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CDI

Offre d'emploi
RSI H/F

FED SAS
Publiée le

70k-75k €
France
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client situé à Paris 1er un RSI H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché à la DSI et à la première ligne de défense en matière de cybersécurité. Vous serez responsable de l'opérationnalisation de la cybersécurité au quotidien, en étroite collaboration avec le Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI), et en pilotant un prestataire SOC externalisé. Votre rôle couvrira la protection, la détection, la surveillance, la réponse aux incidents de sécurité, ainsi que le rétablissement sécurisé des services. Missions principales 1. Pilotage du SOC externalisé et gouvernance opérationnelle * Définir le cadre de pilotage du SOC externalisé (périmètre, SLA, OLA, processus d'escalade, exigences de preuve). * Animer les revues opérationnelles et les revues mensuelles avec le prestataire. * Contrôler la qualité des livrables du SOC (alertes qualifiées, rapports d'investigation, tickets, etc.). * Assurer la continuité de service et la montée en compétence du dispositif SOC. 2. Protection, durcissement et réduction de la surface d'attaque * Contribuer à la définition et à l'application des mesures de sécurité opérationnelles. * Piloter la gestion des vulnérabilités et le suivi des remédiations. * Définir et suivre les exigences de sécurité pour les environnements hybrides et cloud. 3. Détection, monitoring et amélioration continue des capacités SOC * Maintenir et faire évoluer le dispositif de surveillance (SIEM, EDR, détection réseau). * Réduire les faux positifs et améliorer la couverture de détection. * Tester les capacités de détection et répondre aux incidents via des exercices et des campagnes de simulation. 4. Réponse à incident de sécurité et rétablissement sécurisé * Définir et maintenir les playbooks de réponse aux incidents de sécurité. * Contribuer à l'orchestration de la réponse en coordination avec le Responsable Incidents & Crises ICT. * Assurer le retour à la normale de manière sécurisée et garantir la traçabilité des actions. 5. Pilotage, reporting et contrôles de sécurité opérationnelle * Produire les KPI et KRI de sécurité, assurer un reporting régulier. * Mettre en place des contrôles récurrents (acces privilégiés, journalisation, couverture EDR). * Contribuer aux revues de risques, audits et contrôles de sécurité. Livrables attendus * Cadre de pilotage du SOC externalisé, playbooks de réponse à incidents, rapports d'investigation et éléments de preuve. * Tableaux de bord sur les vulnérabilités, remédiations et qualité de détection. * Rapports d'exercices et plans d'amélioration suite aux tests de sécurité. Indicateurs de performance (KPI/KRI) KPI : * Temps de détection, qualification et containment des incidents. * Taux de remédiation des vulnérabilités critiques dans les délais. * Couverture EDR et conformité de déploiement. * Taux de faux positifs et couverture des cas d'usage. KRI : * Expositions critiques persistantes et vulnérabilités non traitées. * Accès privilégiés non maîtrisés. * Incidents majeurs de sécurité impactant des services critiques. * Preuves insuffisantes fournies par le SOC externalisé. Compétences requises * Pilotage d'un SOC externalisé : gouvernance, SLA/OLA, contrôle qualité des livrables, réversibilité. * Exploitation SOC et réponse à incidents : maîtrise des processus d'escalade et de coordination. * Outils de détection : SIEM, EDR, gestion des vulnérabilités, gestion des accès privilégiés. * Sécurité cloud et environnements hybrides : connaissance des configurations sécurisées. * Forensics et préservation des preuves : expertise en analyse de premier niveau. * Analyse de risques : méthode EBIOS, culture audit-proof.
Freelance

Mission freelance
Expert Sécurité (H/F)

Cherry Pick
Publiée le
AWS Cloud
Kubernetes
Sécurité informatique

12 mois
600-630 €
Paris, France
En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un Expert Sécu(H/F) , pour le compte de l'un de ses clients qui opère dans le domaine des médias. Description 🎯 Contexte de mission Au sein d’une Direction des Technologies Digitales d’un grand acteur média, vous intégrerez une équipe technique au cœur des enjeux mêlant forte audience, vidéo online et haute disponibilité . Vous interviendrez sur des produits à fort impact utilisateur, dans un environnement cloud moderne, avec des problématiques avancées de cybersécurité, diffusion vidéo et résilience des systèmes. 🚀 Missions principales et rôle 🛡️ RUN Sécurité Suivi et gestion quotidienne de la sécurité du SI Surveillance des alarmes et métriques de sécurité Gestion et traitement des incidents de sécurité 🎬 Sécurité Vidéo Mise en place et gestion d’outils de sécurisation de la diffusion vidéo : DRM URL Signing Green Header Sécurisation des architectures de streaming (HLS/DASH, CDN) 🔎 Projets Sécurité Pilotage et déploiement d’outils de sécurité : SIEM SSO CNAPP Workload Protection Gestion de projet de A à Z : état de l’art, choix des solutions, PoC, intégration et mise en production 🧪 Audits & Conformité Réalisation ou pilotage d’audits techniques Élaboration et suivi d’un plan de remédiation global 🔄 Amélioration Continue Renforcement de la sécurité globale du SI : Refactoring on-premise Amélioration du filtrage réseau Compliance AWS Sécurisation CI/CD Sécurisation des chaînes de diffusion vidéo 📊 Objectifs Garantir un haut niveau de sécurité sur des plateformes à forte audience Structurer et piloter un plan de remédiation global Sécuriser les environnements Cloud AWS et Kubernetes Protéger la chaîne de diffusion vidéo et les données utilisateurs Améliorer en continu la posture de sécurité de l’entreprise
CDI

Offre d'emploi
Technicien Datacenter H/F

OBJECTWARE
Publiée le
Data Center

Rennes, Bretagne
Missions : Installation d’équipements informatiques au sein des Datacenters Rackage serveurs, switchs, routeurs, etc. Brassage d’équipements dans le respect des normes de topologie réseau Configuration hardware : paramétrage iDRAC, BIOS, etc. Upgrade couche firmwares Déploiement d’OS par banc de génération standardisé Référencement des équipements, connexions, etc Décommissionnement d’équipements des Datacenters via processus inverse de l’installation Opération sur équipements existants : modification brassage, ajout cartes, upgrade mémoire Logistique : Aménagement espaces de stockage selon les normes de sécurité en vigueur, Expédition ou réception de matériel inter-sites Gestion de stocks : Gestion et suivi des matériels en stocks, commande/approvisionnement, Réception de matériel sur site Gestion des incidents Diagnostic sur équipement en panne (test hardware, prise de trace, etc.) Déclaration incidents chez fournisseur Réparation par changement de pièces sur équipements Analyse proactive des pannes par suivi visuel des équipements en salle Intervention en salle
CDI

Offre d'emploi
Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 )

Experis France
Publiée le

Toulouse, Occitanie
Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants
CDI

Offre d'emploi
Développeur Fullstack Python (H/F) - CDI

UMANTIC
Publiée le

45k-60k €
Paris, Île-de-France
Développeur Fullstack Python (H/F) - CDI | Paris | Télétravail fréquent | 45K-60K EUR | > 5 ans | Bac +5 / Master * * * Le poste Descriptif du poste Au sein de la Direction Technique de notre client, opérateur spécialisé dans les infrastructures réseau Wi-Fi à grande échelle, vous intégrerez une équipe d'une dizaine d'experts dont la vocation est d'automatiser et d'industrialiser la gestion des réseaux déployés chez leurs clients finaux. Votre périmètre sera stratégique : vous contribuerez au développement, à l'amélioration et à l'évolution d'applications métiers critiques, utilisées au quotidien par les équipes opérationnelles (Exploitation, Service Client, Déploiement). Parmi les sujets traités : automatisation des configurations réseau, construction de référentiels de données et supervision en temps réel des infrastructures. Vous évoluerez au sein d'une Direction Technique pluridisciplinaire (coeur de réseau, infrastructure SI, administration système, WLAN, LAN...), dans un environnement stimulant, orienté innovation et collaboration. Rattaché(e) au responsable du développement logiciel, vos missions s'organisent autour de quatre axes : * Développement Fullstack : Conception et réalisation d'applications métiers de bout en bout, de la logique Backend aux interfaces Frontend. * Conception d'APIs : Développement et optimisation d'APIs robustes pour l'interconnexion des outils et services internes. * Maintenance & Évolution : Assurer la pérennité des applications existantes (debug, mises à jour, migrations techniques) afin de garantir la continuité de service. * Culture Utilisateur : Travailler en proximité avec les équipes opérationnelles pour comprendre leurs besoins métiers et concevoir des solutions logicielles ergonomiques et efficaces. * * *
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Chef de projet IT F/H

AIS
Publiée le
Chef

1 mois
44k-55k €
275-550 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous piloterez des projets variés à dominante technique, pouvant porter sur les différents domaines du département : Système, Bases de données, Cloud, Réseaux, Poste de travail, avec une dimension Sécurité. Le détail de vos missions sera le suivant : - Pilotage et contribution au cadrage projet (choix de solution, chiffrage de la solution, risques, ressources, planning) - Réalisation et suivi du planning, des budgets sur les projets en responsabilité - Réalisation des différents livrables des projets en responsabilité - Coordination et animation de l'équipe projet et des autres parties prenantes - Gestion de la relation avec le(s) fournisseur(s) (éditeur et intégrateur, depuis la signature du contrat jusqu'à la validation finale du projet) - Gestion de l'accompagnement au changement (passage projet -> produit et maintenance, support utilisateur) - Organisation et animation de la gouvernance projet : comités projet, comités de pilotage - Garantie de l'adéquation qualité / coût / délai des projets pilotés - Rapports réguliers sur l'avancement des projets
Freelance

Mission freelance
Chef de projet – Déploiement SI usine H/F

Insitoo Freelances
Publiée le
Déploiement
Gestion de projet

2 ans
500-700 €
Corbeil-Essonnes, Île-de-France
Rattaché à un programme de Nouvelles usines, le Chef de projet global porte la responsabilité de bout en bout de la livraison du système d'information d'une nouvelle usine de maintenance, réparation, montage ou fabrication de moteurs d’avions civils ou militaires. Il agit en véritable « Chef d'orchestre » au sein de la DSI. Il ne réalise pas les tâches lui-même, mais coordonne l'intervention des différentes divisions (Informatique industrielle, Infrastructure, Réseau, Cybersécurité, Applicatifs divers et Workplace) pour garantir l'ouverture de l'usine dans le respect des coûts, des délais et des standards de qualité du client. Phase 1 : Analyse & cadrage · Définir la note de cadrage, le scope du SI de l'usine et l'organigramme projet · Initialiser le planning (Macro) dans les outils prévus et définir les jalons clés · Alignement DSI / Métier · Garantir que le besoin exprimé est complet et parfaitement compris par les équipes techniques de la DSI avant de lancer la conception et la réalisation · Budget · Audit et stratégie d'intégration (Sites existants ou nouvelles acquisitions) Phase 2 : Préparation du lancement et réalisation · Coordination transverse/ Suivi de l'avancement · Tenir à jour la matrice des risques, identifier les points bloquants · Superviser le lancement des commandes matérielles et logicielles Phase 3 : Qualification · Stratégie de test · Recette métier (UAT) · Coordonner les activités type cybersécurité Phase 4 : Mise en production / Go-Live · Construire le plan de déploiement détaillé pour le démarrage ou l'ouverture officielle de l’usine Go/No-Go · Coordonner le déploiement physique Phase 5 : Garantie (Hypercare) Phase 6 : Transfert au Run · Faire valider le fonctionnement du SI par les équipes d'exploitation · S'assurer que toute la documentation est ok · S’assurer que les équipes de support sont formées et prêtes à prendre la suite
Freelance

Mission freelance
Delivery Lead - Projet Back Office - Financements

Codezys
Publiée le

6 mois
Saint-Quentin, Hauts-de-France
Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des systèmes d’information d’un acteur international majeur dans le secteur de la banque de financement et d’investissement, un projet structurant vise la refonte complète de la chaîne Front-to-Back dédiée aux activités de financements structurés et syndiqués. Les objectifs principaux de ce programme sont les suivants : Déploiement d’une nouvelle plateforme globale connectant investisseurs, prêteurs et clients sur les marchés syndiqués Mise en place d’une plateforme digitale accessible aux clients et investisseurs Gestion d’accords complexes impliquant un large réseau de prêteurs, divers formats de prêts et des investisseurs institutionnels multi-produits Augmentation de l’agilité opérationnelle grâce à des transactions plus ciblées et structurées Assurance de la conformité réglementaire notamment avec Bâle IV et IFRS 9 Implémentation d’un nouveau système Back-Office multi-entités Ce projet s’inscrit plus précisément dans le cadre du projet Back-Office international, qui vise la modernisation d’un progiciel de marché et son intégration dans un écosystème applicatif complexe. Les équipes sont réparties sur plusieurs zones géographiques (Europe et Asie) et œuvrent selon une méthodologie Agile à l’échelle du programme. Objectifs et livrables Objectifs de la mission Piloter les livraisons de l’équipe d’intégration tout en sécurisant les engagements du projet Garantir la bonne application des pratiques Agile et encourager l’amélioration continue Co-piloter l’équipe en collaboration avec le Product Owner et le Technical Lead Identifier et lever les blocages transverses nécessitant une coordination inter-équipes Assurer une transition fluide entre les phases de développement et d’exécution Participer à la coordination du programme en gérant les dépendances, les jalons et les planifications par incréments (PI Planning) Suivre la performance de l’équipe et mettre en place le reporting approprié Livrables attendus Backlog structuré de l’équipe avec estimations associées Animation et pilotage de l’équipe d’intégration, en mode multi-localisé Définition et suivi des axes d’amélioration continue Indicateurs de performance tels que vélocité, qualité et engagement de l’équipe Rapports réguliers sur l’avancement du projet, les risques identifiés et le respect des engagements
CDI

Offre d'emploi
INGENIEUR DATA ET INTEGRATION APPLICATIVE F/H - Test, essai, validation, expertise (H/F)

█ █ █ █ █ █ █
Publiée le
ADO.NET
CI/CD
DevOps

Toulouse, Occitanie

Offre importée

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CDI

Offre d'emploi
Chef de Projet Expert DevOps / OpenShift H/F

CONSORT GROUP
Publiée le

60k-68k €
Île-de-France, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Chef de Projet Expert DevOps / OpenShift H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements cloud native, les plateformes OpenShift et les projets d’infrastructure à forts enjeux ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de Projet Expert DevOps OpenShift , vous êtes responsable du pilotage du stream Recette et de la coordination des activités de test, de validation et d’industrialisation de notre écosystème cloud, dans le cadre du programme stratégique OpenShift NextGen. Périmètre de responsabilités Définir le périmètre de recette (technique et fonctionnel) Élaborer la stratégie de recette et le planning associé Mettre en place et maintenir les environnements de test Coordonner les travaux avec les équipes MCO / MCS Piloter les campagnes de recette, y compris celles réalisées avec les clients Assurer le suivi des anomalies et la coordination des actions correctives Garantir l’alignement avec les autres streams du programme Activités principales Rédaction des plans de test et des scénarios de recette Organisation et animation des comités de suivi et de pilotage Suivi opérationnel des tests (exécution, automatisation, couverture) Reporting régulier sur l’avancement, les risques et les plans d’actions Coordination transverse avec les équipes DevOps, Infra, Sécurité et Métiers C’est votre expertise : Solide expérience sur des projets infrastructure / cloud Expertise des environnements OpenShift, Kubernetes, PaaS Bonne maîtrise des processus MCO / MCS Expérience dans l’industrialisation et la mise en production de plateformes cloud Sensibilité aux enjeux de sécurité, de performance et de résilience C’est votre manière de faire équipe : Chef de projet confirmé, à l’aise dans des environnements complexes et multi-acteurs Excellentes capacités de communication et de coordination Esprit analytique, rigueur et sens de l’organisation Autonomie, leadership et capacité à piloter des sujets stratégiques À l’aise dans un contexte international (anglais opérationnel) C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est bon à savoir Lieu : Saint-Quentin-en-Yvelines (78) / Paris Montparnasse Contrat : CDI Télétravail : 2jours par semaine Salaire : De 60 K€ à 68 K€ brut annuel Famille métier : [DevOps / Recette / Infrastructure] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Technicien support informatique N2 F/H

AIS
Publiée le
Informatique

1 mois
25k-30k €
150-300 €
Toulouse, Occitanie
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes liés aux postes de travail (matériel, système, logiciels, périphériques) - Intervenir sur les problématiques de connectivité réseau (accès, authentification, configuration) - Assurer le support et le dépannage des équipements utilisateurs : postes informatiques, imprimantes, périphériques, mobilité - Participer à l'installation, la configuration et la préparation des postes de travail - Documenter les procédures techniques et enrichir la base de connaissances - Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau ou applicatives ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Active Directory, Windows, connectivité, DHCP, DNS, VPN
Freelance

Mission freelance
Analyste CSIRT/CERT L3 H/F

Be Resilient Group (BRG)
Publiée le
CyberSoc

12 mois
500-600 €
Courbevoie, Île-de-France
Responsabilités clés : 1. Surveillance, détection et réponse aux incidents 2. Maintien de l’infrastructure d’analyse et d’investigation 3. Développement d’outils en Python 4. Développement de malwares pour tests de détection 5. Veille et Cyber Threat Intelligence (CTI) Compétences techniques requises : Infrastructure et outils - SIEM/EDR - Forensique - Sandboxing - Réseaux Développement - Python: Maîtrise avancée. - Bash/PowerShell: Scripting pour l’administration système et l’analyse. - APIs: Intégration avec des outils de sécurité Développement de malwares (à des fins de test) Veille et CTI
CDI

Offre d'emploi
Référent IT H/F

HAYS France
Publiée le

40k-45k €
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes
Votre rôle : Assurer la maintenance, le support et l'évolution du système d'information afin de garantir un fonctionnement optimal de l'infrastructure et un accompagnement de qualité auprès des utilisateurs. Administration & maintenance : Assurer la maintenance de l'infrastructure serveur et veiller à son bon fonctionnement. Installer, configurer et maintenir le matériel informatique : postes de travail, périphériques, équipements divers. Développer et maintenir des applications métiers légères pour répondre aux besoins internes. Support & assistance utilisateurs Fournir une assistance technique (matérielle & logicielle) auprès des utilisateurs. Détecter, analyser et diagnostiquer les incidents systèmes et réseaux. Assurer la présentation des outils et ressources informatiques aux nouveaux collaborateurs (onboarding IT).
CDI

Offre d'emploi
Chef d'équipe Support (H/F) Plaisir (78)

QUALIS ESN
Publiée le

35k-36k €
Plaisir, Île-de-France
Offre d'emploi : Chef d'équipe Support (H/F) - Plaisir (78) Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Chef d'équipe Support dans le cadre d'une longue mission, basé(e) à Plaisir (78) . Descriptif de la mission Pilotage opérationnel et administratif des équipes d'infrastructure, proximité et helpdesk (HD) Suivi des backlogs Suivi des présences et mise en place de backups si nécessaire Reporting client hebdomadaire Prise en compte des sollicitations clients sur les sujets de production Animation de comités techniques avec les chefs de domaines Gestion d'une équipe de 21 collaborateurs (HD / Proxi / Infra) Prérequis techniques Connaissance de la production bureautique et helpdesk Connaissance des domaines liés aux systèmes et réseaux Prérequis fonctionnels Excellente qualité rédactionnelle et maîtrise du reporting Bonnes capacités d'écoute et relationnelles Résistance au stress et gestion des situations sous pression Informations pratiques Lieu : Plaisir (78) Démarrage : ASAP Horaires : 35h/semaine Salaire : 35 000 € à 36 000 € brut annuel (selon profil)
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur de production Linux ( F/H )

Experis France
Publiée le

45k-55k €
Montreuil, Île-de-France
Ingénieur de production Linux ( F/H ) - Montreuil Nous cherchons pour le compte d'un client, grand groupe du secteur bancaire un ingénieur systèmes Linux, qui aura comme responsabilité d'assurer l'administration système avancée, la supervision, et la gestion opérationnelle d'un environnement Linux (principalement Red Hat Enterprise Linux) dans un contexte bancaire exigeant. Le rôle inclut : Production (run/ops) avec forte volumétrie, Supervision Dynatrace, Automatisation et industrialisation, Gestion des flux CFT et batchs critiques, Intégration Cloud (Azure/AWS/GCP), Respect des normes de sécurité et conformité bancaire. Responsabilités clés: Administration Système Linux (RHEL) : MCO/MCS, patching, durcissement (CIS/OpenSCAP), gestion des comptes et permissions. Supervision Dynatrace : déploiement agents, configuration dashboards, alerting, RCA. Gestion CFT & Batch : configuration, surveillance, troubleshooting des flux inter-applicatifs et batchs critiques. Automatisation & Industrialisation : Ansible, Bash, Python, CI/CD (Git, Jenkins/GitLab). Cloud : interventions hybrides (Azure/AWS/GCP), IAM, bastions, intégration sécurité. Sécurité & Conformité bancaire : RGPD, ISO 27001, DORA, audits, traçabilité. Support L3 & gestion des incidents majeurs : coordination P1, RCA, post-mortem. Collaboration transverse : réseau, sécurité, applicatif, risk management.
CDI

Offre d'emploi
Technicien support informatique (F/H)

Experis France
Publiée le

23k-27k €
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Lieu : Sophia-Antipolis Anglais courant requis - Permis B obligatoire Support 100% de proximité - IT Kiosk sur site Rejoignez Experis et intégrez un grand compte international basé à Sophia-Antipolis, au sein d'un environnement moderne et collaboratif. Vous évoluerez au cœur d'un support utilisateur de proximité , avec un Kiosque IT dédié, garantissant une forte visibilité et une relation client privilégiée. 🎯 Vos missions : 🔧 Support utilisateur de proximité Prise en charge des incidents et demandes liés : aux postes de travail au datacenter (N1 / escalade) au réseau à la téléphonie IP aux tablettes & smartphones aux systèmes de visioconférence Diagnostic, résolution, orientation et accompagnement personnalisé des utilisateurs. 💻 Gestion du matériel & projets Déploiement matériel : postes de travail, smartphones, périphériques. Gestion des assets : suivi, mise à jour, conformité du parc. Participation aux projets de migration et notamment à la mise en place de la nouvelle messagerie . 🎫 Gestion opérationnelle Gestion et suivi des tickets via les outils ITSM. Administration des comptes utilisateurs et gestion des accès. Rédaction, mise à jour et suivi de procédures pour améliorer les process internes.
715 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

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