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Offre d'emploi
Référent Workplace (H/F)
AVA2I
Publiée le
Ivanti
Microsoft Windows
Workplace
4 ans
Île-de-France, France
Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle des environnements utilisateurs d’un grand groupe, nous recherchons un Référent Environnement de Travail & Infrastructures Décentralisées. Le consultant interviendra comme référent RUN Workplace afin d’assurer : la coordination des activités liées au poste de travail, le suivi opérationnel des infrastructures décentralisées, le pilotage des échanges entre l’infogérant, les équipes support N1/N2 et les équipes infrastructures internes. Le poste nécessite une forte autonomie, une bonne capacité de coordination transverse ainsi qu’une solide culture Workplace / Endpoint Management. Missions principales RUN & Maintien en Condition Opérationnelle Assurer le maintien opérationnel des environnements postes de travail Windows Piloter les activités RUN et MCO liées aux infrastructures décentralisées Superviser les opérations de patch management, télédistribution et masterisation Garantir la conformité sécurité des postes de travail Participer au suivi des vulnérabilités et plans de remédiation Coordination & Pilotage Coordonner les échanges entre l’infogérant, les supports N1/N2 et les équipes infra Challenger les prestataires sur le respect des engagements et SLA Participer aux comités opérationnels et assurer le reporting RUN Produire et suivre les KPI d’exploitation et de qualité de service Assurer le suivi des incidents, problèmes et changements via ServiceNow Gestion technique & Exploitation Administrer et suivre les environnements Windows 11 (23H2 → 25H2) Participer au suivi des infrastructures Windows Server 2019 Assurer le suivi des outils Endpoint Management Contribuer aux activités de conformité et de sécurisation des postes Participer à la gestion des certificats SSL et des flux réseaux Assurer le suivi des sauvegardes VEEAM Documentation & Gouvernance Produire et maintenir la documentation d’exploitation Rédiger les procédures techniques et comptes-rendus Participer aux recettes et validations (VABF) Assurer le suivi des changements et demandes via ITSM Compétences techniques requises Indispensables Windows 11 (23H2 à 25H2) Windows Server 2019 Ivanti EPM Ivanti Neurons SCCM / MECM (profils proches acceptés) ServiceNow Patch management Masterisation / télédistribution Bonne compréhension : flux réseaux certificats SSL sauvegarde VEEAM Environnement & Méthodologie ITSM / ITIL RUN / MCO Gestion des incidents / changements Reporting opérationnel Suivi KPI Profil recherché Nous recherchons un profil : autonome et structuré, capable de coordonner plusieurs équipes techniques, à l’aise dans des environnements grands comptes, doté d’un bon relationnel et d’une communication claire, orienté exploitation, qualité de service et suivi opérationnel. Le candidat idéal possède : 6 à 8 ans d’expérience minimum, une solide expérience Workplace / Endpoint Management, une culture RUN/MCO forte, une expérience de coordination de prestataires ou d’infogérance.
Offre d'emploi
Support Applicatif AIOps
CHARLI GROUP
Publiée le
AI
Apache Kafka
Dynatrace
3 ans
Paris, France
La mission consiste à : Gestion des évolutions Déploiement et validation des changements applicatifs, d’infrastructure et de sécurité sur les environnements de test (Staging/UAT) puis en production. Automatisation & outillage Conception des scripts et des solutions d’automatisation des interventions récurrentes. Mise en place des outils facilitant le support et l’évolution de l’application. Monitoring Mettre en place ou améliorer le monitoring applicatif sous Dynatrace (définition de métriques, alertes, dashboards). Documentation Rédaction et maintenance de la documentation fonctionnelle et technique (procédures d’exploitation, run-books, guides d’incident). Support technique Assurer le support quotidien au sein d’une organisation répartie sur Mumbai, Paris, portugal & UK. Gestion des incidents (Service Mgt - ITIL) Élaboration, suivie et mise en œuvre des plans d’action préventifs pour éviter la réapparition des dysfonctionnements. Communiquer quotidiennement sur l'état de la production applicative. Opérations exceptionnelles Intervention lors des tests de reprise (DRP/PRA), des mises en production majeures et des migrations d’infrastructure planifiées le week-end. Points forts à mettre en avant dans la réponse : Communication et Service management (Incident, problèmes et changements) + Jira pour les actions de support de production. Notions du chainage CI/CD via un pipeline DevOps complet. Notions en Python et scripting Bash Notions sql et BD Experience dans un envirobnnement big data Approche orientée automatisation visant à réduire les interventions manuelles et à optimiser le coût de support.
Mission freelance
SAP Datasphere.
ARKAMA CS
Publiée le
SAP Datasphere
6 mois
Île-de-France, France
Si ce projet vous intéresse, pouvez-vous svp nous faire parvenir les informations suivantes ? Votre date de disponibilité Votre taux journalier Votre lieu d’habitation Votre résumé sous format Word Niveau d’anglais Pour les sociétés, merci de préciser si votre consultant est salarié de votre société Objet de la prestation Dans le cadre de la transformation de ses systèmes d’information Finance, le client a lancé un programme de transformation de ses processus de pilotage de la performance au sein du contrôle de gestion couvrant à la fois : • Les besoins Groupe (consolidation, pilotage global, reporting), • Les besoins locaux / entités (budget, forecast, suivi opérationnel). Cette initiative s’inscrit dans un programme plus large de modernisation des outils de gestion, avec une orientation vers des solutions cloud et intégrées, s’appuyant sur l’écosystème SAP (notamment SAP Analytics Cloud Planning, SAP Datasphere, SAP S/4HANA et GCP). Dans ce contexte, le client souhaite être accompagné par un prestataire afin de renforcer ses équipes IT dans la conduite du projet et la mise en œuvre des solutions de pilotage de la performance. La mission a pour objectifs principaux : • Accompagner les équipes IT dans le pilotage et la mise en œuvre de la solution de contrôle de gestion, • Apporter une expertise sur les solutions EPM de SAP, en particulier SAP Datasphere, • Assurer la cohérence entre les besoins métiers et leur implémentation technique, • Garantir la prise en compte des exigences Groupe et locales dans la conception des solutions, • Contribuer à la qualité des livrables et au respect des délais et à l’ adhésion des utilisateurs , • Sécuriser les phases de tests, de déploiement et d’adoption des solutions. Le prestataire devra : • Proposer des solutions de modélisation et d’intégration de données adaptées aux besoins métiers Finance, en exploitant les fonctionnalités deSAP Datasphere (modèles sémantiques, vues, data flows, virtualisation), • Assurer la cohérence et la gouvernance des données au sein d’un environnement EPM complexe et multi-systèmes (SAP S/4HANA, SAP Analytics Cloud, GCP BigQuery, etc.), • Concevoir des modèles de données performants, scalables et maintenables, en garantissant la qualité, la traçabilité et la réutilisabilité desdonnées, • Optimiser les flux de données (réplication, fédération, transformation) en ligne avec les standards d’architecture data du groupe, • S’inscrire dans les bonnes pratiques et standards définis dans le cadre du programme EPM (modélisation, naming conventions, sécurité, gestiondes accès et data products). La prestation couvrira : • Des activités projet, incluant : o Cadrage des besoins data et analytiques, o Conception des modèles Datasphere (couches sémantiques, data products), o Implémentation des flux de données (replication flows, data flows, virtualisation), o Tests (unitaires, intégration, performance), o Accompagnement au déploiement et à l’industrialisation, • Des activités de support et d’amélioration continue (RUN) : o Maintenance et évolution des modèles existants, o Optimisation des performances, o Support aux utilisateurs (Finance / Data analysts), o Amélioration continue des pipelines de données et de la gouvernance. Ces activités seront réalisées en lien avec les équipes travaillant sur le projet : • Les équipes internes client (France et hubs internationaux), • Les équipes Data, Architecture et Sécurité, • Les équipes en charge des plateformes amont et aval (S/4HANA, SAC, GCP BigQuery), • Ainsi que les autres prestataires impliqués dans le programme EPM.
Offre d'emploi
Expert TCE Data Center
AGH CONSULTING
Publiée le
Conception
Data Center
6 mois
Île-de-France, France
Expert Technique Data Center Dans le cadre du déploiement de nouveaux Data Centers et de l’évolution des sites existants, la Direction Déploiement des Réseaux de Transport recherche un Expert Technique Data Center pluridisciplinaire. Le poste s’inscrit en remplacement d’un consultant en mission, avec un rôle clé de support technique transverse sur des sujets de construction, urbanisation et conception d’infrastructures critiques. MISSIONS • Définir les spécifications de déploiement des Data Centers (MO/CO/SO) et garantir leur respect • Assurer un rôle de référent technique transverse auprès des équipes projets • Challenger et valider les conceptions techniques (MOC) • Piloter ou suivre des projets techniques spécifiques • Participer aux appels d’offres fournisseurs et partenaires • Réaliser des audits techniques • Assurer l’animation et le contrôle des Dossiers d’Ouvrages Exécutés (DOE) • Assurer une veille technologique et réglementaire PÉRIMÈTRE TECHNIQUE Le poste s’inscrit dans un environnement TCE (Tous Corps d’État) avec une forte dimension construction et urbanisation : • Urbanisation des Data Centers • Construction : fondations, gros œuvre, aménagement des salles • Gestion des salles techniques • CFO / CFA • CVC / HVAC • Systèmes de sécurité : contrôle d’accès, anti-intrusion
Offre d'emploi
Ingénieur Réseau Senior
VISIAN
Publiée le
Cisco
DWDM
1 an
Île-de-France, France
Missions Architecture & Conception réseau Développer et documenter des designs détaillés pour les réseaux datacenter, campus et infrastructure de marché (OSPF, BGP, VxLAN-EVPN, DWDM, multicast, NAT, faible latence) Implémentation & Déploiement Configurer et provisionner, puis réaliser les bascules, migrations et montées de version avec un impact minimal sur le service. Exploitation & Supervision Exploiter le réseau 24×7, en utilisant Zabbix, Grafana, SNMP et Syslog pour le monitoring de santé et les alertes. Mener les analyses de cause racine (root-cause analysis) des incidents ; piloter la remédiation dans les délais et les retours d'expérience post-incident. Amélioration continue Définir et suivre les KPI/SLA (latence, disponibilité, jitter, perte de paquets). Proposer des améliorations sur la topologie, les politiques de routage et les outils de monitoring. Collaboration & Documentation Travailler en étroite collaboration avec les équipes sécurité, infrastructure, applicatives et trading. Maintenir à jour les schémas réseau. Astreinte / Gestion des incidents Participer à un planning d'astreinte tournant ; répondre aux incidents réseau conformément aux processus de gestion des incidents. Partager les connaissances techniques et/ou fonctionnelles sur les spécificités des applications/environnements/processus Construire l'architecture applicative, logicielle, d'infrastructure ou technique Apporter une expertise sur des sujets spécifiques (urbanisation, etc.) Compétences réseau Datacenter : OSPF, BGP, VPC avec Spanning-tree, VxLAN avec BGP EVPN Campus : OSPF, BGP, DOT1X / NAC / Wi-Fi Infrastructure de marché : OSPF, BGP, faible latence / Multicast / NAT DWDM / Horloges / Sondes
Offre d'emploi
Ingénieur DevOps Junior
VISIAN
Publiée le
CI/CD
DevOps
1 an
Île-de-France, France
Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre des activités de l'application. Le but est de remplacer le responsable d'applications actuel. Missions Piloter le RUN : Gestion des incidents majeurs et problèmes récurrents Suivi des SLA / KPI en assurant un reporting de qualité Coordination des acteurs (utilisateurs, APS) Assurance du support utilisateur de niveau 3 Assurance du respect de la politique technologique ITG : Mises à jour, montées de versions, obsolescence Gestion des environnements (dev, rec, qual, pprod, prod) Contribution à la roadmap technique de l’application Veille à la conformité sécurité, réglementaire et architecture définie : Pilotage du suivi des fiches de risque de l’application Respect des exigences en termes de cybersécurité Assurance des développements et des livraisons sur notre Cloud : Compilation et création des images docker Livraisons applicatives sur les environnements hors production en gérant la pipeline CI/CD
Offre d'emploi
Administrateur systèmes (H/F) - Le Havre (76) - CDD/ Freelance
GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Bash
DNS
6 mois
38k-45k €
76600, Le Havre, Normandie
Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie , située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre , et poursuit aujourd’hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l’acceptez) : Administrateur systèmes (H/F) Contrat : CDD ou freelance Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail) Date de démarrage : Immédiate Notre site Normand recrute dès à présent un Administrateur Systèmes (H/F) en CDD ou freelance. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir auprès d’un client grand compte situé du côté du Havre (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles des infrastructures en termes de disponibilité et de sécurité Assurer le support technique et la résolution des incidents via l’outil de ticketing Service Now Traiter l'incidentologie N3 Assurer la migration des postes Laboratoire Administrer les serveurs virtualisés et les serveurs physiques Assurer le monitoring de l’infrastructure via l’outil de supervision Solarwinds Assurer le déploiement applicatif métier Contrôler les sauvegardes selon la périodicité prévue avec Acronis Gérer les rôles et les groupes de sécurité Active Directory Récupérer les mises à jour de l’antivirus puis les appliquer sur les serveurs et postes de travail Mettre à jour des plans réseaux PCN / IEN : actualisation de la documentation réseau afin de maintenir une vision fiable de l’architecture de l’usine Mettre en place la security zone sur l'environnement production (DMZ) Coordonner et suivre les actions techniques liées à des travaux impactant l’infrastructure S’assurer des bonnes pratiques de sécurité selon la compliance du groupe Le terrain de jeu ? Microsoft Windows Server 2016, 2019 Microsoft Windows (7, 10) Service Now Virtualisation Vmware Rôles serveurs (AD, DNS, WSUS) Gestion des sauvegardes VeeamBack Up Sauvegarde Acronis Backup and Recovery Antivirus SYMANTEC Firewall Fortinet Réseau (CISCO) Stockage SAN/NAS (connaissance) Scripting Powershell, Bash Le profil que nous recherchons : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+3 à Bac+5 en Informatique, vous disposez de 5 années d'expérience en administration systèmes. Vous disposez d'une bonne maîtrise des sujets de virtualisation, principalement sous environnement Microsoft ou Linux et vous avez une vision architecture (Flux, Active Directory). Vous avez connaissance des enjeux Cybersécurité (change et compliance). Un niveau d'anglais courant est requis pour ce poste. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et de synthèse, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : CDD : 38 000 - 45 000 euros Indépendant/ Freelance - TJM : à définir selon votre expertise Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !
Offre d'emploi
Gestionnaire de service Sauvegarde et Stockage
Blue Soft
Publiée le
110k-130k €
Genève, Suisse
Contexte de la mission : Dans le cadre de la stratégie numérique d'une grande administration publique suisse, notre client renforce ses équipes IT afin de garantir la qualité, la sécurité et la performance de ses services numériques. Au sein du domaine Stockage et Sauvegarde, vous interviendrez comme gestionnaire de service, en charge de piloter des services critiques dans un environnement exigeant, structuré et fortement réglementé. En tant que Gestionnaire de service, vous serez responsable de : o Définir, piloter et maintenir la feuille de route des services sous gestion o Garantir la mise en oeuvre des processus ITIL et des directives de sécurité o Organiser et animer les comités opérationnels avec les parties prenantes o Participer aux projets impactant les services (BUILD & RUN) o Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) o Maintenir à jour les référentiels (CMDB, catalogue de services) o Assurer la communication sur les services (périmètre, SLA, évolutions) o Gérer les incidents complexes et coordonner les actions associées o Identifier les risques, piloter leur suivi et définir des plans de mitigation o Anticiper les évolutions et accompagner les transformations techniques et organisationnelles o Participer aux audits internes et externes o Contribuer à l'évaluation, au chiffrage et à la priorisation des solutions Outils & environnements : o ITIL (V3 ou +) o Outils de gestion des services IT (ITSM) o CMDB / Catalogue de services o Suivi des SLA / KPI o Environnements infrastructure (stockage, sauvegarde) o Outils de reporting et pilotage de service
Offre d'emploi
Technical Lead Drupal 11 – Projet stratégique WebFactory
ALLEGIS GROUP
Publiée le
Drupal
3 ans
Nantes, Pays de la Loire
Projet réalisé dans le cadre d’une transformation digitale globale visant à centraliser la gestion de plus de 80 sites web internationaux. Le Technical Lead est responsable de : La qualité technique globale du delivery La cohérence avec l’architecture cible La performance des cycles de développement Il agit comme référent technique central du projet. Périmètre de responsabilité1. Architecture & gouvernance technique Définition des choix techniques alignés avec : Drupal 11 standards client architecture Acquia Pilotage du Core Model Maintien du guide de développement 2. Pilotage technique & encadrement Support quotidien des développeurs Réalisation de code reviews Garantie du respect des bonnes pratiques Participation active aux cérémonies Agile 3. Qualité & delivery Garantie de : performance sécurité maintenabilité Gestion du backlog technique Résolution des incidents et dettes techniques 4. CI/CD & release management Pilotage de la chaîne CI/CD : GitLab Jenkins Acquia Organisation des déploiements multi-environnements Gestion des versions et traçabilité 5. Innovation & IA Intégration d’outils IA dans le delivery Promotion de GitHub Copilot Exploration des approches Agentic AI Compétences techniques Obligatoires Drupal 11 (expert) Migration Drupal 7 → Drupal 11 Acquia Cloud / Site Factory CI/CD (GitLab, Jenkins) APIs (REST / GraphQL) Performance web & cache (Varnish, CDN) SEO technique
Offre d'emploi
Ingénieur OPS (MCS)
VISIAN
Publiée le
DevOps
Dynatrace
1 an
Île-de-France, France
L'Ingénieur OPS intervient au sein d'une équipe mode Agile (Scrum), autonome et pluridisciplinaire, composée de ressources IT métiers (les « Dev ») et de ressources OPS, responsabilisées autour d’un ou plusieurs produits. Expérience dans l'environnement de la prestation : 3-5 ans inclus . Missions Participer à l’ensemble des rituels Agile (Sprint planning, Daily Meeting, Review, Rétro). Communiquer des exigences infrastructure et exploitation dans le product backlog. Participer à l’évaluation de la complexité des User Stories lors des sprint planning. Implémenter les User Stories techniques et d’exploitation du Product Backlog. Réaliser durant le sprint de façon autonome les tâches relatives à la production, ou bien coordonner les parties prenantes « Production Mutualisée » extérieures à l'équipe Agile. Déclarer les obstacles (impediments) et les remonter aux bons interlocuteurs. Assurer la montée en compétence de l’équipe Agile sur les bonnes pratiques DevOps (Profil confirmé et Senior). Sensibiliser et propager les bonnes pratiques OPS au sein de l’équipe. Faire monter en compétence les membres de son équipe sur les outils d’exploitation mis à disposition dans le cadre DevOps. Promouvoir les solutions standards ou expérimentales répondant aux problématiques de l’équipe ou orienter vers les architectes. Challenger l’équipe sur les solutions proposées en s’appuyant sur son expertise Ops. Remonter les feedbacks vers les équipes OPS pour identifier les prochaines fonctionnalités des composants d’infrastructure à développer. Participer à la mise en place des Jalons Qualités (Quality Gates). Anticiper les problématiques de conformité aux règles et standards d’architecture, de sécurité, de délais de livraisons et de mise à l’échelle des solutions proposées. Obtenir et gérer les ressources techniques en tant que référent. Implémenter et surveiller l’utilisation des services de production (OpStore…). Assurer la traçabilité des accès aux machines (OS, espace de stockage, routeurs…). Tester l’exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances…). Identifier les points de blocage Ops (flux, sécurité, réseau…) puis alerter et proposer des plans d’action. Implémenter la surveillance et la supervision des ressources d’infrastructures. Participer à l’amélioration des outils de surveillance et supervision. Communiquer l’analyse des résultats à l’équipe. Proposer des ajustements concernant les indicateurs de pilotage des produits. Veiller à la disponibilité d’une documentation d’installation et d’exploitation à jour et validée. Contribuer à la gestion des incidents. Contribuer à la gestion des problèmes (Time to fix / Time to repair - Réparation de la cause qui a généré l’incident). Appliquer les principes du continuous operations / exploitation. Définir et promouvoir des solutions techniques alignées sur les produits et services existants, en intégrant exigences de production, de sécurité et de résilience. Assembler les composants d’infrastructure et de production pour répondre aux besoins applicatifs, tout en anticipant conformité, délais et capacité d’évolution. Assurer le déploiement fluide des solutions, la validation de leur exploitabilité et la conformité aux standards de sécurité. Piloter l’excellence opérationnelle au cœur des projets métiers. Compétences techniques avancées Dynatrace : configuration, surveillance des performances, analyse des métriques et résolution d’incidents en environnements complexes. ServiceNow (Snow) : gestion des incidents, changements et problèmes ; création de tableaux de bord pertinents. Kubernetes : déploiement et orchestration de conteneurs, administration des clusters (scaling, monitoring, sécurité) ; intégration CI/CD. CI/CD : maîtrise des pipelines avec GitLab‑CI, Jenkins ou Ansible. Infrastructure as Code : mise en œuvre de déploiements cloud via Terraform. Conteneurisation : déploiement d’applications avec Docker, Kubernetes et gestion des secrets avec HashiCorp Vault. Automation : conception de flux CFT et jobs Autosys. Connaissance en Infrastructure Cloud (IaaS, PaaS) et d'applications Open. Connaissance de l'intégration continue (Continuous Intégration) : outil de gestion de version, référentiel du code source (GitLab, Bitbucket, ...), référentiel binaire (Nexus, Artifactory, ...), orchestration (Jenkins, ...), et de la livraison continue : gestion de configuration d'environnement, déploiement, infrastructure as code (Ansible, Puppet, Chef). Maîtrise du scripting. Maîtrise de l'ordonnancement (Schedulers). Reporting & coordination Reporting hebdomadaire (avancement du plan d’action, identification des risques, suivi des jalons). Interface de communication directe avec les différents intervenants (métiers, équipes techniques). Coordination et création d’items ticketing pour des projets de faible volume et de criticité maîtrisée.
Offre d'emploi
Technicien·ne Support Utilisateurs Android / MDM
Jarvis Connect
Publiée le
Android
Intune
1 an
10k-32k €
100-180 €
La Défense, Île-de-France
Contexte de la mission Au sein de l'équipe RUN IT, vous intervenez sur la prise en charge des incidents utilisateurs et sur le passage en production des projets associés, dans un environnement de mobilité Android piloté par MDM/EMM. Missions principales Support utilisateurs et gestion des incidents Prendre en charge les tickets escaladés par le support de niveau 1 (incidents et demandes complexes) Résoudre les incidents liés à la messagerie mobile (Exchange, O365), aux VPN, aux accès distants et aux mécanismes d'authentification Traiter les incidents liés aux applications métier mobiles et aux problèmes de connectivité (Wi-Fi, 4G/5G, hotspots) Escalader vers les équipes de niveau 3 ou les éditeurs lorsque nécessaire, et assurer le suivi jusqu'à résolution Créer les tickets nécessaires lors des sollicitations directes du service VIP Assister les utilisateurs à distance (téléphone, prise en main) et sur site si nécessaire Respecter les engagements de service (SLA) et la qualité de la relation utilisateur Gestion des environnements mobilité et MDM Gérer les profils utilisateurs, les droits d'accès et les configurations standard (GPO, profils MDM) Assurer le maintien à jour des OS et applications (patchs, mises à jour de sécurité) Suivre les opérations de mise à jour et coordonner les actions avec les utilisateurs et les équipes concernées Participer à la gestion de flotte via les outils MDM/EMM (Intune, Workspace ONE, MobileIron) et à la définition des catalogues de matériels Contribuer à la création des tableaux de bord de pilotage de l'activité Support aux projets et amélioration continue Contribuer aux projets de déploiement ou de migration (changement de flotte, nouvelle solution MDM) Participer aux projets de passage d'applications existantes sur mobile Proposer des améliorations de procédures, scripts et automatisations Participer à la rédaction et la mise à jour des documentations techniques et modes opératoires Maintenir la base de connaissances destinée au support de niveau 1 Valider les procédures et documentations liées à une application destinée à une solution de mobilité (B2R, PEC) Participer ponctuellement aux CAB Profil recherché Maîtrise du support utilisateurs sur environnements mobiles Android Bonne connaissance des solutions de messagerie mobile : Exchange, Microsoft 365 / O365 Expérience en gestion des accès distants, VPN et mécanismes d'authentification Connaissance des solutions MDM/EMM (Intune, Workspace ONE, MobileIron) Maîtrise des problématiques de connectivité mobile Expérience en gestion des incidents et suivi des escalades en environnement RUN Bonne maîtrise des outils de ticketing et de reporting Qualités personnelles Sens du service et qualité de communication Capacité à gérer les priorités et les situations d'incident Esprit d'analyse et méthodologie de résolution Capacité à travailler en coordination avec des équipes techniques et des éditeurs
Mission freelance
Chef de projet Infrastructure As Code
PROPULSE IT
Publiée le
Infrastructure
24 mois
450-900 €
Paris, France
PROPULSE IT recherche un CHEF DE PROJET SENIOR avec une expérience en gestion de Projet Infrastructure As code. Le consultant aura à conduire des projets techniques tel que des projets d'infrastructures autour des nouvelles technologies (Cloud, Container, IaC infrastructure As Code, micro segmentation NSX …etc.) Ces projets devront être mener depuis les phases d'étude et de conception jusqu'au déploiement et à l'intégration complète dans le respect des engagements projets : qualité, coûts, délais et sécurité Les principales missions opérationnelles seront les suivantes : - Rédiger et porter les demandes de financement des études et des projets. - Organiser, planifier, coordonner et piloter l'ensemble des ressources, processus et intervenants mobilisés sur les projets. - Contribuer activement aux phases d'étude, de conception (recueil des besoins, conseils techniques, recommandations, stratégie), d'achats (budget, appel d'offre, sélection de fournisseurs) et de réalisation (maquettage, déploiement/implémentation, transition, gestion du changement, recette). - Assurer le suivi financier, le planning des projets et les risques. - Assurer les activités d'AMOA projet : • Analyse fonctionnelle du besoin, • Rédaction des spécifications, • Réalisation des recettes. - Animer les revues et comités de pilotage des projets. - Conduire le changement de bout en bout et assurer le transfert de compétences aux équipes chargées du fonctionnement opérationnel des solutions. - Définir et piloter la mise en œuvre de la maintenance des nouvelles solutions.
Mission freelance
EXPERT POSTE DE TRAVAIL SCCM INTUNE
PROPULSE IT
Publiée le
Intune
SCCM
24 mois
225-450 €
France
Pour l'un de nos clients nous recherchons un profil d'expertise Poste de Travail, dans l'équipe Workplace constitué actuellement de 3 personnes qui gère : - Les demandes, les incidents de niveau 3 - Le Master Windows 10,Windows 11 ( par SCCM) - Les demandes applications - La sécurisation du poste de travail - La gestion de la flotte mobile (iOS, Android) Expertise SCCMIntune : Création et déploiement d'applicationpackaging Création et déploiement de DCM (Configuration Baseline) Expertise Sécurité du Poste de Travail Configuration des policies Intune Création et modification de GPO Analyse du Hardening Une compétence dans le domaine du script en particularité sur PowerShell est importante pour l'analyse, la création d'application ou même de DCM. Une compétence dans le domaine de la mobilité serait un plus pour permettre la sécurisation de la flotte mobile
Mission freelance
Ingénieur Expert Stockage & Sauvegarde
SMH PARTICIPATION
Publiée le
Cisco
Commvault
NetApp
3 ans
Esvres, Centre-Val de Loire
Nous souhaitons renforcer notre équipe autour des solutions de sauvegarde et de gestion du stockage. L’une de nos principales missions est de participer au bon fonctionnement de nos systèmes en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Activités : Gestion et Optimisation des infrastructures de stockage : Administrer et maintenir les infrastructures de stockage (SAN, NAS, Stockage Objet, Baies de stockage). Assurer la surveillance des performances, de la capacité et de la disponibilité des équipements de stockage (Everpure - ex. Pure Storage, NetApp). Gérer les allocations de stockage et la réplication des données. Conception et Administration de l’infrastructure de sauvegarde : Maintenir l'architecture de sauvegarde et de restauration basée sur Commvault Simpana. Administrer l'environnement Commvault (MediaAgents, CommServe, clients, politiques de sauvegarde, etc.). Gestion et pilotage des upgrades logiciels. Résolution d'incidents et support (N2/N3) : Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux infrastructures de stockage et au système de sauvegarde Commvault. Collaborer avec les équipes d'exploitation (Filières techniques), notre partenaire et les éditeurs pour résoudre les problèmes techniques. Sécurité des données et conformité : Assurer la protection des données stockées et sauvegardées, en appliquant les politiques de sécurité définies. Participer à la mise en conformité des infrastructures de stockage et de sauvegarde avec les réglementations en vigueur (RGPD, etc.). Mettre en place des mesures de sécurité spécifiques pour les données sensibles. Conseils : Conseil sur les évolutions et les performances de la plateforme de Sauvegarde du groupe
Mission freelance
Administateur Big Data Cloudera (RUN & MCO)- EXP : +5 ans/ch
WorldWide People
Publiée le
Cloudera
12 mois
400-450 €
Paris, France
Administateur Big Data Cloudera (RUN & MCO) - EXP : +5 ans - Localisation Paris - Télétravail : 2 à 3 jours par semaine - Durée de la mission : 2 ans Mission: Le consultant interviendra en expert plateforme , avec une forte orientation RUN / MCO / N3 : Administration et exploitation de la plateforme Big Data Cloudera (CDP on‑premise) Gestion des incidents complexes (N3) et participation aux cellules de crise MCO avancé : patching, upgrades, capacity planning gestion des performances et de la disponibilité Gestion des obsolescences éditeurs (Cloudera, OpenShift, OS Linux) Automatisation des tâches d’exploitation (scripts, CI/CD, IaC) Support technique aux équipes data et projets Contribution à la migration des usages vers Azure Databricks (hybridation on‑prem / cloud) Rédaction de documentation technique , procédures d’exploitation et supports de montée en compétence Collaboration étroite avec les équipes infra, conteneurs et middleware Environnement: Big Data : Cloudera CDP (CDH, CDS), Hadoop (HDFS, YARN), Spark Conteneurs : OpenShift, Kubernetes, Docker Sécurité : Kerberos, Ranger Systèmes : Linux (RedHat) Automatisation / CI‑CD : Ansible, Jenkins / GitLab, scripts Shell / Python Cloud : Azure, Azure Databricks (migration des usages) Monitoring : Grafana, Prometheus (selon contexte) Contexte: Dans le cadre d’une mission stratégique en environnement de production critique , nous recherchons un consultant senior / expert pour intervenir sur une plateforme Big Data on‑premise existante, en phase de stabilisation, MCO et transition vers le cloud . La plateforme est en place depuis plusieurs années et fait l’objet : d’un RUN exigeant (disponibilité, performance, sécurité), d’une migration progressive des usages vers le cloud , et du remplacement d’un profil historique/fondateur de la plateforme.
Mission freelance
Ingénieur DevSecOps
EBMC
Publiée le
DevSecOps
6 mois
400-550 €
Élancourt, Île-de-France
Nous recherchons un Ingénieur DevSecOps confirmé (5+ ans) pour renforcer les équipes Digital Services d’un grand groupe industriel. Le consultant interviendra sur la construction et l’amélioration des chaînes CI/CD , la migration d’applications vers Kubernetes sur Azure et GCP , ainsi que sur le renforcement des pratiques DevSecOps et de la sécurité au sein des équipes de développement. La mission s’inscrit dans un contexte de transformation cloud et d’industrialisation des pratiques DevSecOps. Responsabilités clés Développement, optimisation et automatisation des chaînes CI/CD (GitLab CI, IaC). Migration d’applications vers des environnements Kubernetes (Azure, GCP). Mise en œuvre des bonnes pratiques DevSecOps (SAST, DAST, conformité ANSSI/NIST/CIS). Analyse de la sécurité, actions correctives, amélioration continue. Mise à jour de la documentation technique et accompagnement des équipes de développement. Gestion du monitoring, logging et alerting. Environnement technique Kubernetes, Docker GitLab CI, Helm, FluxCD, ArgoCD Azure, GCP Python, JavaScript, REST Sonar, Symfony, YAML Sécurité : SAST, DAST, normes ANSSI / NIST / CIS / NIS / LPM
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Lieu
Télétravail
Taux Journalier Moyen min.
150 €
1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
0
mois
48
mois