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QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale. QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du Luxe, de la Banque et de l'Assurance sur leurs projets. L'IT est notre passion, les valeurs humaines sont notre capital, c'est de quoi notre ADN est composé. Pour le compte de l'un de nos client grands comptes basé sur Nantes, nous sommes à la recherche de 2 Ingénieurs NetDevOps — Automatisation Réseaux & Sécurité DSI i-TEAM — Direction Services Télécom, Réseau et Sécurité (STRS) Télétravail Présence minimum de 2 jours par semaine sur site Expérience entre 3 et 7 ans minimum Démarrage Octobre 2026 Le besoin se situe au sein du département Services aux Architectures Réseau, dans le pôle SAT — Stratégie et Appui Technique. La mission porte sur la construction et l'industrialisation d'une plateforme d'automatisation transverse destinée aux équipes Réseau et Sécurité. L'objectif est de développer des workflows fiables et réutilisables afin d'améliorer la productivité, de sécuriser les changements d'infrastructure et de réduire les délais de mise en production. La plateforme cible s'appuie notamment sur Infrahub comme source de vérité, Semaphore UI pour l'orchestration, GitLab pour la gestion du code et la CI/CD, ainsi qu'une future brique d'API Management. Les ingénieurs interviendront sur des cas d'usage variés, potentiellement transverses et complexes, au bénéfice des différentes équipes techniques de la STRS. 3. Détail des missions ▶ Cadrage et priorisation ▸ Participer à l'identification, au cadrage et à la priorisation des cas d'usage à automatiser ▸ Analyser les besoins des équipes Réseau et Sécurité et qualifier leur faisabilité technique ▸ Identifier les cas d'usage transverses ou complexes nécessitant une expertise renforcée ▶ Développement et industrialisation ▸ Conseiller et assister les équipes dans le développement de leurs workflows d'automatisation ▸ Développer directement les cas d'usage transverses ou complexes ▸ Mettre en œuvre des développements robustes, réutilisables et compatibles avec les standards de production ▸ Contribuer à l'intégration du code dans GitLab et à l'industrialisation via la CI/CD ▶ Standards, qualité et accompagnement ▸ Participer à la définition des standards et bonnes pratiques de développement et d'utilisation de la plateforme ▸ Contrôler l'application de ces standards par les équipes ▸ Produire et maintenir la documentation technique associée ▸ Accompagner et former les équipes Réseau et Sécurité à l'adoption des pratiques NetDevOps ▸ Vulgariser les bonnes pratiques et faciliter leur appropriation par les équipes d'exploitation et d'ingénierie ▶ Environnement technique ▸ Infrahub — source de vérité / gestion des données d'infrastructure ▸ Semaphore UI — orchestration des workflows ▸ GitLab — gestion de code et CI/CD ▸ Python, Ansible, APIs REST et GraphQL ▸ Réseaux et sécurité : LAN, WAN, switching, firewalling, load-balancing, DNS ▸ Environnements de production sécurisés, supervision et services d'infrastructure 24/7 4. Compétences requises Les compétences ci-dessous sont classées selon leur niveau d'exigence dans le CDC.

Vos missions : - Accompagner les métiers dans l'analyse fonctionnelle de leurs besoins autour du module SAP SD, en comprenant finement les enjeux opérationnels et les processus order-to-cash. - Intervenir à la fois sur des sujets de support N2, de maintenance applicative et d'amélioration continue, en assurant le suivi des incidents, des demandes d'évolution et des optimisations fonctionnelles. - Participer aux projets d'évolution SAP, depuis l'analyse du besoin jusqu'à la recette, en traduisant les attentes métiers en spécifications fonctionnelles claires et exploitables. - Contribuer à des projets structurants représentant une part importante de l'activité, tout en maintenant une proximité avec les utilisateurs sur les sujets de support, de paramétrage et de résolution de tickets. - Être force de proposition dans l'amélioration des processus et des usages SAP, en apportant une approche à la fois pratique et structurée auprès des équipes terrain.- Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes dans le respect des règles, des bonnes pratiques projet et des standards de l'entreprise.

Recherche de 2 Lead UX - UX designer Senior - Annecy Tâches Le consultant : • N'est pas lead du projet • Intervient en tant que Lead UX au sein de l'équipe • Contribue activement à la production UX Le rôle est principalement opérationnel. UX Design & Production • Conception de parcours • Réalisation de userflows, wireframes et prototypes interactifs • Définition des logiques d'interaction et comportements dynamiques • Contribution forte aux livrables UX UX Research • Benchmarks et audits • Participation aux recherches utilisateurs (interviews, tests, analyses) Collaboration Agile • Intégration dans une équipe produit agile • Collaboration étroite avec PO, BA, Développeurs, UI Designers • Participation aux rituels agiles Cohérence UX • Contribution à la cohérence des parcours et expériences • Posture de lead UX (non managériale) Contexte En tant que lead UX, vous serez l'interlocuteur privilégié des parties prenantes de vos projets (BO, PO, dév, BA, métiers...) et serez amené à vous positionner en tant qu'expert UX pour être garant des méthodes du Chapitre UX. Attendu Profil recherché Expérience attendue ✔ Lead UX / UX Designer Senior ✔ Expérience significative en refonte ou création d'applications mobiles ou desktop ✔ Expérience en environnement agile / produit Compétences clés ✔ Expertise en conception de parcours ✔ Forte capacité de production UX ✔ Maîtrise indispensable de Figma (design & prototypage) ✔ Userflows / wireframes / prototypes interactifs ✔ Compréhension des contraintes techniques d'intégration et de développement ✔ Culture centrée utilisateur Outils 👉 Figma – Maîtrise requise (critère majeur) Posture attendue Nous recherchons un profil : ✔ Très opérationnel ✔ Orienté conception & production ✔ Capable de délivrer dans un contexte projet soutenu ✔ À l'aise en environnement agile ✔ Capable de contribuer à la cohérence UX d'équipe Informations complémentaires • Environnement : bancaire / digital • Mode de travail : agile • Nature : projet stratégique • Intensité : engagement et capacité de production attendus Leadership, communication, empathie, écoute, autonomie. Capacité à travailler dans un environnement projet complexe. Humilité, proactivité Maitrise de l'environnement de travail en agile et expériences grands comptes.

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet d'envergure, nous recherchons un Administrateur Base de Données Expert spécialisé en SQL Server et PostgreSQL pour assurer l'administration, l'exploitation, la sécurisation et l'optimisation des environnements de bases de données. Missions principales : Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité (MCO/MCS) des bases de données SQL Server et PostgreSQL. Garantir la disponibilité, l'intégrité, la sécurité et les performances des bases de données. Réaliser les opérations d'administration, de sauvegarde, de restauration et de maintenance. Analyser les performances des bases et optimiser les requêtes SQL. Automatiser les tâches d'administration à l'aide de scripts. Participer au déploiement et à l'exploitation des environnements applicatifs 3DEXPERIENCE. Assurer la supervision des bases de données avec Prometheus et Grafana. Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitation. Compétences requises : Expertise indispensable en PostgreSQL et SQL Server. Bonne maîtrise de l'administration et de l'optimisation des bases de données. Maîtrise de Red Hat Enterprise Linux et Windows Server. Compétences en scripting : Bash, Python et/ou PowerShell. Connaissance des outils de supervision Prometheus et Grafana. Capacité à rédiger des documents techniques et des procédures d'exploitation.

Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Test & Qualité logicielle. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du Centre de Test (environ 20 collaborateurs), qui assure la qualité, la conformité et la maîtrise des risques des services numériques tout au long de leur cycle de vie, vous intervenez sur un ou plusieurs projets menés en méthodologie agile ou traditionnelle. Analyser les exigences, spécifications et critères d'acceptation. Concevoir, documenter et maintenir les cas et campagnes de tests. Préparer les jeux de données et les prérequis nécessaires aux tests. Exécuter les tests fonctionnels et de non-régression et documenter les résultats. Détecter, qualifier, documenter et suivre les anomalies, puis tester les correctifs. Assurer la traçabilité entre exigences, risques, tests, résultats et anomalies. Contribuer au reporting, aux retours d'expérience et à l'amélioration continue des pratiques de test, et selon les besoins à l'automatisation des tests. Démarrage prévu le 15 janvier 2027.

Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, un acteur majeur de la publicité urbaine renforce sa DSI autour d'une solution applicative stratégique, développée par une équipe offshore basée en Inde. Rattaché(e) à l'architecte de la solution, vous en êtes le référent technique. Vous encadrez au quotidien une équipe d'environ 5 développeurs : vous contrôlez la qualité de leur travail, traitez les merge requests et faites respecter les bonnes pratiques. Vous accompagnez les PO dans la qualification des besoins et les macro-estimations, concevez les solutions avec l'architecte et réalisez vous-même des stories. Vous faites évoluer la chaîne CI, suivez l'exploitabilité des applications avec les intégrateurs et les ops, animez la veille technique (Lunch & Learn) et participez au recrutement des développeurs.

Votre mission Au sein de SPIE ICS, vous prenez en charge le pilotage de projets IT transverses pour des clients grands comptes, en assurant leur bon déroulement de la phase de cadrage jusqu'à la mise en service. Vous intervenez sur des projets à fort enjeu, principalement autour des infrastructures datacenter, de l'End User Computing, de la cybersécurité, du cloud Azure, de la virtualisation, du stockage et de la sauvegarde. Vous jouez un rôle clé dans la coordination des équipes techniques, le pilotage des engagements, la gestion des risques et la relation client. Dans le cadre de ce poste, vous serez également amené(e) à accompagner les équipes projet, assurer la fluidité de l'avancement et contribuer à la montée en compétence de vos interlocuteurs, dans un environnement en forte croissance. Vos responsabilités Définir et superviser le bon déroulement des différentes phases projet Garantir le respect du planning défini et mettre en œuvre les escalades nécessaires en cas de retard Organiser, coordonner et animer les ressources projet Piloter la performance financière du projet : suivi du budget, production, facturation, engagements S'assurer de la bonne gestion des risques et de la mise en place du plan d'action associé Définir les plans de charge et gérer le planning d'avancement du projet ainsi que les indicateurs internes de suivi Être garant de la tenue des jalons et des engagements pris auprès du client Animer la relation client au quotidien : suivi du projet, comitologie, relation contractuelle Garantir le respect de la méthodologie projet et la bonne remise des livrables

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Est accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un acteur majeur du secteur de l'environnement et des services aux collectivités, vous participez à la conception, au développement et à l'optimisation de solutions Data. Vous intervenez sur des projets visant à collecter, transformer et valoriser les données au sein d'un écosystème Azure. Vos responsabilités : • Réaliser la conception technique des solutions Data et contribuer aux analyses techniques • Développer et faire évoluer les traitements de collecte, d'intégration et de transformation des données • Concevoir et maintenir les pipelines de données au sein de l'écosystème Azure • Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques adaptées • Rédiger et maintenir la documentation technique des développements réalisés • Réaliser les tests unitaires et contribuer aux phases d'intégration et de validation • Identifier et corriger les dysfonctionnements afin de garantir la qualité des développements • Contribuer à la maintenance et aux évolutions des solutions en conditions opérationnelles • Participer à la production des livrables techniques du projet. L'environnement technique : Azure, RedHat, Microsoft / Databricks, SQL, Python, Power BI, DAX, Power Query, FME, QGIS, OpenCV (formations à prévoir). Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Schiltigheim (67) Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning • La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 0x19lgzowl

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Elancourt, un Chef de projet Dynamics 365 H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au DSI, vous accompagnez le déploiement et l'évolution de nos solutions digitales. Vous jouerez un rôle clé dans l'identification des besoins métiers, la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et l'accompagnement des utilisateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les services supports, les équipes Digital Transformation et IT du Groupe, ainsi que les partenaires et l'éditeur de solutions. Vos principales responsabilités Recueillir, analyser et prioriser les besoins d'évolution des métiers et les initiatives de digitalisation. Rédiger les spécifications fonctionnelles et contribuer, avec les équipes techniques, à la rédaction des spécifications techniques. Assurer le suivi des développements et veiller au respect des délais des projets. Maintenir à jour la documentation fonctionnelle, les procédures et les guides utilisateurs. Planifier, préparer et participer aux phases de tests fonctionnels avec les utilisateurs métiers. Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement lors du déploiement des nouvelles solutions. Concevoir et développer des applications avec Microsoft Power Apps et des flux automatisés avec Power Automate. Accompagner le Digital Transformation Officer dans les projets de digitalisation et le développement de nouveaux outils en interaction avec Microsoft Dynamics 365. Contribuer à l'amélioration continue des processus métiers et des solutions digitales. Compétences techniques Microsoft Dynamics 365 (MSD365) Microsoft Power Apps Microsoft Power Automate Microsoft Power BI Modélisation et optimisation des processus métiers Rédaction de spécifications fonctionnelles, procédures et documentation utilisateur Maîtrise avancée de Microsoft Office, notamment Excel Bonne compréhension des environnements ERP et des outils de digitalisation

🌍SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. 🤝SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025. ➡️ Mission principale Au sein d'une équipe infrastructure, vous assurez l'administration, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des environnements réseau et sécurité. Vous intervenez sur une mission de plusieurs mois dans un contexte d'exploitation critique et participez à la continuité et à la sécurisation des infrastructures. ➡️ Responsabilités Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau et sécurité. Traitement des incidents réseau et sécurité de niveau 2/3. Traitement des demandes de service et des changements courants. Administration des équipements de commutation, routage et Wi-Fi. Gestion des pare-feux et des règles de filtrage. Administration des services DNS, DHCP et RADIUS. Gestion des accès VPN, proxys et bastions d'administration. Participation aux opérations de maintenance et de sécurisation des infrastructures. Rédaction et mise à jour de la documentation technique.

Votre mission Au sein de la DSI Groupe, vous prenez la responsabilité du domaine Order to Cash, garantissant la performance, l'évolution et l'alignement des solutions SAP avec les besoins des métiers.Véritable partenaire des directions commerciales, logistiques et supply chain, vous pilotez les activités RUN et projets tout en animant une équipe de consultants fonctionnels.Vos principales responsabilitésManagement & Animation d'équipeEncadrer et accompagner une équipe de 4 à 5 consultants fonctionnels. Développer les compétences et favoriser la montée en expertise des collaborateurs. Piloter la charge, les priorités et les ressources du pôle. Coordonner les intervenants internes et partenaires externes. Expertise SAP & Business PartnerAccompagner les métiers dans la définition et la formalisation de leurs besoins. Garantir la cohérence fonctionnelle des processus Order to Cash. Superviser les travaux de conception, paramétrage, recette et déploiement. Assurer l'intégration des flux avec les autres domaines SAP du groupe. Être l'interlocuteur privilégié des métiers pour le pilotage des priorités et des évolutions. Gestion de projetsVous contribuerez activement aux projets stratégiques du groupe, notamment :Déploiement d'une plateforme e-commerce intégrée à SAP. Mise en œuvre d'un nouveau WMS. Déploiement d'un template SAP à l'international. Évolutions et optimisations post-migration S/4HANA. Amélioration continue des processus commerciaux et logistiques.

Contexte : ConditionsLieu : Lyon Télétravail : 50 % Nous recherchons un Ingénieur DevOps / Infrastructure pour intervenir au sein d'une équipe en charge de l'évolution et de la supervision d'un SI critique. Vos missionsAmélioration continue et maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure Maintenance et évolution des pipelines CI/CD et jobs Jenkins Gestion des livraisons en recette et en production Administration, configuration et montée de version des middlewares : ElasticSearch, Cassandra, Kafka Maintenance et évolution de l'Infrastructure as Code Gestion de l'obsolescence et participation aux projets de migration technique Amélioration du monitoring, des métriques et des dashboards Grafana Gestion des certificats et de la sécurité (TLS, OpenSSL, Keytool) Collaboration avec les équipes de développement et d'exploitation Rédaction de documentation technique et participation aux échanges techniques Stack techniqueAnsible, Jenkins, ElasticSearch, Cassandra, Terraform, Git, Grafana, Kafka, Python, RHEL 8+, OpenStack

Dans le cadre d'une mission au sein d'une équipe QA importante, nous recherchons un Testeur fonctionnel / QA disposant d'un solide bagage technique, notamment en SQL. Vous interviendrez sur une application métier de grande envergure, traitant une masse importante de données et présentant une forte complexité fonctionnelle. Domaine : retraite Vos missionsAnalyser les spécifications fonctionnelles et les règles de gestion Concevoir et maintenir la stratégie de tests Définir et exécuter les cas de tests en fonction des différents scénarios métier Tester l'application sur des fonctionnalités complexes et de nombreux cas de figure Vérifier la conformité de l'application avec les spécifications et les besoins métier Contrôler les données et les résultats des traitements à l'aide de requêtes SQL Analyser les traitements et flux, notamment les nombreux batchs Identifier, qualifier et suivre les anomalies Participer à la priorisation des tests et des anomalies Maintenir et faire évoluer le référentiel de tests Travailler en collaboration avec les équipes métier, développement et qualification Participer aux activités de test dans un environnement fonctionnant à la fois en Agile / Scrum et en cycle en V

Résumé de la missionL'entreprise place l'Intelligence Artificielle au cœur de sa stratégie de transformation et accélère fortement l'adoption de solutions Data & IA générative auprès de ses collaborateurs. Son Centre d'Expertise Data & (Gen)AI, composé de plus de 200 personnes, accompagne l'ensemble de l'organisation dans cette démarche. Au sein de l'équipe, la mission consiste à prendre le rôle de Lead Front-End & UX Engineering, avec pour objectif principal d'accélérer l'adoption des solutions IA tout en garantissant une expérience utilisateur cohérente, intuitive, accessible et conforme aux standards de l'entreprise. Principales responsabilitésDéfinir la stratégie UX/UI et Front-End de la Data Platform et des produits IA. Cartographier les parcours utilisateurs et les différents personas, en collaboration étroite avec les Product Managers. Harmoniser l'expérience utilisateur sur l'ensemble des produits Data & IA afin d'éviter la multiplication d'interfaces disparates. Créer et faire évoluer un Design System dédié à la Data & IA, en s'appuyant sur le Design System existant de l'entreprise. Piloter les développements Front-End des produits internes et faire le lien entre conception UX et réalisation technique. Promouvoir une approche « Seamless Experience », avec des parcours simples, fluides et cohérents. Sensibiliser les équipes produit et engineering aux bonnes pratiques UX et aux principes de design, notamment l'affordance et les signifiers. Collaborer avec les Software Engineers, Product Managers, Product Marketing et Customer Success pour concevoir les interfaces liées aux agents IA, dashboards et hubs. Profil recherchéLe poste s'adresse à un profil senior (5 ans ou plus) disposant d'une solide expérience en UX/UI sur des produits techniques, plateformes Data ou environnements B2B SaaS complexes. Les compétences clés recherchées sont : Maîtrise de la conception de parcours utilisateurs et personas. Expérience significative dans la création et le déploiement de Design Systems. Bonne compréhension technique du Front-End (React, Vue.js ou frameworks similaires), avec une capacité à encadrer des développeurs. Leadership et capacité à faire évoluer les pratiques UX dans un environnement fortement orienté engineering. Portfolio démontrant une capacité à simplifier des workflows techniques complexes et à appliquer une approche centrée utilisateur. Forte autonomie, capacité à définir une vision et la mener de bout en bout. Anglais courant indispensable, à l'écrit comme à l'oral.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet Fonctionnel Confirmé H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe projet intervenant sur un environnement fonctionnel complexe et transverse, avec de nombreux interlocuteurs à coordonner. En tant que point d'entrée principal, vous assurez le suivi opérationnel des différentes parties prenantes et veillez à la bonne organisation des activités, notamment sur les sujets de planning, de coordination et de suivi des filiales. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Être le point d'entrée principal sur les sujets fonctionnels auprès des différentes parties prenantes - Animer et coordonner les échanges avec les filiales - Assurer le suivi des activités, des actions et des engagements - Organiser et suivre le planning des différentes interventions - Coordonner les différents interlocuteurs et garantir la bonne circulation de l'information - Identifier les éventuels points de blocage et contribuer à leur résolution - Assurer un reporting régulier sur l'avancement des activités

Nous recherchons un.e Technicien.ne Support pour intervenir à Trévoux. Allez, on vous en dit plus... Au sein de l'équipe support, vous assurez l'assistance aux utilisateurs et le bon fonctionnement des postes de travail et des infrastructures de premier niveau. Vos missions principales : Répondre aux demandes d'assistance, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveaux 1 et 2, et assurer le suivi et la mise à jour des tickets Installer, configurer et maintenir les postes de travail sous Windows 10 et Windows 11, et prendre en charge les incidents matériels et logiciels Assurer la disponibilité de Microsoft 365, des logiciels et des périphériques Réaliser les interventions de niveau 1 sur les serveurs et les équipements réseaux, et contribuer à la continuité des services informatiques Assister les utilisateurs par téléphone ou à distance, et configurer et résoudre les incidents liés à la téléphonie et aux équipements de visioconférence Mettre à jour et fiabiliser l'inventaire du parc dans la CMDB, et assurer le suivi, l'organisation et la gestion du stock informatique Vous serez amené à intervenir également sur le site de Rillieux-la-Pape