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Nous sommes à la recherche pour l’un de nos clients d'un administrateur réseau confirmé capable de : Maintenir l’infrastructure réseau et sécurité en conditions opérationnelles (MCO) . Participer à des projets d’évolution du réseau (mise à jour, refonte, intégration de nouveaux équipements ou services). Monter en compétence sur la partie serveurs / virtualisation pour être capable d’assurer des astreintes en autonomie (sans dépendre des admins systèmes). Autrement dit : quelqu’un de polyvalent qui maîtrise déjà bien les réseaux et la sécurité, et qui puisse progressivement gérer aussi un peu de systèmes et virtualisation . Les tâches au quotidien Voici ce que ferait la personne jour après jour : Administration réseau (exploitation quotidienne) Surveiller l’état du réseau (via Nagios, Centreon, etc.). Gérer les incidents : identifier, diagnostiquer, corriger ou escalader. Appliquer les politiques de sécurité réseau (ACL, VLAN, VPN, etc.). Gérer les accès utilisateurs, machines, et droits réseaux. Configurer / mettre à jour les équipements (switches, routeurs, firewalls). Contrôler la sauvegarde et la disponibilité des données. Documenter les changements et incidents. Amélioration et optimisation Mettre en place des tableaux de bord de performance et de disponibilité. Proposer des optimisations (meilleure segmentation, QoS, sécurité). Participer à des projets d’évolution du réseau (migration, refonte). Intégrer de nouvelles applications réseau ou sécurité. Projets et coordination Participer à la mise en œuvre de nouveaux sites ou de nouvelles interconnexions. Coordonner avec les équipes internes et prestataires externes. Apporter son expertise réseau sur des projets d’infrastructure transverses (ex : nouvelle solution de virtualisation, sauvegarde, sécurité). Évolution à moyen terme Monter en compétence sur Hyper-V, VMware, Windows Server . Pouvoir gérer les VM (440 sur 56 serveurs physiques) en cas d’astreinte ou de besoin. Superviser les environnements virtualisés (vCenter, Hyper-V Manager) En cas d’astreinte Surveiller les alertes réseau/système en dehors des heures ouvrées. Intervenir en cas d’incident critique (panne réseau, VM inaccessible, défaillance de sauvegarde, etc.). Escalader ou résoudre selon la procédure.

🎯 Nous recherchons un Chef de Projet Transverse – Hébergement / Datacenter (F/H) pour accompagner la gouvernance internationale de l’activité hébergement dans un contexte stratégique. Le rôle consiste à soutenir plusieurs entités à l’international dans la mise en conformité avec la politique d’hébergement du groupe, piloter la gouvernance, accompagner des appels d’offres locaux, et contribuer à divers projets transverses liés aux Datacenters. 🚀 Objectif & Contexte Concevoir et structurer la gouvernance de l’activité d’hébergement à l’international Contexte fortement international : coordination d’entités réparties dans différents pays Participer à la mise en place des nouvelles responsabilités de la direction Datacenters à partir de 2026 📝 Livrables attendus Comités de pilotage Cahier des charges pour les appels d’offres d’hébergement Indicateurs et reportings de suivi d’activité 🎯 Missions principales Piloter la gouvernance de l’hébergement auprès des entités internationales Évaluer la conformité aux politiques d’hébergement Accompagner les appels d’offres pour sélectionner des hébergeurs locaux Soutenir les équipes IT dans l’exploitation des salles Participer au déploiement de solutions techniques et de nouveaux processus Accompagner différents services de la direction sur des projets ponctuels Définir les besoins métiers et contribuer à la rédaction des cahiers des charges Participer au choix des solutions et superviser les tests fonctionnels Organiser, coordonner et animer les équipes projet Garantir la qualité, les coûts, les délais et la sécurité Définir les modalités de formation utilisateurs et accompagner leur montée en compétences Piloter la recette, le planning, les livrables, les risques et les indicateurs de performance 📍 Conditions de la mission Localisation possible : Paris 13, Bailly-Romainvilliers (77) ou Lieusaint (77) Présence : 5 jours/semaine – déplacements possibles (France & international)

ssistance de niveau 2 aux utilisateurs notamment Télévente et Service Client Traiter les demandes transmises par le HelpDesk N1 dans les délais impartis. Appliquer les bonnes pratiques de résolution des tickets Analyse et qualification des demandes : incidents techniques et applicatifs, demandes de services, d’évolution ou de changement Résolution ou orientation vers l'expertise de niveau supérieur et suivi de l’escalade. Capitalisation des solutions par la mise en place de procédures et l'actualisation de la base de connaissance Administration des demandes de services par la création / modification de comptes, profils, groupes de trafic, règles de routage, campagnes d’appels, … Partage de ses connaissances et accompagnement de la montée en compétence des membres de l'équipe Télécom Relation et suivi avec le support des partenaires de téléphonie (incident, escalade, etc.) Votre rôle sur les projets Création de nouvelles campagnes d’appels et paramétrages associés Développement de script post-appels Evolution des SVI existant ou création de SVI Tests d’intégration avec le CRM Salesforce Vos atouts Connaissance technique et fonctionnelle significative des centres d’appels, entrants et sortants : SVI, CTI avec Salesforce, campagnes d’appels, compétences et groupes de trafic, enregistrements, supervision et statistiques Connaissance d’une solution Call Center du marché (idéalement Diabolocom, mais la connaissance d’une autre solution équivalente du marché est suffisante et une formation Diabolocom pourra être dispensée) : Création de scénarios Administration de la PF Création de Wallboard Utilisation des API Salesforce, Diabolocom ou autres. Maitrise des statistiques et du pilotage La connaissance de Salesforce et/ou de l’intégration CTI entre un outil de CRM et un outil « Centre d’appels » serait également un plus. Connaissance d’ODIGO serait un plus Savoir documenter et suivre les procédures internes ou consignes Capacité à prendre du recul pour évaluer la criticité pour l’utilisateur (interne et final) Capacité à être positif, à proposer des solutions, dynamisme Capacités relationnelles pour adapter son niveau de communication à l'interlocuteur Curiosité et adaptabilité pour monter en compétence sur de nouveaux périmètres Rigueur pour respecter les procédures Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Centres d'appels Expert Diabolocom Confirmé Ou autres outils call center (Vocal com / Genesys / prosodie) #LOW CODE # NO CODE #CRM

Vos missions sur ce poste : Piloter le SI : définir la roadmap, assurer la cohérence technique, anticiper les évolutions et garantir la sécurité (RGPD, cybersécurité). Gérer le budget et les projets : suivre le budget SI, coordonner les prestataires, conduire les projets transverses (dématérialisation, facturation électronique). Administrer systèmes et réseaux : gérer Active Directory, DNS, DHCP, sauvegardes, comptes utilisateurs, ainsi que la maintenance du réseau LAN/WAN/Wi-Fi et des équipements (switches, firewalls, VPN). Assurer le support et la maintenance : installer et maintenir postes et logiciels, gérer les déploiements (Intune), assurer le support utilisateurs (Niveaux 1 à 3). Renforcer la sécurité : déployer les politiques de cybersécurité, gérer antivirus, correctifs et sauvegardes, analyser les incidents. Documenter et former : rédiger la documentation technique, améliorer les procédures et accompagner les utilisateurs dans leur évolution numérique.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris, un Analyste Applicatifs Banque H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au Responsable Applications Métiers, l'Analyste Applicatifs Banque H/F assure le support applicatif, la gestion des données bancaires et réglementaires, ainsi que l'accompagnement des projets liés aux référentiels et aux outils de production documentaire. Responsabilités : Support et assistance utilisateurs (N2/N3) : Diagnostic, traitement et suivi des incidents liés aux applications métiers Gestion des données référentiels : Gestion des données bancaires et réglementaires : fiabilisation, contrôle qualité et suivi des données critiques (tiers, comptes, opérations), Central File (référentiel tiers & comptes) : gestion, paramétrage et évolution, Production documentaire : Relevés/avis bancaires : contribution à la mise en place, au suivi et à l'optimisation des processus de production documentaire et de gestion des documents, Projets IT et évolutions applicatives : Participation active aux phases de conception, tests, recette et mise en production dans un mode projet structuré (Agile / Cycle en V), Amélioration continue : Mise en place de procédures, proposition d'axes d'amélioration, optimisation des processus existants, Coordination et relations externes : Interface avec les équipes métiers, les éditeurs (Temenos T24, FCM, VBank, etc.), et les prestataires externes.

Responsable Qualité / Environnement sur le périmètre Grand Paris Express – L16 / L17 / L18. La mission consiste à piloter l’ensemble des sujets Qualité & Environnement du projet : gestion des non-conformités chantier, suivi des processus qualité, préparation et pilotage des audits, gestion des livrables qualité, reporting environnemental, gestion des déchets, et participation aux recettes usine. Des déplacements réguliers sont prévus entre les chantiers en Île-de-France et le site de Dreux. Missions : Dans le domaine Qualité: Piloter les reprises de non-conformités sur chantier (ouverture de fiche NC, analyse des causes, suivi et clôture) Surveillance de l’application et déploiement du processus « Gestion des modifications / Dérogations » ; Interlocuteur Qualité environnement du Client pour la partie études + recettes usine et prémontage ; Suivre le planning des points de contrôles et les fiches de contrôle associées ; Gérer le système qualité du projet : Processus, suivi des KPI Gérer les livrables qualité du projet : Création, surveillance du respect des documents qualité projet, réponse aux fiches visa client, • S’assurer que les exigences qualité contractuelles sont couvertes ; Gérer les recettes Usines suivant les responsabilités du processus et surveiller l’application du processus ; Gérer les audits internes et externes. Dans le domaine Environnement: • Réaliser le reporting environnemental du client; • Tenir à jour les documents environnementaux du projet; • Assurer la gestion des déchets du projets Compétences indispensables : maitrise des process qualité et normes en vigueur. Pilotage des audits et suivi des non-conformités

Technicien support informatique / Anglais courant (F/H) - Valbonne Nous invitons les professionnels motivés à nous transmettre leur candidature spontanée pour des postes de Technicien(ne) Informatique maîtrisant l'anglai s, en CDI ou en CDD , selon les opportunités à venir. VOS FUTURES MISSIONS : Selon les missions confiées, vous pourrez être amené(e) à : Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail, serveurs, équipements réseau) Gérer les incidents et les demandes utilisateurs (niveaux 1 et 2) Administrer les services liés à l'infrastructure (Active Directory, messagerie, DHCP, DNS, etc.) Participer aux projets de migration, de déploiement et d'évolution des systèmes Contribuer à la sécurisation des environnements informatiques

Bonjour, 🚫 𝐏𝐀𝐒 𝐃𝐄 𝐒𝐎𝐔𝐒-𝐓𝐑𝐀𝐈𝐓𝐀𝐍𝐂𝐄!🚫 Je recherche actuellement pour un de mes clients un consultant : 🔔 𝐒𝐀𝐏 𝐒𝐃 𝐸𝑛𝑣.10 𝑎𝑛𝑠 𝑑'𝑒𝑥𝑝. 𝐸𝑥𝑝𝑒𝑟𝑡𝑖𝑠𝑒 𝑠𝑢𝑟 𝑙𝑒 𝑝𝑟𝑖𝑛𝑐𝑖𝑛𝑔, 𝑏𝑖𝑙𝑙𝑖𝑛𝑔 & 𝑓𝑜𝑟𝑚𝑠. 🎯 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐅𝐨𝐮𝐫𝐧𝐢𝐫 𝐥'𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐭𝐢𝐬𝐞 𝐭𝐞𝐜𝐡𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐞𝐭 𝐥𝐞 𝐬𝐚𝐯𝐨𝐢𝐫-𝐟𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐧𝐞́𝐜𝐞𝐬𝐬𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐚̀ 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐜𝐞𝐩𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐭 𝐚̀ 𝐥'𝐢𝐧𝐭𝐞́𝐠𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐬𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧. - Avoir une expertise SD sur S/4Hana - Avoir une solide connaissance de la tarification, des formulaires et de la facturation est requise - Expertise sur d'autres modules serait un atout - Gestion des relations : être capable d'animer des discussions sur les solutions informatiques Agile, en entrenant d'excellentes relations avec les autres membres de l'équipe / être l'interlocuteur privilégié des métiers, responsable de la compréhension des besoins, du périmètre et de la définition de la solution - Analyser l'impact des solutions proposées sur les processus métier - Personnaliser / configurer SAP S4, préparer les tests fonctionnels et assumer la responsabilité de la validation des dev. avant le déploiement de l'application - Rédiger les spécifications fonctionnelles S4 - Participer aux réunions quotidiennes avec l'équipe projet 📍𝐏𝐚𝐫𝐢𝐬 - 3j/semaine 🕐 Début Janvier 2026 💶 𝐓𝐉𝐌 : 700/750€ Si vous êtes intéressé, n'hésitez pas à me contacter : 📞 +-téléphone masqué- 📩 Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Contexte du poste Notre entreprise, située au cœur de Paris, est à l'avant-garde du secteur de la cyberassurance. Avec une équipe dynamique de 20 ingénieurs logiciels, vous intégrerez l'équipe Sécurité composée de développeurs JS et Go fervents de nouveaux défis technologiques. Ce rôle est ouvert pour répondre à notre engagement d'étendre nos capacités cyber avec des outils plus performants et conviviaux. Vous serez recruté en tant que Développeur Fullstack JS. Missions Concevoir et développer des fonctionnalités sur toute la stack (React, NestJS, PostgreSQL). Collaborer au quotidien avec les équipes Produit, Design et CyberSécurité pour transformer la complexité métier en expérience fluide. Contribuer aux grands chantiers techniques : scalabilité, internationalisation, systèmes agnostiques pour l’ouverture de nouveaux pays/produits. Améliorer en continu l’architecture et la performance des applications, avec un vrai sens de la Developer Experience (DX). Participer à la vie d’équipe agile (sprints, démos, objectifs collectifs), en partageant idées et feedbacks. Avoir un rôle actif dans les décisions produit & tech : challenger, proposer, orienter.

Nous recherchons un Chef de Projet Sénior pour un projet sur l’IA avec la mise en place d’une gouvernance entre deux entités sur l’IA. Missions : Coordination des ressources internes et des prestataires/partenaires externes pour plusieurs projets Garantie de la livraison des projets dans les délais, dans le périmètre défini et dans le respect du budget Contribution à la définition du périmètre et des objectifs des projets, en veillant à leur faisabilité technique Élaboration de plans de projet détaillés à partager avec les clients et les équipes internes Pilotage et gestion des évolutions du périmètre, du planning et des coûts des projets Suivi et mesure de l’avancement des projets afin d’analyser l’atteinte des objectifs à court et long terme Mise en œuvre d’une gestion des risques visant à identifier et réduire les risques potentiels Création et maintien d’une documentation projet complète et structurée Élaboration de tableaux de suivi, diagrammes, cartographies de processus et documents de synthèse si nécessaire Mise en place d’une gouvernance adaptée avec l’ensemble des parties prenantes Expertise requise : Expérience solide de piloter les projets d'implémentation des outils/cas d'usage IA ou IT Bonne connaissance en IA en général Grande capabilité de gérer un réseaux complexe des stakeholders, d'animer les comités de gouvernance du projet, et driver l'alignement/consensus. Fluent en français et anglais Connaissance du processus de gouvernance d'IA ou IA responsable est l'un de plus Environnement anglophone

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet innovant, nous avons LE poste pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) DevOps (H/F) 🚀 ☘️ Votre mission est pour un client connu du secteur de la retraite et prévoyance. Vous interviendrez au sein de la Direction Technique Informatique (DSI-RC), plus précisément dans l'équipe « Réseaux Télécoms et Sécurité » du Pôle « Gestion des infrastructures ». L'objectif principal de cette intervention est de concevoir, suivre et exploiter des solutions d’automatisation afin de simplifier les tâches manuelles sur les infrastructures (Réseaux et Sécurité). Il s'agit d'industrialiser les actions de RUN via le développement de scripts évolués et l'utilisation d'API, dans une optique d'intégration DevOps/SecOps. 👉 Vous aurez les missions suivantes : 👈 🔸 Développement et Automatisation : Développer des scripts et modules pour enrichir les automatisations (Python, PowerShell, API). Concevoir et maintenir des workflows avancés. Mettre en place des scénarios automatisés robustes, optimisés pour la performance et la sécurité. Mettre en œuvre un service d'automatisation DevOps et SecOPs. 🔸 Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : Assurer le monitoring et le débogage des scripts et des appels API. Auditer et optimiser les services existants. Gérer la documentation technique et la maintenance des workflows. 🔸 Accompagnement et Conseil : Conseiller les équipes internes dans la mise en œuvre de solutions automatisées. Assurer le transfert de compétences et documenter les réalisations.

Contexte Afin de sécuriser et faire évoluer ses flux de paiements internationaux, un établissement bancaire recrute un Chef de Projet SEPA / SWIFT pour accompagner les projets réglementaires et techniques liés aux moyens de paiement. Missions principales Piloter les projets liés aux flux SEPA et SWIFT Assurer la conformité aux normes européennes et internationales Coordonner les acteurs IT, métiers paiements et partenaires externes Gérer les incidents majeurs et plans d’amélioration Contribuer aux projets de migration et d’optimisation des plateformes de paiement

Assurer le RUN N2 sur le périmètre Encaissement, gérer les mises en production sur les différentes solutions en horaires ouvrés et hors horaires ouvrés (HO/HNO), rédiger les procédures détaillées à destination des différents niveaux de support, et intervenir rapidement, notamment lors des périodes à fort enjeu business, afin de garantir la continuité, la performance et la fiabilité de l’ensemble des systèmes, tout en optimisant les processus et en partageant les bonnes pratiques avec les équipes.

Nous recherchons un Chef de projet XR / VR expérimenté pour piloter la gestion technique, la publication et la distribution de contenus immersifs innovants (XR, VR, AR, mobile, webapp). Vous interviendrez au coeur de projets créatifs et technologiques, en lien étroit avec des équipes internes et des partenaires externes (studios, producteurs, plateformes). Environ 3 à 6 projets immersifs par an. Vos missions principales * Piloter les projets XR/VR de la phase de faisabilité à l'exploitation * Coordonner les équipes techniques, créatives et partenaires * Définir et mettre en oeuvre la stratégie de publication et de distribution sur les stores * Gérer les soumissions sur les stores (Meta/Oculus, Pico, Apple, Google, etc.) * Garantir la qualité technique, la conformité et la performance des livrables * Assurer le reporting, le suivi des KPI, la QA et le monitoring * Accompagner la sortie des projets (fiches stores, mises à jour, exploitation, retours utilisateurs) * Réaliser une veille technologique XR / immersive

Pilotage & Administration Applicative · Administrer et maintenir les applications critiques de la banque. · Superviser le fonctionnement quotidien des applications en production afin d’assurer leur disponibilité, leur performance et leur résilience. · Installer, configurer, mettre à jour et optimiser les applications et leurs composants techniques. · Contribuer à la planification et à l’exécution des mises en production, montées de versions, patchs applicatifs et mises à jour. · Participer à la documentation des architectures applicatives, composants, dépendances et opérations courantes. · Assurer une communication claire et fluide entre Operations, équipes applicatives, métiers et éditeurs. Gestion du Run & Support avancé · Assurer le support applicatif niveau 2 et 3, traiter les incidents complexes, analyser les causes racines et proposer des actions correctives. · Surveiller la performance des applications, identifier les goulots d’étranglement et recommander des optimisations. · Suivre les indicateurs opérationnels, alerter en cas d’anomalies, piloter les plans d’actions. · Gérer les demandes utilisateurs, les problématiques fonctionnelles liées aux applications et coordonner les corrections. · Formaliser les procédures, instructions de travail, guides techniques et documents de support. Sécurité, Résilience & Conformité · Intégrer les exigences de sécurité dans toutes les activités applicatives : · Gestion des accès, · Durcissement, · Correctifs, · Journalisation, · Audits. · S’assurer du bon fonctionnement des backups applicatifs, mécanismes de reprise, redondance et haute disponibilité. · Participer aux actions de remédiation de vulnérabilités applicatives ou middleware. · Contribuer aux tests de continuité, de bascule, de reprise d’activité et d’exercices de résilience. · Appliquer les bonnes pratiques et normes liées à la sécurité applicative et à la production bancaire.

Contexte de la mission : Viveris accompagne un de ses clients, acteur international de référence dans le développement de passerelles résidentielles vers le réseau internet ainsi que sur le développement et l'intégration des couches basses et applicatives de différents logiciels.Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur développement logiciel middleware (H/F) afin de rejoindre l'équipe logiciel générique. Vos Responsabilités : Intégré au sein de l'équipe de l'entité gateway, vous aurez en charge le développement du middleware à base de prplOS. L'objectif de la mission est de développer le support de la fonctionnalité "Service scheduling" : - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ; - Concevoir l'architecture du scheduler et définir un modèle de données pour le stockage des configurations ; - Développer les connecteurs du scheduler aux services existants pour leur activation/désactivation dynamique : - Développer une API REST permettant aux utilisateurs ou aux systèmes tiers de configurer et de superviser les règles de scheduling : - Tester et valider l'intégration du scheduler avec le middleware en simulant différents cas d'usage pour garantir la robustesse ; - Réaliser des tests de charge pour évaluer la performance du scheduler ; - Identifier et corriger les éventuels bugs ; - Rédiger une documentation utilisateur (configuration des règles, API, supervision).