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Freelance

Mission freelance
Product Owner (F/H)

Publiée le

1 an
Lille, Hauts-de-France
Tu es Product Owner confirmé(e) et tu aimes piloter des produits techniques à forte valeur métier ? Tu sais faire le lien entre enjeux business, équipes IT et solutions d’orchestration ? Rejoins un environnement stimulant où ton rôle est clé dans la fiabilité et la performance des systèmes En tant que Product Owner, tu seras responsable de la vision, de la priorisation et de la valeur délivrée par les solutions d’orchestration et d’automatisation : Définir et porter la vision produit en lien avec les enjeux métiers et techniques Recueillir, analyser et challenger les besoins des parties prenantes (métiers, IT, exploitation) Rédiger et maintenir le Product Backlog (user stories, critères d’acceptation, priorisation) Piloter la roadmap produit et assurer la valeur délivrée à chaque itération Collaborer étroitement avec les équipes techniques (Dev, Ops, Infra) pour garantir la faisabilité et la qualité des solutions Participer aux rituels Agile (Sprint planning, reviews, refinements, rétrospectives) Suivre les indicateurs de performance du produit (qualité de service, automatisation, fiabilité) Accompagner le changement et favoriser l’ adoption des solutions par les utilisateurs
CDI

Offre d'emploi
Product Owner (F/H)

Publiée le

30k-60k €
Lille, Hauts-de-France
Tu es Product Owner confirmé(e) et tu aimes piloter des produits techniques à forte valeur métier ? Tu sais faire le lien entre enjeux business, équipes IT et solutions d’orchestration ? Rejoins un environnement stimulant où ton rôle est clé dans la fiabilité et la performance des systèmes En tant que Product Owner, tu seras responsable de la vision, de la priorisation et de la valeur délivrée par les solutions d’orchestration et d’automatisation : Définir et porter la vision produit en lien avec les enjeux métiers et techniques Recueillir, analyser et challenger les besoins des parties prenantes (métiers, IT, exploitation) Rédiger et maintenir le Product Backlog (user stories, critères d’acceptation, priorisation) Piloter la roadmap produit et assurer la valeur délivrée à chaque itération Collaborer étroitement avec les équipes techniques (Dev, Ops, Infra) pour garantir la faisabilité et la qualité des solutions Participer aux rituels Agile (Sprint planning, reviews, refinements, rétrospectives) Suivre les indicateurs de performance du produit (qualité de service, automatisation, fiabilité) Accompagner le changement et favoriser l’ adoption des solutions par les utilisateurs
Freelance

Mission freelance
238893/Expert Sauvegarde (DELL) Gradignan

Publiée le
Sauvegarde

3 mois
400-440 £GB
Gradignan, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
Expert Sauvegarde (DELL) Gradignan Recherche d'un expert sauvegarde (DELL) Senior Objectifs et livrables Connaissance approfondie de: Networker, PPDM, Avamar et Data Domain Participer aux projets (BUILD) Mettre à jour l'infra de sauvegarde Mettre en place de nouvelles infras de sauvegarde Améliorer l'existant (automatisation, ...) Participer à la vie de l'équipe Relation avec l'éditeur DELL Relation avec l'équipe RUN qui maintient l'infra Relation avec les autres équipes du socle OPEN (VMWARE, Windnows, ...) Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Sauvegarde Expert Emc Networker Confirmé Emc DataDomain Confirmé PPDM Expert Emc Avamar Confirmé DELL Expert
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur production Microsoft O365 et Active Directory - Préembauche /CDI - Paris (92) - Vorstone

Publiée le
Active Directory
Intune
Office 365

6 mois
40k-80k €
500-650 €
La Défense, Île-de-France
Télétravail partiel
Vorstone recherche un L'ingénieur O365 et Active Directory pour une pré-embauche au sein d'une DSI d'une 30aine de personne avec de petites filiales internationales. AU sein du Département O365 & Active Directory de la Direction des Systèmes d’Information, Vous serez rattaché(e) au Responsable du Département. Vous ferez partie d’Une équipe de 3 personnes qui est responsable de l’environnement O365 et Active Directory, dédiée à la Production, au support et à l’évolution des services O365 et AD France et Corporate. L'ingénieur O365 et AD aura pour mission de : 1)O365 Gestion du tenant / attribution de licences aux Utilisateurs Participation à la refacturation interne des licences 2)Active Directory MCO de l’Active Directory Gestion de la sécurité de l’AD 3)Poste de travail (idéalement ) Préparation des masters Intégration des postes dans Intune Validation de la mise à jour des postes Liste des missions non exhaustive
CDI

Offre d'emploi
Technicien Helpdesk - Bilingue ITA/ESP/PORT (F/H)

Publiée le

22k-23k €
Lille, Hauts-de-France
Technicien Helpdesk - Bilingue ITA/ESP/PORT (H/F) - Lille Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des techniciens bilingues en support informatique (F/H) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les suivantes : Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs. Etablir un diagnostique des incidents rencontrés Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident. Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing (Ivanti)
CDI

Offre d'emploi
Développeur SCADA - C/C++ - Secteur énergie H/F

Publiée le

40k-50k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de systèmes et d'équipements de haute technologie destinés au secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur en développement SCADA. Il participera sur le développement et l'évolution du SCADA actuel de notre client, principalement développé en langage C. En tant que membre d'une équipe pluridisciplinaire (composée d'experts en vérification, logiciel, systèmes, déploiement et produits), vous serez directement rattaché aux Responsables du Pôle Services au sein de l'équipe de support SCADA et participerez à la supervision de réseaux critiques dans le domaine de l'énergie. Responsabilités : - Développer, maintenir et optimiser les modules logiciels SCADA en C/C++ ; - Concevoir et implémenter de nouvelles fonctionnalités en lien avec les besoins métiers ; - Participer à l'intégration, aux tests fonctionnels et aux phases de mise en service ; - Analyser et résoudre les anomalies, assurer la stabilité et la robustesse des applications ; - Rédiger et maintenir la documentation technique ; - Contribuer ponctuellement au support sur site client.
CDI

Offre d'emploi
Product Owner (F/H)

Publiée le

30k-60k €
Lille, Hauts-de-France
Tu es Product Owner confirmé(e) et tu aimes piloter des produits techniques à forte valeur métier ? Tu sais faire le lien entre enjeux business, équipes IT et solutions d’orchestration ? Rejoins un environnement stimulant où ton rôle est clé dans la fiabilité et la performance des systèmes En tant que Product Owner, tu seras responsable de la vision, de la priorisation et de la valeur délivrée par les solutions d’orchestration et d’automatisation : Définir et porter la vision produit en lien avec les enjeux métiers et techniques Recueillir, analyser et challenger les besoins des parties prenantes (métiers, IT, exploitation) Rédiger et maintenir le Product Backlog (user stories, critères d’acceptation, priorisation) Piloter la roadmap produit et assurer la valeur délivrée à chaque itération Collaborer étroitement avec les équipes techniques (Dev, Ops, Infra) pour garantir la faisabilité et la qualité des solutions Participer aux rituels Agile (Sprint planning, reviews, refinements, rétrospectives) Suivre les indicateurs de performance du produit (qualité de service, automatisation, fiabilité) Accompagner le changement et favoriser l’ adoption des solutions par les utilisateurs
CDI

Offre d'emploi
Expert·e/ Architecte Backup

Publiée le

50k-70k €
Paris, France
Télétravail partiel
Pour le compte de l'un de nos clients grands comptes, vous serez rattaché·e à la direction de BSCI : Vos missions principales seront : - Support & Gestion des backups - Support & Gestion du SAN - Administration / supervision / optimisation / reporting - Validation des paliers techniques et des processus opérationnels - Relation et communication avec les métiers, élaboration et propositions d'architectures - Audit et conseils - Gestion des projets Vos environnements technique seront : - Tous les environnements de sauvegarde recherchés : CommVault, TSM (Spectrum Protect), Netbackup, Networker, Veeam, Rubrik... - DatdaDomain, VTL, Stockage S3 - OS : AIX, Linux, Solaris, Windows - Virtualisation Système : VMWare, Nutanix, HyperV
CDD

Offre d'emploi
Technicien Réseau et télécom (H/F)

Publiée le

6 mois
24k-26k €
Toulouse, Occitanie
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'une grande entreprise du secteur de la distribution, vous intégrez la cellule NOC (Network Operations Center) afin d'intervenir sur les réseaux et télécoms de différents sites (magasins, drives, centrales d'achats, datacenter) et d'assurer le fonctionnement quotidien des infrastructures réseaux et télécoms. Vos responsabilités : • Diagnostiquer et analyser les incidents techniques (liens télécoms, tunnels IPsec, routage statique/BGP, NAT, etc.) • Corriger et optimiser les configurations des routeurs en collaboration avec les ingénieurs NOC • Gérer et suivre la mise en œuvre des solutions télécoms, avec un retour d'information aux différents intervenants • Assurer la communication et le support auprès du client final tout au long du processus • Réaliser des opérations de maintenance préventive, incluant les mises à jour des équipements et les ajustements de configuration. L'environnement technique : • Offres télécoms : ADSL, SDSL, FTTH, FTTB, 4G • Technologies : VPN, tunnel GRE, BGP, HSRP, VRRP, LAN • Équipements : Cisco, Juniper, Huawei, Fortinet Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDD d'une durée de 6 mois (du 02/02/2026 au 31/08/2026). Possibilité de passage en CDI. Localisation : sur site client à Toulouse Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 8qsiax1adn
Freelance

Mission freelance
SysOps Kubernetes

Publiée le
Kubernetes

6 mois
400-530 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
nous recherchons un administrateur Kubernetes qui participera au tour d’astreinte Le produit Hadock est une offre d’hébergement et d’orchestration de conteneurs on-premise basée sur Kubernetes. Nos grands enjeux actuels tournent autour?: - du run zéro crise (sujet valable pour toute la DSI) - d'une nouvelle version de l’offre «?v2?» (nouvelle stack technique basée sur Rancher/ArgoCD) laquelle doit arriver pour la fin de l’année 2025 - d’un sujet de transformation des applications pour les accompagner vers la mise en œuvre des bonnes pratiques Kube et ainsi une préparation à la migration vers notre offre V2 et à terme vers le cloud pour certaines - de l’automatisation pour se rapprocher des services des hyperscaleurs?: services standardisés, as code, provisioning rapide, rationalisation des ressources, scalable, etc… (sujet valable pour tous les services d’infrastructure dont ceux de DIGIT) Afin de renforcer l’équipe Hadock, nous recherchons un profil SysOps Kubernetes senior avec une expérience confirmée en administration de clusters Kube / outillages associés, en environnements de production à fort enjeu. Le service Hadock est un produit du département DIGIT qui vise à fournir de l’hébergement de conteneurs orchestrés par Kubernetes. Nous utilisons également Rancher pour gérer nos quelques dizaines de clusters (et Kubespray pour nos 4 « gros » clusters historiques). Les compétences recherchées sont les suivantes?(non exhaustives) : Système et Administration Linux : commandes Linux, scripting shell, file systems etc. Scripting?: langages BASH, Python, etc. Networks and security : connaissances de base concernant DNS, VPN, firewall, proxy server, loadbalancer Stockage?: connaissance de base concernant SAN, NAS CI/CD pipeline : Git, Ansible, ArgoCD Monitoring-supervision/logs : Victoria Metrics, Grafana, Prometheus, … Containers : connaissances avancées concernant Kubernetes, Docker. Certification CKA, la CKS est un plus En complément, « nice to have » : Rancher, Peering BGP pour la micro-segmentation (Cilium <-> Cisco ACI et Cilium <-> Fortinet) Cloud computing : AWS, Azure, GCP… Les activités se déroulent autour de 3 grands axes : Le build» qui suit le cycle de vie produit : Prototypage / Conception / Réalisation / Tests & Recette / Déploiement / livraison / Résorption Le MCO évolutif/correctif?: Suivi du bon fonctionnement en production / Assurer les évolutions techniques de la plate-forme / Maintenir le niveau de sécurité des éléments de la plate-forme / Assister les équipes projets dans la prise en main de l’environnement Le «?run?» : Réponse à des demandes, support aux équipes projets et traitement des incidents/crises + Participation aux astreintes technique N3 soir&WE une fois les compétences suffisantes acquises?; accompagnement à la mise en œuvre des bonnes pratiques Les livrables attendus sont les suivants?: Code, Documentation technique, Procédures Techniques, Dossier d'Architecture Technique, Request For Change pour les CAB, MaJ des tickets dans Jira, Participation à la préparation des PI planning … T
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Tech Lead Expert SharePoint / Powell - IDF

Publiée le
Javascript
microsoft
Power Apps

6 mois
10k-45k €
100-600 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Dans un contexte de transformation et de modernisation des environnements collaboratifs, nous recherchons un Tech Lead Expert SharePoint / Powell pour accompagner les équipes dans la conception, l’évolution et le maintien de solutions collaboratives à forte valeur ajoutée. Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vous intervenez en référent technique sur les environnements SharePoint et Powell, avec un rôle clé de conseil, d’architecture et de support aux équipes projets. Vos principales responsabilités : Conseil et expertise technique sur SharePoint et Powell Réalisation d’études techniques et définition des orientations d’architecture Accompagnement et soutien technique des équipes SharePoint / Powell Développement et paramétrage de solutions collaboratives Développement de WebParts SPFx en React.js Revue de code, bonnes pratiques, pair programming Participation aux projets en méthodologie agile Contribution à la documentation technique Garant de la qualité, de la maintenabilité et de la cohérence des solutions livrées
Freelance

Mission freelance
Lead Dev Python - FastAPI

Publiée le
Apache Kafka
FastAPI
Python

12 mois
580-630 €
Paris, France
Télétravail partiel
Contexte du poste Nous recherchons un Tech Lead expérimenté pour encadrer une équipe de 4 personnes (2 développeurs et 2 QA) au sein d’un environnement agile et orienté produit. Le rôle exige un haut niveau d’expertise technique , en particulier autour de Python et FastAPI , avec une participation active au développement et aux revues de code. En étroite collaboration avec le Product Owner , le Tech Lead sera responsable de la définition des besoins fonctionnels et techniques, de la conception de l’architecture, ainsi que du découpage des tâches pour l’équipe. Il jouera également un rôle clé dans l’amélioration continue des pratiques d’ observabilité et de sécurité . Missions principales Encadrer et accompagner une équipe composée de 2 développeurs et 2 QA. Participer activement au développement backend en Python et intervenir directement sur le code. Assurer des revues de code rigoureuses pour maintenir un haut niveau de qualité. Travailler conjointement avec le Product Owner pour : définir les besoins, concevoir l’architecture technique, découper les tâches et prioriser les développements. Mettre en place et améliorer les solutions d’ observabilité (logs, métriques, traces, dashboards). Renforcer les bonnes pratiques de sécurité applicative et d’architecture. Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité des composants techniques développés. Compétences techniques recherchées Maîtrise avancée de Python (expert). Excellente connaissance de FastAPI et de la conception d’API performantes. Expérience significative avec Kafka (publication/consommation, patterns d’event streaming). Connaissances solides en observabilité : monitoring (ex. Grafana), logs, métriques, traces distribuées. Sensibilité forte à la sécurité applicative et infrastructurelle . Pratique confirmée des revues de code et des bonnes pratiques d’ingénierie logicielle. Capacité avérée à encadrer une équipe technique , accompagner les développeurs et structurer les travaux. Profil recherché Tech Lead / avec au moins 5 à 7 ans d’expérience , dont au moins une expérience en tant que Tech Lead. Forte culture engineering, sens du détail et exigence sur la qualité du code. Bon relationnel, capacité à collaborer étroitement avec un Product Owner et les QA. Esprit d’analyse, structuré, orienté solution. Envie de faire monter l’équipe en compétence et de participer activement aux décisions technologiques.
Freelance

Mission freelance
Paramétreur de progiciel

Publiée le
ITIL
ITSM
ServiceNow

1 an
Nord, France
Télétravail partiel
Nous recherchons des consultants technico/fonctionnels ServiceNow expérimentés possédant les compétences et l’expertise nécessaire pour assurer la réalisation des services suivants : Design, build, test, deploy de ServiceNow incluant le module ITSM. ITSM Compétences requises : Expérience de développement ITSM , la connaissance du module CSM serait un plus Développement de différentes évolutions (Business Rules, Client Script,...) Scripting(business rule, script include). Flow designer, clone procedure, SSO configuration, Service catalogue, service Portal, Agent Workspace Travailler en équipe avec les intervenants tiers de notre SI INFRA GTDP mais également les autres plateformes ainsi que les BU. Méthodologie AGILE mais aussi adaptative en fonction du contexte Livrables attendus : RUN - MCO Prise en charge du RUN de applications liée au module ITSM Diagnostics et correction d’anomalies Build Participations aux ateliers Technico-Fonctionnels Paramétrages des fonctionnalités standards de la solution Analyse besoin client sur les demandes d'évolution Mise en place des évolutions Accompagnement des montées de versions Accompagnement phase de test Delivery Participation aux phases de déploiement hebdomadaire sur nos différentes instances Participation aux ateliers pour recueillir les besoins utilisateurs Rédaction spécifications fonctionnelles et techniques Rédaction de process et articles de KB pour nos Équipes Skills Technical Skills: Concevoir et développer des applications personnalisées et améliorer les applications existantes en répondant aux exigences et en adhérant aux meilleures pratiques et à l'OOTB, en utilisant le « Low Code » dans la mesure du possible et le « Pro Code » si nécessaire. Soft Skills: Faire preuve de rigueur et de méthode, posséder de fortes capacités d'analyse et de prise de décision et exceller dans la communication interpersonnelle. Functional Skills: Analyser les besoins des entreprises et proposer des solutions appropriées tout en garantissant l'harmonie architecturale, la maintenabilité, l'évolutivité et laperformance. - Compétences techniques Service Now - Expert - Impératif ITIL - Confirmé - Impératif
CDI

Offre d'emploi
Développeur Java / PHP

Publiée le
ALM
Gitlab
Informix

Rennes, Bretagne
Télétravail partiel
Nous recherchons actuellement un(e) Développeur(se) Java / PHP pour renforcer notre pôle Développement. Sous la responsabilité d'un Product Owner, et en collaboration avec les autres membre de l'équipe (développeurs et business analysts) vous réalisez les missions suivantes : Expertise technique Estimation de la charge des développements à réaliser Conception de base de données Conception et développement des évolutions et des correctifs sur des applications Java / PHP / Symfony. Evaluation et études d'impacts, Réalisation de spécifications techniques détaillées, Réalisation des développements et des tests unitaires, d'enchainement, d'intégration des composants, Analyse et prise en compte des corrections des anomalies en veillant en particulier à la non-régression. Réalisation de la recette usine Packaging et la livraison Vous interviendrez dans toutes les étapes du projet de la conception jusqu'à sa garantie. Vous travaillez en méthode agile. Vous avez l'expérience de développements en équipe. Vous êtes curieux, rigoureux et autonome tout en appréciant travailler en équipe. Vous êtes à l'affût de toutes les nouveautés et innovations du monde du développement logiciel.
CDD
CDI

Offre d'emploi
Release Train Engineer RTE H/F

Publiée le
Confluence
ITIL
JIRA

12 mois
49k-60k €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Le/la consultant (e): - Assiste les équipes dans le pilotage de la performance des trains - Représente son département auprès des entités qui pilotent l’agilité - Facilite et anime les cérémonies SAFe (PI Planning, ART Sync, Inspect & Adapt, System Demo, etc.). - Assure la fluidité des dépendances et la communication entre les équipes et les trains agiles - Identifie et lève les obstacles au niveau du train - Travaille en étroite collaboration avec les RTE du département et des 5 Chaines de Services ainsi qu’avec les domaines du train PaaS - Suit l’avancement global (via des métriques : burn-down, PI objectives, business value…). - Promeut l’amélioration continue au sein du train (rétrospectives, coaching). - Peut interagir étroitement avec les Product Owners (ici les POS) et Scrum Masters - Gestion des dépendances inter-équipes et inter-trains. - Accompagnement des équipes dans l'adoption des pratiques SAFe, ITIL et l'amélioration continue. - Animation du triumvirat, - Etre partie prenante de la GDC et la GDI, - Animation et pilotage du CAB, - Etre le relai des membres du triumvirat, - Proposer des formations/acculturations au sein du train. Le PI Planning a lieu 4 fois par an, à chaque début de saison. Le/la consultant(e) organise chacun des PI Planning pour le train. Checklist non exhaustive des activités préparatoires : • Invitations PI Planning • Invitations Plénière, Revue intermédiaire et finale • Lancer les invitations pour les Refinement de CS • Réservation des salles • Préparation du plan des salles • Inviter des intervenants pour l’introduction de PI Planning • Agenda de la plénière bloqué • Préparation des supports de revue intermédiaire et finales • Board klaxoon dédié pour le PI Planning • Jira prêt pour le PI Planning • Dépendances pour le prochain PI identifiées • Support d’introduction de plénière • Valider les Backlog avec tous les services • Préparation des objecitfs de PI avec les équipes • Refinement de CS • Animation des Refinement de CS • Comptabiliser les personnes qui seront présentes • Demander aux équipes de calculer leur capacité à faire • Màj KPI • Briefing pre-PI Planning avec toute la CS (S-1) • Placarder des affiches PI Planning • Prendre le feedback de tout les participants
CDI

Offre d'emploi
Responsable Helpdesk - F/M

Publiée le

35k-42k €
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Econocom Services & Solutions, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe de l'Aéronautique/ Défense et nucléaire, sur un périmètre sécurisé nous recherchons un/e Responsable Helpdesk dont les missions consistent à : • Encadrer et animer une équipe de 20 techniciens HD (gestion planning, montée en compétence, etc...) • Suivre et analyser les indicateurs de performance • Mettre en place des plans d'action pour atteindre les objectifs • Veiller à l'application des procédures par les techniciens • Participation aux réunions techniques • Garantir la qualité du service, • Proposer des axes d'amélioration dans le respect des bonnes pratiques ITIL® • Participation au traitement des tickets (ponctuel) Contrat : en CDI Localisation : prestation de client grand compte à Villeneuve d'Ascq Autre : pas de télétravail possible Référence de l'offre : eyih19a3w2
5101 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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