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Freelance
CDI

Offre d'emploiChef de Projet MOA SI Patrimoine immobilier (H/F)

Accelite
Publiée le
AMOA
AS400
IBM Db2

1 an
40k-50k €
400-500 €
Montpellier, Occitanie
CONTEXTE : Dans le cadre de la transformation et de l'évolution d'applications stratégiques liées à la gestion du patrimoine immobilier, nous recherchons un(e) Chef de Projet MOA SI expérimenté(e), pour accompagner plusieurs projets métiers et assurer leur pilotage de bout en bout. MISSIONS : Au sein d'un environnement SI Patrimoine et Développement, vous intervenez notamment sur : · Pilotage de projets concernant les diagnostics (notamment amiante et DPE) en lien avec la consultation de ces diagnostics par les entreprises externes · Accompagnement à la mise en œuvre d'une plateforme de gestion des données patrimoniales et de programmation pluriannuelle de travaux À ce titre, dans le cadre de ces activités projet, vous réalisez les activités suivantes : · Gérer la relation avec les équipes des directions métiers et les assister dans leur expression de besoin · Instruire les dossiers des nouvelles demandes (études d'impacts, définition des solutions, choix techniques, …) · Gérer les projets confiés : pilotage (planning, plan de charge, reporting, communication...), rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles et techniques, organisation et suivi des phases de réalisation · Suivre et participer à la réalisation des tests (intégration, non-régression) · Assister les cellules métiers à la recette fonctionnelle · Assister la mise en production / le déploiement des nouveaux composants en lien notamment avec l'outil de gestion des diagnostics ou la plateforme de gestion des données patrimoniales · Assurer le support post-production · Transférer les projets aux différentes équipes support
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CDI

Offre d'emploiCoordinateur Support N2 H/F

DCS EASYWARE
Publiée le

42k-46k €
Portes-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes
Votre expertise mérite de nouveaux défis. Votre carrière aussi. Chez DCS, nous réunissons des talents IT qui aiment apprendre, relever des challenges et faire avancer les projets qui comptent. Notre terrain de jeu ? Des environnements technologiques variés, des clients aux enjeux multiples et des projets qui vous permettent de continuer à progresser. Notre force ? Le collectif. Chez nous, vous n'êtes pas simplement un profil sur une mission : vous êtes un talent que nous accompagnons dans son évolution professionnelle. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Coordinateur Support N2 / Team Leader (H/F). En tant que Coordinateur Support N2, vous assurez le pilotage opérationnel du support informatique de niveau 2 sur plusieurs sites. Vous veillez à la qualité de service, coordonnez l'activité des techniciens et accompagnez localement les projets de transformation du groupe. Votre poste combine coordination et pilotage (70 %) et support technique N2 (30 %), avec une forte dimension relationnelle et organisationnelle. Vos responsabilités : Piloter l'activité du support N2 Suivre le backlog et les tickets en attente dans l'outil ITSM. Prioriser les incidents et les demandes, puis répartir l'activité au sein de l'équipe. Suivre les indicateurs de performance et assurer un reporting régulier auprès du management support, en français et en anglais. Coordonner les interventions multisites Planifier les interventions sur les différents sites de la région, selon une fréquence mensuelle ou bimensuelle. Préparer les déplacements et coordonner les actions avec les interlocuteurs locaux. Élaborer un planning hebdomadaire des interventions et assurer leur suivi. Animer et accompagner l'équipe Coordonner l'activité de plusieurs techniciens, internes et prestataires. Formaliser les procédures et les processus de support. Accompagner la montée en compétences des équipes et favoriser le partage des bonnes pratiques. Accompagner les projets de transformation IT Assurer le relais opérationnel des projets du groupe : Windows 11, Microsoft Intune, Autopilot, automatisation et renouvellement des équipements d'impression. Anticiper les échéances et évaluer les impacts sur les utilisateurs. Organiser les phases de test avant déploiement, préparer les communications et accompagner les techniciens ainsi que les utilisateurs. Intervenir sur les incidents complexes Apporter un renfort technique à l'équipe sur les incidents de niveau 2. Participer à la résolution des situations complexes et assurer le support VIP lorsque nécessaire.
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CDI

Offre d'emploiDÉVELOPPEUR COBOL / JAVA F/H

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
COBOL
Java

Montauban, Occitanie

Offre importée

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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur production devops (H/F)

STORM GROUP
Publiée le
Control-M
DevOps
Production

3 ans
40k-45k €
400 €
Toulouse, Occitanie
Contexte : La mission consiste à assurer le BUILD et le RUN de l'application SI Refinancement, classée au niveau de criticité le plus élevé. Cette application présente une complexité technique, organisationnelle et fonctionnelle importante, avec un historique dense. Le plan de production a récemment été migré sous Control‑M, opération rendue difficile par la volumétrie (plusieurs centaines de traitements) et des enchaînements complexes. Après une période sous tension marquée par de nombreux incidents, l'équipe est engagée dans une phase de fiabilisation et rationalisation du plan. Face à une série de chantiers incontournables et un manque de capacité (CAF), un renfort exceptionnel a été validé. Le collaborateur recherché devra monter en compétence rapidement pour contribuer efficacement aux travaux du pôle REFI (5 personnes), basé à Toulouse. Missions : BUILD & RUN applicatifAssurer la production applicative du SI Refinancement. Contribuer au maintien en condition opérationnelle et à la résolution des incidents. Participer à la fiabilisation et à la rationalisation du plan de production Control‑M. Pilotage & organisationRespecter le pilotage des tâches dans un mode agile. S'intégrer dans un collectif aux niveaux techniques hétérogènes. Garantir une exécution fiable, rigoureuse et orientée détail. Contribution aux chantiers prioritairesParticiper activement aux chantiers techniques incontournables du pôle. Monter en compétence rapidement pour être opérationnel sur les deadlines critiques. Contexte technique : OS : Windows, Linux, AIX Middleware / Web : IIS ETL / Data : Datastage, Teradata, Exadata CI/CD : Bitbucket, Jenkins, XLRD, XLR Ordonnancement : Control‑M
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CDI

Offre d'emploiTechnicien informatique H/F

Experis France
Publiée le

28k-32k €
Conflans-Sainte-Honorine, Île-de-France
Technicien informatique H/F - Conflans-Sainte-Honorine Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Experis recherche un Technicien Informatique de Proximité F/H basé à Conflans-Sainte-Honorine. Vous intervenez au sein d'un environnement exigeant où vous êtes le point de contact privilégié des utilisateurs pour l'ensemble des problématiques liées au support informatique, à la gestion du parc et aux infrastructures locales. Véritable acteur de la qualité de service, vous garantissez le bon fonctionnement des équipements et accompagnez les utilisateurs au quotidien. Vos missionsSupport utilisateursAssurer le support technique de proximité auprès des utilisateurs. Prendre en charge les incidents et demandes via l'outil de ticketing. Diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents selon les procédures en vigueur. Assurer le suivi et la documentation des interventions réalisées. Garantir le respect des engagements de service (SLA). Gestion des demandes et déploiementsPréparer, installer et configurer les postes de travail. Déployer et paramétrer les applications et équipements validés. Réaliser les tests de bon fonctionnement avant mise à disposition. Accompagner les utilisateurs lors des mises en service. Gestion du parc informatiqueAssurer la mise à disposition, le renouvellement et la récupération des équipements. Maintenir à jour les informations du parc informatique. Gérer le stock de matériel de remplacement et veiller à sa disponibilité. Contrôler la cohérence des affectations utilisateurs et équipements. Interventions techniquesIntervenir sur les postes de travail, imprimantes, équipements mobiles et périphériques. Participer aux opérations sur les infrastructures locales en collaboration avec les équipes expertes. Réaliser des opérations de brassage réseau et contribuer au maintien opérationnel des équipements. Rédiger les comptes-rendus et procédures associés aux interventions spécifiques. Gestion des SAVSuivre les procédures de garantie et de maintenance matériel. Coordonner les interventions avec les prestataires concernés. Contrôler la conformité et le bon fonctionnement des équipements après intervention. Participation aux projets ITContribuer aux projets de déploiement et de renouvellement de parc. Participer aux campagnes nationales ou locales de transformation digitale. Relayer les bonnes pratiques informatiques et de cybersécurité auprès des utilisateurs.
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CDI

Offre d'emploiTECH LEAD JAVA F/H

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Java

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

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CDI

Offre d'emploiProcess Manager ITIL (F/H)

Experis France
Publiée le

40k-45k €
Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Process Manager ITIL (F/H) - Vaison-la-Romaine Dans le cadre d'un environnement de production informatique structuré autour des bonnes pratiques ITIL, vous intervenez au sein d'une équipe en charge de la qualité de service et de l'amélioration continue des processus opérationnels. Votre rôle consiste à piloter et optimiser les processus de gestion des incidents, tout en garantissant leur adéquation avec les exigences métier, les standards qualité et les objectifs de performance. MissionsCartographier, formaliser et maintenir les processus opérationnels et IT. Piloter le processus de gestion des incidents et contribuer à l'amélioration des processus associés (changements, configuration, requêtes de services). Identifier les axes d'amélioration et définir les plans d'actions associés. Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) et les tableaux de bord. Produire des reportings réguliers à destination du management et des parties prenantes. Garantir le respect des procédures, normes et standards de qualité définis. Animer les instances de gouvernance, revues de processus et comités d'amélioration continue. Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques et la conduite du changement. Participer aux audits internes et externes ainsi qu'au suivi des actions correctives. Veiller à l'alignement des processus avec les contraintes réglementaires, contractuelles et opérationnelles. Collaborer avec les équipes techniques, les responsables de services et les différentes parties prenantes afin d'améliorer la qualité de service.
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Freelance

Mission freelanceData Center Critical Facilities Manager

ALLEGIS GROUP
Publiée le
Data Center
Electronique

1 an
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte Dans le cadre du développement et de l'exploitation d'infrastructures datacenter critiques, nous recherchons un Critical Environment Program Manager (CEPM). L'objectif principal du poste est de garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des infrastructures mécaniques et électriques critiques du datacenter, tout en assurant la continuité de service et la réduction des risques opérationnels. Vos missionsSuperviser les opérations quotidiennes et la maintenance des infrastructures mécaniques et électriques du datacenter. Piloter et coordonner les programmes de maintenance préventive et corrective. Garantir la disponibilité et la fiabilité des infrastructures critiques grâce à une surveillance proactive et à la maîtrise des risques. Piloter les processus opérationnels liés aux procédures de maintenance, aux analyses des causes racines (RCA) et au Change Management. Identifier et réduire les risques opérationnels afin de limiter les erreurs humaines et les incidents à fort impact. Veiller au respect des exigences de sécurité et de conformité et assurer le traitement rapide des risques ou incidents identifiés. Collaborer avec les équipes engineering, fournisseurs, prestataires et différents partenaires intervenant sur les infrastructures du site. Participer à la préparation et à la gestion des situations d'urgence liées aux infrastructures critiques. Contribuer aux initiatives d'efficacité énergétique et d'optimisation des coûts. Assurer le suivi et le reporting des principaux indicateurs opérationnels, notamment la puissance, la température et les SLA
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