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Votre rôle Au sein d’une DSI structurée autour d’équipes Télécoms & Systèmes Industriels, vous intégrerez une équipe support pour : ✔️ Assurer le Support N2 sur les systèmes vidéo & télécoms ✔️ Maintenir les infrastructures en conditions opérationnelles (MCO) ✔️ Administrer systèmes, réseaux, bases de données, outils de supervision ✔️ Contribuer aux projets : intégration, tests, migrations, mises en production ✔️ Coordonner techniquement avec les équipes internes et les sous-traitants ✔️ Produire la documentation, KPI, reporting, dossiers d’analyse & procédures 🛠 Vos missions principales 🔹 Prise en charge, qualification et traitement des incidents 🔹 Diagnostic, investigations, actions correctives 🔹 Suivi des KPI et mise à jour des référentiels (CMDB, documentation) 🔹 Création des procédures N1/N2 , arbres de diagnostic et modes opératoires 🔹 Administration systèmes, réseaux et superviseurs (technique & fonctionnel) 🔹 Participation aux tests, VAT, recettes, intégrations & mises en production 🔹 Planification et réalisation de maintenance préventive & corrective 🔹 Analyse d’impact, analyses de risques & obsolescence 🔹 Pilotage incidents / problèmes / changements 🔹 REX sur incidents critiques

Ingénieur de Production Informatique H/F – CDI – Hauts-de-Seine – Informatique, Systèmes, Réseaux, Supervision. La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, une entreprise de taille humaine spécialisée dans le tourisme, un Ingénieur de Production Informatique (H/F) dans les Hauts-de-Seine. VOS MISSIONS Vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance. Vous aurez l’occasion de travailler sur des sujets variés et complexes. Vous serez en charge des missions suivantes : Garantir la disponibilité, la performance et la cohérence des systèmes et outils en place. Assurer une surveillance proactive du bon fonctionnement des infrastructures à l’aide des outils de supervision. Détecter et prévenir les incidents en proposant des améliorations et solutions adaptées. Gérer l’exploitation quotidienne : suivi des incidents, traitement des demandes et accompagnement des mises en production. Développer et maintenir l’automatisation des processus et tâches d’exploitation. Administrer, sécuriser et sauvegarder l’environnement technique, en veillant à la conformité des configurations et à la mise en œuvre des plans de reprise d’activité. Participer à l’amélioration continue grâce à une veille technologique régulière et à la proposition d’évolutions pertinentes. Pour réussir vos missions d'Ingénieur de Production Informatique H/F, vous êtes issu de d’un Bac + 3 en informatique et pouvez justifier d’une expérience de 3 années sur un poste similaire au sein d’une PME. Vous maîtrisez Windows Server, Active Directory, Entra ID, le scripting PowerShell, ainsi que les outils de sauvegarde (DataProtector), supervision (Zabbix), ticketing (GLPI) et d’ordonnancement/automatisation (IBM Workload Automation). Vous possédez également des connaissances en virtualisation (VMware), PowerAutomate, administration Microsoft 365 et en réseaux (TCP/IP, VLANs, routage, sécurité). Curieux et innovant, vous explorez de nouvelles idées et cherchez constamment à améliorer les méthodes de travail. Structuré et rigoureux, vous savez gérer les priorités et rester efficace sous pression. Collaboratif et réactif, vous contribuez au succès de l’équipe et vous adaptez facilement à des missions variées. Besoin d’un nouveau challenge ? Postulez à cette offre pour que nous échangions sur vos perspectives ! Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre bureau le plus proche. Nos consultants seront ravis de répondre à vos questions. Et si vous souhaitez consulter l'ensemble des opportunités professionnelles que nous proposons, rendez-vous sur notre site adsearch.fr !

Notre client dans le secteur Banque / Assurance recherche un/une Consultant SharePoint Avancé (N3+)H/F Description de la mission: En tant que Consultant SharePoint Avancé de niveau N3+, vous serez responsable de la gestion avancée des environnements SharePoint, tant On-Premise qu'Online. Vous serez impliqué dans la mise en œuvre, la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) et l'ouverture des services MPO, tout en fournissant un support de niveau expert sur des problématiques complexes. Le pôle SharePoint a en charge les activités d’ingénierie et de support des infrastructures liées aux écosystèmes SharePoint, On-Premises et Online/O365. La mission proposée consiste à intégrer et renforcer l’équipe actuelle afin de participer à la construction et l’évolution des offres et assurer le maintien en conditions opérationnelles des services. Les missions principales du pôle SharePoint sont : • Administration, migration, supervision applicative et maintien en conditions opérationnelles, audit, gestion des incidents. • Intégration applicative, déploiement complexe et suivi opérationnel • Expertise technique, assistance à maitrise d’ouvrage/œuvre et support niveau 3 • Etudes, gestion de projets et conception des architectures SharePoint/O365 • Documentation techniques Le contexte métier : Le collaborateur a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre les infrastructures SharePoint et de son écosystème. Il en assure également le maintien en conditions opérationnelles dans un contexte de production à forte exigence. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes transverses : systèmes, DBA, réseau, sécurité, mobilité, annuaire et identité, chefs de projet, partenaires. Il est un contact privilégié avec les clients (MOA/MOE) et pour lesquels il apporte support et expertise. Il est force de proposition sur l’ensemble des périmètres technologiques. Le contexte technique • Microsoft SharePoint 2010 à 2019 / Office 365 • AvePoint : DocAve (Administrator / Report Center / Backup / Replicator / Migrator), Compliance Guardian. • Microsoft UAG, SCOM, DCS • K2 • Antivirus SharePoint • Office 365 : Sharepoint Online, Teams, OneDrive. Responsabilités principales : Gestion avancée des environnements SharePoint (On-Premise et Online). Supervision et mise en œuvre de la Maintenance en Conditions Opérationnelles (MCO). Configuration avancée et ouverture des services MPO en fonction des besoins métiers. Résolution des incidents critiques nécessitant une expertise approfondie. Propositions d’améliorations pour optimiser les performances des environnements SharePoint. Participation active aux projets transverses d’évolution des plateformes collaboratives. Responsabilités et rôles : • Concevoir et mettre en place les infrastructures SharePoint • Déploiement, administration, exploitation, maintenances et évolutions des environnements SharePoint/O365 • Prise en charge des évolutions et mise en œuvre des changements sur l’ensemble des périmètres technologiques • Assurer les mises en Production et assurer le suivi des applications métiers • Maintenir la disponibilité, l’intégrité et la sécurité des infrastructures SharePoint/O365 et de son écosystème • Créer et mettre à jour les documents d’exploitation et d’administration • Veille technologique • Conseil et assistance dans les projets techniques et applicatifs sur les systèmes et infrastructures SharePoint/O365. • Supervision proactive et réactive des environnements. Définition des consignes, prises en compte et traitements des alertes. Gestion des incidents. • Audit et analyse des performances. Analyse des tendances. Développements/Adaptations des scripts d’exploitation/d’administration permettant l’industrialisation et la reproductibilité des installations et des configurations. Force de proposition pour garantir la qualité de service et la performance des infrastructures. Compétences techniques recherchées : • Expérience et maitrise technique avancée sur la technologie SharePoint. Toutes versions. • Une connaissance approfondie des produits et technologies Microsoft : Windows Server, Active Directory, SQL, IIS, DSC, Exchange. • Des compétences avancées en utilisation et en développement PowerShell • Connaissance et maitrise des enjeux des offres OFFICE 365 • Une expérience ou maitrise de l’administration des services O365 : Tenant, Teams, SharePoint Online, OneDrive. • Connaissances des solutions AVEPOINT, BIGIP F5, SCOM, DSC, K2 sont un plus.

Technicien Systèmes & Support IT (H/F) Au sein d’un environnement multi-sites, la mission consiste à assurer le support informatique de proximité ainsi que certaines activités d’administration systèmes afin de garantir la continuité des services IT et l’accompagnement des utilisateurs. Missions principales : Support IT – Niveaux 1 & 2 Prise en charge des incidents et des demandes utilisateurs. Assistance sur les environnements Windows, Office 365, Teams, périphériques et impression. Résolution des incidents récurrents et interventions auprès des utilisateurs sur site et à distance. Administration systèmes Gestion des comptes et accès dans Active Directory (comptes, groupes, GPO simples). Réalisation d’opérations courantes sur Windows Server : supervision, vérification des sauvegardes, gestion des services et des journaux. Gestion des partages et permissions NTFS et participation au maintien en condition opérationnelle des environnements. Gestion du cycle de vie des postes Préparation et configuration des postes de travail. Paramétrage des accès, messageries, réseaux et périphériques. Accompagnement des utilisateurs lors des arrivées et mise à jour des procédures d’onboarding IT. Documentation et amélioration continue Rédaction et structuration des procédures techniques et guides utilisateurs. Contribution à l’optimisation du support et de l’outil de ticketing. Identification des incidents récurrents et participation aux actions d’amélioration du MCO et aux projets IT.

Vous êtes passionné(e) d’informatique et souhaitez intégrer une ESN dynamique et pérenne reconnue pour son expertise dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux ? DCS EASYWARE est faite pour vous ! Aujourd’hui, nous recherchons à renforcer nos équipes avec un(e) Technicien.ne d'exploitation informatique débutant(e). Allez, on vous en dit plus... Après avoir suivi un cursus de formation complet en environnement grand système Unix et Windows où vous allierez théorie et pratique, vous intégrerez une équipe expérimentée et participerez aux missions suivantes : Monitoring Gestion d’incidents d’exploitation Lancement de traitements Respect de procédures Participation à la rédaction et à la mise à jour de documentation Reporting régulier avec les différents acteurs (équipe DCS, coordinateur, client, etc.) Ce poste fait l'objet d'une organisation en 3*8.

CDI - 1 jour de télétravail / semaine - Balma - Expérience de 7 ans minimum Envie d’un poste complet en infrastructure, au cœur de la DSI de CELAD ? Ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre du renforcement de notre DSI interne, nous recherchons un.e Chef de projet IT expérimenté (H/F) pour rejoindre notre équipe IT, composée d’une quinzaine de personnes et rattaché.e directement à la DSI de CELAD à Balma. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 1. Pilotage de projets IT Planifier, organiser et coordonner l’ensemble des phases projets Élaborer et suivre plannings, risques, KPI et reportings d’avancement Assurer le suivi opérationnel via les outils et la documentation projet Identifier les chemins critiques et lever les points de blocage Contribuer à la standardisation des méthodes et bonnes pratiques projets 2. Dimension Architecture (Système, Physique & Applicative) En tant que chef de projet, vous intervenez sur une vision transverse de l’architecture du SI : Architecture système & infrastructure : Contribuer aux choix techniques (serveurs, OS, virtualisation, stockage, sauvegardes) Challenger ou concevoir des architectures sécurisées adaptées à un environnement multi-clients Architecture physique : Participer à la définition et à l’évolution des infrastructures (salles serveurs, réseaux, équipements) Analyser les impacts matériels liés aux évolutions du SI Architecture applicative : Cartographier les applications et leurs interconnexions Analyser les dépendances et impacts des nouvelles solutions Participer aux conceptions techniques et proposer des solutions à valider Documentation Maintenir les documents d’architecture : cartographies, workflows, exigences et synthèses techniques 3. Coordination transverse & lien métiers Produire et maintenir les cartographies applicatives, techniques et métiers Formaliser les processus et workflows inter-équipes Recueillir et consolider les besoins des différents services (RH, Finance, Commerce, Production…) Garantir l’alignement entre enjeux métiers et orientations techniques Faciliter la coordination entre équipes IT (MCO, Cyber, Support, projets) et partenaires externes Anticiper les impacts organisationnels et accompagner le changement auprès des utilisateurs Compétences requises : Compétences techniques Solide expertise des environnements Windows/Linux, virtualisation, stockage et réseaux Bonnes bases en cybersécurité et architectures sécurisées Capacité à analyser, comprendre et challenger des architectures techniques Maîtrise des outils de gestion de projets et multi-projets Gestion de projet Pratique de la méthodologie PDCA Rédaction de cahiers des charges, notes de cadrage et reportings Gestion des risques, des plannings, des budgets et coordination multi-acteurs Relationnel & transversalité Excellentes capacités de communication et d’animation Sens de la pédagogie, diplomatie et capacité à fédérer Aisance dans les échanges avec l’ensemble des services internes

Poste Nous recherchons pour notre client basé à Levallois (92) un(e) IT Operations Manager expérimenté(e) pour prendre en charge la gestion et la direction des systèmes d’information au sein d’un environnement international et multi-filiales. Rattaché(e) directement au CTO Groupe, vous êtes responsable du pilotage opérationnel, de la cohérence et de la performance du système d’information d’un groupe international présent dans plusieurs pays. Vous contribuez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie SI à travers l’ensemble des filiales internationales. Vos missions principales sont : Infrastructure Réseau & Administration Piloter et optimiser l'infrastructure réseau (Fortinet, Ruckus), gérer l'administration des identités et des accès (Microsoft Entra), assurer la performance, la disponibilité et la sécurité des infrastructures, superviser leur évolution et gérer le parc informatique global. Cloud & Infrastructures Hybrides Piloter la stratégie cloud (AWS, Google Cloud Platform), optimiser les coûts et la performance, accompagner les migrations et intégrations cloud, garantir la résilience et la scalabilité des environnements. Stratégie & Gouvernance IT Participer à la définition de la stratégie SI avec le CTO et les directions métiers, piloter la roadmap IT, gérer les projets d’évolution du SI (ERP, SIRH, CRM, MDM, Work Management System, DataWarehouse, iPaaS), suivre le budget IT global, assurer la supervision opérationnelle du SI. Management & Coordination Encadrer et animer les équipes IT internes et externes, coordonner les projets transverses impliquant plusieurs départements et filiales, intervenir dans la résolution d’incidents majeurs. Sécurité, Conformité et Risques Collaborer avec le RSSI pour garantir la conformité aux normes (ISO 27001, TISAX, RGPD), suivre les audits et plans d’action, promouvoir la culture cybersécurité. Innovation & Transformation Digitale Accompagner la transformation digitale, intégrer de nouvelles solutions (cloud, automatisation, data, IA), soutenir les croissances externes, développer une culture IT orientée performance et innovation.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Référent Technique IT H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : dès que possible Fourchette de salaire : Entre 45K€ et 50K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Référent Technique IT H/F en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre de Services situé du côté à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer la Maintenance en Condition Opérationnelle Gérer les incidents de niveau 3 Piloter les opérations planifiées Assurer une communication client régulière et qualitative Contribuer à l’amélioration continue Participer aux projets techniques Contribuer à la documentation Participer au suivi de la conformité ISO 27001 Le terrain de jeu ? Technologies appréciées : Palo Alto / Panorama Zscaler Proofpoint Microsoft 365 Technologies présentes dans l’environnement : Nutanix, Azure, Intune Commvault, Rubrik Cisco, Extreme Cloud, CATO Network, SentinelOne QNAP PRTG Exchange, Exclaimer TEOS, Yealink GLPI, WSUS (AJTEK) Un anglais opérationnel est requis pour lire la documentation, échanger à l’écrit et participer à des échanges simples. Vous, notre perle rare : Vous avez une expérience confirmée de 5 ans minimum en administration systèmes et réseaux combinée à des compétences en coordination. Vous avez une expérience en environnement complexe ou multisite et vous avez une appétence pour l’amélioration continue et la structuration de processus. Si vous êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles, votre sens du service, votre rigueur et votre côté pédagogue, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 45 000 - 50 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE) Mutuelle Groupe, Participation Groupe Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans le cadre d’un programme de transformation impliquant la migration d’une plateforme Big Data vers une architecture plus classique, nous recherchons un Architecte Technique expérimenté , spécialisé en infrastructure, middleware et ETL DataStage. Vos responsabilités Concevoir et mettre en œuvre une architecture technique robuste et sécurisée, adaptée aux enjeux de migration Piloter le provisioning et la configuration des serveurs (Cloud interne), dans le respect des standards de sécurité et d’exploitation Définir et déployer les architectures bases de données (On-premise et Cloud) Concevoir et implémenter une plateforme ETL DataStage en haute disponibilité (architecture 3 tiers) : Bases de données en actif/passif avec réplication WebSphere Application Server (WAS) en actif/passif Core ETL résilient et hautement disponible Gestion du parallélisme et du cloisonnement des environnements Middleware & outils Mise en place et administration des middlewares critiques : CFT / MQ Series (actif/actif – haute disponibilité) Autosys : gestion et développement des JIL (ordonnancement) Intégration de solutions de monitoring, BAM, reporting et data visualisation Expertise technique Installation et administration : DataStage (dont TX), systèmes Linux / Windows Gestion des environnements WAS, Kubernetes, bases de données et stockage objet Expertise bases Oracle / Exadata et sécurisation des accès (certificats, vault) Maîtrise des problématiques réseau : VIP, load balancer, DNS, WAF Sécurisation des flux (chiffrement, certificats) Analyse avancée des logs (performance, sécurité, incidents, obsolescence) Implémentation de solutions de monitoring (Dynatrace, Elastic, BAM) Automatisation et industrialisation via outils DevOps (Ansible, Jenkins, Git) Gouvernance & exploitation Définition des standards d’exploitation et documentation (RUN, procédures, reporting) Garantie de la traçabilité des composants techniques (infrastructure & applicatif) Accompagnement des équipes projets et support Formation des équipes support (N2 / N3) Support & coordination Suivi du support de production Compréhension des environnements applicatifs et techniques Coordination avec les équipes IT, métiers et transverses Animation de réunions techniques

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Systèmes Embarqués Senior - Motorsport (H/F) au sein de nos équipes pour l’un de nos clients. Le contexte ? Vous rejoindrez un acteur majeur du secteur du Sport Automobile travaillant sur des projets de propulsion hybride (thermique + électrique) de haute performance. Sous la responsabilité technique de l'équipe système, vous interviendrez sur le développement et l'intégration des unités de contrôle véhicule (VCU) dans un environnement de compétition exigeant. Vos missions ? Concevoir et développer le logiciel embarqué pour les applications VCU motorsport (algorithmes de contrôle temps réel, diagnostics, stratégies de sécurité). Définir l’architecture électrique basse tension et les systèmes embarqués du véhicule (choix des composants, capteurs, calculateurs, réseaux CAN/Ethernet). Piloter l’intégration et la validation du système via des campagnes SIL/HIL/DIL et des essais sur banc ou sur piste. Gérer les aspects logiciels du powertrain hybride, notamment le contrôle des onduleurs (MCU), du système de gestion de batterie (BMS) et des stratégies de récupération d'énergie. Assurer le support technique sur piste lors des séances d'essais et des week-ends de course, en prenant des décisions rapides sous haute pression.

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris , située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France , dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l’aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l’entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l’acceptez) : Vous intervenez en renfort ou en remplacement sur nos différents sites clients, principalement dans le cadre de nos contrats d’infogérance : Continuité de service pendant les absences (congés, maladie) Soutien lors de pics d’activité ou de projets spécifiques Assistance technique ponctuelle sur d’autres environnements clients Votre rôle est clé : vous êtes le maillon de confiance qui garantit la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs, même en période de tension. Le terrain de jeu ? Windows 7, 8, 10, 11 les outils qui composent le socle bureautique (Office 2003, 2010, 2013) ; les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …) ; l’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS) ; les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) ; l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications (SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance) ; les smartphones et tablettes (iOS, BBY, Android) Le profil que nous recherchons : Vous aimez changer de contexte et découvrir de nouveaux environnements clients Vous êtes fiable, autonome et adaptable , avec un vrai sens du service Vous savez garder votre calme et votre professionnalisme dans les situations urgentes Vous appréciez travailler avec une visibilité sur votre planning tout en restant souple : nos interventions sont planifiées en général un mois à l’avance, mais peuvent évoluer selon les priorités Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Vous, notre perle rare Expérience confirmée d'au moins 5 ans sur un poste de technicien support (proximité ou itinérant) Bonne maîtrise des environnements Windows, Active Directory, Office 365, gestion de tickets et postes de travail Anglais conversationnel exigé Mobilité sur Paris et région Île-de-France (clients accessibles en transports en commun) Rémunération : 30 000 - 35 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬 Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidater !

Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Ingénieur Production BI : Expert Cognos (H/F) pour renforcer ses équipes sur un projet stratégique d’industrialisation des plateformes BI. Vos missions : Au sein d’une équipe en charge de l'ingénierie des outils BI & ETL, vous interviendrez sur la conception et l'automatisation des environnements dans un contexte à forte contrainte opérationnelle. * Build & Ingénierie : Réaliser l’installation et le paramétrage "from scratch" de plateformes Cognos (versions 11/12) simples ou complexes. * Architecture Technique : Définir l’architecture cible, rédiger les Dossiers d’Architecture Technique (DAT) et assurer l'évolution des environnements. * Automatisation & DevOps : Piloter l’industrialisation des déploiements via Ansible et les outils de CI/CD (XL Release / XL Deploy). * Administration Middleware : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et l'optimisation des serveurs d'applications (IIS, JBoss, WebSphere, Tomcat). * Sécurisation : Contribuer aux dispositifs de sécurité (SSO, certificats), aux plans de sauvegarde et à la continuité de service (PCA/PRA). * Support & Expertise : Réaliser des diagnostics complexes, identifier les causes racines (root cause analysis) et rédiger les procédures d'exploitation pour les supports N1/N2. Compétences techniques : * Expertise Cognos (11/12) orientée administration système et infrastructure. * Maîtrise du Middleware : IIS, JBoss, WebSphere Application Server et Tomcat. * Industrialisation : Maîtrise d'Ansible et connaissance des outils XL Deploy / XL Release. * Environnements : Expertise sur Windows et Linux. * Sécurité & Réseau : Compétences en SSO, gestion des accès et connectivité inter-systèmes. * Documentation : Capacité à rédiger des dossiers d'architecture et des procédures d'exploitation rigoureuses.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes vos missions seront les suivantes : - Administrer les briques de Sécurité du département (Infra As Code) - Sécuriser la Production : patching système (automatisation), gestion des vulnérabilités - Gérer les menaces : préparation Pentest des dispositifs de l'écosystème digitale, analyse d'événements de sécurité - Sécuriser les opérations : préparation de l'exercice de PRI/PCI, gestion des Leak, maintenance des ressources techniques sécurité exposées (Splunk Lookup) - Analyser les implémentations techniques et fonctionnelles proposées par les équipes du département - Préconiser les axes d'amélioration qui permettent de prendre en compte les contraintes de la PSSI Rédiger les analyses et rapports de sécurité - Réaliser le support sécurité auprès des équipes du département Surveiller en permanence les systèmes informatiques et les réseaux - Acculturer et sensibiliser les équipes du départements aux pratiques de sécurité informatique - Rédiger les analyses et les rapports de sécurité

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Coordinateur Technique IT – Exploitation & Infrastructure H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : dès que possible Fourchette de salaire : Entre 45K€ et 50K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Coordinateur Technique IT – Exploitation & Infrastructure H/F en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions au sein de notre Centre de Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Pilotage opérationnel Suivre l’activité quotidienne de deux équipes - Supervision & Exploitation informatique et Modern Workplace, Patch Management, sollicitations Réseau & Infrastructure, analyser les performances et identifier les points de vigilance Contrôler le respect des SLA et mettre en place les actions correctives si nécessaires Gérer les escalades opérationnelles, prioriser les demandes et arbitrer en fonction de l’urgence et de l’impact Produire les rapports d’activité, analyser les indicateurs et restituer les éléments clés au client et à la direction Gouvernance et communication Assurer le rôle d’interlocuteur privilégié du client sur son périmètre Préparer, animer et structurer les COMOP, en consolidant les faits marquants et les indicateurs opérationnels Suivre les actions définies entre chaque COMOP hebdomadaire et garantir leur avancement Maintenir une communication fluide entre les équipes techniques, le SDM et le management Coordination et organisation Gérer et maintenir le planning opérationnel des équipes Répartir la charge de travail, anticiper les périodes de tension et adapter les priorités Coordonner les activités transverses (supervision, patch, modern workplace, infrastructure) Piloter le planning d’astreinte (le coordinateur ne participe pas aux astreintes) Qualité et amélioration continue Vérifier la qualité des tickets (cohérence, complétude, respect des standards) Mettre à jour et diffuser les procédures opérationnelles Identifier les risques d’exploitation et proposer des améliorations structurantes Contribuer à renforcer la maturité opérationnelle globale du dispositif Suivi des évolutions Organiser le suivi des demandes d’évolution et assurer la communication associée Animer les réunions de coordination et rédiger les comptes rendus Veiller à la bonne priorisation et à l’avancement des actions Le terrain de jeu ? Bonne compréhension des environnements IT (infrastructures, supervision, modern workplace) Maîtrise du pilotage opérationnel, du suivi d’activité et du reporting Très bonne connaissance des outils de ticketing / ITSM La connaissance de ServiceNow est appréciée Compréhension des domaines supervision, patch management, réseau et infrastructure (analyse, lecture, challenge) Vous, notre perle rare : Vous disposez d’une expérience de 3 ans sur un poste similaire notamment en centre de services ou en environnement client exigeant. Si vous êtes reconnu.e pour votre capacité à structurer, analyser et organiser une activité opérationnelle, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 45 000 - 50 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur de Production (H/F) au sein de nos équipes pour l’un de nos clients issu du domaine bancaire. Le contexte ? Pour une Plateforme Automate composée de 10 applications en temps réels, gérer le parc du client composé de 15000 postes de travail. Vos missions ? Le contrôle de production Sur la base des rapports d’exécution et des tickets d’incidents générés par les automates de surveillance, vérifier la bonne exécution du planning et des traitements et prendre les dispositions nécessaires pour assurer la reprise des traitements et le retour au fonctionnement nominal. La Gestion des incidents Conduire les investigations nécessaires à la prévention ou la résolution des incidents portant sur les services techniques ou applicatifs du périmètre Mobiliser à ce titre toutes les expertises et compétences nécessaires présentes dans les autres unités : pilotage, système, réseaux, ingénieurs d’exploitation techniques. Garantir un bon fonctionnement global du service quel que soit la localisation de la panne (application, réseau, système, base de données, etc.) Informer le client de l’avancement de la résolution des incidents avec des impacts métiers, qualifier et animer la gestion de problèmes pour le compte du client et participer éventuellement aux cellules de gestion de crise impactant le périmètre applicatif. La Gestion des problèmes Instruire et mener à son terme les plans d’actions relatifs aux problèmes rencontrés tant en action à son niveau qu’en suivi vis-à- vis des équipes contributrices. La Gestion des changements Intervenir dans la mise en œuvre d’un changement (évolution, projets, exercices de passage en secours) Être le point d'entrée vis-à- vis de la MOE ou des chefs de projets, sur les changements applicatifs tant projets qu’évolution : élaboration de devis, coordination avec les équipes techniques, suivi de mise en œuvre sur les environnements de recette et de production). Analyser les demandes clients et les décliner en plusieurs demandes techniques sur les différentes équipes contributrices après avoir vérifié la cohérence et analysé les impacts.