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Au sein de la Tribu Infrastructures, vous rejoignez la Squad en charge de l'écosystème poste de travail et téléphonie fixe, dans un environnement. Le défi : maintenir l'excellence opérationnelle tout en accompagnant l'évolution de la plateforme. En tant qu'Expert Citrix F/H, vous garantissez le bon fonctionnement des environnements Citrix et contribuez aux évolutions, en interaction avec les équipes Systèmes, Réseaux et Sécurité. Voici les missions qui vous seront confiées : · Gérer les incidents, alertes techniques et problématiques de performance, en lien avec les utilisateurs. · Administrer et faire évoluer les environnements Citrix et infrastructures associées. · Mettre en production de nouvelles ressources (installation, configuration, sécurisation). · Développer des automatisations via scripts PowerShell pour fiabiliser les opérations. · Assurer la supervision, la gestion de la performance, de la capacité et des patchs de sécurité. · Contribuer aux évolutions techniques, projets transverses et pratiques agiles de la Squad. · Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation d'exploitation. Cette mission est faite pour vous si... Vous maîtrisez les environnements CITRIX (Virtual Apps, Desktops, ADC, Hypervisor, Director) ainsi que les systèmes virtualisés, les ressources réseau / stockage / Active Directory. La sécurité (SSL, TLS, VPN, SSO, MFA...) fait partie de vos réflexes, tout comme l'analyse et l'optimisation des performances. Vous aimez automatiser avec Powershell et comprenez les fondamentaux réseau (IP, VLAN, TCP/UDP, QoS, MPLS, RTP/SIP...). Vous savez documenter clairement vos actions (procédures, fiches wiki, cahiers des charges). Et surtout, vous avez le bon état d'esprit : collaboratif, communicant, organisé, autonome, curieux... toujours orienté solution. 4 étapes pour un processus de recrutement réussi : 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels. 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! CITRIX Sécurité informatique Powershell

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Contexte: Accompagner support production mainframe Description détaillée Met en œuvre des solutions techniques. Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de "back-up". Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité. Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants. Support N2 N3 Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité). Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue. Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur Effectue la réception, la validation et le packaging des composants. Installe et met à disposition des composants. Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications. Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement. Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité. Spécificités pour les tests techniques : Prise de connaissance du changement et de son contexte technique Complète le plan de tests proposé Prépare les infrastructures de tests Valide les documents et les procédures à destination de la production Réalise les différents tests techniques Analyse les résultats Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures Effectue le reporting vers le Responsable Intégration Contribue à l'amélioration continue Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage) Compétences techniques : Z/OS mainframe TWS EGEN JCL Nous rejoindre c’est : Integrer une équipe attentive à votre onboarding Profiter d’une proximité managériale Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24 Adhérer à notre politique d’inclusion : politique Hand’In Cap, dons de jours, programme aidants Programme Move Up avec United Hereos pour promouvoir le sport et le bien être Bénéficier d’un package RH : mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes… (à modifier en fonction du pays) Le process de recrutement Chez Consort Group : Un premier échange téléphonique avec l’une de nos chargé.es de recrutement Un entretien RH avec la.le chargé.e de recrutement avec qui vous avez eu le premier contact ainsi qu’un ingénieur d’affaires pour vous évoquer plus en détails : la mission, la structure de l’équipe et leur quotidien, les projets internes Une rencontre avec l’un de nos ambassadeurs techniques pourra être proposée ou le passage d’un test technique Et enfin, une ultime rencontre avec le responsable opérationnel Consort et/ou de la mission présentée

Pour un grand groupe français, nous recherchons un consultant spécialisé en sécurité des SI pour accompagner l'équipe RSSI dans l'animation de la filière SSI de la DSI groupe. Les missions sont les suivantes : Animation de la communauté SSI Animation du réseau et organisation d'évènements Partage de bonnes pratiques SSI Gestion du référentiel documentaire Administration des espaces de travail collaboratif Montée en compétences SSI de la DSI groupe Production de contenus pédagogiques de sensibilisation et acculturation Accompagnement des membres de la filière Conception et mise en œuvre du référentiel SSI Création de normes SSI pour les projets de la DSI groupe Mise en place d'un cadre de référence SSI Mise en place et industrialisation des reportings et tableaux de bord associés

Contexte : Vous intégrerez la DSI composée de 12 personnes dont 5 dans le pôle infrastructure (3 ingénieur systèmes, un ingénieur réseau et technicien helpdesk) Objectif : En tant qu'Ingénieur Infrastructure Informatique, vous serez responsable de la gestion du support de niveau 2 et 3, de la maintenance des systèmes mondiaux et de la coordination avec les éditeurs. Vous contribuez à la sécurité, à la continuité des services informatiques et à l'évolution de l'infrastructure, en incluant les serveurs, le stockage, les systèmes de visioconférence et les outils ITSM. Les + du poste : Vous intégrerez une société internationale, détenue par ses employés, avec une culture collaborative et inclusive. Vous travaillez sur des infrastructures variées et complexes dans un environnement technique stimulant. Vous participez directement aux projets stratégiques et transformationnels. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans les environnements Windows, Linux, VMware, VSAN et cloud Azure. Vous aurez d'excellentes conditions de travail au sein de locaux prestigieux en plein cœur de Paris Télétravail : 2 jours/ semaine Salaire : 75k+ variable (important) Missions principales Gestion des incidents et support (1/3 du temps) Gérer les incidents de niveau 2 et 3 dans tous les domaines techniques. Documenter les procédures et anciens partenaires de support local de niveau 1. Fournir un support de niveau 1 aux utilisateurs si nécessaire. Collaborer avec les prestataires externes pour garantir la qualité du service. Maintenance et opérations quotidiennes (1/3 du temps) Mettre à jour et gérer les environnements serveurs Windows et Linux. Superviser et administrer l'infrastructure de stockage (VSAN Ready Node). Administrer les solutions de visioconférence (Zoom Room). Maintenir et mettre à jour la documentation technique. Soutenir la gestion opérationnelle des contrats de maintenance et de support (renouvellements, mises à jour, fin de vie, etc.). Projets techniques et évolution de l'infrastructure (1/3 du temps) Participer et diriger des projets de transformation et d'évolution de l'infrastructure. Assurer la continuité de service dans les domaines Workplace/Collaboration et Réseau pendant les périodes de congés de l'équipe. Responsabilités transversales : Gestion des fournisseurs Négociation des contrats Gestion de projet

CONTEXTE: 5 ans et plus Métiers Fonctions : Architecture technique, Sécurité, Méthode,Expertise Spécialités technologiques : Firewalling Vous intégrerez l’équipe EDR (20 personnes, réparties entre équipes Produit et Plateforme) afin de soutenir et renforcer la gestion et l’évolution des solutions de protection des endpoints. MISSIONS Responsabilités principales - Supporter l’équipe BAU EDR dans la gestion quotidienne et l’évolution des solutions de protection des endpoints. - Contribuer à la configuration, au déploiement et à la gestion des politiques de sécurité au sein des plateformes EDR/EPP. - Participer à la gestion du cycle de vie des produits (agents, mises à jour, évolutions techniques). - Collaborer avec les équipes produit et plateforme pour assurer la robustesse et la performance des solutions de sécurité. - Participer aux réunions, aux points techniques et aux échanges d’équipe (animation possible de certains calls). Expertise souhaitée Compétences et expertise recherchées - 5 à 7 ans d’expérience en solutions de protection des endpoints (EDR/EPP). - Maîtrise des solutions EDR et expérience confirmée en configuration et gestion de plateformes. - Connaissances en produits de sécurité réseau (proxy, firewall, Palo Alto, cloud security). - Bonne compréhension des logs Windows et des environnements de sécurité technique. Idéalement : notions en gestion des informations de sécurité (SIEM/logs), sans que cela soit obligatoire. Compétences en anglais courant.

La mission est prévue pour une durée initiale de 6 mois (renouvelable), avec un rythme de travail principalement sur site, assorti d’un télétravail partiel possible après une période d’intégration. Déployer, suivre et piloter le programme de cybersécurité OT sur le site. Gérer la sécurité des accès à distance aux équipements OT. Identifier et combler les écarts par rapport aux normes et standards de sécurité OT (analyses, mesures correctives et plans de remédiation associés). Assurer la protection des terminaux OT (antivirus, patchs de sécurité, mises à jour). Définir et coordonner la sécurité des connexions et de l’architecture réseau industrielle. Évaluer et implémenter de nouvelles initiatives de cybersécurité OT en lien avec les besoins métiers. Contribuer à la coordination de la réponse aux incidents de cybersécurité OT. Travailler en partenariat avec les équipes CSV et IT afin de garantir la conformité réglementaire et les exigences de validation des systèmes Assurer une veille active sur les menaces OT et proposer des plans d’atténuation. Fournir des indicateurs de performance et d’efficacité sur l’avancement du programme. Collaborer et apporter un support local aux initiatives globales de cybersécurité. Participer aux réunions de suivi de mission et rendre compte des actions réalisées.

En tant que Technicien(ne) IT Support & Déploiement, vous intervenez en proximité et à distance sur l’ensemble des sites clients en France pour assurer la gestion opérationnelle de l’environnement IT. Vous serez un acteur clé de la qualité du service informatique délivré aux utilisateurs, dans un environnement exigeant et international. Les interventions à distance resteront occasionnelles et viendront en complément des missions terrain. Vos missions principale : Installer et configurer postes, imprimantes, serveurs et équipements réseau. Participer aux déploiements et mettre à jour les actifs dans ServiceNow. Préparer les postes pour les nouveaux arrivants et les former aux outils IT. Assurer le support de proximité aux utilisateurs sur site. Gérer l’inventaire IT, les commandes et le suivi des prêts de matériel. Étiqueter les équipements avec des codes-barres. Diagnostiquer et réparer les pannes matérielles et logicielles. Intervenir sur sites sensibles en respectant les règles de sécurité. Prendre en charge les incidents complexes du support de deuxième niveau. Traiter les tickets, appels et e-mails pour le support à distance. Organiser et optimiser vos déplacements multi-sites en France. Rédiger des rapports d’intervention et documenter les procédures. Contribuer à la base de connaissances ServiceNow.

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Cloud AWS confirmé(e) pour accompagner une mission à fort enjeu autour de la rationalisation et l’optimisation d’infrastructures EKS . L’objectif ? Rendre la plateforme plus performante, plus maintenable, et moins coûteuse — tout en garantissant un haut niveau de sécurité et d’observabilité. Vos missions 🎯 : Vous interviendrez au cœur d’un environnement Cloud complexe, aux côtés d’experts DevOps et réseau, sur trois axes principaux : 1. Rationalisation des clusters EKS - Créer de nouveaux clusters par environnement, de manière automatisée et documentée (Terraform + Terragrunt). - Migrer progressivement les applications existantes en garantissant performance, sécurité et disponibilité. - Optimiser les flux réseaux et la résilience globale des environnements. 2. Amélioration continue de l’Infrastructure as Code - Faire évoluer les modules Terraform (CloudFront, RDS…) pour les aligner sur les standards AWS et internes. - Ajouter ou adapter des fonctionnalités : backups automatiques, gestion dynamique des accès, désactivation d’auto-updates, etc. - Contribuer à la mise à jour des pipelines CI/CD (modules Terraform, déploiements Landing Zone). 3. Support et qualité technique - Traiter les tickets Cloud (Lambdas, Step Functions, pipelines, etc.). - Documenter les bonnes pratiques : normes de nommage, conventions de sécurité, guidelines Terraform. - Participer aux décisions d’architecture et aux revues techniques. Compétences techniques 📋 : - Solide expertise sur AWS Cloud , idéalement avec une certification à la clé. - Très bonne maîtrise de Kubernetes / EKS , du déploiement à l’exploitation. - Compétences confirmées en Terraform et Terragrunt , avec une approche modulaire et scalable. - Bonne culture DevOps : CI/CD (GitLab, Jenkins, GitHub Actions…), automatisation, intégration continue. - Bonnes notions en réseaux Cloud (VPC, routage, sécurité, performances, observabilité). - Maîtrise de Python ou Bash pour les scripts et automatisations. - Connaissance des services AWS tels que RDS, CloudFront, IAM, Lambda, VPC, S3.

Dans le cadre du projet d’obsolescence des bases de données, vous serez en charge des missions suivantes : Prendre connaissance de l’existant et analyser l’environnement technique. Assurer la coordination avec le chef de projet, l’équipe DBA , ainsi qu’avec les responsables applicatifs afin d’étudier les contraintes et exigences liées aux migrations de bases de données (y compris SQL Express). Gérer et résoudre les incidents éventuels, y compris les problématiques de performances, lors des migrations et upgrades des bases SQL. Réaliser les migrations des bases SQL Express éligibles. Analyser les besoins d’upgrade et de traitement des vulnérabilités cyber sur les bases Oracle et MySQL , puis assurer la mise en œuvre des correctifs nécessaires. Élaborer des rapports d’activité et de suivi des incidents. SQL Server Maîtrise des mécanismes de clustering et de haute disponibilité. Reporting SQL Server. Mise en œuvre en contexte cloud (niveau basique). Systèmes & Réseaux Systèmes d’exploitation Windows (confirmé). Réseau et sécurité (niveau basique à avancé pour SQL Server). Bases de données Administration Oracle RDBMS avec expérience de migration de version. Administration MySQL avec expérience de migration de version.

Contexte Rejoignez une équipe dynamique au sein d’un projet d’envergure, dédié à la mise en œuvre et à l’intégration d’infrastructures Windows dans des environnements virtualisés et physiques. Vous participerez à la conception, au déploiement et à la sécurisation des serveurs et postes de travail Windows, tout en collaborant avec plusieurs équipes techniques. Missions principales Préparer et déployer des images ISO de serveurs Windows pour un déploiement industrialisé. Installer, sécuriser et maintenir des serveurs Windows, y compris la gestion des arborescences Active Directory (AD) et des postes locaux. Assurer la sécurisation des accès (ports USB, pare-feu Windows) et intégrer des solutions de sécurité (Deep Security, antivirus). Gérer l’intégration des agents NTP, DNS, LDAP et la gestion des certificats SSL Windows, incluant leur renouvellement. Mettre en place des solutions de sauvegarde/restauration dans des environnements cryptés. Intégrer les serveurs dans l’environnement réseau IPv4 et gérer la centralisation des logs via SYSLOG/LOGSTASH. Participer à la définition, l’utilisation et la maintenance des serveurs VMware vSphere (ESXi). Produire et maintenir la documentation technique et assurer la gestion du versionning. Collaborer étroitement avec les équipes d’architectes déploiement et validation.

Technicien d'Exploitation (H/F) - Toulouse (31) - Toulouse Le Centre De Services de Support aux Infrastructures, basé à Toulouse, réalise des missions d'infogérance (Exploitation, Supervision, Administration, Ingénierie) pour tous types de clients (assurances, grands comptes, industries…) à travers le monde entier. Pour aider les clients dans le maintien en condition opérationnelle de leur SI, vous interviendrez au sein du Support de Production, équipe d'une vingtaine de personnes dont les métiers sont tous très variés (Analystes d'exploitation, administrateurs systèmes réseaux et BDD, et ingénieurs). Cette équipe intervient à distance sur les environnements clients, ou en interne sur le SI Experis France, la plateforme de tests du CDS et nos infrastructures en Cloud (MS Azure). Les environnements techniques sont tous très variés, chacun des SI de nos clients étant unique. Poste en rotation 24h/24h et 7 jours sur 7. Poste et missions : Au sein de l'équipe de notre Centre de Services spécialisé sur l'infrastructure, vos principales missions consisteront à : · Assurer la gestion courante de l'exploitation (contrôles quotidiens, disponibilités applicatives et sauvegardes) · Assurer la supervision des systèmes, des réseaux et des équipements informatiques, physiques et logiques · Surveiller et contrôler le bon déroulement des opérations d'exploitation · Assurer le bon déroulement de l'exécution des chaînes de gestion et mettre en œuvre les traitements conformément aux normes, méthodes d'exploitation et de sécurité · Être réactif sur la détection des incidents et l'identification des priorités · Etablir un premier diagnostic de ces incidents et apporter une résolution selon les procédures et processus établis · Rendre compte des incidents et des anomalies de fonctionnement · Participer à l'élaboration et à la mise à jour de la documentation technique · Favoriser l'amélioration continue en étant force de proposition sur les évolutions

Au sein de la Tribu Infrastructures, vous intégrez la Squad en charge des environnements de téléphonie fixe, softphonie. Votre mission : garantir l'excellence opérationnelle tout en pilotant les évolutions techniques de la plateforme. - Gérer les incidents, alertes techniques et demandes des utilisateurs, avec réactivité et pédagogie. - Administrer et faire évoluer les environnements Alcatel OXE, PABX/IPBX et solutions softphonie. - Installer, configurer et sécuriser les équipements et ressources télécoms en production. - Développer des automatisations de traitements (scripts / outils) pour fiabiliser les opérations. - Assurer la supervision, performance, capacité et gestion des obsolescences des environnements techniques. - Déployer les patchs de sécurité et mettre en surveillance les services associés. - Proposer des scénarios d'évolution techniques et contribuer aux projets internes ou transverses. - Participer à la rédaction et à la mise à jour des documentations d'exploitation et de la CMDB. - Contribuer activement aux pratiques agiles de la Squad. Cette mission est faite pour vous si... Vous disposez d'une solide expérience dans les environnements télécoms, notamment sur les infrastructures PABX/IPBX, solutions SaaS et plateformes de softphonie. L'administration Alcatel OXE n'a plus de secret pour vous. À l'aise aussi bien sous Windows que Linux, vous maîtrisez les fondamentaux réseaux (IP, VLAN, TCP/UDP, QoS, MPLS, RTP/RTSP, SIP, firewalls...) et savez documenter clairement vos actions : procédures, RFC, fiches wiki ou cahiers des charges, rien ne vous échappe. Au-delà de la technique, vous aimez travailler en équipe, avec un sens du service affirmé et une communication fluide. Analytique, autonome et organisé(e), vous savez faire preuve de curiosité, de proactivité et gardez toujours une approche orientée solution. 4 étapes pour un processus de recrutement réussi : 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels. 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Alcatel reseaux SaaS

Offre de mission – Architecte Cybersécurité 📍 Localisation : Île-de-France (2 jours de télétravail par semaine) 💼 Type : Freelance uniquement 💰 TJM : 500 € HT/J Contexte de la mission Vous interviendrez au sein d’un grand acteur national, dans une direction en charge des plateformes et services hébergés. L’objectif : maintenir et améliorer le Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI) et les processus Cloud computing dans le cadre des certifications ISO 27001 et HDS (Hébergement de données de santé), tout en renforçant la sécurisation des environnements et outils. Responsabilités Gérer le SMSI en conformité avec les normes ISO 27001 et HDS (traçabilité, performance de la sécurité). Piloter et animer les projets de sécurisation des plateformes et outils. Réaliser et suivre les analyses de risques, plans de traitement, et restitutions aux parties prenantes. Établir le Plan de Contrôle et de Surveillance Obligatoire (PCSO) et assurer le suivi avec les intervenants concernés. Identifier et remédier aux vulnérabilités, gérer la mise en place des correctifs et durcissements. Suivre et gérer les actions issues des audits internes/externes. Traiter les incidents de sécurité selon les procédures en place. Rédiger et maintenir les procédures opérationnelles du SMSI. Intégrer la sécurité dans les projets de la direction. Sensibiliser les collaborateurs aux enjeux SSI, ISO 27001 et HDS. Contribuer aux audits et animer les ateliers/workshops nécessaires. Assurer un reporting régulier. Compétences requises Minimum 5 ans d’expérience en cybersécurité, dont au moins 3 ans en architecture de sécurité. Maîtrise des normes et référentiels : ISO 27001/27002, ISO 27005 (Ebios RM), HDS, SecNumCloud. Connaissances solides en architecture SI, infrastructures virtuelles, réseaux et sécurité. Expérience significative dans la gestion de projets et l’animation d’ateliers. Capacité à produire des livrables de qualité en autonomie. Excellentes compétences rédactionnelles en français ; anglais apprécié. Formation : Bac +5 (école d’ingénieur ou université spécialisée en cybersécurité, réseaux, sécurité ou management de la sécurité).

Équipe Cloud spécialisée Kubernetes. Développement d'un outil d'assistance et d'analyse connecté au ticketing. Développement Python, automatisation, CI/CD, modernisation interfaces, gestion Cloud Le DevOps Senior Python (Cloud, Ops & Digital Workplace) est responsable de la mise en place, l’automatisation et l’optimisation des environnements cloud et digitaux de l’entreprise. Il conçoit, déploie et maintient des solutions techniques permettant de garantir la stabilité, la sécurité et la performance des infrastructures, tout en facilitant la collaboration entre les équipes Développement, Exploitation et Digital Workplace . ⚙️ Responsabilités principales Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD pour automatiser le build, les tests et le déploiement des applications. Développer et maintenir des scripts et outils d’automatisation en Python pour l’administration et la supervision des environnements. Déployer, monitorer et optimiser les environnements cloud (AWS, Azure ou GCP) et hybrides . Gérer et sécuriser l’infrastructure Cloud & On-Premise (réseaux, serveurs, conteneurs, identités, monitoring). Participer à la mise en place d’une culture Infrastructure as Code (IaC) via Terraform, Ansible ou CloudFormation. Intégrer les outils du Digital Workplace (Microsoft 365, Intune, Azure AD, SharePoint, Teams, ServiceNow…) dans une logique d’automatisation et de support aux utilisateurs. Assurer la supervision et l’observabilité (Grafana, Prometheus, Datadog, ELK, CloudWatch) des environnements. Participer à la gestion des incidents et à la résolution des problèmes liés à la production. Contribuer aux pratiques SRE : gestion des SLI/SLO, post-mortems et amélioration continue. Collaborer étroitement avec les équipes sécurité, développement et support pour garantir la qualité et la fiabilité des déploiements.

Au sein du Pôle Outils sécurisés, Monitoring, CI/CD et Réseau de la Direction vous interviendrez en tant que référent sur les domaines qui vous seront confiés. - Plateforme PKI, IAG, FIM, EDR - Les différents SAS - Gestion de la plateforme BASTION, - MIDDLEWARE (Connect express, AXWAY API , XFB, MFT, IBM WAS, MQ …. - Autres services en cours de design La principale mission est de coordonner la maintenance en condition opérationnelle des services applicatifs sur la base des meilleures pratiques ITIL et participer aux nouveaux projets. Ø Organiser l'activité de l’équipe (un ou plusieurs ingénieurs et/ou techniciens) dans le cadre d’un projet et/ou dans l’activité récurrente Ø S’assurer du traitement des incidents en respect des SLA / Niveau de criticité Ø Effectuer le suivi et l’intégration selon les règles de sécurité, et les impératifs de production (quantité, délai, qualité, coût, ...). Ø Assurer le maintien en condition des plateformes Ø Être le garant technique des livrables, de leurs mises en production et de leurs exploitabilités Ø Faire le suivi des fournisseurs dont l’équipe à la charge(Axway...) Ø S’assurer du maintien en condition opérationnelle des plateformes Ø Support à la mise en œuvre des changements et des mises en production Ø Participation et rédaction des fiches d’exigence d’exploitabilité des plateformes Ø Participer aux revues d’exploitation avec les autres services Ø Gestion et administration des plateformes et services Ø Piloter la mise en place des procédures d’exploitation associées aux différentes événements issus des technologies Ø Correspondant privilégié de l’équipe en charge des processus ITSM Ø Assurer le reporting régulier auprès de son Manager Ø Valoriser les charges et besoins auprès de son Manager

Description détaillée : Mettre en œuvre l'exploitabilité et le suivi opérationnel des applications banques à distances des applications digitales du groupe : - Internet fixe - Application mobile L’exploitation comprend : - Infrastructure : Legacy / Cloud Privé / AWS / OCP - Automatisation et Industrialisation : BitBucket / Jenkis / XLD & XLR - Intégration sur les différents environnements disponibles - Participation aux projets - Installation des changements à l’aide de nos chaînes CI/CD - Supervision : Zabbix, AppDynamics, Actuator, IP Label Ekara/Newtest - Analyse et Monitoring : ELK, Grafana - KPI : Failles, Certificat, Incident, Supervision, - Astreintes : 7/24 - Installations : Heures Non Ouvrées - Reporting de l’activité Prendre en charge la conduite et mise en oeuvre des projets techniques (Containerisation, migration MyCloud, obsolescence, configurations des infrastructures et des chaines de liaison en relation avec les équipes réseaux sécurité)