Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes le référent pour les évolutions et déploiements de la solution :Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles. Piloter les projets BUILD (déploiement, évolutions, intégrations) en lien avec les équipes techniques et métiers. Assurer la cohérence des processus et la qualité des livrables. Coordonner les prestataires et les équipes internes pour garantir le respect des délais et budgets. Participer aux phases de tests, recette et mise en production. Accompagner les utilisateurs et assurer la conduite du changement.
Nous recherchons un directeur de Projet sénior pour piloter différents projets transverses IT Description de la prestation : -Cadrage des projets et gestion des changements -Planification : initialisation, suivi de l'avancement et des décalages -Gestion budgétaire : estimation, suivi du consommé et du réestimé -Gestion des risques : suivi et plan d'actions -Animation de COPIL, COPROJ et autres instances projets nécessaires -Communication : Reporting régulier et plan de communication -Suivi de la méthodologie projet interne et des process de l'équipe DSI Projets PROFIL: -Anglais -Expérience en contexte Industrie, -Certification en gestion de projet (Prince2 ou PMI)
Dans le cadre du pilotage d'un portefeuille de projets Finance, IT et Transverses, nous recherchons un Directeur de Programme SI / PMO Senior capable d'intervenir auprès de la Direction des Systèmes d'Information et des instances de direction. Le consultant assurera un rôle de pilotage transverse, gouvernance et coordination, en faisant le lien entre la DSI, la Finance, les métiers, les chefs de projet et les sponsors. Principales missions : Piloter et consolider un portefeuille de projets IT, Finance et transverses. Structurer et sécuriser la gouvernance des programmes et projets. Préparer et animer les instances de gouvernance : COPIL, comités d'investissement, comités IT/Métier et instances de direction. Produire des supports de synthèse et d'aide à la décision à destination de la DSI et du management. Formaliser les décisions, comptes rendus et plans d'actions et assurer leur suivi. Construire et maintenir le Master Plan : planning global, jalons, dépendances et trajectoires inter-projets. Piloter les budgets, plans de charge, CAPEX/OPEX, consommés et écarts. Identifier les risques, dérives, dépendances et points de blocage et proposer des scénarios d'arbitrage. Assurer la coordination transverse entre les équipes IT, Finance, métiers et projets. Accompagner et challenger les chefs de projet sur les méthodologies et standards de pilotage. Industrialiser les reportings, indicateurs, tableaux de bord et outils de gouvernance. Garantir une communication claire et régulière auprès des sponsors et interlocuteurs C-Level.
Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution de son environnement de pilotage, un grand acteur français de la protection sociale recherche un consultant confirmé pour renforcer son équipe en charge de la solution PPM ProjectAdvantage (ex-Sciforma). La mission s'inscrit dans un contexte d'administration et d'évolution du PPM, utilisé notamment pour la planification, le suivi des charges et des ressources, le reporting et le pilotage de l'activité. Le consultant travaillera en lien étroit avec l'équipe de pilotage et les utilisateurs afin d'assurer le bon fonctionnement de la solution, son support et son amélioration continue.
🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Administration et exploitation des plateformes de sauvegarde et stockage - Gestion des sauvegardes, restaurations, réplications et rétentions - Participation aux projets de migration et d'évolution des infrastructures - Réalisation des tests PRA/PCA et validation des objectifs RPO/RTO - Analyse et résolution des incidents complexes - Rédaction de documentation et amélioration continue des procédures Environnement technique : - Sauvegarde : Commvault, Veeam Backup & Replication - Virtualisation : VMware - Stockage : NetApp - Infrastructures : Cloud Privé, serveurs, bases de données, NAS - Méthodologies : PRA/PCA, gestion de la continuité d'activité, exploitation RUN/BUILD
Dans le cadre d'un programme de transformation SI au sein d'un acteur majeur du secteur assurance, nous recherchons un(e) Business Analyst Technique API confirmé(e) pour accompagner l'évolution et l'intégration de nouveaux services applicatifs. Vos missions Participer aux ateliers avec les équipes métiers et techniques Recueillir, analyser et formaliser les besoins Définir les évolutions nécessaires sur les interfaces et services exposés Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Assurer la coordination entre les différentes équipes contributrices Suivre l'avancement des travaux et le respect des jalons Participer à la définition et au pilotage de la feuille de route projet Accompagner les phases de recette et de mise en production Environnement API et échanges inter-applicatifs Spécifications fonctionnelles Bases de données Systèmes d'information Assurance Coordination de multiples parties prenantes
Dans le cadre de la refonte du réseau d'un grand client, menée à l'aide d'un système d'automatisation, nous recherchons un Ingénieur NetDevOps pour compléter l'équipe projet d'un opérateur de services IT et télécom de premier plan. Vos missions : * Développer des jobs Nautobot en respectant les standards du projet * Documenter les jobs développés Environnement technique : Python, Git, Nautobot, Jinja, Netmiko, NAPALM, Netconf, réseaux LAN/MAN/WAN Cisco. Conditions de la mission : * Durée initiale de 6 mois (environ 120 jours), renouvelable * Présentiel à Blagnac les 2 premières semaines, puis intervention depuis les locaux du client en France à partir de la 3ème semaine * Télétravail possible jusqu'à 60 % du temps (France métropolitaine uniquement) * Pas d'astreintes ni d'interventions en heures non ouvrées * Pas de déplacements sur d'autres sites
Tu souhaites contribuer à la qualité de service d'un environnement IT exigeant et jouer un rôle clé dans la coordination des changements et la gestion des incidents ? Cette mission est faite pour toi. Tes missions Gestion des changements (activité principale) Tu seras un acteur ou une actrice clé de l'engagement de service et tu contribueras à la qualité des mises en production en : Préparant, animant et assurant le suivi des comités de mise en production (ordre du jour, comptes rendus, relances, bilans, etc.). Analysant les tableaux de bord et les indicateurs afin d'évaluer la qualité de service. Rédigeant les notes et synthèses liées aux différentes thématiques de qualité de service. Collectant les informations et les indicateurs auprès des différentes équipes pour alimenter les reportings Qualité de Service et Qualité Produit. Gestion des incidents (activité de backup) En fonction des besoins, tu pourras également intervenir sur les activités d'Incident Management en : Suivant le backlog des incidents et des problèmes. Tenant à jour l'historique des incidents. Surveillant les indicateurs de supervision afin d'anticiper les risques. Identifiant et suivant les solutions de contournement. Animant les cellules de crise ainsi que les comités de gestion des incidents et des problèmes. Suivant les investigations, les plans d'actions et leur bonne exécution. Communiquant l'avancement de la résolution des incidents critiques. Participant à l'amélioration continue des processus de gestion des incidents et des problèmes.
/!\ Le poste demande une présence sur le site de Vannes 3 jours par semaine. Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous interviendrez sur l'analyse, la conception, le développement / intégration, les tests des solutions nécessaires au développement et au bon fonctionnement des produits de l'équipe agile. Le détail de vos missions sera le suivant : - Assurer la conception, l'intégration et le développement des projets et solutions ainsi que les maintenances correctives et évolutives - Réaliser des tests unitaires et d'intégration sur les développements réalisés - Préparer la mise en production avec les équipes expertes - Gérer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique - Assurer l'assistance à l'utilisation des applications - Assurer le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements - Réaliser une veille technologique régulière pour être au fait des dernières tendances. - Interagir avec les membres des squads dans un contexte agile Environnement technique : - API (Java, XML, JSON, REST, SOA, Swagger) - Junit - SQL - Maven - SonarQube - Docker - Frameworks Java (Spring et Spring Boot) - Jenkins - Gitlab - Ansible - Kubernetes - Postman - Node - XLRelease - Jira - Soap ELK
Le Support Technique Niveaux 1 et 2 est chargé d'assurer l'assistance aux utilisateurs ainsi que le support des solutions auprès des clients et de leurs prestataires informatiques. Il accompagne les utilisateurs dans la résolution des problématiques techniques et dans la mise en place des paramétrages nécessaires aux connexions et aux échanges de données. Missions de support niveau 1 : - Il accompagne les entreprises dans l'utilisation des solutions en veillant au respect des procédures internes. - Il assiste les utilisateurs dans la configuration et le paramétrage des applications en ligne. - Il surveille les transactions en erreur ou rejetées afin d'identifier les actions correctives nécessaires et de définir leur niveau de priorité conformément aux directives du Responsable Support. - Il enregistre les incidents, en assure le suivi et veille à leur prise en charge. - Il accompagne les entreprises ainsi que leurs prestataires informatiques dans le diagnostic et la résolution des incidents techniques. Missions de support niveau 2 : - Il encadre et accompagne le collaborateur en charge du support utilisateurs de premier niveau. - Il administre et enrichit la base de connaissances relative aux incidents sur l'ensemble des solutions. - Il coordonne, en lien avec le Responsable Support, les demandes nécessitant une intervention de niveau 3 auprès des partenaires techniques. - Il participe à la validation technique des échanges EDI et vérifie la conformité des formats de messages (EDIFACT, TXML, CSV). Activités transverses : - Il contribue à l'amélioration continue des procédures internes et des outils de gestion des incidents. Responsabilités : - Dans le cadre de ses fonctions, il applique les directives et procédures définies par le Responsable Support. Il assure un reporting régulier de son activité auprès de celui-ci ainsi qu'auprès de la Direction.
ORGANISATION ET CONCEPTION DES TESTS : Élabore avec le Chef de projet ou le Responsable d'application la stratégie de tests Globale et les différentes étapes pour la mise en place de la solution Identifie et propose les typologies de tests et les outils en vigueur et définit les campagnes de tests Anime les ateliers autour de l'ensemble des activités de test avec le métier, l'intégrateur, l'éditeur et les Responsables des Applications impactées et les Chefs de Projets S'assure de l'existence des inputs fonctionnels avec le CP et le RA Planifie les différentes tâches de test en tenant compte des contraintes de ressources humaines, matérielles et des environnements Identifie et suit la mise à disposition des environnements de tests Établit et fournit les indicateurs qualité ainsi que l'état d'avancement du Projet de tests DÉROULEMENT ET REALISATION DES TESTS : Coordonne les équipes de tests en respectant les engagements (coût, délais, qualité) Suit le déroulement et la réalisation des tests avec les parties prenantes en lien avec le planning défini en amont Propose et met en œuvre les actions qualité, préventives ou correctives Coordonne les relations avec les différents intervenants Trouve des solutions aux dysfonctionnements et joue un rôle de facilitateur Organise et effectue les revues de tests et détermine si les objectifs ont été atteints Assure la synthèse du reporting régulier des plans de tests des différentes activités de son périmètre SYNTHESE DES TESTS : Est responsable de la synthèse de réalisation des tests sur son domaine en lien avec les équipes de tests S'assure de la réalisation des documents de synthèse des tests par les analystes fonctionnels et techniques de tests Participe aux revues de projet et détermine si les objectifs ont été atteints Rédige, consolide les documents de capitalisation / retour d'expérience ou s'assure qu'ils soient documentés Établit et fournit les indicateurs qualité ainsi que l'état d'avancement du Projet de tests Effectue un bilan de capitalisation PRINCIPALES INTERACTIONS ET COLLABORATION : Participe aux Comités Projets et autres instances de delivery Assure la communication opérationnelle entre les CP, les RA, les métiers et les équipes de tests (fonctionnels, techniques, performance, ?), les intégrateurs et les autres directions de la Sté.
1. Expertise SD-WAN & Intégration Système Prise en charge et gestion des solutions Fortinet SD-WAN et Versa Networks. Intégration globale des architectures WAN/SD-WAN au sein du système d'information du client. Prise en compte et exploitation des spécificités des architectures de backbone opérateur. Participation aux études d'évolution, à la qualification et à la conception d'infrastructures cibles. 2. Support de Niveau 3 & Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Traitement et résolution des incidents complexes (Support N3). Analyse de cause racine (Root Cause Analysis) et élaboration de solutions de contournement ou correctifs permanents. Garantie de la disponibilité, des performances et de la sécurité globale du réseau. Définition, mise en œuvre et contrôle des règles d'exploitabilité. 3. Automatisation & Capacity Planning Développement de scripts et modules Python pour automatiser les tâches récurrentes de Build (déploiement) et de Run (exploitation). Suivi de la capacité technique et anticipation des besoins de cadrage/charge. Proposition d'axes d'optimisation continue de la performance des plateformes. 4. Gouvernance, Veille & Transversalité Interface technique privilégiée auprès des experts des autres domaines IT. Rôle de conseil, d'alerte et de support d'information auprès du client. Documentation, transfert de compétences et partage de connaissances au sein de l'équipe. Assurance de la conformité aux normes de sécurité informatique et aux critères de qualité.
- Réaliser régulièrement des audits techniques et de sécurité afin d'identifier les vulnérabilités, les risques et les axes d'amélioration de l'infrastructure - Analyser les configurations des environnements et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour optimiser leur performance, leur disponibilité et leur niveau de sécurité - Participer à la sécurisation des environnements VMware et Nutanix, en appliquant les bonnes pratiques de sécurité, de conformité et de gestion des risques - Assurer un support de niveau N2 auprès des équipes opérationnelles sur les incidents, changements, problèmes techniques et demandes d'amélioration - Accompagner les équipes métiers et opérationnelles dans l'analyse et la résolution des incidents, ainsi que dans la réalisation de demandes de travaux spécifiques ou hors catalogue - Conseiller les équipes sur les bonnes pratiques liées à la gestion des ressources, aux sauvegardes/restaurations et à la gestion des incidents - Assurer une veille sur les évolutions des technologies VMware, Nutanix et Cisco UCS, et proposer des améliorations permettant de renforcer la performance, la résilience et la sécurité des infrastructures - Automatiser certaines opérations d'administration et d'exploitation à l'aide de PowerShell et PowerCLI - Rédiger et maintenir les procédures techniques, dossiers d'architecture et documents de référence, afin de garantir la traçabilité et faciliter le partage des connaissances - Participer à la veille technologique et sécurité afin d'anticiper les évolutions techniques et réglementaires et de maintenir l'infrastructure au niveau des standards attendus ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : VMware vSphere, vCenter, Nutanix, Cisco UCS, PowerShell, PowerCLI, VMware / Nutanix etc.
Software Engineer expert en GenAI. Python/Node/Java, Cloud - Clermont Ferrand Solide expérience en développement backend (Python/Node/Java). • Maîtrise des frameworks GenAI (LangChain, LlamaIndex, Hugging Face, OpenAI API). • Connaissance d'un cloud majeur (Azure, AWS ou GCP) et des environnements industriels exigeants. • Capacité à intervenir en contexte grand groupe : rigueur, communication claire, sens du service. • Expérience en RAG, vector databases et déploiements MLOps appréciée. Vous contribuerez à la conception et à l'industrialisation de solutions GenAI à forte visibilité, en étroite collaboration avec les équipes innovation, data et IT du client. Périmètre : SDLC. Missions • Concevoir et développer des applications intégrant des LLM (RAG, embeddings, agents). • Participer à la définition d'architectures GenAI robustes et scalables. • Implémenter APIs, microservices et pipelines d'IA dans un environnement cloud industriel. • Accompagner les équipes du client : cadrage, expertise, audit technique, bonnes pratiques. • Garantir la qualité, la sécurité et la conformité des solutions déployées (gouvernance, risques, observabilité). • Compétences techniques / outils à maîtriser : Solide expérience en développement backend (Python/Node/Java). • Maîtrise des frameworks GenAI (LangChain, LlamaIndex, Hugging Face, OpenAI API). • Connaissance d'un cloud majeur (Azure, AWS ou GCP) et des environnements industriels exigeants. • Capacité à intervenir en contexte grand groupe : rigueur, communication claire, sens du service. • Expérience en RAG, vector databases et déploiements MLOps appréciée. Compétences fonctionnelles requises (connaissances métier, etc.) : o Respect des règles et rituels de l'équipe (mode Agile), et participation à la réflexion continue sur son organisation afin d'en améliorer l'efficacité. o Participation aux estimations de charge des sujets / tâches listés dans la backlog, en les challengeant si nécessaire. o Participation au choix et à l'affectation des sujets / tâches traités dans les sprints Agile à court terme, dans une perspective de livraison incrémentale de fonctionnalités à rythme régulier, et de mise à niveau régulière des composants et outils (Evergreen). Compétences comportementales : Présence souhaitée : • Présence sur site : oui - Clermont Ferrand • Travail en distanciel possible : possible (2 jours maximum) Langue et niveau : Un bon niveau d'anglais est indispensable, les membres de l'équipe pouvant être situés en Europe et / ou Asie et / ou Amérique(s).
Contexte Dans le cadre d'un programme stratégique autour de la résilience des services de communication et de collaboration, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour piloter l'évaluation, la sélection puis le déploiement de solutions permettant d'assurer la continuité et le repli des services de messagerie et de communication. La mission intervient dans un environnement grand compte et transverse, avec de nombreux interlocuteurs techniques, métiers, fournisseurs et sponsors. Missions principalesLe consultant interviendra sur l'ensemble du cycle du projet, depuis l'évaluation des solutions jusqu'à leur déploiement. Évaluation et choix des solutions : Piloter la démarche d'évaluation des solutions de remplacement et/ou de repli de messagerie et de communication. Organiser et challenger l'analyse des différentes solutions shortlistées. Définir et suivre les critères d'évaluation en fonction des besoins techniques et métiers. Analyser les solutions au regard des exigences de PCA/PRA et de résilience. Produire des restitutions structurées permettant à la gouvernance de prendre les décisions nécessaires. Porter les objectifs et enjeux des sponsors auprès des différentes parties prenantes. Appel d'offres et sélection de la solution : Coordonner la préparation et le lancement de l'appel d'offres. Participer à la formalisation des besoins et du cahier des charges. Coordonner les échanges avec les éditeurs, fournisseurs et intégrateurs. Participer à l'analyse des réponses et à l'évaluation des solutions proposées. Préparer les éléments de synthèse et d'aide à la décision. Pilotage du déploiement : Piloter le projet de déploiement de la solution retenue. Coordonner les différentes équipes techniques et parties prenantes. Suivre les travaux d'intégration et de mise en œuvre. Identifier et suivre les risques, alertes, dépendances et arbitrages. Garantir le respect des coûts, délais, qualité et exigences techniques. Assurer le reporting auprès des sponsors et de la gouvernance. Pilotage transverse et reporting : Construire et suivre les plannings et plans d'actions. Piloter les fournisseurs et partenaires. Organiser et animer les différentes instances projet. Mettre en place des indicateurs et tableaux de bord à destination du management et du CODIR. Produire des reportings clairs, synthétiques et orientés décision.
Dans le cadre du renforcement des activités de cybersécurité offensive, nous recherchons un Analyste Sécurité Offensive expérimenté pour intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée autour du pentest, du red teaming, de l'automatisation et de l'IA appliquée à la sécurité. 🎯 Vos missions : • Piloter et mettre en place des campagnes de pentests automatisés enrichis par l'IA • Organiser et coordonner les campagnes de tests avec les équipes techniques et agiles • Challenger les résultats, méthodologies et livrables des auditeurs externes • Participer au pilotage de campagnes Red Team, Purple Team et exercices offensifs avancés • Contribuer à la définition et au lancement d'un programme Bug Bounty • Assurer le suivi des vulnérabilités, des plans de remédiation et des KPI de sécurité • Participer à la stratégie globale de sécurité offensive • Collaborer avec les équipes SOC, DevSecOps et Architecture Sécurité