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Vous serez en régie chez un de nos clients grands compte votre rôle sera de réaliser l'assistance aux utilisateurs sur site, prendre en charge les incidents de niveau 1 et 2, garantir le bon fonctionnement du parc informatique, et participer au déploiement des équipements et applications. Vous serez le point de contact privilégié des collaborateurs pour toutes les problématiques IT du quotidien. Vos Missions principales 1. Support utilisateur (N1/N2) Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Assurer le support sur les postes de travail (Windows), imprimantes, périphériques, téléphonie, visioconférence. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et bonnes pratiques. Gérer les demandes via l'outil de ticketing (création, suivi, clôture). 2. Gestion du parc informatique Préparer, installer et configurer les postes (masterisation, mises à jour, déploiements). Maintenir l'inventaire du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes.). Suivre les retours SAV, réparations et renouvellements. 3. Administration courante Donner les premiers niveaux d'administration sur Active Directory : création de comptes, droits, groupes. Configurer et dépanner les accès réseau (Wi-Fi, VPN, imprimantes réseau). Participer au maintien en condition opérationnelle des salles de réunion. 4. Participation aux projets IT Accompagner les déploiements (migrations Windows, renouvellements de parc, montées de version applicatives). Tester et remonter les anomalies auprès de l'équipe système/réseau. Contribuer à l'amélioration continue du support (procédures, documentation).

NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. Nous cherchons a recruter pour le compte d'un de nos clients un Chef de projet intégration technique – Java / Web CETTE OPPORTUNITÉ N'EST PAS OUVERTE À L'INTRODUCTION SUR TERRITOIRE Le cadre du poste Ce rôle se situe à l’interface de l’architecture technique, de la gestion de projet et de la mise en production . Tu pilotes le périmètre intégration et architecture de projets Java/Web dans des environnements où sécurité, fiabilité et performance sont des exigences de base , pas des options. Ici, le pilotage ne suffit pas. Tu comprends l’architecture, tu la construis, tu la testes et tu l’amènes jusqu’à un fonctionnement opérationnel en production. Responsabilité centrale Garantir que l’architecture technique retenue est réalisable, cohérente, sécurisée et exploitable , tout en respectant les délais et les budgets engagés. Interventions concrètes Chiffrer les coûts de mise en œuvre des projets, en cohérence avec les orientations définies par l’architecte sécurité. Définir, structurer et suivre le planning des activités d’architecture et d’intégration. Piloter l’avancement du périmètre architecture et produire un reporting clair et synthétique à destination du pilotage projet. Prendre en charge la mise en place de l’architecture et réaliser les tests associés. Coordonner l’ensemble des acteurs impliqués : équipes internes, clients, fournisseurs et partenaires techniques. Piloter la relation fournisseurs : demande et analyse des devis, validation technique, contribution au suivi de la facturation. Mener les études de capacité : identification des impacts techniques, définition et exécution des scénarios de tests de performance. Participer, lorsque nécessaire, aux opérations d’intégration et de déploiement des versions applicatives. Socle technique indispensable Tu n’es pas architecte sécurité, mais tu en maîtrises pleinement les fondamentaux et le langage. Technologies Web : serveurs web, reverse proxy, protocoles HTTP/HTTPS, certificats SSL. Réseaux : TCP/IP avec une approche opérationnelle. Sécurité : compréhension du fonctionnement des firewalls, gestion déléguée des ouvertures de flux et contraintes associées. Déploiement et exploitation d’ applications Java et Web . Connaissances solides en SQL (jusqu’aux jointures). La connaissance de MQ Series constitue un atout. Attentes sur l’architecture Être capable de formuler plusieurs scénarios d’architecture . Proposer des solutions argumentées, réalistes et soumises à validation. Intégrer systématiquement les exigences de sécurité, de fiabilité et de performance dès la conception. Gestion de projet et posture Planifier et piloter un projet de bout en bout sur ton périmètre. Structurer des jalons clairs et des points de validation. Remonter les informations de manière directe et factuelle : alertes, risques, arbitrages nécessaires. Proposer des améliorations concrètes sur les processus, la qualité et la productivité.

Ce rôle hybride est conçu pour un expert technique capable de naviguer fluidement entre le développement applicatif et les opérations d'infrastructure. Le consultant aura pour responsabilité principale de concevoir et maintenir des services backend en PHP et Python, tout en modernisant le code existant pour en assurer la sécurité et la performance. Parallèlement, il pilotera l'automatisation des environnements via des outils d'orchestration cloud, créant des workflows complexes pour fiabiliser les déploiements. Le poste inclut une dimension opérationnelle critique nécessitant d'intervenir sur le diagnostic et la résolution d'incidents transverses, en analysant des logs hétérogènes allant de l'applicatif aux couches réseaux et systèmes. Enfin, l'ingénieur garantira la qualité des livrables par l'écriture de tests automatisés et l'optimisation des pipelines d'intégration continue.

Rôle & Responsabilités Tu piloteras une équipe backend en charge d’un système distribué critique gérant tout le cycle de vie des utilisateurs (abonnement, facturation, services, espace client). Ton rôle : Encadrer, structurer et faire monter en compétences l’équipe. Concevoir l’architecture d’un backend haute-performance et haute-dispo. Contribuer au code (Python3) et garantir qualité, résilience, tests et bonnes pratiques. Assumer le modèle “build & run” : supervision, alerting, performances, fiabilité. Comprendre et optimiser des processus métier complexes (facturation multi-prestataires, gestions d’options, workflows techniques, activation réseau).

Nous recherchons un QA Lead Automatisation Transverse (h/f) pour accompagner l’un de nos clients majeurs du secteur média , au sein de son Service Digital. La mission s’effectue dans un environnement multi-applications pilotant la gestion du patrimoine digital, la réception et la diffusion de contenus, la génération de playlists ainsi que le monitoring/reporting. 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d’une évolution stratégique du rôle de la qualité, le consultant interviendra pour renforcer la transversalité QA et structurer une TNR Labo garantissant la stabilité globale du système (applicatif, réseau, infrastructure, dépendances, montées de version…). Vous collaborerez avec la Responsable QA, les Product Owners, les Tech Leads et 5 à 6 squads agiles . 🧩 Responsabilités principales Définir un cadre méthodologique QA commun et structurer les bonnes pratiques. Accompagner les équipes dans la montée en compétence sur les tests automatisés , principalement avec Cypress + plugin Cucumber , tout en intégrant un existant incluant une équipe sous Gauge . Garantir la présence de la qualité à chaque étape du cycle digital. Construire et maintenir un patrimoine de tests partagé et fiable. Concevoir des plans de test orientés risque , évitant la surcharge inutile. Contribuer activement aux initiatives d'amélioration continue (process, qualité, organisation). Conseiller, guider et co-construire avec les équipes. 🛠️ Environnement technique Cypress – Cucumber – Gauge – Jira – Xray – Écosystème digital multi-applications

Description du poste : Au sein du pôle de trading électronique, vous concevez et gérez des stratégies de trading automatique à haute fréquence visant à capturer des micro-opportunités de marché. Votre mission consiste à développer des algorithmes d’arbitrage et de market-making ultra-performants, capables de s'exécuter en quelques microsecondes. Vous travaillez sur l'optimisation de la latence, l'analyse de la microstructure des carnets d'ordres et le backtesting rigoureux de modèles statistiques sur des volumes de données massifs (Tick Data). En collaboration avec les ingénieurs système, vous participez au réglage fin des infrastructures hardware et réseau (FPGA, kernel tuning). Vous surveillez en temps réel les indicateurs de performance des algorithmes (Slippage, Fill Rate) et gérez les risques opérationnels liés à l’automatisation totale des flux dans un cadre réglementaire strict.

Pour notre client dans le secteur énergétique, nous recherchons un Architecte SI / Architecte Technique pour contribuer aux projets d’évolution du système d’information. Le poste implique un rôle central dans la conception des solutions, la coordination technique entre les équipes, le suivi de la dette technologique et la participation active aux chantiers d’amélioration continue, notamment autour des technologies cloud, microservices et de l’IA agentique. Missions principales : Conception et études techniques Réalisation de macro-études permettant de dimensionner les projets, incluant l’identification des solutions, des impacts, des risques et des chantiers techniques nécessaires à la mise en œuvre. Conception d’architectures techniques répondant aux exigences métiers, de sécurité, d’urbanisation et d’exploitation. Production des documents d’architecture tels que DAT, HLD et LLD. Accompagnement projet Rédaction et suivi des tickets de provisioning d’infrastructure pour les équipes concernées. Suivi des chantiers techniques tout au long du projet et participation aux instances de pilotage : rituels agiles, comités projet, revues techniques. Coordination transverse avec les équipes de développement, TMA, infrastructures système et réseau, et exploitation. Accompagnement run Support aux mises en production, analyse et accompagnement lors des incidents et problèmes. Contribution au maintien en conditions opérationnelles et à la qualité de service du SI. Gestion de l’obsolescence Analyse régulière de l’obsolescence du patrimoine du SI, identification des risques et définition des actions de remédiation. Suivi de la dette technique et contribution aux plans d’évolution. Standards et amélioration continue Participation active aux comités développeurs et aux comités d’architecture. Rédaction, mise à jour et promotion des standards techniques et des bonnes pratiques. Contribution aux chantiers d’industrialisation, d’automatisation, de sécurité et d’optimisation du SI. Projets IA et agents intelligents Participation à la conception et à l’intégration de solutions s’appuyant sur des agents IA simples ou complexes. Contribution au cadrage technique, au design des architectures IA et au choix des frameworks, orchestrateurs et composants. Participation aux projets intégrant LLM, frameworks agentiques et modèles avancés.

Responsable d’Application (RUN & Évolutions) Localisation : Île-de-France Séniorité : Confirmé (4–10 ans) 🎯 Objectif de la mission Accompagner un Responsable d’Application dans la gestion, la maintenance et l’évolution d’une application critique , utilisée pour le traitement des flux de commandes d’un grand groupe. L’application fonctionne majoritairement en mode batch , avec de forts enjeux de continuité de service, fiabilité et performance . ⚠️ Contrainte forte Application critique en production , impactant l’ensemble des flux de commandes Environnement RUN exigeant, avec gestion d’incidents et mises en production régulières 📦 Livrables attendus Spécifications fonctionnelles et techniques Suivi et résolution des incidents Cahiers de tests et campagnes de tests Documentation fonctionnelle et technique 🛠️ Compétences techniques Impératives PL/SQL – Confirmé Bases de données Oracle / SQL – Très bon niveau UNIX / Linux – Junior à confirmé Scripting Shell – Confirmé Appréciées Java – Débutant à intermédiaire Serveurs d’applications (type Tomcat) API REST OS AIX Notions réseaux (TCP/IP, supervision, load balancing) 🌍 Langues Français courant – Impératif Anglais lu / écrit – Secondaire 🧩 Description du rôle Le Responsable d’Application assure la maintenance corrective, évolutive et préventive d’une application critique du système d’information. Il agit comme interface entre les équipes métiers (utilisateurs fonctionnels) et les équipes techniques (développement, exploitation, systèmes, bases de données). Profil attendu : ingénieur informatique généraliste , avec une forte appétence fonctionnelle , capable de lire et comprendre du code sans être un développeur pur. 🔧 Missions principalesMaintenance corrective & préventive Analyse et traitement des incidents de production Correction des anomalies Suivi et amélioration des performances applicatives Livraison et suivi des mises en production Assistance aux utilisateurs Réalisation de traitements et d’extractions de données Maintenance évolutive Recueil et analyse des besoins métiers Études de faisabilité et chiffrage Rédaction des spécifications fonctionnelles Planification et suivi des travaux Pilotage des développements et de la validation Accompagnement de la recette métier Livraison et suivi des mises en production Projets & intégration Participation aux ateliers de définition des interfaces Rédaction des spécifications fonctionnelles Pilotage des développements et de la validation Participation aux tests d’intégration et bout-en-bout Accompagnement de la recette métier Mise en production Documentation Maintien à jour de la documentation fonctionnelle et technique Garantie de la cohérence des référentiels applicatifs Management & pilotage Coordination des intervenants sur l’application Suivi et validation des imputations de temps Gestion des plannings (astreintes, congés) afin de garantir la continuité de service 🧠 Compétences comportementales Capacités d’analyse et de synthèse Aisance relationnelle et rédactionnelle Sens de l’organisation et des priorités Capacité à gérer des situations de crise Autonomie et sens du service 🧰 Outils & environnement Suite bureautique collaborative (type Office 365) Outil de gestion des incidents et demandes Outil de gestion des évolutions Outils de gestion du patrimoine applicatif Outils de livraison logicielle vers la production

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Description du poste Au sein d'Helpline, l'entreprise propose une offre d hébergement Cloud pour ses clients dirigée par une équipe dédiée à celle-ci. Afin d accompagner sa croissance, nous recherchons un profil administrateur système confirmé. Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous intervenez sur les missions suivantes : Participer à la définition des architectures techniques de la plateforme ; Participer et assurer le MCO de la plateforme ; Assurer la gestion de la sécurité des environnements : virale, réseau, data, service ; Être acteur des projets d évolutions / MCO ; Superviser les SI ; Apporter une expertise technique sur les environnements : réseau, virtualisation, systèmes, stockages ; Rédiger et créer des documentations : dossier technique, base de connaissance, FAQ.

Description du poste Au sein d'Helpline, l'entreprise propose une offre d hébergement Cloud pour ses clients dirigée par une équipe dédiée à celle-ci. Afin d accompagner sa croissance, nous recherchons un profil administrateur système confirmé. Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous intervenez sur les missions suivantes : Participer à la définition des architectures techniques de la plateforme ; Participer et assurer le MCO de la plateforme ; Assurer la gestion de la sécurité des environnements : virale, réseau, data, service ; Être acteur des projets d évolutions / MCO ; Superviser les SI ; Apporter une expertise technique sur les environnements : réseau, virtualisation, systèmes, stockages ; Rédiger et créer des documentations : dossier technique, base de connaissance, FAQ.

📌 Poste : Architecte SI (H/F) 📍 Localisation : Angers (2 à 3 jours sur site / semaine) 🕒 Durée : 12 mois (renouvelable) 🚀 Démarrage : Février 2026 🎯 Mode : Freelance ou Portage / Temps plein Nous recherchons un Architecte SI pour renforcer une équipe architecture au sein d’une DSI dans le cadre de la transformation et de l’urbanisation du Système d’Information. L’objectif de la mission est d’accompagner les projets en cours, structurer la démarche d’architecture, définir les cibles SI et contribuer à la cohérence globale du système d’information. 🎯 Missions Contribuer à la conception et évolution du SI Définir les architectures fonctionnelles & techniques cibles Mettre à jour les référentiels d’architecture (standards, normes, vocabulaire) Participer à la cartographie du SI (outils dédiés, Archimate…) Analyser les impacts des solutions sur le SI (interopérabilité, sécurité, performance…) Supporter les projets sur l’ évaluation, conception et choix de solutions Contribuer à la rédaction des dossiers d’architecture Réaliser des benchmarks / études d’opportunité Accompagner la cohérence SI & sécurité (alignement stratégie / PSSI) Participer aux comités & instances d’architecture 🧩 Profil recherché +5 ans d’expérience en architecture SI , architecture solution ou urbanisation SI Maîtrise des concepts d’architecture d’entreprise Bonne compréhension des briques qui composent un SI : Applications / Bases / Réseaux / Virtualisation / IAM / Sécurité Connaissance des pratiques & frameworks (appréciés) : TOGAF, Archimate, ITIL, ISO 27001 Acculturation cloud & environnements hybrides (Azure / AWS / GCP) Très bon rédactionnel & communication Capacité d’analyse, de synthèse et d’arbitrage 🛠 Stack & environnement apprécié (non exhaustif) ArchiMate / UML / BPMN Outils de cartographie SI Cloud : AWS / Azure / GCP DevOps : Kubernetes, Docker, Terraform Sécurité SI Intégration & interopérabilité (API / ESB / IAM) 📍 Modalités 12 mois Temps plein 2–3 jours sur site / semaine

Nous recherchons pour notre client plusieurs Lead et/ou Développeurs Web (H/F) . Contexte : Vous intégrez une équipe à taille humaine. Méthode : Agile Scrum. Mission : Vous intervenez dans toutes les étapes du développement des produits et composants web. Vous définissez les spécifications techniques. Vous concevez l’architecture et les solutions techniques. Vous développez les fonctionnalités tout en respectant les bonnes pratiques de codage. Vous réalisez les tests unitaires pour assurer la qualité et la fiabilité du code produit. Vous rédigez les cas de tests permettant de valider le fonctionnement des différentes fonctionnalités. Vous mettez en place l’intégration continue et le déploiement via Docker. Environnement technique général : Matériel DELL. Développement : PHP8 / Symfony 7 (Api-Platform), Git, JS, ReactJS, Go, Rust Automatisation : Saltstack, Ansible, Puppet, Chef. Conteneurisation & orchestration : Docker. Cloud : AWS (IAM, S3, EC2, RDS…).. Systèmes : GNU/Linux, BSD, Windows Server. Réseau : Cisco. Services : HA-Proxy, Nginx, DNS, ElasticSearch, PostgreSQL, MySQL. Virtualisation : VMware, KVM, Proxmox. Monitoring & métrologie : Icinga2, Graphite, Prometheus. Stockage : NetApp Outils Hashicorp : Packer, Terraform, Consul, Vault. Poste à pourvoir en CDI dans le centre-ville de Marseille (13) Télétravail : 1 jour par semaine + 30 jours par an (à la carte). Démarrage : Dès que possible. Rémunération et avantages : Fixe : 42 à 60K, selon profil ( développeur ou lead développeur notamment ) Prime d’intéressement et de participation (selon résultats). Tickets restaurant, Mutuelle, Participation au transport. Politique RH ambitieuse côté Formations et évolution de carrière.

Les Systèmes de Données du Groupe recherchent un(e) Senior Cloud Data Engineer passionné(e) basé(e) à Paris afin d’accompagner la forte croissance de nos activités. En rejoignant notre équipe, vous ferez partie d’une équipe autonome et serez affecté(e) à un programme de transformation , en travaillant sur des projets de Data Engineering . Vous apporterez des conseils en stratégie data , participerez à la conception de l’architecture et à sa mise en œuvre , et aurez l’opportunité d’expérimenter de nouvelles technologies et solutions . Au sein de notre équipe, vous serez accompagné(e) par des collègues dynamiques, toujours prêts à partager leurs connaissances . Nous attendrons de vous que vous apportiez des recommandations sur les meilleures pratiques . Vous serez un point central , mettant à profit vos compétences et votre état d’esprit pour contribuer au développement des compétences professionnelles de l’équipe, avec un accent particulier sur la fiabilité , la maintenabilité et la scalabilité des solutions que nous fournissons à nos clients. Compétences et expériences requises 3 à 5 ans d’expérience pratique dans la construction de pipelines de données sur des services et plateformes cloud publics , de préférence Amazon Web Services (notre principal fournisseur cloud) et/ou Azure , Google Cloud Platform Plus de 3 ans d’expérience dans l’ architecture , la conception , le développement , l’ implémentation et le support de solutions data Expérience dans plusieurs des domaines suivants : architecture de bases de données , ETL , business intelligence , big data , machine learning , analytique avancée Expérience dans des environnements basés sur Hadoop et Spark Expérience dans l’ orchestration de pipelines avec Airflow Expérience des architectures Lakehouse : Hudi, Iceberg, Delta Connaissance des optimisations Lakehouse : compaction , Z-Order , etc. Expérience en développement logiciel et en langages de transformation de données tels que Python , SQL , ainsi qu’avec Docker , les pipelines CI/CD et les concepts d’ automatisation pour construire des pipelines de traitement de données critiques Sensibilisation aux concepts clés du DevOps et aux principes Agile Connaissances de base des services fondamentaux du cloud (réseau, sécurité, stockage, IAM), de leur fonctionnement et de leurs options de configuration Esprit ouvert et attitude proactive en faveur de l’ apprentissage continu , du développement personnel et de l’orientation client Solides compétences relationnelles , avec une sensibilité et une compréhension des enjeux interculturels Capacité à garantir la performance , la disponibilité et la scalabilité des applications, tout en maintenant un haut niveau de qualité de code et une conception réfléchie En tant qu’ ingénieur cloud , vous livrez des solutions de haute qualité , de la conception à la mise en production, avec un fort accent sur la fiabilité , l’ automatisation , la maintenabilité et la sécurité Contribution à l’ évolution de notre offre de Cloud Data Engineering (conception, implémentation, déploiement)

Architecte OSS/BSS Division : Space Digital de Connected Intelligence , spécialisée dans la conception et la mise en œuvre de solutions de gestion des opérations et des services pour les opérateurs de télécommunications. • Objectif : Piloter la définition et la conception des architectures fonctionnelles et techniques des systèmes OSS/BSS pour assurer une gestion optimale des opérations et des services. • Poste : Lead Architect OSS/BSS pour superviser la conception, le déploiement et l'évolution des architectures OSS/BSS, en garantissant la cohérence, la performance et l'alignement avec les besoins métiers. Objectifs et livrables Responsabilités Clés Conception et Architecture : • Définir et documenter les architectures fonctionnelles et techniques des systèmes OSS/BSS. • Collecter, analyser et transcrire les besoins fonctionnels et non fonctionnels des clients. • Définir les chaînes fonctionnelles de gestion des opérations et des services. • Allouer les fonctions aux composants internes et externes (fournisseurs, opérateurs). • Réconcilier les chaînes de valeur des systèmes OSS/BSS avec les capacités des composantes externes. Pilotage des Travaux d’Architecture : • Réaliser des arbitrages technico-économiques et technico-opérationnels. • Assurer le respect des hypothèses de performances pendant la phase de construction (Build). • Garantir les performances mesurées pendant la phase d’opérations (Run) en respectant les SLA (Service Level Agreements). Interfaces et Collaboration : • Interfacer avec les clients, partenaires et fournisseurs. • Mener des mesures d’impacts technico-économiques et technico-opérationnels. • Contribuer à l’analyse des standards et des technologies émergentes. Gestion de Projet et Leadership : • Piloter les revues techniques et les instances de gouvernance. • Assurer la conformité aux standards et aux bonnes pratiques de l’industrie. • Manager une équipe d’architectes et d’ingénieurs systèmes. • Garantir la qualité, les délais et les coûts des projets. Compétences demandées Travail en équipe multidisciplinaire et multiculturelle. Confirmé Capacité d’écoute du client et d’analyse des besoins opérationnels. Avancé Expérience en ingénierie système et en architecture de systèmes complexes. Avancé Fondamentaux en gestion de projet (Qualité – Délai – Coût). Confirmé Capacité d’arbitrage et de prise de décision ferme. Confirmé Définition et mise en place de SLA et des indicateurs de performance. Avancé Approche Design to Value en phase de spécification et de conception. Élémentaire Connaissance des réseaux de communications (fixes et mobiles, terrestres et satellitaires). Avancé Approche par les modèles (MBSE - Model-Based Systems Engineering). Avancé Connaissance approfondie des systèmes OSS/BSS (Order Management, Billing, Customer Care, Network Inventory, etc.). Confirmé Expérience avec les infrastructures IT hétérogènes et distribuées. Avancé Expérience dans la conception et l’intégration de solutions OSS/BSS pour les opérateurs de télécommunications. Confirmé OSS BSS Confirmé Maîtrise des méthodologies et processus d’IS (standards, traçabilité, conformité, simulation, cycle en V, gestion de configuration). Avancé Maîtrise des architectures basées sur les standards TM Forum (e.g., TMF622, TMF620, TMF637). Confirmé Langues Niveau de langue Anglais Courant

Intitulé du besoin Expert Middleware / Serveurs d’Applications Compétences techniques requises WAS / HIS : Expert – Impératif IIS, Tomcat, JBoss : Confirmé – Important Ansible : Confirmé – Important Jira, XL Deploy : Junior – Souhaitable Compétences linguistiques Français courant : Impératif Anglais professionnel : Secondaire Description détaillée des missions Apporte l’expertise sur les serveurs d’applications au sein d’une équipe spécialisée Middleware. Valorise et pilote les évolutions des environnements applicatifs en adéquation avec les besoins fonctionnels et techniques, tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte. Assure l’ingénierie d’installation et de paramétrage de plateformes techniques simples ou complexes. Coordonne, le cas échéant, les différents acteurs intervenant dans le processus d’installation. Garantit le bon fonctionnement des systèmes d’information en prenant en compte la disponibilité des infrastructures, la correction des incidents et le maintien en condition opérationnelle, dans des objectifs de qualité, de productivité et de sécurité. Intervient en expertise de niveau 3 sur les incidents complexes. Réalise des diagnostics afin d’identifier les causes de dysfonctionnement et propose des actions correctives ou des solutions de contournement. Définit et met en œuvre les règles de bonne gestion et d’exploitabilité des systèmes ou produits, et les qualifie d’un point de vue technique. Réalise une veille technologique continue. Garantit la bonne implémentation des produits afin d’atteindre le niveau de qualité de service attendu. Contexte d’intervention Intervention au sein d’équipes IT spécialisées Middleware et progiciels. Environnements applicatifs critiques nécessitant une forte exigence de disponibilité et de qualité de service. Collaboration étroite avec les équipes systèmes, réseaux et sécurité. Objectifs du poste Expertise technique sur les infrastructures Middleware et serveurs d’applications. Contribution à la définition et à l’évolution des architectures techniques. Prise en charge d’incidents complexes et d’actions à forte valeur ajoutée en production. Participation aux études d’opportunité et aux décisions d’évolution technologique. Expertise Infrastructure Middleware et Progiciel – Régions – N4 Définition du profil Intervient en tant qu’expert sur les infrastructures Middleware et les progiciels dans le cadre de projets IT. Participe à la définition d’architectures techniques adaptées aux besoins des projets, en veillant à la cohérence et à l’optimisation des solutions. Prend en charge des actions à forte valeur ajoutée technique en production, notamment lors d’incidents et de problématiques complexes. Réalise des études d’opportunité et des analyses détaillées afin d’éclairer les décisions stratégiques liées aux évolutions technologiques. Conçoit les architectures techniques (design) nécessaires à la mise en œuvre des infrastructures Middleware et progiciels. Assure l’ingénierie d’installation et de paramétrage des plateformes techniques et coordonne les intervenants impliqués. Réalise une veille technologique sur les produits et technologies émergentes. Garantit la disponibilité des infrastructures et la résolution des incidents. Participe à l’exploitation des composants techniques en intégrant les exigences de qualité, de productivité et de sécurité. Collabore avec les experts des autres domaines afin de garantir une approche intégrée et cohérente des infrastructures. Définit et met en œuvre les méthodes et outils nécessaires à la qualification des infrastructures et au respect des normes en vigueur.