Nous recherchons un(e) Analyste Support (Niveaux 1 et 2) spécialisé(e) en Gouvernance des Identités et des Accès (IAM) pour intervenir sur une mission au sein d'un grand acteur du secteur de l'assurance. Vous rejoindrez une équipe dédiée au support, au traitement des habilitations et au maintien de la conformité des accès aux systèmes d'information. Vos missions principales :Réalisation des revues de contrôle d'accès de niveau 1 (mensuelles) et de niveau 2 (trimestrielles) pour garantir la cohérence entre les référentiels RH, utilisateurs et applicatifs (AD, RACF). Traitement des demandes de modification de profils et d'habilitations métiers (créations, suppressions, évolutions de droits). Gestion des droits spécifiques : gestion des accès temporaires (mobilités, transferts d'agence via MainFrame) et des demandes spécifiques (codier Fidélia). Prise en charge et traitement des tickets d'incidents et des demandes (Niveaux 1 et 2) via l'outil ServiceNow. Suivi global des sollicitations issues du portail des habilitations.
Au sein du socle Digital Workplace, vous intégrerez l'équipe Collaboration / Messagerie Exchange, en charge de l'ingénierie, du support de niveau 3 et du maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures de messagerie Microsoft Exchange On-Premises, Exchange Online (Microsoft 365) ainsi que des relais de messagerie Cisco IronPort. Vous participerez aux projets d'évolution des infrastructures de messagerie, à leur conception, leur déploiement et leur exploitation, tout en accompagnant les projets de migration et d'hybridation vers Microsoft 365. Vous évoluerez en collaboration avec les équipes Systèmes, Réseaux, Sécurité et Mobilité dans un environnement critique à fortes exigences de disponibilité et de sécurité. L'ingénieur a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre les infrastructures de messagerie d'entreprise. Il en assure également le maintien en condition opérationnelles. Il travaille en étroite collaboration avec les ingénieurs systèmes, réseaux, sécurité et mobilité. L'ingénieur messagerie a en charge les activités suivantes : - Etude, conception, chiffrage, déploiement et suivi opérationnel des architectures de messagerie et d'archivage de messagerie - Définition, mise en œuvre et pilotage des changements hors actes courants d'administration - Conseil et assistance dans les projets techniques et applicatifs sur les système et infrastructures de messagerie - Gestion technique des projets - Création de documentation technique - Accompagnement sur des projets M365 et hybridation des infra messagerie
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Grand Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous intervenez en proximité afin de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs. Vos responsabilités : - Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs sur site - Résoudre les incidents de votre domaine de compétence auprès de l'utilisateur à l'aide de la documentation mise à sa disposition - Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution - Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leurs satisfactions - Réaliser les demandes planifiées dans les délais prévus - Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels - Assurer le reporting de vos activités - Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à votre disposition - Contribuer à l'enrichissement de la documentation L'environnement technique : Windows. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : CDD jusqu'à fin décembre, avec probabilité de passage en CDI à l'issue. Localisation : prestation de client grand compte sur Metz. Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 15gjo0nxyv
OPPORTUNITÉ MISSION FREELANCE – CONSULTANT FONCTIONNEL SAP S/4HANA EWM (H/F) Localisation : Sud de l'Île-de-France Déplacements : Bourges, environ 3 jours toutes les 3 semaines Démarrage : ASAP Organisation : Hybride TJM : Selon profil Nat FR ou EU obligatoire Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement d'un Core Model SAP S/4HANA EWM en France, au Royaume-Uni et en Italie, nous recherchons un Consultant fonctionnel SAP EWM confirmé pour renforcer les équipes métier. Vous interviendrez lors de la phase de finalisation du Detailed Design, avec un rôle clé dans l'alignement sur le template groupe, la validation des besoins métiers et le challenge des solutions proposées par l'intégrateur. Vos principales responsabilités Participer à la finalisation du Detailed Design SAP EWM pour la France et les processus communs avec le Royaume-Uni et l'Italie. Rédiger et challenger les FSD (Functional Specification Documents) en garantissant leur adéquation avec les besoins métiers. Analyser et challenger les propositions de configuration et les développements RICEFW de l'intégrateur. Proposer des solutions alternatives lorsque les conceptions proposées sont incomplètes ou inadaptées. Participer aux ateliers fonctionnels et aux revues de conception. Assurer la coordination entre les équipes métier locales, les équipes groupe et l'intégrateur. Contribuer à la préparation de la phase de Build et anticiper les enjeux de recette et de migration.
Ingénieur Réseau Senior (F/H) - Chambéry Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Ingénieur Réseau Senior F/H pour intervenir au sein d'un environnement international multi-sites. Vous contribuerez à la conception, l'évolution et la sécurisation des infrastructures réseau critiques, tout en accompagnant les projets de transformation liés au cloud, à la sécurité et à l'automatisation. Vos missionsConcevoir, déployer et administrer les infrastructures réseau cœur (WAN, LAN, Data Center et Cloud). Assurer l'exploitation et l'évolution des équipements réseau : switches, routeurs, firewalls, load balancers et solutions de proxy. Participer aux projets de transformation et de modernisation des infrastructures : ZTNA, Cloud Landing Zone, automatisation, sécurité réseau, migrations techniques. Définir et faire évoluer les architectures réseau en adéquation avec les besoins métiers et techniques. Installer, configurer et migrer les équipements réseau tout en garantissant la continuité de service. Administrer et optimiser les solutions de sécurité réseau : VPN, segmentation, filtrage et contrôle des accès. Apporter un support de niveau 3 sur les incidents complexes et accompagner les équipes de production. Réaliser les validations techniques des solutions et contribuer aux phases de tests. Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les plans de migration. Assurer le transfert de compétences auprès des équipes locales et internationales. Piloter la relation avec les fournisseurs et partenaires techniques. Effectuer une veille technologique active afin de proposer des améliorations garantissant performance, disponibilité et sécurité.
Tech lead / architecte cloud back-end (ou fullstack) java SW cloud Nous recherchons cependant des candidats dont l'expérience est plus orientée vers l'analyse d'architectures complexes, les environnements cloud de production et la conduite de transformations technique de grande envergure. Nous avons besoin d'un très bon dev back-end (ou full stack) SW cloud ayant eu des rôles de tech lead sur des applications/systèmes complexes , avec également une ou des expériences d'architecte système ayant la capacité de compréhension et d'analyse de système complexe, d'en faire le diagnostic, identifier les points faibles de l'architecture et proposer des améliorations, la moderniser, l'implémenter lui-même... tout ça en autonomie. La personne doit également être un utilisateur régulier et familier des outils d'IA (GitHub Copilot idéalement). senior avec la capacité de prendre en charge de façon autonome des activités complexes de type refacto d'architecture complexe. Il y aura de la collaboration pour valider les choix techniques avec les Architectes et experts techniques. Nous avons privilégié des candidats avec une expérience plus proche en environnement Cloud de production, architecture distribuée, observabilité, gestion d'incidents complexes et autonomie sur des problématiques de fiabilité de plateforme. profil développeur cloud back-end (ou full stack) sénior ayant la capacité de rentrer rapidement dans des architectures cloud complexes, de proposer des améliorations (voire refactorisation complète) et de les mener à bien. La pratique et la maîtrise de l'environnement GCP ainsi que des langages java/springboot est impérative. Compétences techniques Java and Spring Boot - Expert - Impératif Google Cloud Platform - Expert - Impératif GKE / Kubernetes - Expert - Impératif ArgoCD - Expert - Impératif Expected Skills : - Strong experience with Java and Spring Boot (Angular is a plus) - Proven hands-on experience with GCP (GKE, Pub/Sub, Cloud SQL, BigQuery, IAM, Monitoring) - Experience with GKE/Kubernetes container platforms - Experience with ArgoCD - Experience with Github copilot - Strong experience with Kafka and event-driven architectures - Experience with Datadog, monitoring, observability and distributed tracing - CI/CD and Infrastructure-as-Code experience (GitLab CI, Terraform, Helm) - SRE, DevOps or Production Engineering background Le télétravail est possible pour cette mission mais au même rythme que celui de l'équipe 3 jours par semaine sur site minimum pour les premières semaines d'onboarding puis possibilité de passer à 2 jours sur site par semaine
Gouvernance, gestion des risques et conformité (GRC)
DORA
STORM GROUP
Contexte Dans le cadre du renforcement de la sécurité des systèmes d'information au sein d'une Direction des Risques, un consultant RSSI/GRC interviendra en support des activités de gouvernance de la sécurité et de gestion des risques cyber. La mission vise à accompagner le responsable sécurité dans le maintien de la posture de sécurité, le déploiement des exigences du Groupe et le suivi des dispositifs de maîtrise des risques. Missions Gouvernance SSIAccompagner le RSSI dans le pilotage des activités de sécurité des systèmes d'information. Contribuer à la définition, la mise en œuvre et le suivi de la gouvernance SSI. Participer au déploiement et à l'application des politiques, normes et procédures de sécurité. Assurer le maintien et l'évolution du référentiel documentaire de sécurité. Gestion des risques cyberIdentifier, évaluer et suivre les risques liés à la sécurité des systèmes d'information. Participer à la mise à jour de la cartographie des risques cyber. Suivre les plans de remédiation et les actions de réduction des risques. Contribuer aux analyses de risques sur les projets et les activités opérationnelles. Contrôle et conformitéVeiller à la bonne application des politiques de sécurité et des exigences réglementaires. Participer aux contrôles de sécurité et au suivi des recommandations d'audit. Contribuer aux démarches de conformité et aux plans d'amélioration continue. Produire les indicateurs et tableaux de bord de suivi de la sécurité. Sensibilisation et accompagnementAccompagner les équipes métiers et techniques sur les sujets de cybersécurité. Participer aux actions de sensibilisation et de diffusion de la culture sécurité. Assurer un rôle de conseil auprès des différentes parties prenantes. Reporting et pilotagePréparer les reportings sécurité destinés aux instances de gouvernance. Assurer le suivi des indicateurs de risque et de performance SSI. Participer aux comités sécurité et à la préparation des supports de présentation.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Paramétreur / Intégrateur Diabolocom H/F afin d'intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Dans un contexte de transformation des solutions de centre de contacts, vous intégrerez une équipe en charge du remplacement progressif de Genesys par Diabolocom, afin d'accompagner l'évolution des outils de gestion de la relation client. Vous interviendrez sur le paramétrage, l'intégration et la mise en service de la solution Diabolocom, en collaboration avec les équipes métiers, produit et techniques, afin de garantir la bonne configuration des parcours de contacts et le bon fonctionnement des différents canaux de communication. Vos principales responsabilités seront notamment : Recueillir et analyser les besoins de paramétrage auprès des équipes métiers et techniques. Concevoir et configurer les parcours de contacts : routage, files d'attente, compétences, priorités, calendriers et règles de distribution. Paramétrer les profils utilisateurs, les rôles, les habilitations et les périmètres de supervision. Configurer les campagnes, les scripts, les statuts et les différents objets fonctionnels nécessaires aux activités. Participer au paramétrage des canaux voix et digitaux (e-mail, chat, SMS). Contribuer à l'intégration de la solution avec le système d'information existant : téléphonie, SIP, SSO, API REST et webhooks. Préparer et exécuter les campagnes de tests et de recette afin de garantir la conformité des configurations. Identifier, analyser et corriger les anomalies de paramétrage. Accompagner la mise en production et participer à la stabilisation de la solution. Configurer les tableaux de bord, les rapports et les indicateurs de supervision. Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle des configurations réalisées. Assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes et contribuer à l'amélioration continue de la solution. Vous évoluerez dans un environnement technique et fonctionnel complexe, au sein d'équipes pluridisciplinaires intervenant sur des projets de transformation des outils de relation client. La mission est basée à Niort avec 2/3 jours de présence sur site par semaine.
Au sein de l'équipe infrastructure et cloud, vos principales missions seront les suivantes : - Gérer et administrer les infrastructures cloud, - Optimiser les ressources dans le cloud, - Assurer la continuité de service, résoudre les incidents et dysfonctionnements, - Mettre en place des mesures de sécurité pour la protection des données - Optimiser la disponibilité et la performance - Réaliser le support technique - Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitation - Collaborer avec le référent cloud pour concevoir des solutions adaptées au besoin métier - Assurer une veille technologique constante sur les dernières plateformes et outils cloud Référence de l'offre : wqm1vszc01
Technicien Service Desk F/H - Angers ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe support, nous recrutons un Technicien Service Desk intervenant auprès des utilisateurs afin de garantir la prise en charge, le diagnostic et la résolution des incidents informatiques. Vous évoluerez dans un environnement dynamique orienté qualité de service et satisfaction utilisateurs. Vos missionsRéceptionner et traiter les demandes des utilisateurs par téléphone, mail ou outil de ticketing. Qualifier, analyser et diagnostiquer les incidents techniques. Résoudre les incidents de niveau 1 à distance dans le respect des procédures établies. Escalader les demandes complexes vers les équipes concernées. Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur clôture. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques. Alimenter la base de connaissances et documenter les solutions apportées. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.
Dans le cadre d'un programme de renforcement de la cybersécurité des environnements industriels, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Senior Cybersécurité OT & Infrastructure. Vous interviendrez au cœur de la convergence IT / OT / Cyber, avec pour objectif de piloter et structurer plusieurs chantiers de remédiation cyber tout en garantissant la continuité des environnements industriels. Vos missionsStructurer et piloter la roadmap cybersécurité OT Piloter les plans de remédiation issus des audits et analyses de risques Coordonner les équipes IT, OT, RSSI, Infrastructure et Réseau Piloter des chantiers de sécurisation sur plusieurs sites Identifier et prioriser les risques, actions critiques et quick wins Animer les comités de suivi et assurer le reporting Piloter les partenaires et prestataires externes Accompagner les équipes lors des déploiements techniques
RésuméLe rôle d'Analyste-Développeur Décisionnel et SQL au sein de l'équipe de développement de la Salle des Marchés est essentiel pour la création et l'intégration de solutions logicielles destinées à optimiser les opérations de trading. L'objectif est d'assurer une communication efficace entre les différents acteurs du processus de trading tout en permettant une analyse des données pertinente. ResponsabilitésParticiper au développement d'automates pour le passage des ordres. Contribuer à la gestion des outils financiers, y compris la gestion des TTF et la facturation. Développer des rapports à partir d'entrepôts de données tels que Vertica et BusinessObjects. Intégrer de nouvelles données dans le SIDU et assurer la mise à jour des bases de données. Créer et mettre à jour des rapports avec SSRS et BusinessObjects. Mettre en place des procédures stockées pour l'extraction de données. Must HavesMinimum 5 ans d'expérience en tant qu'Analyste-Développeur décisionnel. Excellente maîtrise du langage SQL, y compris la rédaction de procédures stockées. Connaissance de l'ETL Semarchy ou de la base de données VERTICA. Expérience avec les outils BusinessObjects et SSRS.
METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft & Cybersécurité. Pour un de nos clients grands-comptes, de renommée nationale, nous recherchons pour début janvier un.e Ingénieur.e Azure DevOps avec une expérience en Landing Zone. Dans ce cadre, vous aurez pour mission d'administrer, maintenir et faire évoluer une Landing Zone AZURE/BLEU sécurisée et automatisée. Votre mission a en effet pour objectif de mettre en place une expertise axée sur l'opérationnelle et la continuité de fonctionnement, tout en garantissant un traitement rapide et efficace des demandes clients. Il s'appuie sur des pratiques avancées pour renforcer la résilience des systèmes, automatiser les opérations critiques et optimiser la gestion des incidents. Ce lot décrit également une expertise pour recueillir les besoins des clients et les accompagner dans leur transition vers le Cloud, en assurant un accostage sécurisé et optimisé : Respect des bonnes pratiques ITIL et DevOps ; Automatisation des infrastructures et pipelines ; Assurer également la mise en œuvre et le maintien de modules Terraform, de scripts d'automatisation (Shell/Python) et de pipelines CI/CD permettant l'industrialisation de la Landing Zone AZURE/BLEU ; Implémenter et faire évoluer la Landing Zone AZURE/BLEU ; Sécurité opérationnelle et conformité ; Transfert de compétences et documentation ; Traitement des demandes, changements et Incidents ; Intégration avec les outils SI et supervision ; Accompagner les projets métiers dans le cloud AZURE/BLEU ; Gestion des environnements et support aux projets Cette liste n'est pas exhaustive.
Contexte du poste : Nous sommes un éditeur de logiciels reconnu depuis plus de 30 ans dans le développement de solutions métiers à destination du secteur du BTP. Dans le cadre de la transformation de notre ERP historique, nous avons engagé un projet structurant de modernisation visant à faire évoluer nos applications Oracle Forms vers une nouvelle génération basée sur Oracle Apex . Ce projet, déjà lancé avec une première version en production, s'inscrit dans une dynamique long terme avec de nombreux enjeux techniques et fonctionnels. Afin d'accompagner cette transformation, nous recherchons aujourd'hui un développeur de préférence sur PL/SQL capable de contribuer activement à la construction et à l'évolution de notre plateforme. Avantages du poste : CDI statut cadre Télétravail : 2 jours par semaine (lundi et vendredi) Participation à un projet structurant à fort impact Environnement technique en évolution constante Pourquoi nous rejoindre : Intervenir sur un projet de transformation ERP concret et stratégique Avoir un rôle clé dans l'évolution d'un produit métier reconnu Travailler sur des problématiques techniques et fonctionnelles complexes Évoluer dans une structure stable avec une vision long terme Participer à l'intégration de nouvelles technologies (dont l'IA)
Notre client modernise sa plateforme Big Data. Il lance la migration de son environnement Cloudera, avec un volet de mise en conformité PCI DSS. Les environnements doivent être déployés fin 2026, pour une mise en production mi-2027. Vos missions Déployer et administrer la plateforme Cloudera sur les différents environnements Réaliser les montées de version Mettre en œuvre la remédiation PCI DSS (sécurisation, chiffrement, gestion des accès) Conduire les tests de performance et optimiser la plateforme Préparer la mise en production Mener des POC Databricks, Flink et sur une architecture hybride Animer et participer aux ateliers techniques
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet SIRH (H/F) à Grenoble, France. Les missions attendues par le Chef de projet SIRH (H/F) : Vos missions : Refonte et migration Piloter le projet de bout en bout (cadrage, gouvernance, budget, risques, planning). Garantir l'adéquation entre les besoins métiers RH et les solutions techniques retenues. Piloter l'intégrateur et superviser les étapes clés : contractualisation, recette et déploiement. Coordonner les interfaces avec l'écosystème SI existant (paie, finance, messagerie, portail RH). Piloter la stratégie de reprise, de fiabilisation des données et la conformité RGPD. Conduire le changement : accompagnement des équipes RH, plans de communication et formation. Votre profil : Expertise confirmée en gestion de projet SIRH (cycle en V, Agile ou hybride). Maîtrise des processus RH (gestion des talents, formation, recrutement, carrière). Connaissance approfondie du marché SIRH et des outils du secteur (expérience Talentsoft appréciée). Expérience dans le secteur de l'industrie ou de la défense est un vrai atout. Compétences avérées en conduite du changement, gestion de la recette et gouvernance des données. Solides qualités relationnelles, leadership, rigueur et sens de la négociation. Les modalités : Lieu : Région Grenoble Télétravail : hybride Durée : Mission longue Démarrage : ASAP