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Je recherche pour mon client un Ingénieur OPS / DevOps — Cloud & Automatisation ayant plus de 6ans d' experience Profil recherché Solide expérience en ingénierie OPS / DevOps dans des environnements critiques de production Maîtrise des pratiques d'automatisation « as code » et culture DevOps / Agile confirmée Expertise Kubernetes / Docker : pods, déploiements, networkpolicies, volumes persistants, configmaps, secrets Connaissance des architectures Cloud (micro-services, virtualisation, Infrastructure as Code — IaaS, PaaS, SaaS) Compréhension des modèles de service Cloud privé, public et hybride Connaissance des pratiques d'intégration et de livraison continues (CI/CD) Maîtrise des outils de gestion de versions et des référentiels binaires (GitLab, Artifactory, Nexus) Capacité à intervenir en Hors Heures Ouvrées (HNO) et à assurer des astreintes Anglais courant requis — certification éditeur (Kubernetes, Ansible…) appréciée Contexte de la mission Dans le cadre d'une prestation d'Ingénierie OPS, vous intégrez une squad produit Cloud en mode équipage. Votre rôle est central : garantir l'exploitabilité, la fiabilité et la sécurité des produits mis en production, tout en portant une démarche d'automatisation et de supervision End to End via Dynatrace, XL Release et la toolchain CI/CD. Principales responsabilités Réalisation des passages en production (MEP, CAB) et facilitation du déploiement des solutions Représentant Production au sein de la squad — Toolchain, Ansible A/R Définition, pilotage et garantie des SLOs — gestion des incidents récurrents (récurrence, Time2fix) Mise en place et évolution du monitoring End to End (Dynatrace) — supervision Production et hors-Production Conception de l'architecture technique (SATS/CASA) et participation aux revues d'architecture Automatisation des déploiements et implémentation des user stories techniques Suivi de l'exploitabilité du Delivery (PACT, PCR, normes et standards de production) Veille à la continuité applicative : ICP, Backup/Restore, Disaster Recovery Alimentation du backlog Production : CI/CD, Continuous Operation, Time2repair Conduite des revues de sécurité et contrôle des accès (OS, stockage, réseau, routeurs) Contribution à la définition des niveaux de service et indicateurs de Production Support des équipes de développement pour sécuriser et accélérer les livraisons Identification des points de blocage d'exploitation (flux, sécurité, réseau) et plans d'action Capacity planning et pilotage des mises à niveau d'infrastructure Mise en place des consignes de pilotage applicatif (AEL) et maintien de la documentation Stack technique Conteneurs & OS: Kubernetes · Docker · Linux · Windows · AIX Automatisation: Ansible · Ansible Tower · Ansible Galaxy · XL Release CI/CD & Outillage: GitLab CI · Jenkins · Artifactory Monitoring & Ordo: Dynatrace · Control-M · CFT Bases de données: Oracle · MongoDB Langages: YAML · Python · Shell Middleware: Liberty Core · WebSphere Cloud: IaaS · PaaS · SaaS · Hybride · Micro-services

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Technicien N1 Multiclients H/F (CDI) Localisation : Isneauville Date de démarrage : Dès que possible Rythme : 2,5 jours de télétravail Fourchette de salaire : 22 500€ - 24 000€ Artemys Normandie , située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre , et poursuit aujourd’hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l’acceptez) : Prendre les appels téléphoniques Prendre en charge et résoudre les tickets de premier niveau : Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs Assurer le support bureautique et applicatifs métiers Intervenir sur les imprimantes multifonctions Escalader aux fournisseurs Prendre en charge et traiter les mails Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions Collaborer à la formation permanente de l’équipe (partage de connaissance, aide à l’intégration de nouveaux arrivants) Participer à l’optimisation du service (force de proposition sur l’organisation, les process…) Mettre à jour et réaliser de la documentation Escalader au second niveau si besoin Le profil que nous recherchons : Vous avez une expérience en tant que Technicien support informatique de niveau 1 et avez déjà travaillé dans un contexte multiclients Vous avez des connaissances dans le domaine de l’infrastructure et des process Vous avez un super état d’esprit et êtes ultra motivé.e Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 22 500 - 24 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !