Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client recherche un Incident Manager afin d'assurer le pilotage et la coordination des incidents, notamment les incidents majeurs, au sein d'un environnement de production critique. MissionsEn tant qu'Incident Manager, vous aurez pour principales responsabilités : Prendre en charge et piloter les incidents majeurs jusqu'à leur résolution. Coordonner les différentes équipes techniques impliquées dans le traitement des incidents. Organiser et animer les cellules de crise. Assurer le suivi des incidents et veiller au respect des SLA. Effectuer les escalades nécessaires auprès des équipes et du management. Communiquer régulièrement sur l'état d'avancement des incidents auprès des différentes parties prenantes. Assurer la traçabilité des actions réalisées pendant les incidents. Organiser les retours d'expérience et Post Incident Reviews. Participer à l'identification des causes racines et au suivi des actions correctives. Produire les reportings et indicateurs liés à la gestion des incidents. Identifier les incidents récurrents et contribuer à leur réduction. Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des incidents.
Dans le cadre du renforcement de nos équipes et de l'accompagnement de l'un de nos clients évoluant dans un environnement informatique critique, nous recherchons un Consultant Mainframe z/OS expérimenté. Vous interviendrez au sein d'un environnement de production à forte volumétrie et participerez au maintien en conditions opérationnelles des applications Mainframe, à la gestion des incidents, au suivi des traitements batch ainsi qu'aux différents projets d'évolution de la production. Le poste nécessite à la fois une solide maîtrise technique des environnements Mainframe et une capacité à travailler en coordination avec les équipes de production, études, infrastructures, projets et métiers. Vos principales missionsVous aurez notamment pour responsabilités : Assurer le suivi quotidien de la production Mainframe z/OS et garantir le bon déroulement des traitements ; Superviser, analyser et assurer la reprise des traitements batch en anomalie ; Prendre en charge les incidents de production de niveau N2/N3, réaliser les diagnostics et coordonner leur résolution ; Analyser les incidents récurrents afin d'identifier les causes racines et proposer des actions correctives ; Participer à l'amélioration de la stabilité, de la disponibilité et de la performance de la production ; Assurer la gestion et le suivi des chaînes de traitements sous TWS/OPC, Control-M ou outils équivalents ; Réaliser les opérations d'activation, désactivation, modification et planification des traitements batch ; Effectuer les analyses d'impact sur les chaînes et traitements critiques ; Participer aux mises en production des applications et évolutions techniques ; Prendre en charge les demandes de changement et contribuer à la préparation et au suivi des RFC ; Participer aux projets de migration, d'évolution technique et de traitement de l'obsolescence ; Contrôler et suivre les transferts de fichiers entre les différents systèmes ; Participer à la gestion des problématiques liées aux bases de données et aux composants Mainframe ; Élaborer, mettre à jour et maintenir les procédures et consignes d'exploitation ; Assurer le reporting des incidents, changements et événements significatifs auprès des différents interlocuteurs ; Participer au suivi des SLA, KPI et indicateurs de qualité de service ; Coordonner les différents acteurs techniques lors des incidents majeurs ou opérations sensibles ; Accompagner les équipes projets et études dans l'intégration de nouveaux traitements en production ; Contribuer à l'amélioration continue des processus et des pratiques de production.
Dans le cadre de la construction d'un CSIRT Groupe, nous recherchons un Expert CSIRT / SOC pour renforcer une équipe cybersécurité dans un contexte international. La mission est principalement orientée BUILD / RUN, avec une forte dimension opérationnelle autour de la gestion et de la réponse aux incidents de cybersécurité. Vos principales missions seront : Participer aux activités de réponse aux incidents de cybersécurité et aux investigations associées ; Intervenir sur les sujets liés à la détection et à l'EDR ; Contribuer aux activités de Cyber Threat Intelligence (CTI) ; Concevoir et maintenir des packages de détection ; Produire les livrables et documentations DAT / DEX ; Réaliser le reporting des investigations et incidents.
Le DWH Fleet Services gère les données des activités du client. Il fournit actuellement dans un outil Power BI le suivi de toutes les activités prévues et réalisés à la minute prés ainsi qu'une Data Platform Aircraft 360 qui permet de consolider les données enrichies. Le concepteur développeur doit être capable de maitriser des technos variées ( SQL, Power BI, Java, Hadoop ... ) et d'être dans une approche d'apprentissage rapide et de maîtrise du fonctionnel (CCO,Ground, Traffic , Maintenance, Finance… ).
Description Dans un environnement sensible soumis à des exigences de sécurité renforcées et impliquant des données classifiées, le client recherche un Product Owner senior pour piloter plusieurs produits de cybersécurité au sein d'une Squad. La mission porte sur la gestion de bout en bout de solutions telles que PKI, Endpoint Security, KMS et Security Information Management. L'objectif est de garantir la cohérence de la vision produit, la maîtrise des budgets et la livraison continue des services de sécurité du système d'information. Missions : - Définir et porter la vision stratégique des produits de cybersécurité - Piloter le cycle de vie des produits PKI, Endpoint Security, KMS et Security Information Management - Construire et maintenir les roadmaps produits en cohérence avec les besoins métiers - Recueillir, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes - Gérer et prioriser les backlogs produits et les User Stories - Découper les EPICs en fonctionnalités et éléments de backlog exploitables - Préparer et animer les PI Planning dans un environnement Agile / SAFe - Piloter les sprints et coordonner les activités de livraison continue - Assurer le suivi budgétaire et le pilotage des ressources associées aux produits - Identifier, évaluer et suivre les risques liés aux produits et aux livraisons - Coordonner les échanges entre les équipes techniques et les parties prenantes métiers - Organiser et animer les ateliers de recette et d'acceptation - Valider les tests et les critères d'acceptation avant les mises en production - Assurer la mise à jour de la CMDB et des informations relatives aux produits de sécurité Profil attendu : Product Owner senior disposant de plus de 8 ans d'expérience, avec une expertise en cybersécurité et une solide expérience du pilotage de produits IT en environnement Agile / SAFe. Une forte capacité de coordination des parties prenantes, un leadership fonctionnel et une maîtrise du pilotage budgétaire sont attendus.
Dans le cadre du renforcement de ses activités de Vérification & Validation sur des systèmes embarqués à contraintes sécuritaires (SIL2 ou SIL4 norme EN 50129 & EN50128), le client recherche un Ingénieur Test et Validation expérimenté pour intervenir sur les phases de remontée du cycle en V, depuis l'intégration jusqu'à la validation logicielle et système. Le consultant sera rattaché au responsable Vérification & Validation et intégrera une équipe en charge de tester et valider des applications temps réel embarquées.La mission se déroulera en présence physique proche de Tours. Missions principales :Rédiger les spécifications de tests systèmes. Rédiger les spécifications de tests logiciel et d'intégration. Définir, développer et mettre au point des scénarios de test. Réaliser les tests d'intégration Logiciel/Logiciel et Logiciel/Matériel. Effectuer la relecture et l'analyse de code embarqué en langage C. Rédiger les rapports d'essais et comptes-rendus de validation. Détecter, analyser, tracer et suivre les anomalies dans les outils de gestion de tickets. Assurer la traçabilité des exigences, des tests et des résultats associés. Livrables attendus :Spécifications de tests système et logiciel. Procédures et scénarios de test. Rapports d'exécution et de validation. Comptes-rendus d'analyse des anomalies. Dossiers de traçabilité et de couverture des exigences.
Chef de Projet déploiement XRAY & Migration des référentiels de test Contexte Au sein de la Direction Canal+ Tech et rattaché(e) à l'équipe Qualité Transverse, vous accompagnez le déploiement de XRAY comme solution de référence de gestion des tests pour l'ensemble des équipes de Validation de Canal+ Tech. Dans ce cadre, vous intervenez sur les projets de migration des patrimoines de tests existants depuis différents outils du marché (Zephyr, Squash TM, Azure DevOps Test Plans, ou autres solutions internes) vers XRAY. Votre mission consiste à évaluer la faisabilité technique des migrations, définir les modèles de données cibles dans XRAY, accompagner les équipes dans la transformation de leurs pratiques de gestion des tests et assurer une adoption homogène de l'outil à l'échelle de Canal+ Tech. Vous évoluez dans un environnement international, transverse et multi-produits, en collaboration avec les équipes Validation, Développement, Produit et Qualité. Missions principales Migration des référentiels de tests vers XRAY • Réaliser les études de faisabilité et les analyses d'écarts entre les outils sources et XRAY. • Effectuer les tests techniques de migration depuis différents outils : o Zephyr o Squash TM o Azure DevOps (ADO) o Autres outils de gestion des tests utilisés au sein du groupe. • Définir les stratégies de migration adaptées aux différents contextes projets. • Préparer, exécuter et valider les migrations pilotes. • Accompagner les équipes dans les phases de bascule et de stabilisation. Définition et gouvernance du modèle XRAY • Recueillir et consolider les besoins des équipes de Validation. • Définir les artefacts XRAY nécessaires à la couverture des processus de test : o Tests, Test Sets, Test Plans, Test Executions o Préconditions, Tests automatisés o Reporting et indicateurs. • Concevoir les standards de modélisation et de structuration des référentiels de tests. • Assurer la cohérence des configurations XRAY entre les différents projets. • Formaliser les bonnes pratiques, guides utilisateurs et processus associés. Accompagnement des équipes • Accompagner les équipes de Validation dans leur adoption de XRAY. • Animer des ateliers de cadrage et de conception des référentiels de tests. • Former les utilisateurs aux bonnes pratiques XRAY. • Apporter un support méthodologique et fonctionnel lors des migrations. • Participer à la conduite du changement auprès des équipes locales et internationales. Pilotage et coordination transverse • Planifier et suivre les différentes vagues de migration. • Assurer le suivi des risques, dépendances et points bloquants. • Animer les comités de suivi avec les parties prenantes. • Produire les reportings d'avancement et les indicateurs d'adoption. • Assurer la communication entre les équipes Validation, Qualité et Développement. Profil recherché Formation et expérience • Formation supérieure Bac+5 (école d'ingénieur, université ou équivalent). • Expérience significative dans le domaine de la qualité logicielle, du test management ou de la validation. • Expérience réussie de déploiement ou de migration d'outils de gestion des tests. • Expérience dans un environnement international appréciée. Compétences techniques Indispensables • Maîtrise de Jira et XRAY. • Bonne connaissance des processus de validation logicielle. • Expérience de structuration de référentiels de tests. • Connaissance des méthodes de migration de données. • Maîtrise des outils de reporting et de suivi qualité. Appréciées • Connaissance de Zephyr, Squash TM, Azure DevOps Test Plans, GitLab. • Notions d'automatisation des tests. • Connaissance des environnements OTT, médias ou plateformes digitales. Compétences comportementales • Excellentes capacités d'analyse et de synthèse. • Capacité à comprendre des besoins métiers variés et à les traduire dans un modèle XRAY cohérent. • Très bonnes qualités rédactionnelles. • Aisance dans l'animation d'ateliers et la conduite du changement. • Sens du service et accompagnement utilisateur, rigueur et organisation. • Autonomie et capacité de pilotage. • Esprit collaboratif, force de proposition. Langues • Français : courant. • Anglais : courant, indispensable pour les échanges internationaux et la documentation projet. Objectifs du poste • Réussir la migration des patrimoines de tests existants vers XRAY. • Définir un modèle de gouvernance XRAY commun à Canal+ Tech. • Harmoniser les pratiques de gestion des tests entre les différentes équipes. • Assurer l'adoption de XRAY par les équipes de Validation. • Améliorer la traçabilité, la maintenance et le pilotage des activités de test.
Contexte : Dans le cadre du développement et de la maintenance d'applications dédiées aux activités des énergies renouvelables, notre client recherche un Architecte Solutions GCP pour accompagner la conception et la mise en œuvre de solutions Cloud. Le consultant interviendra également sur les dernières technologies et services liés à l'intelligence artificielle. Missions principales : · Concevoir l'architecture de solutions Cloud sur Google Cloud Platform (GCP). · Définir les choix d'architecture et les solutions techniques adaptées aux besoins des projets. · Participer à la mise en œuvre et au déploiement des architectures GCP. · Accompagner les équipes dans l'utilisation et l'évolution des services GCP. · Identifier et intégrer les services et technologies d'intelligence artificielle les plus adaptés. · Contribuer à l'évolution des architectures en intégrant les dernières innovations IA proposées par GCP. · Veiller à la robustesse, à la scalabilité et à la maintenabilité des solutions mises en œuvre.
Devenez le référent Data Center d'une équipe d'architectes et participez à la conception de solutions complexes pour des clients grands comptes. En lien étroit avec les équipes commerciales, les chefs de projets et les experts infrastructures, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de conception des solutions:Analyse des besoins clients Conception d'architectures Data Center Réponse aux appels d'offres Soutenance et accompagnement avant-vente Coordination des expertises techniques Veille technologique et innovation Accompagnement et mentorat des équipes d'architectes
ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'ingénierie de la mise en œuvre applicative, la bonne administration de ses logiciels et une excellente gestion du maintien en condition opérationnel et de sécurité de ses environnements de Production et Hors Production. MissionsMaintien en conditions opérationnelles des activités métiers sur les différents environnements Production et Hors Production (OS Linux RedHat) Support informatique de niveaux 2 et 3 Validation de l'exploitabilité technique des solutions mises en place Collaboration avec les équipes transverses et IT Métier Contribution à l'optimisation permanente de la production (en mode curatif et préventif) Administration/implémentation d'un outil d'automatisation de livraison (la maîtrise de Ansible serait un plus) Assistance au développement et préparation des demandes de composants applicatifs Prise en charge, tout ou partie, de la mise en œuvre opérationnelle de l'application (installation, exploitabilité) Élaboration avec le concours de l'exploitant, des tests d'exploitabilité de l'application Rédaction des documentations techniques à destination des exploitants Support au service d'exploitation pour le diagnostic et l'analyse des dysfonctionnements/incidents techniques sur les briques mises en œuvre et proposition des solutions de résolution Expertise Ansible & Ansible Tower Ordonnancement Autosys TechnologiesLogiciel de Core Banking générique Plateforme ESB Redhat Jboss Fuse
Dans le secteur de l'énergie, le client recherche un technicien transverse pour intervenir au sein d'une cellule de support N1 couvrant plusieurs domaines techniques : réseau, cybersécurité, télécoms, téléphonie et informatique. La mission s'inscrit dans le cadre d'une prestation de centre de services visant à assurer le traitement des incidents, demandes et changements dans le respect des SLA. Missions : - Réaliser un premier diagnostic technique des incidents et mettre en œuvre les procédures de résolution - Traiter les incidents affectés à l'équipe dans le respect des délais et des SLA - Prendre en charge les demandes de services et les tâches de changements - Traiter les alarmes issues des outils de supervision - Assurer la prise d'appels et le traitement des sollicitations reçues par messagerie - Suivre et tracer les interventions techniques dans l'outil ServiceNow - Escalader les tickets non résolus vers les équipes compétentes - Surveiller les infrastructures réseau et télécoms à l'aide des outils de supervision - Respecter les procédures opérationnelles et les exigences de sécurité - Réaliser le reporting d'activité et renseigner les comptes rendus d'activité - Participer à la documentation des activités et des procédures - Contribuer à l'amélioration continue des services et des processus - Identifier les risques et remonter les dysfonctionnements au Team Leader Profil attendu : Technicien support disposant d'une expérience en environnement de centre de services et en traitement de tickets de niveau 1. Une bonne connaissance des environnements réseau, systèmes, télécoms et sécurité est attendue, notamment des équipements Cisco, des firewalls et des outils de supervision. La maîtrise des outils de ticketing et des procédures de support est nécessaire.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur Java Angular Front End H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoindrez une équipe de développement à taille humaine travaillant sur des solutions logicielles web complexes et innovantes. Dans ce contexte, nous recherchons avant tout un profil FullStack Java / Angular avec une forte appétence pour le Front-end, capable d'intervenir de manière autonome sur la conception, le développement et l'évolution des applications. Vous évoluerez dans un environnement Agile et DevSecOps, avec une attention particulière portée à la qualité du code, à la sécurité et à l'amélioration continue. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Concevoir et implémenter des solutions logicielles à partir de spécifications techniques - Participer à la conception technique et proposer des solutions adaptées aux besoins - Développer et faire évoluer les applications web, avec une forte dominante Front-end - Évaluer la complexité et la faisabilité des développements à réaliser - Réaliser les tests, analyser les résultats et garantir la qualité des fonctionnalités développées - Diagnostiquer et résoudre les problématiques remontées par les équipes de test ou les utilisateurs - Évaluer et intégrer des composants logiciels tiers ou Open Source - Participer aux cérémonies Agile et contribuer à l'amélioration continue - Rédiger et maintenir la documentation technique - Appliquer les bonnes pratiques de sécurité et les principes de Security by Design - Accompagner ponctuellement des profils juniors et stagiaires
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur Java Angular Front End H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoindrez une équipe de développement à taille humaine travaillant sur des solutions logicielles web complexes et innovantes. Dans ce contexte, nous recherchons avant tout un profil FullStack Java / Angular avec une forte appétence pour le Front-end, capable d'intervenir de manière autonome sur la conception, le développement et l'évolution des applications. Vous évoluerez dans un environnement Agile et DevSecOps, avec une attention particulière portée à la qualité du code, à la sécurité et à l'amélioration continue. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Concevoir et implémenter des solutions logicielles à partir de spécifications techniques - Participer à la conception technique et proposer des solutions adaptées aux besoins - Développer et faire évoluer les applications web, avec une forte dominante Front-end - Évaluer la complexité et la faisabilité des développements à réaliser - Réaliser les tests, analyser les résultats et garantir la qualité des fonctionnalités développées - Diagnostiquer et résoudre les problématiques remontées par les équipes de test ou les utilisateurs - Évaluer et intégrer des composants logiciels tiers ou Open Source - Participer aux cérémonies Agile et contribuer à l'amélioration continue - Rédiger et maintenir la documentation technique - Appliquer les bonnes pratiques de sécurité et les principes de Security by Design - Accompagner ponctuellement des profils juniors et stagiaires
La mission vise à garantir la qualité et la fiabilité des processus batch critiques, sans interface utilisateur, dans un environnement couvrant les domaines de la finance, de la fiscalité, de la comptabilité et de la protection sociale. Elle s'inscrit dans un cadre Agile SAFe et nécessite de renforcer l'automatisation des tests ainsi que leur intégration dans les pipelines CI/CD. Missions : - Automatiser les tests fonctionnels des processus batch critiques - Concevoir et documenter les cas de test fonctionnels - Exécuter les tests et documenter les résultats - Intégrer les tests automatisés dans les pipelines CI/CD - Utiliser Playwright pour l'automatisation des tests - Mettre en œuvre Robot Framework pour automatiser les scénarios de test - Contrôler la qualité et la fiabilité des processus batch - Produire des rapports réguliers sur la qualité et la performance des processus batch - Améliorer continuellement les processus de test selon les pratiques Agile SAFe - Collaborer avec les équipes projet pour garantir la qualité des livrables Profil attendu : Testeur QA fonctionnel confirmé, maîtrisant l'automatisation des tests et disposant d'une expérience des processus batch sans interface utilisateur. Une expertise des domaines de la finance, de la fiscalité, de la comptabilité et de la protection sociale est attendue. La maîtrise de Playwright, de Robot Framework et des pratiques Agile SAFe est nécessaire. Un niveau bilingue en français est requis.
Sophia Antipolis - Consultant Kubertenes Attendus nécessaires : • Bonne connaissance de l'écosystème Cloud (Kube Openshift, ArgoCD Helm) • Bonne connaissance des process Gitops • Bonne connaissance de gitlab et Jenkins Expérience : + 5 ans xp Renforcer l'équipe Usine Logicielle pour accompagner les projets métiers pour migrer de la PFSV1 vers la PFSV2. Mettre en place le composant Déploiement Unifié pour les projets, faire évoluer ce composant et former les utilisateurs sur ce composant. Le déploiement unifié est l'ensemble des composants mis en œuvre pour une approche gitops sur notre socle cloud interne. Activités : • Mettre en place les composants du DU pour chaque projet • Automatiser le processus • Faire évoluer le Déploiement Unifié • Accompagner, et former les MOE Métiers Périmètre technique : • Kubernetes / Openshift • ArgoCD • Helm • Gitlab • Jenkins Attendus nécessaires : • Bonne connaissance de l'écosystème Cloud (Kube Openshift, ArgoCD Helm) • Bonne connaissance des process Gitops • Bonne connaissance de gitlab et Jenkins Expérience : + 5 ans xp
