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Dans le cadre de la modernisation continue du système d'information, la Direction Infrastructures Cloud & Opérations recherche un Expert OpenShift pour rejoindre l'équipe SEAT, centre d'expertise dédié aux technologies de conteneurisation. Le consultant interviendra sur une plateforme stratégique hébergeant plus de 500 applications et participera à l'évolution, l'industrialisation et l'optimisation de l'offre de services basée sur OpenShift. Il contribuera également à l'amélioration continue des pratiques d'exploitation et à l'accompagnement des équipes utilisatrices. Missions : -Administrer et maintenir les plateformes OpenShift en production -Assurer l'exploitation avancée et le support de niveau N3 -Automatiser le déploiement des clusters via les approches Infrastructure as Code -Réaliser les analyses et résolutions d'incidents complexes -Assurer le capacity planning et le suivi des performances des plateformes -Administrer les solutions de stockage et de persistance des données -Gérer les problématiques réseau liées aux environnements OpenShift et Kubernetes -Participer à l'industrialisation des processus d'exploitation -Accompagner les équipes clientes dans l'utilisation de l'offre de conteneurisation -Contribuer aux évolutions techniques et à l'amélioration continue des plateformes -Rédiger et maintenir la documentation technique Profil attendu : Nous recherchons un expert OpenShift disposant d'une solide expérience dans l'administration de plateformes de conteneurisation à grande échelle. Le candidat doit maîtriser les environnements Kubernetes et OpenShift ainsi que les problématiques d'exploitation, d'automatisation et de performance associées. Une forte capacité d'analyse, d'autonomie et d'accompagnement des équipes est attendue.

Technicien Support Utilisateurs (H/F) - Toulouse Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes et intégrer une équipe en charge d'assurer le support N1/N2 de point de ventes et centrales d'achat. YOUR DAILY LIFE Assurer le support auprès des utilisateurs en prenant en charge les incidents du diagnostic jusqu'à leur résolution : Résolution de problème liés au système d'information Dépannage d'incident réseau (routage, boucle, …) Résolution d'incident Active Directory (Ouverture/Fermeture de session, GPO, Réplication, …) Diagnostique d'incident matériel (panne serveur, poste client, …) Résolution d'incident d'impression Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs durant l'intégralité des échanges Collaborer au travers d'escalades avec les ingénieurs supports qui apportent leurs conseils et expertise pour permettre l'avancée des dossiers

Technicien support IT Event (F/H) - Paris Dans le cadre du développement de notre offre VIP, nous recherchons des Techniciens Support IT Event (F/H) capables d'intervenir au cœur des événements VIP, showrooms et présentations internes/externes, afin de garantir une expérience technologique fluide, sécurisée et sans faille. Votre rôle : préparation, installation, exploitation et support technique en temps réel lors d'événements haut de gamme, où excellence et réactivité sont essentielles. Vos missions : Préparation & installation Préparer et configurer le matériel IT : postes, écrans, projecteurs, équipements audio-visuels, bornes Wi‑Fi, systèmes de sonorisation… Installer et câbler les infrastructures techniques pour les événements premium. Configurer les systèmes : réseaux, hardware, logiciels, périphériques. Support en événement Assurer un support IT de proximité pendant toute la durée des événements. Diagnostiquer et résoudre rapidement incidents et pannes (réseau, hardware, AV). Gérer les imprévus techniques avec calme, efficacité et professionnalisme. Pilotage & coordination Collaborer étroitement avec les équipes organisatrices pour une logistique fluide. Mettre en place les procédures dédiées à chaque événement/showroom. Gestion des solutions collaboratives Administration de Zoom : Création de salles, attribution de licences, paramétrage des salles de réunion & équipements dédiés, Configuration des sauvegardes Cloud Préparation et gestion des réunions Zoom/Teams : montage des salles, gestion via console, génération des codes d'activation. Gestion du parc & outils IT Gestion de la flotte smartphones et tablettes. Préparation, installation et dépannage des postes de travail. Administration Active Directory : création, modification, réactivation des comptes. Installation des imprimantes Zebra + formation sur l'interface Launchmetrics. Suivi et gestion des stocks matériels et logiciels. Showrooms & projets événementiels Étude des besoins techniques (réseau, hardware) pour toute la durée des showrooms. Implémentation réseau en coordination avec les équipes dédiées selon la configuration du lieu. Tests complets en amont pour garantir performance, stabilité et sécurité.

🏢 Description de lʼentreprise Notre client développe des objets connectés grand public pensés pour rendre le foyer plus sûr, plus sain, plus confortable et plus respectueux de l’environnement. L’entreprise conçoit ses produits de bout en bout : mécanique, électronique, logiciels embarqués, applications mobiles et web, services cloud. Dans un contexte IoT exigeant, les équipes techniques travaillent sur des produits utilisés à grande échelle, avec des enjeux forts de fiabilité, de performance, de sécurité et de scalabilité. Le cloud occupe une place centrale dans l’expérience utilisateur : connectivité des équipements, authentification, services partenaires, traitement des données, supervision et évolution continue de la plateforme. L’équipe Cloud rassemble une vingtaine de personnes, organisées autour de pôles platform et feature, avec des squads agiles collaborant étroitement avec les équipes mobile, embarqué, produit et RPO. Vous rejoindrez un environnement technique mature, structuré, mais encore riche en sujets de modernisation : legacy à comprendre, dette technique à réduire, nouvelles features à construire, pratiques DevSecOps à renforcer et premiers usages de l’IA à expérimenter. 💼 Description du poste En tant que Senior Backend Software Engineer – Cloud, IoT , vous rejoindrez l’équipe Cloud Feature sur un périmètre orienté BtoB, partenaires et nouveaux produits connectés . Votre rôle sera de concevoir, développer et faire évoluer des services backend robustes, sécurisés et scalables, au cœur d’un écosystème IoT complexe. Votre mission : apporter une expertise backend senior sur des services cloud critiques, tout en gardant une posture hands-on. Vous serez référent·e technique sur votre périmètre, sans être isolé·e : vous serez accompagné·e par l’Engineering Manager, un Tech Lead et une équipe organisée autour des sujets embarqué, apps, cloud et produit. Ce que vous allez construire et améliorer 🚀 : Concevoir et faire évoluer des architectures cloud performantes, sécurisées et scalables pour des produits IoT. Développer des services backend en PHP et Node.js, notamment pour de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits BtoB. Participer à la maintenance et à l’évolution des intégrations partenaires existantes. Contribuer à l’amélioration continue de la plateforme : performance, dette technique, fiabilité, monitoring et qualité de service. Participer aux décisions d’architecture et aux choix techniques sur des systèmes distribués complexes. Intervenir sur la résolution d’incidents et l’exploitation des services en production. Renforcer les pratiques DevSecOps : CI/CD, sécurité, monitoring, infra as code, ownership des services par les équipes. Accompagner les développeur·ses de la squad, partager vos connaissances et faire progresser les pratiques techniques. Contexte technique : l’environnement repose notamment sur PHP, Node.js, Microsoft Azure, Azure Container Apps, Kafka et MongoDB. Les nouvelles features sont principalement développées en Node.js, tout en conservant un périmètre PHP important à moderniser progressivement. L’enjeu n’est pas d’être expert·e partout dès le départ, mais de savoir évoluer dans un environnement riche, avec plusieurs années de legacy, plus de 150 types de modules et des services cloud critiques en production. DevSecOps & infra as code : l’organisation rapproche progressivement le code backend des sujets SecOps. Les équipes deviennent davantage propriétaires de leurs services, avec des sujets comme l’alerting, le routing, la sécurité, le monitoring et l’automatisation. Vous n’avez pas besoin d’être expert·e réseau, mais vous devez avoir envie de comprendre ces sujets et de contribuer à leur industrialisation. IA & pratiques de développement 🤖 : l’équipe est en phase exploratoire sur l’usage de l’IA dans le développement : automatisation, Copilot, bonnes pratiques, POC autour des revues de merge request. Une appétence pour ces sujets sera appréciée, notamment si vous avez déjà expérimenté des outils IA dans votre quotidien de développement. Organisation : le poste est basé à Boulogne ou Lyon, avec 2 jours de télétravail par semaine. Un onboarding est prévu à Paris pendant au moins une semaine, voire deux, afin de rencontrer les équipes et de faciliter la prise de contexte. Le poste est un CDI, à pourvoir dès que possible, avec prise en compte des préavis.

🏢 Description de lʼentreprise Notre client développe des objets connectés grand public pensés pour rendre le foyer plus sûr, plus sain, plus confortable et plus respectueux de l’environnement. L’entreprise conçoit ses produits de bout en bout : mécanique, électronique, logiciels embarqués, applications mobiles et web, services cloud. Dans un contexte IoT exigeant, les équipes techniques travaillent sur des produits utilisés à grande échelle, avec des enjeux forts de fiabilité, de performance, de sécurité et de scalabilité. Le cloud occupe une place centrale dans l’expérience utilisateur : connectivité des équipements, authentification, services partenaires, traitement des données, supervision et évolution continue de la plateforme. L’équipe Cloud rassemble une vingtaine de personnes, organisées autour de pôles platform et feature, avec des squads agiles collaborant étroitement avec les équipes mobile, embarqué, produit et RPO. Vous rejoindrez un environnement technique mature, structuré, mais encore riche en sujets de modernisation : legacy à comprendre, dette technique à réduire, nouvelles features à construire, pratiques DevSecOps à renforcer et premiers usages de l’IA à expérimenter. 💼 Description du poste En tant que Senior Backend Software Engineer – Cloud, IoT , vous rejoindrez l’équipe Cloud Feature sur un périmètre orienté BtoB, partenaires et nouveaux produits connectés . Votre rôle sera de concevoir, développer et faire évoluer des services backend robustes, sécurisés et scalables, au cœur d’un écosystème IoT complexe. Votre mission : apporter une expertise backend senior sur des services cloud critiques, tout en gardant une posture hands-on. Vous serez référent·e technique sur votre périmètre, sans être isolé·e : vous serez accompagné·e par l’Engineering Manager, un Tech Lead et une équipe organisée autour des sujets embarqué, apps, cloud et produit. Ce que vous allez construire et améliorer 🚀 : Concevoir et faire évoluer des architectures cloud performantes, sécurisées et scalables pour des produits IoT. Développer des services backend en PHP et Node.js, notamment pour de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits BtoB. Participer à la maintenance et à l’évolution des intégrations partenaires existantes. Contribuer à l’amélioration continue de la plateforme : performance, dette technique, fiabilité, monitoring et qualité de service. Participer aux décisions d’architecture et aux choix techniques sur des systèmes distribués complexes. Intervenir sur la résolution d’incidents et l’exploitation des services en production. Renforcer les pratiques DevSecOps : CI/CD, sécurité, monitoring, infra as code, ownership des services par les équipes. Accompagner les développeur·ses de la squad, partager vos connaissances et faire progresser les pratiques techniques. Contexte technique : l’environnement repose notamment sur PHP, Node.js, Microsoft Azure, Azure Container Apps, Kafka et MongoDB. Les nouvelles features sont principalement développées en Node.js, tout en conservant un périmètre PHP important à moderniser progressivement. L’enjeu n’est pas d’être expert·e partout dès le départ, mais de savoir évoluer dans un environnement riche, avec plusieurs années de legacy, plus de 150 types de modules et des services cloud critiques en production. DevSecOps & infra as code : l’organisation rapproche progressivement le code backend des sujets SecOps. Les équipes deviennent davantage propriétaires de leurs services, avec des sujets comme l’alerting, le routing, la sécurité, le monitoring et l’automatisation. Vous n’avez pas besoin d’être expert·e réseau, mais vous devez avoir envie de comprendre ces sujets et de contribuer à leur industrialisation. IA & pratiques de développement 🤖 : l’équipe est en phase exploratoire sur l’usage de l’IA dans le développement : automatisation, Copilot, bonnes pratiques, POC autour des revues de merge request. Une appétence pour ces sujets sera appréciée, notamment si vous avez déjà expérimenté des outils IA dans votre quotidien de développement. Organisation : le poste est basé à Boulogne ou Lyon, avec 2 jours de télétravail par semaine. Un onboarding est prévu à Paris pendant au moins une semaine, voire deux, afin de rencontrer les équipes et de faciliter la prise de contexte. Le poste est un CDI, à pourvoir dès que possible, avec prise en compte des préavis.

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Nice Métropole est confrontée à des épisodes récurrents de sécheresse et à des pertes d’eau importantes sur son réseau. Dans ce contexte, la digitalisation du système d’alimentation en eau devient un levier clé pour renforcer la résilience. Les enjeux portent sur la réduction des coûts, l’optimisation énergétique et la détection en temps réel des anomalies. Le client vise ainsi à sécuriser durablement l’approvisionnement en eau potable pour plus de 500 000 habitants. Pour répondre à ces défis, la Métropole déploie une plateforme d’hypervision. Cette solution offre une vision unifiée et en temps réel de l’ensemble du réseau d’eau. Le projet inclut la digitalisation de 3 000 km de réseau et la création d’un jumeau numérique. Il s’appuie sur l’intégration massive de données issues de capteurs et de compteurs intelligents. La plateforme permet aux opérateurs de détecter les anomalies, anticiper les perturbations et améliorer la maintenance prédictive. Les technologies d’intelligence artificielle viennent renforcer la prévision de la demande et l’optimisation des opérations. Une interface simplifiée fournit des recommandations exploitables pour faciliter la prise de décision. Le projet vise à créer le premier réseau d’eau intelligent de France et à établir une référence nationale. Il permettra de réduire les pertes d’eau, la consommation d’énergie et d’améliorer la continuité de service. Les usagers bénéficieront d’un service plus fiable, avec moins d’interruptions et des interventions plus rapides.

Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, un grand groupe du secteur assurance recherche un Expert Technique & Solution afin d’accompagner l’intégration et l’évolution de son ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac). La mission s’inscrit dans un environnement Agile et nécessite une forte expertise en intégration applicative, administration technique et industrialisation des déploiements. Missions Participer aux rituels Agile de l’équipe. Assurer l’assemblage des composants applicatifs dans le respect des règles d’urbanisation et de l’architecture SI. Garantir la cohérence des flux inter-applications, l’intégrité des données et la sécurité des échanges. Réaliser les activités d’intégration, de développement et de paramétrage autour de l’ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac). Contribuer à la résolution des incidents et aux opérations de support technique. Produire et maintenir la documentation technique associée. Environnement technique Linux / AIX Apache / Tomcat Oracle / SQL Shell scripting Ansible Rundeck GitHub Nexus Jenkins / CDRO JIRA Réseaux ERP Cegid XRP Ultimate (Qualiac)

Je suis à la recherche d’un profil technicien informatique (H/F) sachant gérer son quotidien en toute autonomie, le stress d’une gestion activité et utilisateurs et un comportement professionnel (attitude, savoir être, respect des horaires et sens du service). Une priorité sera donnée sur les profils ayant en plus la langue Allemande. L’anglais étant bien sûr un impératif car périmètre International du groupe. Le poste sera basé principalement à Vélizy avec occasionnellement des possibilités de présence sur le site de St Ouen sur Seine. éléments complémentaires ci dessous : Quel est le contexte de votre recherche ? Renfort, création de poste, remplacement... Pour un remplacement. Quels sont les environnements techniques en place (OS, outils de ticketing, parc matériel, ERP, AD...) ? On sera sur du WIN 11, ticketing Easyvista, parc matériel LENOVO, on aura de la gestion utilisateur entrée/sortie modifications. Etc... Activité technicien Std. Quel est le nombre d'utilisateurs à gérer approximativement sur le périmètre ? Dans mon périmètre, le nombre de user ne compte pas pour quantifier le travail car j'ai des filiales avec leurs propres DSI des chantiers avec des techniciens locaux et d'autres sans. Y a-t-il des applications ou systèmes spécifiques au groupe (outils propriétaires, VPN, MDM...) qu'il faudrait maîtriser ? oui nous avons des outils internes ACRU par exemple qui nous sert à gérer nos identités, et certains autres. Le poste couvre-t-il uniquement du support utilisateur (helpdesk / niveau 1-2), ou y a-t-il des aspects infrastructure, réseau, ou administration système ? support utilisateur N1-2

Contexte de la mission Nous recherchons une expertise en ingénierie de technologie d'intégration pour accompagner les évolutions du système de fabrication de l'information nationale de notre groupe audiovisuel français. Cette prestation inclut la conception, le paramétrage, les recettes et les mises en production des outils et workflows du système de fabrication des éditions JT. En collaboration avec le chef de projet, l'expertise devra garantir le bon fonctionnement et la cohérence du système en relation avec les équipes techniques. L'objectif est de déployer de nouveaux outils et workflows pour l'ensemble des rédactions de nos chaines. L'expertise devra également assurer le support technique et le transfert de connaissances aux équipes de support. Enfin, la création et la mise à jour des référentiels documentaires seront essentielles pour le succès de cette mission. Objectifs et livrables Nous visons à garantir le succès de l'intégration et de l'évolution du système de fabrication de l'information nationales. Les livrables attendus incluent : Participation aux ateliers de spécifications fonctionnelles avec les référents de l'équipe projet. Configuration et intégration des systèmes de fabrication et de diffusion des rédactions. Rédaction des cahiers de recette fonctionnelle. Assistance aux utilisateurs pour les recettes fonctionnelles. Mise en place des workflows techniques et rédaction des procédures utilisateurs. Transfert de connaissance aux référents de l'équipe support. Assistance technique auprès du support lors des mises en production. Création et mise à jour des référentiels documentaires (DEX, fiches workflows, procédures utilisateurs, ...). Support d’expertise d’escalade niveau 2 sur le périmètre. Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence Intégration de système PAM / MAM Confirmé Suite logicielle Adobe (montage) Avancé Moteur de workflow : BPM Dalet, Aspera Orchestrator Avancé Secteur aduovisuel Confirmé Architectures de systèmes informatiques audiovisuels complexes Expert Technologies réseaux : Ethernet, configuration de type MAN, WAN Avancé News Dalet Galaxy Confirmé

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) technicien support pour l'un de nos clients du secteur de la grande distribution. Vous interviendrez sur le site client situé à Toulouse. Vos missions seront les suivantes : - Assurer l'assistance et le support technique auprès des clients en analysant leurs besoins et en traduisant les problématiques métier en solutions techniques adaptées ; - Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents techniques et fonctionnels liés aux solutions logicielles, du niveau 1 au niveau avancé ; - Intervenir sur les infrastructures virtualisées afin d'assurer leur bon fonctionnement, leur disponibilité et leur maintenance ; - Effectuer la maintenance et le suivi des bases de données en garantissant leur performance et leur intégrité ; - Assurer le support et la maintenance des équipements d'encaissement, des infrastructures réseaux et des systèmes de télécommunications ; - Réaliser la maintenance corrective et évolutive des logiciels d'encaissement ; - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation quotidienne des solutions logicielles ; - Participer à l'amélioration continue du service support en documentant les incidents récurrents et en enrichissant la base de connaissances ; - Collaborer avec les équipes d'ingénierie et les experts techniques afin d'analyser les incidents complexes et de mettre en œuvre les actions correctives adaptées ; - Garantir le suivi des demandes clients jusqu'à leur résolution complète, tout en assurant une communication claire et régulière.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Vertou (44) 🏠 Télétravail : 1 jour / semaine 📝Contrat : CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins une DSI structurée au sein d’un groupe reconnu, où tu interviens au cœur des activités support. Rattaché(e) au responsable du support, tu participes au bon fonctionnement du service helpdesk et contribues à la qualité de service auprès des utilisateurs, dans un environnement dynamique et multi-sites. Tu auras pour missions de : Prendre en charge les appels utilisateurs et les consigner dans l’outil ITSM Assurer le support à distance et accompagner les utilisateurs au quotidien Diagnostiquer, qualifier et résoudre les incidents Escalader les sujets complexes vers les équipes appropriées Participer à l’amélioration continue en limitant la récurrence des incidents Rédiger des procédures techniques et documenter les bonnes pratiques Créer des tutoriels pour renforcer l’autonomie des utilisateurs Contribuer au bon fonctionnement général de l’équipe support 🧰 Stack technique : Poste de travail : PC, imprimantes, smartphones, tablettes Systèmes : Windows 10 / 11, Active Directory Outils : O365, messagerie et outils collaboratifs Réseau : TCP/IP, VPN, SSL, WiFi ITSM : outils de gestion des incidents

Au sein du département IT d’un acteur majeur du secteur Consommateur, vous rejoignez une équipe dédiée aux projets digitaux (Retail, e-commerce, mobile, IoT, CRM). Contexte : transformation digitale pour développer les ventes Direct-To-Consumer et moderniser le réseau de plus de 400 magasins, en intégrant des parcours omnicanaux (Click & Collect, Store to Web, fidélisation, pricing dynamique, etc.). Votre rôle : Maintenir et configurer la plateforme Cegid Retail Y2 et gérer les incidents L2/L3. Assurer la cohérence fonctionnelle de la solution et sa stabilité technique, en proposant des synergies globales. Participer au design détaillé des processus, au choix de solutions, à leur intégration dans l’écosystème (interfaces, systèmes connexes). Coordonner les mises à jour et déploiements, piloter la qualité de service et accompagner les utilisateurs. Produire la documentation et transférer la connaissance aux équipes support.

Contexte Dans le cadre du renforcement et de l’évolution d’une infrastructure Oracle critique, un appel d’offre est lancé pour une prestation d’expertise portant sur l’administration, l’architecture, l’exploitation et l’optimisation d’environnements Oracle complexes. Le prestataire devra fournir un profil senior disposant d’une expertise avérée sur les infrastructures Oracle, notamment les environnements Exadata, Exadata Cloud@Customer (ExaCC), Oracle Enterprise Manager (OEM), ainsi que les architectures réseau, backup, etc. Missions Administration, support expert, design, optimisation et évolution des infrastructures Oracle Administration infrastructure Oracle Administration et exploitation des environnements Oracle Infrastructure Administration des plateformes Exadata et ExaCC Gestion des performances, capacité et optimisation Gestion des incidents complexes niveau expert (N3/N4) Support aux équipes d’exploitation Conception d’architectures techniques Oracle Design des infrastructures haute disponibilité et résilience Expertise avancée sur le réseau (VLAN, bonding, routing, segmentation, sécurité) Architecture système et stockage Capacity planning Design d’infrastructures critiques Administration et exploitation d’Oracle Enterprise Manager (OEM) Architecture et design de la plateforme OEM Monitoring et supervision Déploiement et configuration des agents OEM Gestion des plugins et extensions OEM Optimisation des performances OEM Patching et maintien en condition opérationnelle de la plateforme OEM Mise en œuvre et administration de solutions de backup : ZDLRA (Zero Data Loss Recovery Appliance), NetBackup, RMAN Stratégies de sauvegarde, restauration et PRA/PCA Gestion des patchs : OEM, Exadata, Oracle GI / DB, ExaCC Planification et exécution des maintenances Gestion des risques liés aux upgrades et patching Livrables attendus Documentation d’architecture Dossiers de design technique Procédures d’exploitation Documentation patching et maintenance Documentation backup / PRA Recommandations d’optimisation Reporting d’activité

Contexte Acteur majeur de l'enseignement supérieur privé, notre client externalise le support informatique de son campus lyonnais. Dans ce cadre, nous recherchons un technicien IT polyvalent pour assurer la continuité du service sur site, en autonomie et en proximité avec les utilisateurs. Missions Support utilisateurs Assistance N1 et N2 : diagnostic et résolution des incidents réseau, logiciels et matériels Documentation des incidents via outil de ticketing (GLPI) Point d'entrée technique du campus Postes et accès Masterisation, déploiement et gestion des droits et comptes utilisateurs Gestion de l'environnement poste de travail (Windows 10/11, Apple, MS Office 365, impression) Multimédia et audiovisuel Vérification et maintenance des équipements audiovisuels des salles de cours Organisation technique des événements sur site (JPO, soirées ponctuelles) Mobilité et téléphonie Configuration de la téléphonie mobile, gestion du parc et migration des données Logistique IT Déménagement, installation et préparation des salles Relation client Participation aux réunions hebdomadaires Contribution aux démarches RSE du campus Stack / Environnement OS : Windows 10/11, macOS Suite bureautique : Microsoft 365 Réseau : IP, Wi-Fi, brassage Ticketing : GLPI Audiovisuel : équipements de salles de cours Démarrage : 15/07/2026 Lieu : Lyon 9e (présentiel obligatoire) Horaires : 8h-16h30, du lundi au vendredi 3 compétences clés : Support IT N1 N2 Windows Réseau IP Wi-Fi Ticketing Gestion Parc Informatique

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Responsables d'Application INFOLOG Expert(>10 ans) Sur Paris. Description détaillée: Renfort de l'équipe de responsables d'applications INFOLOG actuelle. Contexte : Près de 50 entrepôts opérés / Projet de passage en SaaS pour 2 pilotes en 2027. Le candidat aura donc à intervenir à la fois sur le RUN et le BUILD (MEV / PRJ). En lien avec les autres RA : 1. Gestion de projets et engagement : Contribuer aux évolutions fonctionnelles et techniques, en veillant au respect des engagements qualité, délais et budgets. Garantir l’application des normes, méthodes et outils définis, pour assurer une intégration homogène et performante de chaque base logistique au sein du système. 2. Maintenance applicative : Assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l’application Infolog. Diagnostiquer et piloter les corrections des dysfonctionnements applicatifs et des flux interfaces. 3. Maintenance évolutive : Identifier et mettre en œuvre des évolutions fonctionnelles, en apportant de la valeur ajoutée au WMS. Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle des évolutions et optimisations liées au projet de déploiement. 4. Relation avec les parties prenantes : Être l’interlocuteur privilégié du Métier et assurer l’interface avec les contributeurs internes et externes : Notamment dans le cadre PRJ / MEV (chefs de projet, experts Métier, Exploitants, architecture, sécurité, réseau, équipes de développement, testeurs, éditeurs partenaires). Participer aux phases d’études et de cadrage des projets, incluant l’analyse des besoins, la rédaction et la gestion des contrats d’interface entre les différents systèmes. Qualifications et compétences recherchées : Profil technique et fonctionnel : Une expérience ou des notions dans les domaines suivants seront fortement appréciées : API et webservices, manipulation de fichiers XML et gestion d’interfaces inter-applicatifs. Connaissances en normes GS1, bases de données SQL, protocoles de communication (MFT, MQ-Series, API, ETL) et environnements Windows, Linux, et Oracle. Connaissance du WMS Infolog et maîtrise de sa base de données sont des pré requis pour ce poste. Formation et expérience : Diplôme en informatique ou domaine similaire, avec une expérience significative en tant que Responsable Applicatif, idéalement dans la logistique ou le transport. Savoir-être et savoir-faire : Solides capacités relationnelles pour collaborer avec les métiers (MOA, utilisateurs finaux) et les équipes techniques internes/externes. Aptitudes d’animation : savoir communiquer clairement, animer des comités de pilotage avec décideurs et éditeurs. Esprit d’analyse, de synthèse et force de proposition, avec d’excellentes qualités rédactionnelles. Compétences techniques: WMS INFOLOG de l'éditeur GENERIX - Expert - Impératif SQL - Expert - Impératif Expériences significatives de RA INFOLOG - Expert - Impératif Profil Informatique Etudes - Expert - Impératif