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CDI

Offre d'emploiAnalyste Incidents (H/F)

SEA TPI
Publiée le

30k-35k €
Saran, Centre-Val de Loire
Vous aimez résoudre des incidents, améliorer des procédures pour garantir la performance d'un SI critique ? Rejoignez SEA TPI à Saran (Nord d'Orléans) et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7. Nous recherchons des Analystes passionnés par la technique, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant où la performance et la fiabilité du SI sont au cœur des priorités. Vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants : • Analyse et investigation des incidents : Analyser les incidents techniques, identifier leur origine et mener les investigations nécessaires afin de comprendre les causes et les impacts sur le système d'information. • Recherche et proposition de solutions : À partir des analyses réalisées, proposer des actions correctives et des solutions adaptées afin de résoudre durablement les incidents et d'éviter leur récurrence. • Coordination avec les équipes techniques : Travailler en collaboration avec les différentes équipes techniques afin de partager les constats, orienter les investigations et contribuer à la mise en œuvre des corrections et solutions préconisées. • Gestion des incidents : Assurer le suivi des incidents dans le respect des SLA, de leur prise en charge jusqu'à leur résolution, en veillant à la bonne communication auprès des équipes concernées. • Amélioration continue • Rédiger et mettre à jour la documentation technique d'exploitation et d'incident. • Proposer des actions d'amélioration des processus et des méthodes de résolution. • Développer et maintenir des scripts d'automatisation et de remédiation afin de fiabiliser et optimiser les opérations. • Collaboration inter-équipes : Travailler en synergie avec les équipes techniques pour garantir la disponibilité et la performance du SI. • Astreintes : interventions 1 semaine par mois en HNO ( 19h00-07h00) Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : mfj3yofdov
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Freelance

Mission freelanceChange Process Manager

VISIAN
Publiée le
Audit
BPM (Business Process Management)
ITIL

1 an
Île-de-France, France
ContexteIntégrer une équipe Gestion des Processus opérationnels pour prendre en charge un processus et s'assurer de sa bonne exécution au sein d'une entreprise spécialisée dans la gestion des processus. Travailler avec l'équipe processus interne et ITG, les équipes de Delivery et clients en vue d'assurer les objectifs et engagements de l'entreprise en matière de gestion de l'activité du processus. Travail avec de nombreuses équipes techniques ou applicatives. MissionsPrendre en charge les activités de gestion du processus de bout en bout. S'assurer que le processus est déployé et respecté d'un point de vue opérationnel par les acteurs du processus. En accord avec le pilote d'activité, définir l'organisation et les moyens à mettre en œuvre avec l'équipe Processus en vue d'atteindre les engagements et objectifs de l'entreprise. Exécuter et faire exécuter le management système interne et externe pour s'assurer du fonctionnement du processus et de l'activité de l'équipe. Participer et animer les revues du processus. Participer aux revues externes dans le cadre du processus. Mettre en place et suivre les indicateurs pour les activités du processus. Définir les analyses de déviation du processus et mettre en place les plans d'actions adéquats en vue d'atteindre les cibles fixées par l'organisation. Participer aux audits. Mettre en place et suivre les plans d'actions suite aux recommandations ou éventuelles déviations. Favoriser les transformations de l'organisation. Participer à l'amélioration continue de l'équipe et proposer des axes d'amélioration. Participer aux projets de transformation liés aux changements. Optimiser, transformer le processus et les activités en vue de simplifier les opérations des équipes techniques.
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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst - Sénior

VISIAN
Publiée le
Analyse

1 an
100-440 €
Paris, France
Au sein d'une équipe en charge de la gouvernance et de la transformation Data & IA, vous accompagnez les équipes métiers dans la mise en œuvre et l'appropriation d'un modèle opérationnel décentralisé. Le modèle d'organisation et de gouvernance étant déjà défini, votre rôle consiste principalement à accompagner son déploiement opérationnel, à structurer les processus associés et à favoriser l'autonomisation progressive des équipes métiers. Vos principales missions seront : Accompagner les équipes métiers dans l'adoption et la mise en œuvre du modèle opérationnel Data & IA. Formaliser et documenter les processus, procédures, modes opératoires et supports nécessaires au fonctionnement du dispositif. Structurer et améliorer les dispositifs d'accompagnement proposés aux équipes métiers. Animer des ateliers avec les différentes parties prenantes afin d'identifier les besoins, irritants et axes d'amélioration. Identifier les points de friction dans la mise en œuvre du modèle et proposer des pistes d'évolution. Recueillir et analyser les besoins d'évolution du dispositif et contribuer à son amélioration continue. Participer à la conduite du changement et à la montée en autonomie des équipes métiers sur leurs initiatives Data & IA. Veiller à l'application du cadre de gouvernance et des principes organisationnels définis. Contribuer à la coordination entre les équipes métiers, Data, IT et les différentes parties prenantes du dispositif.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiBusiness Analyst – Stratégies des marchés de capitaux / Data Hub

Gamme solutions
Publiée le
Databricks

36 mois
Paris, Île-de-France
Le consultant interviendra sur la gestion et la réalisation de projets IT dans le domaine des marchés de capitaux, en collaboration étroite avec les équipes Front Office, Operations, Risk, Compliance, Data Management et ESG, ainsi qu'avec les équipes IT internes et les partenaires externes. Responsabilités principales : Analyse métier et gestion de projets - Recueillir et analyser les besoins métiers - Traduire les besoins en exigences fonctionnelles - Proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes IT - Rédiger les spécifications fonctionnelles - Participer aux phases de tests et de recette - Piloter les projets de la conception jusqu'à la mise en production - Suivre le périmètre, la qualité, les délais, le budget et les dépendances - Assurer le reporting et le suivi d'avancement auprès des parties prenantes Collaboration et gestion des connaissances - Collaborer avec différentes équipes métiers et techniques - Maintenir et développer la connaissance fonctionnelle et technique de la plateforme - Faire le lien entre les utilisateurs métiers, les équipes techniques et les fournisseurs externes Gouvernance et communication - Préparer les reportings d'activité - Organiser et animer les comités de pilotage et ateliers métiers - Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes Applications concernées : Fusion Invest, Seismic, Bloomberg PORT, Adjuto, DataHub, Databricks, Applications développées en interne
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Freelance
CDI

Offre d'emploiExpert process (tests de non-régression) - Risques de marché en BFI

CAT-AMANIA
Publiée le
BPM (Business Process Management)
Gestion des risques
Sophis

1 an
Paris, France
Nous constituons une équipe resserrée pour un grand groupe bancaire, au sein de sa banque de financement et d'investissement. Deux experts process et un ingénieur IA interviendront ensemble. Démarrage rapide. La mission porte sur les applications de calcul de risques de marché : sensibilités, scénarios, stress tests. À chaque nouvelle version, les équipes comparent les résultats avec ceux de la version précédente et analysent les différences. Ce savoir-faire repose largement sur l'expérience des équipes : les règles qui permettent de juger un écart ne sont pas formalisées. La banque veut y appliquer l'IA agentique, et elle fait d'abord un constat : pour construire des agents efficaces, il faut comprendre et remettre à plat le process. C'est votre rôle. Vos principales missions : Travailler aux côtés des équipes de test et de support pour analyser finement comment les TNR sont réalisés aujourd'hui. Cartographier le process : qui fait quelle tâche, pour qui, avec quels outils et quelles données. Challenger les pratiques et redécouper le process de TNR. Distinguer ce qui relève du déterministe de ce qui ne l'est pas. Formaliser les règles de connaissance et extraire les règles métier. Identifier ce qui peut être automatisé davantage, ce qui peut devenir un agent IA, et où l'IA répond à une vraie difficulté. Cadrer l'ingénieur IA de l'équipe sur le métier, pour qu'il traduise le process en agents. Ce que la mission vous apporte : Un rôle de référent, en lien direct avec les équipes de test et les équipes IA de la banque. Un terrain exigeant : applications de risques, librairies de pricing, activités de marché. Une expérience concrète de l'IA appliquée au test, sans avoir à développer les agents vous-même.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiExpert Fonctionnel Paiements SEPA (SCT & SDD) - F/H

INGENIANCE
Publiée le
Business Analysis
Gestion de projet
Recette

1 mois
Paris, France
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un expert fonctionnel paiements SEPA, en CDI cadre chez Ingéniance. Vous intervenez au sein d'une équipe dédiée aux paiements SEPA d'une grande banque de financement et d'investissement. Votre rôle : garantir la cohérence fonctionnelle et le design de bout en bout des flux de virements (SCT) et de prélèvements (SDD). Vos missions : - Analyser les impacts sur l'existant et définir les trajectoires cibles et tactiques. - Traduire des besoins métiers complexes en exigences fonctionnelles claires pour permettre chiffrage et planification. - Concevoir une solution globale et cohérente avec les équipes des applicatifs back-end, et contribuer aux Business Requirements. - Orchestrer les échanges entre les briques de la chaîne de paiement : acquisition, traitement, comptabilisation, reporting, facturation. - Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs, du métier et des opérationnels, et piloter plusieurs demandes en parallèle, du besoin jusqu'au post go-live. - Définir la stratégie de test, préparer les jeux de données, exécuter les tests de bout en bout et analyser les anomalies. - Participer au Go/No Go et à la période de suivi après mise en production, en accompagnant les équipes de production. Ref : O-GUNGZ
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CDI

Offre d'emploiBUSINESS MANAGER

Signe +
Publiée le

27k-33k €
Toulouse, Occitanie
Afin de poursuivre notre croissance et d'accélérer le développement de nos comptes stratégiques, nous sommes à la recherche d'un Business Manager pour renforcer notre équipe commerciale. Ces besoins couvrent un large spectre de métiers et d'expertises en IT et Engineering : développement, infrastructure, cloud, cybersécurité, data & IA, SAP, gestion de projet, systèmes embarqués, électronique, mécanique, automatisme, informatique industrielle ou encore métiers de l'ingénierie. Vos principales missions : • Prendre en charge les besoins transmis par nos clients, notamment via leurs plateformes et VMS, et en assurer la qualification, le traitement et le suivi ; • Comprendre des besoins variés en prestations intellectuelles dans les domaines de l'IT et de l'Engineering, afin d'identifier précisément les compétences et expertises recherchées ; • Sourcer et qualifier les meilleurs profils, indépendants ou issus de nos entreprises partenaires, en France comme à l'étranger, en vous appuyant sur nos outils, notre vivier de consultants et notre écosystème de partenaires ; • Assurer le suivi des opportunités, de la réception du besoin jusqu'à la sélection du consultant et au démarrage de la prestation ; • Être garant de l'excellence opérationnelle, notamment en matière de réactivité, de pertinence des profils proposés et de qualité du suivi ; • Développer votre portefeuille de clients existants en identifiant de nouveaux interlocuteurs, entités, périmètres et opportunités commerciales ; • Exploiter les informations issues des plateformes et de nos outils afin d'identifier les principaux demandeurs, comprendre les dynamiques de chaque compte et orienter vos actions commerciales ; • Cartographier et qualifier les différents interlocuteurs de vos comptes afin d'en développer une connaissance approfondie ; • Développer la relation avec les demandeurs identifiés et leur faire connaître l'ensemble des offres et expertises proposées par Signe+ ; • Construire et piloter des plans d'actions commerciaux par compte afin de transformer la connaissance des besoins, des interlocuteurs et des organisations en nouvelles opportunités d'affaires ; • Fidéliser les clients, consultants et partenaires et développer de nouvelles opportunités au sein de votre portefeuille ; • Collaborer avec les différentes équipes et expertises de Signe+ afin de construire la réponse la plus pertinente aux besoins de vos clients ; • Réaliser un reporting structuré et régulier de votre activité et suivre les principaux indicateurs de traitement des besoins et de développement commercial ; • Développer une vision globale de votre portefeuille afin d'en assurer progressivement le pilotage et le développement en toute autonomie. Cette liste de missions est non exhaustive et pourra évoluer en fonction de votre profil et du développement de l'activité. Référence de l'offre : 26r7onrdmj
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CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst Fonctionnel Niveau N4

Sapiens Group
Publiée le
Business Analysis
Data analysis
Reporting

6 mois
Paris, France
Dans le cadre du renforcement d'une équipe MOA dédiée aux activités Front-Office, nous recherchons un Business Analyst / Consultant MOA disposant d'une bonne connaissance du progiciel Summit et des reportings réglementaires liés aux opérations financières. L'équipe intervient notamment sur le booking des trades, le cycle de vie des opérations, l'intégration via des plateformes de saisie externes, l'intégration de nouvelles activités, le pricing des opérations de couverture, les titrisations ainsi que les reportings réglementaires. Le consultant interviendra dans un environnement partagé entre des activités de BUILD (80 %) et de RUN / Production (20 %). Vos missions🔹 BUILD – MOA (80 %)Prendre en charge les demandes de maintenance corrective nécessitant des évolutions ; Recueillir et analyser les besoins fonctionnels ; Rédiger les spécifications fonctionnelles en collaboration avec les équipes MOE ; Réaliser les analyses d'impacts ; Assurer le suivi des développements réalisés par la MOE ; Préparer et exécuter les recettes fonctionnelles ; Vérifier la conformité des évolutions par rapport aux besoins exprimés. 🔹 RUN / Production (20 %)Assurer le suivi de production de niveau 2 ; Analyser les incidents et anomalies liés aux reportings réglementaires ; Identifier les causes des dysfonctionnements ; Coordonner les actions nécessaires à leur résolution ; Assurer le suivi du reporting réglementaire de bout en bout ; Contribuer à la fiabilisation et à l'amélioration des processus de production.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst Banque (H/F)

Freelance.com
Publiée le
Apache Kafka
Safe

3 ans
40k-45k €
330-520 €
Maisons-Alfort, Île-de-France
Dans le cadre du renforcement d'une équipe projet, nous recherchons un(e) Business Analyst pour accompagner les équipes métiers, produit et IT dans la conception, la réalisation et la validation d'évolutions fonctionnelles. Vos principales missions seront les suivantes : Recueillir et analyser les besoins des métiers et des équipes IT. Assurer la maîtrise d'ouvrage, de l'analyse du besoin à la rédaction des spécifications fonctionnelles. Produire les livrables conformément à la méthodologie projet en vigueur. Accompagner le Product Owner dans le cadrage des sujets et la rédaction des User Stories. Concevoir et rédiger les stratégies et plans de tests à partir des spécifications. Préparer et exécuter les recettes applicatives et fonctionnelles. Qualifier, analyser et documenter les anomalies rencontrées. Communiquer sur les anomalies, leur niveau de priorité et l'avancement des recettes. Assurer le suivi des corrections avec les équipes de développement. Contribuer à l'organisation et au pilotage des recettes fonctionnelles. Réaliser les reportings d'avancement ainsi que les bilans de recette. Assurer le suivi et l'analyse des incidents. Participer à l'animation des cérémonies agiles. Être disponible pour les équipes de développement et garantir leur bonne compréhension du périmètre fonctionnel. Maîtriser les fonctionnalités d'une application dédiée à la gestion de processus métier et de projets.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur d'Affaires IT / Business Manager H/F

VIVERIS
Publiée le

40k-70k €
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Nous recherchons un Ingénieur d'Affaires IT / Business Manager disposant de 2 à 5 ans d'expérience, souhaitant évoluer dans une ESN où le développement commercial ne se limite pas à la prospection. Vous rejoignez une Business Unit en développement et serez accompagné par un Directeur Business Unit expérimenté, qui vous fera progressivement monter en compétence sur la gestion des grands comptes, le développement commercial et le management d'activité. Responsabilités : Au sein d'une Business Unit, vous contribuez activement au développement commercial de votre périmètre. Votre rôle s'articule autour de deux axes complémentaires : développer les comptes stratégiques déjà référencés et conquérir de nouveaux clients. Développer les comptes stratégiques Vous participez au développement commercial de plusieurs grands comptes du Groupe et contribuez à renforcer durablement notre présence chez ces clients. À ce titre, vous : Développez les activités de Viveris auprès des comptes stratégiques qui vous sont confiés. Identifiez de nouvelles opportunités commerciales et accompagnez leur transformation. Développez votre réseau auprès des décideurs métiers, DSI, directions achats et directions de programmes. Préparez et participez aux rendez-vous commerciaux. Contribuez à la construction des plans de comptes. Participez aux revues de comptes afin d'identifier les leviers de croissance. Assurez le suivi des opportunités jusqu'à leur concrétisation. Développer de nouveaux clients Vous participez également à la conquête de nouveaux marchés. Vous : Identifiez de nouveaux prospects à fort potentiel. Déployez des actions de prospection multicanales (LinkedIn, téléphone, e-mailing, événements, réseau...). Comprenez les enjeux de vos prospects et qualifiez leurs besoins. Organisez et animez les premiers rendez-vous. Participez à l'élaboration des propositions commerciales. Contribuez aux négociations jusqu'à la signature des contrats. Recruter et accompagner les consultants Parce que le succès d'une ESN repose autant sur les talents que sur les clients, vous participez activement au développement de votre équipe. En collaboration avec les équipes recrutement, vous : Identifiez et sourcez les meilleurs profils. Réalisez les premiers entretiens avec les candidats. Contribuez au positionnement des consultants chez vos clients. Assurez un suivi régulier de vos collaborateurs en mission et entretenez une relation de proximité avec eux. Développer votre expertise Vous êtes accompagné dans votre montée en compétence afin de développer progressivement une vision complète du métier. Vous participez notamment : aux revues commerciales ; aux revues de comptes ; aux plans d'actions commerciaux ; au pilotage des opportunités ; à la gestion de votre activité et de votre portefeuille. Notre objectif est de vous permettre d'évoluer rapidement vers des responsabilités de management commercial.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst - Référentiel OPS/LOV

R&S TELECOM
Publiée le
Microsoft Access

12 mois
40k-48k ¤
400-480 ¤
Île-de-France, France
Contexte de la mission Le programme, piloté par le Chief Data Officer (CDO) et sous sponsoring de la Direction Générale, comporte plusieurs objectifs, dont celui de la mise en place de la plateforme Data & IA, qui a vocation à devenir le coeur du SI. En parallèle, le chantier de transformation Cloud en cours induit d'importantes adhérences avec les travaux d'industrialisation de la plateforme Data & IA. Le Domaine Data Hub, au sein de la Direction Data dont l'objectif est d'assurer la disponibilité, l'accessibilité et la centralisation des données structurées, semi-structurées et non structurées de la société ainsi que les données provenant de l'extérieur. Ce domaine à vocation à démocratiser l'accès pour et par les métiers à l'exhaustivité des données, à travers les produits Comptoirs Data & Référentiels des données. Le périmètre d'intervention sera les Référentiels de données. Les Référentiels sont le point de vérité unique de la donnée d'entreprise, ils sont centraux à toute l'entreprise et font face à de forts enjeux : continuité de la mise en place du référentiel OPS continuité de la mise en place du référentiel documentation comptables continuité de la mise en place du référentiel nomenclatures décommissionnement des systèmes legacy mise en place de parcours utilisateurs et des fronts Objectifs et livrables Analyse des données en masse (python, excel, SQL autre) Recueil des besoins métiers et communication à l'équipe techniques Cadrage de nouveaux sujets sur le plan fonctionnel et technique Réalisation de la documentation projet détaillée (confluence, jira...) Mise place de contrôles qualité tout au long du cycle de vie de la donnée sur Informatica Data Quality et disponible sur dashboard Qlik Identification et analyse des données en non qualité et remédiation de celles-ci Rôle de PPO pour aider le PO dans la gestion du backlog (création d'US, planning...) Mise à jour du dictionnaire de données Datalink (datagalaxy) Modélisation dans le référentiel (Power Designer) Gestion de la recette des nouvelles fonctionnalités (automatisation, TNR...) Mise en place de la stratégie de gestion du support aux utilisateurs Accompagnement des métiers au changement A déjà travaillé sur des projets de référentiels de données, un référentiel Produit ou Nomenclature implémenté sur un MDM serait un plus, Très bonne communication et esprit de synthèse Connait les règlementations en vigueur : BCBS239, RGPD..., A de fortes compétences en modélisation, Capacité à analyser, exploiter et interpréter la donnée, Capacité à définir les processus de stratégie d'accès, de gestion des données, de contrôles et de cohérence de la donnée Bonne connaissance des processus Data Design, Participer à l'élaboration de la stratégie de recette, Définir, rédiger les cas de tests et élaborer les jeux d'essais, Exécuter la recette, Suivre les anomalies et leurs corrections, Être garant de la qualité des livrables depuis la base de DEV, jusqu'à la PROD, Connaissance sur les environnements et les problématiques Data, Connaissance de Jira, Connaissance des environnements Power Designer, Aws, MDM (EBX)... Connaissance de Data Galaxy Connaissance de Informatica Data Quality Connaissance de Qliksense Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Requête SQL Expert Angular (hors dev) Expert Informatica Data Quality (hors dev) Expert Maîtrise de Power Designer et du data design (MCD/MPD) serait un très gros + Expert Python avancé Expert Excel fonctions avancées Expert EBX (éditeur TIBCO) Expert Transformation ETL Expert Data Galaxy Expert Qlik Expert
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