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TimTek est une entreprise à mi-chemin entre l'incubateur et l'ESN, dont les objectifs sont multiples. Tout d'abord, nous développons une activité de prestation intellectuelle dans le domaine IT autour de 4 sujets : Développement : Java, PHP, C#, Javascript et tous leurs frameworks. Infrastructure : Cloud, Devops, Architecture, Administration systèmes et réseaux. Data : Business Intelligence, Data Science, Big Data, Data Analysis, Data Engineering. Fonctionnel : Gestion de projet, Consultant fonctionnel... Dans un second temps, nous réinvestissons l'ensemble des bénéfices afin d'autofinancer le lancement de projets digitaux innovants qui ont un rapport avec la RSE (intérêt général, écologie ou autre). Ainsi, nous rassemblons aujourd'hui une communauté de 50 consultants entreprenants et notre objectif est de continuer cette croissance en vous présentant des projets de qualité. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d’un Développeur Java (H/F) pour intégrer nos équipes sur Lyon. Responsabilités : Développer des applications robustes et performantes en utilisant Java et ses frameworks (Spring, Hibernate, etc.) Participer à la conception technique et fonctionnelle des projets Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes Être force de proposition pour améliorer les performances et l’architecture des systèmes Travailler dans un environnement Agile, en participant aux réunions quotidiennes et aux sprints Rédiger une documentation technique claire et précise

TimTek est une entreprise à mi-chemin entre l'incubateur et l'ESN, dont les objectifs sont multiples. Tout d'abord, nous développons une activité de prestation intellectuelle dans le domaine IT autour de 4 sujets : Développement : Java, PHP, C#, Javascript et tous leurs frameworks. Infrastructure : Cloud, Devops, Architecture, Administration systèmes et réseaux. Data : Business Intelligence, Data Science, Big Data, Data Analysis, Data Engineering. Fonctionnel : Gestion de projet, Consultant fonctionnel... Dans un second temps, nous réinvestissons l'ensemble des bénéfices afin d'autofinancer le lancement de projets digitaux innovants qui ont un rapport avec la RSE (intérêt général, écologie ou autre). Ainsi, nous rassemblons aujourd'hui une communauté de 50 consultants entreprenants et notre objectif est de continuer cette croissance en vous présentant des projets de qualité. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d’un Développeur Cobol (F/H) pour intégrer notre équipe sur Lyon. Vos missions seront de : Intégrer l'équipe en charge de ce périmètre pour contribuer aux différentes travaux (certains étant encore en phase de cadrage, d'autres proches de la mise en production). Réaliser le Reporting d’activité auprès du Scrum Master de la Squad et la Communication Clients (analyse des besoins et support utilisateurs) Assurer la prise en charge et la résolution d’incidents Concevoir et développer des applications en COBOL. Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles. Participer aux phases de tests unitaires et d'intégration. Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes. Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques pour garantir la qualité des livrables.

TimTek est une entreprise à mi-chemin entre l'incubateur et l'ESN, dont les objectifs sont multiples. Tout d'abord, nous développons une activité de prestation intellectuelle dans le domaine IT autour de 4 sujets : Développement : Java, PHP, C#, Javascript et tous leurs frameworks. Infrastructure : Cloud, Devops, Architecture, Administration systèmes et réseaux. Data : Business Intelligence, Data Science, Big Data, Data Analysis, Data Engineering. Fonctionnel : Gestion de projet, Consultant fonctionnel... Dans un second temps, nous réinvestissons l'ensemble des bénéfices afin d'autofinancer le lancement de projets digitaux innovants qui ont un rapport avec la RSE (intérêt général, écologie ou autre). Ainsi, nous rassemblons aujourd'hui une communauté de 50 consultants entreprenants et notre objectif est de continuer cette croissance en vous présentant des projets de qualité. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d’un Développeur Cobol (F/H) pour intégrer notre équipe sur Montpellier. Vos missions seront de : Intégrer l'équipe en charge de ce périmètre pour contribuer aux différentes travaux (certains étant encore en phase de cadrage, d'autres proches de la mise en production). Réaliser le Reporting d’activité auprès du Scrum Master de la Squad et la Communication Clients (analyse des besoins et support utilisateurs) Assurer la prise en charge et la résolution d’incidents Concevoir et développer des applications en COBOL. Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles. Participer aux phases de tests unitaires et d'intégration. Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes. Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques pour garantir la qualité des livrables.

Dans le cadre du renforcement de sa stratégie de cyber-résilience, une grande Direction du Numérique et de la Transformation recherche un Adjoint RSSI Senior. L'objectif principal est d'accompagner le RSSI dans la structuration de la maîtrise des risques, de piloter les projets structurants de cybersécurité et de garantir l’évolution du Système de Management de la Sécurité de l'Information (SMSI) ainsi que de la Politique de Sécurité (PSSI). Missions et Responsabilités : 1. Pilotage de Projets & MOA Cybersécurité Stratégie : Définir les trajectoires de sécurité par projet (objectifs, périmètres, jalons). Ressources : Identifier les besoins en expertise, contribuer au recrutement des intervenants et assurer l'encadrement fonctionnel des équipes mobilisées. Coordination : Assurer l'interface entre la cybersécurité et les équipes de production IT (Infra, Réseaux, Systèmes, Exploitation). Gouvernance de projet : Piloter les plannings, les risques et les livrables ; animer les comités et assurer le reporting auprès de la DSI. 2. Relation Fournisseurs & Optimisation des Solutions Pilotage de services : Gérer la relation avec les éditeurs et intégrateurs de solutions cyber. Optimisation : Challenger les prestataires sur les choix techniques et veiller au déploiement des fonctionnalités avancées pour maximiser le ROI des outils en place. Mise en œuvre : Coordonner les évolutions techniques et l'implémentation opérationnelle avec les équipes de production. 3. Gouvernance, SMSI et PSSI Conformité : Garantir la bonne application du SMSI et de la PSSI sur l'ensemble du périmètre IT. Amélioration continue : Faire évoluer les référentiels en fonction du retour d'expérience, des incidents et de l'évolution des menaces. Accompagnement : Acculturer les équipes IT aux exigences de sécurité. 4. Gestion des Risques Cyber Analyse : Réaliser et superviser les analyses de risques (méthode EBIOS RM ou équivalent). Suivi opérationnel : Piloter le plan de traitement des risques (priorisation, alertes, arbitrages et suivi des plans d'actions).

Le Vessel IT support est l’entité qui est responsable du support informatique ainsi que du Run de l’ensemble de l’activité IT sur les navires du groupe. Cette entité Vessel IT support est rattachée au sein de la Direction OPERATIONS de la Direction des Systèmes d’Information. A ce titre, nous recherchons une prestation de consultant informatique pour couvrir les activités de support, de run et de maintenance à l’ensemble de la flotte et aux membres d’équipage dans le domaine informatique (Poste de travail, Serveur, Tablettes et réseau). Mission : Les principales missions du consultant en charge de la mission de prestation seront notamment : Fournir le support 2 et 3 : Système IT et les applications métiers. Assurer le bon fonctionnementet la maintenance des systèmes IT sur les navires. Workplace Gérer au quotidien les activités récurrentes de production et les projets IT liés auxrecommandations cybersec. Monitoring systems performance et troubleshooting de problème. Proposer des process d’industrialisation, monitoring, backup / recovery et sécurité. Incidents critiques et problèmes management : analyses technique, coordination dans larésolution d’incident, RCA. Gérer les besoins business et qualifier les demandes. Intégrer et déployer les systèmes et applications IT sur les navires. Assurer la sécurité des postes de travail, et la conformité des logiciels sur chacun d’entre eux Coordonner la maintenance du service à bord à l’aide des différents support fournisseur. Gérer les priorités dans le backlog d’activités (Build, support, incident / problèmes …) Obsolescence, capacité et vulnérabilité management. Vessel commissioning / decommissioning. Assurer le lien avec les différentes équipes IT IT asset management sur les navires. Compétences requises : Forte capacité d’analyse et de synthèse permettant d’appréhender rapidement la stratégie del’entreprise cliente, son organisation, ses métiers et ses enjeux. Très bon niveau de connaissances techniques autour des PC, Serveur, prise en main à distance,outils d’administration et réseau. Bon leadership avec une expérience internationale. Responsabilité des sujets de bout en bout. Capacité à anticiper les risques d’une situation et fort esprit de proposition. Bonne capacité d’écoute et de communication, avec tout type d’interlocuteurs (technique oupas). Bonne compétence en gestion d’activité/Projet Anglais courant Ce poste nécessite également une grande disponibilité et peut nécessiter des actions 24h/24 et7j/7 Environnement technologique : Operation Systems Administration (Windows, VM, Linux, macOS) Maitrise SCCM/MECM Help Desk ticketing Systems : ServiceNow… Troubleshooting réseau et configuration (Switch, FW, wifi/LAN…) Cybersecurity Best Practices Scripting et Automation. Diagnostics Hardware. Monitoring, Alerting et Log Management. Possible action en 24/7 Livrables attendus : Créer des procédures et de la documentations (Application à bord, Maintenance des systèmes,industrialisation…) Mettre en place de process d’industrialisation, backup / recovery lié à la securité. Lister les activités du Vessel IT Support (Level, priorité…) Définir un catalogue de service.

TimTek est une entreprise à mi-chemin entre l'incubateur et l'ESN, dont les objectifs sont multiples. Tout d'abord, nous développons une activité de prestation intellectuelle dans le domaine IT autour de 4 sujets : Développement : Java, PHP, C#, Javascript et tous leurs frameworks. Infrastructure : Cloud, Devops, Architecture, Administration systèmes et réseaux. Data : Business Intelligence, Data Science, Big Data, Data Analysis, Data Engineering. Fonctionnel : Gestion de projet, Consultant fonctionnel... Dans un second temps, nous réinvestissons l'ensemble des bénéfices afin d'autofinancer le lancement de projets digitaux innovants qui ont un rapport avec la RSE (intérêt général, écologie ou autre). Ainsi, nous rassemblons aujourd'hui une communauté de 50 consultants entreprenants et notre objectif est de continuer cette croissance en vous présentant des projets de qualité. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d’un Développeur Cobol (F/H) pour intégrer notre équipe sur Paris. Vos missions seront de : Intégrer l'équipe en charge de ce périmètre pour contribuer aux différentes travaux (certains étant encore en phase de cadrage, d'autres proches de la mise en production). Réaliser le Reporting d’activité auprès du Scrum Master de la Squad et la Communication Clients (analyse des besoins et support utilisateurs) Assurer la prise en charge et la résolution d’incidents Concevoir et développer des applications en COBOL. Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles. Participer aux phases de tests unitaires et d'intégration. Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes. Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques pour garantir la qualité des livrables.

Nous cherchons pour le compte d'un client, grand groupe du secteur bancaire un ingénieur systèmes Linux, qui aura comme responsabilité d'assurer l’administration système avancée, la supervision, et la gestion opérationnelle d’un environnement Linux (principalement Red Hat Enterprise Linux) dans un contexte bancaire exigeant. Le rôle inclut : Production (run/ops) avec forte volumétrie, Supervision Dynatrace, Automatisation et industrialisation, Gestion des flux CFT et batchs critiques, Intégration Cloud (Azure/AWS/GCP), Respect des normes de sécurité et conformité bancaire. Compétences demandées : Administration Système Linux (RHEL) : MCO/MCS, patching, durcissement (CIS/OpenSCAP), gestion des comptes et permissions. Supervision Dynatrace : déploiement agents, configuration dashboards, alerting, RCA. Gestion CFT & Batch : configuration, surveillance, troubleshooting des flux inter-applicatifs et batchs critiques. Automatisation & Industrialisation : Ansible, Bash, Python, CI/CD (Git, Jenkins/GitLab). Cloud : interventions hybrides (Azure/AWS/GCP), IAM, bastions, intégration sécurité. Sécurité & Conformité bancaire : RGPD, ISO 27001, DORA, audits, traçabilité. Support L3 & gestion des incidents majeurs : coordination P1, RCA, post-mortem. Collaboration transverse : réseau, sécurité, applicatif, risk management. Indicateurs de performance Disponibilité des systèmes (SLA/SLO). MTTR incidents critiques. Taux de patch et conformité sécurité. Qualité des alertes Dynatrace. Taux d’automatisation des tâches récurrentes. Fiabilité des flux CFT et batchs. Astreintes et interventions HNO. Contexte bancaire régulé (audits fréquents). Coordination multi-équipes.

TimTek est une entreprise à mi-chemin entre l'incubateur et l'ESN, dont les objectifs sont multiples. Tout d'abord, nous développons une activité de prestation intellectuelle dans le domaine IT autour de 4 sujets : Développement : Java, PHP, C#, Javascript et tous leurs frameworks. Infrastructure : Cloud, Devops, Architecture, Administration systèmes et réseaux. Data : Business Intelligence, Data Science, Big Data, Data Analysis, Data Engineering. Fonctionnel : Gestion de projet, Consultant fonctionnel... Dans un second temps, nous réinvestissons l'ensemble des bénéfices afin d'autofinancer le lancement de projets digitaux innovants qui ont un rapport avec la RSE (intérêt général, écologie ou autre). Ainsi, nous rassemblons aujourd'hui une communauté de 50 consultants entreprenants et notre objectif est de continuer cette croissance en vous présentant des projets de qualité. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d’un Développeur Java (H/F) pour intégrer nos équipes sur Nantes. Responsabilités : Développer des applications robustes et performantes en utilisant Java et ses frameworks (Spring, Hibernate, etc.) Participer à la conception technique et fonctionnelle des projets Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes Être force de proposition pour améliorer les performances et l’architecture des systèmes Travailler dans un environnement Agile, en participant aux réunions quotidiennes et aux sprints Rédiger une documentation technique claire et précise

TimTek est une entreprise à mi-chemin entre l'incubateur et l'ESN, dont les objectifs sont multiples. Tout d'abord, nous développons une activité de prestation intellectuelle dans le domaine IT autour de 4 sujets : Développement : Java, PHP, C#, Javascript et tous leurs frameworks. Infrastructure : Cloud, Devops, Architecture, Administration systèmes et réseaux. Data : Business Intelligence, Data Science, Big Data, Data Analysis, Data Engineering. Fonctionnel : Gestion de projet, Consultant fonctionnel... Dans un second temps, nous réinvestissons l'ensemble des bénéfices afin d'autofinancer le lancement de projets digitaux innovants qui ont un rapport avec la RSE (intérêt général, écologie ou autre). Ainsi, nous rassemblons aujourd'hui une communauté de 50 consultants entreprenants et notre objectif est de continuer cette croissance en vous présentant des projets de qualité. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d’un Développeur Java (H/F) pour intégrer nos équipes sur Montpellier. Responsabilités : Développer des applications robustes et performantes en utilisant Java et ses frameworks (Spring, Hibernate, etc.) Participer à la conception technique et fonctionnelle des projets Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes Être force de proposition pour améliorer les performances et l’architecture des systèmes Travailler dans un environnement Agile, en participant aux réunions quotidiennes et aux sprints Rédiger une documentation technique claire et précise

TimTek est une entreprise à mi-chemin entre l'incubateur et l'ESN, dont les objectifs sont multiples. Tout d'abord, nous développons une activité de prestation intellectuelle dans le domaine IT autour de 4 sujets : Développement : Java, PHP, C#, Javascript et tous leurs frameworks. Infrastructure : Cloud, Devops, Architecture, Administration systèmes et réseaux. Data : Business Intelligence, Data Science, Big Data, Data Analysis, Data Engineering. Fonctionnel : Gestion de projet, Consultant fonctionnel... Dans un second temps, nous réinvestissons l'ensemble des bénéfices afin d'autofinancer le lancement de projets digitaux innovants qui ont un rapport avec la RSE (intérêt général, écologie ou autre). Ainsi, nous rassemblons aujourd'hui une communauté de 50 consultants entreprenants et notre objectif est de continuer cette croissance en vous présentant des projets de qualité. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d’un Développeur Java (H/F) pour intégrer nos équipes sur Paris. Responsabilités : Développer des applications robustes et performantes en utilisant Java et ses frameworks (Spring, Hibernate, etc.) Participer à la conception technique et fonctionnelle des projets Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes Être force de proposition pour améliorer les performances et l’architecture des systèmes Travailler dans un environnement Agile, en participant aux réunions quotidiennes et aux sprints Rédiger une documentation technique claire et précise

CDI - 1 jour de télétravail / semaine - Balma - Expérience de 7 ans minimum Envie d’un poste complet en infrastructure, au cœur de la DSI de CELAD ? Ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre du renforcement de notre DSI interne, nous recherchons un.e Chef de projet IT expérimenté (H/F) pour rejoindre notre équipe IT, composée d’une quinzaine de personnes et rattaché.e directement à la DSI de CELAD à Balma. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 1. Pilotage de projets IT Planifier, organiser et coordonner l’ensemble des phases projets Élaborer et suivre plannings, risques, KPI et reportings d’avancement Assurer le suivi opérationnel via les outils et la documentation projet Identifier les chemins critiques et lever les points de blocage Contribuer à la standardisation des méthodes et bonnes pratiques projets 2. Dimension Architecture (Système, Physique & Applicative) En tant que chef de projet, vous intervenez sur une vision transverse de l’architecture du SI : Architecture système & infrastructure : Contribuer aux choix techniques (serveurs, OS, virtualisation, stockage, sauvegardes) Challenger ou concevoir des architectures sécurisées adaptées à un environnement multi-clients Architecture physique : Participer à la définition et à l’évolution des infrastructures (salles serveurs, réseaux, équipements) Analyser les impacts matériels liés aux évolutions du SI Architecture applicative : Cartographier les applications et leurs interconnexions Analyser les dépendances et impacts des nouvelles solutions Participer aux conceptions techniques et proposer des solutions à valider Documentation Maintenir les documents d’architecture : cartographies, workflows, exigences et synthèses techniques 3. Coordination transverse & lien métiers Produire et maintenir les cartographies applicatives, techniques et métiers Formaliser les processus et workflows inter-équipes Recueillir et consolider les besoins des différents services (RH, Finance, Commerce, Production…) Garantir l’alignement entre enjeux métiers et orientations techniques Faciliter la coordination entre équipes IT (MCO, Cyber, Support, projets) et partenaires externes Anticiper les impacts organisationnels et accompagner le changement auprès des utilisateurs Compétences requises : Compétences techniques Solide expertise des environnements Windows/Linux, virtualisation, stockage et réseaux Bonnes bases en cybersécurité et architectures sécurisées Capacité à analyser, comprendre et challenger des architectures techniques Maîtrise des outils de gestion de projets et multi-projets Gestion de projet Pratique de la méthodologie PDCA Rédaction de cahiers des charges, notes de cadrage et reportings Gestion des risques, des plannings, des budgets et coordination multi-acteurs Relationnel & transversalité Excellentes capacités de communication et d’animation Sens de la pédagogie, diplomatie et capacité à fédérer Aisance dans les échanges avec l’ensemble des services internes

TimTek est une entreprise à mi-chemin entre l'incubateur et l'ESN, dont les objectifs sont multiples. Tout d'abord, nous développons une activité de prestation intellectuelle dans le domaine IT autour de 4 sujets : Développement : Java, PHP, C#, Javascript et tous leurs frameworks. Infrastructure : Cloud, Devops, Architecture, Administration systèmes et réseaux. Data : Business Intelligence, Data Science, Big Data, Data Analysis, Data Engineering. Fonctionnel : Gestion de projet, Consultant fonctionnel... Dans un second temps, nous réinvestissons l'ensemble des bénéfices afin d'autofinancer le lancement de projets digitaux innovants qui ont un rapport avec la RSE (intérêt général, écologie ou autre). Ainsi, nous rassemblons aujourd'hui une communauté de 50 consultants entreprenants et notre objectif est de continuer cette croissance en vous présentant des projets de qualité. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d’un Développeur Java (H/F) pour intégrer nos équipes sur Vannes. Responsabilités : Développer des applications robustes et performantes en utilisant Java et ses frameworks (Spring, Hibernate, etc.) Participer à la conception technique et fonctionnelle des projets Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications existantes Être force de proposition pour améliorer les performances et l’architecture des systèmes Travailler dans un environnement Agile, en participant aux réunions quotidiennes et aux sprints Rédiger une documentation technique claire et précise

Technicien support F/H - Quimper Offre d'emploi - Technicien Support Utilisateurs N1 (F/H) Poste en CDI, mission longue 🎯 Votre mission Au sein de l'équipe IT, vous assurez le support de premier niveau, l'administration quotidienne du parc informatique et participez à l'exploitation des environnements systèmes et réseaux. Vous êtes le premier point de contact des utilisateurs et contribuez activement à la qualité de service et à la continuité opérationnelle. 🛠️ Vos responsabilités 1. Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents via téléphone, portail, mails ou sollicitations directes. Diagnostic initial et résolution des incidents courants : poste de travail, messagerie, réseau, bureautique, applications métier. Création et mise à jour des tickets dans l'outil ITSM, avec une documentation claire et complète. Accompagnement des utilisateurs avec pédagogie et sens du service. 2. Administration & exploitation quotidiennes Réaliser les opérations simples d'administration : Active Directory / Entra ID Exchange Microsoft 365 Installer, déployer et configurer les postes Windows 11, terminaux Intune et logiciels internes. Assurer la configuration et le maintien opérationnel des salles MTR (visioconférences). 3. Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Mener les premiers tests de connectivité : IP, câblage, Wi-Fi, VPN. Vérifier l'état des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes réseau, ressources partagées. Participer aux actions de sécurité : MFA, gestion des identités, bonnes pratiques cybersécurité. 4. Comptes et matériel utilisateurs Gérer le cycle de vie des comptes (création, modification, suppression) : AD Exchange Applicatifs métier Préparer et maintenir en condition opérationnelle postes, smartphones et tablettes. Assurer la gestion des solutions d'impression. 5. ITSM & qualité de service Respecter et appliquer les processus ITSM. Garantir la qualité des tickets : catégorisation, priorisation, journalisation complète des actions. Participer à l'amélioration continue : détection des récurrences, enrichissement de la base de connaissances. Contribuer au respect des SLA et assurer une communication régulière avec les utilisateurs. Collaborer efficacement avec les équipes N2/N3 pour les escalades. 6. Gestion des actifs & du parc informatique Mettre à jour l'inventaire matériel : postes, écrans, périphériques, mobiles. Suivre le cycle de vie des équipements : préparation, déploiement, SAV, recyclage. Vérifier l'affectation des matériels et la conformité des données inventaires. Participer aux audits matériel/logiciel et signaler les anomalies. Gérer les stocks et anticiper les besoins. 7. Collaboration interne Travailler en coordination avec les administrateurs N2. Participer ponctuellement aux projets IT : déploiements, mises à jour, migrations. Représenter le support auprès des autres équipes avec un esprit orienté service. Contribuer à la base de connaissances et maintenir les procédures à jour.

Objectifs de la mission En tant que Elastic Engineer, vous êtes responsable de la conception, du déploiement et de la maintenance des solutions basées sur la stack Elastic (Elasticsearch, Logstash, Kibana, Beats) via des plateformes d’orchestrations Elastic Cloud Enterprise et Nomad/Consul. Vous garantissez la disponibilité, les performances et la sécurité de l'infrastructure sous-jacente. Vous ne gérez pas le contenu des données ni les cas d'usage métier. Voici les principales responsabilités : Fourniture de service : Mise à disposition de clusters Elasticsearch à la demande Provisioning automatisé pour les équipes consommatrices Catalogue de services avec différents niveaux de performance SLA de disponibilité et de performance garantis Scalabilité et élasticité : Dimensionnement des clusters selon la charge Gestion des pics de trafic et de volumétrie Optimisation des ressources compute et storage Planification de capacité à moyen/long terme Sécurité et isolation : Isolation multi-tenant entre les différents projets Gestion des certificats et de l'authentification Contrôle d'accès au niveau plateforme Administration ECE : Installation et configuration d'Elastic Cloud Enterprise Gestion des allocators et des zones de disponibilité Monitoring de la santé de la plateforme ECE Mise à jour des versions ECE et des templates de déploiement Gestion du cycle de vie : Déploiement automatisé de nouveaux clusters Gestion des montées de version Elastic Stack Sauvegarde et restauration au niveau plateforme Archivage et suppression des clusters obsolètes Intégration infrastructure : Intégration avec les systèmes de virtualisation/conteneurisation Configuration réseau et load balancing Intégration avec les solutions de monitoring infrastructure Gestion des certificats Interface avec les équipes : Support aux équipes utilisatrices : Formation sur les bonnes pratiques d'utilisation Support technique sur les aspects plateforme Conseil en architecture pour le dimensionnement Résolution des incidents liés à l'infrastructure Collaboration transverse : Équipes réseau pour la connectivité et sécurité Équipes système pour l'infrastructure sous-jacente Équipes sécurité pour les audits et conformité Équipes projet pour les nouveaux besoins Métriques et pilotage Indicateurs de performance : Disponibilité de la plateforme ECE (uptime) Temps de provisioning des nouveaux clusters Utilisation des ressources et optimisation des coûts Satisfaction des équipes consommatrices Gouvernance technique : Standardisation des configurations de clusters Politique de rétention et d'archivage Processus de mise à jour et de maintenance Documentation technique et procédures L'ingénieur Elastic agit comme un fournisseur de services internes, garantissant une plateforme Elastic robuste et performante que les équipes peuvent consommer en self-service pour leurs besoins d'analyse et d'observabilité. Contexte technique Dans un contexte d’une production informatique, nous exploitons la solution d’Elastic au travers de 4 plateformes Elastic Cloud Enterprise avec 600 machines virtuelles dont 400 déploiements de la Stack Elastic. Cet ensemble se décompose 2 000 instances Elasticsearch, 700 instances Kibana, 70 instances APM et 600 instances Logstash pour une volumétrie de 15 Tb/j. Le développement de cette plateforme Elastic est faite au travers une chaine de fabrication permettant à l’équipe de développer les projets avec du versionning control (Git), de la CI et du déploiement via Ansible. L’environnement technique est interconnecté à un ensemble de plateforme complexe tels que : Plateforme Streaming Plateforme d’orchestration de conteneurs Plateforme de virtualisation Applications critiques DESCRIPTION DE LA MISSION Les fonctions à réaliser ou la description des lots Pour réaliser la mission, vous êtes à même de : Diriger la livraison de plateforme d’Observabilité pour assurer le succès de notre plateforme auprès des clients Conception de solutions, développement et intégration de produit et services d’Observabilité, architecture de plateforme et planification de la capacité dans des environnements critiques. Développement de démonstrations et de preuves de concept qui mettent en évidence la valeur de la plateforme d’Observabilité. Accompagnement dans la modélisation des données, développement et optimisation des requêtes, réglage et mise à l’échelle des clusters, en mettant l’accent sur la recherche rapide et l’analyse à l’échelle. Résoudre les problèmes de données les plus complexes de nos clients. Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’exploitation afin d'identifier les améliorations à apporter aux fonctionnalités. Être un mentor/coach pour vos collègues. Compétences Compétences minimales requises Expertise sur la stack Elastic Enterpprise Expertise des outils de fabrication, Git, Gitlab, Gitlab CI, Ansible Bonnes connaissances dans le développement Python et de la plateforme Kubernetes Maitrise de la culture DevOps et des pratiques SRE Bonnes connaissances système et réseaux Maitrise de l’anglais professionnel Qualités humaines Curieux et force de propositions Rigueur, sens de la méthode ; Capacités relationnelles et travail en équipe ; Disponibilité et réactivité ; Analyse et résolution d'incidents ; Sens du service et respect des engagements.

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants