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Technicien Support N2- Saint-Martin-d'Hères (H/F) Lieu : Saint-Martin-d'Hères (38402) - Grenoble Date de démarrage : ASAP Type de mission : Mission longue durée Rémunération : 26K - 27K € brut annuel Description de la mission Pour l'un de nos clients, nous recherchons un technicien de proximité N2, vous assurez le support technique de proximité auprès des utilisateurs et participez au maintien en condition opérationnelle de leur environnement de travail. Vos principales missions Traiter les incidents et demandes utilisateurs via l'outil ITSM ServiceNow (Ariane) Préparer, déployer et maintenir les postes de travail et périphériques informatiques Assurer le support niveau 2 sur les environnements : Windows 10 / 11, Linux (Ubuntu), Apple macOS Administrer les postes de travail dans l'Active Directory : création de comptes, réinitialisation de mots de passe Intégrer des équipements réseau dans le DHCP Établir des devis pour le matériel informatique Installer et configurer les applications bureautiques : Skype Entreprise, Microsoft Teams, Zoom, Suite Office, Antivirus, Imprimantes, Lecteurs PDF, Navigateurs, Media player Installer et configurer la messagerie Exchange (Mercure) Assurer l'inventaire et le suivi des équipements via GLPI Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leur environnement informatique Assister les utilisateurs pour l'accès aux outils métiers Gérer les incidents matériels sous garantie (PC fixes, portables, imprimantes) Mettre à disposition les terminaux téléphoniques VOIP Gérer le stock et la réception du matériel Assurer le support du matériel des salles de visioconférence Environnement technique ServiceNow (Ariane), GLPI, Windows 10 / 11, Linux Ubuntu, macOS, Active Directory, MECM / OPSI, Microsoft Office 365, réseaux TCP/IP, LAN Profil recherché Formation : Bac +2 en informatique (Systèmes & Réseaux ou équivalent) Compétences et qualités Capacité à travailler en équipe et en autonomie Sens du service et relationnel utilisateur Patience et pédagogie Bonnes capacités de communication et rédactionnelles Capacité à lire et interpréter un plan, un schéma ou un DOE

Data Engineer TERADATA ET DATAVIZ Project context Modélisation de données • Mode de chargement dans l’entrepôt (ETL) : BTEQ • Teradata, développements sous Teradata • Dataviz : Power BI et MSBI • CONTROL-M • Environnement UNIX ( répertoires principaux, Usage & Entrepôt ) • SQL sur SGBD relationel, Shell • TPT – réalisation de scripts • Outils collaboratifs et documentaires : GIT, Jira, Confluence, MEGA, Zeenea • Création de chaînes de déploiement DEVOPS • Mise en production de composants applicatifs avec livrables documentaires associés (DTA, feuille de route, ...) Goals and deliverables Sofskills : Sens du service. Bon relationnel et bonne communication écrite et orale. Ecoute. Esprit d'analyse et de synthèse. Capacité d'organisation et d'adaptation. Capacité à travailler en équipe. Autonomie.

Je recherche un Développeur Symfony Senior pour intervenir sur des projets web à fort enjeu technique, dans un environnement agile et orienté qualité. Vos missions • Développer et faire évoluer des applications web en Symfony 6+ • Concevoir des architectures robustes, évolutives et maintenables • Développer des APIs performantes et sécurisées • Optimiser les performances applicatives et la gestion du cache • Participer aux choix techniques et aux bonnes pratiques de développement • Garantir la qualité du code via une forte culture de tests Compétences recherchées Symfony 6+ (Service Container, routing, events) Doctrine ORM / SQL (MySQL, MariaDB ou PostgreSQL) API Platform ou développement REST natif Tests unitaires et fonctionnels (PHPUnit, Behat ou Pest) Twig / intégration front moderne Performance & cache (Redis, Varnish, cache HTTP) Git Méthodologie Agile (Scrum / Kanban) Les plus Expérience sur des projets à fort trafic / médias / streaming Docker / Docker-compose CI/CD (GitLab CI ou équivalent) Jra / Confluence Sensibilité performance et SEO 👤 Profil attendu Plus de 7 ans d’expérience significative sur Symfony Senior autonome, force de proposition Très bon relationnel et capacité à échanger sur les choix techniques

Dans un environnement bancaire fortement réglementé et exposé aux menaces cyber, vous intervenez en tant qu’expert sur les solutions de sécurisation des flux de messagerie, avec un focus sur Cisco ESA . Vous contribuez à la protection des communications critiques contre les cyberattaques (phishing, malware, spam, etc.). Missions principales Administration et exploitation Assurer l’administration quotidienne des plateformes Cisco ESA Gérer les configurations (politiques de sécurité, filtrage, routing mail, anti-spam/anti-virus) Maintenir la disponibilité et la performance des systèmes Gestion des évolutions et déploiements Piloter et réaliser les upgrades des ESA (OS, signatures, moteurs) Participer aux projets de déploiement ou de transformation des infrastructures de messagerie sécurisée Assurer l’intégration avec les autres briques de sécurité (SIEM, CASB, proxy, etc.) Sécurité et conformité Mettre en œuvre les politiques de hardening des équipements Gérer le patching régulier en conformité avec les standards de sécurité bancaire Veiller au respect des exigences réglementaires et des bonnes pratiques Supervision et monitoring Mettre en place et maintenir les outils de monitoring Analyser les logs et événements de sécurité Gérer les incidents liés à la messagerie (investigation, remédiation) Support et expertise Apporter un support niveau 2/3 sur les incidents complexes Conseiller les équipes internes sur les bonnes pratiques de sécurité email Participer à la veille technologique et à l’amélioration continue des dispositifs