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Contexte Dans un environnement Core Banking & Paiements à forts enjeux de disponibilité et de fiabilité, nous recherchons un Support Applicatif technico-fonctionnel disposant d’un fort background métier Paiements . ⚠️ Ce poste est orienté RUN / Production 👉 Il ne s’agit PAS d’un rôle MOA projet XRDJ / AFAH Objectifs de la mission Assurer le support applicatif de production sur des systèmes de paiements Gérer les incidents critiques en temps réel Garantir la continuité de service des flux de paiements Intervenir sur l’analyse, la correction et la remise en service applicative Responsabilités principalesSupport applicatif RUN Support applicatif de production (N2 / N3) Gestion d’incidents majeurs (Major Incidents) Diagnostic fonctionnel et technique en situation de crise Coordination avec les équipes IT, métiers et infrastructures Suivi jusqu’au rétablissement complet du service Expertise Paiements Maîtrise des flux de paiements : Paiements internationaux Paiements interbancaires Paiements SEPA Connaissance du cycle de vie d’un paiement : Émission Contrôles Rejets Suspens Règlement / settlement Analyse & remédiation Analyse des logs applicatifs Identification des causes racines Déclenchement de correctifs applicatifs (hotfix) Participation aux mises en production correctives Contribution aux plans de remédiation et d’amélioration continue

Nous recherchons un Responsable Informatique (IT Manager) capable de piloter nos opérations IT au quotidien, d’optimiser nos contrats et services, et de garantir un haut niveau de sécurité et de conformité dans un environnement en pleine évolution. Le rôle combine gestion opérationnelle , gouvernance IT et coordination des équipes applicatives . 🎯 Livrables attendus Inventaire & suivi des contrats IT Supervision opérationnelle du SI Sécurité & conformité (ISO27001, CISSP…) 🛠️ Vos missions Supervision des opérations IT : Gérer les contrats IT (cloud, SOC, support, services managés), piloter les prestataires et optimiser coûts & qualité. Manager les équipes de développement en charge de la maintenance des applications internes. Coordonner la gestion des incidents avec les équipes internes et les fournisseurs externes. Identifier les risques, anticiper les besoins et accompagner les décisions stratégiques IT court/moyen/long terme. Recueillir les besoins métiers, prioriser, et garantir la bonne exécution des actions IT.h

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société d'ingénierie nucléaire, un(e) Administrateur Poste de Travail H/F, pour faire face à un surcroît d'activité (intérim de 6 mois minimum). Rattaché(e) au siège français, vous travaillez en lien avec l'équipe informatique et vos homologues en Angleterre. Vous intégrez une société de 160 personnes, dont 70 sur votre site, et intervenez au plan national, voire européen. Ainsi, vous : -Travaillez dans un contexte de migrations informatiques et intégration de sociétés, -Réalisez des ouvertures et fermetures de droits utilisateurs, -Gérez les terminaux utilisateurs et les postes de travail, -Déployez et gérez les licences logicielles, -Gérez les déploiements et automatisations des applications métiers, -Bloquez ou restreignez les logiciels non conformes, -Intervenez en administration et MCO, mais également en support utilisateurs N2, -Pilotez la sécurité et droits d'accès à travers les plateformes de gestion des postes de travail Microsoft Intune, SCCM et Autopilot, -Collaborez avec l'équipe cyber pour la sécurisation des postes de travail, -Êtes chargé(e) du bon fonctionnement de la partie soft, comme de la partie hardware (télémétrie, alertes, prévention incidents), -Réalisez les audits logiciels et matériels, Rémunération : 37 à 40 K€ bruts/an (fixe selon expérience).

Technicien(ne) Informatique Senior - Français & Anglais Courants - Paris (H/F) Grafton, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers IT et du support technique, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Technicien(ne) Informatique Senior maîtrisant le français et l'anglais afin d'assurer un support premium dans un environnement exigeant et international. Informations : Paris - 100 % sur site CDI - Démarrage souhaité : 1er février Rémunération : 40K à 45K€ Vos missions Assurer un support IT de proximité de niveau 2/3 auprès des utilisateurs. Gérer et résoudre les incidents sur environnements Windows et macOS. Préparer, installer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements IT. Accompagner les utilisateurs VIP et garantir une qualité de service irréprochable. Participer aux projets IT locaux (déploiements, migrations, améliorations). Collaborer avec les équipes IT globales et remonter les incidents complexes. Assurer une documentation claire et un suivi rigoureux des interventions. Profil recherché Minimum 5 ans d'expérience en support informatique. Excellente maîtrise des environnements Windows et Mac. Très bon relationnel, sens du service et capacité à gérer des utilisateurs exigeants. Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais. Capacité à travailler 100 % sur site et à se déplacer ponctuellement. #LI-ST1

Contexte Dans un contexte de renforcement du pilotage cyber et de la gouvernance des identités, nous recherchons un Data Analyst spécialisé Cybersécurité & IAM . Le poste est orienté data, reporting et indicateurs , avec une forte interaction entre les équipes Cyber, IAM, Risques et IT . 👉 Ce rôle n’est pas un poste d’expert applicatif IAM , mais un profil Data appliqué aux enjeux de cybersécurité. Objectifs du poste Produire, fiabiliser et automatiser les indicateurs Cyber & IAM (KPI / KRI) Industrialiser le reporting sécurité à destination des équipes opérationnelles et du management Améliorer la qualité, la cohérence et l’exploitabilité des données de sécurité Missions principales Data & Reporting Produire et automatiser les KPI / KRI Cyber & IAM Concevoir, maintenir et industrialiser les dashboards Power BI Exploiter et croiser les données issues de différentes sources (IAM, logs, référentiels, outils cyber) Mettre en place des chaînes de traitement data (SQL / Python) Qualité & Gouvernance de la donnée Mettre en œuvre des contrôles de qualité de données Identifier les incohérences, anomalies et axes d’amélioration Documenter les indicateurs, règles de calcul et sources de données Analyse & Interaction métier Analyser les données d’habilitations, de logs et de référentiels IAM Challenger les besoins exprimés par les équipes Cyber, IAM et Risques Traduire des enjeux sécurité en indicateurs lisibles et actionnables Travailler en transverse avec les équipes Data, Cyber et IT Compétences techniques Data & BI Power BI (modélisation, DAX, industrialisation) SQL (requêtes complexes, optimisation) Python (data analysis, automatisation) Data Management Qualité de données Structuration et normalisation des datasets Sources Cyber / IAM Logs de sécurité Données d’habilitations et référentiels IAM Compréhension des concepts IAM (identités, rôles, droits, provisioning) Compétences fonctionnelles Bonne compréhension des enjeux cybersécurité et risques Capacité à définir et structurer des KPI / KRI Aisance dans les environnements complexes et multi-interlocuteurs

Nous recherchons un expert webMethods & Java pour intervenir sur une application critique au sein d’un environnement de production exigeant. 🎯 Objectifs de la mission : - Contribution à la conception et au développement d’évolutions fonctionnelles et techniques - Conception / développement sous webMethods - Développements Java - Analyse de performances, optimisation et prototypage - Analyse approfondie des incidents et corrections à chaud en production - Rédaction de conceptions techniques (générales & détaillées) - Création de scripts shell (ksh) - Collaboration avec les équipes MOA, qualification et recette - Participation au support applicatif et à la gestion des incidents

Ingénieur Automatisation Réseaux et Sécurité (DevOps / SecOps) Localisation : Paris ou Gradignan Durée : 2 ans fermes + reconduction possible 12 mois Contexte de la mission : La mission se déroule au sein de l’équipe Réseaux, Téléphonie et Sécurité du pôle Gestion des Infrastructures de la Direction Technique Informatique. L’équipe est responsable de la définition, de la mise en œuvre et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux, télécoms et sécurité, ainsi que de l’accompagnement des autres directions et chefs de projets. Objectif de la mission : Concevoir, développer et maintenir des solutions d’automatisation pour simplifier les tâches manuelles sur les infrastructures réseaux et sécurité, via des scripts et des API, et intégrer ces automatisations dans les solutions de déploiement d’infrastructures. Missions principales : Automatisation et développement : o Développer des scripts et modules en Python, PowerShell et via API REST. o Mise en place d'un service d'automatisation DevOps, SecOPs o Concevoir et maintenir des workflows automatisés avancés. o Mettre en place des scénarios robustes, performants et sécurisés. o Documenter et assurer la maintenance des workflows. Accompagnement et conseil : o Conseiller les équipes internes dans la mise en œuvre de solutions automatisées. o Participer à l’optimisation des services existants et au suivi des projets. Maintien en conditions opérationnelles (MCO) : o Assurer le monitoring et le débogage des scripts et des appels API. o Auditer et optimiser les services déjà en place. Livrables attendus : o Dossier de cadrage technique o Dossier d’exploitation et documentation o Résultats de revues techniques et procès-verbaux o Compte-rendu d’activité

Mission : Dans le cadre de nos activités de développement des systèmes ferroviaires de demain (CBTC : Communication Based Train Control), nous recherchons un ingénieur Vérification et Validation Système . Vos principales missions sont : - Analyse des spécifications systèmes et sous-systèmes ( ATC, ATS, PSD, RS, MSS) - Mise en place de la stratégie de test et rédaction des cas de tests - Conduite et réalisation des essais sur plateforme virtuelle avec simulateurs et FIVP - Analyse des résultats et rédaction des rapports d'anomalies - Gestion et suivi des corrections

Vous êtes à la recherche d'une mission stimulante, où votre travail a du sens et où vos idées comptent ? Bonne nouvelle : vous venez de trouver la bonne annonce ! Cabinet de conseil en SI, SEA TPI est à la recherche d'un Chef de projet Observabilité pour accompagner la transformation digitale d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. Dans le cadre de la modernisation de sa DSI, un acteur majeur du secteur assurance conduit des projets de transformation autour des outils d'observabilité et d'exploitation IT. Le rôle vise à piloter les projets d'observabilité et d'outils Run, améliorer la fiabilité des services, et structurer les processus opérationnels pour les équipes d'exploitation. Responsabilités principales - Piloter les projets d'observabilité et d'outils d'exploitation de la conception à la mise en production - Recueillir et formaliser les besoins des équipes exploitation et métiers - Définir les priorités, planning et livrables des projets - Assurer le suivi des indicateurs de performance et de qualité de service - Coordonner les équipes Dev, Ops, SRE et les parties prenantes métier - Garantir la bonne adoption des solutions et leur alignement avec les besoins opérationnels - Contribuer à l'amélioration continue des processus Run / Production Le tout dans un environnement collaboratif, stimulant et riche en échanges ! Mission basée aux portes de Montpellier. Télétravail partiel possible. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : kqf78lq0or

Vous serez en régie chez un de nos clients grands compte votre rôle sera de réaliser l'assistance aux utilisateurs sur site, prendre en charge les incidents de niveau 1 et 2, garantir le bon fonctionnement du parc informatique, et participer au déploiement des équipements et applications. Vous serez le point de contact privilégié des collaborateurs pour toutes les problématiques IT du quotidien. Vos Missions principales 1. Support utilisateur (N1/N2) Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Assurer le support sur les postes de travail (Windows), imprimantes, périphériques, téléphonie, visioconférence. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et bonnes pratiques. Gérer les demandes via l'outil de ticketing (création, suivi, clôture). 2. Gestion du parc informatique Préparer, installer et configurer les postes (masterisation, mises à jour, déploiements). Maintenir l'inventaire du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes.). Suivre les retours SAV, réparations et renouvellements. 3. Administration courante Donner les premiers niveaux d'administration sur Active Directory : création de comptes, droits, groupes. Configurer et dépanner les accès réseau (Wi-Fi, VPN, imprimantes réseau). Participer au maintien en condition opérationnelle des salles de réunion. 4. Participation aux projets IT Accompagner les déploiements (migrations Windows, renouvellements de parc, montées de version applicatives). Tester et remonter les anomalies auprès de l'équipe système/réseau. Contribuer à l'amélioration continue du support (procédures, documentation).

Missions principales : En tant que Technicien Service Desk vous auriez comme missions : • Répondre aux appels entrants et enregistrer les incidents dans l'outil de ticketing. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériel, logiciel et réseau. • Assurer la bonne exécution des tâches dans le respect des engagements qualité & SLA. • Suivre et consigner toutes les demandes et actions effectuées. • Garantir le respect des procédures de sécurité et de qualité Thales. • Travailler en collaboration avec l'équipe support et les équipes techniques. Référence de l'offre : tg1izgc4jy

Nous recherchons un expert Base de donnée afin de compléter l'équipe Architectes Techniques de la direction Infrastructures et Technologies. La mission se déroulera sur un rythme de 2 à 3 jours par semaine. Les principales missions seront en collaboration avec notre partenaire infogéreur: - Concevoir les architecture Base de Données Oracle sur un environnement vmware (Standard Edition / Enterprise Edition) - Concevoir les mécanismes de réplication et de haute disponibilité et pour une autre partie concevoir l'architecture DRP - Mettre en place l'automatisation pour le déploiement de cette infrastructure Oracle (Infrastructure As Code) - Accompagner les équipes "applications" dans la résolution des incidents notamment de performance - Concevoir les solutions de monitoring Environnement Techniques: - Oracle - Offre PaaS DBsur Azure (PostgreSQL, Mysql, Mariadb, MangoDB) - Azure / GCP / OVH (Vmware) Des connaissances souhaitées dans ces technologies: - Terraform ou Vmware (Cloud Assmbly, Code Stream, Service Broker) - Datadog/Dynatrace/appdynamics/Splunk/Instana

Intégrez une entité nationale spécialisée dans les services numériques de confiance qui conçoit, héberge et opère des plateformes sécurisées (signature électronique, archivage, services santé, solutions SaaS). Vous rejoindrez la DSI / pôle Réseaux en charge de garantir une connectivité fiable, performante et conforme pour les collaborateurs et les plateformes métiers. Au sein du pôle Campus, vous prenez en charge la conception, l’exploitation et l’évolution des solutions de connectivité utilisateur (LAN/WLAN) et de sécurisation associée. Votre objectif : homogénéiser, fiabiliser et sécuriser l’accès réseau des sites et des datacenters pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible tout en respectant les standards de conformité et de sécurité. Vos responsabilités principales Harmoniser et industrialiser les architectures réseau déployées sur les différents sites. Exploiter et faire évoluer les infrastructures LAN/WLAN (switching, Wi-Fi), le routing et le firewalling en datacenter et sur site. Renforcer la sécurité autour de la connectivité (authentification réseau, segmentation, hardening). Assurer un support technique de 2nd/3rd niveau aux équipes bureautiques et aux autres entités DSI pour tout incident lié au réseau. Piloter la mise à jour de la documentation technique (topologies, procédures, runbooks). Réaliser de la veille technologique et conduire des POC sur les solutions centrées utilisateur (SDN, orchestration, nouvelles solutions Wi-Fi). Administrer et faire évoluer les outils d’exploitation réseau (IPAM, supervision, AAA, ticketing). Garantir le maintien en condition opérationnelle : patching, sauvegarde/backup des configs, supervision et plans de reprise. Animer la relation technique avec les prestataires : opérateurs, constructeurs, éditeurs et intégrateurs. Participer aux astreintes et interventions planifiées (maintenance, bascules, incidents majeurs). Environnement technique (exemples concrets) Exploitation multi-datacenters (4 DC interconnectés, accès Internet multi-FAI, backbones redondants). Routage BGP/OSPF, architectures EVPN / ACI en commutation. Équipements Juniper & Cisco pour switching / routing ; technologies SDN en cours d’adoption. Firewalling et sécurité : Fortinet, Check Point, Cisco ASA, F5, Juniper (virtualisation des firewalls : VDOM/VSX). Load-balancing : F5 Big-IP. Supervision & monitoring : LibreNMS, Zabbix, Centreon. IPAM / DNS : PhPIPAM, EfficientIP. Visibilité / réseau : Gigamon ; authentification/AAA : RADIUS, Cisco ISE. Exposition à IPv4 public important et gestion d’adresses IPv6. (Ce panorama technique est représentatif des environnements exploités).

En tant qu’Ingénieur Système F/H vous êtes en charge de l’ensemble des infrastructures et projets, dans le respect des règles de sécurité du groupe. Vous intégrez une équipe responsable de l’ingénierie de production, de l’intégration et du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO). Vous assurez la réalisation de projets techniques d'amélioration des infrastructures et leurs évolutions. D’un point de vue technique, vous aurez comme missions : Mission * Gestion des tâches opérationnelles du quotidien * Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures système de nos Sites et Datacenters. * Assurer le déploiement de nouvelles infrastructures (staging des équipements, tests, installation, configuration finale, recettes) * Gérer les tickets incidents et demandes * Assurer le monitoring et Intervenir en assistance pour la résolution des incidents de production * S’assurer de la complétude de la documentation technique et opérationnelle de nos environnements, et la compléter si besoin Vous intervenez dans les différentes phases du projet : * Pilotage et Gestion de projet * Organisation des phases du projet : cadrage, spécification technique, réalisation et validation * Participation aux comités projet * Planification Réalisation * Identification des impacts sur les solutions/processus existants * Rédaction des spécifications techniques détaillées * Participation à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d’intégration * Définition des tests et participation aux recettes * Organisation de la maintenance

Ce qui vous attend : • Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles de son domaine • Traitement des incidents et problèmes sur les plateformes • Participation aux études d'évolution de l'infrastructure (Design) • Ingénierie lors de la construction, installation et paramétrage des plateformes techniques dans le cadre des projets (BUILD) • Installation, paramétrage et validation des composants de l'infrastructure • Coordination des intervenants techniques lors de l'installation • Qualification des plateformes avant la mise en production • Assurer le bon fonctionnement des plateformes techniques (RUN) • Garantie de la disponibilité des ressources techniques • Analyse et résolution des incidents de niveaux 2 et 3 • Exploitation des composants techniques et gestion du capacity planning • Diagnostic des dysfonctionnements et proposition de corrections et solutions de contournement • Maintien des infrastructures opérationnelles en visant qualité, productivité et sécurité • Conseil, assistance, information, formation et alerte dans son domaine Conduite de la démarche de progrès et d'amélioration continue : • Propositions de solutions innovantes pour améliorer la fiabilité, la sécurité et l'optimisation de son domaine • Participation active à l'industrialisation • Définition et application des règles de gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits • Garantie de la qualité de service en accord avec les exigences des contrats de services (SLA) de son domaine Référence de l'offre : xjdry3pu86

Au sein de la direction informatique de notre client, vous êtes en charge des demandes, évolutions et projets du domaine réseaux et télécoms. Vous assurez le pilotage, le maintien en conditions opérationnelles et la mise en œuvre de l'ensemble des projets informatiques nécessitant votre expertise des réseaux et des télécoms : maintien en conditions opérationnelles des magasins, entrepôt et siège, ouverture de magasins (mise en œuvre des lignes réseaux, installation de la téléphonie, switch, routeurs, installation du WIFI), déploiement de nouveaux outils/matériels en magasins (migration de lignes réseaux, remplacement de matériel obsolète..). · Début de mission : ASAP · Lieu de l'intervention : 78 et télétravail Description Les principales missions : - Optimisation du réseau avec la refonte de certains matériels ou logiciels du système ; - Configurer le matériel à intégrer au réseau - Paramétrage et sécurisation du réseau pour la protection des données confidentielles de l'entreprise ; - Analyse de la performance du réseau et résolution de problèmes potentiels ; - Gestion des incidents, exploitation, changements, demandes, problèmes, rétablissement du service en cas d'anomalies et pannes de fonctionnement du réseau, en s'appuyant sur les partenaires, - Intégration de nouvelles applications et extension du réseau ; - Pilotage des partenaires réseaux, téléphonie ; - Analyse des impacts des projets applicatifs, définition des préconisations et mise en œuvre des évolutions - Pilotage des projets d'évolutions des solutions réseaux. Livrables Les principales missions : - Optimisation du réseau avec la refonte de certains matériels ou logiciels du système ; - Configurer le matériel à intégrer au réseau - Paramétrage et sécurisation du réseau pour la protection des données confidentielles de l'entreprise ; - Analyse de la performance du réseau et résolution de problèmes potentiels ; - Gestion des incidents, exploitation, changements, demandes, problèmes, rétablissement du service en cas d'anomalies et pannes de fonctionnement du réseau, en s'appuyant sur les partenaires, - Intégration de nouvelles applications et extension du réseau ; - Pilotage des partenaires réseaux, téléphonie ; - Analyse des impacts des projets applicatifs, définition des préconisations et mise en œuvre des évolutions - Pilotage des projets d'évolutions des solutions réseaux.