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Dans le cadre d’un projet de migration vers le cloud, nous recherchons un Knowledge Manager chargé de structurer, documenter et valider le plan de test applicatif . Vous serez responsable de la capitalisation des connaissances , de la formalisation des procédures et de la coordination de la recette fonctionnelle post-migration . Rémunération selon profil. Vos missions : Collecter, organiser et standardiser la documentation technique et fonctionnelle (procédures, manuels, fiches support). Animer des sessions d’interviews avec les experts métiers pour formaliser le savoir implicite et garantir sa pérennité. Structurer et maintenir les connaissances dans des outils collaboratifs (Confluence, SharePoint). Concevoir et piloter la recette fonctionnelle : création des scénarios, exécution des tests UAT et validation post-migration. Gérer le suivi des anomalies (qualification, priorisation, reporting) et assurer la conformité des applications migrées. Assurer la clarté, la cohérence et la pédagogie des livrables documentaires pour des publics variés.

Métiers et Fonctions Métier : Pilotage de projet ou de programme Fonction : Directeur de projet Spécialités technologiques Gestion du changement Reporting Automatisation des tests Conduite du changement Type de facturation Assistance Technique (facturation au taux journalier) Technologies et Outils Neoload Gatling Dynatrace Secteur d'activités Services Informatiques Description de la prestation La DSI d’un grand groupe lance un programme stratégique pour améliorer la qualité des développements et réduire les délais de mise en production via l’optimisation de la chaîne de tests. Un Directeur de Projet avec forte culture SI est recherché pour piloter les chantiers liés aux tests de performance et à l’automatisation. Les missions principales incluent : Industrialisation des pratiques d’automatisation des tests Définition et positionnement des phases/niveaux de tests de performance dans le cycle de build (tests de charge, limites, rupture, etc.) Le pilotage global concerne : Volet Performances : Garantir la qualité et la pertinence des tests de performance Définir et mettre en œuvre la stratégie, prioriser les besoins Mettre en place une gouvernance, piloter les livrables, organiser le suivi, produire des rapports Volet Automatisation : Fédérer les parties prenantes autour d’une culture « testing first » et d’un cadre d’automatisation Piloter la mise en place, évolution et industrialisation des pratiques Superviser l’adoption de la stratégie et la mutualisation des outils Responsabilités du Directeur de Projet Garantir la réussite stratégique, organisationnelle, financière, humaine, juridique et technique des projets Valider les orientations, arbitrer les décisions Garantir la recette finale Piloter la communication et l’animation auprès des équipes et instances Préparer et accompagner la conduite du changement Gérer ressources humaines, budget et opérations Assurer la conformité qualité, coûts et délais Livrables attendus Plan d’organisation des projets Reporting d’alignement stratégique Reporting standardisé avec les équipes Suivi des jalons et contributeurs Supports de communication (COMOP, COPIL) Adoption complète de la stratégie d’automatisation et des outils Intégration systématique des tests de performance dans les stratégies de testing des projets et releases

Vous serez garant(e) du bon fonctionnement, de la sécurité et de l’évolution des environnements SAP (ECC, BW, S/4), en lien avec les équipes internes, les partenaires externes et l’infogéreur. À ce titre, vos responsabilités couvriront notamment : Encadrement du Responsable des développements Administration et sécurité des systèmes SAP : Création et maintenance des connexions RFC/HTTP avec les systèmes tiers (internes et externes). Application des notes de sécurité SAP (CVE) et correctifs sur tous les environnements SAP. Gestion des autorisations techniques (utilisateurs, consultants internes/externes). Gestion du SSO Fiori/Success Factors par SAML. Renouvellement des certificats en autonomie ou avec le concours de l'infogéreur Gestion de la validité des utilisateurs SAP. Gestion des évolutions et des mises à jour : Gestion des upgrades SAPGui : création des packages, coordination du déploiement avec le pôle Informatique Utilisateur. Coordination des montées de version et application des Support Packages (équipes d’infogérance et internes SAP) Exécution des opérations post-upgrade (SPDD, SPAU) sur l’ensemble des environnements SAP (ECC, BW et S/4). Intégration avec le pôle architecture lors des upgrades et changements d’architecture Supervision, maintenance et support : Surveillance et Suivi quotidiens de la production (incidents, dumps, jobs récurrents). Référent technique lors du copil infogérance mensuel. Assistance auprès des pôles IT fonctionnels Point d’entrée technique pour les autres services IT internes Automatisation et gestion des flux : Rédaction des expressions de besoin et implémentation de flux automatisés sur l’Ordonnanceur du groupe. Paramétrage du cryptage/décryptage des fichiers entrants/sortants. Archivage et gestion des données : Archivage des données. Détermination des durées de rétention des logs SAP et mise en place des purges avec l’infogéreur. Analyses et services techniques : Demandes d’exécution de services SAP et analyse des résultats (DVM Analysis, CQC, etc.). Pilotage du PRA SAP annuel avec le RSSI et les équipes d’infogérance.

Rattaché(e) à la direction des projets ERP, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des projets Business Central : Recueillir et analyser les besoins métiers des clients Rédiger les spécifications fonctionnelles et participer au paramétrage de la solution Accompagner les équipes techniques dans les développements spécifiques Participer aux tests, à la formation et à la conduite du changement Assurer un rôle de conseil et de support fonctionnel auprès des utilisateurs 💡 Profil recherché Vous disposez d’une expérience significative sur Business Central , idéalement en environnement multi-sociétés Bonnes connaissances des processus finance, supply chain, production ou logistique Capacité à travailler en mode projet, sens du service et excellent relationnel La maîtrise de Power BI, des connecteurs Office 365 ou d’autres modules Microsoft est un plus Formation Bac +3 à Bac +5 (informatique de gestion, finance, supply chain, etc.) 🚀 Pourquoi nous rejoindre ?

Business Analyst Microsoft 365 / SharePoint Online prendra en charge les projets applicatifs sur la plateforme Microsoft 365 et participera activement au programme de migration de SharePoint 2019 On Premise vers SharePoint Online. Missions principales Préparation et animation des workshops avec les utilisateurs. Rédaction des ordres du jour, comptes rendus et suivi des actions. Recueil et analyse des besoins métiers pour concevoir des solutions adaptées. Rédaction et mise à jour du backlog ainsi que des spécifications fonctionnelles et techniques. Participation aux cérémonies Agile (Backlog Definition, Sprint Planning, Daily Meetings, Retrospectives, Demos). Coordination avec les différents acteurs du programme (Business Analysts, Product Owners, Développeurs, Scrum Master, PMO, Program Manager, équipes de gouvernance IT). Élaboration et mise en œuvre de la stratégie de recette. Suivi des mises en production et respect de la gouvernance projet. Animation de formations utilisateurs sur les nouvelles solutions collaboratives. Accompagnement et conduite du changement auprès des utilisateurs. Participation à des projets internationaux.

La BU INVOICE réalise des projets de dématérialisation de factures. Avec toujours un état d’esprit d’innovation, aussi bien fonctionnelle que technologique, notre ambition est d’améliorer l’expérience et la satisfaction de nos clients via notre plateforme Digital Invoice. Sous la responsabilité du Responsable du pôle projets, le directeur de projet rejoint une équipe delivery, il porte la responsabilité de la mise en œuvre de plusieurs chaines métiers conforme au besoin dans le respect des coûts, délais et qualité. Il doit également manager les chefs de projets présents sur ses projets. En tant que responsable et pilote de la mise en œuvre, vous serez amené à : - Mener des ateliers de compréhension et à cadrer le besoin métier et technique - Identifier les risques techniques du projet, à proposer un plan d’action et à le mettre en œuvre - Constituer le planning et le plan de charges de la mise en œuvre - Organiser la comitologie interne nécessaire au suivi du projet - Coordonner et orchestrer les ressources techniques nécessaires au projet (produit, développement, intégration, homologation, infrastructure) - Suivre l’avancement des équipes, le communiquer et remonter les alertes - Valider techniquement la solution et assister le directeur de projet dans la réalisation des recettes métiers - Organiser, préparer et piloter les mises en production - Accompagner le démarrage en production de la solution IT - Documenter la solution mise en œuvre en vue du transfert aux équipes d’exploitation - Coacher les chefs de projets présents sur les projets Vous serez affecté à des projets de mise en œuvre de nouvelles prestations, à des évolutions d’envergure de prestations existantes, ou à des chantiers transverses permettant l’amélioration de la plateforme. Enfin toujours dans une démarche Agile, l’équipe delivery se réunie régulièrement pour échanger et collaborer, toute bonne idée est prise en compte et appliquée. Chaque collaborateur de la BU est sensibilisé pour être force de proposition. Définition du périmètre et des objectifs du projet : ü Analyser le besoin client / les spécifications ü Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ü Évaluer les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation. Pilotage, suivi et coordination du projet : ü Définir avec les équipes les délais de réalisation des livrables (applications, paramétrages, développement spécifique...) et construire le planning associé ü Piloter et mesurer l'état d'avancement des projets ü Informer sur le reste à faire des travaux menés ü Emettre les alertes en cas de besoin ü Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des acteurs internes et/ou externes ü Assurer le lien avec les autres équipes (développement, intégration, homologation, infrastructure, exploitation) Test et recette fonctionnelle : ü S'assurer que la solution livrée est conforme aux spécifications fonctionnelles. ü Réaliser les tests techniques et la recette fonctionnelle Démarrage en production : ü Préparer le passage en production de la solution ü Assurer le passage du mode Build vers le mode Run Reporting et documentation : ü Assurer un reporting interne et externe sur les projets en cours Réaliser la documentation technique du projet

CONTEXTE Expérience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Architecture technique, Sécurité, Méthode, Expert technique Spécialités technologiques : Infrastructure, Cloud, QA, API, Automatisation des tests Au sein d’un environnement international, la mission consiste à co-définir, expérimenter et déployer un cadre de développement logiciel sécurisé (SSDLC) intégrant les apports récents de l’intelligence artificielle et de l’automatisation. Le rôle requiert une solide expérience technique, une compréhension fine du cycle de vie logiciel et une capacité à accompagner la transformation des pratiques d’ingénierie logicielle dans un contexte complexe et distribué. MISSIONS Responsabilités principales 1. Co-définition et consolidation du SSDLC - Collaborer avec les équipes sécurité, développement et architecture pour co-construire le futur cadre SSDLC. - Intégrer des outils d’assistance au codage (Copilot, etc.) et des pratiques de sécurité automatisées dans les différentes phases du cycle. - Définir les contrôles de sécurité et mécanismes de validation pour le code généré par IA. - Rédiger la documentation, les playbooks et supports de formation pour faciliter l’adoption du SSDLC.* - Contribuer à l’amélioration continue des processus de développement et de validation. 2. Expérimentation et innovation autour de l’IA et des agents logiciels - Piloter des proof-of-concepts sur les assistants de codage, la génération de code et les workflows agentiques. - Concevoir et exécuter des expérimentations pour mesurer les gains de productivité, l’impact sur la qualité du code et les implications sécurité - Construire des prototypes intégrant l’IA dans tout le cycle de développement (planification, codage, test, déploiement, maintenance). - Analyser les données issues de ces expérimentations et formuler des recommandations stratégiques. - Participer activement à la communauté interne des développeurs IA et au partage de connaissances. 3. Évolution et support des plateformes internes - Faire évoluer l’assistant de code interne en y intégrant des fonctionnalités avancées et des garde-fous de sécurité. - Intégrer les outils dans les IDE et pipelines CI/CD existants pour une adoption fluide. - Contribuer à l’évolution de la plateforme d’orchestration de sécurité : détection de vulnérabilités, automatisation des tests, Intégration IA. - Développer des mécanismes d’évaluation automatisée de la qualité du code et des tableaux de bord d’excellence technique. - Collaborer avec les équipes cloud et sécurité pour aligner les solutions sur les standards internes (AWS, Azure, Kubernetes, OpenShift/RedHat). Expertise souhaitée - Excellente maîtrise du développement web moderne (JavaScript/TypeScript, Python, Node.js, React/Vue/Angular). - Connaissance approfondie de plusieurs langages (Java, Go, C#, etc.) et des architectures microservices et cloud-native. - Maîtrise des pipelines CI/CD, du déploiement sur AWS et Azure, de la containerisation (Kubernetes, OpenShift) et de l’Infrastructure as Code. - Expérience avec les outils de sécurité : SAST/DAST, gestion des dépendances et des secrets, pratiques de codage sécurisé. - Familiarité avec les cadres de sécurité (NIST, OWASP SAMM, ISO 27001) et les outils de productivité développeur. - Connaissance pratique des LLM, frameworks d’agents IA, prompt engineering, et intégration de modèles via API. - Expertise ML appliquée à l’ingénierie logicielle (détection de vulnérabilités, analyse de code, scoring de qualité). - Compétences fonctionnelles et comportementales Une certification QA constitue un atout. Profil recherché - Tech Lead ou Expert Software Engineering avec une solide expérience du développement sécurisé et de l’intégration de l’IA dans les pratiques d’ingénierie. - Familiarité avec les outils d’assistance au développement (Copilot, CodeWhisperer, etc.). - Expérience dans la conception d’applications, le déploiement et la gestion du cycle de vie logiciel complet. - Capacité à interagir avec de multiples parties prenantes, à la croisée du développement, de la recherche et de la sécurité. Compétences Technologies et Outils React C# Angular AWS JS Python CI/CD TypeScript Azure Redhat JavaScript Kubernetes Méthodes / Normes ISO 27001

Vos principales missions : Analyse des besoins Conception fonctionnelle : Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de production (PP). Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. Concevoir l'architecture des flux au sein de l'outil SAP. Paramétrage SAP PP et customizing : Configurer les modules SAP PP en fonction des spécifications validées Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. Tests et validation : Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. Formation des utilisateurs : Former les utilisateurs finaux et Key Users à l'utilisation de SAP PP. Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d’utilisateurs. Support et maintenance Suivi de projet : Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. Amélioration continue : Proposer des améliorations continues des processus en exploitant les capacités de SAP PP. Analyser les données dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. Management et montée en compétences : Accompagner des consultants plus juniors dans leur montée en compétences Manager votre équipe fonctionnelle PP

Mission principale Assurer la mise en œuvre, le paramétrage, la maintenance et l’optimisation du module ORACLE AR dans le cadre des projets ERP, avec une forte orientation technique et une compréhension des aspects fonctionnels. Responsabilités clés Analyse et cadrage technique Étudier les besoins techniques liés au module AR. Participer à la rédaction des spécifications techniques (interfaces, conversions, extensions). Collaborer avec les équipes fonctionnelles pour garantir la cohérence des solutions. Paramétrage et développement Configurer le module ORACLE AR selon les standards et les besoins spécifiques. Développer et maintenir des personnalisations (PL/SQL, Oracle Forms, Reports, BI Publisher). Gérer les intégrations avec les autres modules (GL, AP, FA) et systèmes tiers. Maintenance et support Assurer la résolution des incidents techniques. Effectuer les tests unitaires et d’intégration. Participer aux phases de recette technique et fonctionnelle. Performance et optimisation Analyser et améliorer les performances des processus AR. Mettre en place des scripts et outils pour automatiser les tâches récurrentes. Documentation et formation Rédiger la documentation technique (dossiers de paramétrage, procédures). Former les équipes internes sur les aspects techniques du module AR.

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de projet IT expérimenté(e) Description de la mission En tant que premier point de contact DSI du directeur de programme transverse, vos principales missions seront : Contribuer à l'élaboration de la stratégie globale du programme sur le volet IT, en alignement avec les objectifs métiers et les contraintes technologiques (technologies, expertises, capacités). Travailler avec le directeur de programme pour découper le programme en une roadmap composée de projets cohérents d’un point de vue métier et IT. Consolider la vision des besoins métiers et des impacts (humains, technologiques, financiers) afin de garantir la cohérence fonctionnelle des solutions IT. Participer à la mise en place de la comitologie programme/projets avec le pilote métier : instances, fréquence, rôles des parties prenantes. Définir et valider les moyens IT nécessaires à la réalisation des projets : compétences, ressources humaines et techniques, budgets. Définir les macro-livrables techniques des projets. Établir le macro plan de réalisation IT : cadrage, étapes clés, planning macro. Participer au sourcing des chefs de projet IT et autres acteurs IT pour les différents projets.

Dans un contexte règlementaire de plus en plus contraint, notre client a lancé un programme de transformation et de sécurisation de ses reporting règlementaires. Afin de l'accompagner dans ce programme, nous recherchons un PO maîtrisant à la fois les aspects techniques du reporting, les enjeux réglementaires et les enjeux business pour garantir la conformité dans les délais impartis. Il est attendu du PO d’exercer les rôles suivants : Rôles stratégiques • Traduction des exigences réglementaires : capacité à projeter les obligations MIFID II, EMIR, SFTR en user stories et critères d'acceptation métier • Priorisation des livrables : Hiérarchiser les développements selon les objectifs poursuivis, les échéances réglementaires et l'impact business • Alignement stakeholders : Coordonner entre équipes IT, Compliance, Front-office et Operations Rôles opérationnels • Gestion du backlog : Maintenir une roadmap claire des fonctionnalités de reporting à développer, responsable de la priorisation de la backlog, et en charge de l’animation des cérémonies agiles • Validation fonctionnelle : Valider le design fonctionnel des solutions implémentées, s'assurer que les solutions respectent les formats techniques (ISO 20022, FpML) et les délais de transmission, garantir que les solutions répondent aux besoins métiers • Validation du bon alignement des solutions proposées par les équipes IT avec les besoins exprimés • Gestion des dépendances : Orchestrer les interactions entre systèmes Front-office, post-trade (Back-office) et reporting Rôles de pilotage • Mesure de performance : Définir les KPIs (taux de rejet, délais de soumission, complétude des données) • Communication : Reporting aux instances de gouvernance sur l'avancement et les risques • Gestion du changement : Accompagner les équipes de production (métiers et IT) dans la prise en main des nouveaux outils, les supports documentaires (procédures)

Je suis actuellement à la recherche d’un(e) Business Analyst confirmé(e) (8 à 10 ans d’expérience) pour intervenir au sein d’une équipe IT Shared Applications dans un environnement financier international et réglementé. Contexte Dans le cadre de projets réglementaires, commerciaux et d’évolutions du système d’information, un acteur majeur du secteur financier recherche un renfort senior pour accompagner l’accélération de ses projets IT, dans un contexte de forte montée en charge. Missions principales Analyse et formalisation des besoins métiers (banque / marchés financiers) Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques détaillées Interface fonctionnelle entre les équipes métiers, IT et les parties prenantes du projet Participation aux projets (RFP, livrables, documentation, cahiers de tests) Contribution aux tests d’intégration et support fonctionnel à l’équipe projet Maintien de la documentation applicative Analyse de données via SQL Suivi et reporting des sujets fonctionnels pris en charge Profil recherché Business Analyst confirmé(e) avec 8 à 10 ans d’expérience Expérience significative en banque et/ou marchés financiers Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction Maîtrise de l’anglais courant indispensable (environnement international) Autonomie, proactivité et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle Très bon relationnel et esprit d’équipe

Au sein du pôle Corporate Solutions de l’équipe IT de la société cliente, le Business Analyst Microsoft 365 / SharePoint Online prendra en charge les projets applicatifs au sein de la plateforme Microsoft 365 et participera activement au programme actuel de migration de notre plateforme Sharepoint 2019 On Premise vers Sharepoint Online. Les clients représentent les fonctions Corporate de la société dont le Pôle est le garant de l’adéquation de leurs outils informatiques à leurs besoins. Les activités dominantes du profil recherché sont les suivantes : Préparation et animation des workshops avec les utilisateurs Rédaction des ordres du jour des workshops, de leur compte rendu et du suivi des actions Recueil et analyse des besoins des utilisateurs afin de concevoir des solutions sur mesure pour leur activité Rédaction et mise à jour du backlog ainsi que des spécifications fonctionnelles et techniques Participer aux cérémonies Agile (Backlog definition, Sprint Planning, Daily Meetings et Sprint Retrospective, Retro Demo Planning) Travailler en coordination avec l’ensemble des acteurs du programme (Business Analysts, Product Owners, développeurs, Scrum Master, PMO, Program Manage ainsi que les équipes de gouvernance IT) Elaboration et mise en uvre de la stratégie de recette Suivi des mises en production Garant du respect de la gouvernance projet Animer des sessions de formation auprès des utilisateurs sur les nouvelles solutions collaboratives Sharepoint mises en place Accompagner et assurer la conduite du changement auprès des utilisateurs dans la prise en main des solutions en répondant à leurs questions, en leur apportant un support technique et fonctionnel et en promouvant les bonnes pratiques.

Description du poste Une entité globale de Software Asset Management a été mise en place pour coordonner les activités de SAM au sein des Métiers. Optimiser les coûts software globalement, et homogénéiser les processus SAM entre les différents Métiers. La mission de Software Asset Management est de contribuer aux revues de compliance software planifiées et ponctuelles, ainsi que d'accompagner les entités IT dans leurs projets nécessitant des usages software. Il est également nécessaire d'appuyer les Achats dans le cadre de mise en place de contrats Software ou de renégociation pour les aspects SAM, et de contribuer à la gestion des demandes d'audit, vis-à-vis des éditeurs et de tous les acteurs Groupe impliqués. Environnement anglophone Objectifs de la mission Suivi des usages de licences et l'évolution des règles de licencing des fournisseurs qui seront assignés pour assurer la cohérence des installations et des droits d'usage (modèle compliance) par rapport aux éléments contractuels et techniques collectés. Appui sur les négociations contractuelles en faisant l'estimation des besoins identifiés et actuels, et réalisation des relectures critiques des clauses "SAM" des contrats software (définition de métrique, clause d'audit, limitations contractuelles...). Collaboration avec les responsables techniques et SAM de chaque Région et Entité afin d'analyser les inventaires du parc logiciel et coordination des campagnes d'inventaire software. Préparation, création, présentation et suivi des rapports d'analyse sur la compliance software et proposition des pistes d'optimisation sur les métriques, les installations techniques et la gestion du parc de licences. Contribution à l'animation de la communauté SAM internationale et inter-entités. Réalisation des reporting réguliers vers le top management CIB et Groupe sur les positions de compliance, les négociations en cours et les risques identifiés ainsi que leur remédiation.

Conseil métier, AMOA Consultant Senior Spécialités technologiques Solutions achats Assurance Qualité ERP Type de facturation Assistance Technique (facturation au taux journalier) Compétences Technologies et Outils : SAP (6 ans) Méthodes / Normes : KPI, accompagnement du changement Soft skills : Leadership (6 ans), Force de proposition (6 ans) Secteur d'activités : Énergie Description et livrables de la prestation Le prestataire intervient en tant que PMO senior / Responsable de mission, avec un rôle clé d’accompagnement de la direction. Accompagnement organisationnel : Réaliser un diagnostic de l’organisation existante et analyser l’impact des projets Définir une organisation cible adaptée à un contexte multi-projets et multi-instances Proposer des scénarios d’organisation du travail (RUN / BUILD / projets) Animer des ateliers de co-construction avec les équipes et parties prenantes Gouvernance et pilotage : Mettre en place une gouvernance transverse (projets structurants, Instances SI, portefeuille d’évolutions, activités RUN / BUILD) Établir des comitologies, rituels et règles de pilotage Définir rôles et responsabilités (RACI) Mettre en place des KPI de suivi et tableaux de bord Identifier des quick wins et faire des recommandations opérationnelles Qualité et méthodes : Réaliser un diagnostic du plan d’assurance qualité existant Mettre à jour et formaliser le PAQ selon les environnements et exigences Accompagner les équipes dans l’appropriation des dispositifs qualité Communication et accompagnement du changement : Structurer et formaliser le fonctionnement du service Produire un kit de communication interne pour les équipes IT et partenaires métiers (organisation, rôles, processus, roadmap) Préparer des supports pour les instances de pilotage Livrables attendus Diagnostic d’organisation et analyse d’impacts Organisation cible formalisée Gouvernance détaillée (processus, comités, RACI) Tableaux de bord et KPI de pilotage Plan d’Assurance Qualité mis à jour Kit de communication interne (présentations, supports structurants) Planning global et suivi de la transformation

CONTEXTE Expérience : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Consultant Senior Spécialités technologiques : Solutions achats ; Assurance Qualité ; ERP MISSIONS Le prestataire interviendra en tant que PMO senior / Responsable de mission, avec un rôle clé d’accompagnement de la direction. Accompagnement organisationnel : - Diagnostic de l’organisation existante et analyse d’impacts des projets. - Définition d’une organisation cible adaptée à un contexte multi-projets et multi-instances. - Proposition de scénarios d’organisation du travail (RUN / BUILD / projets). - Animation d’ateliers de co-construction avec les équipes et les parties prenantes. Gouvernance et pilotage : - Définition et mise en place d’une gouvernance transverse : Projets structurants, Instances SI, Portefeuille d’évolutions, Activités RUN / BUILD. - Mise en place de comitologies, rituels et règles de pilotage. - Définition des rôles et responsabilités (RACI). - Mise en place de KPI de suivi et tableaux de bord. - Identification de quick wins et recommandations opérationnelles. Qualité et méthodes : - Diagnostic du PAQ existant. - Mise à jour et formalisation du PAQ en lien avec : Les environnements multi-instances, les exigences projets et RUN, les pratiques de gouvernance. - Accompagnement des équipes dans l’appropriation des dispositifs qualité. Communication et accompagnement du changement : - Structuration et formalisation du fonctionnement du service. - Production d’un kit de communication interne à destination des équipes IT et des partenaires métiers : Organisation cible, rôles et responsabilités, processus d’interaction, roadmap consolidée. - Préparation de supports pour les instances de pilotage. Livrables attendus : - Diagnostic d’organisation et analyse d’impacts. - Organisation cible formalisée. - Gouvernance détaillée (processus, comités, RACI). - Tableaux de bord et KPI de pilotage. - Plan d’Assurance Qualité mis à jour. - Kit de communication interne (présentations, supports structurants). - Planning global et suivi de la transformation. Expertise souhaitée Profil : - Consultant senior / confirmé en organisation et pilotage de la transformation SI. - Expérience significative en contexte de changement d’organisation. - Capacité à accompagner une direction de service et son management. - Positionnement de partenaire de confiance, autonome et force de proposition. Compétences clés : Pilotage & gouvernance - Structuration de gouvernance multi-projets et multi-instances. - Mise en place de comitologies, KPI et dispositifs de pilotage. - PMO transverse et accompagnement de directions SI. Organisation & transformation - Diagnostic organisationnel et définition d’organisations cibles. - Accompagnement du changement et animation managériale. - Coordination d’équipes pluridisciplinaires et de partenaires métiers. Environnements SI - Bonne compréhension des environnements ERP et solutions achats. - Expérience de contextes internationaux et multi-plateformes. - Sensibilité aux enjeux RUN / BUILD et qualité (PAQ). Compétences relationnelles - Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de formalisation. - Leadership, diplomatie, pédagogie. - Aisance dans la communication avec équipes techniques et directions métiers.