en administration de bases de données.

Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Laval (53), en CDI. Déplacements 1 jour par semaine, à Sablé-sur-Sarthe. Permis B obligatoire. Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Laval (53). Basé(e) sur le site d'un grand acteur du secteur industriel , vous serez le seul technicien informatique présent sur site . Votre rôle sera essentiel pour assurer la continuité de l'activité et la qualité du service IT au quotidien. Déplacement 1 jour par semaine, à Sablé-sur-Sarthe. Vos missions : Renouvellement et affectation du matériel (PC, workstations, portables, téléphones) Diagnostic et suivi des incidents imprimantes Configuration et mises à jour des postes de travail et équipements mobiles (smartphones, tablettes) Inventaire et tenue à jour du parc Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique Gestion des équipements de visioconférence et multimédia Brassage des ressources réseaux Accompagnement des tiers mainteneurs (serveurs, robots de sauvegarde, postes) Support aux utilisateurs sur les processus internes du site Traitement des demandes et incidents de proximité Environnement et conditions de travail Industriel / grande usine : déplacements fréquents sur site ; chaussures de sécurité obligatoires ; environnement sonore (machines en fonctionnement) Environnement technique : Windows 11, environ 200 postes utilisateurs Horaires : lundi à vendredi, 9h00 - 17h00 Localisation : Laval (53) Déplacements le vendredi à Sablé-sur-Sarthe et de façon ponctuelle à Athis-de-l'Orne (voiture de service prévue) Permis B obligatoire

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Technicien support SAP chez son client final industriel. Poste : Vous rejoignez une société industrielle de 200p réparties sur 2 sites (France et Suisse) Votre mission sera double : Assurer le support applicatif sur SAP S/4HANA pour le site de Suisse Gérer l’infrastructure IT des 2 sites Vous serez le référent SAP S/4HANA pour le site de la Suisse (support N1 N2). En parallèle vous répondrez aux problématiques utilisateurs Suisses sur l’aspect bureautique et infrastructure. Vous participerez également au support et gestion de l’infrastructure sur le site de Lyon, en binôme avec votre Responsable infrastructure : Administration serveurs Windows postes de travail, Active Directory, réseaux, télécoms… Vous interviendrez également sur la sécurité des SI. De manière globale vous assurez le support technique N1 N2 et avez possibilité de missionner les prestataires externes sur du N3. Vous serez amené(e) à vous déplacer une fois tous les 15 jours en Suisse (prévoir une nuitée sur place). Ce poste peut être basé à Lyon comme en Suisse, à la préférence du candidat. Poste en CDI, statut non cadre Salaire selon profil entre 35 et 40K€ + avantages (RTT, tickets restaurant…)

Au sein de l’équipe Architecture, vous interviendrez sur la conception globale d'une plateforme d'envergure. Vous serez le garant de la cohérence technique, de la qualité de l'architecture cible et du respect des contraintes. 1. Conception et architecture (HLD/LLD) Définir et faire évoluer l’architecture cible OpenShift (HLD). Valider les LLD techniques et concevoir des architectures multi-AZ en haute disponibilité. Définir les patterns pour applications stateful et stateless. Orienter les choix structurants : stockage (NetApp), réseau (F5, Cisco), sécurité (Vault, Keycloak). Standardiser la chaîne CI/CD / GitOps (GitLab CI, ArgoCD, Jenkins). Intégrer les exigences de sécurité critiques (segmentation, PCI DSS, gestion des secrets). 2. Gouvernance technique Produire et maintenir la documentation d’architecture de référence. Définir les standards et bonnes pratiques pour les équipes Build et Run. Animer les comités d’architecture et challenger les designs techniques des différents streams. Identifier et piloter les risques techniques (capacité, dette technique, dépendances). 3. Leadership et accompagnement Animer des ateliers d’architecture et accompagner la montée en compétences des équipes. Argumenter et formaliser les décisions structurantes via des ADR (Architecture Decision Records).

Nous recherchons pour l'un de nos client un expert stockage et sauvegarde : Dans le cadre d’un projet global de remise à niveau des solutions de sauvegarde , d’ externalisation et de rationalisation de l’offre de services de sauvegarde , un acteur majeur du secteur Défense recherche un Expert Sauvegarde expérimenté pour intervenir sur des environnements critiques et hautement sécurisés. Objectifs de la mission Modernisation et sécurisation de l’architecture de sauvegarde existante Harmonisation et rationalisation des solutions de sauvegarde sur plusieurs réseaux Accompagnement de la stratégie d’externalisation des sauvegardes Garantie de la continuité de service et du respect des exigences de sécurité Compétences techniques requises Expertise confirmée sur NetBackup Expertise confirmée sur Veeam Maîtrise de la robotique de sauvegarde Expérience sur des infrastructures complexes et distribuées

Description de la mission Notre client, grand compte du secteur bancaire, recherche un Coach Observabilité pour accompagner ses équipes dans la mise en œuvre et l’optimisation de l’observabilité sur sa plateforme Argos (Splunk, OpenTelemetry, métriques, logs, events, supervision applicative). Le consultant interviendra pour : Développer et maintenir des dashboards opérationnels et analytiques. Accompagner les équipes techniques (infrastructures, réseaux, sécurité, DevOps, Run) dans la structuration et la compréhension des données observables. Faciliter la mise en place de corrélations, analyses d’anomalies, alerting et détections précoces. Animer des ateliers, partager les bonnes pratiques et promouvoir une culture data-driven au sein de l’organisation. Contribuer à l’amélioration continue de la plateforme observabilité et à la diffusion des standards et guidelines. Compétences attendues Techniques : Splunk Dashboarding – Confirmé (impératif) Splunk ITSI – Expert (impératif) Data Analyse – Confirmé (important) OpenTelemetry – Confirmé (appréciable) Autres compétences : Capacité à définir et mettre en œuvre des architectures techniques. Réalisation de guidelines, playbooks et modèles de dashboards. Pilotage et animation d’équipes techniques ou projets. Veille technologique et proposition de solutions innovantes.

NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. Nous cherchons a recruter pour le compte d'un de nos clients un Chef de projet intégration technique – Java / Web CETTE OPPORTUNITÉ N'EST PAS OUVERTE À L'INTRODUCTION SUR TERRITOIRE Le cadre du poste Ce rôle se situe à l’interface de l’architecture technique, de la gestion de projet et de la mise en production . Tu pilotes le périmètre intégration et architecture de projets Java/Web dans des environnements où sécurité, fiabilité et performance sont des exigences de base , pas des options. Ici, le pilotage ne suffit pas. Tu comprends l’architecture, tu la construis, tu la testes et tu l’amènes jusqu’à un fonctionnement opérationnel en production. Responsabilité centrale Garantir que l’architecture technique retenue est réalisable, cohérente, sécurisée et exploitable , tout en respectant les délais et les budgets engagés. Interventions concrètes Chiffrer les coûts de mise en œuvre des projets, en cohérence avec les orientations définies par l’architecte sécurité. Définir, structurer et suivre le planning des activités d’architecture et d’intégration. Piloter l’avancement du périmètre architecture et produire un reporting clair et synthétique à destination du pilotage projet. Prendre en charge la mise en place de l’architecture et réaliser les tests associés. Coordonner l’ensemble des acteurs impliqués : équipes internes, clients, fournisseurs et partenaires techniques. Piloter la relation fournisseurs : demande et analyse des devis, validation technique, contribution au suivi de la facturation. Mener les études de capacité : identification des impacts techniques, définition et exécution des scénarios de tests de performance. Participer, lorsque nécessaire, aux opérations d’intégration et de déploiement des versions applicatives. Socle technique indispensable Tu n’es pas architecte sécurité, mais tu en maîtrises pleinement les fondamentaux et le langage. Technologies Web : serveurs web, reverse proxy, protocoles HTTP/HTTPS, certificats SSL. Réseaux : TCP/IP avec une approche opérationnelle. Sécurité : compréhension du fonctionnement des firewalls, gestion déléguée des ouvertures de flux et contraintes associées. Déploiement et exploitation d’ applications Java et Web . Connaissances solides en SQL (jusqu’aux jointures). La connaissance de MQ Series constitue un atout. Attentes sur l’architecture Être capable de formuler plusieurs scénarios d’architecture . Proposer des solutions argumentées, réalistes et soumises à validation. Intégrer systématiquement les exigences de sécurité, de fiabilité et de performance dès la conception. Gestion de projet et posture Planifier et piloter un projet de bout en bout sur ton périmètre. Structurer des jalons clairs et des points de validation. Remonter les informations de manière directe et factuelle : alertes, risques, arbitrages nécessaires. Proposer des améliorations concrètes sur les processus, la qualité et la productivité.

Le Coordinateur Informatique assure la liaison quotidienne avec la DSI, en coordonnant les projets IT du site et en supervisant les prestataires externes intervenant sur les infrastructures et postes de travail. Il centralise l'ensemble des demandes et besoins des utilisateurs et contribue au suivi du renouvellement du parc informatique, afin de maintenir des équipements cohérents avec les standards du groupe. En tant que référent cybersécurité du site, il participe au déploiement des politiques de sécurité, veille au respect des bonnes pratiques et assure la maintenance des systèmes de contrôle d'accès et des dispositifs liés à la sécurité informatique. Il est également responsable du maintien en condition opérationnelle des infrastructures locales, incluant les salles IT, baies réseau, électricité, climatisation et contrôles d'accès. Il met à jour la documentation technique (plans de câblage, référentiels) pour garantir une vision claire et partagée de l'environnement informatique.Au plus près du terrain, il joue un rôle essentiel d'accompagnement des utilisateurs : il recueille leurs besoins, identifie les irritants, propose des améliorations et participe à la formation des nouveaux arrivants. Il peut aussi intervenir dans l'encadrement d'alternants ou de stagiaires, tout en apportant un support adapté aux spécificités du site industriel.

Contexte du poste Au sein de l’équipe Site Reliability Engineering (SRE) , vous intervenez sur des plateformes Cloud critiques avec un rôle central dans la fiabilité, la performance et la scalabilité des environnements de production. Le poste est fortement orienté RUN, automatisation et excellence opérationnelle , avec un focus majeur sur OpenShift en production . Vous participez activement à la conception, à l’exploitation et à l’amélioration continue des plateformes Cloud (public, privé ou hybride), dans une logique SRE et DevOps avancée. Missions principalesOpérations & Fiabilité Garantir la stabilité, la résilience et les performances des environnements Cloud et OpenShift. Participer au déploiement, au monitoring, au troubleshooting et à l’optimisation des applications en production. Définir, mettre en œuvre et améliorer les SLO, SLI et SLA . Automatiser les opérations de production dans une approche Infrastructure as Code et GitOps . Engineering & Automatisation Concevoir, développer et maintenir des pipelines CI/CD (GitLab CI). Gérer l’infrastructure via Terraform et Helm . Contribuer au design et à l’évolution des architectures Cloud (Public / Private / Hybrid). OpenShift & Kubernetes Administrer et exploiter des clusters OpenShift : installation, mises à jour, capacity planning gestion des opérateurs sécurité et durcissement des plateformes Améliorer la fiabilité de la plateforme OpenShift et accompagner les équipes de développement dans son usage. Gérer les sujets réseau, stockage, logging et monitoring en environnement Kubernetes / OpenShift. Collaboration & Culture SRE Travailler en étroite collaboration avec les équipes Développement, Sécurité, Infrastructure et Produit . Documenter, partager les bonnes pratiques et contribuer à une démarche d’amélioration continue . Compétences requisesCompétences techniques – Must Have Maîtrise avancée d’OpenShift en environnement de production . Solide expérience sur Kubernetes . Très bonne connaissance des pratiques DevOps / SRE et des outils associés : GitLab CI/CD Terraform Helm Prometheus / Grafana Argo CD Bonne expertise des environnements Cloud . Excellente compréhension : des architectures microservices des API REST des patterns de résilience (autoscaling, circuit breaker, etc.). Compétences complémentaires – Nice to Have Expérience OpenShift à grande échelle / très forte production . Pratiques GitOps avancées (Argo CD, Flux). Connaissances en sécurité Cloud : RBAC gestion des secrets network policies Scripting : Python, Bash, Go (optionnel).

Cette mission s'inscrit dans le cadre d'un programme d'envergure visant à transformer et moderniser nos processus de gestion des demandes de crédit et de validation des limites, notamment via l'application Crédit App. Face à de nombreux projets d'évolution prévus (PROGRAM SPARK, remédiation technique) et à une volonté forte des métiers de revoir le process crédit, il est crucial de disposer d'une plateforme d'exécution moderne, sécurisée et hautement automatisée. L'intégration de nos applications .NET sur OpenShift, couplée à l'adoption de processus DevSecOps robustes, est un levier stratégique pour atteindre ces objectifs ambitieux. Vous interviendrez pour : Assurer une prise de connaissance approfondie de l'existant applicatif et infrastructurel. Collaborer étroitement avec les développeurs et business analystes pour la définition et l'estimation des évolutions, en apportant votre expertise sur les aspects conteneurisation, automatisation et sécurité. Contribuer à la modernisation et à l'optimisation du déploiement des traitements et écrans C#/.NET sur la plateforme OpenShift, en intégrant les meilleures pratiques DevSecOps. Participer à la remédiation technique et à l'implémentation des nouvelles exigences métier en assurant leur déploiement rapide, sécurisé et intégré sur OpenShift. Technologies clés utilisées : C#/.NET API Rest SQL Oracle Plateforme : OpenShift (Docker, Kubernetes, ou équivalents) DevSecOps : Azure Pipelines, SonarQube, Checkmarx, XL Deploy, XL Release, Artifactory, Jenkins Votre Mission Principale : En tant qu'expert OpenShift et DevSecOps, vous serez le référent sur l'intégration et l'optimisation de nos systèmes de déploiement et de sécurité. Votre rôle sera central pour assurer la réussite de cette transition, l'automatisation complète de nos pipelines et le renforcement de la sécurité de nos applications. Vos Responsabilités Clés : Déploiement et exploitation sur OpenShift : Prendre en charge le déploiement, la configuration et l'exploitation de nos applications .NET sur OpenShift. Conception d'infrastructure de conteneurisation : Définir les besoins spécifiques de nos applications en matière de conteneurisation, adapter les paramétrages de déploiement OpenShift en conséquence et appliquer ces configurations. Mise en place et optimisation DevSecOps : Conception, mise en place, revue et optimisation des processus DevSecOps, couvrant l'ensemble du cycle de vie applicatif. Si besoin, adapté notre utilisation des outils tels que SonarQube (qualité du code), Checkmarx (sécurité statique du code), Azure Pipelines (CI/CD), XL Deploy et XL Release (déploiement et orchestration). Collaboration transverse : Être le point de contact privilégié avec les différentes équipes expertes de l'entreprise (production applicative, DevOps, réseau, sécurité, etc.) pour garantir une intégration fluide, sécurisée et performante. Documentation technique : Assurer la création et la mise à jour de la documentation technique exhaustive décrivant les architectures, les processus de déploiement, les pipelines DevSecOps et les configurations mises en place.

Objectifs et livrables Participer à l’élaboration et la mise en œuvre de l’automatisation des preuves de contrôle, Participer aux contrôles hebdomadaires, Aider au déploiement des contrôles sur un périmètre élargi, Améliorer nos processus, Aider les équipes en charge des outils du SI à maîtriser et appliquer les bonnes pratiques méthodologiques et de conformité. Les missions : Le Chef de Projet Conformité soutient l’équipe projet et participe aux campagnes d’audit interne et externe. Il est en lien direct avec toutes les équipes SI et travaille en collaboration avec l’équipe Audit Interne et les Commissaires aux Comptes. La mission du Chef de Projet sera de nous accompagner, en étant force de proposition, dans une démarche d’amélioration continue pour : ● Participer à l’élaboration et la mise en œuvre de l’automatisation des preuves de contrôle, ● Participer aux contrôles hebdomadaires, ● Aider au déploiement des contrôles sur un périmètre élargi, ● Améliorer nos processus, ● Aider les équipes en charge des outils du SI à maîtriser et appliquer les bonnes pratiques méthodologiques et de conformité. Profil recherché ● Connaissances en Gestion, Audit et Risques. ● Fort intérêt pour le digital, connaissance de l’IT ● Expérience professionnelle au sein d’une DSI ● Soft skills : Pragmatisme, rigueur, dynamisme, proactivité, capacité à s’adresser à tout niveau hiérarchique et technique, sens de l’écoute, capacité de synthèse Compétences techniques ● Connaissance des réglementations en matière de sécurité informatique (ex: RGPD, ISO 27001) ● Compétences techniques en matière de sécurité informatique et de réseaux ● Conduite de campagnes d’audit et conformité avec une dimension IT Risk, systèmes de management ● Connaissances des principes de base et des exigences autour de la sécurité ● Maîtrise des outils bureautique, de reporting et dashboarding (Google Workspace, Google Sheets, LookerStudio …) Facteurs clés de succès pour la mission : ● Capacité à communiquer avec les équipes techniques et non techniques ● Capacité à travailler avec plusieurs équipes sans lien hiérarchique ● Capacité à agir avec précision et exactitude ● Esprit d'équipe / Coopération Aptitude à collaborer de manière constructive ● Pédagogie Capacité à expliquer / simplifier / rédiger / synthétiser ● Aisance relationnelle et capacité à fédérer des équipes transverses Compétences demandées Google Workspace Expert AUDIT Expert IT Risk Expert

Pour un client dans le secteur Bancaire nous recherchons, un profil pour piloter le déploiement du Chat Entreprise Mistral auprès des métiers, coordonner les parties prenantes, cadrer et prioriser les cas d’usage, et sécuriser la livraison de valeur dans un environnement bancaire exigeant. Principales responsabilités : Piloter le déploiement fonctionnel et organisationnel de la solution. Coordonner la ventilation des licences avec les directions métiers. Structurer, animer et faire monter en puissance un réseau de Champions . Recueillir, challenger et formaliser les besoins métiers. Définir la méthode de priorisation des cas d’usage (impact, faisabilité, ROI, risques). Alimenter et piloter le backlog IA Générative en lien avec la Data & IA Factory. Assurer l’interface entre métiers, DSI, sécurité, conduite du changement et éditeur. Mettre en place les indicateurs de suivi : adoption, usage, satisfaction, valeur créée. Préparer les comités, reportings et arbitrages programme. Sécuriser la continuité entre l’expérimentation existante et la bascule vers Le Chat.

🔎 Mission – Intégrateur SIEM / SOAR Configurer, déployer et maintenir les solutions SIEM / SOAR / XDR (notamment IBM QRadar et IBM Resilient) Assurer le MCO/MCS des systèmes critiques du SOC Intégrer de nouvelles log sources et gérer les ouvertures de flux Optimiser les injections de logs et les requêtes SQL associées Configurer les outils selon les bonnes pratiques éditeurs et standards sécurité Mettre en place et ajuster les alertes vers le service de détection d’incidents Réaliser des revues régulières des politiques de sécurité en environnement classifié Gérer les droits d’accès et valider les installations en production durcie Assurer le suivi des vulnérabilités et piloter les actions de remédiation Documenter les processus et assurer le reporting des actions menées 👤 Profil recherché Minimum 6 ans d’expérience en cybersécurité, idéalement en environnement SOC Solide expertise en IBM QRadar (SIEM) et IBM Resilient (SOAR) Très bonnes compétences en administration Linux Bonne maîtrise des mécanismes de sécurité réseau : Firewall, WAF, IDS/IPS, VPN Expérience en gestion d’environnements classifiés Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des équipes transverses Habilitation requise

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Econocom Services & Solutions, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous intégrerez une équipe de 3 personnes dans un secteur de pointe basé dans le 15ème arrondissement. Vos responsabilités : • Superviser des éléments d'infrastructure ( réseau, téléphonie, sécurité) • Gérer administrativement les éléments détectés (gestion des escalades) au sein d'un centre opérationnel • Traitement des tickets N1 Référence de l'offre : yk29j6kluj

Vos principales missions sont : Pilotage & gestion de projets Identifier et piloter les projets de transformation du SI (virtualisation VMware, Azure, réseaux SD-WAN, outils EDR/SIEM…). Assurer le MCO de l'infrastructure cible et garantir une exploitation stable et performante. Gestion des fournisseurs & budgets Piloter les contrats de services managés, encadrer les engagements, suivre les SLA et optimiser les coûts associés. Process & méthodes Définir et maintenir les processus ITIL : gestion des incidents, des changements, gestion de la CMDB, définition des SLA métiers. Concevoir les procédures d'exploitation et optimiser la performance. Sécurité & continuité Mettre en place et garantir les protocoles de sécurité des accès (AD, EntraID, SailPoint ou équivalent). Déployer les stratégies de sauvegarde, définir les actions préventives et renforcer la résilience du SI. Management & accompagnement : Participer au recrutement, accueillir et former les nouveaux arrivants. Performance & qualité de service Définir et suivre les indicateurs d'exploitation. Recueillir les retours utilisateurs, ajuster les capacités du SI. CDI - Poste basé à Laval et proche de la gare Rémunération attractive selon profil Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine Environnement SI à construire et équipe à constituer Parcours d'intégration + formations régulières Ambiance collaborative, forte culture service 👉 Une réelle opportunité de contribuer à la transformation du SI : il ne reste plus qu'à postuler !