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Contexte de la mission : Le secteur de la protection sociale fait face à de nombreux défis pour répondre aux demandes règlementaires, aux exigences de sécurité des données personnelles et à la création de nouveaux produits visant à protéger les bénéficiaires contre des risques en évolution constante. C'est dans ce but que Viveris vous propose d'occuper, auprès de l'un de ses clients grands comptes, un poste de chef de projets IT. En tant que tel, vous serez responsable du contenu technique et fonctionnel de deux projets :* Le projet de transformation applicatif de gestion du paramétrage métier, qui vise à renforcer sa robustesse technique en le transportant sur des socles technologiques récents et conformes aux derniers standards d'architecture. * Le projet de décentralisation et la gestion des objets à Purger dans le cadre de la législation RGPD. Responsabilités : - Participer à l'organisation (plan de ressources) du projet ; - Coordonner et synthétiser les validations des livrables du projet ; - Coordonner et faire le suivi opérationnel du projet en méthode classique ou agile ; - Réaliser/Consolider l'étude préalable et le devis.

Dans le cadre de la transformation du Digital Workplace, nous recherchons une ressource pour renforcer le stream Architecture Workplace. L'objectif est de disposer d'un référent capable de conjuguer une profondeur technique forte sur MECM/SCCM, Intune et les environnements Windows, avec une vision plus large du poste de travail, de Microsoft 365, du workplace virtuel et de la résilience des services. La ressource interviendra en appui direct du Stream Leader et constituera le backup naturel du Tech Lead Digital Workplace. Elle devra prendre la responsabilité des sujets de bout en bout : cadrage, architecture, delivery, gestion des dépendances, documentation, transfert au RUN et amélioration continue, dans un environnement international, réglementé et multi-fournisseurs. La prestation ne correspond ni à un rôle de chef de projet ou de PMO, ni à un architecte purement fonctionnel, ni à un expert limité à SCCM ou Intune. Le profil attendu doit rester techniquement opérationnel, tout en étant capable de construire une trajectoire, d'arbitrer et de présenter des décisions au management. Description de la prestation : Vous êtes l'autorité technique transverse du Digital Workplace sur les volets Endpoint Management, Modern Management et résilience. Vous définissez les architectures cibles et les standards, challengez les choix techniques, sécurisez la mise en œuvre et garantissez que les solutions livrées sont exploitables, documentées, résilientes et maintenables. Le périmètre couvre des postes bureautiques, industriels, partagés et virtuels, des terminaux Windows, macOS et mobiles, ainsi que leurs dépendances avec Entra ID, Microsoft 365, la sécurité, le réseau, le cloud et les services d'exploitation externalisés. Vos missions Architecture, stratégie & gouvernance Roadmap Digital Workplace: construire et piloter une trajectoire pluriannuelle couvrant endpoint management, modern management, poste virtuel, sécurité, résilience, cycle de vie et obsolescence. Prioriser les initiatives en fonction de la valeur métier, du risque, de la capacité et des dépendances. Architectures cibles et standards: définir les architectures de référence, principes, patterns, critères d'exception et trajectoires de convergence. Produire les HLD, DAT, dossiers de choix, Architecture Decision Records et supports d'arbitrage. Gouvernance et modèle de service: définir les responsabilités, RACI, catalogue de services, critères de readiness, processus de transition vers le RUN, indicateurs et mécanismes de contrôle. Dette technique et rationalisation: identifier les composants legacy, les usages redondants, les dépendances individuelles et les risques opérationnels, puis définir des plans de remédiation ou de retrait. . os BCP/DRP, procédures de bascule/retour, plan d'exercices et retours d'expérience.

Garantir une disponibilité supérieure à 99,9 % des services d'infrastructure Microsoft. Concevoir des architectures robustes, évolutives et sécurisées. Définir les standards d'administration et de sécurité. Superviser les opérations de maintenance, de mise à jour et de migration. Assurer le traitement des incidents critiques de niveau 3. Réaliser des audits de sécurité Active Directory et Microsoft 365. Mettre en œuvre les recommandations des référentiels CIS, ANSSI et Microsoft Security Baselines. Automatiser les tâches récurrentes afin de réduire les risques d'erreur et les délais d'exécution. Produire et maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les dossiers d'architecture. Participer aux comités d'architecture, de sécurité et de gestion des changements (CAB). Accompagner les équipes projets dans les choix techniques et assurer le transfert de compétences vers les équipes d'exploitation.

Dans le cadre du renforcement de l'équipe Production IT, notre client recherche un Ingénieur Production / DevOps Azure afin d'assurer l'exploitation, l'industrialisation et l'amélioration continue des plateformes cloud Azure. Rattaché à l'équipe OPS, vous participerez à la mise en œuvre des infrastructures, à l'automatisation des déploiements et au maintien en conditions opérationnelles des environnements critiques de production. L'environnement est caractérisé par des contraintes fortes de disponibilité, de sécurité et de performance, au sein d'un contexte de grande entreprise. Vos missionsExploitation et ProductionAssurer le MCO/MCS des plateformes Azure. Participer à la gestion des environnements DEV, INT, PREPROD et PROD. Diagnostiquer et résoudre les incidents de production. Assurer le suivi des changements et mises en production. Garantir la disponibilité, la stabilité et les performances des plateformes. DevOps & IndustrialisationConcevoir et maintenir les chaînes CI/CD. Construire et faire évoluer les pipelines Azure DevOps. Automatiser les déploiements applicatifs et infrastructures. Développer des scripts d'automatisation. Participer à la modernisation des pratiques DevOps. Infrastructure as CodeDéployer et maintenir les infrastructures via Terraform. Participer à l'évolution des référentiels Git. Industrialiser les processus d'administration et d'exploitation. Monitoring & Amélioration ContinueMettre en œuvre les solutions de supervision et monitoring. Analyser les logs et indicateurs de performance. Identifier les axes d'amélioration et proposer des optimisations. Documenter les procédures et chaînes de déploiement. Livrables attendusPipelines CI/CD industrialisées. Infrastructures automatisées via Terraform. Scripts d'exploitation et d'automatisation. Documentation d'exploitation. Tableaux de bord de supervision. Plans d'amélioration continue.

Audit faisabilité : - Traitement automatique d'incidents Délégation d'opérations en réduisant les droits à privilèges I.CONTEXTE Le Groupe poursuit la transformation de ses infrastructures et de ses modes d'exploitation afin d'améliorer sa capacité d'exécution, d'accélérer les projets de modernisation et d'optimiser l'utilisation de ses ressources à l'échelle mondiale. Dans ce cadre, les équipes DIGIT basées en Inde constituent aujourd'hui un levier stratégique majeur, tant par leur taille que par leur niveau de compétence sur les technologies d'infrastructure, de cloud et d'automatisation. Leur montée en puissance est un élément clé de la stratégie de transformation des opérations IT du Groupe. Toutefois, une partie des infrastructures d'hébergement du Groupe supporte des données, traitements ou environnements soumis à des exigences réglementaires, contractuelles ou de souveraineté imposant que certaines opérations d'administration soient réalisées exclusivement par du personnel localisé en France ou habilité selon des critères spécifiques. Ces contraintes limitent aujourd'hui la capacité à industrialiser les opérations, à mutualiser les compétences et à tirer pleinement parti du modèle opérationnel mondial mis en place avec DIGIT. Par ailleurs, les évolutions technologiques récentes (automatisation avancée, Infrastructure as Code, bastions sécurisés, gestion des accès privilégiés, IA, chiffrement, etc.) ouvrent de nouvelles possibilités permettant potentiellement de concilier ces exigences réglementaires avec un recours beaucoup plus large aux équipes en Inde. L'objectif de la présente prestation est donc d'identifier, d'analyser et de qualifier l'ensemble des mécanismes organisationnels, techniques, juridiques et réglementaires susceptibles de permettre d'étendre l'implication des équipes DIGIT dans l'exploitation des infrastructures concernées, tout en garantissant un niveau de conformité, de sécurité et de maîtrise des risques compatible avec les exigences du Groupe. Cette étude devra aboutir à une vision exhaustive des options envisageables, de leurs prérequis, de leurs limites, de leur niveau de maturité ainsi que des investissements et évolutions nécessaires à leur mise en œuvre. La prestation doit nous fournir une analyse mais aussi une feuille de route exécutable, dont voici les livrables : Rapport d'analyse des contraintes réglementaires techniques et organisationnelles Étude comparative des scénarios permettant de recourir aux équipes DIGIT avec analyse des bénéfices, risques, prérequis et niveau de conformité Benchmark des solutions et technologies disponibles sur le marché (automatisation, IA, PAM, bastions, etc.) Recommandation de la cible et des scénarios privilégiés Feuille de route de mise en œuvre (quick wins, trajectoire, investissements, planning) Support de restitution EXEC (présentation de synthèse pour les instances de décision DSIC et partage de la démarche en IS Management Meeting) Cette consultation correspond à une première phase. La phase de mise en œuvre fera l'objet d'une nouvelle consultation une fois cette prestation clôturée et le choix acté. DESCRIPTION DE LA PRESTATION 1.Environnement technique de la prestation : L'ensemble des domaines techniques d'une infrastructure informatique Compétences générales à privilégier à l'expertise d'un domaine particulier Connaissance des règles des environnements à accès restreints tel que l'Export Control Inclus dans le périmètre Parc de 5 000 CI Windows, Linux, stockage, 4500 non concernés par les exigences réglementaires 500 concernés par les exigences réglementaires Incidents enregistrés dans ServiceNow sur les 24 derniers mois. Processus de gestion des incidents (détection, qualification, affectation, résolution, clôture). Interactions avec les équipes internes (N1, N2, N3) et l'équipe étrangère. Outillage existant lié au monitoring, supervision et gestion de configuration (à décrire). Exclus du périmètre Applications hors standard MCO SPS (si gérées par d'autres équipes). 2.Pilotage de la prestation Le pilotage de la prestation s'effectuera au sein de la DSI : Lors d'une réunion hebdomadaire formelle au cours duquel le Prestataire fera un compte rendu de ses activités (CR écrit) , des difficultés rencontrées et des voies d'amélioration et planifiera son activité à venir. 3.Calendrier de la mission La mission doit démarrer dès que possible. La livraison finale doit être faite le 18 septembre. Elle se solde par la fourniture des documents attendues ainsi qu'une restitution en séance en présence des différents intervenants. 4.Localisation : La prestation se déroulera principalement sur le site de Malakoff. Il conviendra que le souscripteur s'assure de la présence des équipes du client lorsque la présence sur site rend plus efficace les échanges. 5.Langues : La langue de la prestation sera : L'anglais Interview en français ou en anglais en fonction des besoins 6.Habilitation Cette prestation n'est pas soumise à une habilitation particulière. En revanche la mise en place d'un NDA est nécessaire.

Gestion des certificats et services PKITraiter les demandes de création, renouvellement et révocation de certificats. Accompagner les demandeurs dans la définition de leurs besoins et dans le choix des certificats adaptés. Réaliser les contrôles liés à la génération des CSR (Certificate Signing Requests). Assurer les opérations associées au cycle de vie des certificats. Garantir la transmission sécurisée des certificats et des éléments associés. Assurer le suivi des échéances et anticiper les renouvellements afin de prévenir les risques d'expiration. Participer à la résolution des incidents liés aux certificats et aux infrastructures PKI. Gestion des clés cryptographiquesRéaliser les opérations de création, renouvellement, import, export, remplacement et destruction de clés cryptographiques. Assurer le respect des procédures et standards de sécurité applicables. Préparer et participer aux cérémonies de gestion des clés. Garantir le respect du principe de séparation des rôles et de la traçabilité des opérations. Organiser les opérations de transfert sécurisé des composants cryptographiques. Produire et maintenir la documentation associée aux opérations réalisées. Identifier et remonter toute anomalie ou non-conformité détectée. Administration des HSM et supports sensiblesParticiper à l'exploitation et à l'administration des HSM du périmètre. Contribuer aux opérations de configuration, maintenance, migration, mise à niveau et décommissionnement des HSM. Gérer les rôles, partitions et habilitations conformément aux procédures établies. Assurer le suivi, l'inventaire, le stockage sécurisé et la destruction des supports sensibles. Veiller au respect des règles de sécurité physique et logique appliquées aux équipements cryptographiques. Amélioration continueContribuer à l'optimisation des processus opérationnels. Participer à l'automatisation des tâches récurrentes. Mettre à jour les procédures et la documentation technique. Assurer une veille technologique sur les solutions PKI, HSM et de gestion des clés. Date de démarrage : 07 Septembre Localisation : defense Rythme : 2 jours de télétravail Mission longue visibilité Déplacement fréquent en Data center (IDF)

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur DevOps Cloud (H/F). Vous participerez à la conception, au déploiement et à l'exploitation des infrastructures Cloud. Vous automatiserez les processus de déploiement et d'intégration continue (CI/CD). Vous mettrez en place et maintiendrez les environnements de développement, test et production. Vous assurerez l'administration et l'optimisation des plateformes Cloud et conteneurisées. Vous déploierez et administrerez les clusters Kubernetes et les environnements Docker. Vous contribuerez à la mise en œuvre des pratiques Infrastructure as Code (IaC). Vous participerez à la gestion et à la résolution des incidents de production. Vous renforcerez la sécurité et la fiabilité des chaînes de déploiement.

Relevez un nouveau défi au sein d'une entreprise en pleine expansion Dans le cadre de sa croissance et du renforcement de son équipe IT, une entreprise dynamique et innovante recherche un Administrateur Microsoft 365 afin d'accompagner les évolutions de son système d'information. Vous évoluerez dans un environnement moderne où les technologies Microsoft occupent une place centrale dans la stratégie digitale de l'organisation. Votre rôle sera clé pour garantir la performance, la sécurité et la disponibilité des services collaboratifs et des infrastructures Cloud. Contexte Vous intégrerez une équipe informatique engagée dans plusieurs projets d'évolution autour du Digital Workplace, de la gestion des identités et de la modernisation des postes de travail. Ce poste offre une forte visibilité sur les projets stratégiques et une collaboration étroite avec les équipes métiers et techniques. Vos missions Administrer et faire évoluer les services Microsoft 365. Gérer les environnements Microsoft Intune et les politiques de gestion des terminaux. Administrer Microsoft Entra ID et les mécanismes d'authentification. Assurer la gestion des droits, accès et identités. Veiller à la sécurité des environnements Microsoft. Participer aux projets de migration, d'optimisation et de transformation Cloud. Apporter une expertise technique auprès des utilisateurs et des équipes internes. Assurer le support de niveau avancé et le maintien en conditions opérationnelles des solutions administrées. Contribuer à l'amélioration continue des processus d'administration et de sécurité. Environnement technique Microsoft 365 Exchange Online SharePoint Online Teams OneDrive Microsoft Defender Gestion des postes Microsoft Intune Autopilot Gestion des terminaux Windows Identité et sécurité Microsoft Entra ID MFA Conditional Access SSO Gestion des rôles et accès Cloud Microsoft Azure Azure AD Connect Services Cloud Microsoft

Il aura la charge de gérer une architecture Lakehouse : • Data security : Apache Ranger • Data governance : Apache Atlas • Data processing : Spark, Apache Zeppelin • Data ingestion : nifi • Data analytics : Apache Impala • Data lake : hadoop, Apache KUDO • Dara serving: Hue Gestions des logs via la stack ELK (Elasticsearch-Logstash-Kibana) Provisionner des infrastructures via Terraform Connaissance réseaux (Mise en place et ouverture de flux réseau basé sur le dossier d'architecture réseau) Il documente les procédures d'exploitation et rédige des rapports synthétisés Il assure du bon fonctionnement des services dans le respect des SLA. Il connait et s'appuie sur les process ITIL (Gestion des incidents, des problèmes et des demandes de changement) pour opérer dans des environnements de production. Il a un bon niveau d'anglais pour converser avec les éditeurs dont Cloudera et les fournisseurs Il automatise les déploiements de fichiers de configurations, gestion des certificats et keystores via Ansible. Il utilise les Outils devops de versionning et de packages : Github, Jenkins Sa maitrise des environnements sous Linux lui permet d'analyser les logs dans le cadre du traitement des incidents. Il est force de proposition pour l'amélioration de l'exploitabilité des solutions et de la supervision des services. Il participe aux réunions d'équipe et rend compte des actions Il participe aux projets et aux différents comités.

Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, l'Ingénieur Systèmes & Infrastructures est garant de la cohérence globale, de la robustesse, de la sécurité et de l'évolutivité des infrastructures du Groupe. Positionné comme référent technique et architecte, vous définissez les architectures cibles on-premise, cloud et hybrides, tout en veillant à leur alignement avec la stratégie SI, les enjeux métiers et l'échelle du Groupe. Vous intervenez en amont des projets structurants tels que les acquisitions, les migrations, les ouvertures ou déménagements de sites et les transformations du système d'information, en réalisant les études d'architecture, scénarios cibles et analyses d'impact techniques et sécurité. Vous jouez un rôle central sur les sujets liés aux identités et aux accès en définissant et en faisant évoluer l'architecture Active Directory Groupe dans un contexte hybride. Vous pilotez la trajectoire Active Directory et Entra ID (Azure AD), définissez les principes de gestion des identités, des rôles et des accès, et contribuez à la sécurisation des mécanismes d'authentification tels que le SSO, le MFA et les accès conditionnels. Vous accompagnez également les opérations de croissance externe et de réorganisation sur l'ensemble des enjeux liés aux annuaires et à l'IAM. Vous participez à la définition de la stratégie d'architecture autour de Microsoft 365, incluant Exchange Online, Intune, SharePoint, Teams et Entra ID, ainsi qu'aux environnements cloud Azure. Vous contribuez à la standardisation, à l'automatisation et à l'industrialisation des infrastructures et des postes de travail. Sensible aux enjeux de sécurité et de résilience, vous intégrez les principes de security by design dans les architectures et participez aux réflexions autour des dispositifs de sauvegarde et des plans de continuité et de reprise d'activité, en lien avec les référents sécurité et partenaires externes.

Contexte :Une entreprise de distribution omnicanale lance une nouvelle équipe de développement dédiée à la conception et à l'évolution d'applications métier B2B et B2E (outils internes, applications back-office, solutions pour les équipes commerciales). Cette équipe est en cours de création et ce recrutement constitue le premier renfort du dispositif. L'objectif est de construire progressivement un socle technique mutualisé permettant d'accélérer le développement et la maintenance des applications métiers : architecture, composants réutilisables, intégrations, sécurité, industrialisation et bonnes pratiques. L'environnement cible repose sur une architecture cloud AWS et s'intègre à un système d'information comprenant des applications historiques, des référentiels métiers et des outils de gestion existants. Dans un premier temps, la mission inclut également la reprise, la maintenance et l'évolution de plusieurs applications déjà en production : Une application de gestion opérationnelle développée en Node.js et SQL Server. Une application mobile Flutter destinée aux équipes terrain. Ce poste offre une vision transverse du système d'information, depuis les bases de données jusqu'aux usages métiers. Mission principale :Assurer la reprise et l'évolution des applications existantes tout en participant à la définition et à la construction du futur socle de développement applicatif de l'entreprise. Responsabilités :1. Reprise et maintien des applications existantesPrendre en charge les applications existantes et en comprendre l'architecture. Réaliser les corrections et évolutions nécessaires. Garantir la continuité de service et la qualité des applications en production. Diagnostiquer et résoudre les incidents. 2. Construction du socle techniqueAnalyser et challenger les choix d'architecture proposés. Définir des solutions pragmatiques, robustes et maintenables. Développer les premiers composants du socle applicatif. Mettre en place les fondations DevOps : CI/CD qualité logicielle observabilité gestion des configurations Structurer les mécanismes d'intégration avec le système d'information existant. 3. Préparation de la montée en charge de l'équipeFormaliser la documentation technique. Définir les standards et conventions de développement. Contribuer à la définition des futurs profils techniques. Participer au recrutement des premiers développeurs. Assurer, à terme, un rôle de référent technique et d'encadrement. 4. Qualité et bonnes pratiquesDéfinir et appliquer les standards de développement. Mettre en œuvre les pratiques de test et de validation. Veiller aux aspects performance, sécurité et maintenabilité. Intégrer les bonnes pratiques d'exploitation dès la conception. 5. Collaboration transverseCollaborer avec les différentes équipes techniques de l'entreprise. Participer aux ateliers de cadrage avec les métiers. Assurer un reporting régulier sur l'avancement des travaux, les risques et les arbitrages techniques.

Architecte Infrastructure / Systèmes (F/H) - Saint-Paul-lès-Durance Dans le cadre d'un projet R&D stratégique lié au secteur de la défense, nous recherchons un(e) Architecte Infrastructure / Systèmes Senior pour renforcer une équipe d'architecture IT sur un site sensible en région PACA. Vous interviendrez au sein d'un pôle Architecture & Cybersécurité composé de 12 architectes, dans un environnement exigeant nécessitant un haut niveau de qualité et de confidentialité. Type de contrat : CDI /portage salarial Durée de mission : Mission longue Prise de poste : septembre 2026 Localisation : Saint-Paul-lez-Durance (13) Télétravail : Jusqu'à 3 jours par semaine Vos missions Faire évoluer les architectures IT et définir les choix techniques Participer aux projets d'intégration de nouvelles solutions logicielles Piloter la gestion de l'obsolescence des infrastructures Produire les livrables techniques (DAT, HLD, LLD, dossiers d'exploitation…) Réaliser des études d'architecture et d'impact Formuler des recommandations techniques adaptées aux enjeux sécurité Accompagner les équipes internes sur les sujets architecture & cybersécurité

Profil recherché – DevOps Engineer Secure Enterprise BrowserPour cette mission, il faut rechercher un DevOps / Cloud Engineer confirmé à senior, avec une forte orientation Azure, IAM et sécurité. 🔑 Compétences techniques indispensablesAzure : bonne maîtrise de l'environnement Cloud Microsoft. Microsoft Entra ID (Azure AD) : gestion des identités, utilisateurs, groupes, rôles et droits. Azure DevOps : création et maintenance de pipelines CI/CD, gestion des repositories et déploiements. Terraform : maîtrise de l'Infrastructure as Code (IaC). IAM / sécurité : RBAC, gestion des accès et des permissions. Conditional Access : mise en œuvre et administration des politiques d'accès conditionnel. Sécurité des données : protection des données sensibles/classifiées C1/C2/C3. Build-to-Run : industrialisation puis transfert vers les équipes d'exploitation. Power BI : idéalement expérience sur des dashboards de consommation, coûts et performance. Documentation : rédaction de procédures techniques et runbooks. 🏗️ Environnement / méthodologieAzure Entra ID Azure DevOps Terraform Palo Alto Prisma Browser / Prisma Access Browser → idéalement, mais une expérience équivalente en sécurité Cloud / Secure Access / SASE peut être pertinente. Agile SAFe

📍 Marseille 🌍 Anglais courant obligatoire 🚀 Disponibilité rapide Dans le cadre d'une mission au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un(e) Cybersecurity Program Manager expérimenté(e) en gestion des vulnérabilités, pilotage de remédiation et gestion des risques cyber. MissionsPiloter les plans de remédiation des vulnérabilités et suivre les actions jusqu'à leur clôture ; Coordonner les équipes Cyber, Infrastructure, Architecture, Production et Métiers ; Suivre les actions issues des audits, analyses de risques et contrôles de sécurité ; Identifier les risques, dépendances critiques et gérer les escalades ; Construire et suivre les KPI/KRI et tableaux de bord liés aux vulnérabilités et risques ; Animer les COPIL et instances de gouvernance et réaliser les reportings auprès du management ; Participer aux sujets de conformité et transformation : NIS2, CyberFundamentals, carve-out ; Préparer des synthèses et supports décisionnels à destination des Directions / COMEX.

Contexte : Dans le cadre d'un projet de transformation et d'industrialisation des processus ITSM, une grande organisation recherche un Développeur IA Technico-Fonctionnel N3 afin de renforcer une équipe dédiée à l'amélioration de la gestion des incidents. Le projet vise à intégrer des solutions d'intelligence artificielle, de machine learning et d'automatisation au sein d'une plateforme ITSM afin d'améliorer la qualification, le traitement et le suivi des incidents. Missions : Le consultant interviendra notamment sur les activités suivantes : Développer et intégrer des API permettant l'orchestration des processus liés à la gestion des incidents. Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'intelligence artificielle pour la classification automatique des tickets et l'assistance à leur rédaction. Créer et optimiser des prompts pour améliorer la catégorisation et le traitement des tickets. Mettre en œuvre et ajuster des modèles de machine learning, notamment pour la classification et le clustering. Analyser les échanges, les résultats et les performances des solutions IA. Intégrer les solutions IA aux outils et processus ITSM existants. Participer à l'amélioration et à l'automatisation des processus de gestion des incidents. Définir et suivre des indicateurs de performance permettant de mesurer l'efficacité des solutions développées. Contribuer à la documentation et à la capitalisation des connaissances. Collaborer avec les équipes de développement, production, métiers et maîtrise d'ouvrage. Participer au cadrage des besoins, à la définition des cas d'utilisation et à la priorisation des exigences. Contribuer à la définition des scénarios de test et à la recette. Participer à l'analyse de l'existant et à la définition des processus cibles. Apporter une expertise technico-fonctionnelle sur les outils ITSM et la gestion des incidents. Veiller à la sécurité des données et à la protection des informations traitées par les solutions IA.

Dans le cadre d'une mission longue durée au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire et des services financiers, nous recherchons un Expert Sécurité Microsoft 365 / Data Protection afin d'accompagner les équipes sécurité dans la sécurisation des environnements collaboratifs et la protection des données sensibles. Vous intégrerez une équipe d'experts cybersécurité et interviendrez sur des sujets liés à la gouvernance des données, la gestion des accès et le maintien en condition de sécurité des solutions Microsoft 365. Vos missionsAccompagner les projets dans la sécurisation des solutions Microsoft 365 ; Réaliser des analyses de sécurité sur les nouveaux services et fonctionnalités M365 ; Définir, paramétrer et améliorer les règles de sécurisation Microsoft 365 ; Garantir la prise en compte des exigences de sécurité dans les projets ; Participer aux campagnes de revue des accès et à la gouvernance des habilitations ; Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions de protection des données ; Suivre les incidents sécurité et contribuer aux actions de remédiation N2/N3 ; Produire des guides, standards et recommandations sécurité ; Participer à la veille technologique sur les solutions de protection des données. Livrables attendusAnalyses de sécurité ; Campagnes de revue des accès ; Pilotage des solutions en RUN ; Documentation et standards de sécurité.