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Notre client, grand opérateur télécom français, mène un programme stratégique de transformation du SI dédié à ses interventions terrain sur le réseau fibre. Le périmètre outille directement les techniciens : un back-office de gestion des rendez-vous et d'orchestration des interventions, et une application mobile utilisée sur le terrain pour consulter les plannings et exécuter les interventions. L'environnement fonctionne aujourd'hui en mode hybride entre Salesforce Field Service et une application historique. Un programme de migration est en cours pour basculer progressivement les parcours restants vers FSL et sortir définitivement de l'ancien socle, avec trois jalons majeurs : migration du back-office, migration des parcours SAV, puis migration du périmètre raccordement d'ici la fin de l'année. L'enjeu est de mettre fin à la coexistence des deux solutions et aux coûts de double dépendance technologique et de licences. Le contexte impose de fortes contraintes : usage terrain intensif, fonctionnement en faible couverture réseau ou hors connexion, volumétrie photo importante, géolocalisation, nombreuses interfaces avec les systèmes techniques internes, exigences d'API, de sécurité et de conformité, reprise et conservation des historiques d'intervention. Le dispositif compte une vingtaine de personnes réparties entre activités projet et TMA, dont une équipe d'environ 10 personnes dédiée à la migration, en organisation distribuée multi-sites. Le consultant remplace un développeur Salesforce expérimenté et intervient directement sur les développements de finalisation de la migration. Sur des sujets similaires, un cabinet de conseil spécialisé est intervenu chez un acteur du secteur pour la réarchitecture d'une plateforme métier vers une cible microservices (DDD, micro front-ends, APIs partenaires, GED et signature électronique) et chez une banque pour la modernisation d'un écosystème hybride monolithe + microservices à forte volumétrie, avec industrialisation CI/CD et réduction du time-to-market. MissionsConcevoir et développer les fonctionnalités sur Salesforce Field Service. Migrer les parcours encore portés par l'ancien SI (back-office, SAV, raccordement). Développer et configurer les composants Salesforce nécessaires au projet. Intervenir sur les Flows, automatisations et objets Salesforce. Travailler sur le modèle de données Field Service : Service Resources, Service Appointments, Work Orders, créneaux et disponibilités, utilisateurs et profils techniciens. Contribuer aux évolutions de l'application mobile Field Service, en intégrant les contraintes offline / faible connectivité. Développer les mécanismes de synchronisation avec les systèmes externes. Intervenir sur les échanges API et l'architecture événementielle (Platform Events / Event Platform). Traiter les sujets de mapping, reprise et historisation des données. Maintenir les historiques d'intervention lors des changements de statut ou de typologie des techniciens. Garantir la qualité, la maintenabilité et la performance des développements. Participer aux revues de code et à l'amélioration des bonnes pratiques. Contribuer à la structuration de l'environnement CI/CD. Collaborer avec les équipes projet, architecture, TMA et intégration. TechnologiesIndispensables (must-have) Salesforce : excellente maîtrise, expérience significative en développement Salesforce Field Service / FSL : expérience concrète et significative Configuration Salesforce et Flows Objets standards Field Service (Work Orders, Service Appointments, Service Resources) Apex Lightning / LWC APIs REST et intégrations Salesforce avec des SI externes Architectures asynchrones / événementielles Problématiques de synchronisation de données CI/CD, Git / gestion de versions, environnement industrialisé Expérience des problématiques techniciens terrain et interventions Capacité à intervenir à la fois sur la conception technique et le développement Souhaitées (nice-to-have) Salesforce Field Service Mobile et fonctionnement offline Event Platform / Platform Events Reprise et migration de données, gestion d'historiques d'intervention Géolocalisation Manipulation et transfert de photos depuis une application terrain ServiceNow Middleware Java ou .NET Einstein / fonctionnalités IA Salesforce, Agentforce Certifications Salesforce : Platform Developer, App Builder, Field Service, Architecture Démarrage & duréeDémarrage : ASAP, idéalement sous 2 à 3 semaines maximum. Durée : mission longue durée, visibilité supérieure à 12 mois. Charge : temps plein. Localisation & télétravailLocalisation : Île-de-France Rythme : présence importante sur site. Full site (ou quasi) pendant la phase d'intégration, puis cible d'environ 3 jours de présence par semaine.

Nous recherchons pour notre client un(e) Expert Kubernetes /IA (H/F). Rôle principal : Garantir la disponibilité, performance et stabilité du cluster IA (GPU/CPU/réseau/stockage), automatiser son exploitation et assurer le support. Vos missions : Maintien en condition opérationnelle (MCO) du cluster IA, incluant la gestion des nœuds GPU/CPU, du stockage et du réseau. Administration des systèmes Linux : installation, configuration et optimisation. Exploitation et gestion des environnements Kubernetes : déploiement, montée en charge (scaling) et haute disponibilité (HA). Supervision et monitoring des infrastructures à l'aide d'outils tels que Prometheus et Grafana. Gestion des incidents techniques, analyse post-mortem et mise en place de plans d'action correctifs. Automatisation des tâches opérationnelles via Ansible et scripts Bash/Python. Gestion des jobs : ordonnancement des tâches GPU, gestion des quotas et priorités. Pilotage des mises à jour des systèmes d'exploitation, des pilotes NVIDIA et des composants Kubernetes. Gestion des incidents liés à l'infrastructure et coordination des interventions. Rédaction et mise à jour de la documentation d'exploitation pour assurer la traçabilité et la continuité des opérations. Profil recherché Vous êtes certifié Kubernetes, justifiez d'une expérience professionnelle minimum de 8 ans dans un poste similaire, et maîtrisez les environnements suivants : Infrastructure : Linux Ubuntu, Kubernetes, Docker, GPU NVIDIA (drivers, CUDA, MIG), Ansible, gestion des environnements distribués. Observabilité : Prometheus, Grafana Stockage : systèmes de fichiers distribués, stockage haute performance et stockage objet Réseau : comprendre l'architecture réseau d'un cluster (VLAN, Load balancing...) Méthodes : ITIL/ITSM, gestion des incidents et des changements, documentation d'exploitation.

Technicien Firewall Applicatif / WAF (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre équipe Cybersécurité, nous recherchons un Technicien Firewall Applicatif (WAF) chargé d'assurer l'administration, l'exploitation et l'évolution des solutions de protection des applications exposées sur Internet. Au sein de l'équipe Sécurité, vous participez activement à la sécurisation des environnements applicatifs et contribuez à l'amélioration continue du niveau de cybersécurité de l'organisation. Vos missions principales :Administrer et exploiter les solutions de Web Application Firewall (WAF). Créer, modifier et supprimer les règles de filtrage applicatif selon les besoins métiers et les exigences de sécurité. Analyser les alertes, logs et événements de sécurité liés aux applications protégées. Identifier les comportements anormaux et proposer des actions correctives. Participer au traitement des incidents de sécurité et à leur résolution. Assurer le maintien en conditions opérationnelles et sécurisées des plateformes WAF. Réaliser une veille technologique et sécuritaire sur les menaces, vulnérabilités et évolutions du marché. Contribuer aux projets de sécurisation des infrastructures et des applications. Collaborer avec les équipes réseau, systèmes, développement et cybersécurité. Produire la documentation technique et les procédures d'exploitation associées.

Vos missions :Installer et tirer le câblage des installations réseau et sécurité sur les différents sites clients. Raccorder, paramétrer et mettre en service les systèmes de contrôle d'accès Intervenir sur les systèmes d'alarmes intrusion Installer, configurer et régler les équipements de vidéosurveillance. Réaliser les réglages, tests et mises en service afin de garantir le bon fonctionnement des installations. Participer à la maintenance préventive et corrective des installations de sûreté. Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques locales et le support central.

Technicien de support utilisateur F/H - Quimper ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT, vous intervenez sur des missions de support, d'administration et d'exploitation de premier niveau. Véritable point de contact des utilisateurs, vous assurez la prise en charge des incidents, le suivi des demandes et contribuez à la qualité de service délivrée par le support informatique. Vos missionsAssurer le support utilisateurs de niveau 1 : prise en charge, diagnostic et résolution des incidents courants. Administrer les comptes et services Microsoft (Active Directory, Entra ID, Exchange, Microsoft 365). Déployer, configurer et maintenir les postes Windows 11, équipements mobiles et solutions de visioconférence (MTR). Réaliser les premiers diagnostics systèmes et réseaux (Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, impression). Gérer le cycle de vie du matériel informatique et maintenir à jour l'inventaire du parc. Garantir la qualité du traitement des tickets dans le respect des processus ITSM et des SLA. Contribuer à l'amélioration continue de la base de connaissances et collaborer avec les équipes N2/N3 sur les escalades et projets techniques.

Notre client renforce ses équipes et recherche son futur DevOps Expert OpenStack (H/F) pour son site de Toulouse (périphérie), dans le cadre d'un programme de transformation Cloud Privé et de modernisation des infrastructures. Vos missions Intégré à une équipe d'architecture et d'ingénierie Cloud, vous devrez : * Concevoir et faire évoluer des architectures OpenStack (compute, réseau, stockage, sécurité); * Réaliser des études techniques complexes pour orienter les choix d'architecture Cloud; * Industrialiser et automatiser les déploiements (Infrastructure as Code); * Améliorer les standards d'exploitation, de supervision et de résilience; * Accompagner les équipes dans l'adoption des services Cloud et des bonnes pratiques DevOps; * Contribuer à la migration des environnements virtualisés vers OpenStack; * Participer au support niveau 3 et à l'amélioration continue des plateformes. Compétences techniques attendues * OpenStack (Nova, Neutron, Cinder, Keystone, Glance…); * Automatisation : Ansible, Terraform, CI/CD (GitLab), Python; * Conteneurisation : Kubernetes, Rancher; * Virtualisation : VMware, KVM; * Systèmes Linux (RedHat / CentOS); * Réseau : SDN, VXLAN/EVPN, sécurité, load balancing; * Stockage : SAN/NAS, solutions objet et bloc; * Observabilité, PRA/PCA

Description de la missionVotre mission consistera à mener des études approfondies et à proposer des solutions de bout en bout pour assurer la fourniture et l'amélioration continue des services Bbox. Votre travail contribuera directement à l'évolution technique de nos offres et à l'enrichissement de l'expérience client. Parmi les sujets pouvant être abordésIdentification et Authentification : développer et améliorer les mécanismes de sécurité pour une expérience utilisateur fluide et sécurisée. Évolution VoIP et IPTV (multicast et OTT) : participer à l'optimisation et à l'innovation des services de VoIP et IPTV pour offrir un contenu riche et performant. Management des IAD via des solutions TR-369 : gérer et mettre à jour les équipements des clients (IAD) pour assurer une maintenance proactive et des mises à jour logicielles efficaces. Introduction de Services TV avancés : travailler sur des projets autour du nPVR (Network Personal Video Recorder) ou du Time-Shift étendu. Raccordement des partenaires VOD : collaborer avec des partenaires de contenu VOD pour enrichir le catalogue proposé. Migration ACS : conduire des projets de migration des systèmes de gestion pour renforcer notre infrastructure. Cette mission vous offre l'opportunité de participer à des projets innovants dans un environnement dynamique et de contribuer directement à la satisfaction de nos clients en améliorant les offres de services Bbox. Objectifs et livrablesLe texte est encore un peu flou, mais on distingue notamment : Définition d'une solution de bout en bout alignée avec les plateformes de services (ACS, CMS, SMSI, IAD, STB…). Études réalisées en deux phases : EO (Étude d'Opportunité) : expertise, conception, identification du scénario le plus adapté. EF (Étude de Faisabilité) : validation des impacts, estimation de la solution, planification. Coordination des différentes entités impactées. Production de la documentation d'architecture (EO et SAG – Spécification d'Architecture Générale). Compétences clésÊtre force de proposition (Confirmé) Maîtrise de l'IP niveau CCNP (Confirmé) Connaissance de l'écosystème opérateur (solutions, plateformes et architectures) (Confirmé) Capacité à investiguer, prise de traces réseau et analyse des traces (Confirmé) Travailler en équipe, animation de groupes de travail multi-expertises, échanges avec fournisseurs et développeurs (Confirmé) Capacité de synthèse, être convaincant et défendre son point de vue (Confirmé)

Consultant Freelance Celonis – Process IntelligenceLocalisation : Île-de-France / hybride Démarrage : ASAP Durée : Mission longue durée Statut : Freelance Expertise recherchée : CELONIS – Expert Contexte de la missionDans le cadre de l'évolution de son système d'information, notre client, acteur majeur des télécommunications, recherche un Consultant Freelance Celonis / Process Intelligence. Au sein de la DSI Réseau et plus particulièrement du pôle POPP, vous interviendrez sur l'administration des environnements SaaS Celonis ainsi que sur le pilotage des projets liés à la Process Intelligence. Ces environnements permettent notamment aux équipes de déploiement et d'exploitation d'analyser leurs processus, d'identifier des leviers d'optimisation des coûts et de contribuer à l'amélioration continue. Vos missionsVous serez notamment en charge de : Configurer et administrer les comptes utilisateurs sur la plateforme Celonis Garantir la conformité de la plateforme avec les exigences de sécurité Activer et déployer de nouvelles fonctionnalités Mettre en place et administrer de nouveaux connecteurs, notamment avec ServiceNow et Camunda Assurer le support et l'accompagnement des utilisateurs Être force de proposition sur l'amélioration de la modélisation OCPM Accompagner les équipes dans leurs usages de la plateforme Assurer la communication autour du planning DSI des projets de Process Intelligence Réaliser le reporting projet en interne Animer un comité projet bimensuel Être l'interlocuteur privilégié des équipes métiers et des utilisateurs Qualités recherchéesCuriosité intellectuelle Très bon relationnel Excellentes capacités de communication Autonomie et esprit d'initiative Capacité à accompagner des utilisateurs et à être force de proposition

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Business Analyst Monétique Acquéreur H/F Description de la mission : Contexte Au sein d'une squad en charge des applicatifs internes et externes liés à l'acceptation, l'acquisition et la gestion des litiges associés aux contrats et transactions monétiques commerçants, la mission s'inscrit dans un contexte de gestion d'incidents, d'étude et de mise en œuvre des évolutions du système d'information. Le consultant interviendra sur le maintien en condition opérationnelle des traitements du back office acquéreur monétique, la gestion des flux Visa/Mastercard de l'ensemble des filières monétiques, ainsi que la veille réglementaire en collaboration avec les équipes métier. Vous évoluerez dans une équipe Agile orientée collaboration, innovation et amélioration continue, au sein d'un environnement impliquant de multiples partenaires internes et externes, dans un contexte de transformation et de mise en place de nouvelles solutions monétiques. Mission La mission consiste à intervenir en tant que Business Analyst sur un périmètre monétique commerçants, avec une forte composante fonctionnelle, réglementaire et de coordination. Le rôle couvre l'analyse des besoins, la prise en charge des évolutions, le suivi de production, l'assistance aux utilisateurs et la coordination des acteurs du périmètre. Principales responsabilités Analyser et mettre en œuvre les releases réglementaires schemes Produire les cahiers des charges et organiser la recette Suivre et analyser les non-conformités puis mettre en place les correctifs associés Prendre en charge les évolutions hors réglementaire Assurer le suivi de production et la gestion des incidents Apporter une assistance aux utilisateurs Réaliser la coordination de tous les acteurs du périmètre Collaborer avec les autres services IT, les éditeurs, les utilisateurs et les entités du groupe Environnement technique Monétique : monétique acquéreur, transactions carte, e-commerce, paiements de proximité, PSP, terminaux, flux, normes Réseaux de paiement : Visa, Mastercard, CB, 3DS, wallet Flux et protocoles : autorisation, remise, compensation, litiges API et tests : API, logs techniques, Bruno, Postman Outils : Jira, Confluence Méthodologies : Agile, Scrum, Kanban, stories, backlog, story mapping Livrables attendus Cahier de recette Cahier des charges fonctionnelles Compte-rendu de réunion User Stories Story Mapping Documentation actualisée et procédure de conduite de projet Dossier de conception de recette Procès-verbal de recette Profil recherché Expérience Expérience de niveau confirmé, entre 3 et 7 ans Expérience significative en monétique acquéreur Expérience dans l'analyse de besoins métiers et la simplification de problématiques Compétences techniques Très bonne connaissance de la monétique acquéreur Maîtrise des transactions carte, e-commerce, paiements de proximité, PSP, terminaux, flux et normes Connaissance impérative des releases réglementaires réseaux Visa/Mastercard et CB Capacité à comprendre l'architecture des systèmes d'information monétiques Capacité à comprendre les logs techniques et les appels API Connaissance des échanges entre PSP, terminaux et SI bancaires Connaissance des outils de supervision monétique Maîtrise des outils Agile Jira et Confluence Connaissance des tests d'API avec Bruno et Postman Connaissance du mode Agile : Scrum, Kanban, cérémonies, stories, backlog Compétences personnelles Excellente capacité de synthèse et de restitution claire à l'oral comme à l'écrit Forte autonomie dans l'organisation du travail et la gestion des priorités Esprit analytique et rigoureux Sens du service et de la satisfaction client interne Curiosité, proactivité et force de proposition Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe Disponibilité et très bon relationnel Compétences / Qualités indispensables : Monétique acquéreur, Business analysis, Releases réglementaires Visa/Mastercard/CB, Agile (Scrum, Kanban), Tests et compréhension d'API, Gestion des incidents et support utilisateurs Compétences / Qualités qui seraient un + : Une connaissance fonctionnelle de la Monétique et des releases règlementaire réseaux (Visa/Mastercard et CBInformations concernant le télétravail : Oui — 3 jours/semaine

En tant qu'expert, vous intervenez sur le projet visant: 1 – À mettre en place les mesures de remédiation des failles de l'annuaire Active Directory et de systèmes Windows server, selon les normes de l'ANSSI 2 – À réaliser la documentation complète du système d'information de Sûreté (analyse de risques, PCA, PRA, cartographie du SI, politique de gestion des mises à jour, politique de sauvegarde, etc.) afin de pouvoir être homologué selon le référentiel PASSI 3 – À étudier la matrice des flux réseaux afin d'ajuster les ouvertures au juste besoin opérationnel

Dans le cadre de la mise en place d'une équipe de Platform Engineering visant à gérer un SI construit en majorité sur un environnement Google Cloud interconnecté à différents systèmes internes, notre client recherche un Cloud Architect, garant de la conception et de la cohérence de la plateforme cloud, responsable de la robustesse, de la scalabilité et de l'industrialisation des fondations techniques. L'Architecte Cloud est responsable : De l'architecture de la plateforme cloud : définition des patterns, des services et des fondations techniques conception des landing zones et architectures de référence De la cohérence technique et des standards : alignement avec les standards CCoE (sécurité, réseau, IAM) gouvernance technique et qualité des architectures De l'industrialisation de la plateforme : mise en place de l'Infrastructure-as-Code automatisation des déploiements et standardisation De la scalabilité et de la résilience : conception pour la performance, la haute disponibilité gestion des capacités et optimisation technique Du support aux équipes projets : accompagnement des équipes Dev / Ops validation des choix d'architecture et des designs techniques De l'innovation technologique : veille sur les services cloud et nouvelles architectures introduction de nouveaux patterns.

Nous recherchons pour notre client un Expert Commvault (H/F) afin d'optimiser, automatiser et renforcer la cyber résilience de son infrastructure de sauvegarde. Missions Assurer la gestion et l'administration de Commvault Maîtriser les technologies de stockage Quantum SMB-CIFS, NFS, S3 Réaliser des audits, hardening et mise en œuvre de la cyber résilience Intégrer Commvault avec Google Cloud Platform (GCP) Gérer les topologies réseau et réseaux de backup Maîtriser les solutions AHV (Acropolis Hypervisor) et Intellisnap Gérer les fonctionnalités Autorecovery et Threat Scan Administrer les backups Oracle ZDLRA et RAC intégrés à Commvault Concevoir et gérer les workflows Commvault, automatiser les processus Intégrer les solutions d'authentification et sécurité via Okta

Administrateur Linux/Splunk (F/H) - Venelles Dans le cadre du renforcement nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes & Outils de Supervision pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de monitoring et d'observabilité. Vous intervenez principalement sur les outils Splunk, ITM (IBM Tivoli Monitoring) et Dynatrace, tout en évoluant dans un environnement majoritairement Linux Red Hat. Votre rôle consiste à garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes d'information à travers l'administration, l'exploitation et la supervision des infrastructures. Une montée en compétences est prévue sur les différents outils de supervision. Missions principales : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils de supervision et d'analyse. Administrer et exploiter les plateformes Splunk, ITM et Dynatrace. Installer, configurer et mettre en production les solutions techniques. Surveiller en continu les performances des systèmes, applications et réseaux. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs et des équipes internes. Participer à l'amélioration continue des outils, processus et procédures d'exploitation. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'administration. Produire les rapports de suivi, d'exploitation et d'analyse des incidents. Collaborer avec les différentes équipes techniques afin de garantir la qualité, la sécurité et la disponibilité des infrastructures.

Description de la missionDans le secteur industriel, vous concevez et améliorez en continu des solutions numériques sécurisées, fiables et maintenables. Ces solutions contribuent à la performance de la production, à la disponibilité des données, à la traçabilité et à l'efficacité opérationnelle. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Automatisme, IT industrielle et Data, les équipes de production, les parties prenantes internes ainsi que les fournisseurs externes. L'utilisation efficace d'outils de développement assistés par IA constitue un aspect important de la mission. Vos responsabilités couvrent les activités suivantes : Développement logiciel industriel Concevoir, développer, tester et maintenir des applications et des outils numériques industriels. Traduire les besoins opérationnels en exigences techniques claires et en solutions logicielles adaptées. Intégrer les applications avec les équipements industriels, les bases de données, les plateformes MES et les systèmes tiers. Diagnostiquer les incidents, corriger les anomalies et mettre en œuvre des améliorations durables. Qualité et maintenabilité logicielle Appliquer les standards de développement, les principes d'architecture et les pratiques de codage définis par l'équipe. Produire un code propre, modulaire, documenté, maintenable et réutilisable. Utiliser systématiquement la gestion de versions, la revue par les pairs, les tests et le suivi des anomalies. Participer aux revues de code et améliorer en continu la fiabilité et la performance des applications. Industrialisation et déploiement Préparer les packages de déploiement, les fichiers de configuration, les protocoles de test et les procédures de rollback. Accompagner les activités de mise en service, de qualification et de livraison sur les lignes de production. Coordonner les activités techniques avec les fournisseurs externes lorsque cela est nécessaire. Assurer le support de niveau 2 ou 3 des solutions développées. Contribuer aux analyses des causes racines et à la mise en place d'actions correctives pérennes. Architecture et standardisation Mettre en œuvre les solutions conformément aux architectures applicatives et réseau industrielles approuvées. Contribuer à la définition de composants, bibliothèques, modèles et lignes directrices techniques réutilisables. Participer à la standardisation des solutions logicielles sur les différents sites industriels. Identifier la dette technique et proposer des actions de remédiation pragmatiques. Cybersécurité et conformité Appliquer les principes de sécurité dès la conception tout au long du cycle de vie logiciel. Respecter les exigences de cybersécurité de l'entreprise et les normes industrielles applicables. Mettre en œuvre de manière sécurisée l'authentification, l'autorisation, la journalisation, la gestion des données et la gestion des dépendances. Contribuer aux évaluations des risques techniques, à la remédiation des vulnérabilités et à la production des éléments de preuve nécessaires aux audits. Amélioration continue et innovation Recueillir les retours des utilisateurs et des équipes de production pour améliorer les solutions existantes. Évaluer les technologies pertinentes au moyen de prototypes et de benchmarks techniques. Proposer des cas d'usage concrets autour de l'intelligence artificielle, de la vision par ordinateur, de l'analyse de données, de l'edge computing ou de la supervision OT. Partager les connaissances techniques, les retours d'expérience et les solutions réutilisables au sein de l'équipe. Livrables attendus Applications et outils numériques industriels prêts pour la production. Code source stocké et versionné dans les dépôts approuvés. Éléments de preuve des tests unitaires, des tests d'intégration et de la recette. Documentation technique, instructions de déploiement et guides de maintenance. Composants logiciels réutilisables et modèles de configuration. Analyses d'incidents, actions correctives et propositions d'amélioration. Documentation utilisateur et supports de transfert de connaissances. Vous intervenez comme contributeur individuel. Les standards techniques, la gouvernance de l'architecture, le coaching de l'équipe et le management restent sous la responsabilité du référent technique ou du responsable d'équipe désigné.

Administrateur Linux/Splunk (F/H) - Venelles Dans le cadre du renforcement nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes & Outils de Supervision pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de monitoring et d'observabilité. Vous intervenez principalement sur les outils Splunk, ITM (IBM Tivoli Monitoring) et Dynatrace, tout en évoluant dans un environnement majoritairement Linux Red Hat. Votre rôle consiste à garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes d'information à travers l'administration, l'exploitation et la supervision des infrastructures. Une montée en compétences est prévue sur les différents outils de supervision. Missions principales : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils de supervision et d'analyse. Administrer et exploiter les plateformes Splunk, ITM et Dynatrace. Installer, configurer et mettre en production les solutions techniques. Surveiller en continu les performances des systèmes, applications et réseaux. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs et des équipes internes. Participer à l'amélioration continue des outils, processus et procédures d'exploitation. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'administration. Produire les rapports de suivi, d'exploitation et d'analyse des incidents. Collaborer avec les différentes équipes techniques afin de garantir la qualité, la sécurité et la disponibilité des infrastructures.