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Le Consultant Support Applicatif assure un accompagnement fonctionnel des utilisateurs sur les applications informatiques de son périmètre. Il/elle intervient à la fois sur le support, le paramétrage, l'évolution des outils, et la formation des utilisateurs. Vos missions principales : Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur les applications du domaine. Escalader les incidents complexes au niveau 3 (éditeur ou expert interne) et suivre leur résolution. Analyser les récurrences d'incidents et proposer des actions curatives ou correctives. Documenter les incidents, les problèmes et les demandes traitées au niveau 3. Déployer de nouvelles fonctionnalités en lien avec les besoins métiers exprimés. Accompagner la prise en main des utilisateurs, voire assurer leur formation. Conseiller les utilisateurs et proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Dispenser des formations à distance ou sur site. Participer aux phases de recette fonctionnelle. Contribuer à l'intégration de l'ERP.

Contexte de la missionNous recherchons un chef de projet pour prendre en charge le pilotage de projets et de volets SI de programmes, de chantiers et d'avant-projets technico-fonctionnels d'évolution du SI. Le plan de charge de la mission sera défini en fonction de l'actualité des projets et du profil de l'intervenant retenu. L'entité intervient sur les domaines suivants : · Évolution des socles utilisés par le SI : TIBCO, Domino et socles propres ; · Implémentation de réglementations : RGPD, LCB-FT, DMD2, DEMTEL, etc. ; · Gestion et pilotage des flux clients : téléphonie, SMS, e-mails, etc. ; · Gestion de la relation client. Missions· Piloter et chiffrer les études menées en amont des projets ; · Prendre en charge un ou plusieurs projets SI et/ou d'entreprise dans leurs dimensions de management et de pilotage ; · Assurer le support opérationnel des pilotes SI ; · Coordonner les équipes projet ainsi que les pilotes techniques et métiers ; · Garantir le bon aboutissement des projets, conformément aux engagements pris lors de leur lancement. Compétences requisesCompétences technologiques· Très bonne compréhension des sujets d'ingénierie et d'architecture des systèmes d'information ; · Connaissance du cycle de développement d'une application : spécifications, conception, développement, tests et mise en production.

📢 Consultant Back Office Junior - Opérations de Marchés (H/F)📍 Aix-en-Provence (Hybride) Dans le cadre du renforcement d'une équipe spécialisée en opérations financières, nous recherchons un(e) Consultant Back Office Junior - Opérations de Marchés pour intervenir sur le suivi et la gestion d'opérations sur instruments financiers. MissionsAssurer le traitement et le suivi des opérations sur produits financiers Participer à la comptabilisation des opérations de marché Intervenir sur différents instruments : Equity Swaps, Repos, Options, Prepaid Forwards, Loans et opérations sur titres Réaliser les contrôles nécessaires à la fiabilité des données et des traitements Participer aux arrêtés et à la production de synthèses trimestrielles Collaborer avec les différentes parties prenantes afin de garantir la qualité de service Contribuer à l'amélioration continue des processus et modes opératoires Profil recherchéFormation supérieure en Banque, Finance, Gestion ou Comptabilité Première expérience en Back Office Marchés, Comptabilité Titres ou Opérations Financières Bonne compréhension des produits financiers et du cycle de vie des opérations Rigueur, capacité d'analyse et sens de l'organisation Aisance relationnelle et goût du travail en équipe EnvironnementMission basée à Aix-en-Provence Organisation hybride Environnement financier structuré et exigeant Exposition à des instruments financiers variés et à des enjeux opérationnels majeurs

Mission au sein de la Direction Transformation Technologique, en charge d'accompagnement des équipes IT autour des solutions cloud, DevSecOps, continuous integration et continuous delivery. Nous recherchons un coach DevSecOps pour accompagner les équipes dans l'utilisation des infrastructures agiles. Il doit avoir de bonne compétences techniques pour appuyer son discours sur la culture DevOps (CALMS) Il travaillera dans une équipe en mode agile et dans un contexte CI/CD La connaissance d'outils tel que Bitbucket, Jenkins, Gitlab CI, ArgoCD, XL Deploy, XL Release, Openshift est un atout GESTION DU RÉFÉRENTIEL DE PRATIQUES AGILES : Définit les pratiques et s'assure de leur déploiement Les fait évoluer en fonction des retours des équipes et de l'état de l'art COACHING ET FORMATION : Est en support des équipes agiles avec des méthodes et des outils adaptés à la situation Prépare les formations liées au périmètre agile, définit et met à jour le panel des formations agile, en collaboration avec le département formation : Formations génériques, dans un but de sensibilisation Formations de niveau expert pour l'ensemble des fonctions des équipes agiles Sensibilise et forme l'ensemble des parties prenantes : organise, coordonne et anime l'ensemble des formations agiles au sein de l'organisation (Product Owner, Scrum Master, analystes, développeurs et testeurs). PARTICIPATION À LA CONSTITUTION DES ÉQUIPES PROJET AGILES : Est force de proposition auprès des membres de l'équipe projet dans sa phase de cadrage. Afin de garantir l'atteinte des objectifs de valeur fixés par le métier, il participe activement à la phase de cadrage du projet agile en apportant toute son expérience, notamment pour construire l'équipe la plus adaptée aux besoins et contraintes du projet agile, au niveau des expériences et des compétences requises. ANIME LA COMMUNAUTÉ DES « SCRUM MASTERS » : Met en place les mécanismes d'échange entre les Scrum Masters S'assure du bon niveau et de l'évolution des Scrum Masters Renseigne et met à jour les activités et tâches de la fonction Scrum Master Accompagne le changement à tous les niveaux de l'organisation (Coach craftmanship a partir de N3/N4) : Accompagnateur au changement expert en art du code, il apporte un regard extérieur aux équipes en les sensibilisant et formant aux nouvelles techniques de développement

Au sein de la Direction Data, vous pilotez un projet stratégique visant à structurer et formaliser une offre de services Data afin de répondre aux besoins de plusieurs directions : Investissements, Finance, Impact et Risques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Data, Offre Produits et Services et Architecture pour construire le modèle cible et préparer les modalités de sa mise en œuvre. Votre rôle Cadrage des besoins et animation des parties prenantes · Recueillir et formaliser les besoins des différentes directions métiers · Animer les ateliers de travail et coordonner les échanges entre les équipes Data, Offre Produits et Services et Architecture · Préparer et animer les comités projet et les comités de pilotage Définition du modèle opérationnel et de l'offre de services Data · Définir le modèle opérationnel cible (Target Operating Model – TOM) · Piloter la définition de l'architecture fonctionnelle et technique cible, en collaboration avec les architectes et responsables techniques · Définir les niveaux de qualité de service et les contrôles attendus · Formaliser une offre de services Data cible intégrant une tarification Planification et chiffrage de la mise en œuvre · Définir le planning de déploiement du modèle cible · Evaluer les charges et les coûts d'implémentation.

Consultant fonctionnel Data Migration SAP QM → S/4HANA Secteur Défense / Aéronautique – Démarrage 2 novembre 2026 Mission : préparer la migration des données Legacy (SAP ECC ou ERP tiers) vers S/4HANA sur le domaine Qualité : avis qualité, plans qualité et données associées, en lien avec les Services Client et Procurement. Fonctionnel : maîtrise de SAP QM et de ses interactions avec SAP SD/CS et MM, compréhension des processus métier Qualité et des référentiels associés. Data Migration : animer les ateliers avec les Business, définir les règles de scoping et de mapping, identifier les données à reprendre et rédiger les spécifications fonctionnelles de migration (extraction, transformation, chargement). Projet : travailler à l'interface Métiers / IT / équipes Data Migration, contribuer à la qualité des données, aux contrôles de cohérence et à la validation fonctionnelle des reprises. Format : mission longue, consultant autonome, à l'aise côté AMOA comme côté MOE, distanciel/présentiel (Dept 92).

- Concevoir, développer et maintenir des règles de détection au sein du SIEM - Analyser et qualifier les alertes de sécurité, mener des investigations et contribuer à la gestion des incidents - Déployer, configurer et optimiser les solutions EDR sur les postes et serveurs - Participer à des projets de sécurité sur des environnements multi-cloud (AWS, Azure, GCP) - Intégrer les logs et services cloud au SIEM et améliorer la visibilité sécurité - Contribuer à l'automatisation des processus de détection et de réponse (SOAR, scripts, workflows) - Rédiger et maintenir la documentation sécurité (runbooks, procédures, rapports) - Assurer une veille continue sur les menaces, vulnérabilités et bonnes pratiques de cybersécurité

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Technicien Support Utilisateurs Référent de site H/F 📍 Lieu : Rennes - Sud (35) 🏠 Télétravail : Aucun 📝 Contrat : Portage ou CDI 💸Rémunération : 28k 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur, au sein d'un site industriel stratégique où les systèmes informatiques jouent un rôle essentiel dans la continuité de la production et l'accompagnement des utilisateurs au quotidien. Nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs (Référent de site) capable d'intervenir aussi bien sur l'environnement bureautique que sur les équipements informatiques de production. Tu évolueras dans un environnement industriel exigeant où réactivité, autonomie et proximité terrain sont essentielles pour garantir la disponibilité des infrastructures et la satisfaction des utilisateurs. Tu seras accompagné lors d'une phase de transfert de compétences afin de monter rapidement en autonomie sur le périmètre. Tu auras pour missions de : Assurer la préparation, l'installation et le maintien en condition opérationnelle des postes de travail. Réaliser le support de proximité auprès des utilisateurs et garantir un haut niveau de satisfaction. Traiter les demandes et incidents transmis via l'outil de ticketing ITSM. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux de premier niveau. Assurer la maintenance des équipements informatiques du site. Participer aux déploiements des solutions et projets techniques sous la responsabilité de l'équipe infrastructure locale. Réaliser le dépannage et le remplacement des équipements de production (caméras, PDA, imprimantes industrielles). Effectuer les opérations d'arrêt et de redémarrage des serveurs selon les procédures établies. Installer, configurer et tester les équipements informatiques et composants réseaux. Participer à la documentation des procédures d'exploitation et des consignes techniques. Veiller au respect des règles de sécurité informatique et des procédures de sauvegarde. 🧰 Stack technique : Systèmes : Windows Server, Windows 10/11. Services Microsoft : Active Directory, DNS, DHCP. Postes de travail : PC, tablettes, smartphones. Réseaux : LAN, WAN, télécommunications. Outils : Microsoft 365, outils ITSM, GLPI (apprécié). Déploiement : masterisation et déploiement de postes. Matériels : équipements bureautiques et matériels industriels (PDA, imprimantes industrielles, caméras).

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Développeur Java/Angular à Nantes : Missions principales : • Conception technique et participation aux choix d'architecture • Développement d'applications Full Stack Java / Angular • Développement et intégration d'API REST • Participation aux phases de tests et de validation • Correction des anomalies et optimisation des performances • Rédaction de la documentation technique • Participation aux revues de code et aux bonnes pratiques de développement • Collaboration avec les équipes projet en méthodologie Agile

Notre client dans le secteur Réseaux et télécommunications recherche un/une Ingénieur Réseau SDLAN / SD-WAN H/F Description de la mission : En tant qu'ingénieur SDLAN, le consultant assurera la stabilité et la fiabilité des environnements d'ingénierie et de production, tout en contribuant à l'innovation technologique. Il sera le garant du bon fonctionnement du lab de Sophia, de l'intégration des nouvelles solutions, et du maintien opérationnel des réseaux critiques. Il apportera son expertise pour répondre aux demandes spécifiques des projets clients et pour assurer la sécurité et la performance des infrastructures. Tâches à réaliser : A) Admin Lab CSE Sophia – Socle de fiabilité pour SDWAN + SDLAN Garantir la disponibilité et la stabilité du Lab de Sophia, socle des solutions RADIUS, EAP, SDWAN (Fortinet / Velocloud) et SDLAN Cisco Maintenir à jour le parc d'équipements et leurs OS, en assurant redondance, scalabilité et sécurité (prise en compte des scans réguliers de l'équipe sécurité) Assurer le socle d'authentification de l'infrastructure : gestion des services LDAP et RADIUS pour sécuriser les accès Gérer les flux entrants et sortants du Lab via trois accès distincts : Telco Internet, EIN (corporate), IP VPN (Rennes, Bratislava…) Mettre en place et suivre les processus de sauvegarde, de mise à jour et de sécurité pour garantir la disponibilité et la résilience du lab B) Engineering SDLAN (CSE) – Veille, tests, validation Réaliser une veille technologique sur les solutions SDLAN et leurs évolutions Conduire des tests d'intégration et de compatibilité (Catalyst Center virtuel, IOS-XE/NX-OS virtuel, ISE, TACACS, Proxy/LB) Produire la documentation technique pour industrialiser les processus de validation et de déploiement Répondre aux demandes spécifiques de solutions ou de design sur mesure, notamment pour des projets complexes (ex. segmentation avec Velocloud / Cisco SGT-SXP) Apporter un support technique lors du déploiement de nouvelles briques ou versions, avec un retour terrain pour améliorer les processus C) Backup réseau bureautique / Telco campus Orange Sophia – Continuité opérationnelle Assurer la fonction de backup pour le réseau bureautique du campus Orange Sophia, en collaboration avec l'équipe de Laurent Levier Garantir l'interconnexion entre le réseau EIN (corporate) et l'ensemble des labs du campus (CSE, SAT, autres) Maintenir la continuité de service sur les éléments critiques : GTB/GTC, monitoring, onduleurs, climatisation, solutions de roaming/mobilité Participer à la gestion des incidents et à la prévention pour limiter l'impact en cas d'absence ou de défaillance Compétences / Qualités indispensables : Routage/switching avancé (OSPF, BGP, VLAN, STP), VXLAN et concepts d'overlay/underlay — c'est le cœur technique de SD-Access, Notions de segmentation réseau et micro-segmentation, au minimum 7 années d'expérience sur la fonction, idéalement chez un intégrateur et/ou dans le développement de produit de connectivité chez un opérateur Compétences / Qualités qui seraient un + : 2. Architecture SD-Access spécifique Compréhension de la technologie fabric qui fournit des overlays programmables et une virtualisation réseau facile à déployer Rôles des nœuds fabric (edge, border, control plane, intermediate nodes) Architecture SD-Access incluant le fabric networking, le routage underlay/overlay et les rôles des nœuds de la structure Cisco TrustSec et Security Group Tags (SGT) pour la micro-segmentation 3. Catalyst Center (ex-DNA Center) Configuration de Catalyst Center pour intégrer des périphériques, l'intégration à ISE, l'automatisation des configurations, et le troubleshooting de la santé des équipements réseau Connaissance des options de déploiement et de scalabilité, configurations initiales, bonnes pratiques Assurance/Analytics pour la supervision et la télémétrie 4. Intégration ISE (Identity Services Engine) Politiques d'identité, authentification 802.1X Mise en œuvre de la segmentation basée sur des politiques (groupes, IP, applications) 5. Virtualisation VMware Maitrise de l'environnement VMware : vSphere, ESXi, vCenter Server, Machines virtuelles Gestion de stockage SAN Supervision, management et dépannage Disponibilité et sécurité Optionnelles : Zero Trust / SASE — Cisco+ Secure Connect — nécessitant la compréhension des architectures SASE et des politiques d'identité dynamiques basées sur ISE IA appliquée au réseau via Cisco AI Network Analytics dans Catalyst Center, pour la détection d'anomalies et l'optimisation automatiqueInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Le contexte Vous intégrez une équipe Réseaux et Sécurité sur un site basé à Marseille. Votre terrain de jeu : une plateforme interne d'automatisation des opérations réseaux. Déployée sur Kubernetes, elle est utilisée quotidiennement par les équipes Réseaux, Systèmes, les Responsables Applicatifs et les chefs de projet. Elle orchestre l'ensemble des briques qui font tourner l'infrastructure : DNS, IPAM, flux réseaux, objets et règles de sécurité, inventaires et API d'équipements. Concrètement, vous développez l'outil qui simplifie et sécurise la gestion d'une infrastructure critique — avec vos utilisateurs dans le bureau d'à côté. Vos missions Développement produit Développer et faire évoluer les fonctionnalités de la plateforme Concevoir des interfaces modernes et ergonomiques en React et TypeScript Développer les API et services backend en Python, Django et Django REST Framework Participer à la modélisation des données et à la définition des contrats d'API (OpenAPI) Intégration et automatisation Automatiser les opérations liées aux infrastructures Réseaux et Systèmes Intégrer la plateforme avec les outils et référentiels du SI (Service-Now, API d'équipements, référentiels d'inventaire) Participer au déploiement et à l'exploitation de la plateforme sur Kubernetes Qualité et pérennité Développer et maintenir les tests automatisés backend avec Pytest Maintenir à jour les composants Django et React, et corriger les vulnérabilités remontées par les scans de sécurité Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle dans Confluence Relation utilisateurs Recueillir les besoins des équipes internes et proposer les solutions adaptées Travailler en méthode Agile, avec suivi des activités dans Jira

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft & Cybersécurité. Acteur incontournable des services du numérique, METSYS s'engage à satisfaire l'ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Pour accompagner un de nos clients grands-comptes sur l'un de ses projets de migration de téléphonie vers Microsoft Teams, nous recherchons un.e Chef.fe de projets / Directeur.rice de programmes F/H pour un démarrage dès que possible à Paris. Notre Client mène un projet de migration des solutions de téléphonie traditionnelles vers Microsoft Teams. Vous constituez le point d'entrée privilégié de notre Client pour l'ensemble des sujets liés au pilotage du programme. Vous accompagnerez ainsi les différentes agences de notre Client lors de phases de préparation et de collecte des besoins. En tant qu'interlocuteur.rice privilégié.e des sites afin de garantir la qualité des informations collectées, vous préparez les migrations et vous facilitez l'adoption de la nouvelle solution. Vous êtes responsable du pilotage transversal et assurez la coordination entre : Les représentants du programme ; Les responsables techniques ; Les référents métiers concernés ; Les chefs de projet concernés ; Les responsables d'agence ; Les équipes de réalisation ; Les expertises spécialisées mobilisées en soutien ; Les fournisseurs et partenaires impliqués ; Les correspondants internationaux, lorsque cela est nécessaire. Vous vous appuyez sur les informations remontées par les différents acteurs afin de consolider une vision globale, cohérente et actualisée du programme. Vous ne vous substituez pas aux responsables techniques ou aux équipes de réalisation, mais garantissez la coordination de leurs contributions et le respect du cadre projet défini conjointement avec notre Client. Dans ce cadre, vous assurez notamment les responsabilités suivantes : Le pilotage global du programme ; La préparation et l'animation de la phase de cadrage ; La consolidation du périmètre et des hypothèses de réalisation ; La construction et le maintien du planning directeur ; La planification et la coordination des vagues de déploiement ; Le suivi des jalons, des dépendances et des points bloquants ; L'animation des instances de gouvernance ; La coordination des intervenants internes et externes ; Le suivi de l'avancement des opérations ; La gestion du registre des risques et des plans d'action ; La gestion des arbitrages et des escalades ; Le suivi des indicateurs de performance ; La consolidation et la diffusion des tableaux de bord ; La préparation des décisions attendues de notre Client ; Le contrôle de la qualité et de la complétude des livrables ; Le suivi des recettes, des réserves et de leur clôture ; Le suivi de la documentation projet ; La préparation des bilans de phase et de vague ; La coordination du transfert vers l'exploitation ; La préparation de la clôture générale du programme. Vous êtes garant de l'atteinte des objectifs de qualité, de coûts et de délais relevant du périmètre de pilotage, dans le respect des responsabilités, prérequis et dépendances définis conjointement avec notre Client.

Bonjour, Je suis à la recherche pour mon client d'un consultant SAP QM pour un renfort d'équipe de 4 mois dans un projet de déploiement de QM en Fiori.

Objet : Prestation Product Owner – Automatisation ITG (OCP) Dans le cadre du développement de sa Production ITG, l'OCP recherche un Product Owner (H/F) spécialisé en Automatisation. Missions : Définir et porter la vision produit, gérer le Product Backlog, recueillir les besoins métier et coordonner les équipes techniques pour automatiser les processus de production IT. Profil : Expérience solide en PO, maîtrise des méthodologies Agile et expertise en automatisation IT.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Ecully - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Transformer une documentation technique en règles de gestion métiers, structurer les besoins fonctionnels et faciliter leur mise en œuvre par les développeurs : c'est le cœur de cette mission. Nous recherchons actuellement un.e Business Analyst CRM pour accompagner l'un de nos clients sur un projet stratégique. Votre rôle ? Faire le lien entre les équipes métiers et techniques, clarifier les besoins et vous assurer que les développements répondent aux attentes fonctionnelles. Votre mission : donner du sens aux informations techniques Vous interviendrez sur un projet qui nécessite un important travail de rétrodocumentation et d'analyse fonctionnelle. En collaboration avec le Product Owner, les développeurs et les équipes de test, vous aurez pour responsabilités de : 1/ Analyser l'existant et formaliser les besoins métiers - Étudier la documentation technique existante pour comprendre le fonctionnement des applications. - Traduire les éléments techniques en règles de gestion métiers claires et exploitables. - Participer aux ateliers avec les équipes techniques pour compléter et clarifier les informations. - Rédiger les spécifications fonctionnelles et documenter les processus métiers. 2/ Structurer les User Stories et accompagner les développements - Découper les User Stories en éléments suffisamment précis pour faciliter leur estimation et leur développement. - Clarifier les besoins fonctionnels avec le Product Owner et contribuer à leur priorisation. - Veiller à la cohérence des User Stories et à leur bonne compréhension par les développeurs. - Assurer le lien entre le Product Owner et les équipes techniques tout au long du projet. 3/ Contribuer à la validation fonctionnelle - Rédiger les scénarios nominaux (cas passants) et les cas d'utilisation associés. - Collaborer avec les équipes de test pour définir et valider la couverture des exigences fonctionnelles. - Participer aux phases de recette pour vérifier la conformité des développements aux besoins exprimés.

Mission Freelance – Expert C++ / Java – Front Office Trading 📍 Localisation : Montreuil 🏠 Télétravail : 50 % 🎯 Expérience : 7 ans minimum 💰 TJM : 450 € Mission : Développement d'outils de trading Front Office Conception et développement en C++ Évolutions et mises en production Support niveau 2 Environnement marchés financiers / salle des marchés Compétences indispensables : 🔥 Expertise C++ indispensable ☕️ Bonnes connaissances Java 📈 Expérience en environnement Front Office / Trading / Marchés financiers fortement appréciée. ⚠️ La recherche porte avant tout sur un véritable expert C++. Un profil principalement Java avec quelques notions de C++ ne correspondra pas.