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Dans le cadre d'un projet de transformation au sein d'un environnement international, nous recherchons un Business Analyst technico-fonctionnel spécialisé ServiceNow, avec une expertise dans la gestion des interfaces entre ServiceNow et les systèmes tiers. Vous interviendrez en tant qu'interface entre les équipes métiers et techniques afin de garantir la conception, le développement et le déploiement de solutions répondant aux besoins opérationnels. Vos principales missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels et techniques auprès des équipes métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques relatives aux interfaces ServiceNow et aux systèmes tiers. Concevoir et proposer des solutions d'intégration adaptées aux besoins métiers et aux contraintes techniques. Piloter et suivre les développements réalisés par les équipes techniques, en veillant au respect des exigences définies. Analyser, challenger et effectuer des revues du code produit par les équipes de développement. Participer aux phases de tests, de validation et de déploiement des solutions. Optimiser les flux de données et les échanges entre ServiceNow et les applications tierces. Assurer la gestion et le suivi des MID Servers ServiceNow. Définir les périmètres des releases, identifier les risques et assurer le reporting sur l'avancement des projets. Contribuer à l'amélioration continue des fonctionnalités, des processus et des mécanismes d'orchestration. Participer à la mise en place des processus de support et de maintien en conditions opérationnelles (BAU). Collaborer étroitement avec les équipes de développement internationales.

Contexte Dans le cadre du renforcement d'une équipe Market Data au sein d'un acteur majeur des services financiers, nous recherchons un Consultant / Ingénieur Études & Développement Neoxam DataHub – Market Data. L'équipe est en charge de la collecte, de la normalisation, de la gestion et de la distribution de données de marché provenant notamment de fournisseurs tels que : Bloomberg SIX Financial WM Daten Mission Le consultant interviendra sur la conception, le développement et l'évolution de solutions liées à Neoxam DataHub. Il contribuera notamment à la mise en œuvre des demandes métiers et assurera le suivi des évolutions jusqu'à leur mise en production.

Localisation : Marignane / 2 jours de télétravail par semaine Expérience requise : Minimum 5 ans Disponibilité : Dès que possible NOTRE ENTREPRISE Infotel Conseil spécialiste des projets IT, intervient pour ses clients sur la gestion et l'évolution de leur patrimoine informatique. Implantée à Aix-en-Provence depuis plus de 15 ans, notre agence a su conjuguer croissance et préservation de ses valeurs humaines. Structurée à taille humaine, elle favorise la proximité, la collaboration et la qualité des échanges entre les équipes. Nous développons des partenariats durables avec nos clients, nous permettant de proposer des missions pérennes et de créer un environnement propice à la montée en compétences et à l'acquisition d'une expertise solide sur le long terme. Convaincus que la réussite de nos projets repose avant tout sur nos collaborateurs, nous accordons une attention particulière à leur accompagnement et à leur développement professionnel. / Retrouvez nos informations sur . VOS MISSIONS Objectif Dans le cadre d'un programme de transformation des outils collaboratifs, vous intervenez en tant que Chef de Projet IT afin de piloter les activités de migration et de décommissionnement des solutions Microsoft au profit de Google Workspace. Vous assurez la coordination des différents chantiers, le suivi opérationnel, la gestion des risques ainsi que l'alignement des parties prenantes métiers et techniques afin de garantir le succès des projets de transformation. Principales activités Piloter le suivi global du programme : planning, feuille de route, actions, reporting et gestion des risques. Coordonner les activités de décommissionnement des licences Microsoft Office. Superviser le déploiement de Microsoft Office 2024 durant la phase de transition. Accompagner la migration des boîtes aux lettres Microsoft Exchange vers Google Workspace. Piloter les actions de remplacement des sites Sharecopter par Google Workspace ou d'autres solutions collaboratives. Favoriser l'adoption des fonctionnalités Google Workspace auprès des utilisateurs. Animer les réunions projets hebdomadaires et maintenir la documentation de pilotage. Produire et mettre à jour les tableaux de bord, indicateurs et reporting d'avancement. Identifier les points de blocage, réaliser les analyses de causes racines et coordonner les plans d'actions associés. Assurer l'interface entre les équipes IT, les représentants métiers et les différentes parties prenantes du programme. Participer au pilotage du projet pilote AODocs. Préparer les supports de comités et revues de gouvernance. Contribuer aux actions de conduite du changement et à l'accompagnement des utilisateurs. Formaliser les procédures, modes opératoires et bonnes pratiques destinés aux équipes internes. Environnement technique Microsoft Office / Microsoft 365 ; Exchange ; Google Workspace ; Google Slides ; Google Drive ; AODocs ; ServiceNow ; Outils de reporting et tableaux de bord Environnement collaboratif international.

La prestation attendue est de l'expertise technique réseaux et sécurité, solution Tufin. Les prestations attendues sont : - Fiabilisation de la topologie : correction des erreurs sur les équipements, identification/ajout des équipements manquants et intégration des tunnels VPN pour les équipements Forcepoint. - Installation et mise en service de l'environnement de préproduction. - Participation aux phases de recette : Upgrade de TOS et TufinOS, adaptation et optimisation des workflows SecureChange, investigation et résolution des incidents et anomalies avec le support/PS ... - Participation à la rédaction du cahier des tests - Gestion des problèmes, suivi avec le fournisseur des cases ouverts - Mise à jour de la documentation et des livrables (DATG, DATD, procédures d'exploitation ...) - Définition et mise en oeuvre de l'architecture de résilience. - Mise en place de la sauvegarde automatique via NFS. - Finalisation de la matrice USP/exceptions. - Transfert de connaissance à nos équipes d'exploitation (DIGIT) : formation, accompagnement

Tu intègres une DSI et participes au support de niveau 1 sur un ensemble d'infrastructures informatiques. Ton rôle consiste à accompagner les utilisateur·rices dans la résolution de leurs incidents et à contribuer au bon fonctionnement du système d'information. Tes principales missions : Tu prends en charge les incidents provenant du site de Toulouse (proximité) ainsi que de l'ensemble des agences via la hotline, sur les périmètres postes de travail, sauvegardes, serveurs et infrastructures associées. Cette répartition pourra évoluer vers davantage de proximité. Tu traites en moyenne une vingtaine d'appels par jour, concernant des problématiques techniques et fonctionnelles, notamment : l'utilisation des postes de travail (PC, téléphonie), sur les aspects matériels et applicatifs, l'accompagnement à l'usage des outils de visioconférence, le déploiement, la mise à jour et le maintien des postes de travail, le suivi et la surveillance des sauvegardes, les migrations d'infrastructures réseaux ou serveurs, l'interconnexion de sites. Tu assures l'escalade des incidents vers les ingénieur·es support et le/la chef·fe d'équipe lorsque nécessaire, afin de bénéficier de leur expertise et faire avancer les dossiers.

📢 Offre de mission - Actuaire Modélisation & Automatisation (H/F)📍 Paris | 🏦 Assurance Vie | 👨‍💻 Mission de prestation / Freelance Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation des processus de modélisation réglementaire, nous recherchons un(e) Actuaire disposant de 3 à 6 ans d'expérience pour intervenir sur des sujets de modélisation, industrialisation et automatisation des outils de recette actuarielle. MissionsAudit et optimisation des maquettes de recette existantes. Standardisation des outils de validation des modèles. Automatisation des traitements et flux de données. Accompagnement des évolutions de modèles réglementaires. Intervention sur des problématiques de modélisation des actifs, stratégies d'investissement et ALM. Profil recherchéActuaire ou formation équivalente. 3 à 6 ans d'expérience en assurance vie. Bonne connaissance des environnements réglementaires Solvabilité 2 (S2). Maîtrise d'Excel/VBA et idéalement Python. Forte capacité d'analyse, autonomie et esprit d'amélioration continue.

CDI (40-47K€) €) / CDI OU Freelance OU Portage salarial - Strasbourg - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) Vous êtes un développeur IBMi/AS400 à la recherche de nouveaux défis ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur IBMi/AS400 pour intervenir chez un de nos clients. Votre rôle au quotidien : - Analyser les besoins utilisateurs et proposer des solutions adaptées et innovantes - Concevoir, développer, et tester des applications robustes (tests unitaires, intégration, charge) - Garantir la qualité du code, produire une documentation claire et assurer son partage - Participer à la maintenance corrective et évolutive des applications pour répondre aux enjeux métiers - Assurer le support utilisateurs et résoudre efficacement leurs problématiques - Partager votre expertise avec l'équipe pour contribuer à l'amélioration continue des pratiques ⚙️ Stack technique : - Langages : RPG IV (toutes syntaxes), SQL (langage et optimisation), CL (Control Language) - Systèmes et outils : OS IBMi (V7R4+), RDP, VSCode, JIRA, Confluence Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) - Type de contrat : CDI OU Freelance OU Portage salarial

Je recherche un Architecte IA & LLMOps – IA souveraine en environnement bancaire L'IA qui crée de la valeur, en toute confianceDans un secteur bancaire ultra-compétitif, la différence se joue sur la capacité à exploiter vite les données et l'intelligence artificielle, sans jamais transiger sur la sécurité, la conformité et la souveraineté. Le département AI Innovation a une ambition claire : fournir aux équipes Factory Produit des insights IA fiables et sécurisés pour concevoir des fonctionnalités à fort retour sur investissement. Je recherche l'expert qui fera passer l'IA générative du POC à la production, de l'architecture souveraine des LLM jusqu'à la mesure concrète de leur impact business. Votre missionConcevoir une IA souveraine et gouvernée Définir l'architecture souveraine des modèles LLM, adaptée aux exigences bancaires. Instaurer une gouvernance complète du cycle de vie des modèles : fine-tuning, déploiement, monitoring de la dérive et de la performance, gestion des incidents et rollback sécurisé. Transformer la donnée en décisions Construire des pipelines de scoring, des solutions RAG et des agents autonomes capables de fournir des recommandations précises aux équipes produit. Déployer les modèles en production sur Kubernetes (Helm, ArgoCD), avec un monitoring sur Prometheus, Grafana et Langfuse. Industrialiser en toute sécurité Contribuer à un pipeline CI/CD sécurisé (GitLab, Jenkins) intégrant tests d'intégration, scans de vulnérabilité, signature des artefacts et rollback automatisé. Piloter par la valeur Prioriser les features IA selon leur impact économique, leur faisabilité et la valeur client. Traduire ces priorités en user stories techniques (OpenAPI) avec critères d'acceptation, estimations et planning de sprint. Produire des tableaux de bord mensuels (Power BI, Grafana) : précision, latence, dérive, incidents de sécurité, adoption, revenu moyen par client. Présenter les analyses ROI post-déploiement aux parties prenantes. Embarquer les équipes Faciliter la collaboration entre Produit, UX et IT pour intégrer les exigences data et sécurité dès la conception. Animer des sessions « AI-Ready » et produire des supports (slides, notebooks) pour une adoption cohérente de l'IA. Votre profilVous justifiez d'au moins 8 ans d'expérience, dont 2 à 3 ans sur des projets IA/LLM déployés en production. Vous savez parler architecture avec l'IT, valeur avec le Produit et usage avec l'UX. Indispensable Maîtrise des LLM, du RAG (bases vectorielles, embeddings), du fine-tuning et des frameworks d'agents (LangChain, LangGraph, LlamaIndex). Solide pratique MLOps/LLMOps : Kubernetes, Helm, ArgoCD, serving de modèles, observabilité. Culture DevSecOps : CI/CD GitLab/Jenkins, sécurité de la supply chain logicielle. Python et pilotage par les KPI. Fortement apprécié Expérience dans le secteur bancaire ou financier. Connaissance des cadres réglementaires : AI Act, RGPD, DORA, exigences ACPR. Expérience des dashboards Power BI et du calcul de ROI. Savoir-être Vous êtes pédagogue, structuré et orienté résultats. Vous aimez rendre l'IA concrète, mesurable et accessible. Pourquoi nous rejoindre ?Des cas d'usage IA à fort impact, déployés en production auprès de vrais clients. Un rôle transverse et visible, au contact des équipes Produit, UX, IT et des décideurs. Un environnement technique moderne : LLM souverains, agents, Kubernetes, Langfuse, ArgoCD. La possibilité de façonner la gouvernance IA d'un acteur bancaire majeur. Envie de construire une IA utile, sûre et souveraine ?

Dans le cadre du renforcement de ses activités de Vérification & Validation sur des systèmes embarqués à contraintes sécuritaires (SIL2 ou SIL4 norme EN 50129 & EN50128), le client recherche un Ingénieur Test et Validation expérimenté pour intervenir sur les phases de remontée du cycle en V, depuis l'intégration jusqu'à la validation logicielle et système. Le consultant sera rattaché au responsable Vérification & Validation et intégrera une équipe en charge de tester et valider des applications temps réel embarquées.La mission se déroulera en présence physique proche de Tours. Missions principales :Rédiger les spécifications de tests systèmes. Rédiger les spécifications de tests logiciel et d'intégration. Définir, développer et mettre au point des scénarios de test. Réaliser les tests d'intégration Logiciel/Logiciel et Logiciel/Matériel. Effectuer la relecture et l'analyse de code embarqué en langage C. Rédiger les rapports d'essais et comptes-rendus de validation. Détecter, analyser, tracer et suivre les anomalies dans les outils de gestion de tickets. Assurer la traçabilité des exigences, des tests et des résultats associés. Livrables attendus :Spécifications de tests système et logiciel. Procédures et scénarios de test. Rapports d'exécution et de validation. Comptes-rendus d'analyse des anomalies. Dossiers de traçabilité et de couverture des exigences.

Contexte du projet : Nous recherchons un(e) PMO / Consultant(e) en Assistance au Pilotage Confirmé(e) pour structurer et accompagner une équipe sur des sujets à fort enjeux dans le secteur du collectif. Le/la candidat(e) devra rapidement s'approprier les enjeux pour mettre en place une gouvernance efficace et fluidifier les interactions entre les différentes parties prenantes (développeurs, business analysts, architectes, chefs de projet). Missions principales : Concevoir et mettre en place une comitologie adaptée (ordres du jour, comptes rendus, rituels de type daily meetings). Produire des supports de pilotage clairs, structurés et pertinents pour des sujets à fort enjeu. Animer les réunions et instances de gouvernance. Assurer le suivi des prestations, du budget et participer à la consolidation du planning et au suivi de la feuille de route SI. Réaliser des reportings à la demande et veiller au respect des normes de qualité et du contrôle interne. Organiser le référentiel documentaire et prêter assistance au pôle relation métiers si besoin.

GBH, groupe familial de distribution et de services multi-secteurs (automobile, grande distribution, industrie, services) présent aux Antilles-Guyane, dans l'océan Indien, en Amérique latine et en Afrique, structure sa DSI Groupe autour de pôles transverses. Le pôle Développement Groupe regroupe trois équipes de développement web et mobile — une à Paris, deux en Martinique, environ 15 personnes — sur une stack technique et un socle d'ingénierie moderne (Frameworks Js, React, Git, CI/CD, IA..). Le poste est créé pour un mandat précis : démultiplier la capacité de développement par l'IA. Face au fort développement du Groupe et à des demandes applicatives croissantes de la part des filiales, le Groupe fait le choix d'un modèle d'ingénierie augmentée, permettant de renforcer la capacité de production et d'accélérer le delivery. Ce n'est pas une intention : les agents de code sont déjà en usage actif dans les équipes. L'étape suivante consiste à en faire un modèle d'organisation : pratiques, outillage, contrôle qualité, et montée en puissance d'une couche produit (product managers) en face d'équipes dont la production s'accélère. Les missions Diriger et unifier le développement Groupe Prendre la tête des trois équipes existantes (Paris, Martinique) et les faire fonctionner comme une organisation unique, structurée par domaines applicatifs plutôt que par sites, en animation multi-fuseaux. Industrialiser l'ingénierie augmentée par l'IA Généraliser et outiller le développement assisté par agents sur l'ensemble du cycle : génération, tests automatisés, revue de code assistée, documentation, CI/CD… — avec le niveau d'exigence de contrôle, de sécurité et de qualité qui doit accompagner cette accélération. Faire monter la couche produit Structurer la fonction product management en face des équipes de développement : quand la production de code s'accélère, le goulot d'étranglement se déplace vers la spécification et la validation. Recruter et animer les product managers nécessaires. Recruter et faire grandir les équipes Assurer la montée en puissance de l'équipe par le renforcement de ses expertises et de sa capacité à concevoir, superviser des agents et garantir la qualité. Piloter le mix internes/prestataires en fonction des besoins. Délivrer Garantir la tenue des engagements applicatifs vis-à-vis des secteurs (grande distribution, automobile, activités industrielles et diversifiées), avec des indicateurs de flux (lead time, fréquence de mise en production, taux d'échec de changement) plutôt que de volume. Contribuer au Codir DSI Porter la voix du développement dans les arbitrages de la DSI Groupe, en articulation avec les pôles Infrastructure & Plateformes, Opérations & Services, Cybersécurité et Data & IA. La frontière avec ce dernier étant claire : le pôle Développement construit les applications métiers et outille l'ingénierie ; le pôle Data & IA opère le socle de données et les agents exposés aux métiers.

Devenez le référent Data Center d'une équipe d'architectes et participez à la conception de solutions complexes pour des clients grands comptes. En lien étroit avec les équipes commerciales, les chefs de projets et les experts infrastructures, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de conception des solutions:Analyse des besoins clients Conception d'architectures Data Center Réponse aux appels d'offres Soutenance et accompagnement avant-vente Coordination des expertises techniques Veille technologique et innovation Accompagnement et mentorat des équipes d'architectes

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft & Cybersécurité. Pour un de nos clients grands-comptes de très belle renommée internationale, nous recherchons un.e Lead Operations pour un démarrage début octobre à Paris. L'objet de la mission consiste à construire la démarche de production complète (processus d'incident, d'escalade, reporting, pilotage fournisseurs) de notre Client. Les profils trop teintés project managers manquent d'expérience sur ces processus de run pour pouvoir les mettre en place de manière efficiente et pertinente. Nous recherchons donc un profil avec une C'est notre attente la plus structurante avec l'anglais. Vous pilotez le Run et les opérations de notre Client. Vous animez les cellules OPS & SDM et garantissez la qualité, la disponibilité et la continuité des services délivrés aux filiales de notre Client. Vous assurez la coordination opérationnelle avec l'autre entité située en Asie selon un modèle « follow the sun » et constituez le point de convergence entre les partenaires de run et les besoins des filiales de notre Client. Le profil recherché combine une culture d'infrastructure large — cloud, workplace, middleware, identité, réseau — et une réelle capacité de pilotage par la donnée, de gouvernance de partenaires et de communication auprès de notre Client. Le champ d'intervention sur cette mission est le suivant : • Run et exploitation : disponibilité, incidents, problèmes, changements et capacité, dans un cadre ITIL clair. • Animation des cellules OPS & SDM : Cloud & Systèmes, Workplace & Collaboration, Middleware / SAP, IAM. • Gouvernance des partenaires : pilotage des SLA, revues de performance (QBR) et plans de progrès avec les partenaires de run. • Coordination internationale : coordination du Hub Asie et du modèle « follow the sun » pour une couverture opérationnelle étendue. • Socle SAP : contribution à la gouvernance de l'infrastructure SAP / TEMPO en lien avec le SAP Tech Lead. • Pilotage par la donnée : construction et tenue des tableaux de bord SLA / KPI et du reporting opérationnel de notre Client. • Cycle de vie et asset management : pilotage et collecte du cycle de vie du matériel, des systèmes d'exploitation et des licences ; tenue de l'inventaire des assets de notre Client et des services mutualisés. • FinOps et refacturation : contribution à la démarche FinOps et déclaration des assets servant de base aux recharges budgétaires vers les filiales. Vous serez amené.e à effectuer les tâches suivantes : • Piloter le Run et les opérations de la Division, et garantir la qualité et la continuité des services délivrés aux filiales. • Animer les cellules OPS & SDM : objectifs, rituels, qualité de service, montée en compétence et cohérence des pratiques. • Gouverner les partenaires de run : cadrage des engagements de service, suivi des SLA, animation des QBR et pilotage des plans de progrès. • Coordonner le Hub Asie et le modèle « follow the sun » pour assurer une couverture opérationnelle étendue et homogène. • Construire et tenir les tableaux de bord SLA / KPI et le reporting opérationnel, et présenter la performance du Run en gouvernance. • Piloter le cycle de vie des assets et en assurer la collecte : matériel, systèmes d'exploitation, licences et contrats associés, pour la Division comme pour les services mutualisés ; garantir la complétude et la fiabilité de l'inventaire. • Contribuer à la démarche FinOps et produire la déclaration des assets servant de base aux recharges budgétaires vers les filiales, en lien avec le PMO (Portfolio / FinOps). • Porter la démarche d'amélioration continue : analyse des incidents récurrents, plans de remédiation et fiabilisation durable des services. • Être le point de convergence entre les partenaires de run et les besoins exprimés par les filiales, dans le respect de leur autonomie.

Au quotidien, vous serez notamment chargé de :Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, à distance ou directement sur site ; Analyser, qualifier et contextualiser les incidents rencontrés ; Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux postes de travail, aux logiciels et aux équipements informatiques ; Orienter les demandes plus complexes vers les équipes compétentes de la DSI ; Installer, configurer et mettre à jour les postes et équipements informatiques ; Assurer le suivi des incidents et contribuer à enrichir la base de connaissances ; Gérer l'inventaire du parc, les stocks de matériel et les réapprovisionnements ; Rédiger et mettre à jour les procédures techniques et les modes opératoires destinés aux utilisateurs ; Participer à l'amélioration continue du support et de l'expérience utilisateur. Environnement techniqueVous évoluerez notamment dans les environnements suivants :Postes de travail sous Windows et macOS ; Active Directory et Entra ID ; Microsoft Intune ; Citrix ; Outils de prise en main à distance ; Outils de gestion et de suivi des incidents ; Matériel informatique et équipements utilisateurs. Une première connaissance de ces technologies est appréciée, mais leur maîtrise complète n'est pas attendue dès votre arrivée.

ContexteUne filiale d'un grand groupe bancaire international agit au service de la production informatique du groupe. Cette entité associe l'excellence des services de production informatique du groupe bancaire au savoir-faire d'un grand acteur mondial en matière de services. Au sein de cette filiale, l'équipe Monitoring Infrastructure gère des infrastructures transverses de supervision dans un environnement distribué et international d'environ 42 000 serveurs. L'équipe administre des infrastructures utilisant les technologies suivantes : Dynatrace Alerting IBM ITM (monitoring système) SYSDIG (Cloud Monitoring) IBM Cloud Logs ILMT (Inventaire License IBM) ILS (Inventaire License IBM Cloud) MissionsLa mission porte sur l'administration des plateformes de supervision serveur. Plus spécifiquement, le besoin est de pouvoir développer via des scripts (Python, Terraform) des fonctionnalités techniques en utilisant les API ou le provider fournis par Dynatrace. Participer activement aux projets d'implémentations de nouveaux produits / fonctionnalités Automatisation des actions DevOPS

Nous recherchons un.e développeur.se senior .NET BizTalk pour rejoindre une équipe dynamique au sein de la Digital Factory. Ce rôle requiert des compétences approfondies en .NET Core et Framework, ainsi que des connaissances sur BizTalk, pour contribuer au développement et à la maintenance des applications de gestion commerciale et des échanges de données. Responsabilités :Développer de nouvelles fonctionnalités basées sur les user stories établies avec l'équipe. Assurer la maintenance des applications gérées par l'équipe. Garantir la qualité applicative. Participer aux revues de codes. Organiser et participer aux livraisons des applications de l'équipe. Analyser post-livraison la santé de la plateforme. Faire preuve de proactivité dans la gestion des risques et des problèmes potentiels. Veiller à la rapidité des applications. Élaborer des solutions techniques pour répondre aux besoins fonctionnels et aux enjeux de performance. Réaliser les tests unitaires et d'intégration. Contribuer à la documentation technique. Posséder une bonne capacité de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Compétences requises :BizTalk C# .NET Framework 4.8 C# .NET Core SQL Atouts appréciés :WCF / WebAPI .NET Web Forms/MVC 3 JavaScript Azure Tests unitaires React / TypeScript Ce poste est basé dans le 94, avec un démarrage ASAP et une durée de plus de 12 mois, incluant 2 jours de télétravail par semaine.