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Contexte du poste : Dans le cadre du déploiement d’un chatbot métier, notre client recherche un Support Analyst afin d’assurer l’accompagnement fonctionnel et technique des utilisateurs, le suivi des demandes de support ainsi que la structuration du référentiel de connaissances sous Confluence. Vous interviendrez dans un environnement orienté amélioration continue avec une forte dimension support, coordination et analyse des remontées utilisateurs. Missions : Assistance administrative et gestion des accès : Suivre quotidiennement les demandes issues de la boîte aux lettres Services Communs via Nexus ; Gérer les demandes d’ajout et d’administration des groupes Active Directory (AD) ; Rechercher et attribuer les identifiants et matricules utilisateurs ; Assurer le respect des délais de traitement des demandes ; Participer à la formalisation et à la structuration des cas d’usage du chatbot. Gestion du référentiel Confluence : Construire et maintenir un référentiel de connaissances structuré ; Créer, documenter et mettre à jour les cas d’usage chatbot ; Organiser les contenus via la catégorisation et le tagging ; Contrôler la qualité, la cohérence et la complétude des données ; Identifier et supprimer les doublons ; Archiver les contenus obsolètes ; Collaborer avec les experts métier pour valider les contenus. Assistance technique et gestion des incidents : Réceptionner et qualifier les demandes de bugs et remontées utilisateurs ; Analyser les incidents et proposer des solutions ou contournements rapides ; Prioriser et suivre les demandes ; Escalader les sujets complexes vers les équipes techniques internes ; Formaliser les diagnostics et assurer la traçabilité des actions menées. Reporting & KPI : Produire des indicateurs de suivi sous Confluence ; Suivre les volumes de demandes, délais de traitement et qualité des contenus ; Mesurer l’efficacité des remédiations et le respect des engagements de service ; Participer à l’amélioration continue du support et du référentiel. Environnement technique : Active Directory (AD) Confluence Outils de ticketing / formulaires internes Support utilisateurs / Helpdesk Gestion des accès et permissions

Pour notre client, une large organisation dans la région d'Annecy, comptant pres de 30k collaborateurs, nous recherchons un Ingénieur IAM SSO Senior H/F. Ce poste est un engagement sur le long terme et requiert une présence sur site d'au moins 3 jours par semaine. Missions et responsabilités Assurer l'expertise technique sur les composants d'authentification et d'autorisation Traiter les incidents et assurer le support technique de niveau 3 Participer aux projets d'évolution du service IAM (conception, développement, tests, déploiement) Définir et implémenter les filières d'intégration IAM (SAML, OAuth2, OpenID Connect) Prendre en charge les demandes d'intégration IAM Conseiller les architectes et développeurs sur les solutions d'intégration adaptees Mettre en place et maintenir les outils de diagnostic et indicateurs de suivi Identifier les risques techniques et de sécurité et proposer des améliorations Requirements BAC+5 en informatique (Diplôme EPF/HES, Master, MSc ou équivalent) Minimum 5 ans d'expérience en IAM dans un environnement d'entreprise complexe Excellente maîtrise des protocoles SAML, OAuth2, OpenID Connect, LDAP, Kerberos, SCIM, FIDO2 Bonne maîtrise du langage Java en environnement web serveur Connaissance des annuaires on-premise (AD, LDAP) et cloud (MS Entra ID) Expérience en environnements containerisés et approche CI/CD Maîtrise du français, bonne maîtrise de l'anglais

Senior Data Eng : Developpeur DBT/Snowflake Roubaix ou Massy Techniques / Outils : Snowflake / DBT / Git / Airflow SQL (voire Python) Développement, modélisation, gestion de projet, documentation Fonctionnel : développement de campagnes commerciales B2C (via DBT) Gestion de projet : Aide aux bonnes pratiques d’organisation, documentation Agilité : connaissances des bonnes pratiques et aide à la diffusion Bonnes pratiques d’architecture / organisation en mode projet, aide à la documentation sous Confluence, Collibra Rapidement opérationnel Logistique : Travail en Français En régie, 3j/ semaine sur site : idéalement à Roubaix, sinon Massy Durée : 4 mois mini, préférence 6 mois Début mission : ASAP Objectifs et livrables Développer des campagnes triggers et parcours sous forme de pipelines dans DBT pour développer nos usages de l’application et de l’utilisation des données digitales Modélisation de données et créations de datamarts Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Programmation Python Avancé Base DE données Snowflake Confirmé dbt Expert

Lead Solution Architect H/F – CDI – Paris – Architecture, Solution, Système La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, un acteur important dans le secteur de la pharmaceutique, un Lead Solution Architect H/F à Paris. Au cœur de la transformation IT, vous êtes responsable de la compréhension des besoins métier et de leur traduction en solutions performantes, évolutives et alignées avec la stratégie du groupe. Vous définissez des architectures de bout en bout sur l’ensemble du portefeuille applicatif, en étroite collaboration avec les équipes métier et techniques. Votre objectif est d’accélérer le delivery via des approches standardisées et réutilisables. Vous veillez à la cohérence globale du SI tout en anticipant les enjeux futurs. Enfin, vous contribuez activement à l’amélioration continue des pratiques d’architecture au sein de l’organisation. VOS MISSIONS Concevoir des architectures de solutions de haut niveau pour les programmes et projets, en garantissant leur adéquation aux besoins métier, leur maintenabilité et leur alignement avec les standards du groupe Adopter une vision globale des solutions en intégrant les contraintes métier, IT, stratégiques, le paysage existant et la roadmap applicative Agir en tant que conseiller de confiance auprès des parties prenantes métier et IT, en assurant une communication claire des choix et

Pour le besoin de mon client, je recherche un Consultant ERP QAD, avec un profil technico-fonctionnel, capable d’intervenir aussi bien sur des phases de spécifications et de tests que sur du développement, notamment en langage Progress. Le poste est basé à Rennes, avec une possibilité de télétravail. Missions : Intervenir sur des projets d’intégration de l’ERP QAD Réaliser du développement en langage Progress Participer aux phases de spécifications fonctionnelles et techniques Contribuer aux phases de tests et de validation Intervenir sur des domaines tels que la Production, la Supply Chain, les Achats (Purchasing) et la Finance

Role Overview A ServiceNow SecOps Engineer designs, implements, and optimizes security operations workflows within the ServiceNow platform. The role bridges security tooling and IT service management, enabling efficient incident response, vulnerability remediation, and threat intelligence handling through automation and orchestration. Working closely with SOC teams, this engineer ensures security events are actionable, traceable, and continuously improved. Key Responsibilities Incident Response * Configure and manage ServiceNow Security Incident Response (SIR) module * Integrate SIEM tools (e.g., Splunk) for real-time alert ingestion * Develop automated playbooks for triage, containment, and escalation * Collaborate with SOC analysts to streamline response workflows * Ensure proper documentation, tracking, and reporting of incidents Vulnerability Management * Implement and maintain ServiceNow Vulnerability Response (VR) * Integrate vulnerability scanners (e.g., Tenable, Qualys) * Prioritize vulnerabilities using risk-based scoring models * Automate remediation workflows and track SLA compliance * Provide dashboards and reporting for security posture visibility Threat Intelligence * Configure ServiceNow Threat Intelligence (TI) module * Ingest and normalize threat feeds from external sources * Correlate threat intelligence with incidents and vulnerabilities * Support proactive threat hunting initiatives * Maintain indicators of compromise (IOCs) and threat libraries Security Orchestration & Automation * Design and implement workflows using ServiceNow Flow Designer and IntegrationHub * Integrate endpoint security tools (e.g., CrowdStrike) and other security platforms * Build orchestration playbooks to reduce manual intervention * Continuously improve automation efficiency and coverage * Ensure secure and scalable API integrations across systems Required Skills & Experience * Strong experience with ServiceNow SecOps modules (SIR, VR, TI) * Hands-on integration experience with tools such as Splunk, CrowdStrike, Qualys, or Tenable * Knowledge of security frameworks (e.g., NIST, ISO 27001) * Experience with REST APIs, scripting (JavaScript), and automation tools * Solid understanding of SOC operations and incident lifecycle * Familiarity with cloud and endpoint security concepts Preferred Qualifications * ServiceNow Certified Implementation Specialist - Security Operations * Experience with SOAR platforms and automation design * Knowledge of threat intelligence frameworks (e.g., MITRE ATT&CK) * Background in cybersecurity operations or engineering roles LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

ServiceNow Solution Architect * Experienced Solution Architect * Able to work with functional consultants to define user stories and appropriate approach to configuration/use of platform * Experienced in ServiceNow IRM module (and certified for Risk & Compliance) * Experienced in key platform components such as CMDB/CSDM, workspace, automation, PA, etc. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

ServiceNow Developer * Experienced in ServiceNow development (with appropriate certifications) * Experienced in ServiceNow IRM module (and certified for Risk & Compliance) * Experience with UI builder and with workspace development * Can configure/develop based on approved user stories, unit test and document configuration Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 10 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Contexte Dans le cadre de l’exploitation et de l’évolution de Landing Zones Cloud stratégiques et dans le cadre du renforcement des sujets sécurité et supervision cloud, nous recherchons un Senior DevSecOps orienté sécurité opérationnelle et observabilité. Missions Gestion IAM et sécurisation des accès cloud Mise en place supervision, monitoring et alerting Intégration logs et observabilité Participation aux sujets conformité et hardening Support incidents complexes et troubleshooting Collaboration avec les équipes cyber et exploitation

Gestionnaire de stocks informatiques - Secteur Luxe - Paris 8 (F/H) Dans le cadre d'une mission au sein du secteur du luxe, nous recherchons un Gestionnaire de stocks informatiques (F/H) pour intervenir sur un périmètre à forts enjeux opérationnels et qualitatifs. Vos missions : Vous êtes responsable de la gestion opérationnelle et du pilotage des stocks IT dans un environnement aux standards élevés : Réception, contrôle et enregistrement des matériels informatiques Gestion des entrées et sorties de stock (préparation, expédition, retours) Suivi des niveaux de stock et définition des seuils d'alerte Anticipation des besoins et coordination avec les équipes IT et logistiques Mise à jour rigoureuse des données dans l'outil de gestion (ITSM / CMDB) Organisation et réalisation des inventaires réguliers (scan ou manuel) Préparation et participation aux audits Suivi logistique des matériels reconditionnés (broking) et gestion du recyclage D3E Garantie de la traçabilité, de la conformité et de la fiabilité des données de stock Votre rôle est clé pour assurer la disponibilité du matériel et la continuité de service dans un environnement exigeant.

Contexte : L’enjeu principal est de communiquer sur les travaux et activités de la Direction, de les rendre plus accessible voire vulgariser selon l'audience, de les diffuser largement et de valoriser les succès de la direction auprès de l’ensemble des collaborateurs de la DSIN. Il est donc requis un accompagnement pour la mise en œuvre d’une stratégie de communication interne structurée. MISSIONS : - Structurer les thématiques, cibles et canaux de communication de la direction. - Produire des supports de communication professionnels et attractifs, adaptés aux différents publics. - Mettre en place un calendrier éditorial et une gouvernance des contenus pérennes. - Prioriser les actions de communication selon leur criticité (P0, P1, P2). - Proposer et déployer un plan d’action opérationnel sur 6 à 12 mois. Les compétences attendues sont : 1) Production de supports de communication Le profil devra concevoir et produire l’ensemble des supports de communication nécessaires à la valorisation des travaux de la direction . A titre d’exemple, les formats attendus incluent : - Vidéos : démos produit, interviews de parties prenantes, retours d’expérience (REX clients). - Infographies et contenus graphiques : synthèses visuelles des bilans, résultats et évolutions. - Tutoriels et formats pédagogiques : « Kesako » (vulgarisation de sujets techniques), « calendrier de l’avent » (une publication par jour sur un sujet ciblé). - Articles et notes de version : rédaction de contenus rédactionnels (flash info, release notes, newsletters). - Supports de présentation : slides pour séminaires, kits pédagogiques, supports PPT. 2) Structuration éditoriale et gouvernance Le prestataire accompagnera la direction dans la mise en place d’une organisation éditoriale durable : - Élaboration et gestion d’un calendrier éditorial multithématique. - Animation du réseau de référents (un référent par thématique pour alimenter le contenu). - Validation et éditorialisation des contenus avant diffusion. 3) Communication ciblée par profil Les messages devront être adaptés à la cible, avec une explication de la valeur des évolutions pour chaque profil cible. La communication générale DSIN sera complétée par des communications ciblées par métier. 4) Accompagnement à la diffusion Le profil assurera la mise en forme et la publication des contenus sur les canaux de diffusion identifiés, ainsi que le suivi des indicateurs d’engagement. Périmètre exclu: Les éléments suivants sont explicitement exclus du périmètre de la prestation : • Communication groupe ou externe : ces actions relèvent de la Direction de la Communication Interne du groupe. • Développement d’outils ou de plateformes techniques. • Formation des équipes à la communication (hors transfert de compétences lié à la prestation).

Le contexte Tu rejoins les équipes opérationnelles d'un client grand compte pour sécuriser concrètement leurs projets applicatifs et leurs solutions IA en production. Pas de PowerPoint — tu implémentes, tu configures, tu formes. Ce que tu feras vraiment Intégrer les contrôles de sécurité dans les pipelines Azure DevOps (SAST, DAST, SCA, secrets scanning, GHAS) Sécuriser les workloads IA/LLM : prompt injection, RAG, agents, guardrails sur Azure OpenAI Faire des revues de code et architecture sécurité avec les équipes dev Accompagner les équipes sur les bonnes pratiques OWASP, Secure SDLC, DevSecOps au quotidien Contribuer à la conformité (DORA, NIS2, ISO 27001)

En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Eragny Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Paris. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie Votre profil : Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez également d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Les avantages chez notre client : - Rémunération fixe de 27k à 30 k € brut sur 13 mois - Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux - RTT - CSE Le processus de recrutement : - Entretien initial avec Clément, Consultant en Recrutement IT - Deuxième entretien avec le Responsable Hiérarchique Direct - Troisième entretien avec le Directeur des Ressources Humaines Vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) ? Postulez dès maintenant et rencontrez Clément !

Je recherche un expert MQ Series pour un client bancaires. Démarrage asap. 50% TT en IDF; Au sein de la Division Data Platform, le domaine Data Exchange produit les services de mise en œuvre complexe et le support avancé des composants logiciels MQ Maintien en condition opérationnelle et Support N3 des infrastructures de transfert de flux autour de la technologie IBM MQ. Solutionning technique dans le cadre de projets Expert MQ Serie MAITRISE Scripting Windows Unix Autopilot Appliance MQ Anglais

L’entité Conseil et Projets Indemnisation de notre client gère des projets IT de différentes tailles. Dans un contexte de surcroit d’activité, un pilote SI est recherché pour mener à bien plusieurs projets qui sont à des stades différents : participation aux études amont, écriture du cahier des charges ou pilotage de la mise en œuvre Les projets confiés sont menés selon plusieurs méthodes (classique ou principes Agiles) . Le profil devra fournir les prestations suivantes: Concevoir : - Sécuriser la collecte des entrants : cadrages, cadres d’architecture, etc. - Piloter et s’assurer de l’animation des conceptions de son chantier en prévision des différentes montées de version , etc. Construire : - Avec le responsable du projet, et chaque chantier … la liste des livrables - Piloter l’avancement des travaux et rechercher les contributions nécessaires des équipes Legacies/Socles identifiées à date ou non - Traiter les dépendances planning (adhérences, livrables, inits…) et techniques (environnement, interfaces…) avec les autres chantiers / projets MMA et les contributeurs externes au programme & partenaires extérieurs - Sécuriser les opérations de MEP nécessaires au bon fonctionnement (exigences non fonctionnelles incluses telles que performance…) Contribuer : - Soutenir les équipes opérationnelles dans la réalisation de certaines actions Piloter : - Mettre en place les instances de pilotage des différents chantiers (planifier, préparer et animer) - Instancier le suivi des différents chantiers et gérer les risques du projet - Coordonner les différents acteurs du projet Pour réussir cette mission, la société devra fournir les prestations suivantes : • Le plan d’actions et les livrables associés, en coordination avec l’ensemble des équipes en charge métier et IT. • Être à l’aise dans la relation avec les métiers : compréhension de l’expression de besoin, … • Organisation de réunions, Compte rendus • Rédiger certaines spécifications en lien avec les équipes • Participation à l’élaboration de supports d’instance • Mise à niveau des outils de pilotage (charge, consommés, atterrissage, planning, risques, …) • Animer la relation entre les équipes IT, les métiers et l’IT en lien avec le pilote métier et les nombreux acteurs DTSI de la marque (CMP, Développement, Validation, Architecture, Production, …) • Rédaction de livrables (cadrage, supports de réunion/comité, CR, …). • Reporting des activités. • Tenir à niveau des outils de pilotage Des expériences significatives et réussies sur les activités de Chef de Projets IT, de conception, de projets avec de nombreuses interfaces batch, en environnement complexe sont nécessaires, ainsi que la maitrise des outils de pilotage de projet (type ITBM, JIRA) Une connaissance de l’assurance et de l’indemnisation en particulier, des problématiques d’un projet dans le contexte d’un groupe en construction seront un plus. Les équipes projets sont sur principalement sur le site du Mans ce qui implique une présence régulière sur ce sites

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e d'Affaires / Business Manager pour rejoindre notre agence de Bordeaux. À ce poste, vous contribuez au développement d'Amiltone en créant et en développant votre portefeuille clients, en participant au recrutement de vos futurs consultants et en accompagnant leur évolution au sein de l'entreprise. Votre activité s'articule autour de trois axes principaux : 🛠 Développement commercial - Créer, développer et fidéliser un portefeuille clients - Identifier les opportunités commerciales et les nouveaux besoins de vos interlocuteurs - Prospecter et développer votre réseau de partenaires et de clients - Présenter les expertises et les offres d'Amiltone lors de rendez-vous commerciaux - Construire et suivre les propositions commerciales - Commercialiser notre offre globale : Assistance Technique, Forfait et Centre de Services - Assurer une veille sur votre marché, vos clients et les évolutions du secteur - Développer et suivre les référencements auprès des clients grands comptes 🎯 Recrutement - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe recrutement afin d'identifier les profils répondant aux besoins de vos clients - Participer aux entretiens de recrutement et à l'évaluation des candidats - Valider l'adéquation entre les compétences des consultants et les opportunités identifiées - Préparer les consultants aux rencontres clients et les accompagner dans les différentes étapes du processus 🤝 Management & Suivi des collaborateurs - Accompagner les consultants dans leurs missions et leur évolution professionnelle - Veiller à leur intégration, leur épanouissement et leur montée en compétences