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Freelance
CDI

Offre d'emploi
Business Analyst

OMICRONE
Publiée le
Business Analysis
Oracle SQL Developer
Rédaction des spécifications fonctionnelles

2 ans
40k-45k €
400-500 €
Île-de-France, France
ans le cadre d’un besoin client, nous recherchons un(e) Business Analyst (BA2) disposant d’une solide expérience en rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. 🔍 Profil recherché Expérience significative en tant que Business Analyst Expertise confirmée en : Rédaction de besoins utilisateurs Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées Excellente capacité d’analyse et de formalisation Très bonnes compétences en communication écrite et orale ⚠️ Important Les profils PM / PO ne seront pas retenus 🎓 Formation Diplômé(e) d’une école d’ingénieur française 💻 Compétences techniques Bonne maîtrise de SQL Expérience sur des bases de données Oracle et/ou PostgreSQL 🌍 Langues Français : courant (indispensable) Anglais : professionnel 🤝 Qualités attendues Rigueur et sens du détail Esprit de synthèse Autonomie et proactivité Excellente capacité de communication avec des interlocuteurs métiers et techniques 📩 Si vous êtes intéressé(e) ou connaissez des profils correspondants, n’hésitez pas à me contacter.
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Scrum Master

OBJECTWARE
Publiée le
Agile Scrum

2 ans
40k-72k €
400-550 €
Île-de-France, France
Objectif de la mission : Accompagner les équipes Agile dans l’application du framework Scrum , faciliter la collaboration entre les parties prenantes et garantir la bonne exécution des sprints afin d’améliorer la performance, la qualité des livrables et la delivery produit . Missions : Animation du cadre Agile Mettre en œuvre et faire respecter le framework Scrum au sein des équipes. Organiser et animer les cérémonies Agile : Daily Scrum Sprint Planning Sprint Review Sprint Retrospective Accompagner l’équipe dans l’amélioration continue des pratiques Agile. Facilitation et coordination Lever les impediments pouvant ralentir l’équipe. Faciliter la communication entre les équipes techniques, le Product Owner et les parties prenantes . Assurer un environnement de travail collaboratif et efficace. Suivi de la performance des équipes Suivre les indicateurs Agile : vélocité burndown chart avancement des sprints Participer à l’amélioration de la productivité et de la qualité des livrables . Accompagnement du Product Owner Aider à la gestion du backlog produit . Participer à la préparation et à la priorisation des User Stories . S’assurer de la bonne compréhension des besoins métiers par l’équipe. Amélioration continue Promouvoir la culture Agile au sein de l’organisation. Identifier et mettre en œuvre des axes d’amélioration des processus . Accompagner les équipes dans leur montée en maturité Agile.
Freelance

Mission freelance
Mainframe System Analyst

Insitoo Freelances
Publiée le
COBOL
IBM Db2
Mainframe

2 ans
380-500 €
Bruxelles, Bruxelles-Capitale, Belgique
Located in Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, and Brussels, Insitoo Freelances is an entity of Insitoo Group, specialized in Freelances sourcing and supplying.Since 2007, Insitoo Freelances has been a reference in IT thanks to its expertise, transparency, and proximity . We are looking for a Mainfram system analyst for our client in Brussels. Key responsibilities : Working with the business stakeholders to translate the business needs for various small and medium business requests into requirements for IT implementation team Understand the IT application landscape to well describe the requirements for the application (frontend integrating with different backend systems) Understanding how the different application components are interconnected is key to deliver a correct analysis/requirement. Prepare/executing tests activities to validate the team's deliverables. Being able to communicate clearly and interact with team members (Business PO, colleague business analysts, architect, backend developers) in the Agile team you will be working in
CDI

Offre d'emploi
Développeur Fullstack .Net / REACT - Junior / Intermédiaire F/H - Informatique de gestion (H/F)

█ █ █ █ █ █ █
Publiée le
.NET Framework
ADO.NET
ASP

Saint-Didier-au-Mont-d'Or, Auvergne-Rhône-Alpes

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Freelance

Mission freelance
ServiceNow HRSD

RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider
Publiée le
ServiceNow

3 mois
Paris, France
Kajenthi@RED Global – Recherche Multiples profils ServiceNow HRSD – Paris – Hybride - Freelance – 3 mois + RED Global est à la recherche de Multiples profils ServiceNow HRSD (Product Owner et développeurs) sur Paris, pour un Client Final et pour un projet d’implémentation. Détails du projet : Début : ASAP Durée: 3 mois renouvelable Lieu : Paris, 3 jours sur site par semaine Langue: Français + Anglais obligatoire Compétences Requises: Minimum 3 ans d'expérience sur ServiceNow – HRSD Expérience significative dans l’implémentation ServiceNow HRSD Expérience sur les modules Onboarding et Catalogue HR Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter par mail :
Freelance

Mission freelance
Expert API Management (H/F)

Trust IT
Publiée le
API
Apigee
Azure DevOps

1 an
650-700 €
Île-de-France, France
Rejoignez TRUST’IT 🚀 Créée en 2016, TRUST’IT compte aujourd’hui plus de 100 collaborateurs et un chiffre d’affaires de plus de 10 M€. Spécialistes de l’infrastructure, de la production et des métiers fonctionnels (Business Analyst, PO, Scrum Master…), nous proposons principalement des missions longues (2 à 3 ans). Notre force : une culture d’entreprise familiale , un turnover quasi nul et un mot d’ordre clair – la confiance . Chez TRUST’IT, nous plaçons l’épanouissement de nos collaborateurs au cœur de notre réussite. Nos avantages ✅ 25 CP + 10 RTT ✅ Mutuelle/prévoyance 100 % gratuite pour vous et votre famille ✅ Navigo intégralement remboursé + panier repas ✅ Prime d’intéressement & de cooptation (1 500 €) ✅ Chèques cadeaux, vacances, culture, rentrée scolaire ✅ Accès gratuit à + de 3 000 infrastructures sport & bien-être TRUST’IT, ce n’est pas une ESN comme les autres… c’est une famille ! Nous recherchons pour notre client, un Expert API Management (H/F) Contexte : Le client gère une plateforme qui permet à ses différents services internes de communiquer entre eux via des API (des "ponts numériques" entre applications). Cette plateforme tourne sur un outil appelé Apigee de Google. Ce qu'ils cherchent : Un expert technique capable de gérer, configurer et faire évoluer cette plateforme au quotidien. Ce n'est pas un profil développeur pur, c'est un profil technico fonctionnel : il doit comprendre la technique ET savoir accompagner des équipes métier. Les missions concrètes du consultant Configurer et améliorer la plateforme Apigee (créer des proxys, des produits API…) Sécuriser les accès et connecter des outils DevOps Conseiller les équipes internes sur comment bien concevoir leurs API Faire de la veille sur les nouvelles versions d'Apigee Former et accompagner les utilisateurs Gérer les incidents et le support Le profil recherché : Un profil Architecte / Expert API Management avec une expérience confirmée sur Google Apigee . La connaissance de Pronovix est un plus. Idéalement quelqu'un qui a déjà travaillé dans un grand groupe avec de nombreuses API à gérer. Mots-clés : Apigee, API Management, APIM, Google Cloud, Proxy API, DevOps, API Gateway
Freelance

Mission freelance
Data Ingénieur H/F

Insitoo Freelances
Publiée le
ETL (Extract-transform-load)
HFSQL
JIRA

2 ans
380-511 €
Hauts-de-France, France
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Data Ingénieur H/F à Hauts-de-France, France. Contexte : L’équipe Data Engineering recherche un développeur flux Stambia / Semarchy xDI confirmé pour renforcer ses capacités de conception et d’industrialisation de flux de données. Cette équipe intervient dans un environnement fonctionnel riche couvrant plusieurs domaines stratégiques (supply, commerce, customer, etc.). L’activité se concentre exclusivement sur des échanges de données opérationnels, hors périmètre décisionnel. Vous évoluerez dans une équipe expérimentée, sur des enjeux variés de BUILD (conception, création, évolutions) et de RUN (exploitation, optimisation, astreinte). Les missions attendues par le Data Ingénieur H/F : La mission se structure de la manière suivante : ● Analyse des besoins : ○ Comprendre les besoins en matière d'intégration de données en collaborant avec le Product Owner et les parties prenantes. ● Conception : ○ Concevoir des flux complexes en utilisant l’outil Stambia / Semarchy xDI. ○ Capacité à modéliser une base de données. ● Développement : ○ Développer les flux en appliquant les meilleures pratiques de développement. ○ Produire des scripts (Python, Beanshell, Shell...) pour enrichir ou personnaliser des traitements spécifiques. ○ S’appuyer sur Git pour faciliter la collaboration entre développeurs. ● Tests : ○ Tester ses développements (performance, robustesse, non-régression...) pour garantir qualité et fiabilité. ● Documentation : ○ Documenter et partager les connaissances. ○ Réaliser des spécifications techniques. ● Maintenance : ○ Assurer la maintenance (suivi de production, monitoring, support, astreinte) des flux de données et les mises à jour en cas de besoin.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Scrum Master - Annecy

VISIAN
Publiée le
Agile Scrum
Scrum

3 ans
40k €
400 €
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Scrum Master confirmé pour intervenir au sein d’une équipe Agile en charge d’un produit digital à forte visibilité. La mission consiste à accompagner et coacher l’équipe afin de favoriser une livraison régulière de valeur aux utilisateurs et parties prenantes, tout en assurant une bonne coordination avec l’ensemble de l’écosystème projet. Missions principales Mettre en place, planifier et animer les cérémonies Scrum : sprint planning, daily scrum, sprint review, rétrospective Accompagner l’équipe dans une dynamique d’amélioration continue Favoriser la montée en autonomie de l’équipe Veiller à la bonne compréhension et à l’application du cadre Scrum, de ses pratiques et de ses règles Accompagner le Product Owner et les Business Analysts dans la rédaction et le découpage des besoins Aider à maintenir un backlog clair, détaillé et exploitable par les équipes de développement et de test Mettre en place et suivre les KPI pertinents liés à l’activité de l’équipe Aider à l’identification et à la résolution des points de blocage, contraintes ou retards Participer à la coordination avec les parties prenantes métier et fonctionnelles Assurer une documentation claire et complète des procédures et modes de fonctionnement Faciliter la collaboration entre les équipes fonctionnelles, techniques et opérationnelles Compétences attendues Méthodes / Agilité Maîtrise des pratiques Scrum Affinage et découpage des besoins Estimation, suivi de vélocité, animation de rétrospectives Culture de l’amélioration continue Techniques de coaching d’équipe Compétences fonctionnelles et organisationnelles Planification Résolution de problèmes Coordination avec des interlocuteurs multiples Structuration et formalisation des procédures Compétences techniques Bonne compréhension des environnements de développement Java API REST / Swagger Git DevOps : Kubernetes, ArgoCD, GitLab Monitoring : ELK Qualités humaines Autonomie Pragmatisme Proactivité Esprit analytique Communication orale et écrite claire Sens de la collaboration et du compromis Respect des valeurs d’équipe Environnement Contexte Agile Equipe produit pluridisciplinaire Interaction régulière avec des interlocuteurs métier, fonctionnels et techniques
Freelance

Mission freelance
Agile Delivery Lead — SAFe

CONCRETIO SERVICES
Publiée le
Cloud
Cybersécurité
Infrastructure

1 an
560-580 €
Montrouge, Île-de-France
Agile Delivery Lead confirmé (6-10 ans) pour piloter le delivery et développer les pratiques agiles au sein de la DSI d'un groupe international. Il gère le portefeuille multi-projets (planning, budget, risques), anime les cérémonies, coache les équipes, coordonne les éditeurs et intégrateurs externes, et assure le delivery bout en bout jusqu'en production. Profil hybride : Agile Coach ET Delivery Manager simultanément — Anglais B2/C1 opérationnel obligatoire — SAFe, PSM ou CSM appréciés. MISSIONS PRINCIPALES Animation Agile & Amélioration Continue Animer les cérémonies agiles Identifier et lever les obstacles qui bloquent les équipes : dépendances, décisions en attente, conflits inter-équipes Coacher les équipes et les PO sur les pratiques agiles — donner du sens, pas juste appliquer des rituels Piloter l'amélioration continue : identifier les irritants, mettre en place les actions, mesurer les progrès Accompagner la transformation agile — gérer les résistances managériales et les incompréhensions des métiers Pilotage du Delivery & Portefeuille Suivre les charges et les coûts par projet — alerter sur les dérives, proposer des ajustements Gérer les plannings et les dépendances sur un portefeuille multi-projets simultanés Assurer le reporting portefeuille auprès de la direction IT : indicateurs clés, risques, arbitrages Arbitrer sur les priorités de delivery en cas de conflit entre équipes ou entre projets Adapter la méthode agile aux contraintes opérationnelles sans perdre l'esprit Coordination Éditeurs, Intégrateurs & Acteurs Externes Gérer les dépendances avec les éditeurs et intégrateurs : suivi des engagements, relances, escalades si nécessaire Coordonner les phases de test (TNR, recette métier, UAT) avec toutes les parties prenantes Assurer l'alignement entre les roadmaps produit et les contraintes de delivery externe Gérer les risques contractuels et opérationnels liés aux tiers dans un cadre agile Delivery jusqu'en Production Coordonner les mises en production : gestion des changements ITIL, communication aux équipes exploitation, go/no-go Produire et faire produire la documentation de passation : runbooks, procédures, guides utilisateur Animer les comités de suivi projets à destination des directions métier et du management Interagir en anglais avec les équipes et interlocuteurs du groupe au niveau international
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Mission freelance
POT9086 - Un Chef de Projet Applicatif – SAP & Intégration SI sur Le Havre

Almatek
Publiée le
Intégration
JIRA
SAP

3 mois
Le Havre, Normandie
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Chef de Projet Applicatif – SAP & Intégration SI sur Le Havre. Pour notre client nous recherchons un Chef de Projet Applicatif – SAP & Intégration SI, pour intervenir dans un contexte de transformation digitale et de pilotage de projets applicatifs à forts enjeux métiers. Contexte: Le client conduit simultanément plusieurs projets applicatifs au sein de son système d’information, incluant : Des projets SAP (modules standards et développements spécifiques), Des projets d’interfaces et de middleware (facturation électronique, dématérialisation, intégrations externes), Des projets applicatifs hors SAP connectés à l’écosystème SI du groupe. Ces projets impliquent une coordination étroite entre les équipes métiers, IT (centrales et locales) et des prestataires externes, ainsi qu’une attention particulière portée aux enjeux de sécurité, de conformité et de stabilité du SI. Missions principales: Pilotage de projets applicatifs de bout en bout (cadrage, planification, suivi, mise en production) Coordination des parties prenantes et animation de la gouvernance projet Supervision des phases de conception, réalisation, tests et déploiement Gestion des risques, des impacts SI et du reporting projet Accompagnement des utilisateurs et sécurisation du Go Live Environnement technique: SAP (FI, SD, MM) – standards et spécifiques Solutions d’intégration et middleware : SAP PI/PO, SAP CPI, EDI, API, Webservices Applications métiers tierces et interconnexions multi-sites Outils de gestion de projet et de ticketing (JIRA, ServiceNow, etc.) Profil attendu: Expérience confirmée en gestion de projets applicatifs complexes, idéalement en environnement SAP Bonne maîtrise des problématiques d’intégration SI et d’interfaces Connaissance des processus métiers liés à la facturation et aux flux financiers Solides compétences méthodologiques (cycle en V, agile ou hybride) Sensibilité aux enjeux de sécurité, de conformité et de qualité Capacité à travailler en environnement international Compétences linguistique : anglais technique requis
CDI

Offre d'emploi
Architecte SAP

Signe +
Publiée le

70k-100k €
Paris, France
Nous recherchons plusieurs Architectes SAP : • Architecte technique SAP : • Concevoir et piloter l'architecture technique SAP : on-premise, cloud, hybride • Définir les normes d'intégration (SAP PI/PO, API, CPI) • Assurer la sécurité, la performance et la scalabilité de la plateforme • Participer aux migrations vers S/4HANA ou SAP BTP • Architecte fonctionnel SAP : • Définir l'architecture fonctionnelle en lien avec les métiers • Participer aux ateliers de conception et rédiger les blueprints • Piloter les choix de design sur les modules SAP (FI/CO, MM, SD, PP, etc.) • Contribuer à l'harmonisation et à la simplification des processus métiers • Architecte solution SAP : • Assurer une vision transverse des solutions SAP (métier + technique) • Être le référent sur la cohérence globale du SI SAP • Élaborer les roadmaps de transformation en lien avec les directions IT & Métiers • Contribuer à la gouvernance et à l'urbanisation du SI Référence de l'offre : 5k97t51qog
Freelance

Mission freelance
Tech Lead Front-End AEM F/H

SMARTPOINT
Publiée le
Adobe Experience Manager (AEM)

36 mois
400-500 €
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Description de lʼentreprise Notre client est un grand groupe international du secteur hôtelier, pilotant un écosystème de sites de marques premium via Adobe Experience Manager (AEM) Cloud. Les équipes sont organisées en feature teams complètes (PO, Scrum, Tech Leads, Dev, QA) avec un haut niveau d’exigence sur la qualité, la performance et l’accessibilité. Le contexte est structuré, international et orienté excellence technique. 💼 Description du poste Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un·e Tech Lead Front-End AEM pour intervenir sur un périmètre multi-marques stratégique. Rôle hybride : 50% lead / 50% développement . Vos responsabilités : Concevoir et développer des composants front sur AEM Cloud Garantir la qualité du code (revue de MR, bonnes pratiques, maintenabilité) Encadrer 1 à 3 développeur·euse·s front Être garant·e des sujets web performance, SEO et accessibilité Participer aux choix d’architecture et à l’amélioration continue Collaborer étroitement avec les équipes Back, QA, Produit et UX
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Business Analyst - Prévoyance

OBJECTWARE
Publiée le
Business Analysis

3 ans
40k-70k €
400-550 €
Île-de-France, France
Votre quotidien en tant que Business Analyst - Prévoyance ? Vous êtes à l'aise avec la rédaction des spécifications fonctionnelles relatives à de nouveaux services et à l'enrichissement de services existant Vous vous occupez de la gestion du backlog Jira au quotidien en collaboration avec vos PO et Scrum Master Vous êtes disponible disponible pour répondre aux interrogations des développeurs et des testeurs tout au long du Sprint Vous participez activement aux rituels agiles de la squad Vous participez à la coordination et au suivi du bon déroulement des développements informatiques réalisés par nos équipes de dev (sur site et à distance) en collaboration avec le Scrum Master Vous établissez une stratégie de recette pour qualification intégrale des produits
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Business Analyst IT H/F

OBJECTWARE
Publiée le
JIRA
SQL

1 an
85k-99k €
550-650 €
Luxembourg
Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine de l’assurance un Business Analyst IT H/F sur le secteur du Luxembourg pour une prestation débutant dès que possible. Vos missions : Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées à destination des équipes de développement. Participer au recueil et l’analyse des besoins en impliquant tous les acteurs (Product Owner, équipes IT, …) ; Concevoir les solutions autour des plateformes gérées par le patrimoine IT Distribution et Passif (Solife, BDU, …). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT CLV et les fournisseurs (Vermeg, Inetum, …) ; Participer à la rédaction du cahier des charges techniques (Solife et interfaces) ; • Animer les phases d’analyses techniques conjointement avec l’ensemble des acteurs impliqués (Equipes IT, Business Analyst, éditeur, …) ; • Suivre les développements et vérifier que la réalisation correspond bien aux besoins exprimés ; • Garantir l’adéquation des évolutions demandées avec les processus opérationnels et les applications sous la responsabilité du patrimoine ; • Préparer et animer les réunions et divers ateliers ; • Concevoir les stratégies de tests et participer à la recette des solutions informatiques ; • Participer à la gestion du changement des équipes métiers ; • Assurer le support fonctionnel et technique des outils et applicatifs sous la responsabilité du patrimoine. Environnement technique Logiciel(s) : Solife ; BDU.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Scrum Master

NITROLABZ By SYNC-DIGITALS SAS
Publiée le
Agile Scrum
JIRA
Kanban

3 mois
43k-47k €
400-550 €
Île-de-France, France
Nous cherchons a recruter pour le comptes d'un de nos clients , un Scrum Master. vous contribuerez au maintien d’un bon équilibre entre le Product Owner et l’équipe (Squad). Vos missions seront les suivantes : •Être le garant(e) de la méthode, au service du Produit : oÊtre référent(e) et garant(e) de l’application des valeurs et des principes agiles dans la squad (Scrum, Scrumban, Kanban, XP, Agile@scale…) comme la facilitation des rituels -Accompagner l’amélioration continue au moyen des rétrospectives ou initiatives complémentaires pour améliorer l’efficacité de la squad -Accompagner le Product Owner dans sa gestion de la Backlog (ex. Réunion de priorisation) et soutenir l’organisation de la QAP -Être facilitateur(trice) : -Favoriser une ambiance positive dans la squad -Faciliter les cérémonies et rituels Agiles afin de créer un environnement où la squad est efficace -Suivre les sprints et accompagner activement la squad pour trouver des solutions face aux problématiques rencontrées, qu’elles soient techniques, organisationnelles ou humaines pour assurer la livraison itérative et rapide afin de créer des produits de forte valeur -Assurer une bonne et fluide communication et coordination de sa squad avec les squads en dépendances dans sa Tribe et hors Tribe et une communication avec les entités extérieures à la Tribe -Contribuer à la remontée d’informations fiables vers la/le Product Owner quant au déroulement des travaux de la squad (avancement des sprints / releases, indicateurs qualité…) -Gérer l’intégration des nouveaux/elles arrivants(es) de la squad : -Anticiper le besoin de disponibilité des ressources et intégrer les nouveaux(elles) arrivants(es) -Participer à la maitrise de l’agilité, au sein du Chapter de la Tribe, et contribuer à : -Créer et enrichir des outils réutilisables par la communauté -Produire du contenu pertinent inspiré de ses expériences, à des fins de formation notamment dans le cadre de la transformation de la DSI -Travailler en étroite collaboration avec les autres Scrum Master pour promouvoir un état d’esprit Agile et mettre en place les plans d’action associés -Promouvoir, en tant qu’agent de changement, de nouvelles méthodes de travail, une communication et une interaction efficace entre les membres de la Tribe, en dehors de la Tribe et avec les parties prenantes
Freelance

Mission freelance
100577/Expertise Technico-fonctionnelle ServiceNow HAM et SAM

WorldWide People
Publiée le
ServiceNow

10 mois
400-580 €
Nanterre, Île-de-France
Expertise Technico-fonctionnelle ServiceNow HAM et SAM: Nanterre 1. Prestation pour les besoins de la Plateforme ITZMI - Réalisation des développements et/ou paramétrages sur un environnement dédié en version XANADU (à venir ZURICH, mi-novembre 2025), cette instance est ISO production, en termes de technologies. Elle pourra être partagée avec une ou d'autres équipes. - Fournir le run book et les Update Set de ses développements et/ou paramétrages qui seront commentés dans le code, et clairement localisables afin d'être repris au sein des environnements ITZMI (DEV, intégration, recette, préprod et PRODUCTION) par l'intégrateur de la plateforme ITZMI. - Accompagner l'intégrateur pour la reprise en exploitation (Build-to-Run) - Accompagner le métier dans la phase de recette de ses réalisations et traite les Bogues ouverts lors de cette phase de recette. 2.Maitrise les technologies mises en oeuvre dans la Plateforme ITZMI Avoir une solide expérience de la solution ServiceNow en particulier sur le produit déployé à date sur la plateforme, et sera amené à intervenir en expertise sur les différents produits. En ce sens chacun des lots peut être amené à évoluer tout au long de la Prestation. 3. Disposer d'une expertise ITSM et assurer les activités techniques et fonctionnelles sur les solutions ServiceNow. Intégration aux équipes produit, sous la responsabilité du Product Owner (PO), il interviendra en appui technique et fonctionnel sur les solutions ServiceNow et notamment autour des processus ITIL intégrés à la plateforme (gestion des incidents, des demandes, des problèmes, base de connaissances, etc.), en assurant la cohérence et la qualité des évolutions apportées à la plateforme. Activités : - Participer à l'étude des évolutions des processus ITIL (incidents, demandes, problèmes, changements, base de connaissances…) et à l'analyse de leur impact sur la plateforme. - Appuyer le PO dans le recueil, le cadrage et la formalisation des besoins métiers et techniques. - Contribuer à la rédaction des Users Stories et des Features, en lien avec les exigences fonctionnelles et les capacités de la plateforme. - Participer aux rituels agiles et aux ateliers de conception. - Réaliser des analyses de faisabilité et POC sur les nouvelles fonctionnalités (Next Expérience, Flow Designer, Workspace, etc.). - Contribuer à l'estimation des charges de l'implémentation des solutions (macro-chiffrage) - Assurer la configuration fonctionnelle des modules ServiceNow conformément aux bonnes pratiques ServiceNow. - Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et technique, les supports de formation et les guides utilisateurs. - Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des solutions (tests, démos, conduite du changement). - Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la cohérence entre les spécifications fonctionnelles et les implémentations techniques. - Accompagner les nouveaux projets de la phase de conception à la mise en production - Assurer une veille continue sur les évolutions de ServiceNow et ses modules complémentaires. Maîtrise des processus ITIL et leur application dans un environnement ITSM. Il doit avoir une expérience significative dans l'implémentation de solution ITSM sur une plateforme ServiceNow. 4. Disposer de l'Expertise ITAM et assurer les activités techniques et fonctionnelles sur les briques SericeNow Intégration aux équipes produit, sous la responsabilité du Product Owner (PO), il interviendra en appui technique et fonctionnel sur les solutions ServiceNow et notamment autour des modules ITAM (HAM Pro) intégrés à la plateforme, en assurant la cohérence et la qualité des évolutions apportées à la plateforme. Activités : - Participer à l'étude des évolutions des processus ITAM et l'analyse de leur impact sur la plateforme. Accompagner le Product Owner (PO) sur les aspects fonction.
584 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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