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Freelance

Mission freelance
Architecte SI (Angers) H/F

Publiée le
Architecture

1 an
550 €
Angers, Pays de la Loire
Télétravail partiel
Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Architecte SI H/F Description de la mission: Notre client recherche un Architecte Systèmes d’Information freelance qui sera responsable de la conception et de l’évolution des systèmes d’information de l’entreprise. Il agit à un niveau conceptuel et stratégique, en définissant les grandes lignes directrices et les principes structurants du SI. Vos principales missions seront : Conception et structuration du SI : Définir les éléments structurants de l’architecture globale du SI (fonctionnelle et technique). Élaborer les référentiels d’architecture et les grands principes des plateformes (SAAS, infrastructures, etc.). Formaliser les principes directeurs (sans nécessairement intervenir directement sur le choix final des solutions techniques) Accompagnement des projets SI : Participer à l’analyse des solutions proposées dans le cadre des projets. Accompagner les équipes projets en apportant une expertise sur les problématiques de gestion d’identité, de réseau, de système, et de Cloud. Garantir la cohérence entre les projets et la stratégie globale du SI. Documentation et gouvernance : Rédiger et maintenir la documentation technique liée aux architectures proposées. Contribuer à l’élaboration et à l’application de la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI). Compétences techniques : Vision globale des problématiques liées à la gestion d’identité, aux réseaux, aux systèmes et aux environnements Cloud. Maîtrise des concepts liés aux architectures SAAS et aux infrastructures techniques. Capacité à modéliser des architectures SI à la fois fonctionnelles et techniques. Bonne connaissance des normes et des bonnes pratiques en matière de sécurité (PSSI).
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Responsable SRE / Lead SRE

Publiée le
Azure
Azure DevOps
Azure Kubernetes Service (AKS)

12 mois
55k-60k €
500-600 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Piloter la stratégie SRE de l’entreprise et conduire la transformation de la plateforme vers un modèle hautement fiable, automatisé, observable et résilient. Le Responsable SRE/Lead SRE sera garant des performances, de la stabilité et de la qualité de service pour l’ensemble des environnements. __________ 🛠️ Responsabilités clés 1. Gouvernance SRE et stratégie • Définir et porter la stratégie SRE à l’échelle de l’organisation. • Construire et piloter la roadmap de transformation (fiabilité, performance, exploitation). • Prioriser les chantiers critiques au regard de l’expérience utilisateur, de la sécurité et du delivery. 2. Fiabilité & Performance • Mettre en place et suivre les SLI/SLO, budgets d’erreur et KPIs de fiabilité. • Arbitrer la cadence des mises en production en fonction de la stabilité système. • Améliorer continuellement la résilience des services. 3. Automatisation & Standardisation • Industrialiser l’IaC, CI/CD, tests automatisés, runbooks et procédures d’exploitation. • Réduction du toil et harmonisation des pratiques DevOps/SRE sur l’ensemble de la plateforme. 4. Observabilité & Gestion des incidents • Structurer les solutions d’observabilité (Prometheus, Grafana, Azure Monitor…). • Réduire les MTTD/MTTR, fiabiliser les alertes et les processus d’escalade 24/7. • Instaurer des postmortems “blameless” et une culture d’amélioration continue. • Gérer un volume important de tickets (≈ 3000 tickets), en priorisant et industrialisant leur traitement. 5. Architecture & Plateforme Cloud • Concevoir et faire évoluer une architecture robuste sur Azure + Kubernetes/AKS. • Définir les patterns multi-régions, haute disponibilité et disaster recovery. • Challenger les choix techniques et dialoguer avec 5 à 7 architectes de haut niveau. 6. Réseau, sécurité & filtrage • Intégrer les bonnes pratiques de sécurité dans la chaîne de delivery (SecOps/SRE). • Superviser et automatiser la gestion des politiques réseau, dont : ✔ Palo Alto – automatisation / orchestration (environ 2500 postes) ✔ Gestion avancée des règles de filtrage ✔ Filtrage niveau 7, cohérence des flows, audit et optimisation des policies. 7. Leadership et pilotage opérationnel • Encadrer, fédérer et accompagner les équipes SRE / Ops / Plateforme. • Conduire le changement auprès des équipes Produit, Dev et Infra. • Orchestrer l’astreinte 24/7 et structurer les rituels d’exploitation. 8. Performance économique & FinOps • Optimiser les coûts cloud et performances des workloads. • Mettre en place un pilotage budgétaire complet (dashboard FinOps, arbitrages usage/coût). 9. Pilotage projets et risk management • Porter le portefeuille projets fiabilité / performance / automatisation. • Gérer plans de charge, risques, priorités et reporting exécutif. • Assurer l’Early Life Support lors de la mise en production de nouveaux services.
Freelance

Mission freelance
Chef de projet IT sénior

Publiée le

3 mois
600-650 €
75001, Paris, Île-de-France
ANGLAIS MANDATORY 1/ Contexte : Le consultant opérera des activités transversales de sécurité et de conformité au sein du département CyberDefense, au service de la majorité des entités du Groupe. Cela inclut divers produits et technologies tels que les passerelles de sécurité ou la sécurité réseau. 2/ Description : Le consultant doit disposer d'une expertise en gestion de projet. Il apportera son soutien pour des activités liées à la gouvernance opérationnelle des infrastructures IT, aux initiatives réglementaires et autres initiatives de qualité de service (QoS), ainsi qu'à la sécurité et la conformité.
Freelance

Mission freelance
[FBO] Architecte Cloud AWS - Guyancourt - 1158

Publiée le

5 mois
400-735 €
Guyancourt, Île-de-France
Télétravail partiel
Secteur bancaire. Concevoir des architectures Cloud AWS sécurisées et évolutives pour répondre aux besoins des clients. - Implémenter et déployer des solutions Cloud AWS - Conseiller les clients sur les meilleures pratiques en matière de Cloud AWS et les aider à optimiser leurs investissements. - Gérer et maintenir les infrastructures Cloud AWS, en assurant la disponibilité, la sécurité et les performances. - Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour intégrer les solutions Cloud AWS dans les workflows existants. - Une solide expérience dans la mise en place et la gestion d'infrastructures Cloud et Landing Zone AWS - Une connaissance des outils de conteneurisation tels que Docker et Kubernetes - Des compétences en scripting et en développement (KCC/Terraform, Python, etc.) - De bonnes connaissances en réseaux, - Une capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec les développeurs - D'excellentes compétences en résolution de problèmes et en dépannage.
Freelance

Mission freelance
Expert Sécurité- SECOPS

Publiée le
Git
Linux
Zabbix

18 mois
100-500 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
CONTEXTE Expérience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Architecture technique, Sécurité, Méthode, Expert sécurité Spécialités technologiques : Collaboratif, Middleware, Devops Secteurs d'activités Assurance Description et livrables de la prestation Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses dispositifs cybersécurité, l’organisation souhaite intégrer un Expert Sécurité chargé d’accompagner les projets internes, de contrôler la conformité aux politiques sécurité, et de produire les livrables nécessaires à la validation sécurité. Cette prestation intervient dans un contexte d’amélioration continue, de montée en maturité du SI et de besoins accrus en audit, analyse de risques et sécurisation des projets. Objectifs : Réaliser des analyses de risques sécurité sur les projets. Évaluer la conformité aux standards et politiques internes de sécurité. Produire les supports sécurité (rapports, recommandations, guides). Assister les équipes techniques dans l’intégration de mesures de sécurité. Contribuer à la sécurisation des projets métiers et IT avant mise en production. Participer aux instances de pilotage sécurité. Enjeux : Renforcer le niveau de sécurité global du SI. Réduire l’exposition aux risques métiers & cyber. Garantir la conformité réglementaire et interne. Sécuriser les échanges, données sensibles et systèmes critiques. Description fonctionnelle : L’expert interviendra pour : Étudier la sécurité des projets afin de valider leur conformité. Rédiger des rapports, recommandations, guides et documents de synthèse. Fournir un accompagnement sécurité aux projets. Expertise souhaitée Savoir-faire : Réalisation d’analyses de risques sécurité et validation de la conformité des projets aux politiques SSI. Capacité à auditer des architectures applicatives et techniques complexes (web, API, middleware, legacy). Production de livrables sécurité : rapports, recommandations, avis de conformité. Accompagnement des équipes projets dans la mise en œuvre des mesures de sécurité. Environnements & outils : IAM & sécurité : IdentityIQ, Keycloak, CAS, LDAP/AD, Hashicorp Vault. Applications & API : Java / Spring Boot / Angular, REST, SOAP, OpenAPI, Gravitee, Tomcat, Apache. DevOps : Git, GitLab CI / Jenkins, Maven, NPM, SonarQube. Logs & supervision : Graylog, Nagios / Centreon / Zabbix / Dynatrace. Infra & réseau : FortiGate, Palo Alto, F5 Big-IP, VMware, Nutanix, Linux / Windows Server. Savoir-être : Leadership et capacité à accompagner / challenger les équipes. Pédagogie, communication claire et vulgarisation sécurité. Capacité à gérer les imprévus, adapter son discours aux interlocuteurs. Travail collaboratif et autonomie.
Freelance

Mission freelance
ADMINISTRATEUR SYSTEME LINUX

Publiée le
Automatisation
Linux
Virtualisation

1 an
350-420 €
Grand Est, France
Télétravail partiel
Nous sommes à la recherche d'un ingénieur systèmes et réseaux en régie pour rejoindre notre équipe technique au sein de la DSI. Notre pôle « Plateforme » est responsable de la stratégie technologique et de la gestion des infrastructures IT en accord avec les engagements de service envers nos utilisateurs et métiers ainsi que les normes de sécurité (PSSI) et d'assurance qualité. Au quotidien, ce pôle définit l'architecture, les normes et les standards techniques de l'infrastructure, du réseau et du système de la DSI. Il élabore et met en place les solutions en collaboration avec les pôles de sécurité, d’intégration, d’exploitation et de bureautique. Il accompagne également les équipes de développement dans la mise en production des projets d’entreprise. Finalement il assure le capacity planning et la veille technologique nécessaire au bon fonctionnement des systèmes informatiques. En tant qu’ingénieur confirmé, votre rôle sera de participer à des projets variés et structurants pour l’entreprise au sein d’une équipe pluridisciplinaire et dynamique. Ces projets seront menés en autonomie, avec l’équipe ou en collaboration avec les différents pôles de la DSI. Vous serez également chargé de résoudre rapidement les problèmes qui peuvent survenir et de prévenir les potentielles pannes. Une partie du temps sera également consacrée à des taches de ticketing de niveau 2 et 3. Les missions : Concevoir et mettre en œuvre l'architecture Linux / Redhat et les solutions associées Assurer en équipe le MCO niveau 2/3 sur l’ensemble du périmètre de l’équipe Automatiser les déploiements et l’exploitation des systèmes Participer aux analyses d’impacts et aux choix technologiques Répondre aux remédiations formalisées par les équipes de sécurité Participer à la résolution des incidents complexes et aux améliorations continues des systèmes
CDI

Offre d'emploi
Lead Architecte - F/H

Publiée le

Guyancourt, Île-de-France
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Lead Architecte au sein de nos équipes pour l'un de nos clients. Le contexte ? Le Lead Architecte sera responsable de la conception globale de la nouvelle plateforme PORTAL et orchestrera l'ensemble des aspects architecturaux de cette transformation : infrastructure, container, sécurité, réseau. Il garantira la cohérence technique et la qualité de l'architecture cible tout en assurant l'alignement avec les contraintes fortes réglementaires du secteur bancaire. Vos missions ? Conception et Architecture - Définir l'architecture globale de la plateforme PORTAL en cohérence avec la stratégie IT du groupe - Concevoir le système d'ingénierie complet incluant les pipelines CI/CD, les outils de monitoring et de déploiement - Élaborer les standards et patterns architecturaux pour les applications containerisées - S'assure d'une cohérence avec la stratégie de migration des applications existantes vers OpenShift (impact minimal sur la chaine de CD) Documentation et Gouvernance - Produire et maintenir la documentation technique de référence de la plateforme - Créer les guides d'architecture et les bonnes pratiques pour les équipes de développement - Établir les processus de validation architecturale et les critères de qualité - Assurer la traçabilité des décisions architecturales Coordination avec les Streams Architecture - Collaborer étroitement avec les équipes architecture réseau pour définir les flux et la topologie - Travailler avec l'équipe sécurité pour intégrer les exigences de sécurité dès la conception - Assurer la cohérence avec l'architecture d'entreprise et les standards du groupe - Participer aux comités d'architecture et présenter les orientations techniques Leadership Technique - Encadrer et mentorer les architectes techniques de l'équipe - Animer les ateliers d'architecture et les revues de conception - Être le référent technique PORTAL pour l'ensemble de l'organisation - Contribuer à la montée en compétences des équipes sur les technologies containerisées Livrables attendus - Plateforme : Red Hat OpenShift 4.x - Orchestration : Kubernetes - CI/CD : GitLab CI, Jenkins, ArgoCD - Monitoring : Prometheus, Grafana, ELK Stack - Sécurité : Vault, Keycloack - Infrastructure : Cisco, stockage SAN - Réseau : F5, Cisco, solutions SDN
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Chef de Projet VMware Infrastructure à Rennes - (H/F)

Publiée le
Comité de pilotage (COPIL)
ITIL
MOA

1 an
Rennes, Bretagne
CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un Chef de Projet Infrastructure orienté VMware dans le cadre d'accompagnement et conduite des projets techniques à forte criticité. Le rôle consiste à piloter des projets d’évolution, de transformation et de modernisation des infrastructures IT notamment autour des socles virtualisation VMware en lien direct avec les équipes techniques et les instances de gouvernance interne. MISSIONS PRINCIPALES : Pilotage de projets d’infrastructure VMWARE : planification, coordination, reporting et gestion des risques Encadrement d’équipes techniques internes et prestataires Pilotage de projets liés à la virtualisation VMware : évolution des clusters vSphere, migrations, montée de version, optimisation des ressources, intégration stockage/réseau Animation des comités de suivi : COPIL, COPROJ, revues d’avancement Suivi budgétaire, gestion des charges, préparation et suivi des jalons Participation à la définition des architectures techniques avec les experts (virtualisation VMware, stockage, réseau, sécurité, automatisation…)
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Expert DFIR – Réponse aux Incidents Cybersécurité (H/F)

Publiée le
CyberSoc
SOC (Security Operation Center)

3 ans
Île-de-France, France
Dans un environnement international à forts enjeux de sécurité, le consultant interviendra au sein des équipes CyberDefense / CERT afin de prendre en charge des activités de forensique numérique et de réponse aux incidents de cybersécurité , incluant la gestion d’incidents critiques à fort impact. La mission s’inscrit dans un contexte 24/7 , avec participation à une astreinte tournante , et une forte interaction avec des équipes locales et globales. Mission principale Assurer la détection, l’analyse, l’investigation et la gestion des incidents de cybersécurité , tout en contribuant à l’amélioration continue des capacités DFIR et à la maturité opérationnelle du dispositif de sécurité du groupe. Responsabilités clés Réaliser des activités de Digital Forensics & Incident Response (DFIR) : évaluation, analyse, qualification, catégorisation et investigation des incidents de sécurité. Piloter la gestion des incidents de cybersécurité , en coordination avec les équipes opérationnelles et le management, afin d’assurer un confinement rapide et une réduction des risques . Prendre en charge en toute autonomie des incidents potentiellement critiques, y compris hors heures ouvrées (astreinte). Collecter, documenter et analyser les preuves numériques dans le cadre des activités forensiques. Assurer le suivi de la résolution des incidents et la traçabilité via les outils de ticketing. Communiquer et notifier les parties prenantes concernées, y compris les responsables sécurité (CISO / CSO). Apporter un support aux analystes SOC ainsi qu’à un réseau international de correspondants locaux. Réaliser les retours d’expérience : revues d’incidents, analyses post-mortem et documentation. Contribuer à l’ amélioration des capacités DFIR : intégration et développement d’outils open source et commerciaux, participation à l’enrichissement du laboratoire forensique. Participer aux activités de threat hunting et à la gestion d’incidents de forte sévérité. Contribuer à l’évolution des cas d’usage SIEM et à l’ajustement des seuils de détection. Produire des reportings et communications professionnelles à destination des parties prenantes internes. Participer aux échanges avec les communautés CERT / CSIRT nationales et internationales. Compétences techniques requises Expertise confirmée en réponse aux incidents de cybersécurité (IR) et forensique numérique . Expérience sur des environnements SOC / CERT / CSIRT . Solide maîtrise des processus de gestion des incidents de sécurité . Connaissance des outils DFIR, SIEM et techniques d’investigation numérique. Expérience en threat hunting et analyse d’incidents complexes. Capacité à documenter et formaliser des analyses techniques et post-mortem.
Freelance

Mission freelance
Consultant Infrastructure

Publiée le
Linux
VMware

6 mois
400-550 €
Toulouse, Occitanie
le Consultant met à profit son expertise technique et sa vision globale pour concevoir et proposer la définition des besoins et des solutions à mettre en œuvre, dans un souci de meilleure intégration dans le système d'information et l'infrastructure d'entreprise. Informations complémentaires relatives à la demande Titre 2.b.Consultant Infrastructure / systèmes d'information-Expérimenté Référence client - Da Contexte Contexte internationale Team leader car il va piloter opérationnellement une ressource technique, sera aussi en relations avec d’autres fournisseurs Techniquement : Compétence en VMware, en réseaux et en sécurité de base. Donc plutôt infra. il va aider à définir une nouvelle infra (le client souhaite migrer du monde open source, vers un modèle plus professionnel) Les principales tâches seront de définir la nouvelle image de l’infrastructure, en passant d’une image basée sur des sources ouvertes à une image d’entreprise. Aussi, pour participer au déploiement et à la configuration du nouveau réseau, coordonner les fournisseurs et la ressource interne (1 personne), communiquer avec les parties prenantes. Il sera par ailleurs accompagner par les opérationnels en interne sur le volet coordination, entre autres.
Freelance

Mission freelance
Devops

Publiée le
Azure DevOps

6 mois
Paris, France
Télétravail partiel
Concevoir, automatiser et opérer des chaînes CI/CD , des APIs et des plateformes applicatives (Windows & Linux) pour des applications critiques de la banque. Garantir la sécurité (UAC) , la conformité (patching) , la résilience et la traçabilité des déploiements, en collaborant avec les équipes Développement (Java), Sécurité, Réseau et Opérations. Windows Server – Expert (administration, durcissement, patching, scripting) Java – Confirmé (intégration CI/CD, packaging, JVM) Azure DevOps (Repos, Pipelines YAML, Artifacts, Boards) API Management (design sécurisé, observabilité, gouvernance) UAC / RBAC, secrets management Patching (processus, orchestration, rollback, compliance) CFT, Touchpoint Application (intégration & transferts sécurisés)
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Tech Lead - VOC

Publiée le
AWS Cloud
Pentesting
SOC (Security Operation Center)

3 ans
55k-65k €
550-560 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Au sein du VOC du client en charge de la Détection, Prévention et Réponse aux incidents de sécurité sur le périmètre des réseaux opérateurs et Systèmes d’information de Bouygues Telecom vous serez rattaché à la responsable VOC. L'équipe VOC est en charge de la centralisation des sources de scan, leur configuration, l'analyse des vulnérabilités remontées par ces outils et le suivi des remédiations auprès des équipes métiers. Contexte du besoin • Équipe actuelle : 4 internes (dont 3 juniors, <2 ans d’expérience). • Objectif : recruter un profil plus expérimenté (3 à 5 ans d’expérience) pour : o Analyser les vulnérabilités (évaluation, criticité, exploitation). o Centraliser et exploiter les résultats des outils de scan. o Suivre les remédiations et accompagner la communication. o Challenger et faire monter en compétence les juniors. o Participer à l’intégration de l’outil Wiz (scan cloud & conformité). o Définir les process, documentations et onboarding cloud.
Freelance

Mission freelance
Architecte Cloud Senior AWS H/F

Publiée le
AWS Cloud
Docker
Kubernetes

6 mois
640-680 €
Guyancourt, Île-de-France
Télétravail partiel
Bonjour, Pour un de mes clients, je suis à la recherche d'un Architecte Cloud Senior H/F. Lieu : Guyancourt Date : ASAP Durée : 6 mois minimum TJM : 680€/J max Mission : Concevoir des architectures Cloud AWS sécurisées et évolutives pour répondre aux besoins des clients Implémenter et déployer des solutions Cloud AWS Conseiller les clients sur les meilleures pratiques en matière de Cloud AWS et les aider à optimiser leurs investissements Gérer et maintenir les infrastructures Cloud AWS, en assurant la disponibilité, la sécurité et les performances. Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour intégrer les solutions Cloud AWS dans les workflows existants. Une solide expérience dans la mise en place et la gestion d'infrastructures Cloud et Landing Zone AWS Une connaissance des outils de conteneurisation tels que Docker et Kubernetes Des compétences en Scripting et en développement (KCC/Terraform, Python, etc.) De bonnes connaissances en réseaux Une capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec les développeurs D'excellentes compétences en résolution de problèmes et en dépannage.
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Administrateur des solutions transfert de fichiers (H/F)

Publiée le
CFT (Cross File Transfer)
Gateway

3 ans
55k-60k €
500 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Missions : Intervient en tant qu'expert sur les infrastructures Middleware et les progiciels dans le cadre de projets IT Participe à la définition d'architectures techniques adaptées aux besoins des projets, en veillant à la cohérence et à l'optimisation des solutions proposées Prend en charge des actions à forte valeur ajoutée technique en production, notamment lors d'incidents et de problèmes complexes Participe à des études d'opportunité et réaliser des analyses détaillées pour éclairer les décisions stratégiques concernant les évolutions technologiques Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre des infrastructures Middleware et des progiciels, en tenant compte des besoins spécifiques des projets Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes techniques, simples ou complexes, et coordonne les intervenants impliqués Effectue une veille technologique sur les produits et technologies émergentes dans le domaine du Middleware et des progiciels Assure le bon fonctionnement des infrastructures en veillant à leur disponibilité et à la correction des incidents Participe à la gestion et à l'exploitation des composants techniques, en intégrant les principes de qualité, de productivité et de sécurité Collabore avec les experts d'autres domaines (réseau, sécurité, systèmes) pour garantir une approche intégrée et cohérente des infrastructures Définis et met en oeuvre les méthodes et outils nécessaires à la qualification des infrastructures et à l'application des normes en vigueur
Freelance

Mission freelance
Incident et problèmes Manager senior

Publiée le
Incident Management
ITIL v4
Linux

3 mois
590-700 €
92000, Nanterre, Île-de-France
Fiche de Poste – Gestionnaire d’Incidents & Problèmes (Senior)1. Intitulé du Poste Gestionnaire d’Incidents & Problèmes Senior 2. Contexte du Poste Dans un environnement informatique critique composé de 10 applications interconnectées, d’un modèle de données complexe et d’une infrastructure de 271 VM Linux, le Gestionnaire d’Incidents & Problèmes Senior assure la maîtrise du RUN, la coordination des incidents majeurs, la réduction des récurrences et la formalisation des processus ITIL. 3. Mission Principale Piloter l’ensemble des incidents et problèmes, assurer une communication fluide auprès des équipes techniques et métiers, structurer et maintenir les processus opérationnels nécessaires à la stabilité du SI. 4. Responsabilités Clés4.1 Gestion des Incidents · Prise en charge complète du cycle de vie des incidents. · Priorisation des incidents selon leur impact. · Coordination des équipes Linux, applicatives, data, réseau et DevOps. · Animation des bridges de crise pour les incidents majeurs. · Communication transparente et régulière auprès des parties prenantes. · Rédaction de rapports post-incident (PIR). 4.2 Gestion des Problèmes · Identification des problèmes à partir des incidents récurrents. · Analyse de causes racines (RCA, Ishikawa, 5 Whys…). · Suivi des actions correctives et préventives. · Animation des comités de revue des problèmes. · Mise à jour de la base de problèmes. 4.3 Formalisation des Processus · Rédaction et optimisation des processus Incident/Problème. · Définition des règles d’escalade. · Mise à jour des workflows, procédures et référentiels documentaires. · Contribution à l’amélioration continue du RUN. 5. Livrables Attendus · Processus ITIL formalisés (Incident/Problème). · Modèles de communication standardisés. · Rapports RCA, PIR et plans d’action. · Tableaux de bord : MTTR, MTBF, récurrence. · Roadmap d’amélioration continue. 6. Positionnement Organisationnel · Rattaché au Responsable RUN / Responsable Infrastructure. · Interactions : équipes applicatives, Linux/DevOps, data/DBA, réseau/sécurité, métiers. 7. Objectifs du Poste · Réduction des incidents récurrents. · Diminution du MTTR. · Amélioration de la résilience applicative. · Mise en place durable d’une gouvernance opérationnelle efficace.
447 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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