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CONTEXTE EXPERIENCE : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Incident Manager Spécialités technologiques : Middleware, Infrastructure, PaaS, SaaS, Incident Management La mission se déroule au sein d’une Tour de Contrôle d’un grand groupe national en pleine transformation. Le consultant interviendra pour reprendre un rôle managérial laissé vacant et accompagner la structuration de l’équipe d’Incident Management. Le poste comporte deux volets : Pilotage opérationnel des incidents (40–50 %) Management d’équipe et transformation (50–60 %) MISSIONS 1. Pilotage opérationnel de l’incident management Organiser, prioriser et allouer les ressources. Piloter les incidents majeurs et non majeurs. Gérer les escalades et coordonner les cellules de crise. Assurer la communication en situation de crise auprès des différentes parties prenantes. Participer aux astreintes. Apporter une légitimité technique permettant de piloter sans dépendre des experts. Réduire l’impact business, améliorer MTTR, SLA et processus. 2. Management et animation d’équipe Manager une équipe de 12 personnes (internes et externes), majoritairement expérimentées. Structurer l’activité, gérer les plannings, organiser la charge. Accompagner la montée en compétence, coacher et fédérer l’équipe. Installer une dynamique collective et une culture d’excellence. Donner une vision claire et piloter la transformation en cours. Mettre en œuvre les actions nécessaires pour renforcer l’autonomie et la responsabilisation. 3. Coordination transverse Assurer la coordination avec les équipes techniques, métiers, support, ingénierie et fournisseurs. Interagir avec des interlocuteurs variés : data, POS, réseau, activités opérationnelles diverses. Coordonner avec le top management lors des incidents critiques. 4. Performance et amélioration continue Définir et suivre les KPI (SLA, MTTR). Mettre en place des plans d’amélioration continue. Challenger les processus existants et intégrer les bonnes pratiques ITIL. Contribuer à la transformation de la Tour de Contrôle. Livrables attendus : Reporting opérationnel (KPI, performance, incidents). Plans de montée en compétence. Plans d’amélioration continue. REX / analyses post-incident. Documents d’organisation et de pilotage. Expertise souhaitée Compétences techniques Infrastructure : OS, middleware, supervision, traçabilité, troubleshooting. Scripting : Shell, PowerShell, Python.Kafka.ELK. Prometheus, Centreon, Dynatrace.Linux et Windows. Docker, Kubernetes. Réseaux et sécurité. Ordonnanceur type Autosys. Culture Infra-as-Code et environnements IAAS/PAAS/SAAS/CAAS. Connaissance Cloud (Azure). Outils CI/CD appréciés : Jenkins, Gitlab, Git, JMeter. Méthodes Connaissance des pratiques Agile et SAFe. Maîtrise des outils collaboratifs (Jira, Confluence…). Compétences comportementales Leadership fort, capacité à embarquer des équipes expérimentées. Dynamisme et aptitude à challenger. Autonomie, force de proposition. Résilience et endurance dans un contexte exigeant. Capacité à transformer une vision en actions concrètes. Compétences Technologies et Outils ELK Python Kubernetes Gitlab Azure Linux PowerShell JIRA Docker CI/CD Prometheus Centreon Jmeter Jenkins confluence Autosys Windows GIT Dynatrace Méthodes / Normes AgileITILKPI Soft skills Force de proposition Leadership Autonomie

Nous recherchons pour le compte de notre client grand compte (secteur bancaire) un.e directeur.trice de projet Infrastructure. Vos missions seront : Piloter les priorités des projets dans le respect de l’enveloppe budgétaire allouée avec le sponsor et l’IT Lead Architect. Identifier le périmètre et les limites du programme (hypothèses, contraintes, etc.) Identifier et planifie les projets à lancer. Avec le sponsor, présenter les projets du portfolio/programme en Comité de lancement. Coordonner et piloter le portfolio/programme. Pilote l'atteinte des objectifs du portfolio/programme. Gèrer les escalades. Reporter le statut agrégé des projets du portfolio/programme. Respecter des jalons. Gestion des risques, dépendances. Escalades et points d'alerte. Suivi des réserves archi. Encadrer / coache les chefs de projets. Gérer les dépendances entre les projets du Portfolio/Programme et avec les projets externes. Définir les livrables des projets et structurer l'organisation du portfolio/programme. Coordonner le bon déroulement du portfolio/programme avec son équipe. Identifier les besoins de ressources des projets du portfolio/programme (Project Manager (PM) et autres contributions). Utiliser les services de l’équipe Project & Portfolio Services (PMO) pour : Production des rapports Cycle de vie des projets Méthodologie Projet

Développeur PowerShell – Automatisation, Conformité & Remédiation Poste de Travail Dans le cadre d’un projet d’observabilité du poste de travail, l’équipe IT met en place une plateforme permettant de : Collecter et corréler des données techniques (performance, incidents, inventaire, conformité). Détecter automatiquement les écarts de conformité. Déclencher des actions de remédiation automatisées sur le poste de travail (Windows principalement). Le développeur PowerShell sera le/la référent(e) pour : L’automatisation des contrôles, La mise en conformité, La remédiation pilotée par la plateforme d’observabilité (Intune, outil d’observabilité, RMM, etc.). Missions principales Développement de scripts PowerShell avancés Concevoir, développer et maintenir des scripts PowerShell pour : Collecte de télémétrie et d’inventaire (process, services, logiciels, drivers, configurations). Vérification de conformité (GPO effectives, paramètres de sécurité, versions applicatives). Actions de remédiation (correction de registres, redéploiement d’apps, restart de services, nettoyage, etc.). Structurer les scripts en modules réutilisables (PSModules). Gérer la journalisation (logs), les codes de retour et la robustesse (try/catch, timeouts, rollback simple). Automatisation et orchestration Intégrer les scripts dans les outils existants : Plateforme d’observabilité (Lakeside Systrack, Nexthink,… ). Outils de gestion du poste (Intune, Configuration Manager). Mettre en place des workflows automatisés : Détection d’un écart → déclenchement d’un script → retour d’état à la plateforme. Gérer l’exécution distante sur les postes (WinRM, Intune Remediation, Scheduled Tasks, etc.). Conformité & remédiation Formaliser les règles de conformité avec les équipes sécurité / ingénierie poste de travail : Paramètres Windows (sécurité, réseau, patch, chiffrement, proxy, firewall…). Conformité applicative (version minimale, configuration requise). Durcissement poste (hardening, CIS, ANSSI, interne). Traduire ces règles en contrôles automatisés PowerShell. Développer des scénarios de remédiation automatique : Mode silencieux, impact utilisateur maîtrisé. Possibilité de dry-run / mode audit avant correction. Documenter pour chaque règle : Comment elle est contrôlée. Comment elle est corrigée. Risques, prérequis, cas limites. Qualité, sécurité et industrialisation Mettre en place de bonnes pratiques de dev PowerShell : Nommage, commentaires, logs, structures de fonctions. Gestion des erreurs, validation des paramètres. Utiliser un gestionnaire de versions (Git) : Branches, pull requests, revues de code. Historique clair des changements. Respecter les règles de sécurité : Pas de mots de passe en clair. Utilisation de comptes de service / secrets store (Vault, Azure Key Vault, etc.). Respect des politiques d’exécution (Execution Policy, signature des scripts si applicable). Participer à la standardisation des scripts dans un catalogue d’outils internes. Support de niveau 3 / expertise Analyser les retours de scripts en production (logs, erreurs, timeouts). Assister les équipes RUN / support : Diagnostic de dysfonctionnements sur les scripts. Ajustement des remédiations (trop agressives, trop lentes, etc.). Former / accompagner les équipes IT : Bonnes pratiques d’utilisation des scripts. Compréhension des mécaniques d’observabilité et d’auto-remédiation. Contribution au design de la solution d’observabilité Travailler avec : Architecte poste de travail / architecte observabilité. Équipe sécurité / conformité. Équipe exploitation / support. Proposer des métriques et signaux pertinents : Indicateurs de santé du poste. Scores de conformité. Taux de réussite des remédiations. Aider à définir : Les cas d’usage prioritaires. Les scénarios de remédiation automatiques vs manuels (mode assisté).

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons un développeur Backend ou Fullstack expérimenté pour rejoindre une équipe spécialisée dans le développement et l’automatisation des infrastructures réseau et sécurité. Vous participerez à des projets variés, allant de la conception d’API et portails internes à l’intégration et au déploiement en production, en collaboration avec les équipes réseau et sécurité. MISSIONS PRINCIPALES : Développer et maintenir des API d’automatisation pour les services réseau et sécurité. Créer des portails d’accès aux API pour utilisateurs internes et clients (profil fullstack). Réaliser les tests unitaires et d’intégration et assurer la mise en production. Contribuer à l’automatisation et la fiabilisation des processus existants. Participer aux revues de code, à la veille technique et aux présentations techniques. Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les meilleures pratiques. Intervenir sur l’ensemble des environnements, de l’intégration à la production.

CONTEXTE Contexte et détails de la mission Objectif global : Piloter des projets sécurité transverses et règlementaires MISSIONS L'équipe PCE (Programme, Controle et Expertise) souhaite se renforcer avec un consultant/e capable d'accompagner les différents départements sécurité de DIS dans la gestion des projets sécurité transverse Le prestataire aura comme mission d'accompagner en priorité les équipes sécurité dans des projets réglementaires (ex : DORA, NIS2...) et métier bancaire. Cette mission demande un très bon niveau en communication, en gestion de projets et en compétences dans le domaine de la sécurité et sécurité réseau plus spécifiquement Définition du profil La direction de projet organise et conduit le projet de bout en bout. Elle assume la responsabilité des différentes phases, depuis la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu'à la recette utilisateur et la mise en production. Elle dispose de connaissances suffisantes en sécurité informatique pour comprendre et challenger les membres de l'équipe projet Prendre en charge le projet du cahier des charges à la recette utilisateur et son déploiement Suivre la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables…) Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais…) Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client Assurer le suivi auprès des clients Communiquer sur la solution mise en oeuvre dans le cadre du projet Compétences techniques gestion de projet - Expert - Impératif outils de sécurité transverses - Confirmé – Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)