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Administrateur de solution de sécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de cybersécurité, nous recherchons un Administrateur Cybersécurité spécialisé en Gestion des Vulnérabilités. Vous serez responsable de l'identification, de l'analyse, de la priorisation et du suivi du traitement des vulnérabilités affectant les infrastructures, systèmes, applications et équipements de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans la réduction de la surface d'attaque et l'amélioration continue du niveau de sécurité du SI. Vos missions principales :Assurer la gestion opérationnelle du processus de traitement des vulnérabilités. Réaliser les scans de vulnérabilités sur les environnements applicatifs, systèmes, réseaux et matériels. Analyser, qualifier et prioriser les vulnérabilités en fonction de leur criticité et de leur impact métier. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes Infrastructure, Réseau, Digital Workplace et Développement. Assurer le suivi des correctifs de sécurité, mises à jour logicielles et patchs systèmes. Contrôler l'application des mesures correctives et vérifier leur efficacité. Produire les tableaux de bord, indicateurs, reportings et plans d'actions associés. Participer aux audits de sécurité et aux campagnes de tests de vulnérabilités. Réaliser une veille permanente sur les nouvelles failles, CVE, alertes CERT et menaces émergentes. Contribuer à l'amélioration des processus de cybersécurité et de gestion des risques. Participer à la gestion des incidents de sécurité liés à l'exploitation de vulnérabilités.

1. Contexte : Notre client est une société française de capital-investissement indépendante et l'un des leaders mondiaux de l'investissement privé. L'entreprise gère environ 200 milliards de dollars d'actifs à travers le monde. Elle intervient principalement dans trois grandes classes d'actifs : le Private Equity (capital-investissement), l'Infrastructure/Real Assets et la Dette Privée. Comptant plus de 1 000 collaborateurs répartis dans une vingtaine de bureaux internationaux, la société a son siège à Paris. 2. Descriptif du poste Au sein du Pôle applicatif IR&TS de la DSI, l'ingénieur Sénior Azure spécialiste Observabilité Azure et CRM, aide l'équipe CRM, mais également les équipes Infrastructures IT, à comprendre les métriques remontées par le système d'observabilté de la CRM Microsoft (AppInsight et Dynatrace) et de l'écosystème Azure afin de diagnostiquer des problèmes de performance. AppInsight est en place, et Dynatrace est en cours d'implémentation. Le client utilise actuellement un MS Dynamics 365, dont certaines fonctions métier sont implémentées dans des Azure Functions appelées par des pages Angular. Le tout est terraformé, sécurisé et respecte les bonnes pratiques MS dans Azure (Azure API Management notamment). Nos utilisateurs nous remontent des lenteurs non systématiques, non reproductibles, d'intensité variables, mais souvent sur une plage 9h30-11h et 14h30-16h. Ces lenteurs peuvent concerner aussi bien l'utilisation de la CRM proprement dite que l'utilisation des fonctionnalités métiers accessibles par le chemin : Utilisateur -> Angular -> AzureFonction -> CRM Nous avons besoin d'un spécialiste pour nous aider à comprendre d'où peuvent provenir ces ralentissements, sans se limiter à la CRM et à son écosystème, mais en incluant également toutes les dimensions d'Azure, des Webservice, les réseaux et les postes de travail. Les activités dominantes de l'ingénieur Sr Azure spécialiste Observabilité Azure et CRM sont les suivantes : 1. Savoir exploiter les informations relevées par AppInsight afin de diagnostiquer l'optimisation à réaliser par les équipes CRM dans une optique d'optimisation de performance. 2. Savoir exploiter le RUM de AppInsight/Dynatrace pour en tirer des métriques pertinentes 3. Savoir exploiter la métrologie remontée par Dynatrace au fur et à mesure de sa mise en place 4. Aider l'équipe à sa prise en main d'AppInsight 5. Construire les dashboards permettant de suivre, diagnostiquer et monitorer l'activité 6. Rédiger les manuels d'exploitations à dérouler en cas de problème déjà rencontré 7. En bonne coordination avec l'ensemble des équipes IT (ICOE, SaS, IT Security, IT Workplace, IT Systems…), comprendre les exigences, les configurations des systèmes afin de pouvoir faire des recommandations de remédiation à l'équipe CRM. 8. Rédaction des Ordres du Jour des comités, de leur compte rendu et suivi des actions. 9. Rédaction ou vérification de la complétude de la documentation associée aux applications 10. Enrichissement des référentiels de l'entreprise (wiki, glossaire métier, référentiel des processus) 11. Etre le garant du respect de la gouvernance de la DSI par les applications sur lesquelles il travaille.

• Administrer l'environnement Vmware (plus de 4000 VM). • Administrer l'ensemble des environnements Vmware. • Traiter les différents tickets (incidents, demandes de service, changements) affectés à l'équipe. • Traiter la gestion des changements : Création de tickets, (plans d'actions…) et prise en charge. • Effectuer la MCO (Mise à jour composants VMWare, et composants matériels : BIOS, Firmwares). • Traiter la MCS (analyse des failles de sécurité et Remédiation). • Effectuer des astreintes. • Effectuer les mises en production, installations et corrections sur les différents environnements. • Assurer un support technique aux utilisateurs. • Assurer le suivi des incidents techniques auprès des éditeurs. • Travailler en coordination avec les équipes système, réseaux, sécurité, métiers et proximité datacenter. • Avoir une expérience significative sur VCF. Date de démarrage : ASAP Télétravail : 3 jours par semaine Loclaisation : La défense Durée : Mission sur Un an Secteur d'activité : Finance

e recherche un Ingénieur SecOps pour intervenir sur une infrastructure télécom critique d'environ 1 000 serveurs, dans un contexte de mise en conformité NIS 2. 🎯 Un vrai profil ingénieur, orienté terrain : Nous cherchons un profil Système / DevOps / Réseau qui souhaite évoluer vers la sécurité opérationnelle. 🔐 Vos sujets techniques - Système & Hardening - Linux RHEL / Debian / Ubuntu, notions Windows/AD - Hardening CIS / ANSSI - Ansible : industrialisation, rôles, compliance as code - Gestion vulnérabilités : CVSS / EPSS, patching - Secrets & PAM : Vault, sudo, Keycloak / AD 🌐 Network Security TCP/IP, routage, NAT, IPsec Fortinet / Palo Alto / Stormshield / pfSense Segmentation / micro-segmentation VPN, ZTNA, bastions Wallix / Teleport Suricata / Zeek, analyse des flux et logs 🚨 Detection & Response - SIEM / EDR - Règles Sigma / YARA - SOAR / playbooks - Investigation Linux / Windows - Threat hunting ⚙️ DevSecOps - Terraform / Ansible / GitLab CI/CD - Security & Compliance as Code - Scans de configuration / Golden Images 👤 Profil recherché 5 à 7 ans d'expérience en Linux, DevOps, SRE ou réseau, avec une vraie appétence pour la cybersécurité opérationnelle.

ContexteLe poste est à pourvoir au sein du Centre de services informatique (CSI) de la direction des Outils du Quotidien : équipe transverse organisée en agile qui accompagne et outille l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise (environ 1700 personnes, répartis sur 3 sites). Le gestionnaire de parc s'intègre à l'équipe support utilisateur (une dizaine de personnes) composée de référents informatiques de site (un par site), de techniciens informatiques et du gestionnaire de parc. Il travaille en étroite collaboration avec le responsable front office, les techniciens et administrateurs systèmes et réseaux, ainsi que le service comptabilité. Rattachement au responsable du support utilisateur, avec un point de suivi tous les 10 jours. Ce qui a changé et structure le besoin : la fonction de gestion de parc a été créée récemment, en même temps que le déploiement de GLPI. Un premier travail de remise en conformité du parc a été mené et est aujourd'hui abouti : les données sont fiables et l'outil est en place. La mission n'est donc plus une mission de rattrapage mais une mission de pilotage, d'industrialisation et d'automatisation de la gestion de parc, portée par un profil capable de prendre le lead sur le sujet au sein de l'équipe. Le titulaire est attendu comme le référent de la gestion de parc : c'est lui qui définit la trajectoire, cadre les pratiques auprès des référents de site et des techniciens, et fait avancer les sujets sans avoir besoin d'être sollicité. Le support utilisateur et l'accompagnement restent des tâches annexes, à déléguer autant que possible aux techniciens et aux référents de site. DescriptionPrendre le lead sur la gestion de parc : porter le sujet, arbitrer, cadrer les pratiques auprès des référents informatiques de site et des techniciens, Être force de proposition : identifier les irritants, proposer et instruire des axes d'amélioration de sa propre initiative, Automatiser et industrialiser ce qui peut l'être (règles GLPI, contrôles de conformité, inventaire, reporting), S'assurer que l'ensemble de nos outils de gestion de parc soient à jour et que les données restent cohérentes dans le temps, Mettre en place et faire vivre des indicateurs clés de suivi de l'activité (dashboards GLPI), S'assurer que la politique d'attribution du matériel est respectée, et la faire évoluer si besoin, Anticiper les ruptures de stock et s'assurer que les stocks physiques soient rangés et accessibles, S'assurer que nous respectons nos engagements RSE (certification label Numérique Responsable), Organiser et maintenir la base documentaire du service, Participer aux différents projets en lien avec son périmètre, Comprendre les activités et enjeux des métiers d'une entreprise de la tech, Gérer les comptes et les accès des utilisateurs du site, préparer le matériel et le mettre à disposition. LivrablesPilotage et industrialisation de la gestion de parc (cœur de mission)Trajectoire d'amélioration de la gestion de parc : diagnostic, plan d'action priorisé, mise en œuvre, Automatisation dans GLPI : traitement des règles, contrôles de conformité automatisés, fiabilisation de l'inventaire, réduction des saisies manuelles, Dashboards et indicateurs de suivi du parc, partagés avec l'équipe et le management, Process documentés et diffusés auprès des référents de site et des techniciens, avec un cadre de contrôle de leur bonne application, Organisation de réunions d'information et de suivi régulières avec les équipes, Définition des profils de postes en fonction des usages de chaque utilisateur. Gestion opérationnelle du parcMaintenir quotidiennement les outils de gestion de parc à jour et garantir la cohérence des données, Suivre le cycle de vie du matériel, de l'achat au rebut, Gestion physique des différents stocks sur les 3 sites, en lien avec les référents informatiques de site, Gestion des immobilisations et des rebuts, Gestion des postes PCA / PRA, Suivi de la réparation du matériel endommagé, Gestion et suivi des achats et de la téléphonie mobile d'entreprise. Gestion des comptes et du matériel des utilisateursMaintenir à jour le cycle de vie des comptes utilisateurs (arrivées / départs), S'assurer que chaque nouvel arrivant dispose du matériel nécessaire à ses missions, S'assurer que chaque collaborateur sur le départ restitue l'ensemble de son matériel. DocumentationMaintenir à jour la documentation à destination de l'équipe et des utilisateurs finaux. Assistance aux utilisateurs (tâche annexe, à déléguer autant que possible)Suivi des demandes émises par les collaborateurs (messagerie, ticket, direct) et tenue à jour du suivi des tickets, Résolution des problèmes techniques (hardware / software) à distance ou sur site, Accompagnement à l'utilisation du matériel et sensibilisation aux bonnes pratiques de sécurité informatique, Maintenance préventive des équipements informatiques.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Expert risques IT – Environnements Datacenter H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre du renforcement de son dispositif de gestion des risques IT et de cybersécurité, une organisation recherche un(e) Expert(e) Risques IT intervenant dans un environnement d'infrastructures critiques intégrant des Datacenters. Le périmètre couvre les infrastructures d'hébergement, les systèmes et réseaux, les équipements de sécurité, les contrôles d'accès, la supervision, la continuité d'activité ainsi que les enjeux de disponibilité, de résilience et de protection des données hébergées. L'intervention se fait en lien étroit avec les équipes IT, infrastructure, sécurité, exploitation, conformité et métiers. Elle porte sur les risques associés aux infrastructures techniques, aux applications, aux projets, aux prestations externalisées et aux fournisseurs critiques. La maîtrise des référentiels et méthodologies ISO 27001, NIST et EBIOS Risk Manager est attendue. Une connaissance générale des environnements Datacenter est nécessaire pour comprendre les enjeux de criticité, de haute disponibilité, de redondance, de sécurité physique et logique et de continuité et reprise d'activité. Une expertise approfondie des Datacenters constitue un atout, sans être indispensable. Mission L'Expert(e) Risques IT identifie, évalue et contribue au traitement des risques IT et cyber. Il/elle accompagne les équipes techniques, sécurité et métiers dans la définition des mesures de réduction des risques, le suivi des plans d'action et la production de livrables destinés aux différents niveaux d'interlocuteurs. Principales responsabilités Identifier, analyser et évaluer les risques liés aux systèmes d'information, applications, infrastructures et fournisseurs IT. Réaliser ou piloter des analyses de risques selon la méthodologie EBIOS Risk Manager, notamment en conduisant ou encadrant des ateliers. Contribuer à la définition, à la mise à jour et au suivi de la cartographie des risques IT et cyber. Évaluer les risques Datacenter portant sur la disponibilité, la résilience, la continuité et la sécurité des infrastructures. Analyser les risques liés aux systèmes, réseaux, équipements de sécurité, environnements de stockage et dispositifs de supervision. Évaluer les risques associés à la sécurité physique des sites, aux contrôles d'accès et aux dispositifs de protection des infrastructures. Identifier les écarts entre les dispositifs en place et les exigences applicables en matière de sécurité et de gestion des risques. Accompagner les équipes IT, sécurité, infrastructure et métiers dans la définition des plans de traitement des risques. Suivre les plans d'action, les mesures de réduction des risques et les niveaux de risques résiduels. Participer à la mise en œuvre et au maintien d'un système de management de la sécurité de l'information conforme à ISO 27001. Environnement technique Gestion des risques et sécurité : risques IT et cybersécurité, GRC, ISO 27001, NIST Cybersecurity Framework, EBIOS Risk Manager, évaluation des contrôles de sécurité. Infrastructures : Datacenters, hébergement, systèmes, réseaux, virtualisation, stockage, équipements de sécurité et supervision. Résilience et continuité : haute disponibilité, redondance, alimentation électrique, climatisation, dispositifs de secours, sauvegarde, restauration, réplication, plans de continuité d'activité et plans de reprise après sinistre. Sécurité des infrastructures : sécurité physique et logique, contrôle des accès, gestion des changements et interventions en environnements sensibles. Hébergement : environnements externalisés, cloud et environnements hybrides. Livrables attendus Cartographies des risques IT et cyber. Analyses de risques EBIOS RM et registres des risques. Plans de traitement et de remédiation. Évaluations des risques liés aux infrastructures Datacenter. Analyses de risques fournisseurs et sous-traitants. Matrices de conformité ISO 27001 et NIST. Dossiers de synthèse et supports de comité. Recommandations de sécurité. Reportings de suivi des risques et des actions correctives. Contributions aux audits et aux revues de contrôle. Documents liés à la continuité d'activité et à la reprise après sinistre. Profil recherché Expérience Profil senior avec une expérience significative en gestion des risques IT, cybersécurité, audit ou gouvernance SSI. Expérience confirmée dans la conduite d'analyses de risques et la formalisation de plans de traitement. Une expérience dans des environnements d'infrastructures critiques ou fortement contraints est appréciée. Capacité à comprendre les enjeux d'un environnement Datacenter et les risques associés aux infrastructures hébergées ; une expertise opérationnelle approfondie n'est pas exigée. Formation supérieure en informatique, cybersécurité, risques, audit ou domaine équivalent. Compétences techniques Bonne maîtrise de la gestion des risques IT et cybersécurité, de la gouvernance, des risques et de la conformité (GRC). Maîtrise d'ISO 27001 : principes du système de management de la sécurité de l'information, analyse et traitement des risques, suivi des mesures de sécurité et préparation et suivi des audits. Maîtrise du référentiel NIST, notamment du NIST Cybersecurity Framework et des principes de gestion des risques. Maîtrise d'EBIOS Risk Manager et capacité à conduire ou encadrer des ateliers d'analyse de risques. Capacité à évaluer l'efficacité des contrôles de sécurité, gérer les risques résiduels et suivre les plans de remédiation Capacité à produire des livrables de risques, des synthèses et des présentations adaptées à différents interlocuteurs. Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Fondée en 2014, Netsec Design est une société de conseil et d'ingénierie numérique (ESN) en pleine expansion, spécialisée dans les domaines de l'Infrastructure & Réseaux, du Cloud & DevOps et de la Cybersécurité. Implantée au cœur de La Défense en France et au sein de Casablanca Finance City au Maroc, nous accompagnons nos clients sur l'ensemble des territoires français et marocains dans la réussite de leurs projets digitaux critiques (audits, migrations cloud, architecture, SOC, etc.). Chez Netsec Design, notre crédo est : « Simply Best as You Are ». Nous plaçons l'humain au cœur de notre stratégie de croissance. Afin de soutenir notre développement et de structurer nos équipes de consultants talentueux, nous renforçons aujourd'hui notre pôle interne. Descriptif de la mission Nous recherchons, pour le compte de notre client final grand compte, un Ingénieur Cybersécurité CSMS / SUMS. La mission s'inscrit dans le cadre du déploiement et de l'amélioration des systèmes de management de la cybersécurité (CSMS) et de gestion des mises à jour logicielles (SUMS). L'objet de la prestation consiste à contribuer à la mise en place des CSMS et SUMS du Groupe à l'international, ainsi qu'à la définition des Joint CSMS, Joint SUMS et des extensions CSMS/SUMS dans le cadre de partenariats liés aux projets véhicules. La mission inclut également le maintien en conditions opérationnelles de ces dispositifs, en tenant compte de l'évolution des réglementations et des normes en vigueur. Livrables Réalisation d'études d'impact et d'analyses de contexte relatives à la mise en place d'un système de management de la cybersécurité et de gestion des mises à jour logicielles (Cyber Security Management System - CSMS et Software Update Management System - SUMS). Élaboration de la feuille de route (roadmap) de développement des CSMS et SUMS en cohérence avec les plannings des projets véhicules. Élaboration de la feuille de route des Joint CSMS, Joint SUMS et des extensions CSMS/SUMS, en cohérence avec les plannings des projets véhicules ou dans le cadre de mises en conformité réglementaires. Proposition d'une organisation et d'un dispositif de pilotage des comités de gouvernance des Joint CSMS, Joint SUMS et des extensions CSMS/SUMS dans le cadre de partenariats entre constructeurs automobiles. Définition et caractérisation des matrices RASIC des activités réparties entre les différentes parties prenantes des partenariats. Réalisation du mapping des processus existants et identification des processus nécessaires pour répondre aux exigences de cybersécurité et de gestion des mises à jour logicielles. Évaluation des besoins humains, organisationnels et financiers nécessaires à la mise en place, au déploiement, au suivi et à l'amélioration continue des CSMS et SUMS. Documentation des processus de gouvernance des CSMS et SUMS en contexte de partenariat (présentations, règles de gestion, procédures, instructions de travail, modèles opérationnels, etc.). Production de tableaux de bord de suivi et de reporting intégrant des indicateurs de performance, des alertes, des points de blocage, le suivi des plans d'actions issus des audits internes et externes, ainsi que les solutions proposées. Réalisation d'arbres de décision et de logigrammes. Constitution d'un dossier de capitalisation. Rédaction de rapports de recommandations et de propositions d'amélioration.

Langues : Français et anglais courant Contexte : Vous interviendrez à l'interface entre les équipes produits, les partenaires et les clients finaux, dans des contextes techniques exigeants liés à la virtualisation et à la cybersécurité. Le profil recherché combine une forte appétence technique, une capacité à comprendre des environnements complexes, et un réel goût pour le travail collaboratif et l'accompagnement client. Responsabilités : Présenter les solutions logicielles sous leurs aspects techniques et fonctionnels auprès de différents interlocuteurs. Participer à la conception des architectures d'intégration adaptées aux contraintes des clients. Analyser les prérequis techniques nécessaires au déploiement et préparer les environnements d'installation. Réaliser ou accompagner les phases de déploiement et de mise en production. Assurer la remontée des besoins d'évolution technique vers les équipes de développement. Contribuer aux phases de validation fonctionnelle et à la rédaction des documentations techniques et utilisateurs. Participer à l'optimisation et à l'industrialisation des processus de tests et de validation des solutions. Effectuer une veille technologique active et proposer des axes d'amélioration continue. Maintenir une documentation claire, structurée et à jour des travaux réalisés. Profil : Formation supérieure en informatique, ingénierie logicielle ou domaine équivalent (Bac+5). Expérience confirmée en avant-vente technique, conseil ou intégration de solutions de cybersécurité. Très bonne compréhension des architectures de systèmes d'information. Connaissances solides en segmentation et sécurisation des réseaux. Notions des méthodes de développement Agile. Excellentes capacités de communication orale et écrite. Autonomie, rigueur et esprit d'équipe. Maîtrise professionnelle de l'anglais (oral et écrit). Expérience dans des environnements sensibles ou à fortes contraintes de sécurité. Familiarité avec des outils de test et de suivi qualité (ex. outils d'automatisation, gestion de tests, suivi de tickets).

Langues : Français et anglais courant Contexte : Vous interviendrez à l'interface entre les équipes produits, les partenaires et les clients finaux, dans des contextes techniques exigeants liés à la virtualisation et à la cybersécurité. Le profil recherché combine une forte appétence technique, une capacité à comprendre des environnements complexes, et un réel goût pour le travail collaboratif et l'accompagnement client. Responsabilités : Présenter les solutions logicielles sous leurs aspects techniques et fonctionnels auprès de différents interlocuteurs. Participer à la conception des architectures d'intégration adaptées aux contraintes des clients. Analyser les prérequis techniques nécessaires au déploiement et préparer les environnements d'installation. Réaliser ou accompagner les phases de déploiement et de mise en production. Assurer la remontée des besoins d'évolution technique vers les équipes de développement. Contribuer aux phases de validation fonctionnelle et à la rédaction des documentations techniques et utilisateurs. Participer à l'optimisation et à l'industrialisation des processus de tests et de validation des solutions. Effectuer une veille technologique active et proposer des axes d'amélioration continue. Maintenir une documentation claire, structurée et à jour des travaux réalisés. Profil : Formation supérieure en informatique, ingénierie logicielle ou domaine équivalent (Bac+5). Expérience confirmée en avant-vente technique, conseil ou intégration de solutions de cybersécurité. Très bonne compréhension des architectures de systèmes d'information. Connaissances solides en segmentation et sécurisation des réseaux. Notions des méthodes de développement Agile. Excellentes capacités de communication orale et écrite. Autonomie, rigueur et esprit d'équipe. Maîtrise professionnelle de l'anglais (oral et écrit). Expérience dans des environnements sensibles ou à fortes contraintes de sécurité. Familiarité avec des outils de test et de suivi qualité (ex. outils d'automatisation, gestion de tests, suivi de tickets).

Dans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure & Production, notre client recherche un DBA Senior multi-moteur capable d'intervenir sur des enjeux d'architecture, d'exploitation et d'industrialisation des bases de données au sein d'un environnement complexe et exigeant. La mission vise à améliorer la fiabilité, la sécurité et la performance des plateformes de données tout en accélérant l'automatisation des opérations récurrentes. MissionsArchitecture et intégration des bases de données Accompagner l'intégration des bases de données dans le système d'information. Définir les flux applicatifs, règles d'accès, contraintes réseau et exigences de sécurité. Produire les prérequis techniques, plans de tests et dossiers de mise en production. Anticiper les impacts des évolutions d'infrastructure sur les services de données. Industrialisation et automatisation Automatiser les opérations DBA récurrentes via Ansible. Standardiser les procédures d'exploitation et les contrôles techniques. Concevoir et maintenir des rôles et playbooks Ansible versionnés sous Git. Produire et maintenir la documentation technique et les runbooks d'exploitation. Exploitation et maintien en conditions opérationnelles Assurer le support de production et le traitement des incidents. Réaliser les opérations d'administration courantes. Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Gestion des changements et obsolescence Préparer et exécuter les patchs et montées de version. Piloter les opérations de changement en coordination avec les équipes concernées. Contribuer aux plans de traitement de l'obsolescence des technologies de bases de données.

La mission consiste à assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs internes et externes. Elle s'inscrit dans un cadre de support et de gestion des incidents, avec pour enjeu la résolution rapide des demandes et le respect des procédures, des SLA et des normes de sécurité. Missions : - Réceptionner et enregistrer les demandes d'incidents et de requêtes par téléphone, mail ou outil de ticketing - Diagnostiquer les problèmes techniques de niveau 1 liés au matériel, aux logiciels et au réseau - Résoudre les incidents en appliquant les procédures standards - Escalader les incidents vers le niveau 2 lorsque nécessaire - Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur clôture - Informer les utilisateurs de l'avancement et de la résolution des demandes - Maintenir la base de connaissances, les FAQ et les procédures - Respecter les SLA applicables au traitement des demandes - Appliquer les normes de sécurité dans le traitement des incidents - Assurer le support des environnements Windows et Active Directory - Traiter les problématiques réseau de premier niveau liées notamment à TCP/IP et aux VPN - Utiliser les outils bureautiques Office 365 et les outils de ticketing Profil attendu : Technicien support utilisateur junior disposant de moins de 3 ans d'expérience. Une bonne connaissance des environnements Windows, d'Active Directory et des outils de ticketing est attendue, notamment GLPI. Des notions en réseau et une maîtrise d'Office 365 sont également requises.

ContexteProduction et transformation des réseaux datacenters d'un grand groupe bancaire international. Sujets liés à l'ensemble des métiers du groupe à travers le monde. Intégration de nouveaux projets complexes et participation à des projets de veille technologique. Dans le cadre des différents projets majeurs de refonte du SI du groupe et d'un environnement technique riche, la mission consiste à : Participer à ces projets de transformations, de migration et d'upgrade d'infrastructures réseaux datacenter en France, Belgique, Italie et Suisse Assurer le support N3 Cadrer les nouveaux projets d'infrastructure, s'assurer dans leur cohérence des documents LLD reçus par les architectes MissionsSuivi rigoureux des projets dont vous serez responsable Préparation, déclaration, exécution et suivi des interventions nécessaires Maintenir à jour les différentes bases de connaissances (schémas, assets, documentation, etc.) Support N3 sur le périmètre réseau et infrastructure sécurité Respect des process internes stricts Expertise des technologies Cisco et Arista Implémentation, opération et migration sur des environnements critiques mutualisés Résolution d'incidents techniques sur des infrastructures complexes Adaptation aux process stricts : documentation, gestion des incidents, gestion des changements Gestion du stress Outils & EnvironnementTechnologies LAN Datacenter : VxLan/EVPN, FabricPath, L2DCI, BGP, OSPF, MPLS/VPN, Segment Routing Matériel Cisco : Nexus 7k/5k/2k Nexus 9k ASR 9k en IOS-XR Catalyst 9500, 9300, 9200, 3850 Pas d'ACI nécessaire Matériel Arista : DCS-7050 DCS-7280 Protocoles maîtrisés : VxLan/EVPN FabricPath OSPF BGP MPLS/VPN Segment Routing Large Scale Spanning-Tree Compétences complémentaires : Architecture Data Center et L2DCI DevNet : Python, Netmiko Troubleshooting, Wireshark Process ITIL Protocoles L2 (MST, FabricPath, VXLAN/EVPN) Protocoles L3 (OSPF, ISIS, BGP) MPLS/VPN et Segment Routing Equipements Nexus N9K, Nexus 7K/5K/2K, ASR9K, Arista

La prestation vise à accompagner les chefs de projet dans les projets de migration et de traitement de l'obsolescence de l'infrastructure du socle informatique. L'architecte intervient au sein d'une équipe composée de chefs de projet infrastructure, d'intervenants DSI sur les périmètres Réseau, Serveurs, Sécurité et Postes de travail, ainsi que de Responsables Solutions des applications impactées. L'environnement technique comprend notamment IAM, annuaires, IDP, fédération d'identités, protocoles, MFA, infrastructure IT et AWS. Missions : - Apporter son expertise dans les réflexions d'évolution de l'architecture, notamment l'IAM pour les environnements Fournisseurs et Clients - Contribuer à l'architecture technique en collaboration avec les experts du Groupe - Éclairer techniquement les arbitrages des scénarios d'évolution des composants des architectures - Analyser les scénarios de migration en soulignant les points d'attention, les impacts et les contraintes - Participer à la rédaction des DAT Général et DAT Détaillé - Rédiger les documents d'ouverture de flux réseaux - Rédiger la documentation d'installation et d'exploitabilité - Piloter la mise en œuvre des infrastructures à migrer - Contribuer à la recette technique des composants - Rédiger les cahiers de recette - Accompagner la mise en production en coordination avec les équipes du Département Infrastructure de la DSI - Effectuer des transferts de connaissances aux équipes impliquées dans les projets - Participer à la gouvernance globale du projet en collaboration avec le Chef de projet Profil attendu : Le profil doit disposer d'un niveau avancé en IAM, annuaires, IDP, fédération d'identités, protocoles et MFA, ainsi que d'une compétence générale sur l'infrastructure IT et d'une connaissance de l'environnement AWS. Des capacités rédactionnelles pour la documentation technique, les comptes rendus et les présentations sont attendues, ainsi qu'un anglais technique.

Mission basée à Rennes au sein d'un environnement d'infrastructures et de sécurité. Le périmètre couvre l'administration et l'exploitation des solutions Wallix Bastion (PAM), la sécurité des infrastructures, la gestion des certificats et PKI, ainsi que le support et la gouvernance. Missions : - Administrer et exploiter les solutions Wallix Bastion (PAM) - Mettre en œuvre et maintenir les matrices d'habilitation - Créer et gérer les comptes à privilèges - Intégrer de nouvelles cibles serveurs, équipements réseaux ou applications - Gérer les accès distants sécurisés - Analyser et traiter les incidents liés au bastion - Réaliser les audits de conformité et contrôles d'accès - Accompagner les équipes N1/N2/N3 - Participer aux projets d'évolution et de montée de version Wallix - Gérer le cycle de vie des certificats numériques - Gérer les PKI et autorités de certification - Renouveler, déployer et superviser les certificats SSL/TLS - Analyser les vulnérabilités et contribuer à leur remédiation - Produire la documentation d'exploitation et d'architecture - Réaliser les procédures de secours (" break glass ") Profil attendu : Expertise indispensable de Wallix Bastion (WAB), Wallix Access Manager (WAM) et PAM (Privileged Access Management). Maîtrise de l'authentification forte (MFA), LDAP / Active Directory, Gestion des habilitations, SSO, SSH, RDP, HTTPS, des certificats, PKI Microsoft, certificats SSL/TLS, chiffrement, vulnérabilités, Hardening et audits de sécurité. Connaissance de Windows Server, Linux, VMware, réseaux TCP/IP, DNS et Firewall.

Contexte : Au sein de l'équipe Architecture, vous intervenez sur la conception, la formalisation et l'évolution des architectures des systèmes d'information. Vous êtes un acteur clé garantissant la cohérence, la sécurité et la robustesse des infrastructures, dans le respect des standards et des exigences du groupe. Missions principales : Conception & Architecture : • Définir l'architecture technique des systèmes d'information • Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées • Modéliser les infrastructures : réseaux, serveurs, stockage, sécurité • Rédiger les dossiers et notes d'architecture • Identifier et formaliser des patterns réutilisables • Participer à la définition des standards techniques • Assurer une veille technologique continue Contribution aux projets : • Accompagner les chefs de projet dans les phases d'étude • Identifier les besoins (techniques, humains, processus) • Garantir l'intégration des règles de cybersécurité • Apporter un support technique et une expertise aux équipes • Assurer la cohérence des solutions avec l'architecture existante Gouvernance & Référentiels : • Définir et maintenir les référentiels techniques (normes, outils, sécurité) • Assurer la cohérence globale du SI • Réaliser les études d'impact technique • Préconiser les choix technologiques Conseil & Communication : • Conseiller les équipes (urbanistes, projets, techniques) • Promouvoir les bonnes pratiques d'architecture • Interagir avec de nombreux interlocuteurs internes (IT, sécurité, maintenance, projets) et externes (fournisseurs) Livrables attendus : • Dossiers d'architecture technique • Cartographies SI • Notes de préconisation • Référentiels techniques Environnement technique Compétences impératives : • Systèmes d'exploitation (expert) - Impératif • Rédaction & schématisation d'architecture (expert) - Impératif Compétences importantes : • Middleware & SGBD (confirmé)- Important • Réseaux LAN/WAN (confirmé)- Important Environnement technique : • Systèmes : Linux (Debian, Ubuntu, RHEL), Windows • Virtualisation : VMware, Hyper-V, Nutanix • Réseaux : VLAN, switching, WLAN • Sécurité : Firewall, IDS/IPS, EDR, WAF, VPN, reverse proxy • Containers : Docker, Kubernetes • Bases de données & middleware : bonnes connaissances requises Référence de l'offre : b3c5crzibq

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Pilote Etude Automatisme - F/H au sein de nos équipes pour accompagner l'un de nos clients du secteur de l'aéronautique à Villaroche-Réau (77). Le contexte ? Vous intégrez des projets d'envergure liés à la conception globale, la programmation et le déploiement d'architectures automates complexes. Votre périmètre d'action est dédié aux bancs d'essais moteurs pour l'aviation civile et/ou militaire. Vous pilotez ces projets de bout en bout, depuis la page blanche ou la modernisation d'installations existantes, jusqu'à la mise en service opérationnelle. Vos missions ? Analyser les besoins du projet pour les traduire en analyses fonctionnelles et spécifications techniques. Élaborer des architectures contrôle-commande complètes, pérennes et évolutives (matériels, réseaux, progiciels). Concevoir et programmer les logiques d'automatisme et de supervision (norme IEC 61131-3) sur l'écosystème Siemens (TIA Portal, WinCC, PCS7). Définir et dérouler les plans de tests de non-régression et valider les configurations soft en laboratoire de simulation. Piloter et challenger les sous-traitants en charge des études détaillées ou des réalisations matérielles. Assurer l'intégration de la gestion de configuration et rédiger la documentation associée (notices, fiches de recettes). Mener les phases de mise en service des moyens d'essais sur le terrain (FAT, SAT, etc.). Quels livrables ? Fiches de recette soft / test de non-régression Création et réponse tickets base de données [i-bancs] Mise à jour tableau de synthèse version de soft tous bancs + mail de diffusion de mise à jour Reporting d'avancement par mail en mode projet Inventaire pièces de rechange Votre profil ? Issu d'une formation supérieure en automatisme ou informatique industrielle, vous bénéficiez d'au moins 6 ans d'expérience en conception et intégration de systèmes contrôle-commande industriels. A NOTER : Le poste proposé nécessite l'obtention d'une habilitation de sécurité de type ZRR (Zone à Régime Restrictif), délivrée par l'autorité administrative compétente, conformément à la réglementation en vigueur." Compétences techniques : Maîtrise de l'architecture automate Siemens (S7-300, S7-400, S7-1500). Programmation (norme IEC 61131-3) sur la suite logicielle TIA Portal, la supervision WinCC et l'architecture distribuée PCS7. Solides connaissances en régulation de process et protocoles / bus de communication industriels (CAN, Modbus, TCP/IP). Connaissances en conception Electrique et systèmes d'acquisitions/mesure pour faciliter vos échanges avec les métiers connexes. Habilitation électrique : B2V, BR Vos Atouts : Leadership technique : Capacité à challenger le besoin et à orienter rigoureusement les propositions techniques des sous-traitants. Méthode : Rigueur documentaire (gestion de configuration, spécifications, livrables soft), esprit d'analyse et de synthèse. Relationnel : Aptitude éprouvée à travailler en équipe pluridisciplinaire (interfaces Mécanique, Fluides, Électricité) et à mener plusieurs projets simultanément. Localisation : Villaroche - Réau (77) Contrat : CDI / CDI-O / Freelance Démarrage : Dès que possible, mission longue (>2 ans minimum) Télétravail : 100% présentiel Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Gaëlle se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !