Dans le cadre de la refonte de l'ERP d'une ETI industrielle auvergnate vers Sage, le consultant intégrera une équipe Agile en charge du développement des applications satellites gravitant autour de l'ERP. Le poste s'inscrit dans un contexte de forte activité avec une mise en production majeure prévue fin octobre. Missions Participation aux cadrages techniques Analyse et chiffrage des évolutions fonctionnelles Conception et développement de nouveaux micro-services Développement et maintenance des applications autour de l'ERP Revue de code et respect des bonnes pratiques Référent technique sur les développements Bonita Accompagnement et montée en compétence des développeurs juniors Participation active à la vie de l'équipe Agile Environnement technique .NET / C# React.js Kafka Bonita BPM Architecture Micro-services Méthodologies Agile Profil recherché Environ 7 ans d'expérience en développement Solide expérience sur les architectures micro-services Maîtrise de .NET et React Expérience de Kafka appréciée Expertise ou forte maîtrise de Bonita souhaitée Capacité à être référent technique Expérience en revue de code et accompagnement de profils juniors Informations complémentaires Localisation : Aubière (63) Démarrage : ASAP Durée : Long terme
Ingénieur infrastructure et production10 ans + : infrastructure, linux COMPÉTENCES EXIGÉES Infrastructure Expert Linux Expert automatisation Confirmé IA Moyen Descriptif de la mission Expérience >= 10 ans en gestion de parcs informatiques Linux on-prem. - Expérience avec le déploiement et la gestion de solutions S3 on-prem (Minio/AIStor, Scality, Garage, Ceph, etc.) à l'échelle (> 1PB). - Connaissances avancées en administration systèmes Linux et des sous systèmes de stockage (lvm, dm-crypt, iSCSI, etc.) - Connaissances avancées en réseaux Linux (TCP/IP, VLAN, LBs, Firewall, etc.) - Connaissances avancées en automatisation (Ansible, Python, AWX/Tower, etc.) - Capacité à mener des sous-projets en autonomie, et en collaboration avec plusieurs acteurs dans un environnement multi-responsabilités. le projet "Observability as Data" vise au PoC, au design, au setup et au tuning de solutions avancées OnPremises de données innovantes à très haute performance et très grosses volumétries avec des sous-jacents système exigents nécessitant des connaissances hardware, système et réseau approfondies. Des PoC plus restreints pourront être imaginés sur GCP également.
Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Infrastructure, Systèmes & Cloud. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du service Exploitation, qui assure la gestion des productions informatiques et éditiques et suit en continu l'état opérationnel de quelque 800 applications, vous collaborez avec le référent fonctionnel Splunk comme bras droit opérationnel, au service de la supervision IT et de la cybersécurité opérationnelle. Votre rôle est fonctionnel, analytique et orienté vers l'exploitation de la donnée. Déployer les sondes de collecte Splunk: configurer et installer les forwarders sur les serveurs et équipements pour capter les flux de logs et de métriques pertinents. Traduire les exigences opérationnelles en requêtes SPL complexes et concevoir des tableaux de bord interactifs à forte valeur ajoutée. Bâtir l'observabilité du service: connecter et corréler dans Splunk les données des outils de supervision actifs, pour une visibilité de bout en bout sur les infrastructures on-premise et cloud. Modéliser et affiner les seuils d'alerting pour réduire les faux positifs et garantir la pertinence des notifications aux équipes Ops, R&D et Sécurité. Établir les standards de logging (par exemple formats JSON) avec les équipes de développement et animer des ateliers d'initiation au SPL. Exprimer formellement les besoins d'évolution d'architecture ou de stockage auprès de l'équipe d'administration technique de Splunk. Démarrage prévu début 2027, à confirmer.
Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 22 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous recherchons un/e Expert/e Support AVAYA Centre de Contact & ToIP N2/N3 pour assurer le maintien en conditions opérationnelles et le support d'infrastructures de téléphonie en environnement de production. La mission est exclusivement orientée support et exploitation, sans intervention sur des projets de déploiement. Missions principales Assurer le support N2/N3 des solutions Avaya de centre de contact et de téléphonie sur IP (ToIP). Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes. Analyser les causes racines et mettre en place des actions correctives durables. Garantir la disponibilité, la stabilité et les performances des infrastructures. Maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et la base de connaissances. Assurer le suivi des incidents et des problèmes. Accompagner les équipes de support et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service. Profil recherché 7 à 10 ans d'expérience en support et exploitation d'infrastructures Avaya. Expertise confirmée des solutions Avaya Centre de Contact : A3CM, AEP, APP, MPP, CBA et composants associés. Maîtrise des infrastructures de téléphonie sur IP (ToIP) Avaya. Solides compétences en diagnostic et résolution d'incidents N2/N3. Bonne maîtrise des outils d'administration, de supervision et de gestion des incidents. Capacité à analyser les incidents récurrents, à documenter les solutions et à partager son expertise avec les équipes. Vous êtes expert des environnements Avaya et souhaitez intervenir sur des activités de support technique avancé ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !
GBH est un groupe familial de distribution et de services multi-secteurs (automobile, grande distribution, industrie, services) présent aux Antilles-Guyane, dans l'océan Indien, en Amérique latine et en Afrique, qui vient d'acquérir ICM Wellness (Keepcool, Neoness). Le groupe crée un pôle Data & IA à Paris pour porter ses ambitions data et IA à l'échelle de tous ses métiers. Le point de départ n'est pas une page blanche : le groupe dispose d'un socle data solide et d'une équipe en place en Martinique (mix internes/prestataires), et sur l'IA de nombreux POCs et des déploiements à l'échelle sont en cours. Le premier mandat du Head est de structurer : recruter ses N-1 à Paris (plateforme, produits data, data science & IA) avant d'étoffer le reste de l'équipe, intégrer dans son périmètre les ressources de Martinique dont il recomposera le rôle et le niveau au fil de l'eau, et transformer les déploiements en cours en un portefeuille de produits data et IA industrialisé à l'échelle du groupe. Le Head of Data & IA sera directement rattaché au DSI et membre du CODIR de la DSI. Les missions Vision et stratégie Définir la stratégie Data & IA du groupe, la faire valider et la porter auprès de la DSI et des filiales. Evaluer et faire évoluer la plateforme Data (déjà dans tes technos avancés (Snowflake, DBT, Power BI ...) pour répondre aux attentes de demain. Intégrer au mieux l'IA pour augmenter la capacité de Delivery et accélérer le time to market. Prioriser un portefeuille de produits data et de cas d'usage IA par la valeur (pricing, prévision, stocks, churn et rétention d'abonnés wellness, agents métiers). Assurer le MCO de l'environnement Data utilisé par plusieurs milliers d'utilisateurs Structuration de l'équipe Construire une équipe évolutive pour répondre aux enjeux Recruter ses N-1 à Paris, puis étoffer une équipe cible de 10 à 14 personnes en envisagée en trois pôles (Data & AI Platform ; Analytics & Data Products ; Data Science & IA appliquée), conçue « AI-native » : compacte, senior, dont la réalisation est accélérée par l'IA. Encadrer des ressources multi-sites (Paris, Martinique) et piloter le mix internes/prestataires. Delivery Capitaliser à concevoir et délivrer rapidement des solutions adaptables aux différents métiers, différents territoires et différents utilisateurs du Groupe Industrialiser en logique produits data : produits certifiés, self-service pour les métiers, y compris via agents conversationnels. Socle et gouvernance Arbitrer les évolutions de plateforme (data et agents IA sur un socle unique), porter la gouvernance des données et la conformité (RGPD, IA Act) en lien avec les fonctions groupe. Contribuer au Codir DSI en portant la voix du pôle Data & IA dans les arbitrages de la DSI Groupe, en articulation avec les pôles Infrastructure & Plateformes, Cybersécurité, Opérations & Services, Software Engineering. La frontière avec ce dernier étant claire : le pôle Développement construit les applications métiers et outille l'ingénierie ; le pôle Data & IA opère le socle de données et les agents exposés aux métiers.
Ingénieur MOVEX M3 Technique et fonctionnel 550 e par j Min 5/6 ans d'expérience sur Movex / M3 compétences à la fois techniques et fonctionnelles sur le produit. 'assistance à maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'oeuvre. 'intervenir dans de nombreux contextes mettre en place de nouveaux modules, d'ajouter quelques compléments intelligents permettant d'accroître la productivité des utilisateurs, ou encore de mettre en place des outils de reporting permettant d'exploiter pleinement les données gérées éclairer la maîtrise d'ouvrage sur ces choix et sur l'organisation, le planning, 550 e par jour
La mission consiste à : - Mise à jour de l'architecture et travaux de conception - Rédaction des documentations techniques, étude des US - Développement de nouvelles fonctionnalités/features/APIs - Analyse et amélioration des performances du SI - Revue de code et accompagnement des membres de l'équipe - Missions basées en métropole lilloise avec présence sur site obligatoire 3j/semaine Compétences demandées : - Min. 3 ans d'expérience en développement (hors stage et alternance) - Java 11+, SpringBoot, VueJS ou React ou Angular, Javascript, API, Kafka, BDD relationnelles et non relationnelles... - Intégration continue - Culture Devops, connaissances Docker et Kubernetes - Environnement GCP - Maîtrise et pratique de l'Agile - Anglais un +
Pour un grand compte industriel, nous recherchons un administrateur bases de données SQL Server et PostgreSQL pour accompagner un projet stratégique autour de sa plateforme PLM. Vous intégrez un environnement d'exploitation automatisé, soumis à des standards de cybersécurité exigeants, où la disponibilité et la performance des bases conditionnent directement l'activité des équipes d'ingénierie. Au quotidien, vous assurez le MCO et le MCS des bases SQL Server et PostgreSQL, et vous garantissez la disponibilité du socle infrastructure et des environnements applicatifs, sous RHEL 8.x et Windows Server 2019. Vous déployez et exploitez les environnements de la plateforme PLM, analysez les bases pour proposer des axes d'optimisation, et automatisez l'administration en Bash, Python et PowerShell. Vous mettez en place et suivez la supervision sous Prometheus et Grafana. Enfin, vous rédigez la documentation d'exploitation et les livrables : run book, DEX, DINS, PV de recette et plan de maintenance.
Expert / Manager en comptabilité de fonds non cotésContexte de la missionDans le cadre d'une mission auprès d'une grande banque française, nous recherchons trois consultants expérimentés en comptabilité de fonds non cotés. Les consultants rejoindront les équipes d'administration de fonds basées à Paris et interviendront sur la gestion comptable de véhicules investis dans les classes d'actifs suivantes : Private Equity ; Real Estate ; Private Debt. L'objectif est d'accompagner les équipes dans la production, le contrôle et l'analyse de la comptabilité des fonds, avec un niveau d'expertise correspondant à une posture de Manager ou Senior Manager. Responsabilités principalesPréparation et pilotage des arrêtésÉlaborer et suivre les calendriers de valorisation avec les clients ; Collecter les informations nécessaires à la production des arrêtés ; Effectuer les relances auprès des différentes parties prenantes ; Mettre en œuvre les procédures d'escalade en cas d'information manquante ou reçue tardivement ; Garantir le respect des délais de production. Comptabilité des portefeuillesComptabiliser et contrôler les mouvements de titres et de trésorerie ; Traiter les opérations sur titres ; Créer et suivre les valeurs non cotées, notamment les participations et les actifs immobiliers ; Calculer et comptabiliser les frais de gestion ; Contrôler la correcte prise en compte des opérations affectant les portefeuilles. Rapprochements et traitement des suspensRéaliser les rapprochements avec le conservateur et le teneur de passif ; Identifier, analyser et résoudre les suspens portant notamment sur :la trésorerie ; les titres ; les parts ; les futures et options ; les produits OTC. Contrôle de la valorisationContrôler la valeur liquidative des fonds ; Analyser et justifier les écarts éventuels ; Vérifier la cohérence et la pertinence des cours utilisés ; Sécuriser les données servant à la valorisation des actifs non cotés. Clôtures et états financiersPréparer les dossiers destinés aux commissaires aux comptes et au dépositaire ; Produire ou contrôler les états financiers ; Participer à la rédaction et à la revue des annexes de fin d'exercice ; Apporter les éléments justificatifs nécessaires dans le cadre des travaux d'audit. Pilotage et coordinationAlimenter et suivre les indicateurs de performance et les KPI ; Coordonner les travaux avec les gérants, le Middle Office et les équipes de support client ; Répondre avec réactivité aux demandes du management ; Contrôler la qualité des travaux réalisés ; Analyser les situations complexes et proposer des solutions opérationnelles ; Jouer un rôle de référent auprès des équipes et des différentes parties prenantes. Profil recherché6 à 10 ans d'expérience professionnelle, dont au moins 4 ans en comptabilité de fonds non cotés ; Expérience acquise au sein de l'un des environnements suivants :administrateur de fonds ; dépositaire ; société de gestion spécialisée en Private Equity, immobilier ou dette privée ; cabinet d'audit financier de type Big Four ; Maîtrise de plusieurs véhicules d'investissement parmi les suivants :FCPR ; FPCI ; SLP ; OPCI ; SCPI ; fonds de dette ; La connaissance des véhicules luxembourgeois de type RAIF ou SCSp constitue un atout ; Capacité à intervenir avec une posture de Manager ou Senior Manager ; Niveau expert attendu sur trois compétences essentielles : coordonner, contrôler et analyser ; Excellente capacité d'organisation, d'analyse et de communication ; Français courant ; Anglais professionnel. Compétences complémentaires appréciéesUne expertise sur tout ou partie des sujets suivants sera particulièrement valorisée : Utilisation d'outils tels que eFront, Investran, Allvue ou Yardi ; Maîtrise des mécanismes de carried interest et de waterfall ; Valorisation des actifs selon les normes IPEV ; Production ou contrôle des états financiers d'OPCI ou de SCPI ; Traitement comptable des prêts intégrant des intérêts capitalisés, notamment les mécanismes PIK ; Expérience approfondie sur l'une des trois principales classes d'actifs : Private Equity, immobilier ou dette privée. Les trois consultants sélectionnés devront idéalement présenter des expertises complémentaires afin de couvrir l'ensemble des classes d'actifs concernées par la mission.
Nous recherchons actuellement, pour le compte d'un client banque privée, un Consultant AMOA Senior / Business Analyst spécialisé ALM / Prudentiel. Mission Démarrage : octobre 2026 Durée initiale : 6 mois Localisation : Paris 8e Rythme : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail Anglais courant requis (interlocuteurs internationaux) Contexte Le consultant intégrera une équipe de 5 personnes en charge de la maintenance évolutive et corrective des applications ALM et Prudentiel, ainsi que des reportings crédits. L'objectif est d'accompagner le pilotage de plusieurs projets et d'assurer la coordination entre les équipes métiers, IT et partenaires externes. Principales responsabilités Piloter et coordonner des projets ALM, Prudentiel et crédits Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Organiser et exécuter les campagnes de tests d'intégration et d'évolution des flux Accompagner les métiers dans la recette utilisateur Coordonner les différents acteurs : métiers, IT, éditeurs et hébergeurs Maintenir la documentation applicative Profil recherché 10 ans d'expérience minimum sur des projets SI (progiciels, data warehouse, flux…) Solide culture financière : bilan bancaire, produits bancaires, comptabilité Bonne connaissance de l'ALM et des reportings réglementaires Maîtrise de SQL et expertise Power BI / PowerQuery Bonne compréhension des architectures SI Connaissance d'un Core Banking type SAB AT / Avaloq Microsoft Fabric si possible Intérêt pour les sujets IA Formation technique / scientifique Rigueur, autonomie, curiosité et bon relationnel
1. Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation du système d'information financier et de gestion clientèle, l'équipe recherche un Business Analyst SAP FICA expérimenté capable d'assumer également le rôle de Product Owner sur le périmètre comptabilité contractuelle (Contract Accounts Receivable and Payable). Le module SAP FICA constitue le cœur de la gestion comptable des contrats clients dans le secteur des utilities (énergie, eau, gaz). Le titulaire du poste sera l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers (Finance, Recouvrement, Facturation) et les équipes techniques, garantissant la cohérence fonctionnelle des évolutions et la priorisation du backlog. 2. Missions principales2.1 Volet Business Analyst • Recueil et analyse des besoins : animation d'ateliers métiers, formalisation des besoins fonctionnels, rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD). • Conception fonctionnelle : modélisation des processus FICA (encaissements, lettrage, relances, contentieux, dunning, écritures comptables, interface avec la comptabilité générale). • Paramétrage et configuration : support au paramétrage du module SAP FICA en collaboration avec les consultants techniques. • Tests et recette : rédaction des cahiers de tests, exécution des tests d'intégration et de non-régression, pilotage de la recette utilisateur (UAT). • Documentation : production et maintien de la documentation fonctionnelle, des manuels utilisateurs et des supports de formation. • Support N2/N3 : analyse des incidents, identification des causes racines, mise en œuvre des correctifs. 2.2 Volet Product Owner • Vision produit : définition et portage de la vision produit FICA en lien avec la stratégie SI et les enjeux métiers. • Gestion du backlog : création, priorisation et raffinement des user stories, animation des cérémonies agiles (refinement, sprint planning, sprint review, rétrospective). • Pilotage de la valeur : définition et suivi des KPIs produit, mesure de la valeur métier livrée. • Roadmap : construction et communication de la feuille de route produit auprès des parties prenantes. • Interface stakeholders : représentation du métier auprès de l'équipe de développement et garant de l'expression du besoin. • Animation des comités : préparation et animation des comités produit, comités de pilotage et comités d'arbitrage. 3. Compétences techniques requises Compétence Niveau requis Priorité SAP FICA (Contract Accounts Receivable and Payable) Expert (+10ans) 10 Processus de facturation et recouvrement Utilities Expert (+8 ans) 10 Méthodologie Agile / Scrum / SAFe Senior (8-10ans) 10 Rôle de Product Owner Senior (3-5 ans) 10 SAP IS-U (interface FICA / IS-U) Avancé (5-8 ans) 9 Comptabilité générale et auxiliaire Avancé (5-8 ans) 8 Outils de gestion de backlog (Jira, Azure DevOps) Avancé (5-8 ans) 8 SQL / analyse de données Confirmé (3-5 ans) 7 SAP S/4HANA (migration FICA) Confirmé (3-5 ans) 7 ABAP (lecture / debug) Junior (<3 ans) 5
ACCROCHE SI TU PENSES QU'UNE BONNE DÉFENSE VAUT MIEUX QU'UNE LONGUE GUÉRISON, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI CE QUE TU RECHERCHES : Protéger les infrastructures critiques contre les menaces cyber Mettre en œuvre des solutions de sécurité innovantes et robustes Relever des défis complexes dans des environnements exigeants et sensibles Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d'un acteur majeur du secteur assurantiel, tu participeras Dans le cadre de la cyberprotection de ses systèmes d'information et de ses données, notre client recherche un expert Microsoft Purview disposant d'une expérience significative dans le déploiement et l'administration quotidienne de la solution.La mission porte principalement sur l'administration de Purview, la participation à l'étude des solutions de protection de la donnée et le conseil sur les bonnes pratiques d'utilisation. L'expert accompagnera également la montée en compétences de deux collaborateurs internes. : Analyse des risques et définition des plans de sécurité, tu réaliseras Déploiement des solutions de sécurité périmétrique et interne, tu piloteras Surveillance des incidents de sécurité et réponse aux attaques, tu assureras Gestion des campagnes de patch management et de durcissement, tu coordonneras Mise en conformité réglementaire (ISO 27001, NIS2, RGPD), tu impulseras Veille technologique sur les nouvelles menaces et solutions de défense, tu effectueras Sensibilisation et accompagnement des équipes métiers, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de10 ans minimum en cybersécurité opérationnelle ou projets sécurité IT Maîtrise des outils de sécurité : Microsoft Purview Bonne connaissance des environnements : Protection de la donnée, déploiement et administration de la solution. Expérience en gestion des vulnérabilités, audits de sécurité et analyses forensiques AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Rigoureux(se) : tu es le garant de la fiabilité et de la robustesse des systèmes Réactif(ve) : tu sais contenir et traiter les incidents sans céder à la panique Curieux(se) : tu restes en veille sur les dernières menaces et tendances cyber Pragmatique : tu proposes des solutions de sécurité adaptées aux risques réels Communicant(e) : tu sais sensibiliser et convaincre les parties prenantes Méthodique : tu structures et documentes chaque action de sécurité Visionnaire : tu anticipes les évolutions des menaces et des technologies Pédagogue : tu transmets la culture cybersécurité dans l'organisation Autonome : tu sais prendre des décisions rapides et efficaces en cas de crise
Mon client recherche un Manager Consolidation pour une mission de 12 mois en renfort de l'équipe consolidation du groupe. *Production opérationnelle : Participation active aux travaux de clôture (mensuelles / trimestrielles / annuelles) et établissement des comptes consolidés du Groupe. *Opérations M&A : Traitement et intégration des opérations de croissance externe, cessions et restructurations juridiques sur le périmètre consolidation. *Analyses ad hoc Groupe : Réalisation d'études, d'analyses financières spécifiques et de simulations à la demande de la Direction Financière et du Groupe. *Projet IFRS 18 : Support à la mise en œuvre de nos états financiers, à l'information au management et tout autre besoin en lien avec IFRS 18. *Projet changement outil de conso : Contribution aux travaux liés au changement d'ERP comme des tests si besoin. *Mission freelance *Durée : 12 mois minimum *Démarrage : Novembre 2026 *Localisation : La Défense *Niveau d'expérience : 10 ans minimum en consolidation
Localisation : Paris – Présentiel Démarrage : 1er février 2027 Durée : Mission longue durée (24 mois, prolongation possible) Expérience : 7 à 9 ans en Business Analysis / AMOA Prérequis : 2 ans minimum d'expérience sur RSA Archer Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme stratégique au sein d'un grand établissement bancaire, nous recherchons un Business Analyst Expert spécialisé RSA Archer pour accompagner les évolutions et le maintien en condition opérationnelle d'une application de gestion des risques. Cette plateforme, construite sur RSA Archer, couvre plusieurs domaines fonctionnels : gestion des risques, incidents, contrôle permanent, continuité d'activité, audit et cybersécurité. Vous intégrerez une équipe MOA travaillant en méthodologie Agile, en collaboration avec les équipes métiers, les Business Analysts et les équipes techniques. Vos missions Analyse fonctionnelle et gestion des besoins - Animer les ateliers métiers et recueillir les besoins des utilisateurs. - Rédiger les expressions de besoin, spécifications fonctionnelles, user stories et critères d'acceptation. - Réaliser les études de faisabilité et d'impact sur les applications existantes. - Participer à la priorisation du backlog et à l'estimation des charges. - Assurer la coordination fonctionnelle entre les équipes métiers et techniques. Tests et recette fonctionnelle - Définir les stratégies de tests et concevoir les scénarios de recette. - Organiser et suivre les campagnes de tests fonctionnels. - Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. - Participer à la validation des évolutions avant et après mise en production. Support et maintenance applicative - Assurer le support fonctionnel de la plateforme RSA Archer. - Gérer les habilitations, accréditations et droits d'accès utilisateurs. - Superviser les traitements automatiques et les échanges de données. - Assurer le suivi des incidents de production et contribuer à leur résolution. - Participer à la maintenance évolutive, à la gestion des versions et aux mises en production. - Accompagner les utilisateurs et assurer la communication en cas d'incident. Accompagnement et formation - Rédiger les guides utilisateurs, tutoriels et supports de formation. - Animer les sessions de formation. - Participer à la conduite du changement.
Au sein du domaine SI Finance, vous travaillez en étroite collaboration avec la DAF (Finance) et la Performance (contrôle de gestion) et avez une bonne compréhension des processus comptables. Mission principale : Comprendre les besoins métiers et présenter le fonctionnement standard de la solution (SAP/SAC) pour y répondre Proposer des alternatives ou des solutions de contournement si le standard ne répond pas aux besoins Valider avec les équipes métiers que les solutions livrées répondent au besoin final exprimé (aide à la décision de livrer la solution en Production) Participer à la gestion du changement dans toutes les phases du projet Activités attendues : Prendre connaissance des besoins métiers et des documents de conception générale existants Accompagner les référents métiers dans la compréhension et la prise en main de la solution, être force de proposition si les besoins sont partiellement couverts Rédiger en collaboration avec les référents métiers te les chefs de projet SI des spécifications détaillées de la solution et les tickets de demandes d'évolution associés auprès de l'intégrateur Réaliser des tests fonctionnels en amont de la recette métier pour valider la solution livrée avant de la présenter aux référents métiers pour validation Accompagner les chefs de projet et responsables applicatifs IT dans la prise en main de la solution sur les aspects techniques paramétrage, intégration manuelle, reprise de données ou actions techniques à mener par les responsables d'application SAP et la compréhension générale des fonctions/transactions utilisées par les équipes métiers Pour la recette métier, réaliser avec les référents métiers : L'identification des cas de test utilisateurs métier La rédaction des cas de tests métier sur leur périmètre d'intervention (cas d'usage , jeux de données, résultats attendus) L'exécution des tests utilisateurs métier notamment dans l'identification des anomalies ie description précise et évaluation Rédiger les tickets d'anomalie auprès de SAP / SAC le cas échéant avec les référents métiers et assurer le suivi de la correction des tickets bloquants, et la mise au backlog par le Chef de projet pour les autres tickets non bloquants Reporter sur l'avancement de la résolution des tickets d'évolutions ou d'anomalies aux chefs de projet et référents métiers Accompagner les référents métiers dans la réexécution des tests utilisateurs quand les corrections (SAP ou SAC) sont livrées Valider avec les référents métiers et le Chef de Projet que la solution livrée est conforme aux attentes Rédiger avec les référents métiers les règles de gestion applicables à la migration des données dans SAP et participer aux phases de validation des données migrées Prendre part à la décision de Go / No Go pour MEP (expliciter les réserves et solution de contournement le cas échéant) Participer à la rédaction des supports de formation, documents de capitalisation et modes opératoires utilisateurs et administrateurs Accompagner les référents métiers et les équipes IT dans la prise en main et la stabilisation de la solution post MEP
Pour le compte d'un client du secteur pharmaceutique, nous recherchons un IT Business Partner R&D Senior pour accompagner la définition et le pilotage de la stratégie Digital, Data & Systèmes d'Information des activités Recherche & Développement. Partenaire stratégique des métiers R&D, vous assurerez l'interface avec la DSI pour piloter la feuille de route SI, les projets de transformation digitale et le portefeuille applicatif. Vos missions : • Décliner la stratégie Digital, Data & SI sur le périmètre R&D. • Construire et piloter la feuille de route SI ainsi que le plan stratégique à 3 ans. • Identifier les opportunités de création de valeur et accompagner les métiers dans leurs projets de transformation. • Piloter le cadrage, la planification et le delivery des projets IT. • Assurer la gestion budgétaire du portefeuille et le suivi des business cases. • Garantir l'alignement entre les priorités métiers, les initiatives Data/Digital et les services IT. • Manager et développer une équipe composée de BRM, Business Analysts et Solution Owners. • Participer aux instances de gouvernance et aux travaux transverses de la Direction des Études. Le périmètre couvre les domaines Recherche, Clinique, CMC, Réglementaire et Pharmacovigilance, dans une organisation internationale et matricielle. L'environnement comprend les solutions ELN, LIMS, eDMS/eQMS ainsi que les plateformes Data, Analytics et IA, avec des enjeux GxP, CSV, Data Integrity, cybersécurité et architecture SI.
