Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Gestion des incidents et des problèmes techniques : • Identifier, analyser et résoudre les incidents et problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs dans les Magasins, en priorisant les VIP • Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles sur les équipements des magasins (caisses, imprimantes, systèmes de paiement, ordinateurs, etc.). • Effectuer un suivi régulier des tickets et s'assurer de leur résolution, mise en attente, relance ou escalade dans les délais impartis. • Escalader les problèmes complexes aux manager et aux équipes de niveau supérieur si nécessaire. Support technique aux utilisateurs : • Fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs en magasin, avec un service prioritaire pour les utilisateurs VIP ou des incidents caisse. • Assister les utilisateurs dans l'utilisation des équipements informatiques (logiciels, matériels, outils de caisse, etc.). • Assurer l'aide à la prise en main par les utilisateurs sur les nouveaux outils ou matériels Interventions planifiées (demandes) : • Réaliser les interventions planifiées telles que l'installation, la configuration, et l'évolution de matériels ou logiciels dans les magasins de notre client • Participer aux déploiements de nouveaux équipements et logiciels dans les magasins. • Assurer la mise en place des matériels sur magasin saisonnier (Courchevel). 1 déplacement à prévoir à l'ouverture de la saison (décembre), 1 déplacement à prévoir à la fermeture de la saison (avril) Gestion et Maintenance des Systèmes et Équipements : • Assurer la maintenance préventive des équipements et systèmes dans les magasins pour éviter les pannes. • Effectuer des vérifications régulières sur les systèmes utilisés en magasins pour s'assurer de leur bon fonctionnement. • Mettre à jour les logiciels et assurer la sécurité des systèmes en fonction des besoins de la boutique. Communication et Reporting : • Maintenir une communication régulière avec les manager. Fournir des rapports détaillés sur les incidents traités, les interventions réalisées, et les améliorations proposées. Assurer une communication claire et rapide lors des interventions, en particulier pour les utilisateurs VIP. • D'autres missions complémentaires peuvent être confiées au Technicien Support VIP sur les activités Run et projets. Référence de l'offre : osutnkmcor

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) ingé. système-expert(e) Linux / virtualisation . Skills : Linux - virtualisation - build Mission : -concevoir, déployer, industrialiser et documenter des environnement techniques complexes -renforcer l'équipe en charge du build pour la création, l'industrialisation et la mise en place de nouveaux environnements d'infrastructures dans un contexte hybride OVH Cloud / VMware / Linux -documentation N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

L’Administrateur Infrastructures installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d’un ou plusieurs sites informatiques - MCO / Middleware Compétences techniques : • Expertise avancée sur les domaines suivants : ? Systèmes d’Exploitation : Linux, Microsoft, Unix ? Solutions gestion/administration serveurs/PC : Active Directory,Azure AD ,Intunes ? Ordonnancement : Opcon ? Patching OS/middleware : WSUS, GPO et OCS. • Connaissances générales sur les domaines suivantes : ? Monitoring/supervision : ELK, Zabbix, libreNMS ? Outils collaboratifs : O365, Exchange Online, Intunes ? Réseau : WAN, LAN dans leur composantes Matériel et Systèmes, Services (Fortinet) ? Solutions sécurité : Sentinel One Aptitudes comportementales : • Esprit analytique permettant de construire des démarches rationnelles dans des situations techniques complexes, •

Notre client, acteur industriel reconnu, accélère sa transformation numérique : fiabilisation du parc, montée en puissance de la cybersécurité, modernisation ERP, RFID/IoT, standardisation des process. Vous rejoignez une DSI à taille humaine et secondez le Responsable SI actuel, avec une évolution programmée vers le poste de RSI . En collaboration directe avec le Responsable SI, vos missions sont les suivantes : Assurer le pilotage opérationnel du système d’information Garantir la disponibilité et la performance des infrastructures Gérer les incidents et coordonner les actions à mener Encadrer l’équipe IT en organisant les priorités Mettre en place des procédures et indicateurs de performance Contribuer à la définition et la mise en œuvre de la politique de cybersécurité (sauvegardes, PRA/PCA, MFA) Veiller à la conformité RGPD Piloter des projets stratégiques tels que l’évolution de l’ERP, la digitalisation des processus et l’amélioration des réseaux. Vous êtes amené à travailler en collaboration avec les équipes internes (Direction, Production, R&D, Supply Chain) mais également les prestataires extérieurs (éditeur de logiciel, fournisseurs, …). Par ailleurs, vous intervenez en tant que référent technique auprès de vos collaborateurs notamment en participant à la résolution des incidents critiques. Environnement technique : OS Windows, Windows serveur, Active Directory, VMWare, firewall, VPN, Vlan, SQL, sauvegardes, PRA

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles de son SI, le pôle SAP recherche un administrateur SAP BC afin de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements SAP, en lien avec les équipes internes et partenaires. Missions Assurer la continuité de service des applications SAP (ECC, S/4, BW, CRM, BO, Fiori) Gérer les incidents, demandes et changements selon les SLA Réaliser l’administration courante (monitoring, capacity planning, refresh, mises à jour) Participer à l’amélioration continue (automatisation, optimisation, gestion des obsolescences) Contribuer aux déploiements et aux changements (HO/HNO) Collaborer avec les équipes techniques et partenaires (exploitation, ingénierie, TMA…) Assurer le reporting et maintenir la documentation Informations complémentaires Date de démarrage : ASAP Durée : Mission longue (renouvelable) Lieu : Hybride (3 jours/semaine sur site)

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Cachan, un Ingénieur Réseau et sécurité H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au Responsable Sécurité pour responsabilité d'assurer le maintien, l'évolution et la sécurisation des infrastructures réseau du Groupe, en garantissant leur intégrité, performance et sécurité, tout en contribuant à la transformation vers des solutions modernes comme le SDN, SASE et le Zero Trust. Principales missions : 1. Exploitation et administration des réseaux : o Gestion des infrastructures réseaux multi-sites (LAN, WAN, WLAN, Datacenter, SD-WAN, firewalls NGFW, Cloud Networking). o Traitement des incidents réseaux (niveau 2/3) et optimisation des performances via des outils comme NetFlow, SNMP, etc. o Maintenance, mises à jour et migrations des infrastructures. Architecture et projets : * Conception et mise en œuvre des architectures réseau (SDN, SASE, Cloud Networking). * Collaboration sur des projets transverses de connectivité et modernisation (MPLS, VPN, interconnexions Cloud). Sécurité réseau : * Collaboration avec l'équipe Sécurité pour assurer la conformité et la résilience des réseaux. * Gestion des vulnérabilités, suivi des bulletins de sécurité, et mise en œuvre des politiques de sécurisation. Automatisation et industrialisation : * Contribuer à l'automatisation des opérations réseau via des outils comme Ansible, Terraform, et Python. * Amélioration continue des processus et industrialisation des déploiements. Veille technologique et expertise : * Suivi des nouvelles technologies (SASE, SDN, Wi-Fi 6E/7, etc.). * Proposer des améliorations pour la modernisation des infrastructures réseau. Documentation : * Mise à jour des documents techniques et des procédures d'exploitation.

Ingénieur réseaux H/F - Lille Dans le cadre de projets d'évolution et d'harmonisation des infrastructures réseau de ses établissements, nous recherchons un(e) Ingénieur / Administrateur Réseau orienté(e) intégration technique terrain . La mission s'inscrit dans un contexte opérationnel, avec un fort besoin d'expertise technique et d'autonomie sur le déploiement des solutions réseau. Vos missions Réaliser l' intégration technique des équipements réseau (LAN / WAN) principalement sur technologies Huawei Déployer, optimiser et maintenir les infrastructures WiFi Paramétrer et administrer les solutions Cisco Meraki (MX, MS, MR) Mettre en œuvre et configurer la solution de téléphonie IP 3CX Intervenir sur site dans les établissements : Installations Migrations Recettes techniques Rédiger la documentation technique et assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes

ous recherchons un profil DevOps / Administrateur Antivirus. Il s’agit principalement d’un projet de build et de MCO portant sur le déploiement et la fiabilisation de l’antivirus Trend Micro sur l’ensemble de nos zones réseau. Des ateliers sont à conduire avec nos partenaires CERT, CYBER et TREND MICRO, afin de : - faire évoluer les informations renvoyées par l’antivirus, - affiner les modules à activer ou non en fonction des zones. Compétences attendues : - Maîtrise des systèmes Linux - Maîtrise de Ansible AWX - Connaissance de Trend Micro - Connaissance de PostgreSQL - Connaissance de l’outil de ticketing ServiceNow - Bonne connaissance des cérémonies et outils d’agilité - Autonomie en troubleshooting / incidentologie - Capacité à rédiger de la documentation technique - Appétence pour la cybersécurité Informations complémentaires : Présence obligatoire dans la région lyonnaise afin de favoriser la vie d’équipe. Une expérience de quelques années est requise, le projet étant sensible

Département : IT Infrastructure Rattachement : Responsable de l'équipe Systèmes Lieu : Paris, France Contexte du poste : Au sein du département IT de notre client, nous recherchons un consultant ingénieur système expérimenté pour intégrer l’équipe Infrastructure System. Le consultant devra être en mesure de travailler sur tâches courantes (RUN) ainsi qu’en mode projet. La mission devra démarrer début mars, se déroulera à Paris proche Grands Boulevards et Bourse proposant 1 à 2 jours de télétravail possible.

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet dans le domaine du ferroviaire, nous recherchons un ingénieur système pour intégrer l'équipe de notre client. L'Ingénieur Système (système et validation) est responsable de la définition, de la vérification, de la validation et de l'intégration du système (ATC, ATS, RS, MSS, PSD). Vos responsabilités : - Rédiger les plans de tests et de validation système ; - Rédiger les spécifications du système ; - Exécuter les procédures de tests et analyser les résultats obtenus ; - Garantir la couverture des exigences de spécification ou de conception par les tests ; - Participer à la relecture et aux revues des documents de spécification et de conception ; - Gérer la relation entre le client et ses équipes internes (design, développement, validation, intégration, déploiement, customer service...).

Nous sommes à la recherche d'un Administrateur système pour un de nos client. Taches à réaliser : Intervenir sur les systèmes pour effectuer des opérations de vérification, d’installation et de paramétrage Assurer le suivi de chantiers menés par d’autres prestataires (par exemple de traitement de l’obsolescence technologique) Profil et compétences : Administrateur système expérimenté > 10 ans Maitrise de Hyper-V, VMware, système d’exploitation Window et Linux Mission en français Habilitable SECRET Pour se poste, une habilitation (Secrete) est à prévoir.

• Rédige des analyses d’impact de la conception du produit sur l’architecture fonctionnelle SI • Intègre les contraintes techniques et répond aux questions techniques • Co- construit la base de connaissance • Rédige des dossiers de conception. • Analyse des impacts de montée de version de socle et de patchs de la solution et en fournit en analyse détaillée. • Paramètre, configure et customise le progiciel • Contribue aux recettes techniques et rédige les fiches d’anomalies • Support assuré auprès des équipes projet Réalise et maintien des scripts entre le progiciel et l’écosystème SI. • Rédige et envoie des PV d’installation lié au déploiement des développements, corrections et patchs dans les différents environnements • Rédige et envoie des PV d’installation lié à la réalisation des migrations majeures / montée de version éditeur Les environnements techniques relatifs au projet sont les suivants : - AIX / Linux / SGBD Oracle - Script shell, SQL / PL-SQL / C - JavaScript, DevOps (GIT / Artifactory / GCP) - Sendmail / Web services / gestion de certificat - Le progiciel s’appuie sur des briques Oracle Forms & Oracle ADF / Tomcat / Weblogic qui seront progressivement remplacés par des solutions Angular / Apache httpd / Tomcat / nodejs Connaissance des progiciels IMX Intra / AD / Extranet

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation majeur au sein d’un grand groupe du secteur assurance, les équipes renforcent leur dispositif sur les sujets d’infrastructure, réseau, sécurité et production. Objectifs : Moderniser les infrastructures Accompagner les migrations réseau et sécurité Accélérer la transformation vers des environnements cloud et hybrides Travail en interaction avec : équipes projets équipes infrastructure / production responsables de patrimoine autres architectes Coordination avec les architectes de domaine Capacité à porter des sujets de bout en bout selon leur complexité Responsabilités principales Architecture infrastructure Définir des architectures techniques (réseau, sécurité, production) Concevoir des solutions robustes et industrialisables Garantir la cohérence avec les standards d’architecture Transformation & migration Piloter ou contribuer à des projets de : migration d’infrastructures transformation des réseaux évolution des solutions de sécurité Accompagner la modernisation des environnements de production Cloudification Participation à la transformation vers des architectures cloud et hybrides Environnement cible : cloud privé hybridation avec hyperscalers Contribution à la définition des standards d’infrastructure cloud Accompagner les équipes techniques dans : l’appropriation des nouvelles architectures la mise en œuvre des solutions

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Chef de produit senior – Système de fabrication audiovisuelle . Nous étudions – prioritairement – les candidatures adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité et mobilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence KTR/AUD/5053 dans l’objet de votre message. La prestation porte sur le pilotage d’un système de fabrication numérique couvrant l’ensemble de la chaîne de production audiovisuelle : acquisition, stockage, montage, diffusion, archivage et interfaçage avec les systèmes éditoriaux et de diffusion. Le système couvre les sous-systèmes suivants : Acquisitions (fichiers et SDI) Serveur de stockage (acquisition, fabrication et archivage) Système de gestion de média (serveurs applicatifs Windows Server) Montage et mixage Diffusion (serveurs vidéo et automation développée en interne) Archivage Échanges et interfaçage avec le système d’échange de médias Interfaçage avec les systèmes connexes : NRCS OpenMedia, trafic système de diffusion antenne, système d’indexation textuelle des contenus vidéo pour archivage, montage, mixage et replay internet La prestation comprend : Pilotage du support d’expertise auprès des acteurs et utilisateurs des applications et systèmes Coordination, en lien avec l’architecte de la solution et le PMO, des travaux effectués par l’équipe de développement en maintenance corrective et évolutive hors projet Garantie des évolutions techniques et fonctionnelles après validation Assistance aux maîtrises d’ouvrage dans l’évaluation de l’opportunité des évolutions demandées Garantie de l’alignement entre les choix d’ergonomie proposés et les besoins des utilisateurs Pilotage des études préalables (analyse des besoins, organisation existante, objectifs à atteindre) Animation des instances accompagnant les maîtrises d’ouvrage Coordination et pilotage de la recette en lien avec l’équipe d’homologation et le leader développement Prononcé de la recette avec réserves éventuelles Organisation et prise en charge du déploiement de l’outil Participation à l’organisation des formations Rédaction d’un guide utilisateur Mise en place d’une hot line et animation d’un réseau d’utilisateurs

Missions : Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet Met en oeuvre des solutions techniques Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en oeuvre des corrections et des solutions de 'back-up' Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité…) Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur Effectue la réception, la validation et le packaging des composants Installe et met à disposition des composants Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux technologies liées à l'infrastructure utilisateurs (Télédistribution, Packaging, Messagerie, Groupware, Annuaires, ...)