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Dans le cadre d’un avant-projet stratégique pour l’un de nos clients grands comptes en cellule de "crise", nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique N1/N2 pour intervenir sur le site d'Angers. 🛠 Vos Missions Rattaché(e) au responsable de compte, vous êtes le point de contact privilégié des utilisateurs pour garantir la continuité de service : Support Technique : Diagnostic et résolution d'incidents (matériel, logiciel, réseau, connectivité). Gestion ITSM : Enregistrement et suivi rigoureux des tickets via l'outil Cockpit ITSM. Maintenance : Participation active à la maintenance préventive du parc et à l'optimisation des procédures de support. Accompagnement : Aide à la prise en main des outils bureautiques et conseils de premier niveau. 📈 Organisation & Rythme (Spécificité du poste) Ce poste offre une flexibilité rare avec un planning dégressif structuré : Phase de lancement (du 13/03 au 31/03) : Temps plein (5j/semaine) pour l'immersion et la gestion de l'urgence. Phase de stabilisation (3 mois) : 4 jours / semaine. Phase de transition (3 mois) : 3 jours / semaine. Rythme de croisière : 2 jours / semaine (Engagement sur 3 ans minimum).

Contexte : Le service sera intégré aux équipes de support produit et collaborera étroitement avec les équipes locales et globales couvrant : • La gestion des systèmes, des bases de données et des réseaux • La maintenance applicative et le support • La gestion des processus IPC • La gestion de projets • La qualité de service (QoS) et la gouvernance Le service aura pour missions : • Le support de l’infrastructure IT pour les équipes Business et Développement • Des activités techniques incluant : – Le support de production et la délivrance des services IT – Le support au développement et à la maintenance des applications Ces équipes supervisent l’ensemble du cycle de vie produit, depuis les études jusqu’à la livraison finale et la maintenance des solutions. • Innovation : créer et fournir les conditions nécessaires pour permettre aux équipes de développer des solutions innovantes répondant aux besoins des clients actuels et futurs • Exécution : offrir un environnement permettant aux équipes du monde entier de concrétiser leurs idées et tenir nos engagements envers les clients Nos objectifs concrets sont : • Soutenir et favoriser l’innovation, en alignement étroit avec les équipes métier et innovation du groupe • Intégrer la simplicité et l’autonomisation dans notre travail quotidien afin de contribuer pleinement à la mission et à la stratégie Livrables : Le service sera en interface avec une équipe technique existante, et son rôle comprendra : La gestion des plateformes de sauvegarde L’installation, les mises à niveau et la maintenance des plateformes Le suivi de la production et la résolution des incidents techniques Le monitoring et le reporting des sauvegardes, en lien direct avec les services managés L’analyse et la préparation de documentation précise pour la production Le support Incident, Problème et Changement dans un environnement d’entreprise, en fournissant un support de niveau 3 La création et l’amélioration des guides opérationnels, guides d’implémentation, instructions de travail et la documentation nécessaire Le diagnostic et la résolution des incidents relevant du périmètre technique La création de scripts conformément aux standards et procédures internes Le support et la surveillance des services sur les serveurs de production La rédaction technique de la documentation selon les règles internes

Vos missions : Piloter le cadrage fonctionnel et recueillir les besoins auprès des directions internes (DAF, contrôle de gestion, comptabilité). Assurer la liaison entre les équipes métiers, les utilisateurs et la maîtrise d'œuvre, notamment lors des phases de reprise de données : nettoyage, structuration des fichiers et contrôle de cohérence avant intégration. Contribuer à l'harmonisation des processus métiers entre les différentes entités. Identifier les risques de dérive et en alerter les parties prenantes. Accompagner les utilisateurs dans le changement à travers des actions de formation et la mise à disposition de supports dédiés. Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie.

Dans le cadre d’un programme de transformation applicative, nous recherchons un Tech Lead Java pour piloter techniquement des équipes de développement et garantir la qualité des solutions livrées. Vous analyserez les besoins métiers et techniques, proposerez des architectures adaptées et accompagnerez leur mise en œuvre en vous appuyant sur Java et les frameworks modernes (Spring, Spring Boot, API REST). Vous serez responsable des choix structurants en matière de conception logicielle, de performance, de maintenabilité et de testabilité des applications. Vous animerez des revues de code, définirez des standards de développement et veillerez à leur bonne application au sein de l’équipe. Vous travaillerez étroitement avec les équipes DevOps pour intégrer les développements dans des pipelines CI/CD fiables et exploitables en production. Vous interviendrez également en support lors d’incidents critiques, en analysant les causes racines et en proposant des améliorations durables. Enfin, vous jouerez un rôle clé dans la montée en compétence des développeurs et dans la diffusion des bonnes pratiques techniques.

Dans le cadre du déploiement de ses solutions en environnement production, nous recherchons pour notre client du secteur juridique un Intégrateur Solution H/F. Vous interviendrez sur l’installation, la configuration et l’intégration des applications Spring Boot sur Tomcat, avec des exigences fortes en sécurité et conformité PKI. Missions : · Déployer et configurer les applications Spring Boot sur Tomcat en environnement production · Assurer l’intégration des certificats PKI pour sécuriser les échanges électroniques (HTTPS, authentification client si besoin) · Installer et paramétrer les environnements applicatifs et serveurs · Participer aux phases de tests et validation avant mise en production · Assurer le support technique et la maintenance corrective/évolutive · Rédiger la documentation technique et procédures d’exploitation · Collaborer avec les équipes développement et produit pour garantir la qualité des déploiements Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances- Télétravail (3 jours) - Prime de Partage de la Valeur (PPV).

La Plateforme Agentique constitue un pilier central de la stratégie IA de. Elle fournit un socle unifié pour créer, orchestrer, sécuriser et industrialiser les agents IA utilisés par les métiers. Elle repose notamment sur : * un Agent Registry et un Agent Gateway permettant le référencement, l’orchestration et la sécurisation des agents IA ; • des standards de gouvernance, workflows agentiques, règles SSI, conformité IA Act ; • des frameworks agentiques tels que Dust, Mistral, Dataiku ; • une intégration profonde au SI (APIs internes, data products, bus d’événements, services cloud) ; • des exigences fortes d’observabilité, de scalabilité et de conformité. Le Technical Lead IA jouera un rôle structurant pour garantir cohérence technique, industrialisation et excellence DevOps au sein de la plateforme.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe infrastructure chez un grand compte bancaire, nous recherchons un Expert Virtualisation & Automatisation afin d’intervenir au sein d’un environnement de production à très grande échelle. Vous rejoindrez l’équipe Virtualisation / Automatisation et contribuerez à l’administration, à l’évolution et à l’industrialisation de plateformes VMware fortement automatisées. Le parc à gérer représente environ 2400 hôtes ESX et plus de 70 000 VM . La mission s’inscrit dans un contexte exigeant, structuré, avec astreintes et interventions ponctuelles en HNO . Mission Vous interviendrez notamment sur les sujets suivants : Administration et évolution des plateformes de virtualisation VMware en production Déploiement et maintien en conditions opérationnelles des infrastructures ESXi / NSX / vSAN Contribution aux projets techniques et métiers en lien avec les équipes réseaux, stockage et DevOps Mise en œuvre de solutions d’ industrialisation et d’ automatisation Traitement des incidents, demandes et problèmes Participation à l’amélioration continue des plateformes et des processus opérationnels Accompagnement de la croissance des usages tout en optimisant les performances et la stabilité des environnements

Nous cherchons un(e) Support Applicatif / Technique Niveau 2 (H/F) Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Support Niveau 2 expérimenté(e) pour intervenir sur des applications et systèmes critiques. 🎯 Vos missions : Assurer le support Niveau 2 sur les applications et systèmes CLS Superviser et assurer la surveillance des environnements Gérer les incidents : analyse, diagnostic, résolution et suivi Communiquer efficacement avec les équipes internes (techniques et métiers) Contribuer à la documentation , aux procédures et à l’amélioration continue Participer au support étendu si nécessaire 🛠️ Compétences requises : Expérience confirmée en support applicatif ou support technique Niveau 2 Bonne maîtrise des processus de gestion d’incidents (ITIL) Excellentes capacités d’analyse et de communication Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral) Connaissances techniques appréciées : Environnements Windows / Linux Requêtes SQL Outils de monitoring Environnements CI/CD 👤 Profil recherché : 3 à 5 ans d’expérience en support applicatif ou support technique Niveau 2 Autonomie, rigueur et sens du service Esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement exigeant 📍 Poste à pourvoir rapidement. Cordialement,

. Missions principales Le consultant sera référent pour la gestion des certificats IT Pilotage du processus certificats Coordination et pilotage de la gestion des certificats Mise en place et amélioration du processus de gestion des certificats Automatisation du renouvellement des certificats Coordination avec les équipes cybersécurité et infogérants Gestion du cycle de vie des certificats Renouvellement des certificats Révocation Gestion des certificats orphelins Correction des anomalies Mise à jour de la base de données des certificats Support opérationnel Support aux équipes d’exploitation Support aux équipes infogérants Suivi des anomalies liées aux certificats Gestion des incidents certificats Participation aux cellules de crise si nécessaire. 4. Activités complémentaires En plus de l’activité principale : Participation aux réunions avec les solutions métiers Participation aux comités TAM (Technical Account Manager) Animation des comités SPI OPI Reporting et suivi d’activité. 5. Résultats attendus / livrables Tableaux de bord de suivi des certificats Reporting d’activité Mise en place d’une gouvernance (comitologie) Documentation et amélioration du processus de gestion des certificats Suivi et coordination des opérations techniques.

Notre client, recherche un Consultant en Middle Office pour accompagner le Responsable Middle Office dans son projet de Transformation IT & Efficacité Opérationnelle (H/F). Accompagnement du responsable du pôle "MO Processing, Reconciliation, Fees & Brokerages" dans le cadre d’un programme de transformation IT et d'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Tâches et activités de la mission : - Support au Business Line Manager (MO) - Coordination de la gouvernance avec les partenaires internes (FO, BO, IT, réglementaire) - Gestion des études liées aux nouveaux produits - Participation aux comités filières - Coordination des audits, inspections et suivi des plans d'action - Suivi et prévention du risque opérationnel sur la chaîne FO to BO - Accompagnement à la transformation IT des activités de marché - Harmonisation mondiale des processus MO - Pilotage des initiatives d’automatisation et d’innovation locales - Suivi des évolutions business FO et intégration des nouveaux besoins - Sensibilisation et responsabilisation des équipes - Supervision de la production (écarts FOBO notamment) - Suivi des indicateurs de performance et mise en place de plans d’action - Pilotage de l’efficacité opérationnelle des processus et équipes Livrables : -Plan d’actions opérationnels - Contributions aux comités et audits - Reporting d’activité et indicateurs de performance - Feuilles de route sur la transformation et l’automatisation

Nous recherchons un Gestionnaire de Configuration Data (H/F) pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Au sein du Data Office, qui définit les grandes orientations stratégiques autour de la donnée, vous interviendrez sur le domaine des Référentiels (Véhiculier, Personne, Immobilier…). Intégré(e) à l’équipe Data OPS (profils intégrateurs et exploitants) rattachée au Services Delivery, vous aurez pour mission de garantir la qualité, la performance et la conformité des solutions Data du domaine. Vos responsabilités Collaboration & gestion des versions Déterminer les versions des composants en coordination avec les équipes de conception et les Release Managers Assurer la cohérence des versions applicatives et techniques Disponibilité & stabilité des environnements Garantir la disponibilité et la stabilité des environnements (DEV, TEST, CI/CD) Sécuriser les mises en production Supervision & diagnostic Documenter les dépendances applicatives pour faciliter la supervision et le diagnostic Contribuer à l’amélioration continue des outils de monitoring Analyse des incidents Réaliser les analyses de causes racines Piloter et suivre les plans de remédiation Gestion des configurations Appliquer et documenter les configurations spécifiques à chaque environnement Mettre en place la traçabilité des changements (versions & configurations) Qualité & gestion des risques Vérifier la complétude des livrables (tests, documentation, conformité) Identifier et anticiper les risques liés aux mises en production Exigences Non Fonctionnelles (ENF) Participer à la définition des ENF : sécurité, performance, scalabilité, disponibilité Garantir leur implémentation en projet et en production Automatisation & maintenance Automatiser les déploiements Maintenir et optimiser les pipelines CI/CD Environnement technique Confluence (Avancé) Jira (Avancé) Kafka (Confirmé) MongoDB (Avancé) Hadoop (Avancé) Oracle (Avancé) Informatica MDM (Confirmé) TIBCO (Confirmé) GitLab CI/CD (Confirmé) OpenShift (Confirmé) DevOps (Confirmé) BMC Control-M (Avancé) Dynatrace (Avancé) EasyVista (Avancé) API (Confirmé) Méthodologie Agile (Confirmé)

Experis recherche un(e) technicien(ne) d'exploitation pour son agence de Niederbronn-les-Bains. Experis recherche un(e) technicien(ne) d'exploitation pour son agence de Niederbronn-les-Bains ! YOUR DAILY LIFE Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : Réaliser les opérations quotidiennes nécessaires au bon fonctionnement des systèmes Surveiller l'état de la production à l'aide des outils de supervision (performances serveurs, disponibilité des services, etc.) Analyser les anomalies et changements de comportement détectés Mettre en œuvre les actions correctives adaptées Détecter et analyser les incidents liés à la cybersécurité Participer aux évolutions d'un système logiciel complexe (créations, modifications) Intervenir en Datacenter pour l'installation ou le dépannage de matériel Assurer le déploiement des versions et des évolutions applicatives

Nous recherchons un DevOps / Cloud Engineer pour renforcer notre équipe et prendre en main une infrastructure mixte on-premise et Azure . Votre mission principale sera d’améliorer l’existant, fiabiliser les déploiements et accompagner l’évolution de notre plateforme. Vos missions CI/CD Reprendre et simplifier la CI existante Clarifier les triggers et améliorer la cohérence des pipelines Maintenir les runners GitLab self-hosted Organisation Git Réorganiser les dépôts (CI/CD, Terraform, Ansible, code applicatif, scripts…) Infrastructure as Code Reprendre et améliorer l’infrastructure Terraform existante Accompagner l’évolution de l’architecture Support on-premise Gestion de la version logicielle on-prem (hardware, GPU, Linux, drivers) Support technique sur l’infrastructure locale Support production Troubleshooting Analyse et résolution d’incidents Gestion des déploiements Coordination des déploiements complexes Synchronisation infrastructure / application Gestion des migrations et livraisons en étapes Conteneurisation Participer à la dockerisation de l’application Infrastructure & environnements Reprise et évolution des environnements dev / QA / staging / prod Monitoring Installation et maintenance de Grafana Observabilité avec Prometheus et Azure Monitor Évaluation technique Étude de solutions de stockage objet ( Ceph, MinIO )

🎯 Contexte Dans le cadre du développement d’une plateforme digitale stratégique , un acteur majeur du retail renforce sa Digital Factory afin d’optimiser le pilotage, la coordination et l’efficacité opérationnelle des projets. Dans un environnement dynamique et en forte transformation, le PMO interviendra en support direct du directeur de la Digital Factory pour structurer, fluidifier et accélérer les activités projets . 🧩 Mission En tant que PMO Digital , vous accompagnez le pilotage opérationnel de la Digital Factory, en assurant la coordination des équipes, la structuration des travaux et le suivi des actions. Vous jouez un rôle clé dans l’organisation, la communication et la performance des projets digitaux. 🚀 Responsabilités principales1. Support au pilotage de la Digital Factory Préparer les supports de réunions (comités, ateliers, COPIL) Rédiger les comptes rendus et assurer leur diffusion Suivre les actions et relancer les contributeurs Mettre en forme des documents (présentations, notes, synthèses) Organiser la logistique des réunions et ateliers 2. Animation et structuration des ateliers Préparer les ateliers (ordre du jour, supports, participants) Co-animer les sessions de travail avec les parties prenantes Structurer les échanges et formaliser les décisions Produire les livrables associés (roadmaps, plans d’actions, synthèses) Assurer le suivi des actions post-ateliers 3. Coordination et suivi opérationnel Suivre les plans d’actions des projets digitaux Assurer la coordination entre les équipes IT et métiers Mettre à jour les outils de pilotage (JIRA, Confluence) Contribuer à l’amélioration des processus internes Produire les reportings et suivre les indicateurs de performance 4. Suivi budgétaire Suivre les dépenses (factures, prestations, charges internes) Mettre à jour les outils de suivi budgétaire Relancer les équipes sur la saisie des temps Contribuer à la mise à jour des prévisions financières 📦 Livrables attendus Supports de comités et ateliers Comptes rendus structurés Roadmaps et plans d’actions Reporting projet et indicateurs Suivi budgétaire Mise à jour des outils de pilotage 📅 Modalités Démarrage : ASAP Localisation : Île-de-France Présence : 3 jours sur site minimum / télétravail partiel possible Rythme : temps plein 🎯 Objectif Améliorer l’ efficacité opérationnelle de la Digital Factory , fluidifier la coordination des équipes et sécuriser le suivi des projets, afin de permettre au management de se concentrer sur les enjeux stratégiques.

SharePoint System Administrator Bagnolet Description du rôle et compétences Administrer et exploiter des environnements SharePoint sur site (on-premise), en garantissant leur disponibilité, leurs performances et leur stabilité Gérer les opérations système quotidiennes sur des infrastructures basées sur Windows Server Assurer la maintenance, les mises à niveau et le dépannage de SharePoint, SQL Server, IIS et des composants associés Mettre en œuvre et maintenir les configurations de sécurité (authentification, certificats, contrôle d'accès) Surveiller la santé du système, résoudre les incidents et fournir un support technique de niveau 3 Automatiser les tâches administratives à l'aide de scripts PowerShell Collaborer avec les équipes infrastructure, sécurité et les équipes délocalisées (offshore) sur les activités opérationnelles Documenter les configurations, les procédures et les changements opérationnels Compétences techniques : Windows Server 2016–2025 SharePoint 2019 / SharePoint SE (sur site) SQL Server IIS Active Directory PowerBI PowerShell et scripting Sécurité : Gestion des certificats Kerberos HTTPS Authentification SAML Infrastructure : Virtualisation : vSphere, Hyper-V Compétences professionnelles Administration de systèmes sur site Administration de la sécurité Autres : Support technique (Niveaux 2/3) Collaboration avec des équipes délocalisées Langues : Français, Anglais professionnel Date de début : Dès que possible Lieu : Paris, Bagnolet Télétravail autorisé : À définir Commentaires additionnels : Projet de longue durée

Développeur(se) Frontend Vue.js 3 (Concepteur/Développeur) Contexte de la mission Au sein des Services Numériques France, renfort d’expertise pour une squad Web dont la mission est de maintenir et faire évoluer les produits web (parcours de souscription, espace client, application mobile, etc.). Équipe d’environ 10 personnes. Intégration dans une équipe agile pluridisciplinaire (PM, PO, développeurs, designers, QA, …) au sein d’une Digital Business Factory. Description du rôle Développement et maintenance d’applications web modernes avec Vue.js 3 afin de créer des interfaces utilisateur performantes, accessibles et conformes aux normes RGAA. Respect des Web Core Vitals et collaboration étroite avec les équipes design et backend. Missions principales • Développer des composants Vue.js 3 réutilisables et performants • Créer des interfaces en HTML5/CSS3 sémantiques et accessibles • Implémenter l’accessibilité RGAA 4 (WCAG 2.1 AA minimum) • Optimiser les Web Core Vitals (LCP, FID, CLS, INP) • Traduire les maquettes Figma en composants Vue.js • Collaborer avec le design et le backend • Assurer la qualité du code et le respect des bonnes pratiques • Participer à l’architecture frontend • Réaliser des revues de code et contribuer à l’amélioration continue Stack technique • Framework : Vue.js 3 (Composition API), TypeScript • Markup & Styles : HTML5, CSS3 (Flexbox, Grid, Animations) • Build : Vite, ESLint, Prettier • State : Pinia • API : Axios, REST • Testing : Vitest, Jest • Design : Figma • Autres : Git, Node.js, Chrome DevTools