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Contexte : Dans le cadre de la feuille de route d'un outil de conformité utilisé au sein d'un groupe du secteur financier, nous recherchons un(e) Business Analyst / Analyste Fonctionnel pour accompagner les évolutions fonctionnelles et la gestion des incidents. Le consultant interviendra en interface entre les équipes DSI, l'éditeur de la solution et les utilisateurs. La mission porte principalement sur des sujets de conformité LCB-FT, avec une dimension assurance de personnes et services financiers. Mission basée à Lyon, dans un environnement projet avec une forte composante AMOA. Missions : Prendre en charge les évolutions fonctionnelles et les incidents liés à l'outil de conformité Recueillir et analyser les besoins auprès des utilisateurs Assurer l'interface entre la DSI, l'éditeur et les équipes métiers Rédiger ou compléter les spécifications fonctionnelles Analyser les impacts des évolutions et des corrections Définir les plans de tests et les cas de tests fonctionnels Préparer et réaliser les recettes fonctionnelles Identifier, qualifier et suivre les anomalies Formaliser et prioriser les demandes de corrections et d'évolutions Organiser et animer ponctuellement des réunions sur les sujets fonctionnels Assurer le suivi de la recette et produire les reportings associés Participer à la préparation des mises en production et des déploiements Assurer le support fonctionnel lors des mises en production Suivre les incidents et contribuer à leur résolution Accompagner le transfert de compétences et maintenir la documentation fonctionnelle Communiquer régulièrement sur l'avancement des travaux auprès des responsables et instances projet

INTITULE DE LA MISSION Industrialisation du déploiement des produits DESCRIPTIF DE LA MISSION Au sein du département DevOps, nous recherchons une mission pour contribuer au déploiement et au support d'exploitation de solutions logicielles développées pour nos clients (locaux et clients internationaux). Nous proposons une mission DevOps sur notre service SaaS : • Déploiement sous Kubernetes On Premise • Déploiement sous Kubernetes On Cloud (AWS) Le prestataire aura la responsabilité de l'industrialisation des déploiements sur AWS, en support d'un lead DevOps et en collaboration quotidienne avec les équipes d'architecture, de développement, de test et de production. Le périmètre de la mission est le suivant : - Faire évoluer et maintenir le déploiement de notre service sous Kubernetes et AWS - Assurer le support N3 du produits (applicatifs et middlewares de la plateforme) : résolution des incidents d'intégration (et éventuellement de production) et des problèmes - Industrialiser et automatiser les tâches courantes. Développer, maintenir et documenter les outils de déploiement/production/d'exploitation - Améliorer en continu les outils, composants et processus permettant le bon fonctionnement et le déploiement des applications Environnement technique : - AWS: EKS, MSK, RDS (postgresql), S3, LAMDBA, KMS, SQS, SNS, IAM, DNS, etc. avec Terraform - CI/CD avec Gitlab - Containerisation et orchestration : Kubernetes, Helm, Terraform, Trivy, etc. - Système d'exploitation : Linux RHEL / CentOS, Ubuntu / Debian, Alpine - Serveurs web et application : Apache httpd, Nginx, Tomcat, Akka, NodeJS PM2 - Middlewares : Zookeeper, Hazelcast, Kafka, HAProxy - Bases de données : PostgreSQL / EnterpriseDB - Supervision et Métrologie : Check-MK, Nagios, Collectd, Graphite, Grafana, JMX, Prometheus, Alerta - Centralisation des logs: Loki, Grafana, ELK - Gestion et Communication : ServiceNow, Atlassian Jira et Confluence PRESTATAIRE RECHERCHE Le prestataire intervient depuis 5 ans au moins dans l'intégration d'applications à haut niveau d'exigences. Il a travaillé sur des problématiques similaires, idéalement chez un éditeur de logiciel. Il est sensibilisé aux problématiques de production des applications distribuées haute disponibilité (ou en micro-services). Le prestataire sait travailler avec des développeurs d'application et des responsables d'application en production. Etat d'esprit : - Culture DevOps et Agile, - Penser générique, scripts et automatisation pour la production - Travail en équipe projet pluridisciplinaire, Compétences requises : Ingénieur DevOps, avec un background développeur ou Admin Système - Compétences techniques (voir ci-dessous) - Anglais courant (les documents seront à rédiger en anglais), - Bon niveau rédactionnel et d'orthographe souhaités, Compétences nécessaires - Services AWS : EKS, S3, SNS, SQS, Lamda, IAM - Container et Kubernetes - CI/CD avec GitLab - Helm, Terraform, Shell scripting - Apache, NginX - Observabilité : Grafana / Loki / Prometheus / Fluentd - Git Compétences Souhaitables - Autres services AWS : MSK, RDS - Python, Go - Rancher - Shell Scripting : Bash, Ksh - SQL - HTTP Rest / JSON - Graphite, ELK Compétences qui seraient un plus - PostgreSQL - Hazelcast - Tomcat - Outils de compliance et sécurité - Nagios / CheckMK - JIRA/Confluence

Nous recherchons un profil de développeur opérationnel (« hands-on ») disposant d'une expertise très avancée en développement logiciel, afin de concevoir, développer et maintenir des solutions logicielles de haute qualité, en veillant à ce que les applications répondent aux besoins métier tout en étant évolutives, sécurisées et performantes. Le poste pourra également nécessiter de piloter des développeurs externes et de collaborer à distance avec les équipes techniques basées à Paris. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes afin de définir les besoins, superviser les processus de développement et améliorer en continu les systèmes, les outils et les méthodes de travail, dans le but d'accroître la productivité et la performance. Responsabilités principalesDévelopper des solutions logicielles de haute qualité répondant aux besoins métier. Respecter les standards de développement et les bonnes pratiques existantes afin de garantir la maintenabilité du code. Collaborer avec les parties prenantes afin de définir les exigences techniques. Travailler au sein d'équipes agiles pour mener à bien les projets. Produire un code sécurisé et performant. Être force de proposition pour améliorer les processus du cycle de vie du développement logiciel. Veiller à ce que les solutions soient conformes aux principes et aux directives d'architecture du groupe. Documenter les solutions techniques et assurer le transfert de connaissances au sein de l'équipe. Mettre en place des tests automatisés pour l'ensemble du code développé. ResponsabilitésConcevoir, développer, tester et déployer des solutions logicielles évolutives. Garantir la qualité du code en appliquant les bonnes pratiques, notamment en matière de tests et de documentation. Optimiser les performances des systèmes et résoudre des problématiques techniques complexes. Respecter les standards et normes de développement. Promouvoir l'apprentissage continu et les bonnes pratiques au sein de l'équipe. Participer à la planification, à l'estimation et à la réalisation des projets. Assurer le support technique des applications. Compétences / ExpérienceIndispensablesPlus de 7 ans d'expérience sur .NET. Expérience en Clean Architecture, DDD (Domain-Driven Design) et/ou TDD (Test-Driven Development). Maîtrise des pratiques DevOps (CI/CD), notamment avec Azure DevOps ou une autre plateforme cloud hyperscale. Expérience dans la conception et le déploiement de solutions cloud natives. Expérience des architectures orientées services (SOA). Bonne compréhension des principes permettant de concevoir un code maintenable et évolutif. Bonne maîtrise de SQL et connaissance d'Azure SQL Server. Anglais courant. SouhaitablesExpérience en développement front-end avec Angular. Connaissance de l'infrastructure Azure. Une expérience en intelligence artificielle ou en machine learning serait un plus.

Dans le cadre d'un programme de transformation SI au sein d'un acteur majeur du secteur assurance, nous recherchons un(e) Business Analyst Technique API confirmé(e) pour accompagner l'évolution et l'intégration de nouveaux services applicatifs. Vos missions Participer aux ateliers avec les équipes métiers et techniques Recueillir, analyser et formaliser les besoins Définir les évolutions nécessaires sur les interfaces et services exposés Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Assurer la coordination entre les différentes équipes contributrices Suivre l'avancement des travaux et le respect des jalons Participer à la définition et au pilotage de la feuille de route projet Accompagner les phases de recette et de mise en production Environnement API et échanges inter-applicatifs Spécifications fonctionnelles Bases de données Systèmes d'information Assurance Coordination de multiples parties prenantes

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Tech Lead Confirmé H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez un programme IT autour de solutions de téléphonie et de communication, au sein d'un environnement technique complexe et transverse. À l'interface entre les équipes projet et l'architecture, vous intervenez sur des problématiques d'infrastructure, de sécurité et d'intégration entre les différentes applications et composants techniques. Vous jouerez ainsi un rôle de référent technique, en lien avec les différents interlocuteurs du programme, sans dimension de développement logiciel. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Assurer le rôle de référent technique sur les sujets d'infrastructure et d'intégration - Analyser les interactions entre les différentes applications et composants du système - Accompagner les équipes sur les problématiques techniques de niveau N2/N3 - Identifier les impacts et dépendances techniques liés aux évolutions de la solution - Veiller à la prise en compte des enjeux de sécurité dans les architectures et flux - Coordonner les différents acteurs techniques et contribuer aux choix de solutions, sous le pilotage du Tech Lead du programme

Tu souhaites contribuer à la qualité de service d'un environnement IT exigeant et jouer un rôle clé dans la coordination des changements et la gestion des incidents ? Cette mission est faite pour toi. Tes missions Gestion des changements (activité principale) Tu seras un acteur ou une actrice clé de l'engagement de service et tu contribueras à la qualité des mises en production en : Préparant, animant et assurant le suivi des comités de mise en production (ordre du jour, comptes rendus, relances, bilans, etc.). Analysant les tableaux de bord et les indicateurs afin d'évaluer la qualité de service. Rédigeant les notes et synthèses liées aux différentes thématiques de qualité de service. Collectant les informations et les indicateurs auprès des différentes équipes pour alimenter les reportings Qualité de Service et Qualité Produit. Gestion des incidents (activité de backup) En fonction des besoins, tu pourras également intervenir sur les activités d'Incident Management en : Suivant le backlog des incidents et des problèmes. Tenant à jour l'historique des incidents. Surveillant les indicateurs de supervision afin d'anticiper les risques. Identifiant et suivant les solutions de contournement. Animant les cellules de crise ainsi que les comités de gestion des incidents et des problèmes. Suivant les investigations, les plans d'actions et leur bonne exécution. Communiquant l'avancement de la résolution des incidents critiques. Participant à l'amélioration continue des processus de gestion des incidents et des problèmes.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Réseaux au sein d'un groupe d'envergure nationale, nous recherchons un(e) Administrateur Réseaux N2 - Maintien en Conditions Opérationnelles. Intégré(e) à une équipe d'experts, vous interviendrez sur des infrastructures réseau couvrant les technologies LAN, WAN, WiFi, VPN, sécurité et répartition de charge. Votre rôle consistera à assurer le traitement des incidents et demandes de niveau 2, l'accompagnement des équipes de support de premier niveau ainsi que l'escalade des problématiques complexes vers les équipes spécialisées. Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à : Analyser et résoudre les incidents réseau de niveau 2. Traiter les demandes techniques et assurer leur suivi. Accompagner les équipes N1 sur les problématiques d'exploitation. Participer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures. Rédiger et mettre à jour la documentation technique. Contribuer à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Participer ponctuellement à des interventions planifiées hors horaires ouvrés et à des astreintes.

Missions : Assurer le lien entre les utilisateurs, l'ERP et ses applications associées afin de garantir la bonne mise en œuvre des évolutions et développements de la solution. Accompagner les métiers dans les choix fonctionnels et proposer les solutions les plus adaptées pour optimiser l'utilisation de l'outil. Superviser l'activité des prestataires externes (TMA, TME, experts niveau 3) et veiller au respect des engagements définis dans les contrats. S'appuyer sur une bonne compréhension des processus comptables et financiers pour arbitrer entre les évolutions SAP et les adaptations des processus métiers. Concevoir, rédiger et paramétrer les spécifications fonctionnelles et techniques liées aux demandes d'évolution. Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions. Contribuer au maintien en conditions opérationnelles de l'environnement SAP S/4HANA et Fiori.

Consultant Chef de Projet Technique / Ops Digital Workplace (F/H) 📍 Lyon – Champagne-au-Mont-d'Or | 🗓 Démarrage ASAP | ⏳ mission longue : 36 mois | 🏠 Hybride : 3 j sur site / 2 j télétravail Le contexte Pour le compte d'un grand groupe bancaire français, nous recherchons un consultant expérimenté pour rejoindre l'équipe Digital Workplace (DWO), au sein d'un pool d'expertise dédié aux devices. L'entité délivre les services IT souscrits par les entités du groupe et les Caisses Régionales. Le périmètre DWO couvre le poste de travail (PC, Mac, smartphones) et tout son écosystème, sur un parc de très grande volumétrie. Vos missions Run & exploitation Être le référent du delivery auprès des entités clientes et des Caisses Régionales sur votre périmètre Contrôler de manière proactive le bon fonctionnement des solutions et produits Prendre en charge, dispatcher et traiter les incidents et demandes ; piloter la gestion des problèmes Assurer le MCO des solutions : obsolescence, sécurité, patching, mise à jour des référentiels Intervenir en heures non ouvrées (HNO) et participer au planning d'astreintes Amélioration & industrialisation Mettre en place la supervision et l'observabilité ; construire des tableaux de bord et indicateurs de performance et de qualité de service Automatiser les processus de déploiement et de configuration Piloter le plan d'amélioration continue Pilotage & coordination Animer et coordonner les activités RUN et BUILD de la backlog : cadrage, enjeux, livrables, planning, risques Animer la relation avec le partenaire infogéreur (priorisation, rituels) Maîtriser l'impact des changements sur le poste de travail en s'appropriant les usages Environnement technique VDI, poste de travail Windows, WUCP, Intune, MECM, EDR/MDE, Netskope, Nexthink, solutions de réservation d'espaces (Jooxter, GoBright) et d'affichage dynamique (Smart PLV). Votre profil Indispensable Expérience significative en environnement grand compte, sur un parc de postes de travail à forte volumétrie Gestion d'un parc multi-OS : Windows, Android, WebOS, Apple (postes, écrans intelligents, smartphones) Maîtrise de la gestion des incidents de production et des changements Culture ITIL / ITSM, idéalement sur ServiceNow Rigueur, autonomie, maturité et sens des priorités Excellent relationnel, aisance à l'écrit comme à l'oral, capacité à mobiliser les acteurs d'un écosystème complexe Anglais technique Très apprécié Expérience sur des solutions d'affichage dynamique et de réservation de ressources logistiques

Les missions sont les suivantes :Intervenir en expertise technique auprès des clients sur des projets d'infrastructure, de conteneurisation et d'orchestration Kubernetes. Participer à la conception, au déploiement et à l'administration de plateformes Kubernetes, en environnement on-premise, cloud ou hybride. Accompagner les clients dans la mise en place de bonnes pratiques autour de Docker, Kubernetes, Helm, GitOps et des chaînes CI/CD. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements clients : supervision, troubleshooting, gestion des incidents, mises à jour et optimisation des performances. Contribuer à l'automatisation des déploiements et de la gestion d'infrastructure à l'aide d'outils tels qu'Ansible, Terraform, GitLab CI, Jenkins ou équivalents. Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les recommandations d'architecture. Apporter un rôle de conseil auprès des clients dans leurs choix techniques et dans l'évolution de leurs plateformes Cloud/DevOps. Participer aux échanges techniques, ateliers de cadrage et comités opérationnels avec les différents clients. Assurer une veille technologique régulière sur les écosystèmes Kubernetes, Cloud Native, DevOps et sécurité des conteneurs.

Pour un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Chef de Projet Fonctionnel Data afin d'accompagner un programme stratégique de migration bancaire. 🎯 Objectif de la mission Assurer le pilotage fonctionnel et la coordination des activités de migration Data, en garantissant l'alignement des différentes entités du groupe, l'identification des points bloquants et le bon déroulement des instances de gouvernance. 🚀 Vos missions ✔️ Piloter et coordonner les activités de migration Data avec les différentes entités du groupe ✔️ Assurer la coordination entre les équipes métiers, MOA et les parties prenantes du programme ✔️ Identifier, analyser et suivre les points bloquants fonctionnels ✔️ Contribuer à la résolution des problématiques liées à la migration ✔️ Préparer et participer aux comités de pilotage et instances de gouvernance ✔️ Organiser et animer les ateliers de travail avec les différents acteurs ✔️ Suivre l'avancement des travaux et assurer un reporting régulier ✔️ Garantir une communication fluide entre les équipes impliquées ✔️ Contribuer à la bonne exécution du programme dans un environnement bancaire réglementé

Pour le compte d'un client du secteur du retail basé en hauts-de-France, nous recherchons un(e) UX Designer freelance disponible immédiatement pour une mission de longue durée. Vous intégrerez l'équipe produit pour concevoir et optimiser les expériences utilisateurs des solutions digitales de l'enseigne dans un environnement international. Missions principales : Analyser les besoins utilisateurs et réaliser des audits d'ergonomie. Concevoir les parcours utilisateurs, wireframes et prototypes interactifs. Organiser et animer des ateliers de co-conception ainsi que des tests utilisateurs. Collaborer avec les équipes UI, produit et techniques pour assurer la qualité de livraison.

En tant qu'architecte d'entreprise confirmé, vous accompagnez la transformation d'un système d'information industriel multi-sites dans un environnement complexe et peu documenté. Vous structurez le cadre d'architecture du programme, cartographiez l'existant, comparez les scénarios d'évolution et définissez une trajectoire cible cohérente entre les ERP, MES, WMS, les outils de BI, les plateformes d'intégration et les systèmes industriels (OT). Vous produisez ou coordonnez les livrables d'architecture en adaptant TOGAF et ArchiMate au contexte du programme, notamment les macroprocessus métier, les cartographies applicatives, les flux, les capacités métier et les dossiers de décision d'architecture (ADR). Vous animez les revues d'architecture, suivez les écarts et la dette d'architecture, et accompagnez les équipes métier, projet et techniques dans l'application des décisions et des principes retenus.

Contexte : La mission s'inscrit au sein d'équipes IT en charge du support des activités marchés et risques, dans un environnement complexe et fortement transverse. Le consultant rejoindra un programme DevSecOps dédié à la modernisation des chaînes de livraison, à l'intégration de la sécurité dès la conception (Shift Left) et à la promotion des meilleures pratiques DevOps à grande échelle. Les objectifs du programme : Moderniser les usines logicielles et intégrer la sécurité dans les pipelines. Standardiser, outiller et automatiser la chaîne CI/CD pour accélérer le Time‑to‑Market. Garantir un haut niveau de conformité et de sécurité. Déployer une gouvernance transverse permettant de mesurer et améliorer l'efficacité des pipelines applicatifs. Travailler en interaction étroite avec les équipes Dev, Sécurité, Production, Architecture et les équipes applicatives. Missions : Gouvernance & bonnes pratiques DevSecOpsParticiper à la mise en œuvre d'une gouvernance transverse autour des pratiques DevOps et CI/CD. Contribuer à la standardisation et à l'industrialisation des pipelines applicatifs. Accompagnement des équipesAssurer un support technique continu auprès des équipes de développement. Faciliter l'adoption des outils DevOps / DevSecOps et des bonnes pratiques de sécurité. Sécurisation des pipelinesIntégrer et automatiser les outils de scan de sécurité et de qualité de code (SAST, SCA). Contribuer aux processus de remédiation et guider les développeurs sur les corrections à apporter. Culture DevSecOpsPromouvoir une culture DevSecOps forte via communication, animation transverse et sensibilisation. Participer à la rédaction de documentation technique claire et structurée.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Chef de Projet IT H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Dans le cadre d'un important programme de transformation du système d'information, vous intégrerez une équipe en charge du pilotage de projets stratégiques liés aux métiers de l'assurance. Vous serez responsable du cadrage, du pilotage et du suivi des projets qui vous seront confiés, en assurant la coordination entre les équipes métiers, les équipes techniques et les différentes instances de gouvernance. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Accompagner les métiers dans l'expression et la formalisation de leurs besoins Identifier les solutions les plus adaptées aux enjeux des projets Cadrer les projets (périmètre, objectifs, planning, budget) Piloter la conception et la mise en œuvre des solutions Organiser et suivre les phases de recette et de validation des livrables Coordonner les mises en production et les déploiements Assurer la transition vers les équipes de support et garantir la continuité de service Piloter l'avancement des projets et suivre les indicateurs de performance Organiser et animer les différentes instances de pilotage (COPIL, comités de suivi, ateliers) Assurer le reporting auprès des directions métiers et IT Suivre les plans d'actions et anticiper les risques projets Contribuer aux actions d'accompagnement au changement auprès des utilisateurs Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif, au sein d'équipes dédiées aux projets clients. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.

Vos principales responsabilités seront : - Concevoir et développer les évolutions du système d'information de gestion des travaux. - Participer à la transformation d'une l'application vers une architecture modulaire. - Contribuer à la conception et au développement du futur module dédié au suivi de l'exécution des travaux. - Développer les fonctionnalités Backend en Python / Django. - Concevoir et développer des API REST avec Django REST Framework. - Développer les interfaces Frontend avec Angular et TypeScript. - Concevoir et exploiter les modèles de données PostgreSQL. - Participer à la modélisation logicielle et fonctionnelle : BPMN, UML et Design Patterns. - Contribuer à la mise en place et à l'évolution d'une architecture de type monolithe modulaire. - Réaliser les tests, le déploiement et la documentation des développements. - Participer au développement de prototypes pour l'incubateur DNUM. Compétences techniques indispensables: - Python : maîtrise - Django : maîtrise - Django REST Framework / conception d'API REST : maîtrise - PostgreSQL / SQL : très bonne maîtrise - TypeScript : expérience solide - Angular : expérience solide - Modélisation logicielle : BPMN, UML, Design Patterns - Architecture monolithe modulaire : expérience ou bonne connaissance - Docker et/ou Kubernetes - GitLab et intégration continue / CI-CD Linux / WSL