Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Analyste SOC N2 (H/F) à Lyon, France. Contexte : Les missions attendues par le Analyste SOC N2 (H/F) : Piloter la remédiation des incidents Contribuer à la veille réglementaire (Sécurité, Protection des données personnelles, Lutte contre la fraude) Détection, qualification et analyse des incidents de sécurité infrastructures, applicatifs et fraude Suivi des plans de remédiation Mise en place de scénario de détection et du traitement des alertes associées Amélioration et mise en place de playbook d'automatisation En raison des contraintes réglementaires applicables à l'environnement du SOC Une expérience de 2 ans minimum en cybersécurité - Une expérience opérationnelle en SOC est souhaitable - Une bonne capacité de communication, d'analyse et de synthèse - Capacité à travailler avec rigueur et en équipe - Connaissance Splunk et ELK impérative - Connaissance en développement PHP et Python
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de projet transverse Datacenter International H/F pour intervenir chez un de nos clients du secteur bancaire, à Paris, Bailly-Romainvilliers ou Lieusaint (77). 🎯 Voici un aperçu détaillé de vos missions :Au sein de la Direction des Activités Datacenters, vous accompagnerez le développement des activités d'hébergement informatique à l'international et contribuerez à la coordination de projets transverses. À ce titre, vos principales missions seront : Conformité et standards du Groupe : évaluer la conformité des entités internationales aux standards du Groupe et les accompagner dans la définition et la mise en œuvre de plans d'action. Gouvernance internationale : contribuer à la mise en place et à l'animation d'une gouvernance transverse, en coordination avec les équipes en charge des relations internationales. Offre de services Datacenter : participer à la création d'une offre de services d'hébergement informatique et accompagner son déploiement auprès des entités concernées. Urbanisation et exploitation : accompagner les entités internationales dans l'application des standards du Groupe en matière d'urbanisation et d'exploitation des salles informatiques. Gestion de projets transverses : piloter des projets complémentaires liés à l'activité, notamment le déploiement de solutions techniques, la mise en place de nouveaux processus et l'accompagnement des équipes de la Direction sur des projets ponctuels. TJM : 545 euros HT
Nous recherchons pour notre client, un(e) Chef de Projet MDM Produits & Services, pour une mission en freelance...Dans le cadre d'un vaste programme international de transformation du système d'information, notre client — un groupe leader dans son domaine — souhaite refondre et moderniser l'ensemble de son référentiel de données Produits et Services. L'enjeu majeur dépasse le simple remplacement d'un outil : il s'agit de bâtir un modèle cible robuste pour disposer d'une donnée unifiée, gouvernée et exploitable à l'échelle globale. Vous aurez la responsabilité de transformer cette vision en une solution opérationnelle, intégrée et déployable à l'échelle du groupe. Vous piloterez le projet de bout en bout (gouvernance, planning, budget, risques) tout en coordonnant les chantiers clés : modélisation Data, refonte des processus métiers, Data Quality, intégration des flux entre MDM, PIM, ERP et e-commerce, stratégie de migration et accompagnement au changement auprès des différentes entités. 🔹 Durée estimée : 12 mois (renouvelable) 🔹 Mode de travail : Hybride (présence ponctuelle requise pour les temps forts) 🔹 Éléments différenciants : Projet stratégique à forte visibilité internationale, alliant cadrage métier, architecture Data et rationalisation d'écosystèmes complexes.
Dans le cadre d'un remplacement d'un collaborateur sur une mission long terme au sein d'un ministère je recherche : Un profil chef de projet : - entre 4 et 5 ans d'expérience sur le poste - Connaissances impérativement web ou développements applicatifs - écosystème technique général : Les activités principales sont : - piloter les équipes projets (3 projet) sur des applications qui sont déjà en RUN - gestion des évolutions et gestion des correction - organisation des sprints et du backlog (méthode agile) - Savoir investiguer les bugs (analyse de logs) pour donner les orientations de correction à l'équipes. Démarrage possible à compter de mi-novembre ou fin novembre Point important : de préférence nationalité en corrélation avec un ministère - donc si en adéquation, le ministère lancera une enquête sur le candidat qui peut prendre 3 à 4 semaines avant de pouvoir l'habiliter à travailler
Contexte de la missionDans le cadre d'un programme stratégique de transformation digitale du groupe Orano, SI-nerGIE recherche un Chef de Projet Infrastructure IT Senior / Expert pour accompagner le pilotage de projets techniques au sein de la Direction des Opérations. Le consultant interviendra en maîtrise d'œuvre (MOE) et sera responsable de la coordination, du suivi et de la sécurisation des projets d'infrastructure IT, depuis leur phase de conception jusqu'à leur déploiement et leur transfert en exploitation. L'objectif est de garantir la cohérence technique des solutions, la maîtrise des risques, le respect des engagements qualité/coûts/délais et la bonne transition entre les activités BUILD et RUN. Vos missions Pilotage et gouvernance des projets ITPiloter les projets d'infrastructure du portefeuille de la Direction des Opérations. Définir et suivre les plannings, jalons, budgets, ressources et livrables. Organiser et animer les instances de gouvernance : COPIL, COPROJ et réunions de suivi. Identifier, anticiper et piloter les risques, incidents, dépendances et escalades. Définir et suivre les plans d'action correctifs. Garantir le respect du cahier des charges et des objectifs qualité, coûts et délais. Coordination technique et maîtrise d'œuvreGarantir la cohérence des travaux SI et des solutions techniques mises en œuvre. Veiller au respect des exigences IS/IT et des standards d'architecture. Superviser les activités techniques liées aux infrastructures et aux interfaces. Contribuer à la conception technique et à la production des spécifications détaillées. Coordonner les équipes infrastructure, réseau, les différents intervenants techniques et les fournisseurs. Challenger les solutions proposées et sécuriser les validations techniques. Assurer le suivi des engagements des prestataires et fournisseurs. Déploiement et transition BUILD to RUNPréparer et coordonner le déploiement des nouveaux services IT. Organiser le transfert des solutions vers les équipes d'exploitation. Définir les SLA et les modalités de maintenance. Participer à la structuration de la TMA et des processus de support utilisateurs. Coordonner les activités de recette, de validation et de mise en service. Garantir la qualité et la continuité du passage en exploitation. Documentation et reportingProduire et suivre les livrables projets : cahiers des charges, dossiers techniques, DAT, OTD, OBD, PV de recette et comptes rendus. Assurer un reporting régulier sur l'avancement, les risques, les budgets et les jalons. Garantir la qualité, la traçabilité et la validation des livrables. Faciliter la communication entre les équipes techniques, les métiers et les parties prenantes. Compétences indispensables : Expertise confirmée en infrastructures IT. Expérience solide en gestion de projets techniques et maîtrise d'œuvre. Bon niveau de maîtrise des environnements réseau. Expérience de coordination d'équipes techniques et de prestataires. Maîtrise des processus de gouvernance, de reporting et de gestion des risques. Capacité à organiser une transition BUILD to RUN. Français courant et anglais professionnel. Qualités attendues : Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires. Rigueur, autonomie et sens de l'organisation. Excellente communication avec les interlocuteurs techniques et métiers. Capacité d'anticipation, d'arbitrage et de résolution des problèmes. Orientation résultats et respect des engagements. Une expérience dans un environnement industriel complexe constituera un atout.
CYNERS recherche un Architecte Sécurité Réseau spécialisé en Zscaler et Secure Web Gateway pour accompagner l'évolution d'une infrastructure de navigation sécurisée dans un environnement bancaire international. · Concevoir et faire évoluer les architectures de navigation sécurisée. · Participer aux évolutions des plateformes proxy et Secure Web Gateway. · Accompagner l'intégration et les évolutions de Zscaler. · Définir et appliquer les politiques de filtrage de navigation. · Traiter les problématiques d'inspection TLS et de fédération d'identité. · Diagnostiquer les incidents complexes liés aux accès Internet. · Contribuer aux configurations PAC et au routage des flux. · Participer à l'intégration des journaux vers la supervision et la sécurité. · Documenter les architectures et accompagner les équipes opérationnelles.
La mission consiste à intervenir en tant que Chef de Projet SAP Logistique dans le cadre d'un projet pour un acteur du secteur aéronautique. Le consultant aura pour rôle de piloter les sujets liés aux flux SAP logistiques, de coordonner les différentes parties prenantes et de sécuriser l'avancement des travaux sur son périmètre. Il interviendra sur le suivi projet, la coordination des équipes métier et IT, la gestion des actions, des risques et des livrables, ainsi que sur l'accompagnement des phases de déploiement ou d'évolution de la solution SAP.
Le Client est un groupe industriel international de haute technologie. Son identité et les informations détaillées le concernant seront communiquées aux prestataires consultés, sous couvert d'un accord de confidentialité. Contexte général L'équipe Data Platform du Client assure la mise à disposition, l'exploitation et l'évolution des plateformes de données permettant de collecter, stocker, transformer et distribuer les données de l'entreprise. Dans le cadre de la modernisation de son écosystème Data et de la mise en œuvre d'une architecture orientée Data Mesh, le Client souhaite déployer la solution Starburst afin de simplifier l'accès aux données, renforcer l'interopérabilité entre les plateformes et accélérer les usages analytiques. Le projet implique plusieurs acteurs (Architecture, Infrastructure, Cybersécurité, Data Platform, équipes Data Engineering, BI et Métiers). Afin de piloter le déploiement de cette nouvelle capacité stratégique, le Client souhaite s'appuyer sur un chef de projet expérimenté capable de coordonner l'ensemble des parties prenantes et d'assurer le pilotage du programme jusqu'à sa mise en production. Dans ce contexte, le Client a besoin d'un Chef de projet Data Platform disposant de la maîtrise des composants et technologies suivants : • Starburst Enterprise • Trino • Data Mesh • Data Virtualization • Data Lake • Cloud public (AWS - apprécié, Azure, GCP) • API et services de données • Gouvernance Data • Sécurité des données • Gestion des accès • Gestion de projet Agile et Cycle en V • Pilotage de fournisseurs • Gestion des risques Il est entendu que les responsabilités suivantes seront attendues : • Pilotage du projet Starburst o Cadrage du projet et des objectifs. o Construction et suivi du planning directeur. o Identification et suivi des risques. o Coordination des équipes techniques. o Pilotage des fournisseurs et intégrateurs. o Animation des comités projet. o Préparation des arbitrages. o Suivi budgétaire et capacitaire. • Coordination technique o Coordination des travaux d'architecture. o Coordination des équipes Infrastructure. o Coordination des équipes Cybersécurité. o Coordination des équipes Data Engineering. o Coordination des équipes BI et Analytics. o Coordination avec les équipes Groupe lorsque nécessaire. o Gestion des dépendances techniques inter-projets. • Gouvernance du programme o Mise en place de la gouvernance projet o Définition des indicateurs de pilotage o Construction de la feuille de route o Suivi des engagements fournisseur o Préparation et animation des comités de pilotage o Escalade et gestion des points bloquants • Accompagnement du déploiement o Organisation des ateliers de conception. o Coordination des phases d'installation. o Coordination des tests d'intégration. o Coordination des tests de performance. o Coordination des recettes métier. o Préparation des mises en production. o Accompagnement des phases de transition vers le Run. • Conduite du changement o Identification des impacts organisationnels. o Élaboration du plan de communication. o Suivi des actions d'accompagnement. o Coordination des formations. o Accompagnement des équipes utilisatrices. o Préparation des supports de présentation à destination du management. • Livrables attendus o Le prestataire devra produire : Planning directeur du projet. Roadmap du déploiement. Cartographie des parties prenantes. Registre des risques et actions. Comptes-rendus des comités. Dashboard de suivi du projet. Plans d'action associés. Dossiers de mise en production. Dossiers de passage en RUN. Supports de comité de pilotage. Reporting mensuel. Documentation projet.
ContexteLe Bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurance d'un service d'ingénierie cybersécurité. Dans le cadre du déploiement du SOC ITG et de la collecte des logs sécurité de ses entités métiers, le bénéficiaire souhaite une prestation en ingénierie Data Collect et Data Transformation autour des solutions techniques Elastic Search et Elastic Beats, afin d'enrichissement d'un "puit de donnée sécurité" pour permission de la corrélation d'événements, et la mise en place d'alerting sur des paterns de sécurité. MissionsMise en place et définition des mécanismes de collecte Définition des patterns d'architectures de la collecte Définition et mise à jour de l'architecture de l'infrastructure (schéma, point réseau (flux, routage)) Déploiement de ces dispositifs sur le socle d'infrastructure Groupe, et sur les entités opérées dans les filiales ou à l'étranger Définition et mise en œuvre d'une stratégie de collecte uniforme et standardisée via Ansible Mise en place de pipelines d'enrichissement de la donnée Maintien en condition opérationnelle de la plateforme de collecte et des agents de collecte Mise en place de processus d'onboarding de nouvelles sources de logs ou d'assets en lien avec les responsables des systèmes monitorés Mise en place et évolution d'un système de monitoring de notre infrastructure et alerting sur la collecte des logs Création et évolution de dashboard avec Kibana Réponse aux audits réglementaires et internes Support et conseil aux entités utilisatrices des services Maintien et contrôle de la donnée collectée (exhaustivité et qualité)
Hanson Regan recherche un Architecte Cybersécurité pour une mission de 11 mois à Paris. Architecte Cybersécurité - Architecte cybersécurité au sein d'une équipe d'architecture sécurisée. Ce poste consiste à réaliser des audits de cybersécurité des architectures applicatives et techniques, des revues DAT (Data Architecture Analysis), des analyses de sécurité intégrées (sécurité dès la conception), à identifier les failles de sécurité et à formuler des recommandations, à participer aux comités d'architecture et à accompagner les architectes, les responsables d'applications et les RSSI (Responsables de la Sécurité des Systèmes d'Information). - La principale responsabilité est de réaliser des audits d'architecture de cybersécurité. Les architectures auditées peuvent varier considérablement selon les projets, notamment les architectures cloud AWS/Azure, les architectures applicatives, les environnements Kubernetes/conteneurs, ainsi que les architectures réseau et d'infrastructure. Une solide compréhension des méthodologies d'audit d'architecture et des principes de sécurité dès la conception est donc essentielle, ainsi que la capacité d'évaluer différentes architectures techniques, d'identifier les risques de sécurité et de remettre en question les choix architecturaux. Télétravail : Possibilité de télétravail (2 jours par semaine) dans le cadre de cette mission. Lieu de travail : Les équipes du client sont basées à Saint-Denis. Langues : Maîtrise du français requise. Un niveau professionnel d'anglais est un atout. N'hésitez pas à me contacter si cette offre vous intéresse.
Nous recherchons un Chef de projet afin d'accompagner le déploiement d'une solution de Contract Lifecycle Management (CLM) dans un contexte de modernisation et de transformation de la gestion documentaire contractuelle. Vous interviendrez sur l'ensemble du projet, de la conception détaillée jusqu'à la mise en production, en assurant le pilotage fonctionnel, la coordination des parties prenantes et l'accompagnement au changement. Vos principales missions seront les suivantes : Piloter le déploiement de la solution CLM et assurer le suivi des plannings, risques, jalons et reportings ; Coordonner les équipes métiers, SI et éditeur et organiser les ateliers fonctionnels ; Formaliser les besoins, analyser les processus existants et identifier les écarts avec les processus cibles ; Coordonner la gouvernance et le cycle de vie des documents contractuels ; Suivre les travaux de paramétrage, les développements et les intégrations avec le SI ; Piloter la migration documentaire, la recette et la résolution des anomalies ; Préparer les validations fonctionnelles et accompagner la mise en production ; Participer à la conduite du changement, à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs. Environnement technique :Contract Lifecycle Management (CLM) Gestion documentaire / GED Éditique CRM Intégration applicative API Solutions SaaS Architecture d'intégration SI Migration documentaire Recette fonctionnelle Conduite du changement Pilotage de projets de transformation
Contexte Un grand groupe industriel souhaite renforcer temporairement son équipe décisionnelle afin d'assurer la continuité des activités de sa plateforme BI suite à l'évolution d'un expert interne vers des fonctions managériales. L'équipe BI est responsable de l'administration, du support et de l'évolution d'une plateforme fondée sur l'écosystème Microsoft Power BI, couvrant les environnements on-premise et cloud, la gouvernance des usages ainsi que le support aux utilisateurs métiers. L'objectif de la mission est de maintenir la qualité de service, sécuriser les projets de migration vers Power BI Service et renforcer l'expertise technique de l'équipe. Description du poste Le consultant interviendra en tant qu'Expert BI Microsoft Power BI avec une forte composante administration, support avancé et gouvernance. Administration et exploitation Power BI • Administrer les environnements Power BI Report Server et Power BI Service. • Gérer les espaces de travail, applications et audiences. • Administrer les passerelles de données (Gateway). • Gérer les droits d'accès et la sécurité. • Superviser les rafraîchissements de données et la disponibilité des services. Support et expertise technique • Assurer le support N2/N3 auprès des utilisateurs et key users. • Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes. • Optimiser les performances des rapports et modèles de données. • Optimiser les requêtes SQL, DAX et Power Query. • Accompagner les équipes projets sur les sujets BI. Gouvernance BI • Participer à la définition et à l'amélioration des standards BI. • Contrôler le respect des règles de publication. • Accompagner les Data Managers et Garants de Publication. • Contribuer à la documentation, aux procédures et aux bonnes pratiques. • Participer aux instances de gouvernance BI. Accompagnement des migrations • Évaluer l'éligibilité des rapports à la migration. • Accompagner les équipes dans le passage vers Power BI Service. • Mettre en oeuvre les bonnes pratiques de publication. • Paramétrer les rafraîchissements et les accès. • Valider les performances après migration. Livrables attendus • Reporting d'activité. • Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil de ticketing (ServiceNow). • Suivi des actions et backlog dans Jira. • Documentation d'exploitation et procédures. • Guides utilisateurs et supports de bonnes pratiques. • Plans de remédiation des incidents majeurs. • Supports de transfert de compétences. • Documentation de gouvernance et d'administration de la plateforme. Compétences Outils et technologies • Power BI Report Server • Power BI Service • Power BI Desktop • Power Query (M) • DAX • SQL Server • Data Gateway • Azure AD / Entra ID • Sécurité et gestion des accès Power BI Compétences complémentaires appréciées • Talend • Azure Data Factory • PowerShell • Gouvernance Data • Architecture décisionnelle Microsoft Certification • Certification Microsoft PL-300 obligatoire Compétences clés obligatoires • BI
Mission de l'équipe : Au sein d'une grande banque européenne, une organisation transverse accompagne la transformation des processus documentaires utilisés dans les parcours clients et collaborateurs. Ses activités couvrent les différentes étapes du cycle de vie des documents, de leur acquisition et numérisation jusqu'à leur archivage, en passant par leur traitement, leur indexation et leur signature électronique. La mission s'inscrit dans le développement de nouvelles fonctionnalités d'acquisition, de numérisation et d'indexation en temps réel des documents, ainsi que dans la veille technologique associée. Les travaux portent principalement sur deux axes : 1. Lutte contre la fraude documentaire Étudier de nouvelles fonctionnalités permettant de renforcer la détection des fraudes et la sécurisation des contrôles documentaires dans les parcours dématérialisés. 2. Assistance à la capture et optimisation de la reconnaissance documentaire Étudier des solutions facilitant la capture des documents lors de leur collecte dématérialisée, afin d'améliorer leur qualité et de maximiser leur taux de reconnaissance. L'objectif est de proposer aux métiers des solutions de collecte et de contrôle documentaire plus complètes, fiables et sécurisées, adaptées aux parcours des clientèles particulières, professionnelles et entreprises. Prestations demandéesSous la responsabilité du Product Owner, le consultant interviendra sur l'étude et le cadrage fonctionnel des nouvelles fonctionnalités, en coordination avec les équipes contributrices, les métiers et les fonctions transverses. Les principales responsabilités seront les suivantes : Réaliser les études et le cadrage fonctionnel des évolutions liées à la collecte, à l'indexation et au contrôle documentaire. Analyser les besoins métiers et les enjeux fonctionnels des différents parcours dématérialisés. Contribuer à la définition de solutions de lutte contre la fraude documentaire et d'assistance à la capture. Coordonner les échanges entre les équipes produit, les contributeurs techniques, les métiers et les fonctions transverses. Identifier les difficultés, analyser les impacts et proposer des solutions ou scénarios d'évolution adaptés. Participer à la veille technologique sur les solutions d'acquisition, de reconnaissance et d'indexation documentaire. Organiser et suivre les activités de cadrage, en assurant la coordination des différentes parties prenantes. Secteur d'activité : Banque Calendrier : Démarrage ASAP jusqu'au 31/12/2026, renouvellement potentiel.
Notre client est un groupe international des services financiers, organisé en plusieurs filiales. Sa direction digitale mène des projets d'intégration transverses. Ils relient les briques techniques du groupe (gestion des API, authentification, cloud, espaces clients en ligne) aux besoins d'entités métier qui n'ont pas d'équipe informatique propre. La mission concerne le lancement d'un portail documentaire, accessible depuis les espaces clients de plusieurs filiales. Le développement est confié à un partenaire externe, avec un engagement au forfait, et la date de mise en production est ferme. Vous travaillerez au sein de l'équipe digitale, en lien direct avec le métier qui porte le projet. Vos missionsPiloter le projet de A à Z : cadrage, planning et jalons, instances de suivi (points hebdomadaires, comités de pilotage), suivi du budget, gestion des risques et du reste à faire. Vous menez le projet jusqu'à la mise en production et à la stabilisation du service. Orchestrer les équipes techniques et support : environnements et déploiements, exposition des API, connexion unique (SSO), gestion des identités, architecture, cybersécurité, protection des données et juridique. Synchroniser les filiales et les partenaires : demander et suivre les adaptations nécessaires sur chaque espace client (API, paramétrage de l'authentification, accès), et aligner les calendriers de livraison de chaque entité sur celui du projet. Encadrer le prestataire de développement : suivre les itérations, arbitrer le périmètre, valider les livrables et préparer les mises en production. Accompagner le métier au plus près : animer les ateliers de spécification, construire le plan de recette, organiser les tests utilisateurs et conduire le changement auprès d'interlocuteurs non techniques.
Directeur / Chef de Projet PRUDENTIEL Vous prenez la direction d'un portefeuille de projets réglementaires au sein de l'équipe Projets d'une direction financière de banque de financement et d'investissement. Le département produit les métriques prudentielles de l'établissement (solvabilité, gestion actif-passif et liquidité) et leurs reportings. Votre mission : • Conduire les analyses d'écart entre les nouveaux textes réglementaires et les pratiques en vigueur, et en tirer les plans d'actions de mise en conformité. • Structurer les projets qui portent ces plans d'actions : périmètre, gouvernance, jalons, livrables. • Piloter ces projets jusqu'au delivery, en tenant l'interface avec les équipes de production, le Front Office, le Middle et le Back Office, la filière Risques et l'IT. • Animer les ateliers et les comités, en français et en anglais, avec des équipes réparties sur deux pays. Mission en Île-de-France, avec deux jours de télétravail par semaine.
Dans le cadre d'un programme international de sécurisation des infrastructures IT, nous recherchons un IT Business Analyst & Project Delivery Manager spécialisé Illumio pour accompagner le déploiement de la plateforme de micro-segmentation et structurer son modèle opérationnel. La mission consiste à faire le lien entre les enjeux métiers, les équipes sécurité, les équipes infrastructure et les équipes d'exploitation afin de garantir des déploiements cohérents, documentés et industrialisés. Réaliser l'inventaire des applications, des workloads et des dépendances entre composants dans des environnements hybrides. Définir les périmètres de segmentation, les niveaux de criticité et les stratégies d'isolation selon les risques métiers. Concevoir et faire évoluer la taxonomie de tagging ainsi que les règles de gouvernance associées. Définir, documenter et valider les politiques de sécurité Illumio : modes visibilité, simulation et enforcement. Piloter les travaux de déploiement de bout en bout : planning, budget, ressources, risques, arbitrages et escalades. Préparer les kits d'onboarding et de readiness : prérequis, configurations, procédures d'exploitation et modèles de politiques. Rédiger les runbooks de support, les guides de troubleshooting et les procédures de réponse aux incidents. Définir les exigences d'intégration avec Splunk, Dynatrace, ServiceNow et les outils de sécurité existants. Construire les supports de formation et organiser le transfert de compétences vers les équipes internes. Mettre en place des KPI opérationnels : conformité des politiques, vélocité de déploiement, couverture des workloads et résolution des incidents. L'enjeu principal est de sécuriser l'adoption d'Illumio à l'échelle internationale tout en permettant aux équipes internes d'administrer et de faire évoluer la plateforme de manière autonome.
