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Technicien Helpdesk IT (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin Experis recherche un Technicien Help Desk IT pour renforcer l'équipe de son Centre de Services Help Desk basé à Cherbourg-en-Cotentin , au service d'un client majeur du secteur de la défense. Vous interviendrez sur noter Centre de Services, dans un environnement exigeant où la qualité du service, la confidentialité et la rigueur opérationnelle sont essentielles. En tant que Technicien Help Desk IT, vous accompagnez les utilisateurs dans l'installation, l'utilisation et la résolution de pannes de leurs équipements informatiques en support à distance. Vos missions incluent : Support & diagnostic * Prendre en charge les incidents de niveau 1 liés aux postes de travail et à la bureautique. * Répondre aux sollicitations des utilisateurs et analyser la situation en posant les questions adaptées. * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements matériels ou logiciels. * Identifier les actions nécessaires : résolution directe, prise en main à distance, ou sollicitation d'un technicien sur site. Intervention & suivi * Guider l'utilisateur dans les manipulations ou intervenir directement sur son poste. * Changer, réparer ou débloquer les éléments défectueux lorsque cela est possible à distance. * Réaliser les tests fonctionnels de validation. * Documenter précisément chaque intervention dans les outils de suivi et transmettre les informations aux équipes concernées.

Analyste Tests & Supervision Automates (F/H) - Rennes 📍 Rennes 📅 Démarrage : dès que possible 🎯 Contexte Dans le cadre du projet de remplacement de l'outil de supervision des automates, nous recherchons un(e) Analyste Tests & Supervision Automates. Vous interviendrez en collaboration directe avec le Product Owner, et contribuerez à la fois à la recette fonctionnelle de la nouvelle solution et à la supervision back-office des automates en exploitation. 🛠️ Vos missions 1. Tests & Recette - 60% Organiser, préparer et exécuter les tests et recettes fonctionnelles sur les évolutions de la solution de supervision. Maintenir et faire évoluer les scénarios de tests automatisés dans les outils Webdriver.IO et Playwright. Documenter les résultats, qualifier les anomalies et suivre leur résolution avec les équipes techniques. Participer à l'amélioration continue des méthodes et outils de test. 2. Supervision Back Office des automates - 40% Traitement des incidents & exploitation Traiter les escalades du Front Office N1. Assurer la prise en compte, la qualification et le diagnostic des incidents. Apporter assistance et conseils aux utilisateurs des automates. Gérer les escalades vers les équipes de maintenance. Mise en service & opérations Valider les connexions à la supervision des nouveaux automates déployés. Confirmer la remise en service des automates après intervention sur site. Réaliser les sites pilotes liés aux évolutions : nouvelles fonctionnalités de supervision intégration de nouveaux équipements à superviser Contribuer à la montée en charge de l'équipe en charge du MCO des automates. Pilotage & observation À partir d'un poste de pilotage informatisé et de solutions de télésurveillance : Assurer la télésurveillance des automates en pilote. Rédiger des fiches d'observation et retours d'expérience. Qualifier opérationnellement les évolutions (procédures, ergonomie, fonctionnement) avant déploiement en Front Office.

Notre client, une institution financière majeure, recherche un consultant senior pour piloter un projet d’assessment et de remédiation sur la conformité BCBS 239. Missions principales : • Analyser les gaps de conformité BCBS 239 (Data Governance, Model Risk Management, Operational Risk) • Documenter les processus réglementaires existants et identifier les points de non-conformité • Structurer et piloter les plans de remédiation associés • Assurer la transition vers un framework de gestion des risques conforme • Interactions régulières avec les équipes Risk & Compliance du client Profil recherché : Expérience requise : • Minimum 7-10 ans d’expérience en Risk Management ou Regulatory Compliance (banking/finance) • Expertise confirmée en BCBS 239 (assessment, remédiation, implementation) • Maîtrise des domaines : Data Risk, Model Risk Management, Operational Risk • Expérience dans la documentation de plans de remédiation et suivi d’actions correctives

Et si votre prochain défi consistait à transformer concrètement le système de santé grâce à la data et à l’IA ? Nous recherchons un profil hybride Tech Lead / Product Owner Tech , capable de structurer, accélérer et faire évoluer une plateforme innovante au cœur des enjeux de santé. 🎯 Votre mission Vous intervenez sur un produit à fort impact, avec un rôle clé à la croisée de la tech, du produit et de la data : Piloter les choix techniques et garantir leur alignement avec les enjeux business Structurer et faire évoluer l’architecture (flux, data, interopérabilité) Encadrer une équipe de développeurs fullstack Organiser et animer les rituels Agile Prioriser le backlog, rédiger les user stories, challenger les estimations Accélérer la delivery avec une approche orientée résultats rapides Contribuer activement à l’intégration de l’IA dans le produit 👉 L’objectif : passer un cap technologique et produit en un temps court , avec un impact mesurable. 🛠 Environnement technique Java, NodeJS VueJS, React PostgreSQL Figma, Retool Environnement cloud (échanges avec hébergeur) 🌍 Contexte Projet avec une dimension internationale Anglais obligatoire Présence sur site requise (3 jours sur site / 2 jours en télétravail) Environnement en forte croissance avec des enjeux structurants

Pour l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un chef de projet Sénior : Contexte : Programme stratégique de mise en conformité réglementaire e-invoicing, périmètre multi-entités et multi-processus (flux entrants, sortants, assurance, auto-facturation). Rôle : Pilotage opérationnel transverse en appui des équipes internes (vision globale des chantiers et cohérence SI) Missions clés : PMO opérationnel, consolidation des reportings et supports comités, suivi planning/charges, coordination des parties prenantes Processus : Refonte et formalisation des processus métiers impactés (TVA, commissions, gestion déléguée) Expertise : Appui fonctionnel et normatif (formats, données, cycle de vie des factures) Change : Préparation et accompagnement de la conduite du changement (supports, formation, communication) Environnement : ERP comptable, solutions custom, plateformes agréées Démarrage mi-mars 2026

En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Ingénieur de production - Linux / Unix H/F - jusqu'à 40K - à pourvoir immédiatement Je recrute pour un client, basé à Sophia Antipolis, un Ingénieur de production - Linux (F/H) VOTRE POSTE Vous rejoignez une équipe globale d'une quarantaine de personnes et travaillez en collaboration avec les équipes projet pour intégrer les applications dans le SI de la société, à ce titre vos missions principales sont les suivantes : - Intégration et évolution des fonctionnalités à implémenter, - Construction et gestion des environnements permettant le bon fonctionnement des processus de production, - Traitement des demandes et résolution des incidents, - Optimisation des processus de production, - Déploiement des solutions et accompagnement des utilisateurs dans leur utilisation, - Documentation et reporting. Environnement technique : Linux, Unix, SQL, Shell Unix…

NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. Nous cherchons a recruter pour le compte d'un de nos clients un Ingénieur Exploitation Java/Web . CETTE OPPORTUNITÉ N'EST PAS OUVERTE À L'INTRODUCTION SUR TERRITOIRE Contexte et mission : Intégré(e) à l’équipe d’exploitation, tu seras en charge de garantir la continuité, la performance et la sécurité des applications Java/Web dédiées au secteur de la bourse en ligne. Ton rôle est clé pour assurer la stabilité des environnements de production tout en contribuant à l’optimisation des processus d’exploitation et au déploiement efficace des nouvelles versions. Missions principales : Déployer les nouvelles versions et correctifs sur les environnements de production. Collaborer avec l’équipe intégration pour activer les nouvelles versions et garantir un déploiement sans incident. Surveiller quotidiennement l’exécution des traitements et remonter rapidement toute anomalie aux équipes de développement. Maintenir et mettre à jour la documentation technique pour assurer l’autonomie dans l’activation ou la désactivation des fonctionnalités. Participer à l’amélioration continue des processus d’exploitation pour renforcer la qualité, la sécurité et la productivité.

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un projet stratégique chez notre client du domaine assurantiel, nous recherchons un Consultant AMOA Senior spécialisé en Assurance Vie (H/F) , afin d’accompagner le développement d’un nouvel outil de souscription pour des produits d’épargne et de retraite. Le consultant interviendra sur un périmètre fonctionnel étendu, incluant également la mise en place d’un espace client digital , le développement de fonctionnalités liées à la connaissance client (KYC) , la souscription , ainsi que la gestion complète du cycle de vie des contrats . Les tâches attendues : Analyse fonctionnelle : o Recueil du besoin : Animation d'ateliers d'expression des besoins des utilisateurs o Conception et modélisation des processus et de l'architecture fonctionnelle o Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées o Suivi des travaux Présentation et suivi à l'équipe développement o Suivi des travaux (JIRA) o Support fonctionnel Recette fonctionnelle o Constitution et maintien des matrices de tests (SQUASH) o Exécution de la recette fonctionnelle informatique o Suivi et support à la recette fonctionnelle AMOA/métier o Suivi des correctifs

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - Besançon (25) - Besançon Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir sur Besançon et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Dans le cadre du renforcement de son pôle infrastructure et bases de données, un acteur majeur du secteur de l’énergie recherche un DBA SQL Server N4 pour intervenir sur des environnements de production critiques à forte volumétrie. Le poste est positionné en support niveau 4 (expertise) avec un rôle d’escalade sur les incidents complexes et majeurs. Missions principales Prise en charge des incidents critiques et problématiques complexes en environnement de production Analyse approfondie et root cause analysis Optimisation avancée des performances (tuning, indexation, requêtes complexes) Administration et amélioration des architectures haute disponibilité : AlwaysOn Clustering Réplication Gestion des stratégies de sauvegarde, restauration et PRA Contribution aux évolutions d’architecture et recommandations techniques Support expert en escalade des équipes N2/N3 Environnement technique Microsoft SQL Server (versions récentes) Environnements critiques à forte volumétrie Haute disponibilité / PRA Windows Server Supervision et outils d’administration SQL

MERCI DE NE PAS POSTULER SI VOUS NE DISPOSEZ PAS : Expérience en environnement bancaire Maîtrise avancée des outils Tableau et Power BI Excellent niveau de communication orale Notre client est une société de financement qui a lancé un projet de mise en place de l'outil DATAVIZ Tableau . Vous aurez plusieurs responsabilités au sein de l'équipe projet dont notamment : Participer à la formalisation des formations / modes opératoires et des procédures pour acculturer les utilisateurs sur l’utilisation du Datawarehouse/ Animer les ateliers de prototypage utilisateurs et/ou avec le prestataire, Accompagner la réalisation des tableaux de bords « Tableau » en binôme avec un expert technique de la solution Conception des TDB et reportings sur « Tableau software» Formation de « Tableau software » Etre en lead sur la phase de conduite du changement Accompagner la structuration de la recette et la mise en qualité des données Assurer le lien avec les chefs de projet et experts

Responsable d’Applications SI Finance – Freelance / Portage (H/F) Mission longue – DSI / Domaine Finance (Comptabilité & Contrôle de Gestion) Contexte Rôle de référent applicatif sur un périmètre SI Finance avec un focus initial sur le RUN / Maintien en Conditions Opérationnelles des applications comptables, notamment autour de Sage X3 . Missions RUN & Support Assurer le MCO des applications Finance (dont Sage X3). Gérer utilisateurs, requêtes, imports, contrôles et paramétrages de base. Superviser les flux comptables (entrants / sortants). Assurer le support N1/N2/N3 auprès des équipes métiers Finance. Gérer et suivre les incidents nécessitant une escalade vers un prestataire externe. Garantir la cohérence des données entre Sage X3 et les outils connexes. Maintenir la documentation d’exploitation . Réaliser un reporting régulier au Lead Run / Responsable de domaine. Évolutions & Projets Analyser la faisabilité fonctionnelle et technique des demandes métiers. Participer à la conception fonctionnelle et technico-fonctionnelle (règles de gestion, flux, interfaces, paramétrages). Suivre les développements, assurer tests & recettes . Garantir des mises en production sécurisées .

Contexte du poste Au sein de la Direction des Systèmes d’Information d’un grand groupe de protection sociale, la mission s’inscrit dans un contexte : d’évolution et de sécurisation des SI liés à l’épargne et aux activités assurantielles, de renforcement des exigences réglementaires (conformité, pilotage des risques, normes prudentielles), d’interfaces étroites entre équipes métiers (actuariat, conformité, gestion) et équipes IT. Le consultant interviendra en assistance technique, intégré aux équipes internes, avec un rôle d’interface structurant entre les directions métiers (actuariat, conformité, contrôle) et la DSI. Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers sur les périmètres : Actuariat (modélisation, calculs techniques, flux financiers) Conformité / réglementation Domaines épargne / retraite Traduire les exigences métiers en spécifications fonctionnelles détaillées. Participer à la conception et à l’évolution des applications SI impactant les calculs actuariels et les dispositifs de conformité. Assurer la cohérence fonctionnelle des solutions déployées. Contribuer aux phases de recette (stratégie de tests, rédaction de cas, exécution, suivi des anomalies). Garantir la traçabilité des exigences réglementaires dans le SI. Missions secondaires Coordination avec les équipes techniques (développeurs, data, production). Contribution aux comités projets (suivi planning, risques, arbitrages). Accompagnement des utilisateurs métiers (ateliers, support fonctionnel). Participation aux travaux transverses liés aux évolutions réglementaires (ex : normes prudentielles, reporting). Contribution à l’amélioration continue des processus SI / métier. Stack technique Outils de gestion épargne / retraite Outils de calcul actuariel Bases de données (SQL) Outils de requêtage et reporting Outils de gestion de projet (JIRA, Confluence ou équivalent) Méthodologie projet : Agile Connaissance des normes prudentielles et réglementaires (type Solvabilité II, dispositifs de contrôle interne, conformité assurance)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (40-45K€) OU Freelance OU Portage salarial Rennes - Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de projet IA pour intervenir chez un de nos clients. Le contexte La Direction de la Donnée et des Usages souhaite renforcer son dispositif de gouvernance IA afin d’accompagner la transformation autour de l’intelligence artificielle. Vous interviendrez en transverse auprès des métiers, de l’IT et des fonctions conformité/risques pour structurer, déployer et animer le cadre de gouvernance IA à l’échelle de l’entreprise. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Au quotidien, vous serez amené(e) à : Accompagner la mise en place et l’opérationnalisation du cadre de gouvernance IA Centraliser les besoins, projets et initiatives métiers intégrant de l’IA Maintenir la cartographie des systèmes d’IA déployés ou utilisés Piloter et instruire les analyses de risques IA sur les projets Animer la comitologie IA et la Design Authority IA Intégrer les exigences IA dans les processus projets (REI/REP, choix solutions, contractualisation…) Contribuer au cadre méthodologique Data & IA en intégrant la dimension IA Travailler avec les équipes conformité, risques et sécurité Assurer la veille sur les évolutions réglementaires IA Participer aux instances IA L’environnement technique : Gouvernance IA RGPD / Data Gestion des risques et conformité Cartographie SI / data / IA Audit et méthodologies projet Data & IA Environnement bancaire / monétique Vos livrables Cartographie des projets et systèmes IA Framework méthodologique projet Data & IA intégrant l’IA Tableau de bord et métriques de gouvernance IA Cadre de gouvernance IA formalisé et validé

Rattaché au Responsable Études & Développement, vous pilotez les évolutions de l'ERP, accompagnez les métiers et garantissez la stabilité de l'environnement Sage X3.Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : Analyse & Développement Analyser les processus métiers et les traduire dans l'ERP. Réaliser les correctifs, requêtes et évolutions nécessaires. Produire des analyses détaillées et participer à la rédaction des spécifications. Conception & Pilotage Concevoir, formaliser et valider les cahiers des charges fonctionnels. Garantir la qualité des livrables et le respect des délais. Assurer le suivi de la performance des applications. Support & Relation Utilisateurs Accompagner les utilisateurs clés et les directions métiers. Former les équipes aux évolutions mises en place. Gérer le support expert dans le respect des engagements de service (SLA). Collaborer avec des prestataires externes. Projets & Innovation Participer aux projets transverses du groupe. Contribuer aux initiatives autour de la BI et de l'Intelligence Artificielle.

Architecte Cloud GCP senior (7 ans+) pour assurer la gouvernance et la cohérence architecturale sur 5 projets GCP simultanés . Il produit des DAT/DEX de qualité, conduit des audits, définit des patterns réutilisables et accompagne les équipes clients vers les bonnes pratiques GCP — sur un périmètre large couvrant réseau, sécurité, GKE, data, FinOps et résilience. Profil conseil avant tout : autonome, rigoureux sur la documentation, pédagogue avec les équipes. Certification Professional Cloud Architect attendue. Expérience retail appréciée. 2 jours de TT par semaine MISSIONS PRINCIPALES DAT / DEX / Patterns (40% du temps) Produire les documents d'architecture technique et d'exploitation sur les projets clients, définir des patterns réutilisables à destination des équipes de développement Garantir une qualité rédactionnelle et un niveau de synthèse adaptés à des audiences variées : technique, management, sécurité Maintenir la cohérence des standards architecturaux sur l'ensemble du périmètre multi-projets Audits GCP (20%) Conduire des revues d'infrastructures existantes : conformité aux bonnes pratiques GCP, identification des risques et des écarts, formulation de recommandations priorisées Restituer les résultats de façon actionnable auprès des équipes et des clients — avec des critères clairs de priorisation POC & Expérimentation (20%) Expérimenter de nouvelles solutions GCP pour valider leur faisabilité dans le contexte client Produire des guides d'implémentation exploitables par les équipes à l'issue des POC Accompagnement Client (20%) Conseiller les équipes sur l'évolution de leurs architectures, animer des revues de design et accompagner l'adoption des patterns recommandés Convaincre sans imposer : adapter les recommandations aux contraintes business et organisationnelles de chaque client, former et faire monter en compétences les équipes qui ne sont pas au même niveau