L’offre recherchée a été supprimée ou est expirée.
Voici des offres qui pourraient correspondre.
Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.
Votre recherche renvoie 612 résultats.
Mission freelance
Intégrateur ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac)
AKERWISE
Publiée le
Cegid XRP ULTIMATE
1 an
400-500 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, un grand groupe du secteur assurance recherche un Expert Technique & Solution afin d’accompagner l’intégration et l’évolution de son ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac). La mission s’inscrit dans un environnement Agile et nécessite une forte expertise en intégration applicative, administration technique et industrialisation des déploiements. Missions Participer aux rituels Agile de l’équipe. Assurer l’assemblage des composants applicatifs dans le respect des règles d’urbanisation et de l’architecture SI. Garantir la cohérence des flux inter-applications, l’intégrité des données et la sécurité des échanges. Réaliser les activités d’intégration, de développement et de paramétrage autour de l’ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac). Contribuer à la résolution des incidents et aux opérations de support technique. Produire et maintenir la documentation technique associée. Environnement technique Linux / AIX Apache / Tomcat Oracle / SQL Shell scripting Ansible Rundeck GitHub Nexus Jenkins / CDRO JIRA Réseaux ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac)
Offre d'emploi
EquipierOps / Expert Conteneurisation Senior
SKYLLIT
Publiée le
Ansible
Jenkins
Kubernetes
1 an
Île-de-France, France
La prestation demandée se déroule au sein de l’équipe qui a en charge, entre autres, l’expertise technique et l’accompagnement BUILD/RUN pour notre client sur les offres on premise (Offre Kubernative) et sur les offres développées par le cluster ( offres Kubernetes ) . Pour assurer vos missions, les équipes pourront s’appuyer sur les autres équipes spécialisées de de l’entité et du Cluster: système, réseaux, sécurité, CloudOps, etc. ainsi que sur les équipes du cluster. L’entité recherche un expert Kubernetes afin de nous aider dans la conception, la mise en oeuvre et la maintenance de notre infrastructure conteneurisée, garantissant une haute disponibilité, une évolutivité et une sécurité optimales. Rôles et mission : Conception et mise en oeuvre : vous serez amené à concevoir, créer et maintenir des clusters Kubernetes robustes et évolutifs. Vous effectuerez la configuration et l'optimisation des clusters. Automatisation : vous développerez et implémenterez l'automatisation pour le provisionnement des clusters, les déploiements d'applications. Maitrise de l’administration à l'aide d'outils tels qu'Ansible, Terraform ou similaires. Dépannage et assistance : vous fournirez un dépannage et un support de niveau expert pour les problèmes liés à la plateforme Kubernetes ( performances, fuites mémoires, incidents sur les applications etc ..,) . Surveillance et journalisation : implémentation et maintien des solutions complètes de surveillance et de journalisation pour les clusters Kubernetes en utilisant des outils tels que Prometheus, Grafana, ElasticSearch,et Kibana. Sécurité/Obsolescence : vous implémenterez et appliquerez les Bests Practices de sécurité pour la plateforme, notamment le contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC), les politiques réseau et l’analyse des vulnérabilités. Vous serez garant du suivi du patch management et de l’obsolescence de la plateforme. Intégration CI/CD : vous intégrerez Kubernetes aux pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements d’applications. Collaboration : vous collaborerez avec les équipes de développement pour conteneuriser et déployer des applications sur la plateforme Kubernetes Documentation : vous participerez à la création et au maintien d’une documentation complète pour l'infrastructure et les processus autour de la plateforme Kubernetes Assurer la Mise en Condition Opérationnelle (astreintes récurrentes) des solutions techniques des plateformes *Next (Redis, MongoDB, Kubernetes, …) Réalisation des tâches d’administration courante des BD Redis, Mongo sur l’environnement Kubernetes. Expertise en conteneurisation : Solide compréhension des technologies de conteneurisation comme Docker/Kubernetes. Compétences en automatisation : Maîtrise des outils d'automatisation comme Ansible, Terraform ou similaires. Surveillance et journalisation : Expérience avec des outils de surveillance et de journalisation tels que Prometheus, Grafana etc.. Bonnes pratiques de sécurité : Connaissance des bonnes pratiques de sécurité pour Kubernetes. Intégration CI/CD : expérience de l'intégration de Kubernetes avec les pipelines CI/CD ( Gitlab, Ansible. Solides compétences en résolution de problèmes/troubleshooting et utilisation d’APM ( ex :Dynatrace ) . Compétences en communication. Expérience des fournisseurs de cloud comme AWS, GCP ou OVHCloud est un plus. Certifications : Les certifications Kubernetes (CKA, CKAD, CKS) et les certifications Red Hat OpenShift sont un plus. Maitrise des technologies des Bases de Données : Redis, MongoDB. Expérience sur les Pipelines CI CD (gitlab, Ansible,Jenkins etc.) Expérience sur des outils de stockage : S3 ,ECS, StorageGrid, Minio et de gestion des logs : ELK Anglais obligatoire Maitrise des outils de déploiement automatisés
Offre d'emploi
Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 )
Experis France
Publiée le
Toulouse, Occitanie
Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants
Offre d'emploi
TEAM LEAD- PILOTE D’EXPLOITATION ET SUPERVISION (H/F)
KEYES
Publiée le
Mainframe
Supervision
33k-35k €
Montreuil, Île-de-France
Job description KEYES est l'un des leaders du secteur IT en Europe, accompagnant ses clients dans leurs évolutions technologiques à travers 7 domaines d'expertise : Data & AI, Cybersecurity, Business Software, Mainframe, Infrastructure & Cloud, Advisory et Staffing Solutions . Forts d'une expertise reconnue — notamment en environnements Mainframe — nous intervenons auprès d'entreprises de tous secteurs pour répondre à l'ensemble de leurs besoins informatiques, de la stratégie à la mise en œuvre opérationnelle. LE CONTEXTE En tant que Team Lead Technique – Journée , vous assurez le pilotage et la supervision des activités d’exploitation, en garantissant la continuité de service et la performance des systèmes sur la plage diurne. Vous encadrez les équipes de pilotage du matin et de l’après-midi, veillez à la qualité des opérations et à la gestion proactive des incidents, tout en assurant le suivi des indicateurs de performance. Interlocuteur clé du management et des équipes techniques, vous développez les compétences et la polyvalence de vos collaborateurs en travaillant en étroite collaboration avec le Responsable Pilotage / Supervision pour mettre en œuvre les orientations de la direction. VOTRE MISSION En tant que Pilote d'Exploitation & Team Lead (shift jour) : surveillance continue des infrastructures IT pour garantir disponibilité, qualité de service et respect des SLA/KPI/sécurité, tout en encadrant et animant l'équipe pour assurer la continuité et la performance opérationnelle. Vos responsabilités principales Pilotage et supervision : Surveiller et superviser les infrastructures, systèmes, réseaux, applications et flux de données afin de garantir un niveau de service optimal. Analyser, diagnostiquer et prendre en charge les incidents en temps réel, en coordination avec les équipes techniques et dans le respect des procédures établies. Assurer le suivi des alertes, incidents et escalades jusqu'à leur résolution complète. Exécuter les procédures d'exploitation et de reprise d'activité (sauvegardes, relances, reconfigurations, etc.). Mettre en œuvre des actions correctives et préventives afin de réduire la récurrence des incidents et contribuer à l'amélioration continue des processus. Garantir la disponibilité des ressources physiques et logicielles, et participer à l'automatisation des tâches récurrentes pour renforcer la fiabilité opérationnelle. Documenter les procédures, incidents et actions réalisées, et contribuer à l'évolution de la base documentaire opérationnelle. Rôle de Team Lead : Encadrer, animer et coordonner l'équipe du shift semaine jour en assurant la répartition des activités et le suivi des priorités opérationnelles. Assurer l'interface entre les équipes de jour, de nuit et les différents interlocuteurs techniques, afin de garantir une communication fluide et une passation efficace. Veiller au respect des plannings, des procédures et à la continuité de service. Accompagner la montée en compétences des collaborateurs par le coaching, le partage de bonnes pratiques et l'intégration des nouveaux arrivants. Suivre les indicateurs d'activité et contribuer à l'amélioration continue de l'organisation et des performances de l'équipe. VOTRE EQUIPE Vous intégrez le shift semaine jour au sein de l’organisation de KEYES et travaillez en étroite collaboration avec les équipes Bureau Technique, Ingénierie Système . Vous êtes le référent opérationnel de votre équipe sur le shift semaine jour
Mission freelance
SecOps
Gentis Recruitment SAS
Publiée le
SecOps
6 mois
Luxembourg
Contexte Dans le cadre de son plan d’amélioration continue de la sécurité opérationnelle, notre client souhaite renforcer la protection de ses échanges de données et de son infrastructure réseau. La mission consiste à réaliser un audit complet, proposer des recommandations adaptées, et accompagner la mise en œuvre des solutions retenues. Cette mission est la première étape d’une collaboration pérenne visant à consolider la posture SecOps du client. Objectifs de la mission Réaliser un audit approfondi de l’infrastructure réseau et des flux de données. Identifier les risques et vulnérabilités liés aux échanges de données. Proposer des recommandations concrètes et priorisées pour sécuriser l’environnement. Accompagner l’ implémentation des solutions et bonnes pratiques retenues. Produire des rapports détaillés et un plan d’action opérationnel. Activités principales Analyse des architectures réseau et des flux de données. Identification des points faibles et des risques liés aux systèmes existants. Évaluation de la conformité aux standards et bonnes pratiques de sécurité. Installation, configuration et suivi des solutions de sécurité. Rédaction de recommandations techniques et opérationnelles. Sensibilisation et transfert de connaissances aux équipes internes si nécessaire.
Mission freelance
Network Engineer - Azure / CISCO ACI / firewall
Orcan Intelligence
Publiée le
Azure
Cisco ACI
Firewall
12 mois
380-520 €
Strasbourg, Grand Est
Orcan Intelligence recherche un Ingénieur Réseau expérimenté pour accompagner une agence européenne dans la gestion de son infrastructure réseau basée à Strasbourg. Le poste consiste à concevoir, configurer et maintenir des systèmes réseau complexes, avec un accent particulier sur Cisco ACI , afin de garantir des niveaux élevés de performance, de disponibilité et de sécurité. Responsabilités : - Concevoir, installer et configurer des solutions réseau (commutateurs, pare-feu, routeurs, répartiteurs de charge, solutions SDN, VPN, etc.), principalement autour de Cisco ACI. - Mettre en œuvre et suivre des routines et calendriers de maintenance réseau, y compris les mises à jour et les remplacements en fin de vie. - Déployer et exploiter des outils d’orchestration et d’automatisation pour maintenir et faire évoluer les solutions réseau. - Protéger les données, logiciels et matériels en planifiant et en appliquant les mesures de sécurité réseau nécessaires. - Apporter un support sur les aspects réseau à une équipe évoluant dans un environnement Azure Cloud .
Mission freelance
Architecte technique java kuberntes
Cherry Pick
Publiée le
Java
Kubernetes
36 mois
680 €
Paris, France
Contexte du Projet La mission s'inscrit dans le cadre de la refonte globale et de la conteneurisation d'un Système d'Information d'Acquisition et de Supervision (SIAS). Ce système critique gère l'acquisition de données de comptage de flux énergétiques (télérelève journalière) et supervise techniquement les équipements d'un réseau communicant d'envergure (environ 10 000 concentrateurs déployés). L'objectif majeur est de mener une étude de migration et un Proof of Concept (POC) pour basculer l'infrastructure existante "legacy" vers un environnement moderne Kubernetes. ## Description de la Mission & Objectifs En tant qu'Architecte et Développeur Senior Kubernetes, vous interviendrez sur le périmètre de la reprise du module de Supervision (SUP) . Vos responsabilités se diviseront en plusieurs axes : 1. Étude et Conception de l'Architecture Cible Participer activement aux ateliers d’architecture. Concevoir l’architecture cible du SI sur Kubernetes (namespaces, stratégies de déploiement, services, exposition Ingress, DNS internes). Analyser la compatibilité de la pile applicative actuelle et définir les cibles de migration: Serveur d'application : WebLogic $\rightarrow$ Tomcat Base de données : Oracle $\rightarrow$ PostgreSQL Ordonnanceur : VTOM $\rightarrow$ Argo Workflows 2. Réalisation Technique du POC (Module Supervision) Mettre en place et configurer l'environnement "bac à sable" K8s dédié au POC. Migrer le schéma de données Oracle vers PostgreSQL sur le périmètre SUP. Valider la tenue de charge et l’intégration des flux applicatifs sous K8s: Flux Kafka (Producteur/Consommateur) avec validation du pattern Outbox lors du pic nocturne (~17 messages/seconde). WebServices SOAP. Transferts de fichiers SFTP. Définir la stratégie de résilience et de déploiement (rolling updates, liveness/readiness probes, gestion des fenêtres de maintenance < 4h). Intégrer l'ensemble dans la chaîne CI/CD existante. 3. Capitalisation et Livrables Rédiger le Dossier d'Architecture Cible (DAC) et les rapports d'analyse de compatibilité. Livrer le code source et les fichiers de configuration (manifestes, Helm charts) versionnés sur GitLab. Fournir le rapport des tests de charge et de performance. Élaborer une feuille de route outillée pour guider la migration ultérieure des autres modules du SI dans une logique de réinternalisation.
Offre d'emploi
Chercheur Méthodologie des Organisations H/F
CONSORT GROUP
Publiée le
Développement
38k-45k €
75017, Paris, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Chercheur Méthodologie des Organisations H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la recherche et l'innovation ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chercheur Méthodologie des Organisations , vous renforcerez l'équipe de recherche Méthodes ITSM : Réaliser une veille scientifique sur les thématiques de recherche. Définir des hypothèses nouvelles, en fonction de la littérature et des problématiques terrain rencontrées lors de missions concrètes. Définir la démarche expérimentale et les indicateurs à suivre permettant de tester la validité des hypothèses. Cette démarche pourra s’appuyer sur les différentes branches opérationnelles du groupe avec qui vous serez en contact régulier. Coordonner les expérimentations en organisant la descente et la remontée d’information entre le département R&D et les contextes expérimentaux. Analyser les résultats des expériences, de conclure sur les hypothèses et le cas échant d’en proposer de nouvelles. C’est votre parcours Diplômé d'un doctorat et de compétences en management des services informatiques, vous avez un intérêt prononcé pour les nouvelles approches, méthodologies et outils nécessaires au développement des organisations et à leur maturité, à la gestion de la connaissance. Vous faites preuve de dynamisme, êtes un(e) adepte du travail en équipe et accordez une grande importance à la qualité & la fiabilité de vos livrables. En outre, vous avez un sens du service client développé et une capacité à communiquer, vulgariser et présenter votre travail. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec Romain SANTONI Un échange avec le Directeur des opérations du département R&D Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Paris 17ème Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 38 K€ à 45 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : R&D Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Mission freelance
Expert Minio ou Scality ou Garage ou Ceph
EXteam
Publiée le
Linux
3 ans
600-640 €
Île-de-France, France
Au sein de X Production, le projet vise au PoC, au design, au setup et au tuning de solutions avancées OnPremises de données innovantes à très haute performance et très grosses volumétries avec des sous-jacents système exigents nécessitant des connaissances hardware, système et réseau approfondies. Le prestataire sera intégré au stream "Observability as Data" et travaillera dans une petite équipe d'experts correspondant aux différents aspects nécessaires à la construction de la solution. L'intervenant attendu doit donc être très sénior en termes de compétences avec une très bonne culture IT sur matériel OnPremises en contexte de grande entreprise. De ce fait le profil souhaité de se rapprocher de ceci : Expérience >= 10 ans en gestion de parcs informatiques Linux on-prem. Expérience avec le déploiement et la gestion de solutions S3 on-prem (Minio/AIStor, Scality, Garage, Ceph, etc.) à l'échelle (> 1PB). Connaissances avancées en administration systèmes Linux et des sous systèmes de stockage (lvm, dm-crypt, iSCSI, etc.) Connaissances avancées en réseaux Linux (TCP/IP, VLAN, LBs, Firewall, etc.) Connaissances avancées en automatisation (Ansible, Python, AWX/Tower, etc.) Capacité à mener des sous-projets en autonomie, et en collaboration avec plusieurs acteurs dans un environnement multi-responsabilités.
Offre d'emploi
POT9172 - Un Architecte Fonctionnel / Solutions-Sénior Sur Paris
Almatek
Publiée le
Ansible
KVM (Kernel-based Virtual Machine)
OpenStack
6 mois
Paris, France
Almatek recherche pour l'un de ses clients , Un Architecte Fonctionnel / Solutions-Sénior Sur Paris. Description: Expertise OpenStack Sur le projet d’infrastructure Cloud ? Gen2, la personne aura pour mission de : • Mettre en œuvre le contenu des cahiers d’installation technique réalisé par l’architecte Cloud ; en d'autres termes, configurer le système permettant de déployer un OpenStack RedHat (via director / RHOSO) de grande envergure (+ de 150 nœuds) en se basant sur des spécifications • Participer à la mise en œuvre et documenter l’outillage nécessaire à l’automatisation complète des opérations d’installation et de configuration des infrastructures nécessaires au fonctionnement du Cloud. Cet outillage comprend également les tests de non régression et de validation de nouvelles fonctionnalités. • Participer à la réalisation de nouveaux services enrichissant l’offre ; en d'autres mots, ajouter de nouveaux services OpenStack • Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité. Il s'agit ici de pouvoir réaliser des diagnostics avancés (support de niveau 3) des problèmes rencontrés au sein d'un infrastructure OpenStack et d'échanger avec notre support éditeur afin de trouver un axe de résolution. Cela peut concerner des problèmes virtuels (qemu/kvm, ovn/ovs) ou liée à des éléments externes (communication avec une baie de stockage, serveurs x86, ...) mais aussi d'identifier si nous sommes concernés par des failles de sécurité. Les domaines d’expertises couvert par l’équipe sont les suivants : • Maîtrise des principaux services OpenStack et expérience sur des déploiements à grande échelle. • Expertise en Linux, virtualisation (KVM, libvirt) et réseaux (SDN, VXLAN, routage, sécurité). • Compétences en Infrastructure as Code (Ansible). • Familiarité avec Kubernetes et l’intégration avec OpenStack appréciée Les compétences humaines recherchées sont les suivantes : • Bonnes capacités de communication et de vulgarisation. • Rigueur, autonomie et sens de l’organisation
Offre d'emploi
Chargé de projets SI et data H/F
HAYS France
Publiée le
50k-65k €
75001, Paris, Île-de-France
Rattaché à la Direction Financière, le chargé SI & Data est le référent technique de l'entreprise sur l'ensemble du périmètre informatique. Véritable profil couteau-suisse, il intervient aussi bien sur la gestion de la donnée que sur l'architecture des logiciels métiers, l'infrastructure réseau du siège et la gestion du parc matériel. Il est l'interlocuteur(trice) de confiance des équipes internes pour tout sujet lié aux systèmes d'information. Data Collecter, structurer et fiabiliser les données issues des différents systèmes (ventes, opérations, RH, finance) Mettre en place et maintenir les outils de reporting et de visualisation de données (dashboards, tableaux de bord) Accompagner les équipes métiers dans l'exploitation et l'analyse de leurs données Logiciels et architecture SI Administrer et maintenir les logiciels métiers du siège (ERP, CRM, outils de caisse, plateformes SaaS) Gérer les intégrations entre les différentes applications et assurer la cohérence de l'architecture SI Piloter les projets de déploiement ou de migration logicielle : cahier des charges, suivi prestataires, recette Infrastructure réseau Administrer et superviser l'infrastructure réseau du siège (LAN, Wi-Fi, VPN, pare-feu) Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des connexions et des accès Gérer les accès utilisateurs, les droits et les politiques de sécurité informatique Parc matériel Gérer le parc informatique : ordinateurs, serveurs, terminaux de caisse, tablettes, périphériques Assurer les achats, la configuration, le déploiement et le renouvellement du matériel Mettre en place et suivre l'inventaire du parc et les contrats de maintenance associés
Offre d'emploi
Technicien support de proximité H/F
DCS EASYWARE
Publiée le
Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Cécile. Allez on vous en dit plus... Rattaché au Responsable infrastructure, vous serez chargé de réaliser en tant que Technicien support de proximité les missions suivantes : Installation, déploiement, configuration et maintenance du matériel et des logiciels Support aux utilisateurs N1 sur des incidents liés au poste de travail et un peu de réseau Contact avec les entreprises de maintenance externes et les différents services informatiques du groupe afin de garantir la disponibilité des systèmes Participation à des projets divers en lien avec le support informatique Mise à jour les inventaires et respecter les procédures informatiques standards
Offre d'emploi
Technicien Support Utilisateurs (H/F)
Experis France
Publiée le
25k-30k €
Toulouse, Occitanie
Technicien Support Utilisateurs (H/F) - Toulouse Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes et intégrer une équipe en charge d'assurer le support N1/N2 de point de ventes et centrales d'achat. YOUR DAILY LIFE Assurer le support auprès des utilisateurs en prenant en charge les incidents du diagnostic jusqu'à leur résolution : Résolution de problème liés au système d'information Dépannage d'incident réseau (routage, boucle, …) Résolution d'incident Active Directory (Ouverture/Fermeture de session, GPO, Réplication, …) Diagnostique d'incident matériel (panne serveur, poste client, …) Résolution d'incident d'impression Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs durant l'intégralité des échanges Collaborer au travers d'escalades avec les ingénieurs supports qui apportent leurs conseils et expertise pour permettre l'avancée des dossiers
Offre d'emploi
Technicien d'Exploitation et de Supervision H/F - Nantes (44)
Experis France
Publiée le
24k-27k €
Nantes, Pays de la Loire
Technicien d'Exploitation et de Supervision H/F - Nantes (44) Vous savez que chaque geste compte ? Au sein d'un centre de supervision stratégique, vous assurez la surveillance et le maintien en conditions opérationnelles d'infrastructures critiques. Votre réactivité, votre rigueur et votre capacité à analyser rapidement les situations contribuent directement à la continuité de service et à la satisfaction des utilisateurs. Vos missions Intégré(e) à une équipe de supervision, vous intervenez au cœur du dispositif de surveillance du système d'information d'un acteur majeur des télécommunications. Supervision et gestion des alarmes Prendre en charge, qualifier et traiter les alarmes issues des infrastructures, systèmes, applications, réseaux et services de télécommunication. Appliquer les procédures, fiches consignes et documentations internes dans le respect des engagements de service. Assurer le suivi des alarmes jusqu'à leur résolution ou leur escalade. Analyse et traitement des incidents Réaliser des analyses de corrélation afin d'identifier les liens éventuels entre plusieurs événements ou incidents. Prioriser les actions en fonction de la criticité et de l'impact métier. Effectuer les gestes d'exploitation de niveau 1 : redémarrage de services, relance d'applications, traitements informatiques, contrôles techniques, etc. Gestion et suivi opérationnel Créer, documenter et suivre les tickets d'incidents. Assurer les relances nécessaires auprès des équipes concernées. Alimenter la main courante et garantir la traçabilité des événements. Veiller au respect des processus d'exploitation et des engagements contractuels. Communication et coordination Collaborer avec les différentes équipes techniques afin de garantir la continuité de service. Traiter les demandes d'information reçues par téléphone. Utiliser les outils de communication et de suivi mis à disposition dans le respect des procédures établies. Activité SVH (Sauvegarde de la Vie Humaine) Participer aux demandes de géolocalisation émises par les autorités compétentes (SAMU, Gendarmerie, etc.). Cette activité sensible nécessite impérativement un casier judiciaire vierge . Vie d'équipe Participer aux missions confiées par l'encadrement. Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur intégration et leur montée en compétences.
Offre d'emploi
Architecte Workplace / Poste de Travail H/F
Le Groupe SYD
Publiée le
12 mois
45k-50k €
450-550 €
Nantes, Pays de la Loire
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Architecte Workplace / Poste de Travail H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI ⚡ Démarrage : ASAP (mission à pourvoir rapidement) 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand groupe du secteur des services et du numérique , engagé dans une transformation ambitieuse de ses environnements de travail digitaux et de son système d’information . Dans un contexte de forte modernisation IT et d’industrialisation des environnements utilisateurs , tu interviens au sein d’une direction stratégique en charge de l’architecture, de la data et des systèmes d’information. L’objectif : structurer, cadrer et faire évoluer les architectures Workplace (poste de travail) dans un environnement complexe, à forte volumétrie et en constante évolution (Windows, Android, et potentiellement Linux). Tu intégreras une équipe d’architectes et interviendras sur des projets transverses liés au poste de travail, en lien étroit avec les équipes produit et les référents techniques. Tu auras pour missions de : Cadrer les avant-projets Workplace d’un point de vue fonctionnel et technique. Étudier et proposer des solutions autour des environnements poste de travail et de leurs outils associés. Identifier les scénarios d’architecture et analyser les écarts par rapport aux référentiels existants. Accompagner les Product Owners dans la rédaction des cahiers des charges. Rédiger les dossiers d’architecture (fonctionnels et techniques). Piloter ou coordonner les études complémentaires (sécurité, conformité, etc.). Intervenir dans des environnements agiles (SAFe souhaité) en collaboration avec les équipes projets. Assurer le reporting auprès des équipes d’architecture et des parties prenantes. Contribuer à la mise à jour des référentiels et de la documentation d’architecture. 🧰 Stack technique : Workplace : environnements Windows, Android (+ Linux en option), industrialisation des postes de travail. Architecture : Archimate (impératif), TOGAF (souhaité), référentiels d’architecture SI. Outils : Microsoft 365 (Teams, SharePoint), Confluence, JIRA, outils de modélisation (ex : SmartEA). Sécurité / conformité : RGPD, sécurité des SI. Techniques transverses : API Management, brokers (Kafka), concepts réseau et systèmes, scripting et développement. Observabilité : notions de supervision et monitoring (Dynatrace, OpenTelemetry en plus).
Offre d'emploi
Technicien d'Exploitation - F/H
Experis France
Publiée le
27k-35k €
Rennes, Bretagne
Contexte Nous recherchons des Techniciens d'Exploitations - F/H pour intervenir en mission chez nos clients basés à Rennes (35), dans divers environnements SI. Vous assurez en continu la disponibilité et la stabilité des systèmes, en appliquant les procédures d'exploitation et en intervenant rapidement sur les incidents. Vos missions Surveillance et gestion opérationnelle Surveiller en permanence les ressources systèmes, réseaux et applications Démarrer, arrêter et superviser les ressources dans le respect des consignes établies Appliquer la politique de sécurité et veiller à la stabilité du SI en production Gestion des incidents Diagnostiquer et intervenir sur les incidents en appliquant les consignes appropriées Lancer les outils et commandes de reprise (reconfiguration, sauvegardes, recopie de fichiers) Escalader vers les niveaux supérieurs si nécessaire et assurer le suivi jusqu'à résolution Amélioration continue et documentation Participer aux changements et mises en production Maintenir la documentation d'exploitation à jour Contribuer à l'amélioration continue des processus et procédures
Déposez votre CV
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Derniers posts sur le forum
612 résultats
Contrats
Lieu
Télétravail
Taux Journalier Moyen min.
150 €
1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
0
mois
48
mois