Au sein d'un environnement IT d'envergure, tu interviendras en tant qu'Administrateur Expert Casques & Solutions Audio, avec un rôle clé autour des environnements Jabra et Sennheiser / EPOS. TES MISSIONS : Les solutions Jabra et Sennheiser / EPOS ainsi que leurs outils de gestion, tu administreras Le maintien en conditions opérationnelles des solutions, tu assureras Les firmwares, pilotes, agents et consoles d'administration, tu maintiendras et feras évoluer Les incidents complexes et escalades N2 / N3, tu prendras en charge Les coupures, grésillements, échos, latences ou problèmes de reconnaissance, tu analyseras Les causes racines des incidents, tu identifieras Les campagnes de mises à jour et leurs plans de retour arrière, tu prépareras et sécuriseras Les interactions entre casques, OS, pilotes, softphones et politiques d'entreprise, tu maîtriseras La qualification des solutions avec Microsoft Teams, Teams Phone et les softphones, tu accompagneras Les configurations et mises à jour à l'échelle du parc, tu contribueras à industrialiser Les standards, procédures et documentations techniques, tu maintiendras
Dans le cadre de l'élaboration et de la mise en œuvre de son plan d'actions de mise en conformité au Règlement européen sur l'intelligence artificielle (RIA / AI Act) et de la poursuite de sa conformité au RGPD, notre client recherche un consultant senior spécialisé en conformité réglementaire. Le consultant interviendra auprès de différentes directions du groupe afin d'accompagner les équipes dans l'identification des risques, la mise en œuvre des exigences réglementaires et la formalisation de la documentation nécessaire. MissionsVolet conformité RIA / AI Act : Définir une stratégie et une feuille de route de mise en conformité adaptées au contexte de l'entreprise. Recenser les systèmes d'intelligence artificielle et assurer la tenue du registre des SIA. Évaluer le niveau de conformité des systèmes d'IA et identifier les systèmes à haut risque. Prioriser les actions en fonction des risques et des impacts métiers. Définir et mettre en place les procédures, rôles, responsabilités, indicateurs et dispositifs de contrôle. Accompagner les projets IA et les équipes techniques dans la mise en œuvre des exigences réglementaires. Rédiger la documentation de conformité et analyser les contrats des fournisseurs de solutions IA. Assurer la cohérence entre le RIA, le RGPD et les autres réglementations applicables. Sensibiliser les équipes métier et techniques. Volet conformité RGPD : Accompagner les différentes directions du groupe dans leur mise en conformité RGPD. Assurer le suivi des traitements et l'évaluation de leur conformité. Accompagner les projets d'évolution et les projets d'achats impliquant des données personnelles. Réaliser les analyses d'impact relatives à la protection des données (AIPD). Organiser les réunions de travail avec les parties prenantes et suivre la mise en œuvre des recommandations. Accompagner le déploiement et l'utilisation des outils internes du service DPO. Rédiger des notes d'analyse, présentations et documentations sur les problématiques juridiques liées au périmètre. Sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de la protection des données personnelles.
Chef de Projet déploiement XRAY & Migration des référentiels de test Contexte Au sein de la Direction Canal+ Tech et rattaché(e) à l'équipe Qualité Transverse, vous accompagnez le déploiement de XRAY comme solution de référence de gestion des tests pour l'ensemble des équipes de Validation de Canal+ Tech. Dans ce cadre, vous intervenez sur les projets de migration des patrimoines de tests existants depuis différents outils du marché (Zephyr, Squash TM, Azure DevOps Test Plans, ou autres solutions internes) vers XRAY. Votre mission consiste à évaluer la faisabilité technique des migrations, définir les modèles de données cibles dans XRAY, accompagner les équipes dans la transformation de leurs pratiques de gestion des tests et assurer une adoption homogène de l'outil à l'échelle de Canal+ Tech. Vous évoluez dans un environnement international, transverse et multi-produits, en collaboration avec les équipes Validation, Développement, Produit et Qualité. Missions principales Migration des référentiels de tests vers XRAY • Réaliser les études de faisabilité et les analyses d'écarts entre les outils sources et XRAY. • Effectuer les tests techniques de migration depuis différents outils : o Zephyr o Squash TM o Azure DevOps (ADO) o Autres outils de gestion des tests utilisés au sein du groupe. • Définir les stratégies de migration adaptées aux différents contextes projets. • Préparer, exécuter et valider les migrations pilotes. • Accompagner les équipes dans les phases de bascule et de stabilisation. Définition et gouvernance du modèle XRAY • Recueillir et consolider les besoins des équipes de Validation. • Définir les artefacts XRAY nécessaires à la couverture des processus de test : o Tests, Test Sets, Test Plans, Test Executions o Préconditions, Tests automatisés o Reporting et indicateurs. • Concevoir les standards de modélisation et de structuration des référentiels de tests. • Assurer la cohérence des configurations XRAY entre les différents projets. • Formaliser les bonnes pratiques, guides utilisateurs et processus associés. Accompagnement des équipes • Accompagner les équipes de Validation dans leur adoption de XRAY. • Animer des ateliers de cadrage et de conception des référentiels de tests. • Former les utilisateurs aux bonnes pratiques XRAY. • Apporter un support méthodologique et fonctionnel lors des migrations. • Participer à la conduite du changement auprès des équipes locales et internationales. Pilotage et coordination transverse • Planifier et suivre les différentes vagues de migration. • Assurer le suivi des risques, dépendances et points bloquants. • Animer les comités de suivi avec les parties prenantes. • Produire les reportings d'avancement et les indicateurs d'adoption. • Assurer la communication entre les équipes Validation, Qualité et Développement. Profil recherché Formation et expérience • Formation supérieure Bac+5 (école d'ingénieur, université ou équivalent). • Expérience significative dans le domaine de la qualité logicielle, du test management ou de la validation. • Expérience réussie de déploiement ou de migration d'outils de gestion des tests. • Expérience dans un environnement international appréciée. Compétences techniques Indispensables • Maîtrise de Jira et XRAY. • Bonne connaissance des processus de validation logicielle. • Expérience de structuration de référentiels de tests. • Connaissance des méthodes de migration de données. • Maîtrise des outils de reporting et de suivi qualité. Appréciées • Connaissance de Zephyr, Squash TM, Azure DevOps Test Plans, GitLab. • Notions d'automatisation des tests. • Connaissance des environnements OTT, médias ou plateformes digitales. Compétences comportementales • Excellentes capacités d'analyse et de synthèse. • Capacité à comprendre des besoins métiers variés et à les traduire dans un modèle XRAY cohérent. • Très bonnes qualités rédactionnelles. • Aisance dans l'animation d'ateliers et la conduite du changement. • Sens du service et accompagnement utilisateur, rigueur et organisation. • Autonomie et capacité de pilotage. • Esprit collaboratif, force de proposition. Langues • Français : courant. • Anglais : courant, indispensable pour les échanges internationaux et la documentation projet. Objectifs du poste • Réussir la migration des patrimoines de tests existants vers XRAY. • Définir un modèle de gouvernance XRAY commun à Canal+ Tech. • Harmoniser les pratiques de gestion des tests entre les différentes équipes. • Assurer l'adoption de XRAY par les équipes de Validation. • Améliorer la traçabilité, la maintenance et le pilotage des activités de test.
Contexte : Dans le cadre du développement et de la maintenance d'applications dédiées aux activités des énergies renouvelables, notre client recherche un Architecte Solutions GCP pour accompagner la conception et la mise en œuvre de solutions Cloud. Le consultant interviendra également sur les dernières technologies et services liés à l'intelligence artificielle. Missions principales : · Concevoir l'architecture de solutions Cloud sur Google Cloud Platform (GCP). · Définir les choix d'architecture et les solutions techniques adaptées aux besoins des projets. · Participer à la mise en œuvre et au déploiement des architectures GCP. · Accompagner les équipes dans l'utilisation et l'évolution des services GCP. · Identifier et intégrer les services et technologies d'intelligence artificielle les plus adaptés. · Contribuer à l'évolution des architectures en intégrant les dernières innovations IA proposées par GCP. · Veiller à la robustesse, à la scalabilité et à la maintenabilité des solutions mises en œuvre.
Devenez le référent Data Center d'une équipe d'architectes et participez à la conception de solutions complexes pour des clients grands comptes. En lien étroit avec les équipes commerciales, les chefs de projets et les experts infrastructures, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de conception des solutions:Analyse des besoins clients Conception d'architectures Data Center Réponse aux appels d'offres Soutenance et accompagnement avant-vente Coordination des expertises techniques Veille technologique et innovation Accompagnement et mentorat des équipes d'architectes
Dans le secteur de l'énergie, le client recherche un technicien transverse pour intervenir au sein d'une cellule de support N1 couvrant plusieurs domaines techniques : réseau, cybersécurité, télécoms, téléphonie et informatique. La mission s'inscrit dans le cadre d'une prestation de centre de services visant à assurer le traitement des incidents, demandes et changements dans le respect des SLA. Missions : - Réaliser un premier diagnostic technique des incidents et mettre en œuvre les procédures de résolution - Traiter les incidents affectés à l'équipe dans le respect des délais et des SLA - Prendre en charge les demandes de services et les tâches de changements - Traiter les alarmes issues des outils de supervision - Assurer la prise d'appels et le traitement des sollicitations reçues par messagerie - Suivre et tracer les interventions techniques dans l'outil ServiceNow - Escalader les tickets non résolus vers les équipes compétentes - Surveiller les infrastructures réseau et télécoms à l'aide des outils de supervision - Respecter les procédures opérationnelles et les exigences de sécurité - Réaliser le reporting d'activité et renseigner les comptes rendus d'activité - Participer à la documentation des activités et des procédures - Contribuer à l'amélioration continue des services et des processus - Identifier les risques et remonter les dysfonctionnements au Team Leader Profil attendu : Technicien support disposant d'une expérience en environnement de centre de services et en traitement de tickets de niveau 1. Une bonne connaissance des environnements réseau, systèmes, télécoms et sécurité est attendue, notamment des équipements Cisco, des firewalls et des outils de supervision. La maîtrise des outils de ticketing et des procédures de support est nécessaire.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur Java Angular Front End H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoindrez une équipe de développement à taille humaine travaillant sur des solutions logicielles web complexes et innovantes. Dans ce contexte, nous recherchons avant tout un profil FullStack Java / Angular avec une forte appétence pour le Front-end, capable d'intervenir de manière autonome sur la conception, le développement et l'évolution des applications. Vous évoluerez dans un environnement Agile et DevSecOps, avec une attention particulière portée à la qualité du code, à la sécurité et à l'amélioration continue. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Concevoir et implémenter des solutions logicielles à partir de spécifications techniques - Participer à la conception technique et proposer des solutions adaptées aux besoins - Développer et faire évoluer les applications web, avec une forte dominante Front-end - Évaluer la complexité et la faisabilité des développements à réaliser - Réaliser les tests, analyser les résultats et garantir la qualité des fonctionnalités développées - Diagnostiquer et résoudre les problématiques remontées par les équipes de test ou les utilisateurs - Évaluer et intégrer des composants logiciels tiers ou Open Source - Participer aux cérémonies Agile et contribuer à l'amélioration continue - Rédiger et maintenir la documentation technique - Appliquer les bonnes pratiques de sécurité et les principes de Security by Design - Accompagner ponctuellement des profils juniors et stagiaires
La mission vise à garantir la qualité et la fiabilité des processus batch critiques, sans interface utilisateur, dans un environnement couvrant les domaines de la finance, de la fiscalité, de la comptabilité et de la protection sociale. Elle s'inscrit dans un cadre Agile SAFe et nécessite de renforcer l'automatisation des tests ainsi que leur intégration dans les pipelines CI/CD. Missions : - Automatiser les tests fonctionnels des processus batch critiques - Concevoir et documenter les cas de test fonctionnels - Exécuter les tests et documenter les résultats - Intégrer les tests automatisés dans les pipelines CI/CD - Utiliser Playwright pour l'automatisation des tests - Mettre en œuvre Robot Framework pour automatiser les scénarios de test - Contrôler la qualité et la fiabilité des processus batch - Produire des rapports réguliers sur la qualité et la performance des processus batch - Améliorer continuellement les processus de test selon les pratiques Agile SAFe - Collaborer avec les équipes projet pour garantir la qualité des livrables Profil attendu : Testeur QA fonctionnel confirmé, maîtrisant l'automatisation des tests et disposant d'une expérience des processus batch sans interface utilisateur. Une expertise des domaines de la finance, de la fiscalité, de la comptabilité et de la protection sociale est attendue. La maîtrise de Playwright, de Robot Framework et des pratiques Agile SAFe est nécessaire. Un niveau bilingue en français est requis.
Animer opérationnellement l'équipe du pôle Finance : encadrer les consultants fonctionnels, organiser et prioriser les activités, répartir la charge, accompagner la montée en compétences et assurer le suivi de la performance et du développement des collaborateurs ; Assurer l'interface stratégique avec les correspondants métier Finance : recueillir, challenger les demandes d'amélioration et d'évolution, garantir la définition de la meilleure solution technique, superviser la rédaction des spécifications fonctionnelles et le suivi des demandes via l'outil de ticketing (ServiceNow) ; Organiser et superviser les phases de testing, de recette métier et d'hypercare, et garantir la formalisation des retours d'expérience (REX) ; Superviser le bon fonctionnement de l'outil de gestion des notes de frais (SAP Concur) ; Piloter les activités de clôture mensuelle, trimestrielle et annuelle en liaison avec le support technique, ainsi que les échanges et tests de validation des process robotiques Finance (RPA) ; Superviser les opérations de configuration d'un nouvel exercice fiscal : hiérarchie des centres de profit et centres de coûts, taux et coûts standards, plan de comptes ; Encadrer les opérations comptables d'acquisition de filiales, de TUP ou de cessions de clientèle ; Contribuer aux projets stratégiques de la Direction Financière : réforme de la facturation électronique (RFE), intégration de filiales et de nouvelles entités/pays, montées de version et, à terme, migration vers SAP S/4HANA ; Être garant de la documentation des process et de l'élaboration des dossiers nécessaires à tout contrôle d'audit interne ou externe ;
Au quotidien, vous serez notamment chargé de :Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, à distance ou directement sur site ; Analyser, qualifier et contextualiser les incidents rencontrés ; Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux postes de travail, aux logiciels et aux équipements informatiques ; Orienter les demandes plus complexes vers les équipes compétentes de la DSI ; Installer, configurer et mettre à jour les postes et équipements informatiques ; Assurer le suivi des incidents et contribuer à enrichir la base de connaissances ; Gérer l'inventaire du parc, les stocks de matériel et les réapprovisionnements ; Rédiger et mettre à jour les procédures techniques et les modes opératoires destinés aux utilisateurs ; Participer à l'amélioration continue du support et de l'expérience utilisateur. Environnement techniqueVous évoluerez notamment dans les environnements suivants :Postes de travail sous Windows et macOS ; Active Directory et Entra ID ; Microsoft Intune ; Citrix ; Outils de prise en main à distance ; Outils de gestion et de suivi des incidents ; Matériel informatique et équipements utilisateurs. Une première connaissance de ces technologies est appréciée, mais leur maîtrise complète n'est pas attendue dès votre arrivée.
Nous recherchons un Consultant SAP SD/MM pour rejoindre l'un de nos clients à Lille. Expérience recherchée pour la mission : 3/4 ans d'expérience en tant que Consultant SAP SD/MM Expérience sur ECC 6 et S/4 Hana obligatoire Bonne communication Détails de la mission : Démarrage: Des que possible Localisation : Lille - Hybride – 2 jours de présentiel par semaine le premier mois puis 1 jours de présentiel par semaine. Durée : Contrat initial de 3 mois + extension Langues : Français courant, Anglais est un plus
Dans le cadre du renforcement d'une équipe technique, nous recherchons un Expert Splunk / SIEM pour intervenir sur le déploiement, l'industrialisation et l'évolution de plusieurs environnements Splunk dans un contexte CI/CD. La mission porte principalement sur l'installation et la configuration de la plateforme Splunk, l'automatisation des tâches d'administration avec Ansible, ainsi que la conception d'une chaîne d'ingestion de logs basée sur SC4S et Logstash. Le consultant participera également à l'amélioration de l'architecture Splunk et à l'industrialisation des processus de déploiement. Vos principales missions🔹 Déploiement et administration SplunkDéployer et configurer plusieurs environnements Splunk au travers d'une chaîne CI/CD ; Administrer et maintenir la plateforme ; Optimiser les performances des environnements Splunk ; Participer à la conception et à l'évolution d'architectures Splunk distribuées ; Intervenir sur les problématiques de clustering et de haute disponibilité. 🔹 Automatisation et industrialisationAutomatiser les tâches d'administration et de configuration avec Ansible ; Concevoir et maintenir des playbooks Ansible ; Industrialiser les processus de déploiement ; Participer à l'amélioration des pipelines CI/CD ; Mettre en place des processus reproductibles et automatisés. 🔹 Ingestion et collecte des logsConcevoir et mettre en œuvre une chaîne d'ingestion de logs ; Travailler notamment avec SC4S et Logstash ; Optimiser les pipelines de collecte et d'ingestion ; Intervenir sur des problématiques de collecte de logs à grande échelle ; Intégrer différentes solutions d'infrastructure et de collecte. 🔹 Architecture et amélioration continueParticiper à l'évolution de l'architecture Splunk / SIEM ; Contribuer à l'intégration de solutions telles que Artifactory, HashiCorp Vault, Kafka et Syslog ; Identifier les axes d'amélioration de l'architecture et des processus ; Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation de la plateforme. 🔹 Documentation techniqueProduire la documentation technique du projet ; Rédiger les DAT et dossiers d'architecture ; Documenter les procédures de déploiement et d'exploitation ; Formaliser les bonnes pratiques d'administration et d'exploitation.
Dans le cadre d'un projet Data, vous rejoindrez une équipe intervenant sur des problématiques de Data Science, Machine Learning et traitement de données à grande échelle. L'objectif de la mission sera notamment de contribuer à la préparation, l'analyse et la transformation des données, au développement de modèles statistiques et de Machine Learning, ainsi qu'à leur intégration dans des workflows reproductibles et industrialisés. Vos principales missions : Collecter, nettoyer, transformer et analyser des données. Réaliser des analyses statistiques et exploratoires. Concevoir des variables pertinentes et effectuer du feature engineering. Développer, entraîner et évaluer des modèles de Machine Learning. Exploiter des données à l'aide de Python et SQL. Participer au traitement de données volumineuses avec Spark / PySpark. Contribuer à la mise en place de pipelines de traitement et à leur industrialisation. Utiliser Git / GitLab CI/CD dans un environnement de développement collaboratif. Documenter les travaux réalisés et communiquer les résultats auprès des différentes parties prenantes.
Pour un grand groupe international du secteur pharmaceutique, nous recherchons un Lead Product Designer senior pour porter la vision de l'expérience utilisateur sur l'ensemble des sites web et des outils de gestion du groupe. Le rôle combine management d'équipe, à hauteur de 30 à 40 % du temps, et production opérationnelle, à hauteur de 50 à 60 %. Vous êtes garant de la cohérence, de la qualité visuelle et de l'efficacité ergonomique, et vous portez la voix de l'utilisateur face aux enjeux business, dans un environnement fortement réglementé. Management et leadership Encadrer une équipe de 2 à 3 Product Designers seniors aux profils experts Manager par la compétence : feedbacks précis, revues de design, accompagnement de la montée en compétences Gérer l'allocation des ressources, le budget de l'équipe et les futurs recrutements Promouvoir une culture de design collaborative et exigeante Stratégie design et production Produire wireframes, prototypes et maquettes sous Figma Faire évoluer le Design System : passer d'une logique "atomes" à une structure "molécules" plus industrialisée Superviser le processus de design de bout en bout, de la recherche utilisateur à la livraison Optimiser les parcours pour tous les personas, avec une forte exigence d'accessibilité UX en environnement réglementé Placer les besoins utilisateurs au centre des décisions produit Adapter les méthodes de recherche et de conception aux contraintes réglementaires et légales du secteur
Dans le cadre du développement et de l'industrialisation de ses plateformes Cloud, notre client recherche un Ingénieur DevOps / Cloud pour renforcer une équipe spécialisée dans l'orchestration de conteneurs et l'intégration de services PaaS. La mission s'inscrit dans un environnement Cloud exigeant, avec de forts enjeux d'automatisation, de sécurisation et d'intégration des services au système d'information. L'objectif est de mettre à disposition des équipes de développement et d'exploitation des services Cloud sécurisés, industrialisés et prêts à l'emploi, dans le respect des contraintes réglementaires du secteur bancaire. Au sein de l'équipe Cloud / Container Orchestration, vous interviendrez sur les activités suivantes : Développement : conception et développement de microservices Java / Spring Boot et de scripts d'automatisation Python. Infrastructure as Code : déploiement et gestion des infrastructures Cloud avec Terraform et Ansible. CI/CD et GitOps : automatisation des processus de déploiement et intégration continue avec ArgoCD. Conteneurisation : déploiement et exploitation de microservices dans des environnements Docker, Kubernetes et OpenShift. Intégration Cloud : participation à l'intégration et à la sécurisation des services IBM Cloud au sein du SI. Industrialisation : automatisation des procédures d'exploitation et amélioration continue des plateformes PaaS. Sécurité : application des standards de sécurité et de conformité propres aux environnements bancaires.
Rejoignez une plateforme mainframe de grande envergure au service de 10 clients internesAu sein d'une division technique Mainframe, vous intégrez une plateforme de delivery mainframe gérant 10 clients internes aux activités variées. Vous occupez le poste d'Administrateur Système Storage et jouez un rôle clé dans la performance, la fiabilité et l'optimisation des environnements z/OS. Vos missions :Support et expertise techniqueAssurer le support N3 des MEO applicatives (APS) en cas d'indisponibilité de leurs fichiers Garantir la mise en condition opérationnelle du périmètre stockage et sauvegarde (vision logique, non hardware) Product Owner d'outils stratégiques :Gestionnaire des migrations DFHSM Tape Manager CA-1 Gestionnaire des catalogues TACM Outil de migration disques TDMF Outil d'analyse Vantage Contribution aux projets d'évolution :Participer aux projets d'évolution robotique et d'optimisation de la capacité disques (DASD) et tapes (VTS) des plateformes z/OS Réaliser l'analyse de l'existant, proposer des améliorations, participer aux mises en œuvre des solutions validées et mesurer les gains de manière récurrente Environnement technique:70 partitions de production (monoplex / sysplex / geoplex) Hardware : baies disques IBM, sauvegardes Virtual Tape Servers IBM et Robots IBM, 6 machines Z16 Compétence clé : expert SMS (règles d'allocation industrielle des fichiers du z/OS), ACS routines Confirmé en administration Storage mainframe Collaboration et communication :Capacité à travailler en mode projet : comprendre les besoins, exprimer les contraintes techniques en langage fonctionnel, convaincre les clients et suivre l'objectif jusqu'à sa réalisation Capacité à travailler en équipe, à réaliser de la documentation technique et du reporting Profil recherché :Expérience : 10 ans d'administration mainframe, dont 5 ans sur le stockage Compétences clés : expert SMS, ACS routines, administration Storage mainframe Langues : Anglais : maîtrise souhaitée (20 % des clients ne sont pas francophones), technique au minimum Italien : un plus Qualités : rigueur, fiabilité, autonomie, esprit d'équipe, capacité à travailler en mode projet Conditions:Disponibilité : poste soumis à astreinte Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer une plateforme mainframe de grande envergure avec des environnements complexes et exigeants (Sysplex, Geoplex) Travailler sur des technologies IBM de pointe (Z16, VTS, DASD, TDMF, CA-1, DFHSM, Vantage) Contribuer à des projets d'optimisation et d'innovation robotique Évoluer dans un environnement international et multiculturel Bénéficier d'un haut niveau de responsabilité et d'autonomie
