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Freelance
CDI

Offre d'emploiDirecteur de Projet Expert CCaaS (H/F)

CAT-AMANIA
Publiée le
CCaaS

12 mois
40k-45k €
400-550 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Nous recherchons un Directeur de Projet Expert CCaaS / Genesys pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation de ses systèmes d'information, vous accompagnez la modernisation des plateformes de centres de contact et leur évolution vers un modèle CCaaS (Contact Center as a Service) reposant sur des solutions SaaS et Cloud. Vous intervenez dans un environnement complexe et international, impliquant plusieurs entités, directions métiers, équipes techniques et partenaires répartis dans différents pays. En véritable référent du programme, vous portez une vision à la fois stratégique, fonctionnelle et technique et assurez la coordination transverse de l'ensemble des parties prenantes. À ce titre, vos principales missions seront de : Piloter le programme de transformation et de migration des plateformes de centres de contact vers un environnement CCaaS / SaaS ; Définir la stratégie de migration, la trajectoire technique et les différentes étapes de déploiement ; Superviser les phases de cadrage, conception, intégration, migration et mise en production ; Garantir la maîtrise des coûts, des délais, des risques et de la qualité des livrables ; Organiser et animer la gouvernance du programme ainsi que les différents comités de pilotage ; Apporter votre expertise sur les solutions de centres de contact et notamment sur l'écosystème Genesys ; Participer à la définition et au challenge des architectures cibles CCaaS et Cloud ; Piloter les problématiques d'intégration avec le SI existant : CRM, téléphonie, SVI, routage intelligent, outils de supervision et solutions omnicanales ; Identifier et anticiper les enjeux techniques, de sécurité, de performance et de continuité de service ; Challenger les propositions des éditeurs, intégrateurs et différents partenaires du programme ; Coordonner les équipes métiers et techniques présentes dans plusieurs pays ; Harmoniser les besoins et les pratiques entre les différentes entités ; Accompagner les équipes dans la conduite du changement et l'adoption des nouvelles solutions. Vous évoluez dans un contexte à forte visibilité nécessitant une excellente capacité à fédérer des interlocuteurs variés et à porter des décisions auprès de populations métiers, techniques et managériales.
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Freelance

Mission freelanceConsultant Développeur Full Stack .NET SQL Server Angular

STHREE SAS
Publiée le
.NET
.NET CORE

6 mois
Île-de-France, France
Dans le cadre de la modernisation de son système d'information, un acteur majeur du secteur de l'énergie recherche un Développeur Full Stack Senior .NET / Angular afin d'intervenir sur une application stratégique dédiée à l'optimisation et à l'équilibrage des flux énergétiques. Vous intégrerez une équipe IT en charge d'applications critiques utilisées quotidiennement pour piloter les opérations énergétiques et assurer l'équilibre entre l'offre et la demande sur des horizons de temps courts. Le projet s'inscrit dans une démarche de transformation technologique visant à moderniser une application historique vers des architectures Web modernes. Missions Au sein de l'équipe de développement, vous participerez à : L'analyse des besoins métiers et techniques La conception et le développement des évolutions applicatives La modernisation d'une application existante vers des technologies Web modernes Le développement de nouvelles fonctionnalités Front-End et Back-End La maintenance corrective et évolutive de l'application L'optimisation des performances applicatives et des requêtes SQL La réalisation des tests unitaires et d'intégration La participation aux revues de code et aux bonnes pratiques de développement La collaboration avec les équipes métiers et les autres équipes IT L'intégration avec différents systèmes via des flux applicatifs Environnement techniqueBack-EndC# .NET Framework .NET Core / .NET 6+ Web API REST Front-EndAngular TypeScript HTML5 CSS3 RxJS Base de donnéesMicrosoft SQL Server T-SQL Procédures stockées Optimisation de requêtes Outils & MéthodologiesGit Azure DevOps Agile / Scrum CI/CD
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Freelance

Mission freelanceDevOps - GitLab CI / AWX (F/H)

CELAD
Publiée le

1 an
300-360 €
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Clermont-Ferrand (63) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e DevOps – GitLab CI / AWX pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous souhaitez travailler sur les outils qui permettent aux équipes de développement d'industrialiser leurs applications et de fiabiliser leurs déploiements ? Rejoignez une équipe d'une douzaine d'experts techniques pour concevoir, maintenir et faire évoluer une plateforme d'outillage CI/CD. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Concevoir et maintenir les outils d'intégration et de déploiement continu, notamment Jenkins, GitLab CI et AWX - Participer à la transition progressive de Jenkins vers GitLab CI - Définir et maintenir les standards, bonnes pratiques et procédures liés à ces outils - Aider les équipes à mettre en place leurs chaînes d'industrialisation des développements applicatifs - Apporter du conseil et du support aux équipes de développement et d'infrastructure dans l'utilisation des outils - Contribuer à la transformation DevOps et à l'amélioration des pratiques - Assurer le maintien en condition opérationnelle des outils CI/CD - Réaliser des audits et des revues des livrables projets : conception, design et code - Participer aux échanges avec les éditeurs et assurer une veille technologique - Étudier les évolutions possibles de la plateforme, réaliser des études d'architecture et des preuves de concept (POC)
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Freelance

Mission freelanceCloud / DevOps / Platform Engineer (H/F)

KUBE Partners S.L. - Pixie Services
Publiée le
Google Cloud Platform (GCP)
Google Kubernetes Engine (GKE)
IaaS (Infrastructure-as-a-Service)

3 ans
100-550 €
Île-de-France, France
🧩 Missions: Landing Zones : administrer, maintenir, faire évoluer GCP & Azure (archi, sécu, gouvernance). IaaS/PaaS : VPC/VNet, Cloud Run, Cloud Functions, Storage, Load Balancers, Cloud Routers, Envoy. Identités & accès : IAM, RBAC, politiques de sécurité. IaC : concevoir et déployer en Terraform, standardiser. Self-service : catalogues, provisioning automatisé, migration Jenkins → Backstage. Automatisation : Jenkins, GitLab CI/CD, Bash, Python, APIs REST. Observabilité : Grafana, Prometheus, Blackbox Exporter. Amélioration continue : fiabilité, sécu, perf, standards Cloud/DevOps. 🛠️ Stack : Cloud & Infra GCP, Azure, IaaS/PaaS, VPC/VNet, Cloud Run, Cloud Functions, Storage, LB, Cloud Routers, Envoy IaC & Auto: Terraform, Ansible, Jenkins, GitLab CI/CD, Backstage, Python, Bash, APIs REST Sécu & Identités :IAM, RBAC, Palo Alto, Vault, gouvernance Cloud Observabilité :Grafana, Prometheus, Blackbox Exporter, Linux Code: Bitbucket, Git, CI/CD 💎 Vos Super-pouvoirs: Architecture Cloud GCP/Azure · Landing Zones · Terraform · Réseau Cloud · Cloud Security/IAM/RBAC · Automatisation · DevOps/CI-CD · Platform Engineering · Backstage · Observabilité · Scripting · Gouvernance 🎁 Ce qu'ils aiment : Vous pensez "platform as a product". Obsédé par l'automatisation. Vous aimez standardiser et transmettre. À l'aise en multi-cloud. 🔥 Pourquoi les rejoindre : Au cœur de la stratégie Cloud. Défis concrets : migration Backstage, Landing Zones, self-service. Équipe qui valorise initiative et excellence technique.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Devops / Python (H/F)

STORM GROUP
Publiée le
Artifactory
Bitbucket
Jenkins

3 ans
50k-55k €
600-650 €
Île-de-France, France
Contexte : Dans le cadre d'un renfort au sein de l'équipe Usine Logicielle, la mission consiste à participer activement à l'intégration des évolutions et au maintien en condition opérationnelle (MCO) des plateformes techniques de la chaîne CI/CD : Jenkins, SonarQube, Bitbucket, Artifactory, et autres composants associés. Le/la consultant(e) sera pleinement intégré(e) aux projets en cours de l'équipe et interviendra sur un périmètre mêlant automatisation, coordination, développement Python et support applicatif, dans un environnement agile et fortement industrialisé. Missions : Gestion des évolutionsIdentifier les nouvelles fonctionnalités ou évolutions à intégrer dans la chaîne CI/CD. Automatiser leur déploiement sur les différents environnements. Garantir la cohérence, la qualité et la continuité des évolutions. Coordination & PilotagePiloter et coordonner les changements avec les équipes techniques, fonctionnelles et les utilisateurs. Assurer la communication et la synchronisation entre les différents acteurs du delivery. Sécurité & DocumentationDéfinir et mettre en œuvre les principes d'habilitation sur les plateformes CI/CD. Rédiger la documentation associée aux livraisons, évolutions et bonnes pratiques. Contribuer à la conformité et à la sécurisation des environnements. Développement & AutomatisationDévelopper des API en Python pour optimiser les usages, automatiser les tâches récurrentes et améliorer l'expérience des utilisateurs. Participer à l'amélioration continue des outils et pipelines. Animation & SupportAssurer le support des applications de la chaîne CI/CD. Participer activement aux rituels agiles (daily, sprint review, démos). Présenter les réalisations auprès d'une audience variée (équipes internes, partenaires, utilisateurs).
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Freelance

Mission freelanceConsultant Senior Power Platform / Chef de Projet ITSM/be

WorldWide People
Publiée le
Power Platform

12 mois
400 €
Nantes, Pays de la Loire
Consultant Senior Power Platform / Chef de Projet ITSM.Power Apps, Dataverse, Power Automate, Power BI, SharePoint, Azure AD, Technologies Microsoft, ITIL4, HTML, XML, CSS, IA appliquée aux processus ITSM1 9/10/2026 36 mois Nantes ou Paris 2 jours par semaine Power Apps, Dataverse, Power Automate, Power BI, SharePoint, Azure AD, Technologies Microsoft, ITIL4, HTML, XML, CSS, IA appliquée aux processus ITSM Accompagnement de la transformation et de l'évolution d'une plateforme ITSM dans le cadre d'un nouveau dispositif de pilotage des engagements de services. • Analyse des besoins et cadrage fonctionnel des évolutions ITSM. • Mise à jour et alignement des référentiels de services, criticité et niveaux de services. • Conception et implémentation des calculs SLA et des reportings opérationnels, de responsabilité et financiers. • Développement de fonctionnalités Power Platform (Power Apps, Power Automate, Dataverse). • Mise en place de mécanismes d'alerting et de supervision des engagements de service. • Conception de tableaux de bord Power BI et reporting de suivi des performances. • Gestion des habilitations, du cloisonnement des données et de la sécurité applicative. • Interfaçage de la solution avec des outils tiers de ticketing et systèmes partenaires. • Contribution à l'intégration de fonctionnalités d'IA pour l'assistance au diagnostic et au traitement des incidents. • Pilotage de la réalisation en mode Agile, animation des ateliers, accompagnement du changement et formation des équipes d'exploitation.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Système, réseau et cyber (H/F)

FED SAS
Publiée le

45k-55k €
Clichy, Île-de-France
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Clichy, un ou une Ingénieur Système, Réseau et Cyber Tu aimes les environnements techniques variés, les infrastructures complexes et les projets qui ont un véritable impact ? Tu souhaites intervenir aussi bien sur les systèmes, le réseau, la cybersécurité que la virtualisation ? Nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes & Réseaux pour rejoindre l'équipe IT et participer activement à l'évolution, la sécurisation et la modernisation de notre infrastructure. 🎯 Tes missions 🖥️ Infrastructure systèmes & réseaux Tu participeras au maintien et à l'évolution de l'ensemble de notre infrastructure : Faire évoluer, maintenir et superviser les environnements systèmes, réseaux et cybersécurité. Garantir le maintien en condition opérationnelle de l'environnement de virtualisation VMware et du stockage NAS. Administrer les DNS publics et assurer la gestion des certificats. Superviser les infrastructures et contribuer à leur amélioration continue. Participer à la mise en œuvre des bonnes pratiques d'administration et de sécurité. 🔐 Cybersécurité La sécurité est un enjeu majeur du poste. Tu contribueras notamment à : Participer à la supervision et à la montée en puissance de notre SOC interne. Renforcer la sécurité de l'Active Directory. Assurer le suivi des actions et correctifs issus des audits de sécurité. Effectuer une veille technologique et suivre les recommandations des éditeurs et les bonnes pratiques du secteur. Contribuer à l'amélioration continue de notre posture de sécurité. 👨‍💻 Support & accompagnement des utilisateurs Même sur un poste orienté infrastructure, la proximité avec les utilisateurs reste importante : Administrer les terminaux utilisateurs et les outils collaboratifs. Assurer le support de niveau 2, à la fois côté helpdesk et infrastructure. Être en renfort du technicien helpdesk sur le support N1 lorsque nécessaire. Coordonner les interventions avec les prestataires, constructeurs et partenaires pour les sujets nécessitant une expertise N3. 📚 Documentation & astreinte Rédiger et maintenir les procédures utilisateurs et la documentation technique liée aux infrastructures. Participer au partage des connaissances au sein de l'équipe. Participer au roulement d'astreinte infrastructure en dehors des heures ouvrées. 🛠️ Des projets IT ambitieux Le poste s'inscrit dans un contexte de transformation et de modernisation de l'infrastructure. Parmi les projets en cours : 🔄 Refonte de l'infrastructure systèmes. ☁️ Pérennisation et évolution de l'environnement de virtualisation. 🛡️ Développement du SOC interne. 🔐 Renforcement de la sécurité de l'Active Directory. 🔎 Mise en œuvre des corrections issues des audits infrastructure. 🪟 Migration des serveurs Windows vers Windows Server 2022. 💾 Mise en place d'une solution de sauvegarde externe. 🚨 Mise en place d'un PCA / PRA. 🧰 Ton environnement technique 🌐 Réseau & cybersécurité Cisco & Meraki : LAN / WLAN Fortinet : Firewall SentinelOne, Riot, Wazuh Supervision et veille cybersécurité 🖥️ Systèmes Windows Server (~70 % du parc) : Active Directory, DNS, DHCP, NPS... Linux (~30 % du parc) : SFTP, NTP et différents services d'infrastructure ⚙️ Virtualisation & stockage VMware NetApp NAS 🚀 DevOps & production Mise en production on-premise d'applications et de dashboards métier VM, Docker, flux réseau, monitoring et DNS publics Documentation et accompagnement des mises en production 📊 Monitoring & environnement utilisateur PRTG & Observium Terminaux Windows & macOS Google Workspace Notion 🌟 Pourquoi ce poste ? C'est un poste particulièrement polyvalent : tu ne seras pas cantonné(e) à un seul périmètre. Tu interviendras sur des sujets systèmes, réseau, virtualisation, cybersécurité, supervision et DevOps, tout en participant à des projets structurants pour faire évoluer l'infrastructure. Si tu aimes comprendre comment les choses fonctionnent, résoudre des problèmes techniques, sécuriser les environnements et construire les solutions de demain, ce poste devrait te plaire.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiUn DEVELOPPEUR(SE) UIPATH- Confirmé Sur Chatillon

Almatek
Publiée le
RPA (Robotic Process Automation)
UiPath

6 mois
40k-45k €
100-360 €
Châtillon, Île-de-France
Almatek recherche pour l'un de ses clients ,Un DEVELOPPEUR(SE) UIPATH- Confirmé Sur Chatillon. Dans le cadre du renforcement de nos capacités d'automatisation, nous recherchons un Ingénieur Automation Software pour travailler sur les périmètres métiers Offre et Finance (plus de 100 robots en production). La mission portera principalement sur la conception, le développement et la maintenance de processus automatisés, avec un focus particulier sur l'exploitation des outils RPA, ainsi que la capacité à s'intégrer dans des environnements data avec Python et SQL. Concevoir, développer, tester et maintenir des processus automatisés Assurer le support, la maintenance et l'optimisation des robots existant sous UI Path ou Automation Anywhere Participer à l'intégration des solutions RPA dans l'écosystème SI via des connecteurs, APIs, traitements de données. Définir et modéliser des workflows optimisés, maintenables et documentés. Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle. Collaborer étroitement avec les référents MOA/MOE pour le cadrage et la validation des automatisations. Compétences techniques significatives attendues Maîtrise d'une plateforme RPA : idéalement UIPath / Automation Anywhere ; Blue Prism, etc. Langages souhaités : Les langages sont utilisés pour les robots existant. Leur connaissance est un plus. Python (traitements de données, appels API, scripts) SQL (extractions, jointures, vues, etc.) Connaissances de VB / .NET appréciées Bonne maitrise des plateformes pour la mise en œuvre des workflows métiers, des processus SI et de l'orchestration/ordonnancement des robots Aptitudes personnelles Expérience d'au moins 3 ans de mise en production de solutions RPA, en contexte entreprise. Capacité à travailler en mode projet avec des interlocuteurs techniques et métiers. Esprit d'analyse, rigueur documentaire, autonomie. Bonne communication, esprit d'équipe. Intérêt pour l'innovation et l'intégration de briques IA dans les solutions automatisées.
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