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Notre client, acteur majeur du secteur de la santé, recherche son futur Regional IT Manager (H/F) pour accompagner le développement et la structuration de ses activités sur la région Nord. Rattaché(e) à la Direction IT France, vous assurez le pilotage opérationnel des services informatiques sur plusieurs établissements tout en garantissant la qualité, la continuité et la sécurité des infrastructures et des services délivrés aux utilisateurs. Vos missions : Intégré(e) à une équipe IT nationale en pleine croissance, vous devrez : Encadrer et accompagner les techniciens de proximité sur votre périmètre. Coordonner les prestataires et partenaires IT régionaux. Superviser les activités de support et garantir le respect des engagements de service. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et systèmes d'information. Piloter les projets de déploiement, de transformation et d'intégration de nouveaux sites. Suivre les indicateurs de performance, les budgets et les plans d'amélioration. Participer aux sujets de cybersécurité, continuité d'activité et conformité réglementaire. Être l'interlocuteur privilégié des directions de site et des parties prenantes locales. Le poste est orienté à environ 70 % management / pilotage avec une évolution progressive vers une fonction davantage managériale. Compétences techniques attendues : Administration et exploitation d'environnements Microsoft On-Premise et Cloud. Infrastructure systèmes et réseaux. Environnements virtualisés. Gestion d'environnements multisites. Pilotage de prestataires et contrats de services. Cybersécurité, PRA/PCA. Méthodologies ITIL et gestion des services IT. Connaissances des contraintes réglementaires liées aux environnements sensibles. Anglais professionnel technique.

Dans le cadre d'un besoin en renfort, nous recherchons un Responsable Infrastructure chargé de piloter les infrastructures IT tout en assurant le management d'une équipe de 5 Administrateurs Systèmes & Réseaux. Vos principales missions : Manager, organiser et prioriser l'activité d'une équipe de 5 personnes. Accompagner la montée en compétences des collaborateurs et animer les réunions d'équipe. Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures. Piloter le renouvellement des certifications. Piloter les projets d'évolution des systèmes, réseaux, stockage, virtualisation et sauvegarde. Participer aux choix d'architecture et au déploiement de nouvelles solutions techniques. Piloter les actions de renforcement de la cybersécurité : gestion des vulnérabilités, sécurisation des accès, segmentation réseau, supervision, durcissement des configurations. Environnement technique : Microsoft Windows Server / Linux Active Directory / Exchange Microsoft 365, Réseaux : TCP/IP, VLAN, routage, VPN, Wi-Fi Virtualisation, idéalement VMware Outils de supervision et monitoring Sécurité : Firewall, antivirus, antispam, proxy, MFA, filtrage Web

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Ingénieur DevOps / DevSecOps – Automatisation & Cloud sur Paris. Compétences attendues En automatisation de développement, en intégration, en tests, en déploiement et en exploitation des outils et composants du périmètre du MS ; En identification et implémentation les évolutions introduites par la ligne IAC pour chaque nouvel hébergement Cloud ; Des architectures techniques et applicatives ; Des concepts d'exploitation informatique ; Des problématiques réseaux et du fonctionnement des firewalls ; Des contraintes de sécurité liées à des environnements virtualisés ; Des environnements virtualisés dans un contexte multi-plateformes. Compétence Niveau souhaité: Animation de réunions: Débutant Accompagnement des équipes projet à la formulation du besoin: Confirmé à Expert Analyse d'impact: Confirmé à Expert Analyse de résultats:Confirmé à Expert Pratique Agile (Scrum/SAFe):Débutant 4. Compétences techniques Toutes sont demandées de Débutant à Expert senior. Tests et qualité: Selenium WebDriver / Selenium Grid Playwright Squash TM Octoperf JMeter Développement et scripting: Java Angular Python Scripts Bash / PowerShell / Groovy Infrastructure, conteneurs et IaC Helm, Ansible, Terraform, AWX Kubernetes / OpenShift Docker / Buildah ArgoWorkflow CI/CD et gestion de projet: GitLab Jenkins Jira Confluence Sécurité et réseau: Keycloak Nginx Supervision / observabilité OpenTelemetry, Jaeger, Prometheus, Grafana Données et bureautique: PostgreSQL Suite Office

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Data Platform Engineer GCP H/F Description de la mission : Contexte Intervention au sein d'une plateforme Data Google Cloud (GCP) en environnement hybride multi-régions, connectée à un datacenter on-premise. Le périmètre comprend Cloud Interconnect, Network Connectivity Center (NCC), Load Balancers internes (ILB L7), Serverless NEGs, Cloud Run, Cloud SQL, Cloud DNS privé, PingFederate (OIDC/SAML), Cloud Armor, Terraform et GitLab CI. Les objectifs sont de sécuriser les flux de la plateforme Data en basculant les APIs et microservices vers un réseau sans exposition publique à Internet, de finaliser la recette opérationnelle de l'interconnexion GCP-datacenter, de migrer les flux Kafka vers le lien dédié, d'industrialiser le socle réseau et sécurité avec Terraform et GitLab CI, et de mettre en œuvre l'authentification centralisée conformément aux normes de sécurité bancaires. Mission L'ingénieur Data Platform intervient sur la connectivité réseau hybride GCP, le déploiement de services privés, la sécurisation des accès et l'industrialisation de l'infrastructure. Il contribue également à la migration des flux de données et accompagne les équipes applicatives sur l'interfaçage sécurisé de leurs APIs. Principales responsabilités Diagnostiquer et résoudre les blocages de connectivité, de routage et de pare-feu entre les postes d'entreprise et les Load Balancers internes GCP. Raccorder les VPCs Spokes Data au hub central NCC et valider le routage BGP. Déployer des Load Balancers internes L7 et des Serverless NEGs reliés aux microservices Cloud Run. Mettre en place le DNS Peering avec le hub DNS central et configurer les zones Cloud DNS privées. Industrialiser les infrastructures réseau et sécurité avec des modules Terraform réutilisables sur les environnements Dev, Staging, Préprod et Prod. Basculer les flux de streaming Kafka sur le lien Cloud Interconnect dédié. Configurer les politiques d'accès Zero-Trust avec Cloud Armor, IAP et PingFederate. Provisionner et sécuriser des bases Cloud SQL managées en IP privée, assurer l'isolation et la conformité du chiffrement KMS/CMEK, et conseiller les équipes applicatives sur la sécurisation de leurs APIs. Environnement technique Cloud et réseau : Google Cloud (GCP), Cloud Interconnect, Network Connectivity Center (NCC), Cloud Router, BGP, VPC, Private Google Access Load balancing et services : Internal Load Balancer HTTP(S) L7, Proxy-only subnets, Serverless NEGs, Cloud Run, Direct VPC Egress Infrastructure et CI/CD : Terraform, GitLab CI DNS et sécurité : Cloud DNS, DNS Peering, Cloud Armor, Identity-Aware Proxy (IAP), PingFederate, OIDC/SAML, KMS/CMEK Data : Kafka, TLS/SASL, Cloud SQL, dbt Diagnostic : VPC Flow Logs, Cloud Logging, analyse de paquets TCP, tables de routage et pare-feu Livrables attendus Dossier d'Architecture Technique (DAT) validé et matrice d'ouverture de flux réseau formalisée par environnement. Cahier de recette technique et procès-verbal de validation de la connectivité Ingress/Egress. Dépôts de modules Terraform documentés et pipelines GitLab CI associés. Runbooks de dépannage réseau et sécurité. Sessions formelles de transfert de compétences auprès des ingénieurs internes de l'équipe Plateforme Data.

Dans le cadre du déploiement et du démarrage d'une installation industrielle d'envergure au Moyen-Orient, nous recherchons un Automaticien / Ingénieur de Mise en Service expérimenté (F/H) spécialisé sur l'environnement Siemens SIMATIC PCS 7. Directement rattaché(e) au responsable de site et en lien avec l'équipe projet, vous serez le/la garant(e) du bon fonctionnement des automatismes et des séquences de régulation sur le terrain. 🎯 Missions principalesTests & Recette sur site : Effectuer les contrôles d'I/O (Input/Output), les tests à blanc et la validation des boucles de sécurité / régulation. Mise en service : Charger, tester et déboguer les programmes PCS 7 (CFC, SFC, WinCC) en conditions d'exploitation réelles. Optimisation : Ajuster les paramètres de régulation et assister l'équipe process lors de la montée en puissance de l'usine. Modifications sur site : Traiter les écarts et adapter le programme en fonction des contraintes du terrain. Support & Passation : Rédiger les fiches de tests, mettre à jour la documentation « tel que construit » (As-Built) et former les équipes d'exploitation locales. 👤 Profil recherchéFormation : BAC+3 à BAC+5 en Automatisme, Génie Electrique ou Informatique Industrielle. Expérience : Expérience réussie en mise en service sur chantier international, idéalement sur des projets industriels majeurs. Compétences techniques clés : Expertise reconnue sur le DCS / SNCC Siemens PCS 7 (CFC, SFC, WinCC, architectures S7-400 / CPU haut de gamme). Maîtrise des réseaux industriels (Profibus, PROFINET, Industrial Ethernet). Bonnes notions d'instrumentation et de sécurité procédé (Failsafe). Langues : Anglais courant indispensable (langue de travail sur site). Savoir-être : Autonomie, rigueur, adaptabilité culturelle et capacité à travailler dans un environnement dynamique de chantier.

Hanson Regan recherche un Expert Tufin pour un contrat de 6 mois renouvelable basé à Paris à partir de dès que possible Expert en tuffin • Déploiement et optimisation de la plateforme Tufin. • Expertise Réseaux & Sécurité (Palo Alto, Check Point, Forcepoint, etc.). • Gestion des flux de sécurité, workflows SecureChange, résilience et support opérationnel. • Localisation : Nanterre (3 jours de présence par semaine). • Durée : ASAP → 31/03/2027. Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous n'acceptons malheureusement pas les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Si cette opportunité vous intéresse, merci de nous contacter au plus vite.

Ingénieur Threat Hunting et CTI pour rejoindre une SOC et contribuer à l'identification proactive des menaces, à l'investigation avancée et à l'amélioration continue des capacités de détection et de réponse. Investigation & Threat Hunting - Réaliser des investigations avancées à la suite d'escalades du SOC. - Analyser les systèmes, les réseaux et les indicateurs de compromission afin d'identifier l'origine et l'étendue d'une menace. - Mener des campagnes de Threat Hunting sur la base de menaces identifiées, de campagnes majeures ou de patterns/indicateurs spécifiques à l'environnement client. - Investiguer les événements anormaux ou non couverts par les règles de détection existantes. Cyber Threat Intelligence & veille - Assurer une veille régulière sur les nouvelles menaces, techniques d'attaque et vecteurs de compromission. - Suivre les principales tendances et évolutions de la menace. - Exploiter et analyser les informations issues de Threat Intelligence feeds internes ou externes. - Identifier les menaces susceptibles d'impacter l'environnement du client et contribuer à leur anticipation. Détection & amélioration continue - Enrichir et valider les plans de réponse aux incidents. - Contribuer à l'amélioration continue de la base de connaissances, des processus et des procédures. - Participer à la création, la mise à jour ou la suppression de règles de détection, sources et playbooks en collaboration avec le Security Manager. - Transformer les enseignements issus des investigations et de la veille en améliorations concrètes des capacités de détection du SOC. Compétences recherchées : - Threat Hunting - CTI - Investigation et réponse à incident - Analyse réseau et systèmes - Analyse d'IOC (IP, domaines, hash, URLs…) - SIEM et analyse de logs - Detection Engineering / règles de détection - Playbooks et processus de réponse à incident - Bonne connaissance des TTP et du Framework MITRE ATT&CK - Capacité à exploiter des Threat Intelligence feeds. Compétences demandées Threat Hunting -- Analyse d'IOC -- Détection Engineering / règles de détection -- CTI -- MITRE ATT&CK - SIEM Splunk - analyse de logs - Investigation et réponse à incident

Notre client, groupe français majeur, recherche son futur Tech Lead Infrastructure (H/F) dans un contexte nécessitant le renforcement immédiat du leadership technique de son équipe Infrastructure. L'enjeu : devenir le référent technique de proximité de l'équipe et accompagner la DSI dans ses décisions structurantes, tout en restant proche du terrain. Vous rejoindrez une DSI à taille humaine où l'expertise, l'autonomie et la capacité à proposer sont valorisées. Vos missions : * Intégré à l'équipe Infrastructure & Opérations, vous devrez : * Assurer le leadership technique de l'équipe au quotidien. * Accompagner et coacher les ingénieurs sur leurs problématiques infrastructure. * Arbitrer et orienter les choix techniques. * Apporter votre expertise sur les sujets systèmes, réseaux et infrastructures. * Challenger les solutions et sécuriser les décisions d'architecture. * Conseiller directement la DSI sur les orientations techniques. * Coordonner les sujets prioritaires et assurer leur bonne exécution. * Être un véritable relais technique terrain, sans responsabilité RH directe. ## Compétences techniques attendues * Environnements Microsoft / Windows Server * Active Directory et services d'infrastructure Microsoft * Citrix * Sophos * Réseaux LAN/WAN, VPN, sécurité * Virtualisation et infrastructures d'entreprise * Architecture et design d'infrastructures * Exploitation, disponibilité et continuité de service * Capacité à challenger et arbitrer des solutions techniques

Technicien Support Informatique (F/H) - Landerneau ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT de proximité, vous intervenez sur le support aux utilisateurs, la maintenance des postes de travail et le traitement des incidents afin de garantir la continuité des services informatiques. Vos missionsAssurer le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Installer, configurer et maintenir les postes de travail sous Windows 10 et Windows 11. Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès dans l'environnement Microsoft 365. Participer à l'administration courante des équipements et outils de gestion des terminaux. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et bonnes pratiques informatiques. Contribuer au maintien en condition opérationnelle et à la sécurité du parc informatique. Assurer le suivi des demandes et la mise à jour des procédures de support.

Nous recherchons un.e Chef.fe de Projet Cybersécurité NAC pour intervenir à Rennes. Allez, on vous en dit plus... Dans le cadre d'un programme de transformation et de sécurisation des infrastructures IT, vous pilotez les évolutions des solutions de contrôle d'accès réseau (NAC), coordonnez les parties prenantes techniques et accompagnez les consultations fournisseurs. Vos missions principales : Piloter les projets cybersécurité autour du NAC, gérer les plannings, budgets, risques et dépendances, et assurer le reporting auprès des responsables sécurité et directions de projet Coordonner les équipes Réseau, Cybersécurité, Infrastructure et Production Rédiger les expressions de besoins, piloter les RFQ/RFP, analyser les réponses fournisseurs et participer aux choix techniques Assurer le suivi du déploiement et accompagner les phases de recette

Mission Responsable Informatique / Directeur de projet Infrastructure / Cloud ⏳ Durée : 3 ans 🗓️ Démarrage : ASAP 📍 Lieu : Paris 🎓 Expérience : Sénior : 8 à 10 ans minimum sur un poste similaire (et pas en tout) 🏠 Télétravail : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail 🏭 Secteur : Divertissement 💰 TJM : selon profil 🏢 Contexte de la missionLa DSI est un acteur clé de la performance opérationnelle de l'organisation et fonctionne en agilité à l'échelle avec le framework SAFe Dans un contexte d'évolution organisationnelle, recherche d'un(e) responsable informatique / directeur de projet pour l'entité Plateforme IT Prise en charge d'un projet de modernisation des infrastructures Cloud Privé et encadrement/animation de l'équipe SysOps (environ 15 personnes, collaborateurs et prestataires) Rattachement hiérarchique au responsable de l'entité ; organisation transverse avec les Product Owner, le Product Manager et le responsable de l'équipe DevOps L'équipe SysOps couvre trois périmètres : cloud privé (compute, storage, virtualisation, OS, datacenter, backup), réseau/sécurité (LAN/WAN/Téléphonie/load balancer, Firewall), cloud public (Landing Zone AWS) Rôle de directeur de projet sur la modernisation des infrastructures On Premise : remplacement de la solution de virtualisation VMware par une solution hyperconvergée Nutanix, modernisation compute/stockage/réseau, déploiement d'une stratégie de conteneurisation et d'infra as a service ⚙️ Environnement techniqueInfrastructures OnPremise : compute, stockage, backup, virtualisation, réseaux, datacenter Cloud Public AWS : architecture, services managés, Landing Zone Virtualisation : VMware (existant), migration vers solution hyperconvergée Nutanix Conteneurisation et infra as a service Réseau / sécurité : LAN/WAN, téléphonie, load balancer, firewall Framework agile à l'échelle SAFe 🛠️ Missions principalesPiloter le programme Vision & Stratégie Infra : définir et maintenir le plan projet, assurer le reporting, gérer les comités projet Piloter les phases du projet de migration (contractualisation, déploiement, migration) et gérer la relation avec l'intégrateur Coordonner les lots techniques, gérer les risques, dépendances et arbitrages techniques/calendaires Gérer le projet avec les équipes internes (chef de projet, architecte, RSSI, lead technique, équipes opérationnelles) Assurer la cohérence entre le périmètre en migration et le périmètre non migré Encadrer et animer les équipes : organiser la charge de travail, assurer le delivery et la performance, développer les compétences, uniformiser les pratiques entre les périmètres Décliner la vision stratégique et favoriser l'engagement et la collaboration au sein de l'équipe Suivre les collaborateurs : recrutement, gestion RH (congés, administratif), formations, entretiens annuels Gérer les relations avec les ESN : suivi commercial, rotations et besoins Définir et suivre les KPIs, SLAs et la qualité de service par rapport aux objectifs DSI Gérer le budget : construction et suivi budgétaire, respect du nombre de jours, demandes d'achat, suivi des imputations d'activités/projets

Le contexte Dans le cadre d'une mission longue durée, nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur public un Gestionnaire des changements senior. Vous rejoindrez une équipe de 3 gestionnaires des changements au sein d'une direction en charge de l'hébergement des infrastructures (datacenters), dans un environnement mêlant équipes internes et prestataires. Vos missions - Animer et coordonner le Change Advisory Board (CAB) - Piloter le processus de gestion des changements de bout en bout : qualification et évaluation des demandes, planification, suivi post-déploiement - Traiter les demandes d'évolution des clients internes, en lien avec les équipes Run (Run Manager, Service Delivery Manager, Incident et Problem Managers) - Assurer l'interface entre les équipes métier, fonctionnelles et techniques (réseau, supervision, sécurité, cloud) - Contribuer à l'amélioration continue du processus selon les bonnes pratiques ITIL Environnement technique - Référentiel ITIL - Outil ITSM : iTop (une expérience sur un outil équivalent tel que ServiceNow, EasyVista, GLPI ou Ivanti est également appréciée) - Environnement d'hébergement et d'infrastructures sécurisées

Notre client recherche un/une Ingénieur Zscaler H/F Description de la mission : La Direction Cyber du client lance un programme de déploiement et d'industrialisation de Zscaler à l'échelle du Groupe. Le budget du projet ayant été récemment validé, le client recherche un Ingénieur Cyber spécialisé Zscaler capable d'intervenir rapidement sur le déploiement, la migration et l'exploitation de la solution. L'objectif est notamment d'accompagner le passage de la V1 à la V2 et de poursuivre le déploiement des briques Zscaler Private Access (ZPA) et Zscaler Internet Access (ZIA). MissionsAu sein de l'équipe Sécurité Opérationnelle, vous interviendrez notamment sur : Participer au déploiement de la plateforme Zscaler à l'échelle du Groupe. Accompagner la migration de l'environnement V1 vers V2. Déployer et intégrer Zscaler Internet Access (ZIA). Déployer et intégrer Zscaler Private Access (ZPA). Participer à la mise en œuvre de la stratégie Proxy User. Configurer et administrer les différentes briques de la solution Zscaler. Participer à l'intégration de Zscaler avec l'environnement réseau et sécurité existant. Analyser et résoudre les incidents et problématiques techniques liés à Zscaler. Accompagner les équipes internes dans l'exploitation et l'industrialisation de la solution. Participer à la définition et à la mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité. Produire et maintenir la documentation technique. Contribuer au maintien en conditions opérationnelles et aux évolutions de la plateforme. Compétences / Qualités indispensables : Expérience significative sur Zscaler., Expérience concrète de déploiement et/ou d'exploitation de Zscaler en production., Maîtrise de Zscaler Internet Access (ZIA)., Maîtrise de Zscaler Private Access (ZPA)., Bonne compréhension des architectures réseau et sécurité., Expérience sur les problématiques de proxy / sécurisation des flux Internet., Capacité à intervenir sur des environnements complexes et à grande échelle. Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience de migration ou de transformation d'une architecture Zscaler. Connaissance des architectures Zero Trust. Expérience sur des environnements grands comptes / internationaux. Connaissance des problématiques d'intégration IAM / SSO avec Zscaler. Certifications Zscaler. Anglais professionnel.

Votre mission Rattaché(e) au directeur Général Délégué, vous êtes membre du CODIR et vous prenez la responsabilité de l'ensemble du périmètre Infrastructure, Hébergement, Exploitation et Infogérance. À ce titre, vous êtes notamment responsable de : • Définir et déployer la stratégie Infrastructure, Hébergement & Infogérance. • Piloter les datacenters, systèmes, réseaux, stockage, cloud et sauvegardes. • Superviser les activités d'exploitation et d'infogérance des environnements clients. • Garantir la disponibilité, la performance et la qualité de service des plateformes. • Définir et tester les dispositifs PRA/PCA et continuité d'activité. • Garantir la sécurité des infrastructures et la protection des données sensibles. • Piloter le maintien des exigences HDS et les audits associés. • Développer les processus ITIL, SLA, supervision, gestion des incidents et problèmes. • Piloter les équipes internes, les centres de services et les partenaires d'infogérance. • Gérer les budgets et les fournisseurs stratégiques

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. DevSecOps Production H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par l'exploitation des plateformes Cloud, l'automatisation et la fiabilité des environnements DevSecOps ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Ingénieur·e OPS DevSecOps, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles et à l'évolution d'une plateforme DevSecOps Groupe critique, utilisée à grande échelle et opérée en production 24/7. Au sein des équipes Open Cloud Platforms (OCP) d'IT Group Production (ITGP), vous êtes responsable de la disponibilité, de la sécurité et de la performance des services DevSecOps, tout en contribuant à leur industrialisation et à l'amélioration continue des pratiques d'exploitation. Missions : Garantir la stabilité et la disponibilité des services en production : gérer les incidents, les problèmes et les changements, assurer le MCO et participer au dispositif d'astreinte. Assurer la fiabilité des plateformes : suivre la supervision et le monitoring, anticiper les obsolescences, piloter les mises à niveau et réaliser les opérations récurrentes. Accompagner l'intégration des évolutions : contribuer à la définition et à la validation des architectures techniques, sécuriser les mises en production et garantir la performance et l'exploitabilité des services. Automatiser et industrialiser les opérations : identifier les tâches manuelles, développer des automatisations pour l'exploitation, les déploiements et les contrôles, et standardiser les procédures RUN. Renforcer la sécurité et la conformité : contribuer au hardening des systèmes, à la gestion des certificats, des proxys et des flux firewall, dans le respect des exigences de sécurité du Groupe. Améliorer l'observabilité et les pratiques d'exploitation : optimiser le monitoring, maintenir les runbooks et la documentation, capitaliser sur les bonnes pratiques et contribuer à la réduction des incidents récurrents. C'est votre parcours Vous avez au moins 10 ans d'expérience en production informatique et en exploitation de plateformes techniques. Vous avez évolué dans des environnements exigeants, où la disponibilité des services, la sécurité et la maîtrise du RUN sont essentielles. Vous savez intervenir sur des infrastructures complexes, analyser les incidents, fiabiliser les services et automatiser les opérations à forte valeur ajoutée. Vous aimez résoudre des problèmes techniques, anticiper les risques et faire évoluer les pratiques pour gagner en efficacité. Vous recherchez une mission dans laquelle votre expertise contribue directement à la robustesse d'une plateforme stratégique, avec une forte exigence de qualité de service et d'amélioration continue. C'est votre expertise : Systèmes et infrastructures : maîtrise de Linux, Docker, Kubernetes et des architectures distribuées. DevSecOps et CI/CD : expérience confirmée avec GitLab, GitLab CI et Jenkins. Automatisation et déploiement : pratique d'Ansible Automation Platform et d'ArgoCD. Gestion des artefacts et sécurité applicative : connaissance d'Artifactory, SonarQube, Fortify et Nexus IQ. Bases de données : connaissances de PostgreSQL. Production et observabilité : maîtrise des pratiques de supervision, monitoring, runbooks, automatisation ELK et Dynatrace. RUN et MCO : expérience de la gestion des incidents, des problèmes, des changements et des mises en production. Sécurité et exploitabilité : capacité à intégrer les exigences de sécurité, de conformité et de maintenabilité dès la conception des évolutions. Anglais : niveau opérationnel permettant d'évoluer dans un environnement professionnel technique. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Montreuil Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55 K€ à 60 K€ brut annuel Famille métier : DevOps / Production / Systèmes et Cloud Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

La mission consiste à assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs internes et externes. Elle s'inscrit dans un cadre de support et de gestion des incidents, avec pour enjeu la résolution rapide des demandes et le respect des procédures, des SLA et des normes de sécurité. Missions : - Réceptionner et enregistrer les demandes d'incidents et de requêtes par téléphone, mail ou outil de ticketing - Diagnostiquer les problèmes techniques de niveau 1 liés au matériel, aux logiciels et au réseau - Résoudre les incidents en appliquant les procédures standards - Escalader les incidents vers le niveau 2 lorsque nécessaire - Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur clôture - Informer les utilisateurs de l'avancement et de la résolution des demandes - Maintenir la base de connaissances, les FAQ et les procédures - Respecter les SLA applicables au traitement des demandes - Appliquer les normes de sécurité dans le traitement des incidents - Assurer le support des environnements Windows et Active Directory - Traiter les problématiques réseau de premier niveau liées notamment à TCP/IP et aux VPN - Utiliser les outils bureautiques Office 365 et les outils de ticketing Profil attendu : Technicien support utilisateur junior disposant de moins de 3 ans d'expérience. Une bonne connaissance des environnements Windows, d'Active Directory et des outils de ticketing est attendue, notamment GLPI. Des notions en réseau et une maîtrise d'Office 365 sont également requises.