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Notre client, une banque française, recherche un Expert Business Automation Workflow/ ICM Notre client, partie métier, lance une initiative de digitalisation des parcours clients. Cette initiative, pluri-annuelle, vise à revoir les parcours existants, créer de nouveaux parcours dans une logique d'apport de valeur à la fois pour les clients et les fonctions Front-Office & Back-Office Mission: - Compréhension des besoins métiers : Ateliers et entretiens : Mener des ateliers avec les parties prenantes (utilisateurs finaux, experts métiers) pour comprendre en détail les processus métier existants (workflows actuels, goulots d'étranglement, points d'amélioration). Définition des objectifs : Définir clairement les objectifs du projet, les indicateurs de performance clés (KPIs) et les attentes en matière d'amélioration de l'efficacité et de la conformité. - Conception de la solution : Modélisation des processus : Utiliser IBM BAW pour modéliser les processus métiers Définition des règles métier : Identifier et documenter les règles métier qui régissent les processus Architecture technique : Définir l'architecture technique de la solution, y compris l'intégration avec d'autres systèmes (bases de données, applications existantes, etc.). Choix des technologies : Sélectionner les technologies et les composants appropriés pour l'implémentation (les API, les connecteurs de données). - Configuration de l'environnement BAW: Configuration : Configurer l'environnement IBM Business Automation Workflow (BAW) dans l'environnement de développement, de test et de production. Configuration des serveurs : Interagir avec les serveurs d'applications, les bases de données et les autres composants nécessaires.

Business Analyst Notation de défaut NDOD- Paris Compétence recherchées Compétences risques de crédit / Notation de défaut -> NDOD (nouvel gestion du Défaut) Recueil , analyse du besoin Metier Spécifications fonctionnelles détaillées / User Stories Tests /recettes expériences projets réglementaires Travail en proximité avec les développeurs Appétences SI et SQL pratique de l'agilité/Scrum Contexte Au sein de la DSI Risques, le consultant recherché est un Business Analyst confirmé maitrisant les aspects de risques de crédit et spécifiquement le domaine de notation de défaut. Objectifs et livrables Missions Recueil et analyse des besoins des métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Collaborer avec les parties prenantes (métiers et IT) Élaborer la stratégie de recette et rédiger le cahier de recette Participer activement aux phases de tests : suivi des anomalies, support aux UAT, tests bout en bout Support et maintenance evolutive Reporting Compétence recherchées Compétences risques de crédit / Notation de défaut -> NDOD (nouvel gestion du Défaut) Recueil , analyse du besoin Metier Spécifications fonctionnelles détaillées / User Stories Tests /recettes expériences projets réglementaires Travail en proximité avec les développeurs Appétences SI et SQL pratique de l'agilité/Scrum Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence Risques de crédit Expert Recueil du besoin métier Expert SQL Expert Règlementaires Expert Recette fonctionnelle Expert Agile Scrum Expert Notation de défaut Expert

Contexte : Pour un Éditeur de solutions financières recherche un Directeur de Programme pour reprendre un périmètre critique autour de la dématérialisation des factures électroniques. Vos missions : Piloter l’accompagnement des partenaires dans leur certification réglementaire (facture électronique). Superviser la mise en place technique : API, flux, mapping, intégration ERP. Manager une équipe de chefs de projet, architectes API et consultants fonctionnels. Assurer planning, risques, escalades et coordination multi-projets. Profil recherché : Directeur de programme/projet senior, avec solide compréhension des flux, API, intégrations techniques, spécialisé finance / ERP finance. Expérience confirmée sur projets de facture électronique. Leadership, communication, sens du delivery. Infos pratiques : Mission en présentiel à Paris La Défense. Démarrage immédiat. Durée 10/12 mois (possible moins si contraintes) TJ ~750€/j.

Nous recherchons pour un client grand compte un Team Lead Incident Manager. L'objectif est de faire levier sur le digital et sur un SI centré Client pour répondre aux enjeux stratégiques dans un contexte de transformation et d’évolution de son modèle opérationnel. Le Team Lead Incident Manager est un leader opérationnel et managérial chargé de : Piloter et développer une équipe d’Incident Managers dans un contexte exigeant et transverse. Instaurer une culture de collaboration, d’excellence et de responsabilisation au sein de l’équipe. Être le garant de la performance collective et individuelle, en favorisant la montée en compétence et l’autonomie. Porter la vision et les standards de la Tour de Contrôle auprès des parties prenantes internes et externes.

Nous recherchons un Business Developer Senior expérimenté pour rejoindre une équipe dynamique, experte dans la conception et la mise en œuvre de projets digitaux complexes. Votre rôle : Vous serez le moteur de la croissance commerciale en identifiant de nouvelles opportunités, en développant des comptes stratégiques et en valorisant des offres innovantes dans le domaine du digital et de la tech. Vos principales missions : Développement de comptes stratégiques Vous identifiez et ciblez des clients grands comptes (secteurs : industrie, banque, énergie, services), avec pour objectif de vendre des projets digitaux à forte valeur ajoutée. Vous construisez des propositions sur mesure, en vous appuyant sur les savoir-faire internes (tech, data, design, innovation). Fidélisation et croissance des comptes Vous mettez en place des stratégies de fidélisation à long terme, en multipliant les référencements et en assurant un accompagnement de proximité. Vous entretenez un réseau solide de décideurs pour maximiser les opportunités. Suivi de performance et vision stratégique Vous pilotez vos KPIs commerciaux via un CRM performant, évaluez vos actions et ajustez vos approches pour atteindre vos objectifs. Votre regard stratégique vous permet d’anticiper les évolutions du marché et d’orienter les offres en conséquence.

Descriptif du poste Nous souhaitons être accompagnés dans le suivi des coûts de market data : construction budget/forecast avec les budget owners, analyse des actuals et des contrats avec les comptas et le service des achats, préparation et animation des comités Market data avec le top management. Également en charge de la mise en place de contrôles de cohérences des données comptables et budgétaires et la réalisation des commentaires d'écarts et suivi des synergies. Dans le contexte actuel de rapprochement avec une autre entité, il s'agira également d'aligner les process, la gouvernance, les outils... et suivre les objectifs de synergies. Suivant l'appétence du candidat, de nombreux chantiers/axes d'améliorations sont possibles : optimisation de process, création de reportings (Excel ou Power BI), participation à l'évolution du modèle de données partagé dans l'équipe (Alteryx).

Vision produit Anticiper les besoins des clients et collaborateurs. Intégrer les évolutions du marché. Fournir une vision claire et partagée à l'équipe. Gestion du backlog Concevoir les Stories et Features du produit. Assurer leur compréhension et appropriation par l'équipe. Prioriser les éléments du backlog selon la valeur estimée (Build / Run / Maintenance). Validation des livrables Tester les Stories / Features livrées. Vérifier leur viabilité du point de vue client/collaborateur. Analyse de performance Collecter et analyser les retours clients. Identifier les axes d'amélioration continue. Participation aux rituels agiles Être actif dans les cérémonies de la Squad, Tribe et Chapter. Incarner les valeurs et principes agiles.

Ingénieur déploiement sécurité EDR Cybereason, WSUS et EDD Missions : Réaliser les dossiers techniques nécessaire dans le cadre du déploiement des sites (plans de tests…) Assurer le pilotage technique sur des aspects tels que le paramétrage et la définition de la configuration, Réaliser les opérations d’installation et de mise en service des produits dans le respect du planning et des engagements pris, Être, pendant la phase d’installation, l’interlocuteur technique d’iCSC et des intervenants sur site pour la phase RUN pour les produits concernés, Présenter en fin d’installation auprès des administrateurs et exploitants du système, les fonctionnalités et les commandes majeures nécessaires à l’exploitation de la solution du lot RUN (transfert de compétences), Participer aux Comités d’avancement et veiller à l’application des décisions qui y sont prises sur le plan technique, Procéder aux différents tests prévus lors des phases de recettes contractuelles (Phase VABF), Tenir informé le Chef de Projet de l'évolution du déploiement de la solution. les bonnes connaissances des technologies suivantes : EDR Cybereason, WSUS et EDD Environnement technique : Zscaler, Wallix, Microsoft Wsus et Print, Post Fix, Cybereason, Trellix AV, NTP, Tyrex KUB Cleaner, SIOTH, Silvershield, Syncovery, Cyber opérationnelle, F5, AWS Terraform Les futurs projet peuvent porter sur d’autres technologies Système Réseau et Cybersécurité

Description détaillée de la prestation : Assurer le fonctionnement optimal des solutions et outils de sécurité réseau dont vous aurez la charge Contribuer au paramétrage et à l’intégration des solutions de sécurité, gérer les changements Configurer les solutions en conformité avec les normes et standards définis par les experts du domaine, effectuer des revues régulières des règles et paramètres mis en place Mettre en place la collecte des logs et des alertes issues des solutions vers un service de détection d’incidents : SIEM, SOAR, FORENSIC, CTI Veiller au bon fonctionnement de la remontée des logs et des alertes Assurer un suivi des actions et une documentation des processus Maintenir et faire évoluer les solutions de sécurité de votre périmètre, dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité globale Valider l’installation des outils dans l’environnement de production Traiter les incidents ou anomalies ainsi que les exceptions

Le Product Owner Senior CMS intervient sur une plateforme digitale stratégique à fort volume de contenus et d’enjeux business. Il est responsable de la vision produit, de l’évolution et de l’optimisation d’une plateforme de gestion de contenu basée sur Adobe Experience Manager (AEM Cloud) . Son rôle consiste à traduire les besoins métiers en solutions produit concrètes, performantes et pérennes, tout en garantissant une expérience de contribution fluide pour les équipes internes. Il pilote la roadmap AEM, identifie les opportunités d’amélioration continue et veille à l’alignement entre enjeux fonctionnels, techniques et business. Le Product Owner Senior CMS est également garant de la qualité des livraisons, du respect des bonnes pratiques AEM Cloud et de la cohérence globale de la plateforme, en lien étroit avec les équipes de développement et les autres Product Owners. Environnement de travail Le poste s’inscrit dans une organisation produit structurée en squads agiles , travaillant sur des périmètres complémentaires liés à la gestion de contenu, à la navigation, au référencement et à la performance des parcours digitaux. Le Product Owner Senior CMS évolue dans un environnement pluridisciplinaire et international , en interaction régulière avec des équipes marketing, communication, produit et IT. Il collabore étroitement avec les équipes techniques (développeurs, architectes) et joue un rôle central de coordination et de facilitateur entre les différentes parties prenantes.

Contexte et Mission : Dans le cadre du renforcement de son domaine Data, notre client recherche un Directeur de Projet expérimenté . Placé directement sous le responsable de domaine, le Product Lead est le garant du delivery des data products et responsable de la tenue des promesses faites aux métiers . Le Product Lead assure la qualité et la performance technique des composants de la ligne de produit Data, Analytics & AI, dans le respect des standards de la DSI. Responsabilités : Comprendre techniquement et fonctionnellement la ligne de produit Data, Analytics & AI. Collaborer avec les parties prenantes de la ligne de produit : Delivery Owner, Directeurs de Programme. Participer à l’élaboration de la stratégie de la ligne de produit avec le Responsable de ligne et le Directeur de Patrimoine : dimensionnement équipe, sourcing, choix de solutions, cohérence globale, coûts. Garantir la qualité de la ligne de produit : disponibilité, labels qualité. Maintenir et superviser opérationnellement la ligne de produit. Suivre l’avancement de la FDR (Feuille de Route) de la ligne de produit : communiquer et publier les évolutions et mises en production. Définir la stratégie et la politique d’industrialisation et de maintenance de la ligne de produit. Accompagner les Features Teams pour faire évoluer la ligne de produit. Collaborer avec les équipes agiles : alertes projets, staffing, gestion des charges. Maintenir et mettre à jour la documentation (Wiki, SharePoint, Teams…). Garantir la pérennité technologique de la ligne de produit et réduire la dette technique. Gérer le cycle de vie de la ligne de produit en collaboration avec le Responsable de ligne produit. Être le correspondant privilégié de la DEXO : gestion de crise, proximité des sites partenaires. Localisation et Conditions : Localisation : Montpellier (minimum 2 jours/semaine) Démarrage : ASAP Environnement Technique : Cloudera, SAP Hana/BW, DataBricks, Snowflake, PowerBi, DSS Une connaissance de ces solutions est un plus, mais d’autres stacks technologiques sont acceptables Profil Recherché : Expérience confirmée en pilotage de projets DATA et en management d’équipe . Capacité à comprendre à la fois les enjeux techniques et métiers. Expérience dans l’élaboration de stratégies de lignes de produit et la supervision de leur delivery. Maîtrise des outils de suivi et d’industrialisation des produits Data. Compétences en gouvernance, qualité et pérennité technologique des produits. Excellentes qualités relationnelles pour collaborer avec des équipes multidisciplinaires et des partenaires externes. Capacité à travailler dans un environnement agile et à gérer des priorités multiples.

Anglais professionnel TJM : 560 euros non négociable Expérience en banque et assurance obligatoire Le projet : Dans le cadre de l'évolution et notre outil commercial CRM Dynamics et la mise en place d’un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner nos équipes dans l'analyse, la conception, et la mise en place de solutions adaptées aux besoins métiers. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de métiers et technique située en France. Dans ce contexte, COFACE recherche un/une Business Analyst pour faire évoluer l’application CentriX dans les différentes régions du monde Au sein de l’équipe Dynamics de Business Technology, le Business Analyst Dynamics CRM devra dans ce cadre : · Analyse des besoins : o Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. o Rédiger des cahiers des charges et user stories en collaboration avec les équipes concernées. o Prioriser les demandes en fonction des objectifs stratégiques. · Conception fonctionnelle : o Définir et modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM. o Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques pour les équipes de développement. o Participer à la conception de prototypes pour valider les solutions avec les parties prenantes. · Pilotage des projets : o Coordonner les équipes techniques et métiers pour assurer une mise en œuvre efficace des projets. o Participer aux comités de suivi et de pilotage des projets. o Assurer la communication et la gestion des attentes des parties prenantes. · Validation et support : o Organiser et réaliser les phases de tests (UAT, régression, etc.). o Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de formation. o Assurer un support fonctionnel et contribuer à l’amélioration continue du CRM. Compétences techniques et linguistiques requises · Maîtrise de Microsoft Dynamics CRM (365 ou versions antérieures). · Bonne compréhension des architectures CRM et des intégrations avec d'autres systèmes (API, ETL, etc.). · Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et précises. · Maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, Azure DevOps, etc.). Compétences relationnelles : · Excellentes capacités d’écoute et de communication. · Capacité à travailler en équipe et à coordonner des équipes multidisciplinaires. · Sens de l’organisation et aptitude à prioriser les tâches.

Pour mon client, intégrateur Microsoft, vous pilotez des projets d'implémentation d'ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central de la phase de cadrage jusqu'au déploiement. Vous coordonnez les acteurs, orientez les choix fonctionnels, suivez budget & planning, assurez la qualité des livrables, rédigez/validez les analyses fonctionnelles & conceptions, identifiez les besoins d'interfaces entre modules/logiciels, formez les utilisateurs aux suites de gestion déployées.

Dans le cadre de la modernisation de son système d'information, un grand acteur de la protection sociale recherche un(e) Business Analyste (Fonctionnel) pour intervenir sur plusieurs projets transverses liés à la gestion des droits, des flux de données, et à l'amélioration continue des processus métiers. Vos missions : Recueillir, formaliser et analyser les besoins fonctionnels exprimés par les métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les transmettre aux équipes techniques Participer à la stratégie de recette fonctionnelle, aux tests et à la validation des livrables Accompagner les équipes dans les mises en production et le suivi post-déploiement Être le référent fonctionnel sur les processus métiers confiés Proposer des axes d'optimisation continue sur les outils, flux et processus Suivre les anomalies, incidents et demandes d'évolution (tickets, backlog, etc.)

Dans le cadre d’un projet à court terme, nous recherchons un(e) Ingénieur DevOps expérimenté(e) pour renforcer notre équipe technique. Le profil idéal possède une expertise sur les environnements Linux et la maîtrise d’outils DevOps modernes, avec un accent sur l’orchestration Kubernetes, la containerisation et l’automatisation via Ansible. Vous serez en charge de la mise en place, de l’administration et de l’optimisation des infrastructures et des processus DevOps, ainsi que de l’intégration et du maintien des pipelines CI/CD. Profil recherché Déployer, administrer et optimiser des environnements Kubernetes (cluster management, monitoring, scaling). Containeriser les applications avec Docker et assurer leur orchestration via Kubernetes. Automatiser les déploiements et la configuration des systèmes avec Ansible et AWX. Concevoir, intégrer et maintenir des pipelines CI/CD sur GitLab. Collaborer avec les équipes de développement pour faciliter l’intégration et le déploiement continu. Assurer la documentation technique et le partage des bonnes pratiques DevOps.

Dans le cadre de notre programme d’automatisation à l’échelle du Groupe, nous recherchons un Proxy Product Owner spécialisé en automatisation des processus pour accompagner les équipes métiers dans l’identification, la modélisation et l’optimisation des workflows éligibles à l’automatisation (agents IA, Dataiku, automatisations hybrides). Missions principales Identifier et analyser les processus métiers avec les équipes opérationnelles. Modéliser les processus « as-is » et « to-be » en BPMN 2.0. Construire, prioriser et gérer le backlog d’automatisation (epics, user stories, critères d’acceptation). Contribuer à la création des business cases : gains, ROI, KPIs, valeur métier. Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de développement Dataiku (design, validation des livrables, amélioration continue). Accompagner le changement, former les équipes et promouvoir la culture de l’automatisation. Compétences requises Maîtrise de BPMN 2.0 et de la modélisation de processus. Expérience en automatisation (RPA, IA, workflow, data-driven). Connaissance de Dataiku (fort atout). Solide culture Agile/Scrum. Excellentes capacités d’analyse, de communication et d’animation d’ateliers. Compréhension des APIs, pipelines data ou orchestrations (appréciée).