🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Nantes 🏠 Télétravail : 2 jours par semaines 📝Contrat : Freelance, portage, CDI 👉 Contexte client : Dans le cadre du renforcement de son équipe Logistique, notre client recherche un Développeur IBM i / RPG Free Confirmé à Senior pour intervenir sur des applications stratégiques supportant les activités de réception, stockage, préparation de commandes et expédition. Vous intégrerez une équipe en charge de la maintenance et de l'évolution des applications métier dans un environnement IBM i / AS400. Tu auras pour missions de : Assurer le support et la maintenance applicative des solutions existantes. Analyser et traiter les incidents de production. Réaliser les développements correctifs et évolutifs. Participer aux projets d'évolution du SI Logistique. Analyser les traitements existants et proposer des solutions d'amélioration. Accompagner les utilisateurs métiers et assurer un support de qualité. Participer aux phases de tests, recettes et mises en production. Compétences impératives : IBM i / AS400 RPG III RPG IV / RPGILE RPG Free (FreeRPG) SQL IBM i / DB2 CL / CLLE Maintenance applicative Support utilisateurs Compétences appréciées : Logistique / Supply Chain WMS Gestion des flux logistiques Réception, stockage, préparation de commandes, expédition Sensibilité administration et environnement IBM i EDI et interfaces applicatives
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Product Owner Data Senior H/F à Lille, France. Contexte : L'équipe Data Engineering conçoit et opère les flux de données inter-applicatifs de l'organisation (hors BI). Elle est composée de 7 personnes (Engineering Manager, Responsable Run, Data Engineers) qui travaillent sur des flux ETL Stambia/Semarchy xDI. En tant que Product Owner, vos responsabilités seront de : ● Structurer et faire vivre la vision produit de l'enjeu "Flux", alignée avec la stratégie de l'organisation ● Gérer, prioriser et maintenir un backlog produit cohérent, arbitré selon la valeur métier et la faisabilité technique ● Rédiger des Epics et User Stories détaillées, avec critères d'acceptation clairs ● Définir et suivre des indicateurs de performance qualitatifs et quantitatifs (délai de prise en charge, vélocité de l'équipe, taux de retour après livraison, lead time, satisfaction métier, etc.) ● Garantir la qualité des livrables produits par l'équipe (revue des specs, participation aux recettes fonctionnelles) ● Animer les cérémonies agiles (sprint planning, revues, rétrospectives) ● Assurer la relation avec les parties prenantes Les missions attendues par le Product Owner Data Senior H/F : Afin de mener à bien cette mission, il est indispensable de posséder les compétences (Must Have) suivantes : ● Expérience confirmée (5-8 ans) en tant que Product Owner, dont une partie significative sur des sujets data ● Connaissance des architectures de flux de données (ETL/ELT, API, SFTP, Kafka, ect.) et des enjeux de qualité et gouvernance de la donnée ● Maîtrise des méthodologies agiles (Scrum/Kanban) et des outils associés (Jira, Confluence) ● Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques (Data Engineers) et à vulgariser les enjeux auprès de parties prenantes métier ● Autonomie et esprit d'initiative pour donner un cadre à un périmètre encore en construction
Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, est à la recherche de son futur Business Analyst Flux de Paiement (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre d'un remplacement et du renforcement de ses activités liées aux moyens de paiement. Vos missions : Intégré(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers, les équipes techniques et les partenaires externes sur votre périmètre applicatif. Vous devrez : * Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers liés aux flux de paiement. * Formaliser les spécifications fonctionnelles et participer au choix des solutions. * Piloter les projets de bout en bout, de l'expression du besoin jusqu'à la mise en production. * Coordonner les différents intervenants internes et externes. * Définir et exécuter les stratégies de recette ainsi que les plans de tests fonctionnels. * Assurer le suivi des évolutions applicatives et de la roadmap des solutions. * Contribuer à la conduite du changement auprès des utilisateurs. * Participer au support fonctionnel, à l'analyse des incidents et à l'amélioration continue des applications. Compétences techniques attendues : * Expérience en Business Analysis, MOA, Product Ownership ou gestion de projet. * Bonne connaissance des flux et moyens de paiement. * Maîtrise des standards bancaires tels que SEPA et SWIFT. * Connaissances des enjeux de conformité bancaire : AML, LCB-FT, filtrage des transactions. * Expérience sur les phases de recette fonctionnelle et de déploiement. * Utilisation de Jira ou d'un outil équivalent. * Connaissance des méthodes Agile / Scrum. * Bonne compréhension des architectures SI et des environnements bancaires.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst (H/F) à Lyon, France. Contexte : Au sein du pôle, le projet vise à référencer l'ensemble des équipements ainsi que leurs caractéristiques physiques. Ce système d'information permet également le suivi logistique de leur cycle de vie : du constructeur à la pose sur les emplacements opérationnels puis de la dépose jusqu'aux étapes de diagnostic des défauts dans le cadre du SAV. L'application Java 11 Spring Boot, contenant les principales règles métiers, s'interface avec le progiciel IBM Maximo qui propose une IHM et des processus de gestion éprouvés. Une application stable qui fonctionne et gère un parc d'environ 80 millions d'équipements en constante croissance. Avec un parc matériel de plus en plus grand, de nouveaux enjeux autour de nouveaux usages, de la gestion des retours SAV et de l'ajout de nouvelles typologies matériels s'ouvre avec la construction de nouveaux flux et services pour fluidifier les échanges et améliorer le suivi. L'équipe est composée d'environ 30 personnes, organisée en ScrumBan. Activité principale Analyse de log / prod QDD Recette Suivi des anos Garantit l'adéquation besoin/développement afin de répondre aux questions et de compléter au besoin Prépare et anime des ateliers avec le métier et ses représentants utilisateurs Conception et maquettage des solutions Modélisation du processus des données Analyse de l'impact des solutions proposées Rédige les expressions de besoins, les user-stories, les spécifications Alimente et maintien du backlog produit Suit des prérequis aux développement afin de répondre aux questions et de compléter, au besoin, les user-stories. Rédige des spécifications Pré-recette des livrables avant livraison à la cellule test Participe à la formation des utilisateurs Activité secondaire Participe à l'animation des cérémonies Agiles Relation et échange avec les équipes de conduite du changement Stack technique de l'équipe : React, Java 17, Sprinboot, Springbatch, Kafka, Oracle, Ansible, Jenkins, Terraform, Gatling, IBM Maximo, Camel, Linux
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous travaillerez dans un contexte de transformation vers l'argilisation des pratiques. Le détail de vos missions sera le suivant : Analyse des besoins métiers en lien avec l'Assurance Auto - Etudier les impacts des demandes sur les processus et outils existants - Rédiger et présenter les synthèses des études - Estimer l'effort de mise en œuvre des solutions informatiques envisagées Formalisation des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles ou en User Stories - Modéliser les processus métiers et les règles de gestion (contrat, garanties, options, franchises…) de la solution cible - Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou les users stories selon le formalisme requis et maintenir le patrimoine documentaire à jour - Assurer le support aux équipes techniques Test et validation - Participer à la définition de la stratégie de test et des cahiers de recette - Réaliser les campagnes de tests fonctionnels et la recette d'acceptation utilisateurs - Accompagner les utilisateurs et apporter l'assistance fonctionnelle lors du déploiement en production et tout au long du cycle de vie de l'application Compétences attendues : - Assurance Auto (contrats, souscription, tarification) - Tests fonctionnels & recette utilisateur (UAT) - Modélisation des processus métiers et règles de gestion - Support fonctionnel aux équipes techniques et métiers - Méthodologie Agile - Rédaction de spécifications fonctionnelles - Analyse d'impacts sur le SI - Rédaction de User Stories - Analyse fonctionnelle
Dans le cadre d'un projet majeur de transformation d'un système de gestion d'entrepôt (WMS), nous recherchons plusieurs Analystes Tests & Validation expérimentés afin d'accompagner la migration vers une nouvelle solution WMS en mode SaaS. Le projet s'inscrit dans un contexte de modernisation d'une solution existante, avec un déploiement progressif sur plusieurs sites logistiques. Cette transformation implique notamment la reprise et l'évolution de nombreux échanges avec les applications du système d'information ainsi qu'avec les équipements automatisés présents sur les sites. 📋 Vos missions • Concevoir et maintenir le référentiel de tests : stratégie, cahiers de tests, scénarios et jeux de données • Analyser les spécifications fonctionnelles et techniques ainsi que les contrats d'interfaces, mappings et règles de transformation • Vérifier la conformité des flux entrants et sortants du nouveau WMS • Préparer et exécuter les campagnes de tests d'intégration, de recette et de non-régression • Coordonner les activités de qualification avec les équipes métier, applicatives et projet • Organiser et animer des ateliers de travail avec les différentes parties prenantes • Participer aux phases de validation des pilotes et aux accompagnements de mise en production • Suivre l'avancement des campagnes et produire les reportings et indicateurs qualité • Identifier les risques, proposer les plans d'actions et assurer leur suivi • Qualifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution • Coordonner les tests avec les applications partenaires et les différents fournisseurs d'équipements logistiques 🛠️ Environnement • Infolog • TNR • WMS
Dans le cadre de la modernisation et du développement de l'écosystème digital au sein d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst (F/H) spécialisé(e) dans l'environnement applicatif et collaboratif Microsoft. Vous intégrerez une équipe dynamique pour accompagner les métiers dans la numérisation de leurs processus, l'automatisation et la mise en place de solutions sur mesure. Vos missions principales :Recueil & Analyse du besoin : Organiser et animer les ateliers de cadrage avec les équipes métiers afin de traduire leurs attentes en spécifications fonctionnelles détaillées. Conception de solutions No-Code / Low-Code : Modéliser et concevoir des applications et formulaires métiers via Power Apps et SharePoint Online. Automatisation des processus : Participer à la simplification et à l'automatisation des workflows fonctionnels métiers (Power Automate). Suivi des développements & Recette : Rédiger les cahiers de recette, constituer les jeux d'essais et piloter la phase de recette fonctionnelle (UAT). Conduite du changement : Élaborer la documentation fonctionnelle, les guides utilisateurs et animer les sessions de formation ou de prise en main auprès des utilisateurs finaux.
FIRST CONSEIL recherche un Testeur QA Web et Applications Mobiles –pour accompagner un acteur majeur du secteur bancaire dans la validation de ses parcours digitaux. Vos missions Analyser les exigences fonctionnelles et définir les scénarios de test. Préparer les jeux de données et exécuter les campagnes de recette sur les interfaces web et les applications mobiles. Réaliser les tests fonctionnels, de non-régression et de bout en bout. Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Collaborer avec les équipes métier et techniques pour sécuriser les livraisons. Assurer le suivi des résultats et contribuer à l'amélioration des pratiques de test.
Nous recherchons un Implementation Consultant Monétique Senior pour accompagner le déploiement d'une plateforme de paiement nouvelle génération auprès de grandes institutions financières. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des projets d'intégration et serez l'interlocuteur privilégié des clients sur votre périmètre fonctionnel. Vos missionsAnimer les ateliers de cadrage fonctionnel avec les clients Recueillir et analyser les besoins métier Rédiger les spécifications fonctionnelles et d'intégration Coordonner les sujets techniques avec les équipes produit et engineering Accompagner les phases de tests, recette et validation Piloter le traitement des anomalies et le suivi des corrections Participer aux projets de migration et aux mises en production Assurer la relation client sur les sujets fonctionnels Contribuer à l'amélioration des méthodologies et bonnes pratiques de delivery Vous évoluerez dans un environnement dynamique alliant expertise métier, innovation technologique et transformation des paiements à grande échelle.
ContexteDans le cadre d'un projet de refonte d'une plateforme e-commerce B2B sous Adobe Commerce Cloud, une équipe projet souhaite renforcer son dispositif fonctionnel afin d'accompagner la montée en charge des activités opérationnelles. Le consultant interviendra en support de l'équipe fonctionnelle afin de prendre en charge les activités quotidiennes et de permettre aux référents fonctionnels de se concentrer sur les sujets à plus forte valeur ajoutée. Missions principalesCréer, qualifier et suivre les tickets via Jira Réaliser les recettes fonctionnelles : préparation des tests, exécution, validation et remontée des anomalies Étudier et analyser la documentation fonctionnelle et technique Conseiller les équipes métier sur l'utilisation des fonctionnalités natives d'Adobe Commerce Cloud et des développements spécifiques Participer aux échanges fonctionnels avec les parties prenantes Identifier et remonter les points de blocage ou les sujets nécessitant un arbitrage Contribuer ponctuellement au reporting projet et intervenir, si nécessaire, lors des comités de suivi sur les sujets opérationnels Finalité du posteAu sein d'une équipe projet d'une dizaine de personnes, le consultant prendra en charge, de manière autonome, les activités fonctionnelles opérationnelles liées au projet. Il interviendra principalement sur la gestion des tickets, les recettes fonctionnelles, l'analyse documentaire ainsi que le conseil autour des fonctionnalités natives et spécifiques d'Adobe Commerce Cloud.
Contexte Nous recherchons un consultant AMOA / Expert technico-fonctionnel spécialisé sur l'ERP IKOS Gestion Locative afin d'accompagner les équipes métiers et SI dans l'évolution, l'optimisation et le déploiement des solutions de gestion locative utilisées par plusieurs filiales du groupe outre-mer. Objectifs de la mission Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles. Auditer les processus de gestion locative et identifier les axes d'amélioration. Accompagner les référents métiers IKOS dans la mise en œuvre des évolutions. Piloter les projets d'évolution du SI Gestion Locative. Assurer les phases de paramétrage, recette, déploiement et conduite du changement. Fournir un support fonctionnel aux utilisateurs. Missions principales Audit des processus et analyse des flux. Recueil et formalisation des besoins fonctionnels. Études d'impacts et analyse des risques. Rédaction des spécifications et de la documentation fonctionnelle. Suivi et pilotage des demandes dans JIRA. Définition et exécution des tests et recettes. Accompagnement au changement et formation des utilisateurs. Support fonctionnel et assistance aux métiers. Profil recherché Consultant expérimenté disposant : D'une forte expertise de l'ERP IKOS Gestion Locative. D'une bonne maîtrise des processus métiers du logement social (quittancement, charges, contentieux, gestion locative). De compétences en AMOA, gestion de projet, recette et conduite du changement. D'un bon relationnel et d'une capacité à travailler avec les équipes métiers et SI. D'une culture technique permettant de comprendre les interfaces et l'écosystème applicatif. Environnement technique ERP IKOS et son écosystème applicatif. AS400 / DB2-400. Oracle. DBeaver. Applications Bail Dématérialisé. Chaîne de communication IKOS FW4. Jira, Jalios, Sciforma. Durée et localisation Durée : 3 mois renouvelables Démarrage prévisionnel : septembre 2026 Lieu : Montpellier
Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Business Analyst H/F Description de la mission : Dans le cadre de la mise en place d'une solution RAG, la mission porte principalement sur la spécification fonctionnelle et la coordination entre les équipes métiers, les interlocuteurs data et les équipes IT. Mission Le Business Analyst intervient sur le recueil, la formalisation et la traduction des besoins fonctionnels liés à une solution RAG. Il assure également l'interface entre les utilisateurs, les équipes techniques et les interlocuteurs data, tout en contribuant à la qualité et à la continuité des travaux. Principales responsabilités Formaliser les besoins fonctionnels Préparer et animer les ateliers de travail avec les équipes métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles Assurer l'interface entre les utilisateurs, le Data Scientist et les équipes IT Contribuer aux tests et à la recette fonctionnelle de la solution Documenter les travaux afin de faciliter leur reprise et leur continuité Livrables attendus Expressions de besoins formalisées Comptes rendus et supports d'ateliers de travail Spécifications fonctionnelles Éléments de tests et de recette fonctionnelle Documentation de continuité et de reprise des travaux Profil recherché Compétences techniques Bonne connaissance des solutions RAG Bonne connaissance de l'intelligence artificielle générative Maîtrise de la spécification fonctionnelle Contribution aux tests et à la recette fonctionnelle Compétences personnelles Autonomie Rigueur Bonnes capacités d'analyse Capacités de synthèse Bonnes capacités de communication Langues Anglais courant Compétences / Qualités indispensables : Spécifications fonctionnelles, Animation d'ateliers métiers, Solutions RAG, Intelligence artificielle générative, Recette fonctionnelle, Anglais courant Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience dans le secteur bancaire ou les activités de risqueInformations concernant le télétravail : Télétravail : 50%
🚀 Consultant AMOA / Marketing Automation (H/F)📍 Région parisienne | Mission longue durée 📅 Démarrage : octobre 2026 Dans le cadre de la mise en place d'un parcours d'accueil client multi-canal au sein d'un grand groupe, nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA Marketing Automation disposant d'une forte expertise en campagnes marketing et en orchestration de parcours clients. Vos missionsPiloter et coordonner l'ensemble des parties prenantes du projet (métiers, IT, partenaires externes, éditeurs et intégrateurs). Accompagner les équipes métier dans la formalisation des besoins fonctionnels et techniques. Réaliser une étude de faisabilité et proposer plusieurs scénarios d'implémentation. Assurer le suivi du planning, des risques, des alertes et des dépendances projet. Configurer et déployer les parcours clients au sein de l'outil de marketing automation. Mettre en place les KPI, tableaux de bord et dispositifs de reporting. Coordonner les phases de tests, de recette et de résolution des incidents. Contribuer à l'amélioration continue des parcours et des mécanismes de personnalisation. Profil recherché✅ Minimum 5 ans d'expérience en marketing relationnel / marketing automation ✅ Expertise indispensable sur : Journey Builder Unica ✅ Bonne maîtrise : Des logiques de ciblage marketing et de segmentation Du requêtage de données De la conduite de projets transverses De l'AMOA et de la rédaction de spécifications fonctionnelles ✅ Aptitudes recherchées : Excellentes capacités d'analyse et de synthèse Sens de l'organisation et du pilotage Capacité à évoluer dans des environnements complexes Bon relationnel et forte autonomie Les plus⭐ Expérience sur des projets de personnalisation digitale ⭐ Expertise en parcours clients omnicanaux ⭐ Connaissance des enjeux CRM et fidélisation
Dans le cadre de l'accompagnement d'un grand groupe d'assurance, nous recherchons un Chef de Projet MOA expérimenté pour intervenir au cœur de la Direction Indemnisation. Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers de l'indemnisation et la Direction des Systèmes d'Information (DSIN). Missions principales : Conseil & Études de Faisabilité (Avant-projet) : Accompagner le métier sur les évolutions des SI nécessaires à l'application de la stratégie d'indemnisation. Cadrer les besoins métiers, animer les groupes de travail pluridisciplinaires (métier et informatique). Élaborer, comparer et chiffrer différents scénarios d'évolution (réponse au besoin, coûts, calendrier, capacités, impacts/synergies transverses). Recommander la méthodologie projet adaptée (Agile ou Cycle en V). Rédiger et défendre les dossiers de cadrage et de faisabilité au sein des instances de gouvernance. Assurer la transition avec le pilote SI en phase de réalisation. Pilotage de Projet en Phase de Réalisation : Organiser le lancement (kick-off) et mettre en place la gouvernance projet. Animer les instances de suivi et rédiger les comptes-rendus. Coordonner l'ensemble des contributeurs IT (architecture, conception, réalisation, recette, mise en production, infrastructure). Garantir le suivi strict du périmètre, des coûts, des ressources et du planning (suivi des 4 C). Gérer le reporting global et piloter les adhérences avec les autres projets de la feuille de route du groupe.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Responsable applicatif e-commerce (H/F) à Lille, France. Contexte : Au sein de l'équipe IT International Retail (4pers), en proximité directe avec les métiers liés à la Franchise Internationale, nous recherchons un Responsable application E-Commerce : la mission consiste en une activité IT/Digital Run&Build au service du développement international. Les missions attendues par le Responsable applicatif e-commerce (H/F) : Il assure et coordonne les activités d'évolution (back et front) et de maintenance corrective et applicative du système dont il est responsable. De plus, il participe activement à la phase de recette sur l'ensemble des nouvelles fonctionnalités (Back et Front) Il en assure aussi le support de niveau 2 et le conseil dans le respect du contrat de services dans toutes ses composantes (Qualité, sécurité…). Il est aussi le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l'application. En soutien de l'E-Commerce Manager, il participe au recueil des besoins de l'ensemble des partenaires internationaux Livrables • Gestion de configuration du logiciel applicatif à jour. - Documentation fonctionnelle et applicative
Dans le cadre du renforcement d'une squad dédiée au « Conseil augmenté », nous recherchons un.e Business Analyst Senior pour intervenir sur des produits digitaux destinés aux conseillers d'un grand groupe bancaire. Vous intégrerez une équipe travaillant sur des outils permettant d'accompagner les conseillers dans la préparation et la conduite de leurs entretiens clients, notamment sur les marchés Particuliers, Agriculteurs et Professionnels. La mission s'inscrit dans un environnement Agile Scrum, avec des sprints de 2 semaines et une forte collaboration entre équipes métier, produit, UX/UI et IT. Votre rôle En tant que Business Analyst Senior, vous serez responsable du pilotage fonctionnel de votre périmètre, depuis le recueil du besoin métier jusqu'à la mise en production et au support. Vous serez un véritable point de liaison entre les métiers, le PO, les équipes UX/UI, les développeurs, les architectes et les autres squads. Vous aurez également vocation à devenir le référent fonctionnel de votre périmètre et à accompagner la montée en compétence d'autres Business Analysts. Vos missionsCadrage & analyse fonctionnelle Vous interviendrez dès l'expression du besoin afin de transformer les attentes métier en solutions fonctionnelles concrètes : Recueillir, analyser et challenger les besoins métier ; Cadrer les nouvelles fonctionnalités et les évolutions ; Identifier les impacts fonctionnels et les dépendances avec les autres produits ; Analyser les parcours utilisateurs et les processus métier ; Participer aux ateliers de conception avec les différentes parties prenantes ; Contribuer à la définition de solutions cohérentes avec l'écosystème existant. Rédaction des User Stories Vous serez responsable de la traduction des besoins en éléments exploitables par l'équipe Agile : Rédiger les User Stories et critères d'acceptation ; Alimenter et maintenir le backlog fonctionnel ; Clarifier les besoins auprès des équipes de développement ; Participer aux échanges avec le PO sur la priorisation et le périmètre fonctionnel ; Garantir la cohérence fonctionnelle des évolutions. Coordination & interface métier / IT Vous assurerez la coordination entre les différents intervenants du produit : Faire le lien entre métier, PO, UX/UI, développeurs et architectes ; Coordonner les contributions avec les autres squads ; Faciliter la compréhension des besoins fonctionnels par les équipes techniques ; Suivre les sujets fonctionnels tout au long du cycle de développement ; Identifier et anticiper les points de blocage ou dépendances. Recette & qualité Vous participerez activement à la validation des évolutions : Définir les scénarios et cas de tests ; Préparer les jeux de données nécessaires ; Préparer et exécuter les tests dans Xray ; Qualifier les anomalies et suivre leur résolution ; Vérifier la conformité des développements avec les besoins exprimés ; Participer à la validation avant mise en production. Production & support Votre périmètre couvrira également les activités post-mise en production : Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs ; Analyser et qualifier les tickets ; Identifier l'origine des incidents fonctionnels ; Coordonner les actions de résolution avec les équipes concernées ; Contribuer à l'amélioration continue des produits. Documentation & capitalisation Vous veillerez à maintenir une documentation fonctionnelle fiable et exploitable : Documenter les règles de gestion et processus fonctionnels ; Maintenir les supports et documentations du périmètre ; Capitaliser sur les décisions et évolutions ; Accompagner la montée en compétence des autres BA ; Devenir le référent fonctionnel sur votre domaine. Environnement fonctionnel & techniqueDigital & parcours client Conseil augmenté Parcours conseiller Parcours client Outils d'aide à la préparation des entretiens Marchés Particuliers, Agriculteurs et Professionnels Applications avec IHM Architecture & technique API REST / Services SQL / bases de données Moteur de règles Génération HTML Compréhension des interactions entre composants applicatifs Agile & outils Scrum Sprints de 2 semaines Jira Xray IA La connaissance des solutions d'IA, IA générative ou du conseil augmenté par l'IA constitue un réel plus pour la mission.