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Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Contexte : Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation d’infrastructure, notre client recherche un Consultant DevSecOps pour accompagner la migration de plusieurs centaines d’exécutables d’un réseau de production vers un autre réseau de production. Cette mission s’inscrit dans un environnement critique, à fortes contraintes de sécurité, nécessitant une expertise technique approfondie ainsi qu’une capacité à intervenir sur des systèmes complexes et hétérogènes. Missions principales : Piloter et accompagner la migration de plusieurs centaines d’exécutables entre deux environnements de production. Analyser les dépendances techniques et les contraintes liées au portage des applications. Adapter, optimiser et sécuriser les chaînes de build et de déploiement. Assurer la gestion des artefacts et la continuité des processus d’intégration continue. Mettre en œuvre les bonnes pratiques DevSecOps tout au long du cycle de migration. Réaliser les ajustements nécessaires sur des environnements multi-technologies (Java, C, Python, Bash). Garantir la qualité, la sécurité et la conformité des livrables. Collaborer avec les équipes de développement, d’exploitation et de sécurité. Compétences requises : Solide expérience en DevSecOps. Excellente maîtrise des chaînes de build, d’intégration continue et de gestion des artefacts. Expertise confirmée sur GitLab, Maven, Nexus et SonarQube. Bonne maîtrise des environnements de développement Java, C, Python et Bash. Expérience avérée dans des projets de migration, de portage ou de transformation technique. Capacité à intervenir dans des environnements de production critiques et sécurisés. Compétences appréciées : Connaissance des environnements industriels ou sensibles. Expérience en automatisation et optimisation de pipelines CI/CD. Sensibilité aux enjeux de cybersécurité et de conformité. Capacité à documenter et formaliser les processus techniques. Aptitude à évoluer dans un contexte exigeant et fortement réglementé. Habilitation Secret Défense

Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez nous ! La mission porte sur un projet critique visant à mettre à niveau le monitoring de la Landing Zone Cloud . Un état des lieux existant a été réalisé. L’objectif est de corriger, améliorer et fiabiliser les dashboards et le système d’alerting afin de garantir un monitoring conforme aux besoins opérationnels. Ce que vous ferez : Optimisation du monitoring Optimiser les dashboards existants Vérifier la pertinence des indicateurs et alertes Améliorer la réactivité du monitoring Validation et fiabilité Réaliser des tests en conditions réelles : simulations de pannes coupures de services S’assurer que le monitoring reflète fidèlement la réalité Standardisation et harmonisation Uniformiser la présentation des dashboards (L1 / L2 / L3) Améliorer l’expérience utilisateur Adapter les vues aux besoins des différentes équipes Documentation Mettre à jour et enrichir la documentation existante Produire une documentation claire, accessible et évolutive Amélioration continue Travailler en cycles courts (test / correction / amélioration) Proposer des évolutions pour renforcer la fiabilité du monitoring

Chef de projet IT Cloud Hybride. ITSM, Anglai Courant - Applicatifs & Hardware ( Background technique (Réseau & Sécurité, Système, SGBG, Middleware) Contexte de la mission Au sein d'un de nos clients grands comptes dans le secteur du Luxe, nous recherchons un consultant expérimenté Chef de projet IT - Applicatifs & Hardware. Gère les aspects techniques d’applications déployées en ateliers ou entrepôts. Assure le pilotage technique de projets. S’appuie sur les équipes architectures pour définir des infrastructures et services techniques en adéquation avec les niveaux de services attendus par les projets et les standards. Rédige en collaboration avec les architectes techniques le dossier d’architecture technique (DAT) Travaille avec l’équipe sécurité pour remplir les différents questionnaires sécurité (CATIS, questionnaire de sécurité) Coordonne la livraison des différents environnements (dev, int, prp, prd) avec la Cloud Factory (Azure, GCP, Aliyun & private Cloud) Rédige les procédures d’installation, les procédures d’exploitation et la chaine de support dans le cadre du « Move To Run » avec l’infogérant. Est le garant de toutes les actions techniques réalisées pour mener à bien le projet (qualité des livrables, respect du planning, validation des UATs, …). Coordonne les maintenances techniques, correctives et évolutives des solutions mises en œuvre en s'appuyant sur les opérations ou les équipes TMA Assure un support technico fonctionnel de Niveau 3 aux équipes de production et d’expertise sur les applications métier dont il a la responsabilité. Coordonne les actions des différents acteurs en cas d’incidents et assure la rédaction des RCAs sur les applications métier dont il a la responsabilité. Gère l’obsolescence des différentes infrastructures dont il a la charge (OS, database, …). Gère la correction de vulnérabilités applicatives et d’infrastructure en coordination avec les TMA. Industrialisation du matériel industriel déployé : imprimantes industrielles (Zebra), scan 1D/2D, gun sous Android, imprimantes et lecteurs RFID, … pour cela, le chef de projet teste et rédige les procédures d’installation et de configuration du matériel industriel et traçabilité pour le déploiement pas nos équipes techniques en ateliers/entrepôts. Support aux équipes applicatives, techniques et techniciens de proximité. Objectifs et livrables FORMATION : le chef de Projet IT Technique est diplômé de l’enseignement supérieur, BAC + 5, en informatique. Expérience minimum de 5 ans dans la gestion de projets techniques (Projets de type Agile et projets classiques), l’assistance squads applicatives dans le cadre de projet métier et le maintien en condition opérationnelle (gestions d’incidents, problèmes, changements) d’applications métier. Gestion de projets en collaboration avec des équipes techniques (Architecture / Expertise / Operations) et des équipes applicatives Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Cloud Hybride Confirmé Processus ITSM Confirmé Background technique (Réseau & Sécurité, Système, SGBG, Middleware) Confirmé Langues Niveau de langue Anglais Courant

Dans un contexte multi-sites industriels, logistiques et tertiaires, l’objectif de la mission est de réaliser un audit complet de l’existant, challenger les choix techniques actuels et étudier des alternatives constructeurs adaptées aux contraintes métiers du secteur agroalimentaire. - Réaliser un audit technique de l’infrastructure réseau actuelle (LAN/WAN/WiFi). Analyser les problématiques liées : - aux performances, - à l’exploitation multi-sites, - au cycle de vie matériel, - aux coûts de maintenance et licensing, - à la stabilité des environnements industriels/logistiques. Challenger l’architecture actuelle basée sur Hewlett Packard Enterprise / Aruba. Étudier et comparer plusieurs alternatives du marché : - Huawei, - Cisco Systems, - Fortinet, - Juniper Networks, - Extreme Networks. Produire une analyse comparative : - technique, - opérationnelle, - budgétaire (TCO), - sécurité, - exploitation long terme. Définir des recommandations et une roadmap de transformation. Livrables : - Audit de l’existant - Analyse des limites et risques - Benchmark des solutions constructeurs - Analyse TCO / coûts long terme - Recommandations d’architecture cible Roadmap de migration et transformation

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Chercheur Méthodologie des Organisations H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la recherche et l'innovation ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chercheur Méthodologie des Organisations , vous renforcerez l'équipe de recherche Méthodes ITSM : Réaliser une veille scientifique sur les thématiques de recherche. Définir des hypothèses nouvelles, en fonction de la littérature et des problématiques terrain rencontrées lors de missions concrètes. Définir la démarche expérimentale et les indicateurs à suivre permettant de tester la validité des hypothèses. Cette démarche pourra s’appuyer sur les différentes branches opérationnelles du groupe avec qui vous serez en contact régulier. Coordonner les expérimentations en organisant la descente et la remontée d’information entre le département R&D et les contextes expérimentaux. Analyser les résultats des expériences, de conclure sur les hypothèses et le cas échant d’en proposer de nouvelles. C’est votre parcours Diplômé d'un doctorat et de compétences en management des services informatiques, vous avez un intérêt prononcé pour les nouvelles approches, méthodologies et outils nécessaires au développement des organisations et à leur maturité, à la gestion de la connaissance. Vous faites preuve de dynamisme, êtes un(e) adepte du travail en équipe et accordez une grande importance à la qualité & la fiabilité de vos livrables. En outre, vous avez un sens du service client développé et une capacité à communiquer, vulgariser et présenter votre travail. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec Romain SANTONI Un échange avec le Directeur des opérations du département R&D Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Paris 17ème Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 38 K€ à 45 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : R&D Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez notamment Badreddine et Oussama qui recherchent leur futur collègue, un artisan de la technique qui aura pour missions : Administration et sécurité de l’infrastructure réseau Installation, configuration, administration et supervision des services internes (principalement des outils de développement) Maintien à jour de la documentation Vérification quotidienne des sauvegardes Veille technologique Gestion des machines virtuelles pour les équipes de développement o Analyse du besoin o Installation, configuration et paramétrage o Support et assistance auprès des équipes de développement Infogérance Maintien en condition opérationnelle des plateformes de production de nos clients o Gestion des incidents o Diagnostiquer et proposer des solutions de contournement o Communiquer auprès des clients ou des chefs de projets internes o Pro-action sur les plateformes de production pour réduire les défaillances o Traitement des alertes et des patchs de sécurité Installation, configuration et déploiement des nouvelles plateformes de production. Intégration des nouvelles plateformes dans nos processus internes de monitoring, de sauvegarde et d’analyse réseau. Gestion des mises en production et des montées de version en collaboration avec les équipes de développement Création et mises à jour d’outils d’automatisation et de gestion des plateformes Maintien à jour de la documentation Parc informatique Gestion du parc informatique o Postes de travail (Windows 11) o Comptes utilisateurs (Active Directory 365) o Messagerie Office365 Maintenance des systèmes et du matériel Commande de matériel Support aux utilisateurs (environ 100 postes) Vos plus : à défaut de maîtriser, vous êtes prêt à vous investir à nos côtés sur : Systèmes : 80 % Linux (Debian, Ubuntu) / 20 % Windows server (2016/2019/2022) Virtualisation : VMWare, Docker, … Cloud : AWS (EC2, ECS, RDS, Elasticache, ALB, S3, EFS) / Azure Haute performance : Varnish, HA Proxy, Cluster, … Outils : Jenkins, Sonar, GIT, TFS, Docker, Redmine, … Serveur Web : Apache, Nginx, Tomcat, IIS, … Base de données : MySQL/MariaDB, PostgreSQL, Oracle, MS SQL Server, … NoSQL : Memcached, Redis, MongoDB, Elasticsearch , … Supervision et Métrologie : Zabbix/Graylog, Grafana, … Sauvegarde : Veeam, … Industrialisation : Jenkins, Gitlab CI/CD … Vous recherchez une alternance de 1 à 2 ans pour l'obtention d'un M1 et/ou M2 Vous avez déjà une expérience réussie de 1 à 2 ans lors d'une alternance précédente réalisée dans des environnements Web et DevOps.

Dans le cadre de la modernisation et de la transformation des infrastructures SI, notre client recherche un Chef de Projet DevOps / PMO afin de piloter et coordonner des projets techniques à forte visibilité. Le département en charge du SI de l’entité mène des projets transverses couvrant des sujets d’infrastructure, middleware, transferts de fichiers, intégration et sécurité. Le consultant interviendra dans un environnement complexe multi-entités, en lien avec les équipes techniques, métiers et partenaires externes. Le poste est basé à Guyancourt avec une présence sur site de 3 jours par semaine et 2 jours de télétravail Mission : -Piloter et coordonner des projets techniques (infrastructure, middleware, intégration, sécurité) -Superviser l’ensemble des phases projet : étude, conception, développement, tests et déploiement -Assurer le rôle de PMO sur le suivi des plannings, budgets, risques et arbitrages -Organiser et animer les comités de pilotage, comités projets et comités techniques -Garantir la bonne communication entre équipes techniques, métiers et partenaires externes -Suivre et piloter les indicateurs projet et tableaux de bord -Rédiger et maintenir la documentation projet (technique et fonctionnelle) -Préparer et sécuriser les mises en production -Produire les comptes rendus et assurer le reporting projet -Réaliser les retours d’expérience (REX) en fin de projet -Veiller à la conformité des solutions et au respect des standards groupe Profil attendu : -Expérience confirmée en gestion de projets techniques complexes en environnement multi-entités -Forte capacité de coordination et de pilotage transverse (équipes IT et métiers) -Bonne compréhension des architectures techniques (systèmes, réseaux, applicatifs) -Expérience sur des environnements DevOps et CI/CD -Connaissances appréciées en cloud et conteneurisation -Excellentes capacités de communication, synthèse et animation de comités -Rigueur, leadership et gestion des priorités

Compétences techniques attendues Maîtrise des environnements de stockage (ancien Administrateur Système) Aisance sur les baies de stockage (configuration, administration) Capacité à : Configurer des baies de stockage Organiser et gérer un environnement NAS Ouvrir et gérer des flux réseaux (en coordination avec les équipes internes) Approche et posture Être capable de : Proposer une démarche adaptée aux enjeux client Mettre en œuvre cette démarche de manière opérationnelle Capacité à intervenir après déploiement : Exemple : une baie installée par un intégrateur (Dell, NetApp) Être autonome pour la configuration et l’exploitation post-installation Interaction avec des partenaires Pilotage ou coordination possible avec des intégrateurs (Dell, NetApp) Validation implicite : capacité à reprendre la main techniquement après installation

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Chef de Projet Infrastructure / Cloud H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements infrastructure, cloud et haute disponibilité ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de projet Infrastructure / Cloud , vous êtes responsable du pilotage des projets d’infrastructure et de la fiabilité de notre écosystème IT : Piloter les projets de déploiement d’infrastructures et de serveurs Coordonner la mise en place et l’évolution des architectures techniques Gérer les projets de migration vers des environnements cloud Contribuer aux choix techniques et aux solutions d’infrastructure Anticiper et gérer l’obsolescence des systèmes et infrastructures Côté run : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures Piloter les tests de bascule vers les sites de secours (PRA/PCA) Garantir la continuité de service et la reprise rapide des activités Suivre les performances et la disponibilité des systèmes Coordonner les actions en cas d’incident majeur C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements DevOps exigeants. Vous aimez piloter des projets complexes et améliorer en continu les infrastructures sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. Vous disposez également d’un anglais courant , vous permettant d’évoluer dans un contexte international. C’est votre expertise : Environnements Linux / systèmes distribués Cloud (AWS, Azure ou GCP) et migrations associées Méthodologies Agile / gestion de projet IT Outils d’infrastructure et d’automatisation (Terraform, Ansible…) Gestion de la haute disponibilité, PRA/PCA C’est votre manière de faire équipe : Leadership et capacité de coordination transverse Esprit d’analyse et sens des priorités Communication claire avec équipes techniques et métiers Proactivité et force de proposition C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Courbevois - 92 Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 60 K€ à 65 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Infrastructure / Cloud / DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Dans ce rôle, vos principales missions seront : Participer à la conception technique et à l'optimisation des performances des applications mobiles multiplateformes à fort trafic Développer des fonctionnalités dans notre architecture de packages basée sur les fonctionnalités (lobby, table, profil, caissier, etc.) Créez et maintenez notre système de conception personnalisé (Flush DSM) avec composition de widgets atomiques Assurez la qualité du code grâce à des tests unitaires et de widgets complets Contribuer à la mise en œuvre de notre architecture propre avec une séparation appropriée des préoccupations (couches données/domaine/présentation) Optimisations et améliorations des outils spécifiques à la plateforme embarquée Maintenir notre structure monorepo et les dépendances inter-packages Caractéristiques du document et décisions architecturales ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Framework : Flutter 3.27.0+, Dart 3.7.0+ avec sécurité nulle Architecture : Architecture propre, Développement axé sur les fonctionnalités, Monorepo avec Melos Gestion d'état : Riverpod V2 avec génération de code et injection de dépendances Navigation : GoRouter avec routage sécurisé et génération de code Réseau : Dio avec intercepteurs de cache UI/UX : système de conception personnalisé, animations Rive, conception réactive, interface utilisateur adaptative à la plateforme Génération de code : build_runner, frozen, json_serializable, riverpod_generator Tests : framework de test Flutter, Mockito, tests de widgets, modèles given_when_then Build et CI/CD : GitHub Actions, Fastlane, FVM, pipelines de déploiement automatisés Multiplateforme : iOS, Android, macOS, Windows avec optimisations spécifiques à la plateforme Performances : stratégies de mise en cache, optimisation de la mémoire, surveillance des performances de build Surveillance : rapports d'incident Sentry, intégration d'analyses personnalisées

Nous recherchons un(e) Infrastructure Project Leader pour piloter des projets d’infrastructure IT de bout en bout dans des environnements hybrides et internationaux. Ce rôle stratégique garantit une exécution de haute qualité, alignée avec les standards d’excellence opérationnelle, de sécurité et de gouvernance. Missions principales Piloter des projets d’infrastructure IT dans des environnements internationaux et multi-sites Coordonner des équipes techniques transverses (systèmes, réseaux, cloud, sécurité, workplace, opérations) Gérer le périmètre projet : planning, charges, risques, dépendances et livrables Superviser la transition vers les opérations (build-to-run) en garantissant stabilité et continuité de service Être le point de contact principal pour les parties prenantes techniques, métiers et les fournisseurs externes Assurer le respect des SLA, KPI et des processus basés sur ITIL Contribuer à l’amélioration continue (infrastructure, automatisation, résilience opérationnelle) Produire le reporting projet (notamment pour les comités de pilotage) et suivre les budgets Participer aux activités d’audit, de conformité et de sécurité

Almatek recherche pour l'un de ses clients , Un Chef de Projet PRA / PRI – Continuité d’Activité IT Sur Grenoble. Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son dispositif de continuité informatique, un acteur majeur recherche un consultant expérimenté afin d’accompagner la structuration et la mise en œuvre d’un Plan de Reprise Informatique (PRI). La mission vise à garantir la continuité des services numériques et la reprise des systèmes d’information en cas d’incident majeur impactant les infrastructures, applications ou services externalisés (cloud, SaaS, infogérance). Le consultant interviendra en support du pilotage du projet PRI, au sein d’un environnement transverse impliquant les équipes infrastructures, production, réseaux, cybersécurité, responsables applicatifs et prestataires externes. Missions principales Analyse de l’existant et cadrage du PRI Recenser les applications, infrastructures et services entrant dans le périmètre du PRI Identifier les dépendances techniques et applicatives Cartographier les exigences de reprise (RTO, RPO, SLA) Évaluer les écarts entre les besoins métiers et les capacités actuelles Formaliser une matrice de criticité et les priorités de reprise Définition de l’architecture de reprise Participer à la conception de l’architecture cible du dispositif PRI Contribuer aux choix techniques de reprise et de résilience Identifier les solutions de sauvegarde, réplication, redondance et secours Intégrer les contraintes liées aux environnements cloud et externalisés Pilotage opérationnel du projet Assister le chef de projet interne dans le suivi global du programme Coordonner les équipes techniques et les partenaires externes Suivre les plans d’actions et les risques projet Participer aux instances de gouvernance et au reporting Documentation et procédures Structurer la documentation du dispositif PRI Rédiger les procédures de bascule et de reprise Documenter les séquences de redémarrage des systèmes Maintenir les schémas d’architecture et référentiels associés Organisation des tests de reprise Définir la stratégie de tests PRA/PRI Organiser et coordonner les exercices de reprise Analyser les résultats et écarts identifiés Piloter les actions d’amélioration continue Coordination continuité d’activité Assurer la cohérence entre PRI et PCA métier Participer aux échanges avec les métiers sur les priorités de reprise Contribuer aux exercices de gestion de crise SI Livrables attendus Cartographie des applications et infrastructures critiques Matrice RTO / RPO / SLA Architecture cible du dispositif de reprise Documentation complète du PRI Organisation des premiers tests de reprise Plan d’amélioration continue

Nous recherchons pour notre client un(e) Expert Kubernetes /IA (H/F). Rôle principal : Garantir la disponibilité, performance et stabilité du cluster IA (GPU/CPU/réseau/stockage), automatiser son exploitation et assurer le support. Vos missions : Maintien en condition opérationnelle (MCO) du cluster IA, incluant la gestion des nœuds GPU/CPU, du stockage et du réseau. Administration des systèmes Linux : installation, configuration et optimisation. Exploitation et gestion des environnements Kubernetes : déploiement, montée en charge (scaling) et haute disponibilité (HA). Supervision et monitoring des infrastructures à l’aide d’outils tels que Prometheus et Grafana. Gestion des incidents techniques, analyse post-mortem et mise en place de plans d’action correctifs. Automatisation des tâches opérationnelles via Ansible et scripts Bash/Python. Gestion des jobs : ordonnancement des tâches GPU, gestion des quotas et priorités. Pilotage des mises à jour des systèmes d’exploitation, des pilotes NVIDIA et des composants Kubernetes. Gestion des incidents liés à l’infrastructure et coordination des interventions. Rédaction et mise à jour de la documentation d’exploitation pour assurer la traçabilité et la continuité des opérations. Profil recherché Vous êtes certifié Kubernetes, justifiez d’une expérience professionnelle minimum de 8 ans dans un poste similaire, et maîtrisez les environnements suivants : Infrastructure : Linux Ubuntu, Kubernetes, Docker, GPU NVIDIA (drivers, CUDA, MIG), Ansible, gestion des environnements distribués. Observabilité : Prometheus, Grafana Stockage : systèmes de fichiers distribués, stockage haute performance et stockage objet Réseau : comprendre l’architecture réseau d’un cluster (VLAN, Load balancing...) Méthodes : ITIL/ITSM, gestion des incidents et des changements, documentation d’exploitation.

Contexte Un APIM est une plateforme qui facilite la gestion, la publication et la supervision des API, essentielles pour intégrer des services tiers internes ou externes. Les principales problématiques du groupe résident dans l'efficacité opérationnelle, la sécurité des données (les apis exposés sur le web), la facilitation des intégrations avec les partenaires internes et externes et la résorption de l'obsolescence dont l'APIM est un accélérateur (Biztalk) ainsi que la gouvernance liée à la mise en place de ce type d'outils transverses. La réalisation d'un Proof Of Value nous semble essentielle pour évaluer la pertinence des solutions envisagées dans notre environnement spécifique. Cela permettra de tester l'intégration, la sécurité, et l'évolutivité avant une adoption à l'échelle du groupe. Ce POV API Management devra répondre à plusieurs enjeux : Sécurité du SI : mieux maitriser l'exposition de nos API vers l'extérieur (par exemple pour les fuites de données), anticiper le déploiement de la directive NIS 2 pour les places de marché - Productivité de nos équipes dev et ops : améliorer le déploiement et la mise en œuvre de nos APIs, exposer plus facilement des API depuis nos infrastructures mainframe - Gouvernance : meilleure connaissance et maitrise de notre patrimoine d'API - Pour ce faire nous allons tester deux solutions APIM sur deux cas d'usages différents : Software AG My WebMethod & Google APIGEE Description L'expert solution APIM devra principalement nous aider à déployer les deux solutions Software AG & APIGEE, notamment en : • D'accompagner les équipes de production pour le paramétrage et déploiement (CI/CD, réseau, IAM/IDP…) • D'accompagner les équipes de développement pour déployer les API dans les solutions • D'accompagner les équipes de sécurité pour paramétrer dans la solution les règles SSI • D'accompagner les équipes architecture pour la gouvernance des API Livrables - Software AG My WebMethod & APIGEE fonctionnels pour le POV (on prem pour MyWebMethod & Hybride pour APIGEE) - Connecteurs APIsation (Software AG) du Mainframe déployés - API Mainframe et commerce déployées sur les portails et solutions APIM - Intégration de la solution APIM APIGEE dans la CI/CD groupe - Paramétrage de la sécurisation des APIs - Documentation des différents travaux Compétences - Expertise APIGEE - plateforming & développement - Connaissance Software AG - platforming & développement - Connaissance en outillage DEVOPS - Confirmé en environnements Cloud - Expertise en Architecture Middleware

A ce titre, vous aurez pour missions : Contrôler la conformité des installations avant démarrage (raccordements, équipements, sécurité) Effectuer les essais de pression, d'étanchéité et de fonctionnement Paramétrer les régulations, automates et systèmes de gestion technique (GTC/GTB) Mettre en route les équipements : chaudières, pompes à chaleur, groupes froids, VMC, climatiseurs, réseaux hydrauliques Vérifier la conformité aux cahiers des charges, normes (RT, RE2020, DTU) Rédiger les procès-verbaux de mise en service et les rapports d'intervention Accompagner les équipes de montage dans la résolution des anomalies Former les utilisateurs et exploitants au fonctionnement des installations