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Freelance
CDI

Offre d'emploiChef de Projet IT Infrastructure

VISIAN
Publiée le
CMDB
ITIL
Monitoring

1 an
Île-de-France, France
ContexteDans le cadre d'un programme mondial d'un grand groupe bancaire, le département CIB ITO Production / CTO Office doit déployer une gouvernance de la Capacité et de la Performance (Capacity and Performance) sur l'ensemble des services d'infrastructures IT. Le périmètre est mondial et impliquera de nombreuses parties prenantes. Dans ce contexte, le périmètre d'intervention nécessite un Chef de Projet IT doté d'une forte expertise sur l'ensemble des activités d'infrastructure pour rejoindre une équipe à un moment de croissance stratégique et critique pour l'entreprise. Au sein de l'équipe existante Production Data Process & Quality, vous collaborerez avec une équipe d'experts dans un environnement international (équipes réparties à travers le monde). MissionsConcevoir le nouveau cadre d'intervention (framework) et les procédures de Capacité et Performance, en alignement avec les équipes IT Centrales du Groupe (ITG). Définir et afficher les principaux KPI avec le soutien d'experts en Dataviz / Reporting. Assurer la communication auprès de toutes les parties prenantes chargées du maintien de la Capacité (activité prévisionnelle, croissance organique, ressources gaspilles/sous-utilisées, gestion de l'obsolescence...) et de la Performance (pérennité du respect des SLA dans le temps). Démarrer le projet avant un passage en mode BAU (Business As Usual / exploitation), couvrant la configuration, le reporting et la maintenance de tous les indicateurs de Capacité alignés sur le référentiel ITIL, avec l'aide des experts. Définir et exécuter tous les mécanismes nécessaires pour garantir un contrôle total de la Capacité et de la Performance sur les offres de services IT. Créer et maintenir toute la documentation processus. Promouvoir et assurer le respect de la bonne utilisation de la gestion de la capacité IT (IT Capacity Management). Après validation du processus global défini, assurer le bon déploiement et l'application du processus dans toutes les localisations ainsi que la bonne exécution des contrôles correspondants. Exigences du posteExpérience approfondie dans un environnement IT exigeant et très réglementé, en support à la gestion des actifs et des configurations (Asset and Configuration Management). Forte connaissance de l'ensemble des composants IT (serveurs, bases de données, middleware, matériel/hardware, virtualisation, cloud, équipements réseau, supervision/monitoring, etc.). Expérience avérée en tant que Référent Technique (Technical Lead) et point de contact pour des projets de mise en œuvre de cadre de gestion de la capacité. Une connaissance de ServiceNow est un plus mais non obligatoire (système de gestion des configurations / CMDB). Capacité à fournir des informations de gestion (Management Information) et des données à la demande. Orientation gouvernance des données (une expérience au sein d'un Data Office est un plus). Expérience en coaching et mentorat dans tous les domaines de la gestion des actifs (Asset management). Pour le responsable CMDB : connaissance des activités et processus opérationnels IT en alignement avec le référentiel ITIL. La certification ITIL est un plus mais non obligatoire. L'anglais est obligatoire.
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Freelance

Mission freelanceSAP Consultant AMOA RE-FX (H/F) - 75

Mindquest
Publiée le

15 mois
Paris, France
Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation SI, nous recherchons un Consultant AMOA SAP RE-FX pour accompagner la migration d'une solution de gestion locative de SAP ECC vers SAP S/4HANA. Le consultant interviendra au sein des équipes métier et SI sur l'ensemble du cycle projet : conception détaillée, préparation de la migration, qualité des données, recette métier, conduite du changement, Go-Live et accompagnement post-démarrage. * Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier détaillés. * Préparer et animer les ateliers métier et assurer le suivi des décisions et actions. * Challenger les solutions fonctionnelles proposées par les différentes parties prenantes. * Participer à la conception fonctionnelle détaillée et contribuer à l'amélioration des processus de gestion locative. * Identifier les problématiques de qualité des données, définir les actions de fiabilisation et suivre leur réalisation. * Participer à la préparation et à la validation des données destinées à être migrées. * Définir la stratégie de recette métier, rédiger les cahiers et scénarios de tests et préparer les jeux de données. * Coordonner les campagnes de recette et assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur clôture. * Participer à la préparation de la bascule / Go-Live. * Piloter les actions de conduite du changement : supports utilisateurs, formations, guides et modes opératoires. * Accompagner les utilisateurs pendant le démarrage et la phase de stabilisation. * Assurer le reporting projet, le suivi des risques et le backlog des évolutions post-démarrage. * Démarrage : 1/12/2026 * Visibilité : jusqu'à fin mars 2028 * Localisation : Paris 14eme * Déplacements ponctuels en France
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Freelance

Mission freelanceIngénieur support Cloud

BEEZEN
Publiée le
IBM Cloud

12 mois
340-390 €
Montreuil, Île-de-France
Je recherche un Ingénieur Support Cloud Junior moins de deux ans d' experience Contexte : Au sein du groupe "automation lab" vous serez dans le domaine "Support Cloud" pour traiter les tickets (demandes clients) qui bloquent dans le portail Cloud opérsé par l'orchestrateur BPM (Business Process Management : outil IBM Business Automation). vous serez amené à travailler avec tout le Delivery (Linux, windows, x86,...) les équipes data base, les équipes sécurité, etc afin d'indentifier les root cause sur les blocages des demandes. Le support Cloud est en pleine transformation, la rigueur et l'organisation seront un véritable appui pour la réussite de cette mission Cloud IBM & l'orchestrateur Ansible SCCM SFM Phyton Linux Red Hat, Virtualization VMware ESX, TCP/IP, TLS/SSL, ICMP, LDAP, Virtual Directory Service, SFTP, SMTP, SSH, X509, PKI, OpenSSL, GPG/PGP, Java, HTML/CSS, MySQL, , Socks 5, Java Development based on OpenSource; standards-based access management system , RBAC implementation up to level 1, API LDAP (OSGI repository), Web based administration interface (Remote Application Platform),... Missions : Suivi des demandes du portail Cloud : IBM Cloud (Cloud dédié) - Traitement des Incidents Clients - Accompagnement Client sur le suivi des incidents. Suivi des blocages des demandes via l'orchestrateur; savoir les expliquer, les corréler aux différentes incidents. savoir les analyser , les catégoriser et les dispatcher aux bonnes équipes pour les résoudre et travailler de façon conjointe avec IBM (ouvrir des cases à IBM, les challenger, ....). Documenter les anomalies rencontrées; documenter les Mode OP. connaissance BPM (orchestrateur IBM Cloud). Connaissance environnement Cloud : K8S
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CDI

Offre d'emploiChef.fe de projet SI- Domaine de la santé (F/H)

CELAD
Publiée le

42k-47k €
Toulouse, Occitanie
Vous aimez faire le lien entre les enjeux métiers et les équipes IT ? Vous avez l'habitude de transformer un besoin métier en solution concrète et de piloter des projets SI de bout en bout ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef.fe de projet SI pour intervenir chez l'un de nos clients, dans un environnement où les systèmes d'information jouent un rôle central dans la gestion des activités opérationnelles. 💻 Contexte : Vous rejoindrez une équipe en charge de plusieurs applications et fonctionnalités métier, avec un périmètre notamment lié à la santé. Votre rôle sera d'être l'interlocuteur.trice privilégié.e entre les équipes métier et IT, avec une vraie responsabilité sur l'évolution et la performance de votre périmètre applicatif. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Devenir un véritable référent fonctionnel sur votre périmètre et développer une bonne compréhension des usages et problématiques terrain. Identifier les besoins prioritaires et accompagner les équipes dans leur formalisation. Évaluer les différentes options possibles et proposer des solutions cohérentes avec les objectifs opérationnels. Coordonner les parties prenantes nécessaires à la réalisation des projets et assurer le suivi des actions. Participer à la définition des évolutions fonctionnelles et rédiger les éléments nécessaires à leur réalisation. Suivre les activités liées aux évolutions applicatives mais également au maintien en conditions opérationnelles. Anticiper les difficultés, identifier les risques et préparer les éléments nécessaires aux décisions et arbitrages. Organiser et suivre les différentes étapes de validation avant la mise à disposition des nouvelles fonctionnalités. Contrôler la conformité des solutions livrées par rapport aux attentes initiales et accompagner leur mise en œuvre. Être force de proposition pour améliorer les processus, les usages et la qualité du service rendu aux utilisateurs.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant Power BI – reporting budgétaire (F/H)

Atlanse
Publiée le
CAPEX
DAX
Microsoft Power BI

3 ans
50k-60k €
400-500 €
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Vous élaborez et gérez le reporting budgétaire IT et de ses unités opérationnelles (BU). En lien avec le comité de direction IT, les contrôleurs de gestion et les équipes informatiques, vous fournissez une vision claire, fiable et partagée des budgets, prévisions, dépenses réelles et écarts. Vous définissez également les meilleures pratiques Power BI qui garantissent la sécurité, la performance et la maintenance de la solution. Votre rôle Reporting et pilotage budgétaire IT • Concevoir et maintenir des rapports et des tableaux de bord Power BI sur les budgets et les coûts IT : prévisions, dépenses réelles, écarts, OPEX / CAPEX, projets, coûts d'exploitation, fournisseurs et effectifs • Traduire les besoins du comité de direction IT en indicateurs et en vues utiles au pilotage et présenter les résultats lors des réunions • Produire des rapports dans les délais pour les exercices budgétaires, les révisions de prévisions et les clôtures mensuelles Consolidation et fiabilisation des données financières et IT • Collecter les données issues de l'ERP, des outils d'achats et de gestion de projet ainsi que des fichiers Excel transmis par les BU • Structurer ces données autour de référentiels communs : entités, centres de coûts et catégories de dépenses • Contrôler la qualité des données et rapprocher les résultats des chiffres de la finance Modélisation et gouvernance Power BI • Construire des modèles sémantiques structurés avec des schémas en étoile, des dimensions partagées et des mesures DAX réutilisables ainsi que des transformations Power Query • Définir et appliquer les standards Power BI : nommage, conception de rapports, organisation de l'espace de travail, pipelines de déploiement (DEV / TEST / PROD), gestion des versions et documentation. • Gérer les droits d'accès dans le respect des règles de gouvernance des données du Groupe et optimiser l'actualisation des données, la taille des modèles et la vitesse d'exécution des rapports Accompagnement des utilisateurs • Former et accompagner les utilisateurs clés, rédiger des guides et aider les équipes des BU à devenir autonomes • Recueillir les retours d'expérience, proposer des améliorations et identifier de nouveaux cas d'utilisation
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CDI

Offre d'emploiChef de Projet Retail - E-commerce / Omnicanal H/F

VIVERIS
Publiée le

40k-60k €
Lille, Hauts-de-France
Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de nos expertises Retail, nous recherchons un Chef de Projet Retail orienté E-commerce et Omnicanal, capable d'accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et d'évolution de leurs parcours clients. Vous intervenez sur des projets au croisement du e-commerce, du digital, des parcours clients, des magasins et des systèmes d'information, avec pour objectif de faire évoluer les expériences et les processus de vente dans un environnement omnicanal. Responsabilités : 1) Volet Business Analyst - Recueil et analyse des besoins auprès des métiers e-commerce, digital, marketing et commerce; - Animation d'ateliers fonctionnels; - Analyse des parcours clients et des processus métier; - Identification des irritants, écarts et opportunités d'amélioration; - Formalisation des besoins fonctionnels; - Contribution aux spécifications fonctionnelles et aux choix de solutions; - Coordination avec les équipes UX/UI, produit, IT et métiers; - Définition des cas de tests et du plan de recette; - Pilotage des phases de recette et suivi des anomalies; - Accompagnement des utilisateurs et contribution à la conduite du changement; - Contribution au déploiement des évolutions auprès des équipes concernées. 2) Volet Chef de Projet - Organisation et animation de l'équipe projet; - Planification et suivi des activités, jalons et livrables; - Coordination des équipes métier, IT et partenaires; - Suivi des risques, dépendances et points de blocage; - Préparation et animation des comités projet; - Anticipation des dérives et mise en oeuvre des plans d'action; - Suivi du déploiement et de l'adoption des nouvelles solutions.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur de production (H/F)

Trust IT
Publiée le
Administration linux
Shell
WebSphere

40k-52k €
Île-de-France, France
Je recherche pour l'un de mes clients un ingénieur de production (H/F). Contexte : Le support à la production des applications garantit la production des applications, tant pour le support technique que fonctionnel, pour une ligne de métier donnée ou une chaîne d'applications de ligne de métier. Il/Elle veille à ce que le service soit maintenu en état de fonctionnement. Il/Elle assure le bon déroulement des processus (traitements par lots, transferts, etc.) et le bon fonctionnement de l'application au sens propre (données métier pertinentes, résultat fonctionnel, exécution correcte du flux de travail de l'application, etc.). Dans un contexte de changements rapides, il/elle gère les différentes versions dans son périmètre. Il/Elle intervient non seulement en cas d'incidents pour rétablir le service, mais aussi de façon préventive grâce à l'analyse des données et à l'automatisation, améliorant ainsi la qualité du service et l'expérience utilisateur. Il/Elle agit en tant qu'expert auprès des équipes IT Ops, notamment sur les besoins liés à la production et à l'infrastructure. Activités Le collaborateur sera impliqué dans tout ou partie des activités suivantes - Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs - Fournir un support technique et fonctionnel - Gérer les incidents dans le cadre du reporting en s'assurant que le service soit rétabli le plus rapidement possible avec une totale transparence concernant la ligne de métier : référencement, communication, coordination, correction, rédaction de PIR (Post Incident Review) - Garantir l'éradication des problèmes - Assurer la bonne gestion des accès aux applications en suivant les recommandations applicables à son périmètre - Contribuer à la construction des tableaux de bord de production et entreprendre les actions définies pour améliorer le service - Mettre en place la surveillance et superviser les composants techniques et fonctionnels de l'application - Mettre en œuvre le système et les paramètres utilisés pour surveiller son périmètre - Suivre le bon déroulement des traitements selon le plan de production Environnement technique : LINUX REDHAT, Middleware - IBM WebSphere Application Server, Language - SHELL, Language - JAVA, Database management - ORACLE, Déployer, Coordonner, Assister
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