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Contexte Client grand compte du secteur bancaire, dans le cadre du déploiement et de l'exploitation des solutions Radware (DefensePro, Cloud DDoS Protection Service) au sein de son infrastructure. La mission vise l'administration et l'optimisation des dispositifs de protection contre les attaques DDoS (mitigation volumétrique, protection applicative, scrubbing centers), en coordination avec les équipes Sécurité Réseaux et les fournisseurs/partenaires. Elle couvre également la définition des politiques de protection, la gestion des incidents DDoS et la documentation associée. Rôle et responsabilités principales Définir les politiques et stratégies de protection contre les attaques DDoS dans le cadre du déploiement et de l'exploitation des solutions Radware (DefensePro, Cloud DDoS Protection Service...). Analyser toute attaque ou alerte DDoS détectée et mettre en place des paramétrages adaptés et des contre-mesures efficaces, en coordination avec les équipes Sécurité Réseaux. Administrer et optimiser les solutions de protection DDoS cloud (scrubbing centers, mitigation volumétrique, protection applicative) en lien avec les fournisseurs et partenaires. Mettre en place des scripts d'automatisation et de mise à jour des configurations via des outils d'infrastructure as code (Terraform, Ansible). Élaborer et maintenir des reportings de détection et de mitigation des attaques DDoS (tableaux de bord, indicateurs de performance via Splunk ou équivalent). Définir un processus de gestion des incidents DDoS (cycle de vie d'une alerte : détection, qualification, escalade, mitigation, retour à la normale, post-mortem). Établir et maintenir des documents d'architecture, schémas de flux et procédures d'exploitation liés à la protection DDoS. Livrables attendus Tableaux de bord et reportings de détection/mitigation DDoS (indicateurs de performance via Splunk ou équivalent). Documents d'architecture et schémas de flux liés à la protection DDoS. Procédures d'exploitation de la solution de protection DDoS. Processus documenté de gestion des incidents DDoS (cycle de vie complet). Scripts d'automatisation et de mise à jour des configurations (Terraform, Ansible).

Mission principale : Piloter le déploiement, l’exploitation et l’adoption de la plateforme PYX4 au sein du client dans le cadre de la mise en place de la cartographie des processus. Vous accompagnez les porteurs de processus dans les différentes directions, contribuez activement à la rédaction ou mise à jour de certains processus, et participez à la démarche globale de structuration visant notamment une future certification ISO. 1. Pilotage du déploiement & exploitation de PYX4 Gérer le déploiement opérationnel de PYX4 auprès des équipes du client. Paramétrer, administrer et maintenir l’outil (droits, espaces, workflows, modèles). Créer et mettre à jour les référentiels : processus, activités, rôles, documents associés. Garantir la cohérence, la qualité et l’uniformisation des contenus dans PYX4. Suivre l’adoption de l’outil et identifier les axes d’amélioration. 2. Accompagnement des porteurs de processus Travailler avec les porteurs de processus de toutes les directions du client. Organiser et animer les échanges : ateliers, réunions, points d’avancement. Accompagner, conseiller et guider les contributeurs dans l’édition de leurs processus. Relancer les équipes, assurer le suivi des contributions et le respect des échéances. Être le point d’entrée expert PYX4 pour les utilisateurs. 3. Rédaction & mise à jour de processus Participer directement à la rédaction, structuration ou révision de certains processus. Formaliser et modéliser les workflows métiers selon les normes et bonnes pratiques. Assurer la cohérence documentaire et la mise à jour des versions. Préparer la documentation nécessaire dans une démarche de pré-certification ISO. 4. Coordination & communication Communiquer régulièrement sur l’avancement du projet et les jalons clés. Interagir avec de nombreuses équipes techniques et métiers du client. Diffuser les bonnes pratiques PYX4 & Process. Contribuer à la création de supports : guides utilisateurs, tutoriels, newsletters internes. 5. Environnement & périmètre Interactions avec l’ensemble des métiers du client : exploitation, réseaux, sécurité, développement, produits, support, etc. Évolution dans un contexte technique riche, multi-équipes et multi-expertises. Participation active à une démarche structurante liée à la certification ISO. 6. Outils utilisés PYX4 : Design, Process, Risk… Outils de collaboration : Teams, Viva Engage Suite Office : Excel, PowerPoint, Word Référentiels internes du client. Compétences requises Techniques Très bonne maîtrise de PYX4 (modélisation, administration, bonnes pratiques). Connaissances solides en processus, cartographie, BPM, workflows. Capacité à structurer, analyser et formaliser des processus métiers complexes. Connaissance des référentiels qualité (normes ISO, gestion documentaire). Aisance dans la production de supports clairs et pédagogiques. Fonctionnelles & comportementales Excellente communication et aisance relationnelle. Pédagogie, diplomatie, patience et sens du service. Rigueur, organisation, fiabilité. Proactivité, force de proposition, autonomie. Capacité à collaborer avec de nombreuses équipes hétérogènes.

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, l’Expert Cybersécurité est responsable de la sécurisation des identités, des accès et des environnements cloud autour des solutions . Il/elle pilote les projets de gestion des identités et des accès (IAM), met en œuvre les bonnes pratiques de sécurité et accompagne les équipes techniques dans l’évolution des architectures de sécurité. Gouvernance et sécurité des identités Administrer et sécuriser les environnements Microsoft Entra ID. Définir et appliquer les politiques de sécurité des accès. Mettre en œuvre l’authentification multifacteur (MFA), Conditional Access et Zero Trust. Gérer les rôles, privilèges et accès sensibles (PIM/PAM). Superviser les accès utilisateurs, partenaires et applications. Architecture et intégration Participer à la conception des architectures de sécurité cloud et hybrides. Intégrer les applications avec SSO, SAML, OAuth2 et OpenID Connect. Assurer la fédération d’identité et la synchronisation des annuaires. Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau et cloud. Surveillance et conformité Réaliser des audits de sécurité et analyses de risques. Mettre en place des indicateurs de suivi de sécurité IAM. Participer à la gestion des incidents de cybersécurité. Garantir la conformité avec les référentiels internes et réglementaires (ISO 27001, RGPD, NIS2…). Support et accompagnement Conseiller les équipes projets sur les bonnes pratiques cybersécurité. Rédiger les procédures et documentations techniques. Former les administrateurs et utilisateurs aux enjeux IAM.

Bonjour Nous recherchons un profil DevOps / Cloud Infrastructure Engineer (AWS) Sénior pour intervenir sur un projet stratégique de mise en place d’un environnement cloud “from scratch” dédié à des workloads de recherche, dans un contexte data et calcul intensif. Missions principales : · Concevoir, construire et opérer un environnement AWS complet dédié aux workloads de recherche · Mettre en place des architectures cloud en collaboration avec les architectes solutions · Déployer l’infrastructure as code (réseaux, compute, stockage, sécurité, observabilité) · Concevoir et maintenir des environnements scalables pour des usages analytics, simulations et notebooks · Mettre en place et automatiser des pipelines CI/CD · Assurer la sécurité, l’isolation et la gestion des accès dans un environnement multi-tenant · Développer des outils d’automatisation en Python pour le provisioning et l’exploitation de la plateforme · Participer au support opérationnel et à l’amélioration continue de la plateforme · Contribuer aux standards et bonnes pratiques cloud de l’équipe Environnement & équipe : · Environnement AWS natif (IAM, VPC, EC2, EKS/ECS, S3, RDS, CloudWatch…) · Projet greenfield avec forte composante innovation et automatisation · Contexte orienté data intensive, analytics et calcul haute performance · Collaboration étroite avec des architectes et équipes techniques · Forte culture DevOps et automatisation Compétences clés : · Excellente maîtrise d’AWS (design, build et run d’infrastructures cloud) · Solide expérience en Infrastructure as Code (Terraform, CloudFormation, CDK…) · Très bonne maîtrise de Python pour l’automatisation et les outils plateforme · Expérience confirmée en CI/CD et déploiement automatisé · Bonne compréhension des enjeux réseau, sécurité et identity management sur AWS · Expérience sur des environnements data/compute intensifs fortement appréciée Profil recherché : · Ingénieur DevOps / Cloud Infrastructure Engineer senior (plus de 10 ans d’expérience minimum) · Capacité à travailler sur des environnements greenfield et à forte complexité technique · Autonomie, rigueur et esprit d’initiative · Bon relationnel et capacité à collaborer avec des équipes architecture et engineering · Anglais professionnel Si vous êtes intéressé(e) ou connaissez quelqu’un qui pourrait l’être, n’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations. Cordialement,

Dans le cadre du développement d'une plateforme Cloud de nouvelle génération, nous recherchons un Expert OpenStack / Administrateur Cloud pour contribuer au déploiement, à l'automatisation et à l'exploitation d'infrastructures Cloud critiques. Vous intégrerez une équipe d'experts Cloud, d'architectes et de chefs de projet, mobilisée autour de la construction et de l'évolution d'une plateforme OpenStack à grande échelle. Vos principales missions seront les suivantes : Déployer, configurer et administrer des plateformes OpenStack Red Hat (RHOSO/Director) de grande envergure. Mettre en œuvre les architectures définies par les équipes Cloud et préparer les déploiements en production. Concevoir et développer les automatisations nécessaires à l'installation, la configuration et la mise à jour des plateformes à l'aide d' Ansible et de pipelines CI/CD . Développer les jeux de tests garantissant la non-régression et la validation des nouvelles fonctionnalités. Intégrer de nouveaux services OpenStack afin d'enrichir les offres Cloud. Assurer le support de niveau 3 sur les plateformes et diagnostiquer les incidents liés aux environnements de virtualisation, stockage et réseau. Appliquer les correctifs de sécurité, assurer le maintien en conditions opérationnelles et garantir la conformité des infrastructures. Produire la documentation technique, les procédures d'exploitation et les chronogrammes de déploiement. Vous évoluerez dans un environnement technique composé notamment de plateformes OpenStack, OpenShift, Linux Red Hat, virtualisation KVM et infrastructures réseau et stockage de grande capacité.

Contexte de la mission : Dans le cadre de la modernisation de ses solutions d’ordonnancement, notre client un acteur majeur du secteur bancaire français engage un vaste programme visant à : Déployer Control‑M comme ordonnanceur cible du groupe. Migrer plus de 1500 serveurs depuis des solutions existantes ($Universe, VTOM, Automator, Beta 48…). Industrialiser et automatiser les processus d’exploitation. Rationaliser les outils d’ordonnancement sur l’ensemble des plateformes OPEN. L’ingénieur Control‑M interviendra au sein de l’équipe Ordonnancement & Automatisation, en lien direct avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité, production et les éditeurs. Missions principales Projets & intégration Participer au déploiement de Control‑M 9.0.20 et à la migration des ordonnanceurs historiques. Animer et suivre des projets internes (upgrade moteurs, renouvellement certificats…). Contribuer à la conception des architectures techniques et aux choix technologiques. Être le point d’entrée avec les éditeurs pour les évolutions et incidents. Proposer des solutions innovantes (Open Source, automatisation, optimisation). RUN / MCO / Support N3 Assurer le MCO de l’architecture Control‑M . Prendre en charge les incidents, demandes et problèmes complexes. Assurer le rôle de référent technique auprès du support N1/N2. Participer aux cellules de crise (constructeurs, éditeurs, opérateurs). Garantir la cohérence et l’évolution des référentiels techniques. Rédiger la documentation technique, procédures d’exploitation et consignes. Former les utilisateurs aux solutions déployées. Industrialisation & automatisation Concevoir et implémenter des mécanismes spécifiques pour intégrer de nouveaux besoins. Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée (scripts, pipelines CI/CD). Contribuer à la standardisation et à l’industrialisation des processus de production.

Vous pilotez des projets techniques visant à faire évoluer la plateforme ITSM (EasyVista) autour de sujets tels que les processus ITIL, les workflows, les catalogues de services, la qualité des données (notamment la CMDB) et l’amélioration continue des services. Vous coordonnez les actions, suivez les plans d’avancement et veillez à la cohérence des évolutions mises en œuvre. Votre rôle Pilotage des projets d’évolution ITSM · Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques · Définir les objectifs, le périmètre, les livrables et les indicateurs de succès · Planifier, coordonner et suivre les projets d’évolution de la platefome ITSM · Suivre l’avancement des projets (charges, délais, risques) · Organiser et animer les comités projet · Assurer le reporting auprès de la direction et des parties prenantes Coordination des acteurs et des évolutions techniques · Coordonner les équipes techniques internes (ingénieurs SysOps/réseau, architectes, sécurité opérationnelle…) · Participer aux phases de conception technique · Garantir la cohérence des choix techniques · Valider les livrables techniques et garantir la qualité des solutions · Assurer la communication entre les équipes techniques, applicatives et les autres parties prenantes · Gérer la relation avec les prestataires et fournisseurs Gouvernance projets et maîtrise des risques • Identifier, anticiper et traiter les risques projets • Définir et suivre les plans d’actions correctifs • Veiller au respect des normes, standards, guides d’architecture et méthodologies projets • Assurer la conformité des projets aux exigences de sécurité et de performance Contribution aux activités transverses • Travailler en synergie avec les équipes Opérations, Sécurité Opérationnelle et Architecture Technique • Contribuer aux chantiers transverses liés à l’ITSM et à l’offre de services • Participer aux comités projets, comités techniques et arbitrages stratégiques liés à l’ITSM • Alimenter les bilans d’activité, tableaux de bord et supports de communication ITSM

Secteur bancaire. Anglais Obligatoire Pôle infrastructure et production informatique du Groupe a la recherche d'une expertise Control-M. Au sein du Cluster Corporate Investment Banking dans le département Solutions IT, équipe OPEN, la mission d'expertise technique se déroulera sur le site de Saint-Quentin en Yvelines. Des déplacements ponctuels à Montrouge sont à prévoir. Compétences techniques attendues: Compétences Techniques • Applications principales : Control M de BMC • Systèmes : Windows Server Unix (HP, Solaris, AIX) Linux (Suze, Red Hat, Debian) Virtualisation VMWare – Proxmox – Scaleway • Languages: Scripting Shell - Powershell • Applications secondaires : Modules Axway CFT sur CTM; Axway Secure Transport; Axway Secure Client; Axway Sentinel; Stonebranch UDM; Serengeti Robot FTP, $U de Broadcom • Bases de Données : Sybase, Oracle, MySQL, PostgreSQL, SQL Server • Processus : ITIL, UML, CI/CD (Jenkins, Git) Excellente maitrise des outils d'ordonnancement : Control-M, et si possible une connaissance sur les produits TWS Beta 48, VTOM, Automator ; • Une Connaissance des Outils de transfert de fichiers serait fortement appréciée (Axway CFT, Secure Transport, Sentinel, Central Governance, Gateway) • Très bonnes connaissances générales en administration systèmes, réseaux, sécurité ; • Bonnes connaissances sur les Webservices et l'utilisation des API des produits cités précédemment ; • Appétences prononcées sur l'amélioration des procédures et leur automatisation (maitrise du scripting notamment). Missions en tant que Admin Control-M • Déploiement Control-M ; Paramétrage/ Customisation • MCO d’architecture Control-M ; Etudes et analyse de l’infrastructure Control-M • Migration de versions ; Support N3 • Support et suivi des besoins des utilisateurs • Gestion des réunions et assistance aux ateliers techniques • Mise en place de solutions automatisées Compétences et savoir faire • Curiosité et veille technologique • Autonomie et Esprit d’initiative • Rigueur, esprit de synthèse Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine

Nous recherchons pour notre client, un(e) Chef de Projet Technique Infrastructure, pour une mission en freelance de longue durée au sein d'un grand groupe international. Vous intégrerez une équipe en charge du pilotage de projets techniques stratégiques liés aux infrastructures IT. Vous interviendrez dans un environnement exigeant, en coordination avec de multiples équipes techniques et partenaires, afin de garantir la bonne exécution des projets dans le respect des délais, des coûts et de la qualité. Vos principales responsabilités seront notamment : 🔹 Piloter des projets techniques de bout en bout, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. 🔹 Coordonner les différentes parties prenantes techniques (infrastructure, systèmes, réseaux, sécurité, partenaires externes…). 🔹 Organiser et animer les ateliers techniques ainsi que les instances de gouvernance. 🔹 Suivre le planning, les risques, les dépendances et les indicateurs de pilotage. 🔹 Challenger les choix techniques en collaboration avec les équipes d'architecture et d'exploitation. 🔹 Assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes et des comités projet. 🔹 Garantir la qualité des livrables, de la documentation et des standards projet. 📅 Démarrage souhaité : Juillet 2026 ⏳ Durée : Mission de longue durée. 🌍 Un niveau d'anglais courant est un véritable atout afin d'animer des comités et d'échanger avec des interlocuteurs internationaux.

Nous recherchons un Administrateur digital workplace H/F pour rejoindre l’équipe de la Direction des Systèmes d’Information. Ce poste est à pourvoir en pré embauche dès que possible. Rattaché au Responsable des opérations informatiques, vous intervenez en expertise sur plusieurs périmètres (poste de travail, infrastructure serveur/stockage, réseau etc.) tout en garantissant une qualité du service utilisateur. Pour cela, vos missions sont les suivantes : Traiter les incidents complexes liés aux postes de travail et aux environnements utilisateurs, Administrer et améliorer les environnements Microsoft 365, Gérer, déployer et faire évoluer le parc informatique, Piloter les déploiements et la mise à jour des environnements postes de travail, Améliorer et automatiser les processus afin de fiabiliser l’activité du support, Apporter un appui technique aux équipes (partage de connaissances, accompagnement ponctuel), Intervenir auprès des utilisateurs, y compris dans des contextes urgents ou sensibles, Contribuer à l’amélioration et à la structuration du digital workplace, Appliquer et faire évoluer les politiques de sécurité poste de travail.

Expert Intune Bordeaux ACTIVITES Au sein de la direction des systèmes d’information et de la stratégie numérique, et plus précisément du pôle projets IT et applicatifs, la mission a pour objectifs : RESPONSABILITÉ DU CONTENU FONCTIONNEL DU PROJET : · Récolte les besoins métier, formalise la note de cadrage · Établit les spécifications fonctionnelles générales et rédige précisément le cahier des charges · Planifie les étapes du projet et de l’utilisation des ressources DSI et métier (Gantt) · S’assure de la livraison du projet mais aussi des attendus documentaires (DEX, recettes, PV de livraison, PV de formation, REX) CONDUITE DU PROJET : · Organise, coordonne et anime l’équipe de maîtrise d’ouvrage du projet · Supervise le déroulement du projet · Coordonne, synthétise, et assure la qualité des validations prononcées · Assure un reporting régulier aux métiers et à son responsable de projet GARANTIE DE LA MEILLEURE ADÉQUATION QUALITÉ COÛT DÉLAI · Effectue la recette des réalisations et apprécie leur conformité au cahier des charges de l’ouvrage · Garantit le respect des délais et des coûts · Propose au commanditaire, en cours de projet, d’éventuelles modifications d’objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d’environnement · Définit et gère le planning d’avancement du projet · Met en place tous les indicateurs nécessaires au suivi et à la gestion du projet, notamment sur l’évaluation de la performance, des coûts et des délais Compétences : · De base : o Maîtrise des outils de gestion de projet (débutants non acceptés) o Méthodologie cycle en V (débutants non acceptés) · Connaissance du métier des Bailleurs sociaux et du lexique des bailleurs en général (++) · Certifications Prince 2 (+) · Techniques : · Outils collaboratifs Microsoft 365 (++) · Microsoft Intune / AutoPilot (+++) · MDM, GPO, stratégies de conformité (++) · Active Directory / EntraID (++) · Sécurité du Système d’Information (+) · Connaissances système, virtualisation et réseau (débutants non acceptés) Aptitudes : · Excellentes qualités relationnelles et de communication afin d’assurer une collaboration efficace avec la maîtrise d’ouvrage et les directions métiers · Esprit de synthèse de façon à garder une vision claire des enjeux postes de travail / cybersécurité / exploitation · Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes afin de permettre aux membres des comités de pilotage de réaliser des arbitrages de manière éclairée · Diplomatie pour concilier des intérêts parfois divergents : ceux des métiers et ceux techniques et financiers · Sens commercial pour « vendre » en interne et en externe des projets · Rigueur et méthode afin de pouvoir mener de front plusieurs chantiers techniques · Capacité à intégrer rapidement des environnements techniques complexes et en constante évolution · Qualités d’animation d’équipes : écoute, fédération, dialogue pour à la fois animer et coordonner le travail de son équipe

Architecte Solution SI Cloud Contexte Dans le cadre de l’équipe Architecture Solutions SI de la Direction Stratégie SI Architecture et Cloud, En tant qu’Architecte Solutions SI : - Organiser et suivre l’accompagnement nécessaire des projets dans la définition de leur architecture de solution, en lien avec la stratégie et processus métier d’une part et les objectifs de modularisation, rationalisation et d’alignement du SI d’autre part, et dans le respect du cadre d’architecture. -Définir, promouvoir, enrichir et suivre la bonne mise en œuvre opérationnelle du cadre normatif de constitution du SI. MISSIONS : Dans le cadre des travaux, l’Architecte Solutions SI sera amené à traiter : - Activités de modélisation : Les modélisations applicatives et techniques des solutions définies dans le cadre des projets - Accompagnements des projets : Définition des architectures solutions (Applicatives/Techniques) dans la vie du projet, depuis la phase de faisabilité jusqu'à la mise en production - Accompagner les projets dans la définition de leur solution d’architecture et la rédaction du dossier d’architecture avant-projet, projet (dans le respect des processus métiers et des cadres d’architecture) - Participer à la définition des cibles et plans de transformation (trajectoire) du SI - Participer à la définition des principes, règles et standard d’architecture pour la construction du SI (cadre architecture de référence, cadre normatif) - Promouvoir le cadre d’architecture (fonctionnel, applicatif et données) L’architecte devra fournir les prestations suivantes : - Production des livrables d'architectures (dossier, mise à jour du référentiel), Archimate, TOGAF, Modélisation dans MEGA HOPEX, - Présentation pour validation des solutions envisagées dans les instances ad hoc, - Délivrance d'avis d'architecture, - Coordination dans certains cas de l'activité d'architecture, - Portage de l'engagement d'architecture vis à vis du demandeur. Compétences attendues : Architecture technique orientée Cloud (connaissances AWS et/ou GCP, OpenShift/Kubernetes), infrastructures & réseau (PRA/PCA), Sécurité (IAM/IAG, WAF/WAAP, ...), Production/Exploitation IT (Observabilité par ex). Expériences attendues dans l'intégration de solutions, accompagnement à la mise en œuvre d'environnements des projets métiers, ainsi que projets liés aux évolutions d'infrastructures et sécurité.

Au sein de la Direction Infrastructure Technique à la DSI ; rattaché(e) au Responsable de l’équipe « DEVOPS & App INTEGRATION FACTORY » du SI, vous êtes le garant de l’Intégration Applicative. MISSIONS PRINCIPALES • Assurer l’intégration technique et participer à l’intégration fonctionnelle des applications au sein du SI en conformité avec les principes d’architecture et de sécurité du Groupe. • Garantir l’élaboration de la documentation technique en lien avec les architectes techniques, architectes de flux, intégrateurs et exploitants. • Développer les pratiques DevOps. • Intervention en expertise sur certains incidents complexes (N3 uniquement). VALEUR AJOUTÉE • Garantir l’assemblage des composants logiciels et d’infrastructure dans le respect des plans d’urbanisme, d’architecture et de sécurité des systèmes d’information de l’entreprise. • Maîtriser l’état de l’art dans son domaine et garantir sa bonne prise en compte dans l’intégration technique et fonctionnelle. • Contribuer à la performance du SI afin d’améliorer sa disponibilité, sa supervision et son évolutivité. • Garantir la documentation et le référencement technique des applications. • Maîtrise des fondamentaux sur les différents types d’architecture IaaS, PaaS, SaaS et On Premise. LES FONDAMENTAUX DU POSTE • Exercer son leadership. • Compétences de collaboration et de communication pour un pilotage d’équipes efficace. • Développer ses compétences. • Rédaction, synthèse des sujets et vulgarisation de la technique. ACTIVITÉS DU POSTE INTÉGRATION TECHNIQUE ET FONCTIONNELLE DES APPLICATIONS • Coordonner les activités d’infrastructure pour un new build, y compris dans la mise en œuvre de modèles de sourcing internes et/ou externes. • Accompagner l’équipe projet sur toutes les phases techniques. • Participer aux instances projet selon le besoin (COSUI, COPIL…). • Être responsable de la définition des solutions techniques à mettre en œuvre, en lien avec les équipes applicatives, les architectes et urbanistes. • Participer à la sélection de l’intégrateur applicatif lors des phases d’appel d’offre. • Rédiger et participer à la rédaction des documents techniques nécessaires à la construction et au MCO de l’application. • Mettre en place des environnements applicatifs (recette, pré-prod et prod), les développements d’Infra-As-Code au besoin (HCL Terraform) et piloter des prestataires externes. • Assurer la création de VM, l’ouverture de flux, l’installation d’intergiciels. GENERAL • Assurer l’installation d’applications avec l’intégrateur. • Participer à la mise en œuvre des interfaces inter-applicatives. • Implémenter les recettes et appuyer au Go Live. • Accompagner au Build-to-Run technique. • Contribuer à la mise en place de la supervision applicative en vue de sécuriser la mise en RUN vers l’exploitant. • Cibler et réaffecter les besoins/demandes auprès des équipes techniques adéquates. • Challenger et reformuler les requêtes techniques pour les affecter aux exploitants. • Mettre à jour les process récurrents. • Challenger les process de requêtes. • Participer à la performance. • Porter le pilotage du catalogue des services d’intégration applicative pour l’ensemble du département. • Mettre en œuvre et optimiser les processus d’intégration applicative et en assurer le déploiement. • Réaliser une veille technologique. • Participer aux audits de sécurité et au suivi de la mise en œuvre des patchs. • S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue et de capitalisation (modes opératoires, RETEX…). AMÉLIORATION CONTINUE DU FONCTIONNEMENT ET DE LA PERFORMANCE DU SI • Contribuer à la résolution de certains incidents de production nécessitant une expertise technique. RESPECT DES MODALITÉS DE FONCTIONNEMENT AU SEIN DE LA FILIÈRE • Se référer aux matrices de responsabilités (RACI) couvrant les processus du Delivery Model SI. PROFIL Justifiant d’une formation en système d’information, vous avez une première expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire. Vous avez un fort intérêt pour les systèmes d’information, êtes curieux des besoins métier et disposez d’un très bon relationnel, de leadership et d’une communication fluide. Vous faites preuve de pédagogie, d’une forte capacité d’analyse, de rigueur et d’empathie. Vous avez de l’expérience sur l’administration/exploitation de systèmes, réseaux et middleware, ainsi qu’une solide expérience en pilotage projets/technique. Vous avez travaillé sur la mise en place d’applications dédiées au métier. Vous connaissez les bases du DevOps et de l’Infra As Code, et disposez d’une bonne capacité d’analyse. Capacités techniques attendues : • Administration/exploitation de systèmes, réseau et middleware • Conception d’architectures techniques • Administration Cloud Azure • Adaptation technique • Pilotage et vulgarisation • Élaboration de documentation

Missions : Intervient en tant qu'expert sur les infrastructures Middleware et les progiciels dans le cadre de projets IT Participe à la définition d'architectures techniques adaptées aux besoins des projets, en veillant à la cohérence et à l'optimisation des solutions proposées Prend en charge des actions à forte valeur ajoutée technique en production, notamment lors d'incidents et de problèmes complexes Participe à des études d'opportunité et réaliser des analyses détaillées pour éclairer les décisions stratégiques concernant les évolutions technologiques Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre des infrastructures Middleware et des progiciels, en tenant compte des besoins spécifiques des projets Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes techniques, simples ou complexes, et coordonne les intervenants impliqués Effectue une veille technologique sur les produits et technologies émergentes dans le domaine du Middleware et des progiciels Assure le bon fonctionnement des infrastructures en veillant à leur disponibilité et à la correction des incidents Participe à la gestion et à l'exploitation des composants techniques, en intégrant les principes de qualité, de productivité et de sécurité Collabore avec les experts d'autres domaines (réseau, sécurité, systèmes) pour garantir une approche intégrée et cohérente des infrastructures Définis et met en oeuvre les méthodes et outils nécessaires à la qualification des infrastructures et à l'application des normes en vigueur

CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre d'un programme de transformation de la relation client de grande envergure, un projet de déploiement CRM basé sur Salesforce est en cours, s'inscrivant dans une démarche d'agilité à l'échelle structurée autour du Framework SAFe. La mission s'intègre au sein d'une équipe dédiée à la construction et à la mise à disposition de fonctionnalités CRM (Socle Client & Connaissance Client). Les principaux enjeux portent sur la sécurisation du déploiement d'une marque, la mise en exploitation d'un réseau de distribution et la mise en œuvre d'un projet de gestion des messages clients. MISSIONS & RESPONSABILITÉS – Concevoir, développer et maintenir des solutions sur la plateforme Salesforce – Participer activement aux cérémonies Agile (PI Planning, Sprint Review, Daily Scrum) – Contribuer à la définition et à l'implémentation de l'architecture technique Salesforce – Développer des composants Apex, LWC/Aura et des automatisations via Flow – Réaliser des requêtes SOQL et assurer la qualité des données – Collaborer avec les équipes fonctionnelles pour la traduction des besoins métier en solutions techniques – Gérer les déploiements via Copado et les branches GIT – Veiller à la sécurité des accès, à la gestion des profils et des règles de visibilité