Nous recherchons un Business Analysis ServiceNow spécialisé HRSD (HR Service Delivery) et Workplace Service Delivery (WSD) pour intervenir sur des projets de déploiement et d'évolution de la plateforme ServiceNow au sein d'un grand groupe international. Le consultancy sera l'interface entre les équipes métier (RH, Workplace Services, utilisateurs métiers) et les équipes techniques. Le rôle sera de recueillir les besoins, rédiger les spécifications fonctionnelles, concevoir les solutions, accompagner les développements, piloter les tests, sécuriser les déploiements et assurer le support fonctionnel. Le consultancy devra être capable de prendre en charge un sujet de bout en bout, depuis le recueil du besoin jusqu'à la mise en production et la phase de stabilisation. Responsabilités principales Recueil et analyse des besoins métiers. Rédaction des spécifications fonctionnelles et user stories. Conception de solutions sur ServiceNow HRSD et WSD. Validation des spécifications techniques. Accompagnement et suivi des développements. Organisation et pilotage des tests utilisateurs (UAT). Support aux déploiements et mises en production. Gestion des risques, problèmes et dépendances. Animation des échanges avec les parties prenantes. Contribution à l'amélioration continue de la plateforme et des processus. Expérience 3 à 5 ans minimum en tant que Business Analysis ServiceNow. Plusieurs projets ServiceNow livrés avec succès. Expérience significative sur les modules : ServiceNow HR Service Delivery (HRSD) Workplace Service Delivery (WSD) Compétences techniques Devoir idéalement posséder ou avoir déjà pratiqué : ServiceNow HR Fundamentals & HR Implementation. Workplace Service Delivery (WSD). ServiceNow System Administrator. ServiceNow Advanced System Administrator. WSD Professional Certification. Compétences fonctionnelles Business Analysis. Recueil et formalisation des besoins. Rédaction de spécifications fonctionnelles. Gestion des releases. Tests et validation fonctionnelle. Accompagnement au changement. Support fonctionnel. Gestion de backlog et roadmap produit. Méthodologies ITIL (certification appréciée). Gestion de projets Agile / Scrum. Expérience dans des environnements internationaux. Langues Anglais courant obligatoire (environnement international). ✅ Business Analysis ServiceNow confirmé✅ 3 à 5 ans d'expérience minimum✅ Expertise démontrée sur HRSD et WSD✅ A déjà accompagné plusieurs déploiements ServiceNow de bout en bout✅ Très bon relationnel avec les métiers et les équipes techniques✅ Anglais professionnel fluide✅ Connaissance ITIL Critères d'exclusion ❌ Purement développement ServiceNow sans activité fonctionnelle❌ Généraliste ServiceNow sans expérience HRSD/WSD❌ Pas d'anglais professionnel❌ Moins de 3 ans d'expérience sur ServiceNow❌ Pas d'expérience de delivery ou de déploiement
ContexteDans le cadre de son futur plan stratégique et à la suite de la mise en place du mandat de gestion discrétionnaire des fonds généraux auprès d'une grande société de gestion d'actifs, un programme a été lancé. Le programme s'inscrit dans cette initiative et est qualifié comme stratégique par la Direction Générale de cette entité. Le volet Étude de rapatriement Dimension (à date confidentiel du fait des divers enjeux, notamment RH) a pour objectif d'appréhender les modalités de réversibilité de la prestation de comptabilité auxiliaire, nommée « Prestation CPI », actuellement réalisée par un prestataire externe pour le compte de cette société. Actuellement, l'ensemble des travaux est réalisé par une « Core Team » composée des responsables opérationnels (métier et IT). Un statut d'avancement est présenté régulièrement aux principaux stakeholders de la Direction Générale. MissionsIl est attendu du prestataire qu'il accompagne les membres de la Core Team pour apporter un support structurant au projet afin de sécuriser le cadrage et la mise en œuvre effective de la réversibilité. Ces activités de PMO incluent : Le pilotage de projet L'animation / facilitation de certains sujets à instruire selon les besoins du projet Le projet comporte différentes dimensions (Opérations, SI, Organisation, RH, Risques / Conformité, Juridique) dans un environnement de gestion d'actifs assurantielle. Le prestataire devra disposer d'expériences et d'aptitudes à réaliser une PMO sur des projets organisationnels et pluridisciplinaires, à assister la Core Team pour s'assurer de la cohérence d'ensemble des travaux et à pouvoir, le cas échéant, être « hands-on » sur les sujets sur lesquels il serait missionné.
Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Développeur embarqué C/C++ (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur Aérospatial. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Vous participerez au développement logiciel de systèmes embarqués soumis à de fortes contraintes de sûreté et de fiabilité. En lien avec les équipes électroniques et logicielles, vous contribuerez à concevoir des solutions performantes, robustes et adaptées aux exigences des environnements critiques. Concrètement, vous serez amené(e) à : -Analyser les spécifications et les exigences fonctionnelles pour identifier les besoins logiciels -Développer et maintenir des logiciels embarqués en C bas niveau et C++ -Concevoir des drivers et des couches logicielles proches du matériel (BSP, HAL, gestion des périphériques) -Programmer des microcontrôleurs et des processeurs embarqués en environnement Bare Metal -Participer aux choix d'architecture logicielle et à leur mise en œuvre -Intégrer et valider les développements en collaboration avec les équipes électroniques -Optimiser les performances, la mémoire et les temps d'exécution du logiciel -Documenter les développements et appliquer les processus qualité propres aux systèmes critiques Environnement technique : C bas niveau, C++, Bare Metal, Temps réel, microcontrôleurs ARM Cortex-M / Cortex-R, Git, débogage JTAG/SWD, oscilloscope, Jenkins ou GitLab CI, cycle en V, DO-178C, ECSS.
🚀Chef de projet Gouvernance & Pilotage Fournisseurs Logiciels Pour un acteur majeur du paiement, nous recherchons un chef de projet expérimenté pour piloter des fournisseurs logiciels stratégiques dans un environnement SI complexe. 🎯 Vos missions • Piloter la roadmap et les évolutions avec les éditeurs, le Product Manager et les équipes internes. • Suivre les livraisons et garantir le respect des engagements de qualité, de coûts et de délais. • Suivre les KPI et les SLA, piloter les plans de correction et d'amélioration. • Anticiper les risques, gérer les dépendances et coordonner la résolution des blocages. • Animer la gouvernance fournisseurs : comités, reporting et suivi des plans d'action.
Contexte Vous intégrez une feature team agile (Scrum) d'une quinzaine de collaborateurs, développeurs et Business Analysts, répartie entre la France et l'Inde. Elle intervient sur un parc d'une dizaine d'applications, dont une partie encore en legacy (Struts 1, Java 8), avec pour cible une stack moderne : Java 21, Angular 15+, Spring Boot, Docker et Kubernetes. Un programme pluriannuel de rationalisation du parc est en cours : refonte complète d'applications historiques vers les nouveaux standards, et replatforming du reste. Vos missions Développer en back (Java, Spring Boot, services REST) et en front (Angular) sur les projets de refonte Concevoir et mettre en œuvre des architectures microservices et event-driven Assurer la maintenance évolutive et le maintien en conditions opérationnelles des applications existantes Participer au support de production Accompagner la conduite du changement autour des bonnes pratiques de développement (Software Craftsmanship) et aider les équipes à adopter les nouveaux standards Mettre en place des livraisons automatisées (CI/CD) Rédiger la documentation technique Répartition indicative de l'activité Majoritairement du développement en mode projet (refonte), complété par de la maintenance évolutive sur l'existant et du support/MCO. Livrables Expertise et support technique, livraisons automatisées, documentation technique.
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un expert CORIC pour rejoindre un grand programme d'intégration dans la gestion d'actifs. Le contexte : à la suite d'une acquisition majeure, plusieurs chantiers sont lancés en parallèle (données, front-to-middle, back-office, reporting, finance, ESG). Vous intervenez sur le chantier Reporting, qui couvre les volets réglementaire, client, ESG et performance. Vos missions : - Piloter la migration de l'ensemble du reporting de masse vers la solution CORIC (SimCorp). - Recueillir et analyser les besoins métier sur les reportings réglementaires, clients, ESG et performance. - Définir ce qui sera traité dans CORIC et ce qui relèvera d'un outil sur mesure. - Assurer la livraison des reportings migrés, de la conception à la mise en production. - Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle associée. - Coordonner les échanges entre équipes métier et équipes IT. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts de la finance de marché et de l'asset management. Ref : O-UCJIW
Contexte de la missionDans le cadre de ses projets décisionnels, le client recherche un consultant BI expérimenté pour intervenir sur la conception, le développement et l'optimisation de flux de données et de reportings. Le consultant sera en lien avec les équipes métiers afin de comprendre leurs besoins et de proposer des solutions techniques adaptées. Missions principalesRecueillir, analyser et traduire les besoins métiers en solutions techniques. Accompagner les équipes métiers dans la conception et la réalisation des maquettes. Concevoir, modéliser et développer des flux de données ETL et des reportings décisionnels. Assurer la maintenance, l'optimisation et la correction des traitements et des solutions BI existantes. Rédiger la documentation technique. Élaborer et exécuter les plans de tests, puis formaliser les procès-verbaux de recette. Organiser et réaliser les mises en production. Analyser les problématiques techniques et proposer des solutions d'amélioration. Participer aux projets selon une méthodologie Agile et être force de proposition tout au long de la mission. Compétences techniques indispensablesOTIC / GENIO V16 : expertise ETL indispensable. QlikView et Qlik Sense : maîtrise indispensable. Expérience confirmée en Business Intelligence et en développement de solutions décisionnelles. Conception et développement de flux de données, intégration de données et création de reportings. Environnement techniqueETL : OTIC / GENIO V16 BI : QlikView, Qlik Sense, NPrinting, Dataiku Ordonnancement : Opcon V26 Intégration continue et gestion de versions : Git, Bitbucket Bases de données : IBM DB2/400, IBM DB2 BLU, MySQL, SQL Server, Oracle ERP : IKOS (Sopra)
🚀 Opportunité – Chef de Projet IT / Business Analyst – CRM Salesforce – Banque d'Investissement Je recherche un(e) Chef de Projet IT / Business Analyst confirmé(e) pour accompagner un projet de transformation d'un CRM Salesforce au sein d'un environnement CIB / Banque d'Investissement. 🎯 Missions Piloter et coordonner les différents travaux du projet Recueillir et analyser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles Assurer l'interface entre les équipes métiers et IT Piloter les phases de tests et UAT Participer à la définition de la stratégie de mise en production Assurer le suivi des actions, risques et dépendances du projet 🛠️ Compétences recherchées 5+ ans d'expérience en gestion de projet en environnement bancaire 5+ ans d'expérience en Business Analysis Solide expérience autour des solutions CRM Une connaissance de Salesforce est fortement appréciée Bonne connaissance des SI de Banque d'Investissement : Front Office → Back Office → Risk → Finance Expérience en spécifications fonctionnelles, tests, UAT et mise en production Leadership, organisation, communication et capacité à coordonner plusieurs parties prenantes 👤 Profil : confirmé / senior, idéalement 6 à 9 ans d'expérience 📍 Localisation : Paris 13e 📅 Démarrage : ASAP
Contexte Nous recherchons un Lead AI Engineer Senior afin d'intégrer une nouvelle équipe dédiée à l'Intelligence Artificielle au sein de la DSI Groupe. La mission s'inscrit dans le cadre d'un vaste programme de transformation visant à déployer des solutions IA robustes et sécurisées pour l'ensemble des directions métiers (production, supply chain, affaires réglementaires, RH, finance). Vous interviendrez en tant que référent technique absolu, de la conception des architectures à l'industrialisation, en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes. Vos missions Structurer la plateforme IA/Data et accompagner la montée en compétences technique de l'équipe interne. Concevoir, développer et piloter des POC et prototypes sur les cas d'usage métiers prioritaires. Industrialiser les solutions d'intelligence artificielle retenues en garantissant une haute qualité technique des développements. Challenger techniquement les choix architecturaux proposés par les partenaires et sous-traitants. Intégrer les exigences strictes de sécurité, de conformité, de gouvernance des données et de maintenabilité dès la phase de conception. Définir l'architecture applicative et assurer la bonne intégration des solutions IA au système d'information global. Environnement technique IA générative, RAG, Cloud, Git, Docker, Workflows intelligents.
Pour renforcer son pôle Développement Fullstack, la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de notre client recherche un Tech Lead Sénior Java / Vue.js (dominante Back), spécialisé en architecture logicielle et développement d'applications métiers, sous la responsabilité du Responsable Technique. Missions principales Piloter la dimension technique du projet "Crazy Time", une application interne dédiée à la gestion des Comptes Rendus d'Activité (CRA) et leur association aux lignes budgétaires. Concevoir et développer des applications robustes et scalables en utilisant Java, Spring Boot et Vue.js, avec une dominante Back-end. Architecturer des solutions microservices et event-driven pour répondre aux enjeux métiers de la finance et du corporate. Garantir la qualité des développements en appliquant les bonnes pratiques (Clean Architecture, SOLID, YAGNI) et en assurant une couverture de tests optimale (Sonar). Accompagner la montée en compétences des développeurs de l'équipe et collaborer avec les équipes métiers pour aligner les choix techniques sur les besoins business. Participer à toutes les phases du cycle logiciel, de la conception à la mise en production, en adoptant les méthodes Agile/Scrum. Optimiser les pratiques DevOps (CI/CD, Git) et contribuer à l'amélioration continue des applications existantes.
Au sein de DCS EASYWARE, Entreprise de Services du Numérique (ESN), vous intégrez une équipe dédiée à la gestion administrative et commerciale de nos activités de prestations IT. Dans le cadre du développement de notre pôle, vous rejoignez une équipe de trois personnes basée à Lyon 3eme, sous la responsabilité de la Responsable Administration des Ventes. Vous prendrez en charge le suivi administratif et commercial d'un portefeuille d'affaires rattaché à notre agence parisienne. Véritable interface entre les équipes commerciales, opérationnelles et finance, vous contribuez au bon déroulement de nos activités et à la qualité du service délivré à nos clients. Vos missions Au quotidien, vous intervenez sur l'ensemble du suivi administratif des prestations de services : Gestion et mise à jour des dossiers dans les outils de gestion ; Suivi administratif des contrats clients, avenants et documents contractuels ; Collecte et relance des éléments nécessaires à la contractualisation ; Réception et suivi des bons de commande ; Préparation des éléments de facturation ; Suivi administratif des partenaires et sous-traitants ; Contrôle de conformité des documents administratifs ; Accompagnement des équipes commerciales et opérationnelles dans la gestion des affaires ; Participation à l'amélioration continue des processus et outils internes.
Dans le cadre de ses projets de transformation RH, notre client recherche un Business Analyst ServiceNow HR pour accompagner l'évolution de ses services RH et améliorer l'expérience de ses collaborateurs. Votre missionVous assurerez le lien entre les équipes ressources humaines et les équipes techniques. Vous interviendrez sur le périmètre ServiceNow HRSD — Human Resources Service Delivery — depuis le recueil des besoins jusqu'à la recette et à l'accompagnement des utilisateurs. Vos principales responsabilitésRecueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes RH. Animer les ateliers métiers et définir les processus cibles. Identifier les écarts entre les besoins exprimés et les fonctionnalités standard de la solution. Rédiger les spécifications fonctionnelles, les user stories et les critères d'acceptation. Participer à la construction et à la priorisation du backlog avec le Product Owner. Accompagner les projets portant sur les demandes RH, les parcours collaborateurs, le portail de services et la base de connaissances. Collaborer avec les architectes, développeurs et intégrateurs pour assurer la cohérence des solutions. Préparer les scénarios de tests, coordonner la recette utilisateur et suivre la correction des anomalies. Veiller à la prise en compte des règles de confidentialité et des droits d'accès aux informations RH. Produire la documentation fonctionnelle et accompagner la formation ainsi que la conduite du changement.
Dans le cadre d'un projet chez un client industriel basé à Annecy, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) de Projets SAP junior disposant de connaissances sur le module SAP SD pour assurer l'interface entre les équipes métiers, les équipes SAP et les intervenants externes, tout en prenant en charge certains sujets opérationnels en direct. Profil recherché • Première expérience en coordination ou pilotage de sujets SAP. • Connaissances du module SAP SD. • Capacité à assurer le lien entre les équipes métiers, SAP et les partenaires externes. • Expérience dans le suivi de sujets fonctionnels et la coordination inter-équipes. • Bonnes capacités de communication, d'organisation et de reporting. • Adaptabilité pour intervenir sur des sujets variés au sein d'une équipe polyvalente. • Connaissance de DOCUMENTUM appréciée. • Une expérience sur les intégrations systèmes (API REST, flux, middleware) constitue un plus. Missions • Coordonner les différents sujets projets liés à l'environnement SAP. • Assurer l'interface entre les équipes métiers, SAP et les partenaires externes. • Suivre l'avancement des actions et assurer le reporting des sujets. • Animer les réunions de suivi et rédiger les comptes-rendus associés. • Produire et maintenir la documentation des sujets traités. • Prendre en charge certains sujets fonctionnels en direct sur le périmètre SAP SD. • Participer à la coordination des interfaces et flux applicatifs. • Contribuer au bon fonctionnement d'une équipe projet polyvalente dans un contexte industriel. Localisation : Annecy centre Présence : 100% sur site le premier mois puis 3 jours sur site / 2 jours télétravail par semaine Démarrage : ASAP TJM : Selon profil
ContexteUne compagnie d'assurance vie internationale gère des contrats en unités de compte et des CPI depuis plus de 15 ans. En 2024, il a été décidé de diversifier les investissements vers l'épargne en Fonds généraux (fonds PAR). L'industrialisation du processus d'investissement a été fixée comme condition formelle à la poursuite de la croissance de l'activité PAR. Un programme global de remediation a été lancé par la zone Asie dont l'un des streams (« Investment Software ») se décline en France (Head Office) via un projet dédié. L'objectif de ce projet est d'intégrer l'activité de la filiale taïwanaise dans l'écosystème de la Direction des Investissements et de structurer une offre de services associée. Le projet a démarré en juillet 2026 par une phase de cadrage et se poursuit par la phase d'implémentation. La livraison d'un MVP est attendue pour fin 2026, pour des usages dès début 2027. Il devrait être complété avec une cible à fin S1 2027 couvrant la majorité des fonctionnalités requises par la filiale taïwanaise, tant en termes de périmètre de prestation de service (IT et OPS) que d'operating model. Le projet est structuré en 3 streams opérationnels : Structuration de l'offre, Modèle Opérationnel et Plateforme et Services IT. MissionsLe prestataire accompagnera les équipes OPS (notamment Support Front Office et Data-Management) de la Direction des Investissements dans la description / mise à jour des processus opérationnels, l'organisation de la production quotidienne des services qui devront être offerts par le siège à la filiale taïwanaise, ainsi que la préparation du passage en RUN. Il devra apporter un support structurant au projet afin de sécuriser le cadrage de la prestation et la mise en œuvre effective de celle-ci. Le projet comporte différentes dimensions (Opérations, SI, Organisation, Risques / Conformité, Juridique, Finance) dans un environnement de gestion d'actifs assurantielle. Des connaissances en gestion d'actifs sont indispensables (et si possible en gestion d'actifs assurantielle) ainsi que la capacité à s'approprier rapidement des sujets pour apporter de la valeur à toutes les parties prenantes du projet.
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Architecte infrastructure à Lyon.Description:Architecte technique (orchestration et Bastion) Le titulaire conçoit, qualifie et documente des solutions techniques d'infrastructure sur deux périmètres : une plateforme d'orchestration de conteneurs et un Bastion de sécurité. Activités d'architecture technique Concevoir et documenter des solutions techniques matérielles et logicielles. Réaliser la qualification complète de la solution en environnement IQR (Intégration, Qualification, Recettes). Réaliser la qualification fonctionnelle et opérationnelle en production, en garantissant la conformité aux standards et aux exigences clients. Rédiger les documentations associées (PTI, PTE, cahier de recette). Participer activement aux ateliers techniques et aux comités de pilotage. Assurer le transfert de compétences vers les équipes internes. Périmètre 1 : infrastructure d'orchestration Dans le cadre de la modernisation de l'infrastructure informatique, un architecte spécialisé en orchestration conçoit et met en œuvre une solution robuste et évolutive. Elle doit permettre de déployer, gérer et orchestrer des applications conteneurisées de manière efficace et sécurisée. Définir l'architecture d'orchestration : proposer une architecture adaptée aux besoins de l'organisation, en tenant compte des exigences de performance, de sécurité et de scalabilité. Sélectionner les outils et technologies : recommander les outils appropriés, tels que NKP (Nutanix Kubernetes Platform), Red Hat OpenShift ou d'autres solutions équivalentes. Assurer la sécurité et la conformité : sécuriser les conteneurs et les orchestrateurs, dans le respect des normes et réglementations en vigueur. Périmètre 2 : infrastructure de Bastion Dans le cadre de la sécurisation de l'infrastructure informatique, un architecte spécialisé en sécurité conçoit et aide à mettre en œuvre un Bastion. Il doit protéger les ressources informatiques contre les menaces externes et internes, en appliquant les meilleures pratiques de sécurité. Concevoir le Bastion : proposer une architecture adaptée aux besoins de l'organisation, en tenant compte des exigences de performance, de sécurité et de scalabilité. Intégrer avec les autres systèmes : intégrer le Bastion avec les autres systèmes de sécurité et de gestion de l'infrastructure. Assurer la sécurité et la conformité : sécuriser les composants du Bastion et des autres systèmes de sécurité, dans le respect des normes et réglementations en vigueur. Attentes vis-à-vis du titulaire Le titulaire démontre une expertise approfondie en architecture technique et sait concevoir des solutions innovantes et performantes. Comprendre les enjeux stratégiques : analyser les besoins stratégiques et opérationnels du département pour aligner les solutions techniques avec les objectifs globaux de l'entreprise. Maîtriser les technologies émergentes : être à jour des dernières tendances technologiques et intégrer des solutions innovantes dans les architectures proposées. Assurer l'interopérabilité et la réversibilité : concevoir des architectures qui s'intègrent facilement aux systèmes existants et permettent une réversibilité en cas de besoin. Garantir la sécurité et la conformité : intégrer des mesures de sécurité robustes et s'assurer que les solutions respectent les normes et réglementations en vigueur. Le titulaire collabore avec divers acteurs internes et externes pour valider et implémenter les architectures techniques. Il s'assure que les solutions sont évolutives et adaptables aux futurs besoins de l'entreprise.
