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Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à la supervision et à l'exploitation d'un parc d'équipements répartis sur l'ensemble du territoire français, nous recherchons un(e) Analyste Supervision / Support N2. Vous intervenez sur la surveillance du bon fonctionnement des équipements, l'analyse des remontées issues des outils de supervision ainsi que la prise en charge des incidents et des escalades. Le poste combine supervision, diagnostic, exploitation et support, avec une forte majorité d'interventions réalisées à distance. Vous travaillez en lien avec les équipes de support et les équipes de maintenance afin d'assurer la continuité de service et le rétablissement des équipements. Les missions principales sont les suivantes : Assurer la supervision et la télésurveillance des équipements via les outils de supervision Exploiter les alertes et remontées de supervision pour qualifier et diagnostiquer les incidents Prendre en charge les tickets, escalades N1 / Front Office et assurer le support N2 Réaliser à distance les opérations de reconnexion, validation de connexion et remise en service Suivre les équipements présentant une qualité de service dégradée et mettre en œuvre les actions correctives Participer aux déploiements, tests et recettes des nouveaux équipements, applications et évolutions Assurer le suivi des incidents avec les équipes de maintenance et les différents interlocuteurs techniques Mettre à jour les procédures et la documentation sur Word / SharePoint et assurer le suivi d'activité sur Excel

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un Dev/Ingénieur IA (H/F) pour l'un de ses clients qui opère dans le secteur de l'assurance. Description 🎯 Contexte de mission Dans le cadre du chantier IA4IT, la mission consiste à concevoir, déployer et sécuriser les fondations techniques nécessaires à l'exploitation à grande échelle de solutions d'IA générative et agentique. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire dédiée à l'IA, le consultant contribuera à la construction et à l'industrialisation d'une plateforme robuste, sécurisée, scalable et exploitable dans un contexte d'entreprise exigeant. 🛠️ Missions principales et rôle 🏗️ Architecture & infrastructure IA Concevoir l'architecture technique des solutions IA. Déployer et configurer les environnements cloud et les composants d'infrastructure. Définir les architectures permettant l'exploitation industrielle des cas d'usage IA. Garantir la robustesse, la scalabilité, la maintenabilité et la réversibilité de la plateforme. ☁️ Cloud & plateformes Concevoir et déployer les infrastructures cloud. Intervenir sur des environnements Azure, AWS et/ou GCP. Mettre en œuvre et administrer des environnements Kubernetes et/ou OpenShift. Industrialiser les environnements et automatiser leur déploiement. ⚙️ DevOps / DevSecOps Concevoir et industrialiser les chaînes CI/CD. Mettre en œuvre les pratiques Infrastructure as Code. Développer les automatisations nécessaires à l'exploitation de la plateforme. Mettre en œuvre des approches GitOps. Intégrer les exigences de sécurité directement dans les chaînes d'industrialisation. 🔐 Sécurité & conformité Concevoir les dispositifs de sécurité associés aux plateformes IA. Mettre en place et administrer les mécanismes IAM. Gérer les secrets et les accès aux ressources. Garantir la traçabilité des opérations. Intégrer les exigences de conformité, de sécurité et de réversibilité. Identifier et maîtriser les risques liés à l'exploitation des solutions IA. 🧠 Intégration des briques IA Intégrer les différents composants nécessaires aux solutions d'IA générative et agentique : Modèles IA / LLM Gateways LLM Orchestrateurs agentiques APIs Connecteurs Bases documentaires Outils de test Participer à la conception des architectures LLMOps. Garantir l'intégration cohérente des briques IA avec le socle cloud et les systèmes existants. 📊 Observabilité & exploitation Mettre en place les dispositifs de monitoring, logging et supervision. Déployer les outils d'observabilité adaptés aux plateformes IA. Suivre les performances et la disponibilité des composants. Mettre en place les dispositifs de suivi des coûts. Préparer les conditions d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles. Rédiger les procédures et documentations d'exploitation. 🚀 Industrialisation & amélioration continue Contribuer aux choix d'architecture et aux recommandations techniques. Identifier les leviers d'optimisation et d'industrialisation. Anticiper les problématiques de montée en charge. Garantir une exploitation durable, sécurisée et maîtrisée des plateformes IA. 🎯 Objectifs Construire un socle technique industriel pour l'IA générative et agentique. Déployer des infrastructures cloud sécurisées et scalables. Industrialiser les pratiques DevOps, DevSecOps et IaC. Intégrer efficacement les composants LLM et agentiques. Garantir l'observabilité et l'exploitabilité de la plateforme. Maîtriser les risques, les coûts et la réversibilité. Fournir une plateforme fiable permettant le déploiement de cas d'usage IA à grande échelle.

Contexte : La mission principale vise à concevoir, développer et industrialiser des solutions digitales innovantes en s'appuyant sur les technologies d'Intelligence Artificielle et les outils de développement augmentés tels que GitHub Copilot, Microsoft Copilot, Azure AI et la Power Platform. Environnement : • 400 utilisateurs, Windows workstation 11, M365 • Serveurs applicatifs hébergés dans le cloud Azure • Multi-sites Description de la mission : La mission principale consistera à concevoir, développer, industrialiser et maintenir des solutions numériques à forte valeur ajoutée pour les métiers, en mobilisant les technologies Microsoft 365, Azure, Power Platform, IA générative et automatisation. Cette activité de développement et d'innovation représentera environ 70 % de la mission. Les activités principales seront : • Le recueil et la qualification des besoins métiers, la conception fonctionnelle et technique des solutions, ainsi que la priorisation des développements selon la valeur attendue. • Le développement Full Stack d'applications, d'automatisations, de connecteurs, d'agents IA ou de composants Power Platform, dans une logique d'industrialisation, de sécurité et de maintenabilité. • L'intégration des outils d'IA générative et de développement augmenté afin d'accélérer les cycles de réalisation, améliorer la qualité du code et favoriser l'innovation continue. • La mise en production, la documentation, l'accompagnement des utilisateurs et le transfert de compétences vers les équipes internes. En complément, le prestataire consacrera environ 30 % de son activité au maintien en condition opérationnelle des services existants. Cette part de RUN n'est pas l'activité principale de la mission, mais elle demeure un volet essentiel pour sécuriser la continuité opérationnelle, préserver la qualité de service auprès des utilisateurs et garantir la stabilité des solutions déjà déployées au sein de SHEM

Dans le cadre d'un projet Data stratégique, nous recherchons un Tech Lead Data Engineer pour accompagner la conception, le développement et l'industrialisation de solutions Data dans un environnement technique exigeant. 🎯 Vos missions Concevoir et faire évoluer des architectures Data robustes et scalables Piloter techniquement les développements et accompagner les Data Engineers Concevoir et industrialiser des pipelines de données Intervenir sur des architectures Data temps réel / streaming avec Kafka Développer et maintenir des solutions sur Palantir Foundry Garantir la qualité, la performance et la fiabilité des traitements Data Participer aux choix d'architecture et aux bonnes pratiques de développement Assurer la revue de code et accompagner la montée en compétences de l'équipe Collaborer avec les équipes Data, Architecture, DevOps et métiers 🛠️ Environnement technique Indispensables : Kafka Palantir Foundry Solide expertise en Data Engineering Conception de pipelines Data Architecture Data / traitement distribué Python et/ou SQL Expérience en environnement de production Atouts : Kafka Streams / Confluent Spark / PySpark APIs / microservices CI/CD, Git, Docker, Kubernetes Cloud Expérience en lead technique ou en accompagnement d'équipe 👤 Profil recherché De formation supérieure en informatique ou Data, vous disposez d'au moins 7 ans d'expérience en Data Engineering, dont une expérience significative en lead technique. Vous êtes à l'aise dans des environnements complexes et avez une forte capacité à challenger les choix techniques, concevoir des solutions robustes et accompagner les équipes dans leur mise en œuvre. Une expérience concrète sur Palantir Foundry et Kafka est indispensable.

2. Missions et activités principalesExploitation quotidienne • Travaux en batch, contrôle des traitements par lots et des sauvegardes • Contrôle de la mise à jour des outils de sécurité et du fonctionnement de l'environnement virtuel (réplications NAS/SAN) • Visite hebdomadaire des locaux techniques ; vérification de la conformité des terminaux (alertes MDM) • Préparation et envoi du rapport d'exploitation quotidien Supervision et gestion des incidents • Supervision temps réel de l'ensemble du SI (matériel, systèmes, réseau, mobilité) • Prise en charge, diagnostic et traitement des incidents N2 escaladés par le support (niveau 1), sinon escalade vers le référent GSI compétent • Supervision des éléments de sécurité : alertes antivirus, remontées EDR/XDR, emails frauduleux • Déclenchement des interventions des sociétés de maintenance sur les solutions matérielles, puis prise en charge de l'intervention Livraisons et déploiements • Installation, mise à niveau et suppression des applications et composants associés (middleware, base de données, serveur Web…) selon procédures fournies • Déclenchement et suivi des installations/désinstallations automatisées et manuelles (outils de déploiement) • Participation aux instances hebdomadaires de planification des livraisons applicatives (correctifs, interfaces, nouvelles applications) Demandes et interventions terrain • Prise en charge et traitement des demandes de service avec procédure (cycle de vie utilisateur, habilitations fichiers/imprimantes, sauvegardes/restaurations, quotas…), sinon escalade • Interventions ponctuelles sur les sites du périmètre (3 sites principaux + environ 100 casernes) • Interventions sur site pour la mobilité et le réseau ; configuration simple avec procédure des équipements • Assistance et conseil aux utilisateurs sur l'usage des terminaux Documentation et pilotage opérationnel • Traçabilité systématique dans l'outil ITSM du GSI (saisie des actions, temps passé, acteurs, escalades) • Contribution à la mise à jour des référentiels documentaires (procédures d'exploitation, inventaire du parc systèmes) • Participation au Point Production quotidien et au Comité Technique hebdomadaire • Contribution au reporting d'activité et à la remontée des alertes ou risques identifiés vers le SDM

L'équipe est composée de 3 techniciens titulaires et 3 externes, sous la responsabilité du manager en charge des systèmes automatisés et de l'informatique industrielle. L'objectif principal est de garantir : la performance des systèmes automatisés ; leur fiabilité et disponibilité ; leur pérennité ; leur standardisation ; leur conformité aux référentiels groupe ; leur évolution dans une démarche d'amélioration continue ; le support aux équipes de production et de maintenance. Les systèmes concernés sont notamment : les lignes de packaging ; les procédés de fabrication ; plus globalement les systèmes automatisés de type process. Maintenance, fiabilité et obsolescence : Garantir la disponibilité et la fiabilité des installations automatisées critiques. Identifier, évaluer et traiter les risques d'obsolescence. Contribuer aux plans de renouvellement. Garantir la sauvegarde et la restauration des programmes automates. Automatisme et systèmes industriels : Intervenir lors des modifications des systèmes automatisés. Déployer et maintenir les standards automatismes du site en cohérence avec les standards groupe : architecture ; cybersécurité ; interconnexions. Diagnostiquer les systèmes de supervision. Gérer la transition vers les outils de supervision groupe. Définir les architectures systèmes et choix technologiques dans le cadre des projets d'investissement. Projets et intégrateurs : Participer aux projets d'investissement en tant qu'expert automatisme. Orienter les chefs de projet dans leurs choix techniques. Auditer et challenger les solutions proposées par les intégrateurs et fournisseurs. Participer aux FAT et SAT, à la mise en service et à la qualification des équipements. Être capable d'établir un plan de tests automatisme et de le piloter avec l'intégrateur. Qualité et environnement pharmaceutique : Garantir la conformité aux exigences : GMP/BPF ; Data Integrity ; validation. Structurer et maintenir la documentation technique et les référentiels automatismes. Respecter les exigences HSE et les réglementations pharmaceutiques. Support et collaboration : Supporter les équipes de production et maintenance sur les systèmes complexes. Collaborer avec les équipes globales : IT ; Automation ; Engineering. Contribuer à l'amélioration continue des performances industrielles

Mission : -Architecture & Développement : Concevoir et développer les pipelines d'ingestion/traitement, les briques de normalisation et les API d'exposition des données. -Core Framework : Faire évoluer le framework commun (CI/CD, monitoring, tests automatisés, résilience, performance, qualité de code). -Leadership technique : Piloter des chantiers de dev, challenger les besoins métiers, faire respecter les standards d'architecture et coacher l'équipe. Stack & Compétences requises : -Software Engineering : Excellente maîtrise de Python (POO, modularisation, clean code), Git & Git Flow. -Big Data & Performance : Spark, Glue, Parquet, S3, HDFS, SQL avancé. Expertise en optimisation (partitionnement, bucketing, cache, tuning Spark/SQL). -Cloud AWS : S3, Lambda, Glue, IAM, EventBridge, CloudWatch. -DevOps & IaC : Pratiques CI/CD robustes et Infrastructure as Code. (Important : Vous devez maîtriser au moins 2 à 3 des domaines techniques clés ci-dessus). -Lieu : Hauts-de-Seine (92) / Île-de-France. -Déplacements : Ponctuels à prévoir en France (Lyon) et en Belgique (Bruxelles). -Spécificité : Astreintes possibles.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes cybersécurité, notre client recherche un Expert en Réponse aux Incidents afin d'intervenir sur des activités BUILD et RUN au sein d'un environnement exigeant et à forte criticité. Le consultant participera à la détection, l'analyse et la gestion des incidents de sécurité. Il contribuera à l'amélioration continue des capacités de surveillance et de réponse aux menaces, tout en assurant la production de la documentation technique et des reportings associés. Les principales missions comprennent l'investigation des alertes de sécurité, l'analyse d'incidents, la mise en œuvre et l'optimisation de règles de détection, la rédaction de documents techniques ainsi que l'accompagnement des équipes dans le traitement des événements de sécurité. Le consultant sera également impliqué dans l'amélioration des processus opérationnels, l'analyse des menaces et le développement des capacités de détection afin de renforcer le niveau global de cybersécurité de l'organisation.

Au sein de la direction de la sécurité d'un grand groupe bancaire, vous rejoindrez une équipe d'experts dédiée à la protection des données sensibles. Vous interviendrez sur le déploiement, l'optimisation et le maintien en condition opérationnelle de la solution DSPM (Data Security Posture Management) Varonis, dans un environnement multi-entités. La mission implique une collaboration régulière avec les équipes des zones Amériques, Asie-Pacifique et Europe, Moyen-Orient et Afrique. Missions principales Piloter le déploiement de la solution Varonis et accompagner son intégration dans de nouvelles entités. Raccorder de nouvelles sources de données à la plateforme. Définir, paramétrer et optimiser les règles de sécurisation et de détection. Réaliser les analyses de risques et de sécurité associées aux nouveaux services et fonctionnalités. Maintenir et faire évoluer les tableaux de bord de suivi des indicateurs d'activité (KPI) et de risque (KRI). Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de la plateforme. Prendre en charge le support de niveaux 2 et 3 : diagnostic, suivi et remédiation des incidents. Rédiger et actualiser les guides, procédures et standards de sécurité. Assurer une veille technologique sur la protection des données et les solutions DSPM.

En tant qu'Analyste de Test Technique (H/F) vous participez au quotidien à la conception et au perfectionnement des applications de votre client final. A la recherche de nouveaux challenges, vous faites face aux problématiques en répondant, avec votre expertise, aux défis liés à l'intégration de nouvelles fonctionnalités, la régression, l'accessibilité, etc. Pour y parvenir, les missions qui vous seront confiées sont : Valider la pertinence et la réussite de l'automatisation dans le contexte défini Sélectionner et déployer les différentes méthodologies d'automatisation (approche, outils, bouchon, api, …) adaptées à l'écosystème Assurer l'analyse d'impact, l'évaluation des charges de travail et de maintenance Maîtriser plusieurs méthodologies de test et outils de gestion des tests et anomalies (Jira, Azure Devops, ALM, Squash, TFS, …) Travailler avec les équipes de devs concernant la chaîne d'intégration continue (CI/CD)

Lieu : Lyon (69) TJM : 300 € / jour HT Rythme : Temps plein sur site Nous recherchons pour notre client, société de Transport / Logistique, un Technicien Support Applicatif Logistique H/F dans le cadre d'une mission longue en Freelance. VOS MISSIONS : Au sein d'une petite équipe dédiée au support applicatif des applications logistiques, vos missions sont les suivantes : Assurer le traitement efficace des incidents de niveau 2 transmis par le support de premier niveau, dans le respect des processus établis : Analyser les dysfonctionnements sur les plans fonctionnel et technique Prendre en charge la résolution des incidents en environnement de production Suivre l'avancement des dossiers dans l'outil de gestion des tickets Participer au bon fonctionnement de la chaîne globale de support : Identifier les incidents liés à un manque d'accompagnement utilisateur et remonter les besoins de formation aux équipes concernées Guider les utilisateurs pour garantir une utilisation optimale des applications Maintenir un volume de tickets en cours cohérent avec les objectifs du service Développer continuellement ses connaissances sur les applications et les fonctionnalités prises en charge Contribuer à l'analyse des sollicitations du support afin de proposer des actions préventives ou correctives (formation, ajustements de paramétrage, etc.) Collaborer avec les équipes de support niveau 2 situées dans d'autres entités ou zones géographiques Participer à l'enrichissement et à la mise à jour des bases de connaissances en coordination avec les équipes de support de tous niveaux Environnement Technique : SQL, PL/SQL, API / Webservices, IWS, JIRA, Flux EDI, Oracle Forms, Windows 11

Localisation : Toulouse Contrat : Salarié ou freelance Tarif journalier : 340 à 390€ Salaire : 35k à 42k brut Tu es développeur·se Full-Stack confirmé·e et tu aimes autant la technique que la compréhension des besoins métier ? Tu as envie de contribuer à des projets où les échanges avec les équipes métier sont essentiels pour concevoir des solutions utiles, pertinentes et adaptées aux usages ? 🎯 Ta mission Concevoir, développer et faire évoluer des applications Full-Stack avec Java 25, Angular 21 et MongoDB. Travailler en proximité avec les équipes métier pour comprendre leurs enjeux, challenger les besoins et proposer des solutions adaptées. Participer aux choix techniques et fonctionnels, de la conception jusqu'à la mise en production. Garantir la qualité, la maintenabilité et la performance des développements. Être force de proposition et contribuer à l'amélioration continue des pratiques et des solutions.

Vous voulez voir vos pipelines faire tourner la logistique d'un géant de la distribution ? Cette mission est pour vous. VADEMI recherche un Data Engineer confirmé / senior pour rejoindre la Data Factory d'un grand groupe national de la distribution, en pleine accélération. Après de premiers succès, la Data Factory passe à l'échelle : nouvelle organisation Agile en Domaine / Tribu / Squad, industrialisation des pratiques et livraisons accélérées. Vous intégrez la Squad Supply / Logistique, qui conçoit des produits BI, Analytics et Data Science sur une plateforme Azure + Databricks. Vos traitements alimentent concrètement les entrepôts, les magasins et les consommateurs. Vos missions : - Recueillir les besoins métier et analyser les données - Concevoir et construire des pipelines de données au sein du Data Lake - Développer des notebooks Databricks pour des traitements avancés (PySpark / Spark SQL) - Optimiser les traitements et tuner les requêtes SQL (Cloud Data Warehousing) - Réaliser les revues de code et les tests unitaires - Assurer la QA / le testing des pipelines de votre binôme Data Engineer - Construire des tableaux de bord Power BI - Rédiger la documentation technique (Dossiers d'Analyse Technique, release notes) - Livrer en continu via une chaîne CI/CD Azure DevOps Pourquoi nous rejoindre ? - Un rôle complet et à fort impact, du besoin métier jusqu'au dashboard - Une stack moderne : Azure, Databricks, Spark, Lakehouse, CI/CD - Un environnement Agile structuré, au cœur de la Supply Chain d'un leader du retail - Un rythme hybride : 2 jours de télétravail par semaine - Une mission en régie jusqu'à fin décembre 2026, avec perspective de prolongation Démarrage : dès que possible (fin septembre au plus tard) – Châtillon (92), 3 jours par semaine sur site. Processus : après votre candidature, nous vous transmettrons une grille de compétences à compléter. Un test technique est prévu en présentiel lors de l'entretien client.

Vos missions : Gestion des certificats et services PKI - Traiter les demandes de création, renouvellement et révocation de certificats. - Accompagner les demandeurs dans la formalisation de leurs besoins, le choix des certificats et la préparation des éléments nécessaires. - Réaliser ou contrôler la génération des CSR et les opérations associées au cycle de vie des certificats. - Assurer la transmission sécurisée des certificats et des éléments nécessaires aux équipes ou clients concernés. - Suivre les échéances et contribuer à l'anticipation des renouvellements afin de limiter les risques d'expiration. Gestion des clés et opérations cryptographiques - Réaliser les opérations de création, renouvellement, import, export ou remplacement des clés cryptographiques selon les procédures applicables. - Préparer et participer aux cérémonies de clés, en veillant au respect de la séparation des rôles et des exigences de traçabilité. - Organiser les opérations de transport sécurisé et de remise des composants cryptographiques. - Documenter les opérations réalisées et garantir la conservation des éléments de preuve associés. - Signaler sans délai toute anomalie ou non-conformité constatée lors d'une opération sensible. HSM et supports sensibles - Contribuer aux opérations d'administration et d'exploitation des HSM relevant du périmètre Crypto Services. - Participer aux opérations de configuration, maintenance, migration, mise à niveau ou décommissionnement des HSM. - Gérer les rôles, partitions et accès selon les procédures et habilitations définies. - Assurer le suivi, l'inventaire, le stockage sécurisé et la destruction des supports physiques sensibles. - Veiller au respect des procédures de sécurité physique et logique applicables aux équipements et supports cryptographiques.

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre d'un projet chez un de nos clients en région hauts de France, nous recherchons un Ingénieur QA fonctionnel expérimenté (F/H). Vous intégrerez le pôle Expérience Digitale au sein de la Direction Expérience Client en charge du développement de l'interface utilisateur des sites e-commerce. Garant de la qualité des sites France et internationaux, vos tests couvriront les applications IOS et Android. Vos principales missions consisteront dans les tâches suivantes : Rédaction des cas de tests à partir des spécifications Exécution manuelle des cas de test Vérification de la conformité des développements Qualification, gestion et suivi des anomalies auprès des équipes de développement Vérification des effets de bord au travers de tests de non-régression Reporting de l'activité auprès du responsable d'équipe Télétravail : 2 jours de remote maximum et 3 jours de présentiel par semaine.

*** Technical Lead Salesforce Order Management (SOM) - Paris - Hybride *** RED Global recherche actuellement un Technical Lead Salesforce Order Management (SOM) pour l'un de ses clients basé à Paris. Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelables, avec une visibilité à long terme Localisation : Paris, Ile-de-France – 3 jours sur site par semaine Langues : Anglais professionnel et Français courant obligatoire Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste envoyez moi votre candidature.