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CDI

Offre d'emploiGestionnaire de Processus ITSM (F/H)

Experis France
Publiée le

45k-55k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Gestionnaire de Processus ITSM - Incidents, Requêtes & Problèmes (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre du pilotage des processus ITSM, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Processus Transverses chargé(e) de garantir la qualité de service, le respect des engagements et l'amélioration continue des processus de gestion des incidents, requêtes et problèmes. Vous intervenez de manière transverse auprès de l'ensemble des acteurs de la DSI et des prestataires partenaires afin d'assurer une gestion optimale des services, de favoriser la coordination entre les différents processus et de maintenir un haut niveau de satisfaction utilisateur. Vos principales missions : Piloter et coordonner les processus Incident, Requête et Problème. Garantir le respect des SLA, des engagements contractuels et des procédures opérationnelles. Assurer le suivi du traitement des incidents, demandes et problèmes jusqu'à leur résolution. Veiller à la continuité de service et à la qualité de l'expérience utilisateur. Faciliter la collaboration entre les différentes équipes techniques, fonctionnelles et les prestataires tiers. Identifier les dysfonctionnements récurrents et piloter les actions correctives dans le cadre de la gestion des problèmes. Produire et analyser les indicateurs de performance des processus. Animer les comités de suivi et les réunions opérationnelles dédiées aux processus. Assurer une communication claire, régulière et efficace avec les parties prenantes. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques, outils et procédures ITSM. Participer à la mise en place d'une approche transverse favorisant la corrélation entre incidents, requêtes et problèmes.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiDéveloppeur Frontend React.js confirmé / senior

Gamme solutions
Publiée le
CI/CD
CI/CD
GraphQL

1 an
Paris, France
Développeur Frontend React.js Confirmé / Senior (H/F)Localisation : Hauts-de-Seine (92) Démarrage : ASAP Durée : Mission longue Télétravail : 2 à 3 jours par semaine Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons un Développeur Frontend React.js confirmé / senior pour intervenir sur une mission longue durée au sein d'un environnement technique exigeant. Missions principalesConcevoir et développer des interfaces web avec React.js. Participer à la conception et à l'évolution des applications frontend. Développer des composants réutilisables et performants. Intégrer et exploiter des API GraphQL. Garantir la qualité, la maintenabilité et les performances du code. Collaborer avec les équipes techniques dans un environnement orienté DevOps. Participer aux processus d'intégration et de déploiement continus (CI/CD). Intervenir dans un environnement utilisant Kubernetes. Profil recherchéExpérience confirmée à senior en développement frontend. Excellente maîtrise de React.js et TypeScript. Bonne maîtrise de GraphQL. Sensibilité aux pratiques DevOps. Connaissance des pipelines CI/CD et de Kubernetes. Autonomie, rigueur et capacité à travailler en équipe. Informations complémentairesMission longue durée. Démarrage ASAP. Localisation : Hauts-de-Seine (92). Télétravail : 2 à 3 jours par semaine. Intéressé(e) ? Merci de transmettre votre CV actualisé, votre disponibilité et votre TJM.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur en conception électronique - Sécurité incendie H/F

VIVERIS
Publiée le

50k-60k €
Massy, Île-de-France
Contexte de la mission : Notre client, acteur majeur dans le domaine de la détection et de la protection contre l'incendie au niveau international, recherche un ingénieur H/F en développement et conception électronique pour renforcer ses équipes.Au sein d'une équipe dynamique et innovante, vous êtes rattaché au responsable du service électronique et êtes responsable de la conception et de la réalisation d'un ou plusieurs modules électroniques. Responsabilités : Vous participez à la conception et au développement de modules électroniques pour les systèmes de sécurité incendie, dans un environnement technique exigeant et normé. Spécifications & architecture : - Rédiger les spécifications techniques des modules électroniques. - Définir l'architecture matérielle et les plans de test associés, en respectant les normes métiers et environnementales (CEM, climatique...). Conception & industrialisation : - Réaliser les schémas électroniques et les nomenclatures. - Préparer le dossier de routage et les données de testabilité pour la fabrication en usine. - Suivre la sous-traitance pour le routage et le câblage des cartes électroniques. Tests & validation : - Définir et réaliser les plans de test des modules. - Développer les tests en Boundary-Scan pour la fabrication. - Assister les chefs de projet dans les essais environnementaux et la certification des systèmes. Suivi de projet & certification : - Collaborer avec les organismes de certification. - Superviser, si nécessaire, des développements sous-traités.
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Freelance

Mission freelanceChef de projet infrastructure – Datacenter, cloud, conteneurs, IaC – Séni

PROPULSE IT
Publiée le
Cloud
IAC
Infrastructure

24 mois
350-700 €
Paris, France
Pour un grand compte en Île-de-France, nous recherchons un Chef de projet infrastructure sénior pour renforcer, au sein de la DSI, l'équipe en charge de la roadmap et des projets d'infrastructure. Cette équipe pilote les projets techniques de l'entreprise : - briques techniques (montées de version de palier OS, SGBD, nouvelles offres de service), - reprises d'exploitation (reprise d'infrastructures, définition du modèle d'exploitation) - projets autour des nouvelles technologies (cloud, conteneurs, Infrastructure as Code). Vous conduisez ces projets depuis l'étude d'opportunité jusqu'au déploiement et à l'intégration complète en production, dans le respect des engagements de qualité, coûts, délais et sécurité. Démarrage en binôme avec le chef de projet en place pour une reprise progressive du portefeuille. Missions Rédiger et porter les demandes de financement des études et des projets (fiche d'opération, dossier d'opportunité, dossier de décision d'investissement). Piloter la conception générale des projets : cahier des charges, dossier de conception générale. Organiser, planifier, coordonner et piloter l'ensemble des ressources, processus et intervenants internes et externes mobilisés. Contribuer aux phases d'achats : RFI, POC, appel d'offres, dossier de consultation, sélection des fournisseurs. Assurer le suivi financier, le plan de charges, le planning et la gestion des risques ; définir le plan de management et le plan d'assurance qualité du projet. Assurer les activités d'AMOA projet : analyse fonctionnelle du besoin, rédaction des spécifications, réalisation des recettes. Animer les revues et comités de pilotage, produire ordres du jour et comptes rendus. Conduire le changement de bout en bout et assurer le transfert de compétences aux équipes de production ; définir et piloter la mise en œuvre de la maintenance des nouvelles solutions. Environnement technique Deux datacenters, 550 applications, 1 500 serveurs physiques, 5 300 serveurs virtuels, 3 Po de stockage, plus de 2 000 instances de bases de données. Stockage EMC et NetApp, sauvegarde Commvault, réseau Cisco / Checkpoint / Fortinet / F5, RedHat Linux et Windows, VMware, OpenStack, Docker, Kubernetes, Oracle, PostgreSQL, MongoDB, SQL Server, WebLogic, Tomcat, Apache, GitLab, Ansible, Terraform, Azure, AWS, ServiceNow, Centreon, Nagios.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst – Charles River IMS (H/F)

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
500-550 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Optimise le flux de la gestion d'actifs et l'ingénierie du passage d'ordresNous recherchons un(e) Business Analyst / Consultant(e) MOA fonctionnel(le) et technique spécialisé(e) sur le progiciel Charles River IMS pour rejoindre nos équipes. Au sein du pôle en charge du support et de la maintenance évolutive, ton rôle sera hautement transverse : tu garantiras la fiabilité des flux de données entre la plateforme de gestion d'actifs et les autres briques du système d'information, tout en accompagnant les utilisateurs métiers au quotidien dans leurs projets d'évolution technologique. Ton futur environnementTu évolueras au cœur du système d'information d'un acteur de référence de l'Asset Management (Gestion d'actifs). En interface constante avec les équipes de Gestion, de Trading, le Middle Office, les directions des Risques et de la Conformité, ainsi que l'éditeur du logiciel, tu travailleras dans un cadre technique et financier stimulant. C'est l'environnement idéal pour exprimer ta double compétence technique (SQL, ETL, Reporting) et fonctionnelle sur la chaîne de traitement Front-to-Back des opérations de gré à gré et listées. Tes missions clésBusiness Analysis, Conception & Paramétrage (Mode BUILD) : Participer activement à la collecte, au cadrage et à l'analyse des besoins des utilisateurs métiers. Alimenter, structurer et prioriser le backlog des demandes d'évolution, puis assurer la communication sur l'avancement des travaux et des livraisons logicielles. Concevoir, maintenir et enrichir les interfaces d'alimentation et d'extraction de données (ETL) entre le progiciel Charles River et les applications internes ou externes. Réaliser les tâches avancées d'administration, de configuration et de paramétrage du progiciel Charles River IMS. Concevoir et déployer des solutions de reporting décisionnel sur mesure pour éclairer le pilotage des équipes de gestion et de contrôle. Contribuer à l'amélioration continue des processus d'intégration, à la qualité des données de marché et à la mise à jour de la documentation fonctionnelle et technique. Support Expert, MCO & Proximité Métier (Mode RUN) : Assurer le support fonctionnel et technique de proximité auprès des utilisateurs avec un souci constant de qualité de service. Participer au support applicatif et opérationnel quotidien, selon un dispositif de rotation organisée au sein de l'équipe informatique. Analyser les incidents de flux, diagnostiquer les causes racines des dysfonctionnements complexes et coordonner la remédiation en lien avec la DSI et l'éditeur. Ton profilFormation : Diplôme d'études supérieures de niveau Bac+5 d'école d'ingénieur, école de commerce ou master universitaire spécialisé en informatique financière, finance de marché ou systèmes d'information. Expérience : Tu justifies d'une expérience réussie et confirmée dans le domaine de l'Asset Management (Gestion d'actifs), démontrant une excellente autonomie et une grande polyvalence dans des contextes techniques complexes. Expertise Fonctionnelle Impérative : Maîtrise éprouvée des processus métiers de la gestion d'actifs : mécanique du passage d'ordres (EMS/OMS), cycle de vie des opérations financières, intégration des données de marché. Connaissances solides sur le calcul et le suivi des positions (calculs d'exposition, prise en compte des opérations sur titres – OST), le rapprochement de positions/transactions, et le suivi réglementaire des contraintes d'investissement (Compliance). Compétences Techniques Impératives : Parfaite maîtrise du langage SQL (requêtage, analyses, extractions). Expérience pratique du paramétrage d'outils d'intégration de données de type ETL (tels que Microsoft SSIS, Pentaho Kettle ou outils équivalents). Bonne connaissance et manipulation d'un outil de restitution/reporting tel que Microsoft Power BI. Langues : Anglais professionnel impératif (échanges réguliers avec l'éditeur et contextes internationaux). Tes atoutsSens du Service et Goût pour la Résolution de Problèmes : Posture orientée solutions, indispensable pour comprendre les irritants des gestionnaires et traders afin d'y apporter des corrections rapides. Agilité Relationnelle : Excellente capacité de communication pour assurer l'interface transversale et fédérer des acteurs variés (DSI, directions métiers, éditeur du progiciel). Rigueur et Esprit de Synthèse : Rigueur absolue requise dans la manipulation des bases de données de marché et la documentation des processus financiers. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Alternance

Offre d'alternanceBusiness Developer Alternant/Stage H/F - Paris

Webnet
Publiée le
Commercial

12 mois
14 047-21 612 €
Sèvres, Île-de-France
WEBNET c'est : 200 collaborateurs (dragonniers) passionnés avec une expertise de plus de 25 ans en architectures web & mobile, comme en témoignent les plus de 2000 projets d'envergure à son actif que ce soit sur : PHP / Symfony, JAVA EE, Microsoft .NET, Angular, React, IONIC...). Nous apportons une réponse globale aux enjeux de développement et de compétitivité des PME, ETI et grands comptes en étant un pure player du web et du Digital. Nous recherchons notre futur(e) collègue, un Business Developer, pour notre équipe commerciale. Vos principales missions seront : La gestion d'un portefeuille clients en élaborant une stratégie et un plan d'action pour répondre à la couverture du territoire désigné La prospection sur des secteurs d'activité attribués ainsi que la présentation de notre offre et de nos atouts sur le marché. L'analyse et l'identification des besoins du marché Gestion des besoins jusqu'au positionnement d'un(e) de nos expert(e)s technique et/ou fonctionnel(le) La rédaction et l'animation de propositions commerciales Ce que nous vous proposons comme avantages : Opportunité de travailler dans une entreprise faisant partie du palmarès des top 15 entreprises Great Place To Work. Participation, Télétravail Prise en charge à 80% du titre de transport Variable non plafonné et attractif Votre profil : Vous êtes en cours d'obtention d'un diplôme en commerce (M1/M2 ou stage de fin d'étude) et vous avez au moins une année d'alternance en commerce et peut-être au sein d'une ESN Idéalement vous avez des connaissances de l'industrie informatique, des systèmes d'information, des architectures et des environnements techniques, de la sécurité informatique. Vous êtes adaptable, dynamique, force de proposition, et vous avez le sens de l'écoute et de la communication. Vous êtes reconnus pour votre organisation, votre analyse et votre anticipation Vous êtes une personne autonome dans la gestion de votre temps et de vos déplacements. Si vous êtes prêt à rejoindre une équipe dynamique et à contribuer à notre croissance continue, postulez dès maintenant !
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CDI

Offre d'emploiAssistant(e)/Gestionnaire Commercial(e)-ADV H/F

DCS EASYWARE
Publiée le

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Au sein de DCS EASYWARE, Entreprise de Services du Numérique (ESN), vous intégrez une équipe dédiée à la gestion administrative et commerciale de nos activités de prestations IT. Dans le cadre du développement de notre pôle, vous rejoignez une équipe de trois personnes basée à Lyon 3eme, sous la responsabilité de la Responsable Administration des Ventes. Vous prendrez en charge le suivi commercial et administratif et d'un portefeuille d'affaires rattaché à une de nos agences Véritable interface entre les équipes commerciales, opérationnelles et finance, vous contribuez au bon déroulement de nos activités et à la qualité du service délivré à nos clients. Vos missions Au quotidien, vous intervenez sur l'ensemble du suivi des prestations de services : Gestion et mise à jour des dossiers dans les outils de gestion ; Suivi administratif des contrats clients, avenants et documents contractuels ; Collecte et relance des éléments nécessaires à la contractualisation ; Réception et suivi des bons de commande ; Préparation des éléments de facturation ; Suivi administratif des partenaires et sous-traitants ; Contrôle de conformité des documents administratifs ; Accompagnement des équipes commerciales et opérationnelles dans la gestion des affaires ; Participation à l'amélioration continue des processus et outils internes.
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Freelance

Mission freelanceDéveloppeur embarqué C/C++ - Secteur Aérospatial (H/F)

CELAD
Publiée le

1 an
Toulouse, Occitanie
Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Développeur embarqué C/C++ (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur Aérospatial. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Vous participerez au développement logiciel de systèmes embarqués soumis à de fortes contraintes de sûreté et de fiabilité. En lien avec les équipes électroniques et logicielles, vous contribuerez à concevoir des solutions performantes, robustes et adaptées aux exigences des environnements critiques. Concrètement, vous serez amené(e) à : -Analyser les spécifications et les exigences fonctionnelles pour identifier les besoins logiciels -Développer et maintenir des logiciels embarqués en C bas niveau et C++ -Concevoir des drivers et des couches logicielles proches du matériel (BSP, HAL, gestion des périphériques) -Programmer des microcontrôleurs et des processeurs embarqués en environnement Bare Metal -Participer aux choix d'architecture logicielle et à leur mise en œuvre -Intégrer et valider les développements en collaboration avec les équipes électroniques -Optimiser les performances, la mémoire et les temps d'exécution du logiciel -Documenter les développements et appliquer les processus qualité propres aux systèmes critiques Environnement technique : C bas niveau, C++, Bare Metal, Temps réel, microcontrôleurs ARM Cortex-M / Cortex-R, Git, débogage JTAG/SWD, oscilloscope, Jenkins ou GitLab CI, cycle en V, DO-178C, ECSS.
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